Отзывы Алексеевские бани, сауна

Когда появляется возможность всегда едем в эту сауну. Все бы десять звезд дали. Очень чистенько, вежливый персонал. В номерах предусмотрено все. Советую всем кто не был посетить именно это место... мы обезательно приедем еще

Однозначно могу сказать, что это одно из излюбленных мест нашей компании, часто приезжаем с детьми, им тут тоже есть чем себя занять, есть бассейн, с очень комфортными температурами, а так же персонал очень приятный и вежливый, бывали уже во всех номерах, крайне комфортно, атмосфера приятная, интерьер подобран со вкусом, чувствуется что администрация заведения постаралась, что бы создать располагающую для отдыха обстановку.

Приезжали компанией 10 человек с детьми, очень хорошо провели время, рекомендую посетить, обслуживание просто супер!

Несколько раз уже у вас в банях, отличное заведение где можно расслабиться и отдохнуть после рабочей недели или на праздники, очень хороший сервис и вежливый персонал, рекомендую. Благодарю персонал за своевременную помощь с любыми вопросами, а так же хорошее настроение от посещения вашего заведения.

Были сегодня в номере Марокко, очень уютный номер. Пар в парилке - просто супер.обстановка и интерьер тоже отличный. Девочки, быстро работают, что нужно шустро приносят. Единственно что мешало, так эта люстра над столом. Есть у них ещё замечательная традиция на столе постоянно мёд стоит,а в этот раз мед был вообще супер, два раза приносили и мы всё съедали, в конце ещё попросили и нам дали в дорогу двойную порцию, и всё бесплатно.

Отличные парные и комнаты отдыха, были тут в первый раз, компанией друзей, праздновали день рождения подруги, администраторы очень вежливые, решают все проблемы и вопросы очень быстро, нам понравилось, сняли номер отдыха, отмечу очень стильно обставленный интерьер и хорошую свою кухню.

Шикарная сауна и не дорого. Отдыхали семьёй, все довольны и взрослые и дети. Парилка прям

Очень была удивлена, обратной связью от владельца Алексеевских бань. Со мной связались, извинились и предложили отдохнуть в одном из номеров. Так как предпочитаем классическую парную, выбрали номер морской, к тому же там ещё ни разу не были. Очень просторная парная, пологи чистые. В общем зале уютно. Есть 2 отдельных душа, (с сантехникой в этом номере всё отлично) и бак для обливаний. Единственное рядом с душевыми не нашла куда полотенце повешать. Вода в бассейне была чистой! Надеюсь так будет всегда. Кухня работает оперативно, еда и напитки вкусные.)

Чисто, уютно, вежливо, комфортно.

Клиентоориентированность на нуле, фото и видео на сайте отличаются от действительного, в бассейне плавал клок волос, позвали сотрудников, в итоге сами помогли его достать, ужас!!! После посещения спросила посмотреть соседний номер, он был свободный, на что мне дословно сказали «нет, нельзя»!

Выбирала всегда только эти бани, с 2019 года только к ним и ходили, но теперь прощаюсь с ними навсегда!!! Заказывала номер африканский 27.02.2022. Первое, что хочу отметить, это то, что нас обманули! При бронировании номера уточняла, а работает ли приложение uds? Так же уточняли про бн. Нас заверили, всё впорядке ждём Вас. В день х, каким-то случайный образом оно у них перестало работать. Бонусы сгорели естественно. Вскоре приложение заработало. Заходим в номер, первое на что упал взгляд, это то, что вода в бассейне ужасно мутная. Приглядевшись увидела слой хлорки. Позвали техника, его ответ поразил. Да, так и надо было. Водопад не работал, попросили включить. Так же попросила включить циркуляцию воды. А то же распаренным в такую воду лезть было страшно! Лестница вся разболтанная, шатается! Попыталась включить телевизор, не работает,аппаратура для музыки тоже. Что мы делаем, правильно?! Зовём техника! Ну, что говорит, надо вайфай включить, всё и заработает. Пошёл включать. Дал пароль, пока подключалась, прибежала администратор. Говорю, а чего не работает без вайфая. Глазами хлопает, а кто вам пароль дал. Техник. Так она его чуть не сьела глазами. Ковшики для воды у них отменили, говорят тены то, электрические нельзя. Странно раньше с теми же тенами можно было. Сан узел пошарпанный, попахивает канализацией. Пробитые стены, добавляют антуражу. Так же в бассейне, в некоторых местах на швах плитки плесень! Вода в душе то холодная, то еле тёплая.Сколько не проливала, в кране ничего не менялось. Кнопка у крана раздолбанная( Горячей воды видимо у них дефицит! Делайте выводы сами. Я не рекомендую данное заведение!

