Отзывы Лукойл

Отвратительная АЗС 8 августа 6:00 утра заезжал заправиться и купить сигарет оператор на что ответила компьютер не работает и заправила и не продала сигареты сама же в это время молча сидела в углу и три мало вместе с охранником я считаю что таким людям не место в данной сфере

нет туалета ,а вид конечно Лучка

Ребята, не верьте: это НЕ Лукойл!!! Это франшиза! От лукойла только надпись. Новосибирцам: карты Лукойл, оофрмленные в Новосибирске тут не принимают! Дополню позже по качеству бензина.

Крайне странный Оператор Оксана Таким специалистам не должно быть место на лукойле Такое ощущение что переспрашивая элементарные вещи несколько раз пыталась унизить клиента специально затягивая процесс

5 января заправлялись здесь до полного бака, сумму внесли 3000, бензина вошло на 1900 (точную сумму не помню). Оператор сказала, что если будет остаток, то автоматически вернётся. Уже февраль, возврата не было. С 7 января общаюсь с техподдержкой ЛУКОЙЛа и только сегодня выяснилось, что эта АЗС как они ответили « не является официальной азс лукойла». Так что не ведитесь на вывеску. По трассе теперь только Газпром.

20.08.2021, около 10:30 заправились 20 литров бензина 92, хватило еле-еле до Барнаула, при чем средний расход составил 8,8 литра на 100км (по борт. компьютеру! С разу смутило, то что стрелка сигнализировала не 20 литров! Явно не долили литра 3-4! Крайне не довольны этим фактом!!!

Обязательно проверяйте возврат денежных средств, если заправились не на всю сумму. Был проездом 12.07 на этой заправке. Сразу не обратил внимание, что возврат средств на карту не произошёл. В этот же день оставил обращение о возврате, предоставил всю нужную информацию. По сей день проблема не решена- срок рассмотрения обращения 10 дней, но если вы звоните в службу поддержки и узнаёте каков статус, а проблема не решилась за этот период- создаётся новое обращение. Это просто тупой замкнутый круг. При этом служба поддержки умудряется заполнять обращение с ошибками. В последний раз диктовал реквизиты карты для возврата чуть ли не по одной цифре- умудрились записать неправильно. Две звёзды поставил только из-за того, что к бензину претензий не было, но поддержка клиентов… ужас.

Добрый день! Уважаемое руководство, пожалуйста, обратите внимание на качество обслуживания. Впервые за поездку в Вашем крае столкнулись с грубостью со стороны персонала. С уважением.

Про топливо ничего не скажу не заправлялся , а вот перекусить по пути заезжал , пицца была в продаже вкусная ! И туалет хоть какой то но есть , на газпромах их вообще нет ...

Рекомендую. Очень нравится.

Топливо хорошее, Новая станция! Горячий шоколад вкусный! Три звёзды за то, что пытались убедить, что 5 капель (реально пять капель) кофе в большом капучино, это нормально. После дискуссии на эту тему, сказал, что напишу отзыв. В итоге решили сгладить ситуацию. Но настойчивость их уверенности в исправности аппарата - вывела из себя. Хотя люди неплохие.

Ужасное отношение к клиентам. Что это за АЗС? если они не обслуживаниют по карте лукойл. Почитал отзывы ни чего не изменилось.

Живем в 21 веке!!! На одной кассе растёт за гсм, на другой за кофе. Ужас не удобно. Плюс покупал карту бонусную на АЗС Лукойл, здесь говорят: мы такие не принимаем) Друзья, мне все ровно какое у вас ООО, логотип Лукойл, накосите мне баллы. Персонал не приветливый, такое ощущение, что они мне делают одолжение) Туалет на улице и чудовищно грязный. Сам больше не приеду и не рекомендую.

Нет анитисептика. На кассе написано, что есть, а по факту не дают ((( туалет ужасный. Кофе купили, даже руки нечем обработать.

Были проездом. Туалет не работает. Кофемашина не работает. Чек за заправку не отдали, сославшись на неработающую кассу. Со сдачей за бензин тоже обманули. Возвращаться не стали((((

НЕ ЗАПРАВЛЯЙТЕСЬ НИКОГДА В ЭТОЙ МУСОРКЕ. 12.06.20 заправил 10 литров. Сначала машина просто глохла, а теперь дёргается как эпилептик в конвульсиях. Больше 80 разогнаться просто не могу. Самая конченная заправка и единственная в своём роде. До этого не было проблем ни на одной заправке ни в одном городе. Свечам уже хана пришла, подозреваю что не только им. Ещё раз повторюсь НИКОГДА НЕ ЗАПРАВЛЯЙТЕСЬ НА ЭТОЙ ПОМОЙКЕ. ТУТ НЕ ПРОСТО ТАК 1 БАЛ СТОИТ.

Заправлялся 30 мая 95 евро. Ехал с деревне оставалось примерно 15 км до Бийска заморгала лампочка думал не доеду до роснефти каторая за рекой(там всегда заправляюсь) решил залить 25л, и пожелел. Машина дёргается, дитонация ощущается, фуфло а не лукой. Только позорит бренд лукойла и 1й звезды не заслуживает

Заправлял всегда 100й бензин на хонду аккорд. Раньше все было прекрасно бензин ощущался как 100й. Но в последний раз когда ехал залил всего 15 л(а как мы знаем высокооктановый Бенз расходуется в первую очередь в ввиду плотности) машина ехала до Барнаула со всеми какими можно ошибками ощущалась детонация. Честно до этого момента было доверие к лукойлу именно в Алтайском крае (сам с НСО) но теперь уверен Лукойл в Сибири для рабочих лошадок но не для машин которых ты любишь.

Такая же проблема как и всех! Заправились, доехали до города и машина заглохла. Через неделю снова по пути заехали на эту заправку проездом в Новосибирск и снова та же проблема. Хотя после первого случая поменяли все фильтра. Машина просто не заводится после вашего топлива! Больше мы не ваши клиенты

Два раза уточнил какая солярка в емкостях. На стелле указано экто, по факту экто нет и не бывает, но солярка вроде как зимняя. Как итог машина встала. Самая отстойная заправка во всей сети. Постоянно какие то проблемы, начиная от грязного пистолета и заканчивая неработающей кофемашиной. По возможности стараюсь проезжать мимо.

Заправился 9 мая 2016 года. залил 20 литров. 10 мая заглох двигатель. забился фильтр и сгорел топливный насос. полный модуль чёрной грязи.

Заправилась 2 нед назад на этой заправке почти полный бак, ехала в Барнаул. Обратно в Бийск думала, не доеду, машина начала дергаться, пинаться, снижает скорость. Особенно неприятно, когда эта ерунда на обгоне вылезла. Потом еще чек загорелся. Доехала еле как, и сразу на СТО. Там проверили, оказалась ошибка топливной системы, сказали, из-за некачественного бензина. Пришлось фильтр менять. Далее машинка вопросов не вызывала. Больше я на эту заправку ни ногой! К остальным заправкам Лукойл в городе вопросов нет. Хозяева, проверьте эту заправку, может, они там бензин водой бодяжат!