Отзывы ЧИП и ДИП, сеть магазинов радиодеталей, электронных компонентов

Хороший магазин, большой выбор.

Раз 15 закупался, всегда все в порядке. Подскажут-расскажут По некоторым позициям по сайту долгое ожидание, но в этих случаях покупаю товары в других местах.

Отличный ассортимент, грамотные парни. Все быстро и по делу.

Ммм, отличные и доступные ценники. А главное, всегда рядом) Разъемы по 200, конденсаторы по 500... видимо, они из золота) Ардуинки по 10 тысяч - красота.

Купил бракованный набор отверток. Взял сыну набор для разбора PlayStation 4. Отвёртка разварилась на части сразу же после извлечения ее из коробки. Это просто ужас. 1000 рублей за отвертку, которая даже ни разу ничего не открутила. Не понятно на какой китайской помойке закупается этот магазин. Не знаю что теперь делать.

Мне кажется есть абсолютно всё особенно для любителей радиотехники

Очень очень медленное обслуживание.

Дозвониться не возможно.

Хочу купить предохранитель за 10р, он в наличии. Но при заказе самовывоз + ещё 50р. Вы серьезно?

Хожу туда, в целом работают. Просил консультанта самый обычный паяльник. Продал. При включении мгновенно сгорел. Стал разбираться, а он на 36 вольт. Обратно не понесешь, а 650 р жалко. Мог бы и предупредить, язык не отсохнет. Я же не просил на 36 вольт. Даже не знал, что такие бывают. Осадок остался крайне неприятный. Единица.

Очень хороший и полезный магазин

Пропал региональный номер. Звонок только на московскии. Ожидание более пятнадцати минут. Цены космос, качество оставляет желать лучшего. Плюс - приветливый, компетентный персонал.

Вместо операционного усилителя в пакете оказался драйвер led в том же корпусе dip8. Причем на пакете все указано верно. Больше я сюда ходить желания не имею.

Всё печально и уныло, сделал себе заказ на ДР и оставил предоплату.....Так вот, ребятишки сыграли в плохих перекупов, внезапно был продлён срок доставки без уведомления меня, а часть заказа была отменена О_о, более того - старательно выставили меня дураком, вроде как сам отменил в личном кабинете.....дно вроде достигнуто, НО!!! Как оказалось у поставщика просто не было в наличии и они сами провернули эту ахинею, после этого, естесственно, отказался от всего заказа, а денежки оказывается вернут через.... тадааам.... 10 банковских дней... Но есть у ребят ещё и лопата, приходит СМС через неделю от заказа - "ваши ползаказа прибыли, заберите!!! МЫ ПРОБИЛИ ДНО, ЕГО НЕТ!!!" в личном кабинете, естесственно, ни слова о возврате денег! заказ номер 7870671 от 05.12.2021... точнее ползаказа. больше сюда - ни ногой. Ниже ещё скрин сказочников про 10 "банковских дней", публичная оферта без пометок, 10 простых дней. Зы.... После одного звоночка придётся дополнить отзыв....Больше всего жалко местного менеджера заказа г-на Иванова Алексея Викторовича, видимо ему позвонило руководство и сообщило что от везде фигурирует в "отрицательном отзыве и он во всём виноват", я его прекрасно понимаю про то что его сделали виноватым во всём, но при разговоре выяснилось что он всего лишь присутствует на скрине, а все действия представления к нему имеют опосредственное отношение, он отмену и возврат сделал, а караван идёт, складу/закупкам надо выполнить план по отгрузкам, KPI всякое и тд., кому то по задержке возврата и удержанию средств для допустим, кредитного портфеля, а кто то должен быть лишён премиальной части)) вот и вся логика. Всё грустнее и печальней, как оказалось.