Выбирала всегда только эти бани, с 2019 года только к ним и ходили, но теперь прощаюсь с ними навсегда!!! Заказывала номер африканский 27.02.2022. Первое, что хочу отметить, это то, что нас обманули! При бронировании номера уточняла, а работает ли приложение uds? Так же уточняли про бн. Нас заверили, всё впорядке ждём Вас. В день икс, каким-то случайный образом оно у них перестало работать. Бонусы сгорели естественно. Заходим в номер, первое на что упал взгляд, это то, что вода в бассейне ужасно мутная. Приглядевшись увидела слой хлорки. Позвали техника, его ответ поразил. Да, так и надо было. Водопад не работал, попросили включить. Так же попросила включить циркуляцию воды. А то же распаренным в такую воду лезть было страшно! Попыталась включить телевизор, не работает,аппаратура для музыки тоже. Что мы делаем, правильно?! Зовём техника! Ну, что говорит, надо вайфай включить, всё и заработает. Пошёл включать. Дал пароль, пока подключалась, прибежала администратор. Говорю, а чего не работает без вайфая. Глазами хлопает, а кто вам пароль дал. Техник. Так она его чуть не сьела глазами. Ковшики для воды у них отменили, говорят тены то, электрические нельзя. Странно раньше с теми же тенами можно было. Сан узел пошарпанный, попахивает канализацией. Пробитые стены, добавляют антуражу. Так же в бассейне, в некоторых местах на швах плитки плесень! Вода в душе то холодная, то еле тёплая. Горячей видимо у них дефицит! Делайте выводы сами. Я не рекомендую данное заведение!

12.02.22 были в морском номере. Отмечали день рождения большой компанией 13 человек. В номере красиво, много места, но есть несколько минусов, которые подпортили общее впечатление. Во-первых: ледяная вода в бассейне. Кто-то из-за этого не стал использовать бассейн, у остальных начало болеть горло. Во-вторых это сколы в бассейне. Они просто везде. Несколько человек порезали пальцы на ногах. Гейзеры на последнем дыхании работали, а водопад вовсе не работал. Далеко не первый раз приходим к вам в гости и в академе и в бердске, но есть ощущение, что сервис и условия становятся все хуже.

Неплохая банька. Можно и попариться хорошо и вы бильярд поиграть. Все чин чином. Обслуживание среднячок, а в остальном без претензий.

Была в общественной бане, очень понравилось. Все чисто , хороший дизайнерский ремонт, классная парилка из кедрового бруса. Очень понравилась парильщица Елена, ей отдельная благодарность. Вежливый персонал.

К администрации: почему нет льгот для инвалидов?

Абсолютно не клиентоориентированный сервис. Такое ощущение что администратор там сидит чтобы портить гостям настроение и хамить. Когда звонила забронировать номер не услышала ни здравствуйте, ни до свидания. Через 10 минут перезвонила, решила сменить номер. В ответ услышала -ага. В жизни так ещё хуже, мне кажется такой прекрасной девушке просто не стоит работать в сфере услуг) Отличный интерьер, наблюдали пару поломок в номере и обычно на такие мелочи внимания не обращаешь, но если на тебя до этого вылили тонну негатива, то уже все кажется не таким хорошим. Были 2 февраля 2022

Бронировали номер бухара, заранее сообщили что с мал реб, в номере было действительно чисто и оч тепло! Администратор встретила вежливо. Но огромный минус за грязнющий бассейн. Вода пахнет тухлым, в прошлые посещения был щапах хлорки. Сейчас плавают белые и др ошметки, на дне мусор.

14.01 номер морокко. Пришли с ребёнком . Проводила нас до номера женщина из тех персонала , по пути подхватил техник )) ну да ладно ))) не царских мы кровей))) от телевизора пульт не работал , пришли вроде как что то сделали . Спасибо. Вода в бассейне холодная , я с 4 раза заставила себя залезть . Хоть и не мерзлячка . Муж тоже 1 раз залез . Он то тем более не привереда. Потом сломался слив в туалете , позвали техника , сделал . Спасибо))) В одном из душей вода только кипяток . Переодеваться толком негде , только проходной коридор. Ковшика тоже нет в парилке . Нет даже небольшого холодильника , оставить напитки после парной . Мы три часа просидели , будто в чужой квартире . Даже малейшего эффекта «после бани» не было . Хотя повторюсь , мы не привереды . Попрощались с нами просто нажав на кнопку открытия двери . Ни здравствуйте, ни до свидания , как говорится ))

Были вчера в «японском номере». Очень понравилось, реально жаркая баня, чистый бассейн с гейзерами. В номере телевизор, но не смотрели, есть хорошая аудиосистема с блютусом- это круто✌

Сегодня были с подругами в Алексеевских банях. Нельзя не написать отзыв. С одной стороны видно, что стараются создать атмосферу и заботятся о клиентах. Несомненный плюс это клиентоориентированный администратор, радуют подарки от заведения, такие как шампанское, сушки на столе в номере, хорошая качественная посуда, интересный интерьер. Везде ЧИСТО! Но мелочи, сводят всё усилия на негатив. Нет горячей воды в душе, бежит едва тёплая. То ли не работает кран, то ли не хватает бойлера. Бассейн холодный на мой взгляд, вода мутная непрозрачная. Добавьте альгецид, не надо экономить на химии. Искали и не нашли ни микрофонов для караоке, ни как оно включается. Если для этого нужно звать администратора и ждать, пока он настроит систему и принесёт микрофоны, - это не дело. Мы пришли отдыхать, а не выяснять и добиваться чтобы что то принесли и что то включили. Это время нашего оплаченного отдыха. При входе запах из туалета, в душе стоит грязный пластмассовый тазик неизвестного назначения. Вобщем из за холодного душа и бассейна больше не приду. Оценка на Флампе 3,5 верная, четвёрку а не тройку поставила только за то, что люди действительно стараются создать условия для отдыха, это всегда приятно. Но если объективно, оценка не выше тройки.

