Отзывы ПрофГрузчик, агентство грузчиков и аутсорсинга персонала

Заказала вчера грузчиков на квартирный переезд заранее за 1 день. Сегодня в 10 утра никто не приехал, телефон по которому заказывала не отвечает, звонила несколько раз, после 3 раза на телефоне включена голосовая почта, дозвониться вообще нет возможности. Это просто ужас! ГАЗель вынуждена ждать пока приедут другие грузчики из другой фирмы, а их ещё надо найти! Просто сорвали мне переезд и даже на связь не выходите!

Всем доброго времени, Друзья! Хотел бы и я оставить свой оттиск на данной доске, так как не раз работал с ребятами и могу оценить их работу по нескольким эпизодам нашего сотрудничества. В общем: у меня не больше мебельное дело, изготавливаем различные элементы интерьера для жителей нашего города, заказчики разбросаны по всему городу - это как, нам всем любимые "хрущёвки", так и новые "небоскребы" (порой без лифтов)))). Мебель мы делаем качественную из "буржуйских" материалов - вывод: дорогой материал и не всегда в наличии, поэтому требует бережного отношения. Был опыт мы сами били углы и компании по доставки, негативный опыт многочислен, но с сотрудниками Профгрузчик я нашёл общий язык, а именно объяснил что я от них хочу и - о чудо!, меня поняли!!! Порядка 15 последних заказов я не имею проблем, а самое главное без претензий от своих клиентов. ИТОГ: -Адекватные сотрудники (водители, грузчики, операторы), вижу диалог, а самое главное понимание; -Оперативность (работают быстро); -Пунктуальность (очень ценю, мой бзик); -Цена (более чем адекватная). Спасибо за работу!!! Особенно хотел бы отметить работу водителя-грузчика Александра и оператора Максима.

Может это именно моя чёрная полоса, но сотрудничество с данной компанией - жуткий опыт. Так получилось, что за всю сознательную жизнь я не имел опыта крупных переездов. Да, бывало помогал друзьям. Даже участвовал пару раз в переезде офиса, когда работодатель искал возможности для экономии. ...а вот сам - ни разу. Моя история довольно банальна: Я неделю мониторил компании с данными услугами, выделил для себя 3-х фаворитов по составу услуг, ценам, отзывам. Основные потребности были таковыми: - Разбор и сборка мебели - 3 грузчика - 1 машина В основе задачи обычный переезд из 2-х однокомнатных квартир в многокомнатную. Между домами 2 км пути, грузовые лифты в наличии. Казалось бы, что может пойти не так? Отправил заявку, все проговорил, жду. Опозданий в моем случае не было. Все приехали на 3 минут раньше. Довольно быстро сработали на первом адресе. А дальше классика

Заказывал в этой компании грузчиков, дабы самому не носить тяжелые вещи. Оператор вежливо и профессионально принял заявку и проконсультировал по оптимальному количеству грузчиков. Грузчики приехали вовремя, трезвые и опрятные на внешний вид. Работу не затягивали, перенесли все энергично и без перекуров! Есть оплата по безналу-очень удобно. Остался доволен, спасибо ребятам за добросовестно выполненую работу!

Не первый раз работаем с компанией Профгрузчик. Если год-полтора назад были серьёзные недочёты в работе, бывало, что грузчики "терялись" или машины задерживались, то сейчас всё стало намного лучше. Заказывали за последний месяц несколько раз и "Газели", и "3-тонники" для вывоза мусора и расходных материалов со стройки - все парни-водители прибывали на заявку пунктуально. Ребята-грузчики крепкие, трезвые, исполнительные. Если и возникают какие-то форс-мажоры, то диспетчер оперативно предупреждает или предлагает варианты решения. Был на одном из заказов такой момент, что грузчик намертво в пробке встал. Пришли к консенсусу в разговоре с диспетчером, без лишних вопросов отправили на замену другого человека. В любом случае, впечатления от последних заказов самые лучшие. А небольшие промахи понять можно, это работа, город большой и случиться может всякое с каждым. По крайней мере очевидно, что компании не плевать на клиентов - и это самое главное.

Два раза уже обращался в профгрузчик для квартирного переезда, всякий раз было без нареканий. Заказывал газель на утро, приезжали вовремя, грузчик быстро помог перенести все вещи - от холодильника до стульев. мужик хорошо знает, как правильно нести холодильник, чтобы его не уронить и было полегче, опытный видимо. сравнивал цены с другими службами, тут подешевле. буду обращаться еще)

Который раз уже только положительный опыт работы с этой компанией. Заказывал 2 грузчиков и 3 тонник для переезда. Грузчики адекватные, молодые парни. Часть вещей мы носили сами, самое тяжелое и габаритное оставили грузчикам. Показали им что нужно носить и больше не контролировали. По приезду на другой адрес быстро разгрузили машину и отпустили, чтобы не переплачивать. А грузчики остались поднимать вещи. С машиной переборщили, хватило бы и газели, но это я настаивал на 3 тоннике. В общем уложились в минималку 3 часа. Работа выполнена, претензий не имеется.

