Отзывы Шатура, мебельный салон

Заказывал здесь мебель в офис. Все сделали быстро и как и договаривались. Качество изготовления высокое. Нареканий нет.

Очень неприятно удивлена. По всему шкафу мелкие сколы в уголках, таких как на фото только три. Сравнивая даже с мебелью другого производителя , у которого есть достаточно дешёвый ассортимент, таких погрешностей у них нет. Не говоря уже о том, что присмотрели один шкаф, а менеджер оформила другую модель. Так как доставка через месяц, уже и не помнишь, какой конкретно выбирали, а на черно-белом эскизе не особо видно мелкий дизайн. К сожалею, сразу не было замечено, ввиду жизненных обстоятельств. И, да, сборщики приехали в многоквартирный дом в тихий час. До обеда - это у них в 13-00.

Купили в Шатуре спальню. Очень понравилось. Пришлось месяц подождать заказ. Но это того стоило. Мебель класс!! Рекомендую! В городе аналогичного ничего нет!

Отличная,качественная мебель,грамотный персонал!

Ужасное качество мебели ! 17 ноября 2021 года привезли стенку, письменный стол и пенал к нему. Сборщики сразу сообщили про брак на пенале и поторопили подписать акт о приеме мебели. Позже я увидела брак на всех дверках у стенки ( пупыри, точки, царапины и прочие изъяны). Отвратительная сборка( внутри шкафа болтается стенка , вверху видны стыки в 5 см. Удушающая вонь по сей день исходит от мебели, а у меня сын аллергик и от данной вони у него произошло отравление, рвота , отек горла, сыпь по телу . На второй день я приехала в Шатуру с претензией на возврат всей мебели в магазин , указав перечисленные выше причины. Руководитель отказалась возвращать мне денежные средства и принимать мебель назад. Общается она только письмами по почте, которые не доходят, дошло только одно, спустя 15 дней! С большим трудом благодаря фабрики в Москве мне удалось вернуть пенал и часть стенки. Руководитель Оксана Алексеевна решила оставить мне «от жилетки рукава» стол и отделила от стенки нижнюю часть. Зачем мне эти остатки роскоши не понятно! Я брала мебель гарнитуром , как одно целое. Теперь в судебном порядке разбираюсь с оставшейся мебелью. Мало того что я потратила почти 7000 на сборку и доставку мебели, еще нам пришлось съехать с квартиры из-за вредных испарений исходящих от нее и уже как 2 месяца мы снимаем квартиру и несем денежные потери в размере 26000 ₽ каждый месяц!. Я предоставила справки от аллергика , но Оксане Алексеевне плевать на это! Не покупайте мебель в данном магазине. Получите ужасное качество за огромные деньги, которые вам не захотят возвращать!!! А чтобы их вернуть нужно оббивать пороги раз по 100 , писать претензии штук по 100 , ждать ответа месяцами и нюхать вонь формальдегида исходящего от мебели Шатуры .

Очень не хороший персонал,не компетентный и не доброжелательный. Совершенно не соблюдают субординацию, этику . Смело разглашают историю покупок, совершенно безнаказанно. Огромный минус руководству, что не могут навести порядок в кадрах. Только из-за таких базарных менеджеров магазин теряет марку. Совершенно нет желания идти за покупками снова.

Отвратительный подход к покупателям. Посетили данный магазин 05.06.2021.(я, супруга и дочь 3,5 года) В магазине находилось две сотрудницы. Одна была занята с клиентами, вторая свободна. Искали себе обеденный стол. Нам понравился один столик и мы решили его купить. Сотрудница, которая была свободна, почему-то сказала нам дождаться, когда освободится вторя. Ожидание длилось более 40 мин. Ребенок устал, в магазине нет уголка для детей, как это есть во многих магазинах и офисах. Когда мы дождались своей очереди, оказалось, что цена на стол не соответствует указанной на ценнике. Реальная цена выше и забрать столик можно со склада, который работает один раз в неделю и с 10 до 11, точный адрес назвать сотрудницы не смогли (с их слов: по ул. Согренная, за сгоревшим магазином Веломоторс, там где-то!) На этом наше общение было закончено. Если у Вас много времени, сил, нервов и Вы готовы к обману, то это Ваш вариант. Мне обслуживание не понравилось и я ставлю 1

Шатура – мой любимый мебельный магазин. Покупала у них кухню еще 3 года назад Florencia, после этого мебель только здесь заказываю. В прошлом году прихожую обновила, выбрала Мерано. Очень люблю светлые тона. Мебель по качеству нравится, претензий нет, в уходе не привередлива. Моется легко, кухня по сей день как новая выглядит. Радует, что несмотря на простые формы и лаконичный дизайн мебель смотрится дорого, современно и стильно. Обслуживание в Шатуре на высоком уровне. Консультанты внимательные, грамотные. Всегда советуют, учитывая пожелания клиента. Хочется в этот магазин приходить снова. Атмосфера положительная. Огромный выбор мебели в разных стилях. Доставляли оба раза без задержек, все целое без царапин. Цены в Шатуре демократичные, даже рассрочка есть.