Всегда ходили в Алексееве бани в Академгородке Позвонила, чтобы узнать про свободные номера. Просто отвратительное общение администратора. Раньше таких проблем никогда не было Видимо поменялся администратор… Мало того, что ни здравствуйте, ни досвидания я не услышала, так со мной общались в такой манере, как будто не я клиент, а они мне платят деньги, чтобы я к ним приходила. Это произошло сегодня. Пару дней назад я также хотела забронировать номер, но мне сказали, что у них вторая линия и что перезвонят через 15 минут, так никто и не перезвонил(зачем отвечать на телефон, если вы уже разговариваете с другим клиентом?) Клиентоориентированность на уровне

Были 3 января в номере "Кедровый". В бассейне не работает фильтр, вода мутная, плавают белые хлопья. Вода в унитазе и раковине не уходит. Обливное ведро не работает. Ручки на дверях плохо закреплены. Данные проблемы были озвучены технику, он посмотрел но ничего устранено не было. Когда сообщили обо всем администратору, она была очень удивлена, хотя по отзывам в кедровом номере проблемы не первый день!

Сегодня 31 декабря посетили номер Кедровый и очень расстроились.Вода в бассейне мутная,с неприятным запахом,холодная.Дети не захотели там купаться.Парная еле прогрета и за 3 часа ситуация не изменилась.В номере душно,никакого аромата кедра,как написано в описании на сайте. Я не любитель писать плохие отзывы,но в этом случае хочется предупредить других посетителей от разочарования.Я бы даже бесплатно больше не пошла сюда,не говоря про по праздничный тариф. Надеюсь администрация обратит внимание на эту ситуацию и предпримет меры для повышения уровня качества услуг.

Здравствуйте. Очень часто ходим семьей и друзьями в сауну, именно сюда. Но 25 декабря немного было неприятно,что в бассейне воняло канализацией, хлоркой и плавали волосы и белые хлопья. Я очень редко пишу плохое, чаще с пониманием относимся и молчим всякое бывает. Но Настроение было хорошее и мы даже не стали обращать внимание, что в номере не работало ведро, не было в душе воды(бассеин конечно расстроил).Большая посещаемость и видимо система не справляется. Просто с 24.12 двойной тариф и за такие деньги и хочется сервис соответствующий,так как чаще ходим с детьми. Номер Кедровый был. Кстати за неделю до этого были в Японском- всё было отлично.Вода чистая,без запаха.

Много лет постоянные клиенты. Есть косяки на которые мы закрываем глаза. Есть конечно положительные моменты. Но при сегодняшней «праздничной» оплате могли бы как в прошлые года дарить шампанское и мандарины. Хоть было мелочь, а приятно за такую переплату. А сейчас прямо чувство что нас поимели. Больше в «праздники» не пойдём.

Были в номере морском сегодня. Сказать, что понравилось-ничего не сказать. В восторге абсолютно все! Дочка не вылазила из джакузи и бассейна. Мы с мужем напарились в парной. Так классно что из парной можно занырнуть в бассейн. Вода чистая в бассейне идеально. Для нас это очень важно. После отдыха невероятные ощущения! Всё чисто, красиво уже наряжена елочка, бильярд, да и в принципе продумано до мелочей. Отзывчивый администратор. Большое спасибо вам. Рекомендую к посещению.

САМАЯ ЛУЧШАЯ САУНА♥️♥️♥️Лучшие администрация

Отменная бани! Отдыхали с друзьями и всё очень понравилось. Начиная с обстановки, обслуживания и заканчивая самим удовольствием от посещения парной! Всё просто супер! Обязательно вернёмся! Рекомендуем от всей души!

Нам все понравилось! Были с семьей 12.11 в Номере "Турецкий" Уже на входе нас встретили с улыбкой, все подробно рассказали и пожелали хорошего отдыха. В номере парная, джакузи, душ, огромный стол для компании. Я брезгливый человек. Сразу же посмотрела чисто ли в номере и особенно в джакузи. Была идеальная чистота и никакого запаха хлорки! Отличная жаркая парная! В номере все исправно работало - телевизор, музыкальный центр, фен... Понравилось что все, что нужно, можно купить на месте - банные шапочки, рукавички, веник А еще все, что мы заказали по кухне, было отменно вкусно! Сырные палочки, крылышки в соусе BBQ, салатики - пальчики оближешь! Единственное о чем мы пожалели, что забронировали всего три часа. Время пролетело очень быстро. А продлить не получилось, потому что все номера были заняты...

Хочется выразить свои впечатления, были в первый раз, наткнулась в Инстаграм, заявлено одно, по факту совсем другое... Были в русском номере, что хочется сказать, телевизор не работает , следовательно и караоке тоже, бассейн холодный ,в душе тоже холодная вода, лестница в бассейне сломана, лавочка около бассейна которая должна быть с подогревом, тоже не работает. Вообщем своих денег не стоит . Разочаровались....

Хорошая сауна,чисто, теплый бассейн, вежливый администратор,все понравилось.Буду рекомендовать друзьям.

С порога - где вы нашли «такую приветливую» девушку на ресепшн?? Ещё в ожидании времени посещения слышали фразы типа «дверь дёргать нужно она сама не откроется!», дальше хамство не заканчивалось ещё в течение вечера. Номер морской - джакузи не работает, водопад включили по просьбе (хотя тоже говорили, мол не работает), Вода мутноватая, грязная, на поверхности даже плавали какие-то сопли, когда мы зашли только. В общем я даже не искупалась. Бильярд стоит больше для красоты. Его будто на помойке нашли. Весь шатается, на киях отсутствуют резинки, шары вообще из разных наборов. В общем черти пойми что. Места играть нет. Караоке обещанное так и не получили. Душ работает еле еле, надо долго поворачивать и ждать пока потечёт Вода. Одним словом своих денег не стоит да и есть сомнения на счёт санитарных норм. Мерзко и противно.

