Отзывы ЖКС, ООО, управляющая компания

Талнахская 10А, Талнахская 10к1 - с 15 октября производите замену старых лифтов на новые. Сегодня 24 декабря. Лифты не работают 3 месяца. Мне кажется это уже беспредел с вашей стороны. 9этажный дом замену лифта должны делать от 1 месяца до 45 дней...а не 3 месяца.

Две недели вонь из вытяжки такая, что находиться в квартире невозможно. Может голубь вдох, может что-то ещё. Звоню, оставляю заявки - ноль внимания

На телефон аварийной отвечает очень вежливая девушка. Всегда оперативно обрабатывают заявки и аежливо, доходчиво объясняют

Самая отвратительная управляющая компания...до сих пор в доме нет отопления,свет отключают без предупреждения,в подъезде всегда грязно!!!

Работой жэка довольна. Всегда придут на помощь. Сантех участку особая благодарность. Поменяли батареи во всей квартире на новый образец, за один день 7 батарей. Какие либо запросы быстро исполняют.

Научите разговаривать своих операторов!!! Свинство так и льётся из их рта!

Они даже не утруждают себя брать трубки. Просто не дозвониться а паспортный стол ни каким образом. Перезванивает в приемную,они говорят что вам по такому то номеру. Который уже неделю не отвечает. Фу м#@зи.

Отвратительная работа компании, происходит регулярное отключение воды, через день, одновременно и холодной и горячей, более чем на 4 часа ,без предупреждения, как фашистская Германия, жизнь останавливается, Хамское, отношение диспетчеров, не компетентное. Рыба гниёт с головы, начиная с руководства.

Скажите,до каких пор будут отключать холодную воду???Без всяких объявлений,Советская 14!Всю зиму ,в морозы отключали регулярно горячую, сейчас отключают холодную,Вы что там совсем охренели?Когда работать будете???

После ремонта трубопровода(Пушкина 12 подъезд 4 в четверг) с пятницы 04.06 из горячего крана течёт холодная вода.и у же не первый раз.то Кирова перекрыли,то тупиковый стояк...а сейчас что???температура гор воды должна быть не меньше 64 согласно постановления правительства номер 354,темп.горячей воды составляет 34.3 градуса,при сливе в 3-х литровую банку в течение 3 минут.что скажете?

Довольна работой бухгалтерии. Всегда объяснят, подскажут. Спасибо!

Уже три часа нет никакой воды в доме. Промывали засор и даже не удосужились проверить наличие воды у жильцов. А теперь мы должны ждать, пока они выполнят заявки, вечер, все дома, детей не искупать ни накормить. Отвратительная работа аварийных служб. Будет жалоба на сайт администрации, оттуда реагируют гораздо быстрее.

Прекрасные работники. Единственный ЖЭК,который выполняет свою работу без хамства, улыбкой и всегда относятся по человечески. Спасибо большое Наталье с паспортного,всегда войдёт в положение.

Заказывал опломбирование счетчиков. Порадовало, что оформление документов прошло дистанционно (по вацапу). Строго в назначенное время пришла девушка и опломбировала счетчики. Спасибо за качественно оказанную услугу.

Ни какого порядка, не дозвониться!

Здравствуйте, полностью согласна с предыдущим отзывом. 2 день звоню, трубку бросает, то она сегодня в Кайеркане. Завтра пойду писать жалобу. Как приходить проверять они умеют.

Не дозвонится. Если дозвонился, обещают решить вопрос и перезвонят. Так и не звонят. Спускают на тормоза. Без ответсвенные полностью.

