Отзывы Мокрый нос, сеть магазинов товаров для животных

Забежала купить коту корма, но выбор кормов очень не велик. Кот у меня ест чаще всего Proplan, либо роял канин. Больших пакетов 1,2 либо 2 кг, почти не было. Разновидностей тоже было мало. Спрашивала про глистогонные и средства от блох, предлагали только самое дорогое, что есть в магазине. В итоге взяла маленький proplan и любимый мячик кота. Потому что даже мячиков выбор скудный, а некоторые вообще с браком лежат на витрине. То что не нашла заказала в интернет магазине. Разочаровал меня этот отдел. И обещанные 15% за подписку я не получила.

Покупала 29.05.21 в магазине корм для собаки , бруксфилд. (Консервы для взрослых собак мелких пород с говядиной, ягненком и рисом (Adult Small Breed Dog) (200 г) Продавец не дала ясного объяснения о содержании данного корма . Не первый раз сталкиваюсь с некомпетентностью продавцов в этой сети . Собаку рвёт всю ночь .

Заходила за лосьоном для чистки собачьих ушек. Сразу получила скидочную карту на 5% и саму скидку. В дальнейшем достаточно назвать номер телефона. Скидка 15% если подписаться на инстаграм , но надо это сделать за несколько дней до похода в магазин, так как она начинает действовать через 3-4 дня, наверное в директ сообщение приходит.

Постоянно покупаю в этом филиале и все всегда хорошо кроме, тех дней, когда работает продавец, который работает сегодня 06.01. Продавец - девушка грубая, не следит за покупками(на столе нет места и наполнитель приходится ставить у стойки на полу, она этого не замечает и пробивает без наполнителя, потом ещё недовольна, что приходится заново пробивать. Задача продавца - обслужить клиента, чтобы он остался доволен. В данном случае, чтобы остаться довольным - нужно заменить продавца. Филиал на плановой

Самый любимый магазин доя моей пушистой. Всегда большой выбор кормов, игрушек, наполнителей, ветпрепаратов... Собственно, здесь можно найти все что захочет душа. Приветливый и компетентвй персонал всегда подскажут и помогут. Есть еще очень удобный сайт и доставка

Добрый день, приобрели игрушку для собаки, цена 474 рубя. Сабака мелких пород прокусила при первой встрече с ней. Фото прилагаю. Цена не соответствует качеству

Продавец кошмар.нк хочу ни чего больше писать

Сегодня купила капли для глаз "барс", совершенно случайно обнаружила, что они уже как полгода просроченные. Животному закапала глаза до того, как увидела. Я очень надеюсь, что это не скажется негативно на здоровье старого кота. Примите меры, проверьте свою продукцию. Завтра иду в магазин возвращать товар!

Магазин конечно с большим выбором продукции, это радует. Но почему одна звезда спросите вы? Расскажу свою историю :купили капли для кошек, естественно в магазине они не вскрывались, перейдя домой, и вскрыв капли, обнаруживается что в коробке рой красных муравьёв!!!! Вы считаете это нормально??? Будуду составлять жалобу в соответствующее инстанции.. Так что люди все вскрывайте и проверяйте, если не хотите завести себе дополнительных животных...

Постоянно закупаемся зоотоварами в этом филиале, неплохой выбор кошачьего корма для такого маленького магазинчика

Удобно расположено относительно метро, большая сеть, большой выбор кормов, часто бывает реклама, акции)

Магазин нравится,рядом с домом. Очень вежливый и доброжелательный продавец Татьяна. Всегда посоветует и расскажет о товаре. Объяснит какой корм по тем или иным причинам лучше. Для кошек все,что нужно,всегда есть в наличии. Очень умиляет фраза:"передайте привет вашему питомцу"

Отзыв интернет-магазине. Цены не завышены, ассортимент достаточный, все что нужно есть в наличии, удобный личный кабинет, ничего не тормозит. Заказы очень быстро обрабатываются, привозят в тот же день.