Номер "Бухара". Номер маленький. Бассейн маленький. Дверь в парилку кривая, не закрывается. В номере сквозняк. В туалете оторвана ручка. Караоке нету вообще, предлагают караоке с ютуба через телевизор. Телевизор и колонки никак не связываются. Номер вызвал отвращение, и негативные эмоции. Категорически не рекомендую данное заведение!

2 октября посетили номер Горный в Алексеевских банях. Были компанией с 12 до 18 часов. Цель пообщаться и попариться. Пообщались вдоволь, ибо попариться за 6 часов так и не удалось. Температура в парилке по ощущениям 100, а то и выше, находиться там совершенно невозможно даже 5 минут. Термометра внутри нет. После звонка администратору сказали, что регулировать температуру возможности нет, можно просто отключить сауну. Но и это не помогло. температура не понизилась((( ТВ в номере "работает" только в режиме канал Звезда)) после замены батареек в пульте и вызова местных мастеров - канал Звезда! Хотелось музыку фоном и, казалось бы, в номере же для этого есть огромная колонка, но и она не работает))) Те же местные пришедшие мастера это подтвердили))) Думаю вряд ли снова посетим столь чудное место

Решили отдохнуть, пошли в морской номер, в итоге очень разочаровались, вода в бассейне грязная, плавает что то чёрное, видимо не промывается хорошо ничего, налет на силиконовой шторке прозрачной между сауной и бассейном, она просто серая... и еще плюс ко всему не работает телевизор... разбирались с этим час, приносили другие телевизоры, но так и не настроили ничего. Жаль... не приятно очень, не советую...

Начну с того. что начитавшись отзывов тут была в сомнении, ехать ли в эти бани из Нск. (Пригласила семейная пара). Была в смешанных чувствах, пока мы с семьей не перешагнули порог бань! ВЕЖЛИВОСТЬ, от всех, кого бы мы не встречали! Встретили повара по дороге. приветствовал как главных гостей! Очень дружелюбный администратор. Были в зале Морокко - превзошел все мои ожидания - просторный. уютный. без запаха! Вода чистая. сауна прогрета, подсветки все работают. Угощения на столе (чай, сушки. мед). Пол не скользил. мыло есть. Кстати. попросили мыло кусковое - без проблем принесли дополнительно (не поставив в счет). и с техником, тут упоминаемым. познакомились! Приятнейший человек! Мы караоке просили настроить тк никогда не включали до этого - все быстро, качественно, рассказали-показали! Кухню попробовали - пельмешки. морс, квас. драники. таежный десерт - все супер! Собственная кухня! Просто высший балл! По бассейну - еще - дочь очень переживала. что по картинкам не видно большой или нет) В итоге - оказался просторный - отличный! Просила фото рядом с ним) Важно. что из сайну через окошко видно бассейн - можно не волноваться как там ребенок. Эффект "джакузи" работал тоже отлично! вообщем. мы очень довольны! ради такого отдыха комфортного. приедем еще раз!

Номер морской. Ужасный. Вода ледяная. Дверь в сауну сломана. Ни одна кнопка в бассейне не работает. Бильярд для красоты, место играть в него нет. А цена космос 1700 за час, по сравнению со всеми этими прелестями.

Это мой первый опыт посещения общественной бани. Брали кедровый номер на 3 часа, все чистенькое, банька прогретая, вода в бассейне хорошая, химией сильно не несет. Фен, чайник и телик работали, не смотря на мои опасения из некоторых отзывов. Были проблемы с регулировкой воды в душе, не сразу разобрались как сделать тёплую комфортную воду. В номере в подарок были сушки, чай и мёд, что особенно приятно. Номер закрывается на замок изнутри и никто не беспокоит, соседние номера не слышно. Есть домофон чтобы позвонить на ресепшен, но мы не пользовались. На ресепшене мы купили веник дубовый попариться, так же видела тапочки, полотенца, шапочки, аромамасла и всё необходимое за вполне разумную цену. Вернёмся к вам ещё раз в какой-нибудь ещё номер, пока что остались очень довольны.

Были в алексеевских сегодня .Сняли кедровый номер, т.к. начитались отзывов, что очень пахнет кедром. Возможно кедром и пахло, но прошло много времени и теперь этого нет. В душе пахнет застоявшейся водой. В бассейне плавают листья( очевидно, кто-то до нас был с веником)Люди! Вы же деньги за уборку берете! Где уборка? На столе лежит меню- все такое вкусно-красивое. Конечно,мы что-то выбрали и давай звонить. Оказалось,кухня работает после 14.00. Ну хотя бы пометьте это как-то в меню! Было обидно. Когда дошло дело до оплаты, оказалось не работает безнал. Давно. И нас должны были предупредить. Но не предупредили. Кое как наскребли наличку по всем карманам. Ну и как последняя фишка- НИКТО даже не пожелал "с легким паром". Спасибо за суперсервис. Наймите уборщицу, если не можете выловить листья из бассейна, слейте его и налейте заново. Неприятно.