Два месяца назад въехали в новую квартиру с дорогим капитальным ремонтом, 2 этаж над магазином. И за эти два месяца уже 2 раза срывало систему канализации. Сначала на кухне, хорошо, что мы были дома и вовремя успели собрать помои без вреда для полового покрытия и кухонного гарнитура. Две недели добивались сантехучасток УК решить вопрос, чтобы избежать данных ситуаций в будущем. После неоднократных звонков, жалоб у нас подключили горячую воду к стояку. Думали, что проблема решена навсегда и можно перестать бояться покинуть свое жилье. Но нет, уехав на сутки в командировку, дома застали туалет, коридор и спальню в последствиях человеческой жизнедеятельности. Думаю, что популярным языком никому объяснять не надо, что было в квартире. Сотрудники УК Жилкомсервис для составления акта о нанесенном ущербе приехали через 5 часов после аварии, вызванной замершей системой канализации. Естественно, сидеть и ждать, когда каловые массы пропитают весь наш пол и повредят покрытие мы не стали, вызвали клининг и все убрали. Старший мастер Малахова принялась фотографировать чистый унитаз, хотя мы предупреждали, что долго ждать не будем, вызываем клининг. Акт был составлен в одном экземпляре, без предоставления экземпляра пострадавшей стороне, без указания причины аварии (пойди разберись потом, сами мы забили канализацию или она замерзла), с ошибками в описании повреждений. На мои просьбы исправить акт - хамила, перебивала, всячески показывала свое недовольство и чрезмерную занятость. В итоге акт мной был исправлен, так как не привыкла ставить свою подпись на отписках. Вопрос к управляющей компании - Кто кому платит деньги, чтобы терпеть такое отношение? И когда Вы начнёте работать? У нас первые морозы? Почему меры принимаются после залития, жалоб, звонков? Как долго мы будем заставлять Вас работать? Видимо все это риторические вопросы и отвечаете Вы только в суде.

Откючили без предупреждения воду на весь день! Нет объявления на подъезде! Талнахская 6, 7 подъезд

Без предупреждения отключение воды на весь день!!! Ни объявления на подъезде, ни оповещения. Просто по факту с самого утра и хрен знает до скольки.... Талнахская 6, 7 подъезд 29 декабря. А ещё они есть в соц сетях, только и там выложили новость "по факту", а не заранее...

Отвратительное отношение,месяц не можем добиться работы, которая занимает по факту 1 час.Надо явно менять, что-то в этой шарашке(компанией язык не поворачивается называть)!!!!!

Здравствуйте. ЖЭК#5. Проживаю по адресу Лауреатов ,дом 43 во 2-м подъезде на 1-м этаже. Крысы кишат просто стаями,прогрызают всё что можно,под полом наших квартир у крыс уже целый город построен,орут,визжат,гоняют наверное на роликах там,а то и по железным путям на вагонетках ,грызут со всех сторон,мы устали уже всё заделывать,бороться и спасения от них нет. Недавно смотрела репортаж по Северному Городу про наш дом,вы травить то их травите,но не так часто как говорите,пока уже на лоб не полезли по второму этажу,ни кто этим не занимался. Убедительная просьба закрыть все мусоросборники,соберите подписи,соглашения запечатать мусорные пролёты в подъездах и мусоросборники сделать уличные.Я лично буду одна из первых,кто подпишет эту бумагу! Руководство ЖЭКа #5 ,прошу обратить в конце концов на многочисленные жалобы и лично на этот отзыв. Закройте вы эти мусорки подъездные,заварите,заколотите и будет спокойствие от нашествия крыс в подъездах,подвалах,а уж тем более в квартиры перестанут лезть. Займитесь этим на конец-то,мы платим такие деньги за коммуналку,кварплата повышается с каждым годом,а реакции и улучшения ни какого.

Шайка бездельников, нагло обворовывающих людей

Ужасный жэк,поменяйте управляющую компанию.

Три года живу в квартире по ул. Б.Хмельницкого, 6, и все это время из крана горячей воды течёт холодная, сливаю по 10-20 и более минут, чтобы дождаться тёплой, сколько обращалась, писала, все бесполезно!

Пятый год в квартире по Павлова 5 нет отопления. Пятый год ведем войну с ЖКС, ходят, замеряют температуру на теплоносителе, в помещении, но дальше этого дело не идет. Самая отвратительная УК. Можно бы хуже, да некуда.

Дозвониться не возможно вснгда занять 2 часа на автодозвоне не мог дозвониться ...

Позорная контора, отключают свет без предупреждения, а потом рассказывают, что объявление висело. Отвечают так, как будто им звонит бомж с улицы с просьбой покормить. Что за отношение??? За что им деньги платят?

Ужасная компания.Никогда до них не дозвонишься.В бухгалтерию звоню 4 день,трубку не поднимают,а если берут то сразу скидывают.У меня к вам вопрос,за что мы платим деньги?Если элементарно в подъезде пахнет бомжатиной,вы собираетесь мыть его?Сейчас карантин,всё должно обрабатываться хлоркой!

Звонила в аварийную,начала спрашивать про воду,диспетчер взяла и трубку бросила,это что за отношение такое?зажрались уже по полной

Воруют деньги и услуги не оказывают, наш подьезд на Мира 6В бичевник и его отказываются ремонтировать!!!