Обслуживание отличное, прекрасные сотрудники. Но кровать ждали больше месяца, решили собрать сами-это из разряда нереального. Технологии откуда? Сборка на деревянные палочки и клей пва. Стыдно, сложно и не понятно, сколько будет это служить

Шатура – мой любимый мебельный магазин. Покупала у них кухню еще 3 года назад Florencia, после этого мебель только здесь заказываю. В прошлом году прихожую обновила, выбрала Мерано. Очень люблю светлые тона. Мебель по качеству нравится, претензий нет, в уходе не привередлива. Моется легко, кухня по сей день как новая выглядит. Радует, что несмотря на простые формы и лаконичный дизайн мебель смотрится дорого, современно и стильно. Обслуживание в Шатуре на высоком уровне. Консультанты внимательные, грамотные. Всегда советуют, учитывая пожелания клиента. Хочется в этот магазин приходить снова. Атмосфера положительная. Огромный выбор мебели в разных стилях. Доставляли оба раза без задержек, все целое без царапин. Цены в Шатуре демократичные, даже рассрочка есть.

Написала комментарий его далили. Там все написано. Не порядочная компания. Ужасное обслуживание. Сплошной негатив от сотрудников. До покупки все милые и добрые а после отвечают грубо по телефону. Никогда больше не обращусь и не посоветую никому.

Ужасное отношение сотрудников. Без предупреждения задержали заказ. При покупке обещали 3-4 недели на достаку в итоге прошло 2 месяца прпктически наконецто и то не позвонив я сама звонила сообщили что мебель пришла и на доставку поставили еще через неделю только. Ни извиняясь. В грубой форме сообщили мне дату доставки и не спрашивая удобно нам или нет а на вопрос в какое время привезут мебель сказали когда привезут тогда привезут. Больше никогда и никому не пожелаю такого отношения за такие деньги. Если хотите купить долго и дорого и с ужасным отношением вам в шатуру города Бийска

Заказывали в Шатуре два раза с интервалом в три года. Все в срок и вовремя оба раза, нет никаких претензий от меня. Понравилось, что не просто показывают ассортимент, а помогают подобрать, рассказывают про материалы и фурнитуру, интересно знать откуда привезли и все такое. Я довольна и сервисом и качеством мебели и в третий раз приду именно сюда, вы меня зацепили.

Хотела себе красивую, но при этом не сильно дорогую спальню. Побывала в нескольких мебельных магазинах, но как-то ничего и не приглянулось. Начала в интернете искать и на магазин Шатура наткнулась. Столько спален красивых - одна лучше другой. Можно и через интернет заказать, но я решила поехать в магазин и воочую посмотреть. Сам магазин хоть и не сильно большой, но есть на что посмотреть. Мебель такая же красивая, как на фото. Заказала в итоге Богема. Яркая и необычная. Магазин Шатура очень понравился, поэтому мебель буду брать только здесь.

Худшее что есть.заказали спальню.пришел брак.вот уже месяц ждем замены. А смомента покупки вообще прошло 2.5 месяца.все кормят завтраками.

Купите мебель за свои деньги и будете ждать доставку больше месяца. Сто раз подумайте ибо полгода будете спать на полу вместо новенькой кровати. Грубые менеджеры, хамят по телефону и насмехаются над и м, что создали вам неудобство.

Купите мебель за свои деньги и будете ждать доставку больше месяца. Сто раз подумайте ибо полгода будете спать на полу вместо новенькой кровати. Грубые менеджеры, хамят по телефону и насмехаются над и м, что создали вам неудобство.

Купили спальню Камилла с матрасом «иммуно», решили все в одном месте брать. Сборщика не оплачивали, муж сам все собрал за сутки. Медленно но уверенно, проблем сказал не было никаких, просто нужно было все внимательно почитать и подумать. Качество для такой спальни - отличное. Но самое приятное, на что не могу не обратить внимание, отношение к клиентам в магазине. Девушки терпеливо и не навязчиво отвечают на все вопросы. Привезли нам ее намного раньше, чем обещали, хотя по договору срок стоял больше месяца из-за того, что мебель везут из Москвы с производства. По работе компании никаких претензий.

Номера заказа нет, нам дали договор и чеки! Покупку совершили 20.09.2018 год, магазин на ул. Кирова 8

Мебель красивая, очень качественная, менеджер нас отлично обслужила, даже нарисовали дизайн спальни, чтобы нам было проще определиться с выбором. Не понравилось: 1. Хотели рассчитаться картой Халва, нам сказали, что к сумме прибавиться 10%- карта беспроцентная, были неприятно удивлены правилами магазина! 2. Сборщики мебели очень недовольные приехали, причем ходили в обуви по дому, сказав что разуваться не будут!

Купили здесь спальню. Все очень качественное, прочное, правда запах был первое время от мебели непонятный, но уже выветрился. Надеюсь, прослужит мебель долго, а внешним видом и функциональностью мы пока очень довольны.

Отличный магазин! качество мебели просто супер, брали кухню здесь и не прогадали с выбором магазина! Продавцы вежливые и всё понятно объясняют, советую всем!

Не довольна качеством мебели! Обслуживанием лицемерных менеджеров! От знакомых только плохие отзывы о магазине! Обходите его стороной!!!