Здравствуйте, отмечала свой день рождения здесь, в бане, номер морской, крайне разочарована ((( Сначала была в восторге, номер красивый, сервировка стола, ну красота, потом.. На сайте заявлено, что в номере есть джакузи, но оно не работало, так же как и водопад. Разочарована качеством воды, откровенно грязная, плавают частички всякие и на поверхности маслянистая плёнка, кааак, на сайте вы заявляете, что у вас чуть ли не родниковая вода! Вода холодная, больше похожа на купель, чем на бассейн( Отношение к клиентам ещё хуже, сначала все было хорошо, встретили проводили, но потом, когда мы спрашивали про джакузи, сказали, что оно давно не работает. Так почему вы не предупреждает об этом при бронировании? На сайте нигде нет этой информации! Мы час не купались, ждали, когда дадут ответ по воде, водопаду и т.п. В итоге техник включил водопад ( который очень сильно шумит, что нивего не слышно вообще), пытался собрать грязь сачком, но её не убрать так, она везде, проводил сачком 2 минуты в одном месте, круто убрал грязь конечно!!! Несколько раз приходил техник, все не работает, разводят руками, так почему я как ваш клиент должна страдать? В итоге сказали, что добавят час к отдыху, но как оказалось, администратор не знала и нам добавили 30 мин, короче, полный капец При всем этом нет отдельной комнаты, что бы переодеться в самом большом номере сауны, как так В туалете дверь не закрывается от слова совсем! Сделали скидку в честь др и этим прикрылись, "ну мы же сделали скидку" Никому не рекомендую данную сауну как минимум из-за отношения к клиенту!

Были в Восточном номере. Ужасно! В хамаме воняет то ли канализацией, то ли плесенью. Лампочки моргают. Горячей воды нет, а администрация об этом ни слова не сказала. Мы больше ни ногой

Были здесь как-то компанией. Знаете..если честно я вообще ничего хорошего не ожидал, однако был приятно удивлен. Персонал вежливый и улыбчивый. Всё ОЧЕНЬ чисто и аккуратно, парилка отменная. Будем заглядывать ещё

Прекрасное место для отдыха. Были у вас, 26.06 в номере «звездное небо». Ни разу не прогадали, что выбрали вашу сауну. Во первых всё очень чисто. Чистая, прозрачная, тёплая вода. Она правда очень тёплая. Бассейн с гейзером. Тёплая сауна, правда ковш мы не нашли. Для не большой компании вместительная и уютная сауна. Обязательно придём к вам ещё!

Всё очень понравилось! Все вежливые, еда вовремя. Попросила меня сфотать, мне не отказали, и теперь есть фоточка для инсты

Были в Японском номере в конце мая. По телефону заверили, что бойлер работает, но воды горячей не было и не было ковша для парилки. К тому же из канализационного слива шла вонь.

Отличное место, классно на выходных здесь провели время компанией, чисто, опрятно, персонал вежливый, в целом понравилось, думаю, что заглянем еще

Частые гости! Ходим с семьей, с компанией друзей и на женские посиделки. И всегда оставались довольны. Особенно нравится номер Русский и Японский, неплохой Африканский. Дважды были в Звездном небе, и каждый раз вода была холодная в бассейне. Во всех номерах всегда чисто и уютно. Есть чай и сушки. Можно купить веники. Неплохое меню с быстрой доставкой. Очень хорошие парилки, особенно в Русском номере. Бассейны всегда были чистые. Особых минусов не заметили, всегда уходим с хорошими впечатлениями.

Раньше отличное место было, приятно отдохнутьможно бвло,спокойно. А сейчас непонятно что...если приедешь и повезет не наваться на каких то пьяных мужиков или балаган, то считайте крупно повезло...

Была у вас 2 раза и это худшее что могло произойти! Такое неуважительное отношение ни где не найти кроме как у вас! Администратор Виктория это дно! От куда она вылезла не понятно ни кому! Постоянно говорить клиентам «не нравится идите от сюда» ну это капец конечно! Вот это клиентоориентированность! Говорить в открытую что она нас тогда запомнила и мы ей не нравимся, это нормально вообще??? Мы задаём стандартные вопросы , в ответ слышим, « я не знаю. Мне это не интересно. Ищите другое заведение если что то не нравится!»

Добрый день! Отдыхали у вас 15.04.2021 в «японском номере». Все очень понравилось, номер и бассейн чистый, администратор вежливый, приятным бонусом были сушки с мёдом на столе и чай. По такой приятной цене все очень здорово. Спасибо вам, обязательно придём ещё!

Кедровый номер отличный, а вот в турецком, к сожалению, у джакузи уже не осталось сил...

Плохо, ребят. Отдыхали у вас в "Горном", который, к слову, у вас самый дорогой. Во-первых, нет нормальной раздевалки, то есть комнаты, в которой можно закрыться, положить вещи, пришлось переодеваться в туалете. Во-вторых, во всем помещении душно, когда выходишь из сауны тебе всё равно жарко, в сауне стеклянная дверь почему-то с дыркой, сквозь нее тянет в основное посещение, из-за этого и в сауне не высокая температура и в помещении невозможно сидеть, дверь закрывается неплотно, видны щели. В-третьих, из 3 диспенсеров с мылом мыло было только в одном. Любителям сауны будет недостаточно жарко, остальной компании будет просто душно сидеть за столом

Добрый день. В это заведение приводят дам легкого поведения. 11 .03 .2021 мы семьей решили отдохнуть здесь. Это ужасно!!! Прям при нас привезли к компании из многочисленных мужчин проституток . Один из мужчин очень ,выпивший вышел их оценить и мы нечаянно лично были тому свиделями!!! Гадость!! Отвратительно!!! Я , конечно, все понимаю ,но уважаемая администрация как вы позволяете такое общество в местах где отдыхают с детьми! Или вы просто бл...шник. Тогда нет вопросов. Я уж не буду говорить о ковиде и других заболеваниях. Не думаю что санитарные меры в этом месте приняты всесторонне. В общем, ребята ,уважайте себя и своих близких. Ни ногой больше в эту гадость. !!!