Хамство и бросают трубки

В обеденное время, в праздничный день, отрубился свет во всей квартире ни с того ни с сего, позвонили в аварийку и в течение 15 мин приехал человек все починил, заменил автгмат, причем бесплатно ! Мы очень довольны!

За работников РКЦ плохова не скажу, молодцы, всё разъясняют, работают быстро, в меру сдержаны, направо и налево не хамят. А почему нет информации про паспортный стол? Когда дополните?

Звоните тогда в ужкх Норильска. Через них быстрее трубки берут

Не дозвониться,! В приёмной поднимают трубку и сразу кладут

Не вежливый персонал и сою роботу не выпоняют

В предыдущие 2 месяца показания, которые я передавала через сайт, по каким-то неопознанным причинам не появлялись в платёжке. В прошлом месяце я с этим разобралась, каким-то чудом дозвонившись. Так вот, если и в этом месяце моих показаний не будет в платежках, и мне насчитают по среднему по вашей вине, я на вашу контору подам в суд. Потому что вы задрали! Дозвониться до вас невозможно! Целый час сейчас висела на телефоне, мне больше заняться нечем? А сайт создан косорукими товарищами, которые свои косяки не отслеживают и вовремя не исправляют. Как не стыдно...

К вам вообще можно дозвониться когда нибудь, либо занято, либо не берут трубку?

Из 4 номеров, на которые я звоню безуспешно уже больше часа сегодня, не берут ни один. В платежках 3й месяц не фиксируют показания счётчиков, которые передаю через сайт. Вот как с вами можно общаться? И какое вы хотите к вам отношение от жильцов и потребителей услуг? Отвратительно.

Пыталась вызвать аварийную службу, дома прорвало батарею и хлестала горячая вода,мало того что они минут 15 трубку брали так еще,и женщина которая ответила,позволила себе мне нахомить,и кричать на меня и отнеслась к моей проблеме очень не компетентно!!!!!!!

Когда лампочки вкрутите в подъезде? Московская 20. 1 подъезд. Уже 2 недели не горят

Некомпетентные сотрудники, неудовлетворительная организация выполняемых работ!!! С пятницы с 17.00 отсутствует отопление у всех с 1 по 9 этаж! Заявки аварийной службой не отработаны! Квартиры вторые сутки БЕЗ ОТОПЛЕНИЯ!!! Господа, вы забыли где мы живём??? На улице -30!!! Ответ-ждите понедельника, когда заработает СанТехУчасток!!! Когда все будут на работе, когда где-нибудь на 9 этаже лопнет перемерзшая труба!!!! Отвратительная контора!!! Жаль, что в этом приложении существует цензура, мой отзыв тяжело писать, не используя ненормативную лексику!!!

Ужасный ЖЭК , просто хуже некуда

Вам вообще дозвониться можно? Или 13 звонков и вечное *ожидание специалиста" недостаточное подтверждение моего желания с вами связаться?

Приду и разнесу этот нормальный жэк, зима началась, дома дубак, ни дозвонится ни до кого!!! По Богдана т460065, что бы и вам так тепло было!!!

Нормальная компания Всегда быстро реагируют на претензии и просьбы, отвечают на вопросы Уборка подъезда конечно оставляет желать лучшего, просто грязь развозят

У нас вчера в подьезде была произведена влажная уборка. Руки бы им оторвать,до утра все еще было мокро и воняло на весь подьезд грязной водой!!!!!! Грязь размазали и пошли!!!

429233 теперь телефон отдела по дебиторской задолженности

На 14 июня ни холодной воды,ни горячей. Позвонила в сантехучасток. Сказали,что холодную воду дадут,а горячей до понедельника не будет. На вопрос,почему не расклеяны объявления в подъезде, говорят,что по ТВ показывали и на сайтах есть информация. О том,что не все смотрят телевизор и сидят на сайтах,наверно,просто не подумали. В доме маленький ребенок. Приходится часто подмывать, а мне не дали даже возможности набрать холодную воду. Отвратительно. И такая ситуация не однократная. Сначала делают,а потом расклеивают объявления

Кабинет 2 Вт с 10 до 13 и 16 до 18 Ср с 10 до 13 и с 15 до 18 Чт с 10 до 13 и с 16 до 18 Пт - неприемный день Пн - доки на регистрацию/снятие не принимаются