Делал заказ радиодеталей на сайте с доставкой в постамат. Менеджер 5 раз (пять, Карл!) присылала некорректный счёт на оплату - то количество не соответствует тому что я заказывал, то доставка вдруг меняется на самовывоз, то время ожидания позиции меняется с пары дней до 7-11 недель. На письма менеджер не отвечает, в итоге на пятый раз я пропустил очередную ошибку, оплатил и пришлось делать отмену заказа и возврат средств. Нужно признать что прошлый мой заказ пришел без проблем, да и выбор у них хороший, но совершенно наплевательское отношение к клиентам и непрофессионализм перечёркивает все плюсы. Не рекомендую что-то у них заказывать. В Новосибирске, как оказалось, много других магазинов радиоэлектроники.

Не рекомендую! Магазин не гнушается продавать бракованную продукцию. На витринах появилась "ЛЕГЕНДА"!!! И не простая, а "ПРО"!!! (PRO LEGEND)/ Сегодня купил кабель USB. Не работает. Уважаемые радиолюбители! Судя по отзывам - их работники магазина не читают. И не будут. Единственная дорога - в другие магазины. Может Чип хоть деньги - то посчитает потом...

Увы это дно ипаное, не стоит такое поддерживать

Отличный магазин! Тут я нашла то, что давно искала - дешевые батарейки LR44! Не представляете, какая это была для меня проблема! У племянника в книжках постоянно заканчиваются. В какой магазин ни сунься, всюду разбирают. А тут есть всегда. Взяла за 90 рублей 10 штук.

Жаль нельзя поставить пол звёзды, цены просто космические, разница с другими магазинами по некоторым позициям, особенно по мелочам, может быть в 10 раз, больше сюда не ногой…

Сдохли конденсаторы в мониторе, принес плату продавцу, он посмотрел, поискал нужные конденсаторы, одного в наличии не оказалось, тут он сразу предложил замену и заверил, что все будет работать, пришёл домой, перепал все детали и монитор заработал, спасибо большое, очень рад, что у вас работают продавцы, которые разбираются в теме и могут помочь

Только что подошёл к продовцу проконсультироваться, а он просто отшил, сказал, мне некогда ... и не довольным лицоп пошёл дальше.....жду другого продавца когда освободиться ....

Хороший магазин.Постоянно через приложение что нибудь заказываю по мелочи.Заказ формируется быстро.Приезжаю,забираю,без проблем,без очереди!!!Делал покупки и так,в самом магазине.Все понравилось,все отлично,и по обслуживанию,и по товарам!!!

Сделал заказ на юр.лицо. Для уточнения деталей по заказу крайне затруднительно связаться с менеджером. Телефон +7 (926) 091-27-03 ни разу не был активен в течение недели, звонки сбрасывались, по телефону +7 (383) 325-33-20 слишком большое время ожидания, при том, что автоответчик постоянно говорит "время ожидания ...... секунд, но оно ни разу не совпало и после очередных "40 секунд" проходит несколько минут. Менеджер Алексей Викторович Иванов aleksej.ivanov@chipdip.ru не ответил ни на одно из моих 3-х писем. С трудом дозвонившись по телефону +7 (383) 325-33-20, поговорил с другим менеджером, который сообщил, что Иванов в отпуске и мой вопрос передаст замещающему менеджеру и тот ответит в течение дня, но прошло 3 дня и ответ так и не последовал. Считаю работу менеджеров компании, по моему заказу, отвратительной. В силу вышеперечисленного, сотрудничать с вашей компанией в дальнейшем не интересно.

Добрый день. Прекрасный магазин. Немного дороговат. Но есть, всё. Не надо искать по отдельности. Рекомендую

Обратился на номер 325-33-20 за помощью в выборе стабилизатора напряжения. Сказали что консультация возможна только в торговом зале, по приезду в магазин. Номер телефона уберите с сайта, толку нет от него.