Дорогие Гости! только для Вас - с понед по пятницу в дневное время с 8:00 до 17:00 действуют скидки до 50%, подробная информация на сайте sibbani.ru Ждем Вас с нетерпением:) Это сообщение написано на флампе и на сайте бань. Не верьте!! Это обман!! Если вы покупаете 2 часа до 17 часов в рабочие дни, с вас возьмут оплату, как в вечернее время или выходные! Узнаете вы об этом, когда в бане будете рассчитываться. Оказывается в 2 часа дня, заказывая баню на двоих, ты должен париться три часа, чтобы была скидка. В дневное время в рабочие дни компании не ходят, два часа помыться и попариться достаточно, третий час не нужен. Ну тогда платите, как за выходной... Сами бани классные! Обидно, когда тебя обманывают.

Отличная банька, хороший персонал. Чистота и порядок! Релакс получили просто класс! Думаю еще не раз сюда вернемся.Спасибо!

Сегодня 20.03.2021, в очередной раз посетили "Алексеевские бани" были в номере "Звёздное небо" впечатления самые наилучшие, номер чистый, бассейн чистый, парилка очень хорошая, персонал вежливый, приветливый))) Обязательно вернёмся ещё раз))) Всем советую)))

Всем привет. Сегодня, 20.03.21 был в номере "звёздное небо", провёл 3 часа с семьёй. Очень понравилось, приветливый и отзывчивый персонал, чистый и уютный номер, жаркая парилка и бассейн с джакузи. Обязательно прийду сюда ещё раз. Рекомендую для посещения.

Пришли семьей сюда, в целом все понравилось. Ощущение, что это баня а не заурядная сауна присутствует, что очень порадовало. Были в "Африканском номере", болталась лестница, за это 3 балла.

Были , у вас уже не раз к номерам вопросов нет у вас очень здорово , и приемлимые ценны и номера чистые , и атмосфера в номерах замечательная . Но есть одно , очень не приветливый администратор , если сказать мягко , сотрудница совсем не заинтересована, в клиентах , грубит, лицо не довольное такое ощущение , что мы к ней домой пришли , очень омрачило наш вечер , примите пожалуйста меры , пусть будет хоть не множко по приветливее , а своё плохое настроение оставляет дома . Были , у вас 9.03.21 вечером если вам это поможет вдруг понять какой именно это был администратор

Приветствую любителей Алексеевских! В это заведение попадаю не впервые и каждый раз выхожу с разными эмоциями. Хочется отметить такие номера как - Русский, Горный и Марокко. Всё было хорошо: вода в бассейне чистая, комфорт присутствует. Но 07.03.2021, накануне 8 марта, достался номер "Африканский". На первый взгляд - номер интересный и экзотичный... Но впечатления быстро закончились,.. когда мы увидели мутную воду в бассейне. Думали, что это подсветка, но отнюдь нет! Вода, действительно, мутно-грязная с витками волос, плавающих на поверхности. Пришлось вызвать техника, который пообещал, что через 5 мин всё исправит, включив водопад и вытяжку воды. Но через 5-10 минут картина стала ещё страшнее, т.к. добавились мыльные пузыри и прочая грязь со дна. В итоге- мы полностью отказались от пользования бассейном, решив просто воспользоваться парной и душем. но на этом сюрпризы не закончились. Техник начал сливать воду и на дне (о боже!) появились предметы кухонной утвари, а именно, ножи! Представляете - в чём люди купаются! Где же правила, обеспечивающие эпидемическую безопасность в отношении заболеваний, передаваемых через воду? В последний час администрация и обслуживающий персонал решили, по-всей видимости, нас "добить" окончательно и начали проводить технические работы, чего делать точно нельзя при посетителях: включили фильтрацию с сильным напором воды, отчего у нас просто заболели уши. А в душевой при этом прекратилась подача холодной воды, и пришлось снова вызывать администратора, чтобы ещё и не стать жертвой ожогов. Поэтому, уважаемые гости сауны, прежде, чем зайти в номер, оцените чистоту воды в бассейне, чтобы не испортить настроение и здоровье себе и ближним. Удачи!

Был в данном заведении 3 раза: 1) сперва в японском номере - всё понравилось, за исключением духоты, вентиляция работала неэффективно, приходилось открывать дверь. 2) хамам - отвратительный запах плесени , больше пары минут в хамаме находится на трезвую голову было не возможно. Если бы не джакузи ушел бы сразу. Замерзли, в общем. 3) кедровый - вот тут вообще фееричное посещение получилось. При входе температура в парилке была 90 и выше не поднималась, о чем сообщили вахтеру, подождали час - без изменений, стали парится - просела до 80 и больше не поднялась, хотя нас уверяли, что была якобы 110, и мы виноваты, что льем воду на каменку (хотя только веники обмахивали), и на нас экономят продлевая жизнь ТЭНов, замечательно. Зато единственный номер где была хорошая вентиляция, выдувало всё даже из парилки. В оконцовке при выходе увидел мужиков из номера с хамамом, которые курили на весь коридор с открытой дверью, видимо, чтоб запах плесени перебить. Отдельно душ в каждом из номеров - выключающаяся подача воды это полная лажа, с намыленной головой и закрытыми глазами каждые 20 секунд давить кнопку, чтобы сполоснуться - еще один способ на вас сэкономить. По пьяни может я бы и не заметил такие "мелочи", но на трезвяк это не отдых.