Согласна с большинством отзывов про "шаражкину контору"! Заказала заранее (за 3 дня) двух грузчиков и газель для квартирного переезда. Была только бытовая техника и коробки с вещами, тяжелой мебели и подобных вещей даже не было. Приехала газель и один грузчик, второй опоздал минут на 40, в итоге вынес одну коробочку и решил сам с собой, что на сегодня хватит и уехал. В связи с чем второй грузчик позвонил диспетчеру, объяснил ситуацию, на что диспетчер ответил, чтобы они снимались с заказа! И совершенно наплевать, что я свое время потратила, что плановый переезд срывается, что я в другие организации уже не обратилась, потому что на это контору понадеялась. В общем, спасибо тому грузчику, который остался доделывать свою работу, и водителю газели, которому пришлось за второго грузчика работать. В два часа и ранее оговоренную сумму мы, конечно же, не уложились. Пока грузчики гуляли туда-сюда по первому этажу, потом по улице, выясняли, где второй грузчик, затем выясняли с диспетчером ситуацию. Вещи в итоге отвезли, но потребовали оплату в полтора раза больше, чем фактически работали. Итог: отвратительная организация, отвратительный диспетчер, никому не рекомендую с ними связываться, потратите впустую свое время и деньги. Как появится свободное время, обязательно напишу жалобу в Роспотребнадзор и в налоговую, имеются все записи разговоров с диспетчером и записи с камер видеонаблюдения о том, как они разгуливают туда-сюда, чтобы потянуть время.

Несколько раз пытались работать с данной шаражкой. Из 10 раз реально на вызов приехали раза 4. Всегда проблемы с грузчиками,то опоздания , то просто не приезжали. Руководство не в силах держать дисциплину. Моя оценка 2- за безответственность и не дисциплинированность.

Прибыли во время и к назначенному времени уже начали вынос мусора, все грузчики были молодые ребята, отношение к работе - добросовестное. Удивило, что за 6,5 часов работы они практически не отдыхали, окурков с балкона во двор не кидали. По моей просьбе застелили гофрокартоном пол в подъезде, чтобы не пачкать керамогранит. Большое спасибо за выполненную работу.

Здравствуйте. Делала заказ на перевоз мебели. Описала ситуацию с гримёрный зеркалом тяжелой раме 2 на 3 метра. Сначала согласились. Потом перезвонили добавить ещё 2 грузчика сос ловами ну если 2 не справятся и зеркало лопнет у них в руках от своего веса то мы не несём ответственности. Я задала следущий воспроизводств и вполне резонный; если я закажу ещё 2 грузчика о они его разобьют вы несёте ответственность? Мужчина на другом конце провода сменился в голове и поторопился послать меня в другую компанию и кинул трубку. На их сайте нельзя оставить отзыв. Все уже имеющиеся отзывы естественно положительные и видимо сделанные по просьбе самих владельцев компании. Сайт красивый, и солидная картинка ломается об грубость не вежливого мужика

Заказывал двух грузчиков на квартирный переезд из одной квартиры в другую и обратно. Грузчики сделали все возможное чтобы НЕ уложиться на минимальные 3 часа. Неоптимально грузили лифт таким образом чтобы делать больше ходок, маленькие и легкие коробки носили исключительно по одной и очень неспешно, устаривали перекуры, отвлекались на посторонние дела (подолгу копались в телефоне), несколько раз простаивали под предлогом раскладки груза в машине или приема в лифте. На замечания и просьбы работать порасторопнее отвечали дословно: "Это у вас время бежит, а у нас тянется". Мотивации качественно и быстро сделать работу и получить деньги у них не было никакой. Грубо говоря надо было последовательно выполнить 4 операции: спустить вещи, поднять их на другом адресе, спустить другие вещи на втором адресе и снова поднять их на первом. Так вот спуск на первом адресе был выполнен за 1,5 часа, при том что все вошло в лифт, за исключением одного кресла и вещей было на самую маленькую газель, т.е. почти половина всего времени (3,5 часа при условии что расстояние между адресами 2км). Я был вынужден небольшие коробки переносить самостоятельно и постоянно догружать лифт чтобы хоть как то ускорить процесс. Старший грузчик при этом посмеивались со словами: "Куда вы торопитесь? Все равно раньше не закончим!". При последней ходке грузчики выгрузили половину и предложили сначала ее поднять наверх, а потом продолжить разгрузку машины. К счастью вмешался водитель (отдельное ему спасибо), он настоял на полной разгрузке, после чего я расчитался с ним и он уехал, что позволило несколько съэкономить на машине. Напоследок старший грузчиков обманул при расчете финальной цены: сначала вовсе назвал округленную сумму (1800 за общую работу грузчиков) , после высказанного мной удивления, несколько уменьшил ее, но как позже выяснилось все равно завысил (чтобы не быть голословным: сверх суммы названной диспетчером без учета кресла, взял с меня 180 рублей за разовый спуск одного кресла). Диспетчер на предложение как то компенсировать потерянное время, сначала ответил, что ребята проверенные и на слово он мне не верит, после моего вопроса "Надо ли было на видео снимать?" просто бросил трубку со словами "Я перезвоню" и перестал отвечать на звонки. P.S. Немного скорректировал отзыв, поскольку руководитель вышел на меня, выслушал суть претензии и вернул излишне уплаченную по вине грузчиков сумму.