У них оператор з/п получает что бы сказать часы работы магазина .все ни какой больше функции не выполняет .живут же люди

Может вам начинать работу на час позже, а этот час тратить на сборку интернет-заказов? Ну это же немыслимо двое суток собирать заказ, где все детали есть в городе... Работник магазина сказал покупателю передо мной, что если бы он пришел до 18, то очереди бы не было. Ну так значит есть днем свободное время у персонала!

нет возможности припарковать авто! в будний день это доставляет трудности

Удобный сайт и приложение. Удобная оплата товара. Огромный ассортимент! Хорошее расположение. Беспроблемный возврат Д/С или обмен товара! Адекватный и компетентный персонал! Цены приемлемые.

Единственное место в городе, где нашёл нужную кольцевую лампу за нармальную цену. Заказал, привезли, забрал.

Хороший персонал нашёл все что нужно. Всем рекомендую.

Магазин на углу здания, но при попытке войти в рабочее время оказалось, что путь преграждает забор и калитка, закрытая на магнитный замок. Телефон только московский, автоответчик сказал, что в Москве сейчас нерабочее время, и отключился. Зря потраченные время и нервы на поиск парковки и пеший подход к магазину. Ставлю жирную единицу. Совок. Иных слов нет.

Совершенно отвратительный персонал, приходишь с конкретной деталью с просьба подобрать и задают вопросы (какой шаг контактов), насколько нужно быть низко квалифицированным (или просто цели продать нет) продавцом и когда говорят «подобрать по аналогу». Ну про комментарии «я вам считать количество контактов не обязан» прямо говорит о том что таких продавцов гнать нужно. Что бы у администрации не возникали вопросы «какой менеджер» отвечу «понятия не имею, но я думаю вы должны знать кто в этот день работал за кассой слева». Больше в этот магазин не приду, совершенно отвратительная работа персонала

На дворе 21 век, деньги между юр. лицами ходят за минуты, а тут на следующие сутки после обеда. И как работать?

Заказал микросхему за 1000 рублей. Установили, микросхема оказалась нерабочей, спросил у менеджеров как у них политика возвратов? Сказали - никак, на микросхемы гарантии нет - мы дураки, паять не умеем. Вдруг, через некоторое время позвонил менеджер, попросил фото пайки прислать и пакетик от микросхемы. Я обрадовался! Думаю ну вот он сервис! Решили повернуться лицом к клиенту! Но рано я радовался. Прислали мне через неделю отписку типа: Вот вам даташит, вы точно по нему все сделали? А по даташиту все микросхемы должны паяться в заводских условиях с помощью специальных станков, чтобы вы понимали, кто не в курсе... Ну тогда у этого магазина просто клиентов не будет, т.к. никто такое оборудование покупать не будет т.к. стоит оно бешеных денег. Т.е. чуда не произошло! Все таки не повернулись они ко мне лицом, а решили просто показать мне свою спину или пятую точку, может быть. Результат: Заказал на Алиэкспрессе 5 таких микросхем, за те же 1000 рублей! Потерял 2 недели своего времени впустую. потерял 1000 рублей. Ну можно же за такие наценки давать хоть какой-то сервис? Ну почему так? Я надеялся что если закажу товар в серьезном месте, по высокой цене, я получу сервис, хоть какой-нибудь... Но получил я только плевок в лицо, и да чтобы не сомневались, мой номер заказа 6468808. Удачи вам в вашей работе. Никакая вы не серьезная фирма, вся ваша фирменная одежда и хороший ремонт в помещении и федеральный бесплатный номер - это ширма! За ней находится обычная фирма которая просто работает с дикими наценками. Тут просто ругаться нельзя, я бы написал и по жестче.

позвонил на общую линию по наличию узнать, девушка с горем попалам назвала лампочки что я просил, и бросила трубку , видимо в этой конторе оператор решает когда закончить разговор, отношение ужас !

сильно завышенные цены и сильно завышенное самомнение компании о себе! по каким-то странным причинам попал в категорию покупателей второго сорта, соответственно и работа с моими заказами упала ниже плинтуса. настоятельно рекомендую найти альтернативного поставщика, благо их достаточно на рынке!