Отличное место, всегда приятно здесь отдохнуть, практически каждый месяц бываем в бане, очень нравится, все чисто, опрятно, по хорошим ценам

Забыла серьги на столе, их не вернули. Уборщицы воровки, к сожалению((( Так что не надейтесь на честность сотрудников в этом месте, увы..

Здравствуйте, сегодня 14.02.2021 посетили сие заведение, "Африканский номер", впечатления остались самые ужасные. Пришли мы с детьми, сначало номер очень понравился, но как оказалось, это только оболочка, в бассейне лестница болтается, водопад не работает, в парилке лавочка и полок, почему-то под наклоном, хотя пар в парилке отменный, за это и поставила еденичку, самое ужасное произошло за 1.5 часа до окончания сеанса, РЕБЁНОК ПОРЕЗАЛ ПАЛЕЦ В БАССЕЙНЕ, потому что там везде оказалась отбитая и острая плитка, сразу побежали к администраторам за помощью, спасибо, нам дали перекись, клей и пластырь, даже не извенившись, не предложив какую то компенсацию, просто сказали, а это Африканский, ребёнок после такого ещё долго не зайдёт в бассейн, страх. В завершении всего, сломался душ из него начал литься кипяток второй ребёнок обжегся, потом мы все дружно мылись из тазика, ковшиком, администратор на это ответила, надо было позвонить и мы бы настроили. Мне вот интересно, приходя в данную баню, я должна платить за звонки, за порезы и ожоги или все таки за комфорт и отдых? До этого мы посещали Русский, Морской номера , но это было 2.5 года назад, в этом году 10.01.2021 были в Японском номере, бассейн там тоже треш,т.к там мы наблюдали остатки еды, волосы, листья. Знаете очень не приятно после сегодняшнего вечера.

Когда платишь деньги, хочется получать услугу соответствующую цене, а именно если я заплатила за 4 часа, то эти 4 часа я хочу провести в комфорте, и пользоваться всеми возможностями для отдыха. А не ждать когда же нагреется тент и в сауне будет жарко, первый час прошёл зря, мы все ждали обещенной температуры, по сути выкину деньги за час на ветер. Далее, кое как баня разогрелась и это было уже к концу второго часа. Я за что плачу деньги? за ожидание видимо....... Вода в бассейне холодная, очень не комфортно было в неё заходить, лестница по которой спускаться в бассейн не прикрученная, ходила ходуном, страшно было по ней спускаться, функция джакузи работала, а вот функция «водного аттракциона» т.е. типо водопада не работала. Вишенка на торте, была следующей: во время купания в 10 сантиметрах от меня упала вентиляционная решетка с потолка.... что это за фигня? Как такое может быть??? Фен не работал, телевизор не работал, надо было самим в ручным поиском искать каналы, кое как запустили музыку. Вопрос администрации: вы бы сами пошли в такую баню за такие деньги? Вам не стремно было бы?

Побывали там с парнем на днях. Снимали номер Звёздное небо. Такое ощущение, как-будто никому нет дела, до устранения разного рода неполадок, которые могут существенно снизить настроение и качество отдыха посетителей. Брали номер из-за размера бассейна. Мозаика на нем частично отвалившаяся, этот мелкий дефект портит картину, гидромассажеры в бассейне работают только 2 из 5. Когда зашли, сразу же пошли в парилку, а там темно, и лампы не работают. В итоге 10 минут мы ждали пока техник заменит лампочку, когда уже настроились отдыхать! По температуре в сауне претензий нет. Душ удобный, регулируется легко, но удивительно, что вода в нем регулярно текла сама по себе, когда нас не было рядом! Ещё хотелось бы расширить алкогольную карту, хотя бы по видам пива. Надеюсь через какое-то время руководство все исправит, во всех номерах.

Добрый день! Вчера отдыхали у Вас в Егерском номере. Буквально пара замечаний. Во-первых, не работает кнопка включения джакузи из пола бассейна. Как не нажимали, не удалось его включить. Второе. Ремонт в коридоре конечно раздражает, но надеюсь это временно. Тем не менее, как обычно - чистые убранные номера, сауна разогрета хорошо, вода в бассейне чистая и прохладная. Появилось настоящее меню, что тоже радует. В этот раз были со своей закуской, но в следующий раз попробуем вашу кухню. Цены вроде не кусаются.