Я постоянный клиент и достаточно много покупала когтеточек с мятой....бывало растягивала на целый год....и поэтому знаю как ведут себя котяхи..... Сегодня купила у вас картонную когтедралку двустороннюю.( она у вас одна ....) , немного посыпав мяту на лежак и очень удивилась что моя подопечная не "балдела" , тогда я дала ей понюхать мяту, обычно это сразу внимание к пакетику и "валялки"....но реакции было ноль. ...подумала что это странно и понесла домой к своим питомцам.....думаю ну сейчас побесяться немного....и опять к пакетику никакого интереса....посыпала на лежаки...тоже не подоходят. ....и это первый признак что МЯТА либо старая ...либо неправильно хранилась либо это не Кошачья мята !!! Обычно она мелкая , а здесь крупные палки....непонятно чего....(фото) Я хочу чтобы вы дали ответ , как давно вы работаете с этим поставщиком ? Качество мяты ОЧЕНЬ ПЛОХОЕ! Купила также шлеечку неудачную..., застегивать неудобно (всегда беру гаммовские на карабинчиках) , пришлось вернуть .... Воспользовалась промокодом 15 %, немного сэкономив ....но радости это не принесло! Расстроилась. ... После обратной связи и замены мяты ставлю достойную оценку!

Пользуюсь услугами интернет-магазина. Здесь все удобно и быстро,- удобный личный кабинет, быстрое оформление заказа, доставка в день заказа, цены рыночные. Был постоянным клиентом другого магазина, но ужасный сервис не компенсировался более низкой ценой. А теперь, когда цены стали примерно равны - выбор очевиден. )

Хороший магазин с оптимальными ценами. Быстро подобрали корм, лоток, поилку для котика. Получили качественную консультацию по кормам и рекомендации по возрастам . Порекомендовали сосочку для кормления малышей.Кошечка моя довольна. Спасибо Вам!

Не ну я не согласна что нет ценника на Бравекто . Ответ продавца тоже не убедил почему я должна у нее спрашивать про цену? Странно звучит обьяснения продавца ...что вес разный и цену нужно уточнять. ..я знаю какой вес меня интересует и даже картинку на упаковке знаю. ..зачем мне все эти сложности ? У вас стояли цены , почему вы убрали...это нарушение правил торговли! Вы как это себе представляете при очереди. ..или мне отстоять очередь и спросить цену ? Рядом стоит Симпарика с ценой ....

Отличный зоомагазин, цены определённо ниже, чем у конкурентов, хорошая скидка. Очень много всего в наличии, хотя на сайте наоборот некоторые позиции отсутствуют (хотя в магазине представлены). Территориально безумно удобное расположение. Круто, что можно свободно заходить с питомцем и не бояться быть обруганным за это. Правда, приветливые девушки-продавцы попадаются через раз, что немного портит картину.

Классный зоомагазин! Цены оптимальные на корма, есть возможность приобрести корм на вес, что я и делаю. Персонал всегда приветливый, внимательный. Очень нравится, когда при покупке передают привет моему питомцу)). Являюсь постоянным клиентом на протяжении 3 лет и менять зоомагазин не планирую.

Часто захожу сюда за кормом и наполнителем для своего котика. Цены адекватные, ассортимент вполне устраивает. Я приспособилась брать корм навес, а тут его всегда большой выбор. Продавцы дружелюбные, всегда подскажут и расскажут еще и привет питомцу передадут :). Хожу сюда давно, поэтому примерно одни и те же лица всегда. Большой выбор кормов, игрушек и лакомств для котиков, как раз то, что нужно.