Отвратительная манера общения с покупателями прорастает в магазине. Продавец Валерий мало того, что не блещет грамотностью, он еще и позволяет себе личные выпады на грани оскорблений в адрес покупателя. Его нервное состояние не соответствует работе с покупателями. Гигантская амбициозность, мрачные взгляды Отелло принесут магазину убытки. Нашему городу такие граждане не нужны.

Вечно не работает телефон

Магазин радиодеталей, найдёшь всё что захочешь

Приходит смс, что выдача заказов до 20-00. Время 19-45 - заказ выдать отказываются, утверждая, что заказы выдаются до 19-00. После скандала, жалобы в книге отзывов и предложений и звонка в Москву, заказ все-таки согласились выдать, но при выдаче не нашлась одна из позиций, желания ездить ещё раз у меня нет, позвонил и отменил заказ. Номер заказа 5956228.

Цены КОНЬ товар тот же что и в магазине радиосфера только намного в разы дороже. Зачем туда ходить покупать вообще?

Обычно брал у них всякую мелочёвку, никаких проблем не заметил, но сегодня просто ужасный опыт. 06.08 .20, пришёл в 14:50, ушёл в 15:20, не купил что хотел. Забежал банально за 0.5 изопропанола, и просто осточертело стоять в очереди. Работают 2 кассы из 3, одна полчаса обслуживала одного клиента, и на момент моего ухода он ещё стоял, вторая пропустила через себя человека 3 максимум. Ну это тихий ужас же, про эффективную работу вообще не слышали? Обычно только тёплые чувства к ним были, но работа в черепашьем ритме перечёркивает все плюсы.

Заглянул купить диодный мост и tda2030. Продавец пошарил даташит в ноутбуке и - нашел только какую-то кнопку, за тда запросил 260 р. Я изумился, ибо покупал их за 35 р. год назад в другом магазине, на что мне ответили: они вообще дорогие, ЭТО ЖЕ УСИЛИТЕЛЬ ! Доехал до Зыряновской - 40 рублей ровно то же самое.

Богатый ассортимент, вежливый персонал

Продают брак. Купил 30 мая 2020 обычный неразборный разъём с проводом . Так он не работает ! Что можно было накосячить в одном разъёме ? Это просто смешно! Если хотите купить китайское неработающее барахло - Вам в Чип и Дип. Добро пожаловать!

Тяжело профессионалу общаться с дилетантом, ох тяжело! Но ребята из Чип и Дипа это сделали)) И даже поняли что я, матёрый дилетант, от них хочу))) Такое ангельское терпение не может остаться незамеченным, за что я и выражаю коллективу свою благодарность) Контроллер куплен, я доволен, продавцам респект!

А мне понравился магазин, ассортимент большой, сроки реальные пишут доставки, по цене тут многие пишут что высокие, ну дак заказывайте по оптовой с алибабы напрямую от производителя) получите нужную цену. Хотелось бы отметить что у них своя удобная приложуха, с обзорами, различной инфой, к большинству товара есть подробное описание, про консультантов: в большинстве сетей не только магазинов радиодеталей, из всех продавцов лишь 10% понимают что они продают, так что тут ничего не поделать.

Хороший ассортимент товаров. Удобный сайт. Хорошая система уведомлений. Неудобство - ограничение минимальной суммы покупки при предварительном заказе.

Позиции на заказ ну очень долго едут, 4 недели... Интересу ради специально одновременно заказывал в Mouser и в Чип Дип, из Mouser приехало в 2 раза быстрее, при том же ценнике.

Приехал прикупить тактовых кнопочек, оказалось что они в наличии как и говорил сайт, но только пришли, Талалай Валерий вошел в ситуацию и "отрыл" кнопки, спасибо ему большое

Соглашусь с предыдущими отзывами. Недозвониться. Видимо дела и так хорошо идут.