Послушав отзывы знакомых, забронировали Морской номер на январских праздниках. Номер красивый, относительно чистый, с большим бассейном. Но не работает джакузи! Предложили вместо него водопад из стены, который при включении очень шумит и даже в комнате отдыха друг друга не слышно. Душ очень неудобный, одно неловкое движение и из него льётся кипяток, который не даёт протянуть руку и покрутить кран. Фен не работал. Караоке не смогли включить, пришёл техник и минут 20 тыкался в пульт. Ушёл с заключением, что ничего тоже не работает, но есть канал с ералашем для развлечения )) Подумали, что нам просто не повезло и пришли второй раз в номер Восточный, но оказалось, что первый раз мы сходили довольно удачно, так как хотя-бы с парилкой было всё нормально. А в Восточном номере не только джакузи не работало, но и в хамаме было холодно и сидушки вообще не прогретые. Они прогрелись только к нашему уходу спустя 2 часа. Неужели, если никого не было до нас в этот день нельзя включать заранее хамам?!? Это огромное разочарование! Номер очень маленький, вода в бассейне холодная и он очень глубокий.

Не рекомендую для посещения. Отдыхали у вас 3й раз,но до этого все было отлично,правда первые 2 раза случились в 2019 году, за это время сделали вывод,что вы сдулись...Не ожидая никаких подвохов, забронировали Морской номер,по описанию и видео все чудесно-большой бассейн с джакузи,бильярд,уютная комната отдыха,вместимость 12 человек ,но по факту это просто жесть! Элементарно не работает замок в туалете. Попросили включить джакузи,а администратор сказала, что оно с открытия номера и не работало никогда! В бассейне много сколов плитки,что совершенно не безопасно! О вместимости для 12 человек не может быть и речи,войдёт только 8,даже посадочных мест за столом 8! Душ с ужасной регулировкой : чуть- чуть повернуть - льётся или прям кипяток,или ледяная вода! В бильярд даже не стали пробовать играть,поскольку оба кия в таком уставшем состоянии, что на заслуженный отдых пора! Ну а комнаты отдыха и в помине нет,пришлось корячиться с переодеванием в туалете! Данный номер нуждается в исправлении вышеописанных недостатков. Не рекомендую для посещения. Отдыхали 14.01. с 21:00

С каждым годом бани становятся только хуже. Заказали турецкий номер, по фото был хамам, джакузи. По телефону уточнила, работает ли джакузи, получила ответ "конечно работает". По приходу сегодня оказалось, что в турецком номере вместо хамама обычная парная. На ресепшене сказали, что поменяли парную, по телефону администратор должна была предупредить. Ничего по телефону не говорили, ни слов извинения, ни предложения скидки, замены номера нам не поступило. Дальше - больше: джакузи оказался "умирающим", чтобы почувствовать хоть что-то, нужно плотно приложить руку к стенке джакузи. Очень жалко, что когда-то хорошие бани стали такими.

Вчера были в Восточном номере. В Алексеевских банях первый раз. Ну скажем так на троечку. Все уже подуставшее, - очень жаркий хаммам, не работало джакузи. Унитаз плохо вымыт( В номере очень жарко и влажно, высушиться нереально, фен вырубился через 1 минуту сушки. Попробуем на будущее новые номера заказывать, надеюсь, там лучше. Восточный уже требует ремонта. Порадовало соотношение цена/качество и количество номеров. Обычно на нг праздники сложно забронировать.

Были сегодня в алексеевских банях, в японском номере, все понравилось, классно отдохнули, сын в бассейне на купался, тоже очень доволен. Всё чисто, на столе чай, сушки, мёд, сахар. Вся посуда чистая, очень понравилось, придём ещё раз. Только вот фен не работает, но у нас был свой, поэтому не так страшно.

Обычно не пишу отзывы, но тут прям накипело))) отдыхали 31.12.20 в номере Африка... джакузи не работает, в бассейне сколот кафель (поранили все ноги) В душе вода кипяток, невозможно помыться! Вечер был просто испорчен!!!

Отдыхали 25.12.2020г с подругами в номере «кедровый». В целом номер понравился. Не было эффекта ВАУ, но и особо ничего плохого сказать не можем. Но есть существенный минус. Бронировали номер в начале недели, и из расчёта что номер будет стоить 1000. Но у них поменялся ценник именно с этого дня (25.12). Считаю что администратор должна была предупредить о повышении стоимости. В связи с чем настроение вечера немного испорчено

Была в ваших банях год назад всё было отлично. Но вчера просто испорчено настроение и нет желания возвращаться к вам снова!!!! - В дверь дует холод - Не работало джакузи (включили его когда половина нашего времени прошло, и обвинили нас, что нужно было раньше говорить, и до нас всё работало!!!! - в туалете не работает замок (очень удобно

Пришли праздновать юбилей, увы не удалось повеселиться, в бассейне не работало джакузи, через час когда собрались купаться сообщили о неисправности, нам сказали что всё работало до нас. ... В туалете нет замка, на сливном бачке нет заглушки для смывания ,девочка порезала палец, пошли мыться, нет мыла, пошли сушиться не работает фен, ноги застыли от холода из дверей, в конечном итоге администратор сказал нам успокоиться что мыло там было и мы не правы во всём!!!

Ходили сегодня в ваши бани в африканский номер и ребёнок порезал ногу о кафель в бассейне, тупо отсутствует куски кафеля и торчат острые края, на ресепшене нам из аптечки дали только перикись и все, мы постоянно ходим в ваши бани и очень не довольны этим

Любимые бани! Произошёл неприятный случай с новым номером Бухара, но в тот же день мне написал ЛИЧНО основатель бань: извинился и компенсировал неудобства отдыхом в Морском номере (одном из самых больших и красивых номеров комплекса). Думаю, все совершают ошибки и важно, как компания после этого ведёт себя с клиентом. На мой взгляд - это был достойный поступок. Приду снова ))