ООО "Вектор" выражает огромную благодарность за оперативную работу. Несколько раз работали с данной компанией, всегда ребята работали быстро, профессионально. Рекомендуем.

Перевозили пианино. Заказывал грузчиков и газель. Спасибо за работу. Ребенок доволен (доватора 13 пианино).

По поиску "Яндекса" обнаружила эту организацию . Требовалась пара грузчиков и "Газель" . Задача : через полтора часа приехать в Ленинский район , забрать шкаф с книгами и привезти в Заельцовский . Помимо этого , грузчики должны были выкинуть крупногабаритный мусор . Стоимость работ составила 2200 рублей. Дороговато так-то .. В остальном - все хорошо .Было . Пока сегодня мне не позвонили из этой компании и не потребовали УДАЛИТЬ или изменить отзыв , несмотря на то , что я поставила 4 балла. Разговор был долгим , нудным , и это в канун Нового года , когда мне точно не до них!Еще и спорили со мной о том , что у них нормальные цены . Нет уж , это не так . За озвученную выше сумму мне недавно погрузили и разгрузили 50 больших коробок + немного мебели . Это целый переезд был , а не один шкаф с книгами ! Если бы не звонок с требованиями отмены отзыва , оценка была бы выше . А все потому , что комфорт ваших клиентов нужно ставить выше вашей боязни , что средняя оценка на "Флампе" вдруг снизится .. Я до этого была уверена , что обращусь в "Профгрузчик " вновь , теперь же очень сомневаюсь. Еще не хватало оправдываться за то , что высказала свое мнение !

Хотим сказать большое спасибо за организацию переезда компании "ПрофГрузчик". Нашли компанию и обратились по рекомендации знакомых. Организовалось все очень быстро, позвонили - на следующий день приехали ребята и грузовик. Мы заранее попросили, чтобы упаковали холодильник и шкаф со стеклянными дверцами. Водитель с собой привез упаковку. Пока двое ребят выносили вещи, два человека разобрали и упаковали шкафы и холодильник. Перевезли нас также быстро, уложились в 4 часа :) с нашими-то вещами - это очень быстро! На самом деле рассчитывали, что все будет гораздо дольше и сложнее. Так что большое спасибо за Ваш сервис!

Периодически заказываю грузчиков у ребят в свой магазин на разгрузку автоаксессуаров. Все устраивает, особенно хочется отметить отношение и отзывчивость диспетчеров, всегда без проблем обо всем можно договориться, цены приемлимые. С такими людьми приятно работать. Благодарю и рассчитываю на дальнейшее, такое же плодотворное сотрудничество.

Отличная контора. Надо было вывезти с дачи в г. Обь разный бытовой хлам, оставшийся от прежних владельцев. Все хорошо — от простоты поиска до результата работы. Легко нашла, быстро все решили по дате, машине и цене. Все выполнили как договаривались. Грузчики — интеллигентные, сильные люди, работаю без перекуров, все быстро и четко. В общем, рекомендую.

Грузчики - Супер!!! Заказывали грузчиков для выноса пианино с 5го этажа. Очень удивило то, что приехали 2 грузчика. Сначала, честно сказать, были сомнения, что ребята смогут поднять его. Но пианино спустили в считанные минуты! У ребят были специальные ремни, и все так быстро было, что ну просто только благодарность. Слов нет. Все так профессионально:) Спасибо! Будем обращаться к вам снова:) Берегите себя на такой тяжелой работе!

Воспользовалась услугами компании "Профгрузчик" на прошлой неделе. Обратиться к ним я решила, почитав отзывы на их сайте. Диспетчер Егор был очень вежлив, мне все очень подробно объяснил и задал необходимые вопросы (я очень переживала, так как совсем не знала что нужно для того, чтобы переехать). Я описала примерное количество вещей, все остальное сделал сам Егор. Он мне порекомендовал двух грузчиков и машину газель для переезда. Также назвал стоимость грузчиков и машины за час работы и примерную стоимость за весь переезд. Мы посчитали, что приблизительно за 4-5 часов грузчики управятся. За день до переезда мне позвонили из компании и подтвердили заказ и время переезда. На следующее утро приехали молодые ребята и машина. Спасибо им большое! Я думала, что переезд - это очень хлопотное дело! Но я просто смотрела как они работают и отдыхала. В итоге ребята управились за 3 с половиной часа. Я очень благодарна ребятам за труд! Просто огромное спасибо!