Выбор действительно не маленький! Но выложить товар на сайте не достаточно. Консультант двух слов связать не смог и помочь в подборе товара тоже не смог! Сказал ищите сами на сайте.

Лучший магазин электроники.

Написано до 19:00, дверь закрыта в 18:10 предупреждений на двери не найдено.

Самая дебильная организация, сделал заказ, оплатил и теперь бегай за ним, потому что магазин работает по своему графику а выдача интернет заказов по другому, своему, особенному и если не успел, то никто не может выдать -- это же другой магазин, бред!!! Проще из Китая заказать, меньше мороки и дешевле выйдет.

Плюсы: - работают в выходные - очень большой выбор на витринах - лояльные цены - удобное расположение в центре города Минусы: - парковки нет никакой - не самые грамотные консультанты Понадобилось мне в воскресенье обычное реле, поехал по магазинам, заехал в радиодетали в мегас на кропоткина, там таких слов не знают. Поехал в планету электрика, там только реле контроля напряжения. Еду в чип дип, подхожу к консультанту и говорю, нужно промежуточное реле на 12 В. Тот поискал в компьютере, и сказал, что такой дичи у них нет. И тут мой взор падает на витрину, где среди кучи многообразия, увидел нужное реле. Тут оно называлось реле электромагнитное. Промежуточного реле видимо не оказалось в компьютере. Я его так назвал, по аналогии со старыми РП-20, которые так и расшифровывались: реле промежутосное. В итоге получил, что хотел, но надежды на консультантов теперь нет. Потом брал еще транзисторы, уже предварительно заходил на сайт, и если там было, но ехал в магазин, и на экране телефона показывал продавцу страницу их сайта с необходимым товаром. Зачем люди пользуются интеренет магазином, я так и не понял.

При всех отрицательных сторонах этого магазина(в первую очередь - конские цены), этот магазин часто выручает, т.к. большой ассортимент всегда быстро и под рукой, но последнее время начались проблемы с "быстро", а именно: заказы сделанные через интернет и доступные непосредственно в магазине формируются по несколько(!) дней! При этом в магазине минимум по три менеджера в торг. зале и еще двое на выдаче заказов ... Прошу разобраться в ситуации и принять меры, т.к. хотелось бы утром сделав заказ на сайте, хотя-бы вечером его забирать(напомню, весь товар из заказа находится непосредственно в магазине), а не получается, висят в статусе "комплектация" ...

День нужно дозваниваться.

Сделала е-заказ только ради батареек LR10, т.к. в магазинах их не найти. В итоге напряжение в одной батарейке 0,4 V, в другой 1,3 V. 136 руб. в помойку. Больше здесь заказывать не буду.

18.10.19 был у вас, продавцу спасибо, грамотно (как оказалось) мне подобрал компоненты, хотя я сам не знал, что именно мне нужно! Спасибо!

Заказал через интернет-магазин несколько деталек. Вместо одной из микросхем приехал дешевенький транзистор. Менеджер принял претензию и пропал. Хорошо еще микруха была недорогая, заказывать у них что-нибудь дорогое пожалуй уже не решусь.

Все что нужно радиолюбителю (и не только). Огромный выбор! Так же можно заказать (если что то не нашли) - придет через 2-3 дня. П.с. Если бы ещё кондиционер починили, или просто вентиляцию поставили

Удобное месторасположение. Очень много радиодеталей!!! То что мне нужно, всегда нахожу. Персонал компетентный, всегда помогают советом! Рекомендую!

Банально не смог дозвониться, сначала долго и упорно игнорили, а потом вовсе судя по всему , сняли трубку чтобы назойливый потенциальный покупатель не мешал своими звонками... Пока это верх пофигизма к потенциальному клиенту, который я до сегодняшнего дня нигде не встречал. К любой работе надо относиться ответственно по мере сил и возможности.