Мой отзыв про интернет-магазин. Второй раз заказываю тут корм для собаки. 20 кг мешок с доставкой до квартиры явно приятнее, чем тот же мешок, купленный в розничном магазине. День в день заказ, отзвон вежливого оператора и доставка. Есть безнал. Просто и удобно, выбор хороший, цены - адекватные. И в целом к этой сети у меня только положительное отношение. Доставщики кстати, тоже молодцы! Заранее предупреждают, не опаздывают, приветливы! Вы пишите премию сегодняшней смене

Заезжала за обновкой для своих пушистых хвостиков)) Кот сразу понял, что с ней нужно делать, дербанит как ненормальный

Нравится магазин, так как есть тот товар что нужен; плохо то, что товар который нужен есть в единичных магазинах-сети и то только под заказ

Магазином я довольна. Заходила сюда в воскресенье , девочка без натянутой улыбки проконсультировала и все рассказала. Не было такого, что пыталась мне что - то впихнуть, лишь бы сделать продажу! Сервисом я осталась довольна. В этот же день сделала заказ через интернет магазин. Сразу перезвонили, сегодня уже доставили на дом. Сервис прям на высоте, я довольна ! Обязательно буду обращаться ещё.

Очень люблю этот магазин, постоянно вижу там одного и того же продавца, либо девушка там одна работает, без выходных, либо просто на других людей не попадаю, видно, что человек устаёт, но тем не менее приятно уже знать людей! Всегда поможет собрать товар, всегда откровенно говорит какой товар хороший, а какой простите г)) Нашего песика девушка постоянно и гладит и тискает, очень приятно, что с нами так дружелюбны! Всегда приходим как в гости))

Хороший магазин рядом с домом, нравятся ваши продавцы-консультанты, всегда дадут подробную консультацию,помогут в выборе)))Единственное...нет у вас любимого корма моего питомца(((

Добрый день! Хороший магазин, находится рядом с домом. Вчера прям перед закрытием заскочила купить коту накладки на когти. Спасибо девушке помогла с выбором, проконсультировала очень хорошо, цена приятно порадовала и все подошло по размеру. И самое главное теперь я спокойна за мой диван, лишних зацепок не появится. ))))

Добрый день! Каждый день прохожу теперь уже «МИМО» вашего магазина, хотя раньше была вашим постоянным покупателем, но в последнее время желания нет к вам заходить и смотреть на кислые, недовольные лица ваших продавцов, здороваются сквозь зубы, на вопросы отвечают с каким то недовольством, такое ощущение, как будто я лично к ним домой зашла и требую от них чего-то. Научите свой персонал пожалуйста качественному сервису, может некоторые клиенты вернутся, потому что точно знаю, большенство ушло к вашим недавно открывшимся соседям

Неприятно удивили...зачем и для чего это сделано? Зашла купить нобивак для животных, но продавец сказала что теперь в розницу не продают? Только упаковками! Упаковка 10 амул! Обычному человеку для чего столько покупать? Это же не фломастеры в упаковке...платить 4000 руб за 10 ампул срок годности у которых 2019 год... Зашла на сайт и увидела что все верно, цен в розницу у нобивака для кошек нет, только упаковку можно заказать. А для собак нобивак есть!! Что за дискриминация котов и кошек и их владельцев? Перед сезоном прививок такая подстава...и главное не понятно для чего?

Мокрый нос - любимый наш зоомагазин! Все идеально - цены, отличный сайт, сервис на высшем уровне: приятные операторы, любезные курьеры. И особенно мне нравится новый стиль - очень милый) ☺️ С недавних пор нам в заказы кладут фирменные магнитики - очень приятно их находить!

Живу недалеко от этого магазина и поэтому в основном покупаю необходимое для своих питомцев здесь. Если в наличии нет необходимого товара, то можно заказать и через несколько дней выкупить - это очень удобно. Да, раньше бывало, что продавцы забывали перезванивать, когда товар поступал со склада, но в последнее время это прекратилось. Стали перезванивать. Цены на товары приемлемые, даже некоторые позиции можно купить подешевле, чем в других магазинах в нашем районе. К тому же у меня есть Карта любимого покупателя - по ней, хоть и небольшая скидка 5%, но все равно приятно - при большом заказе на большую сумму получается и скидка ощутимая. Персонал магазина мне нравится - доброжелательные молодые люди, подскажут всегда, если есть вопросы. Сегодня сделала заказ - девушка уточнила по наличию на складе и в течение десяти минут перезвонила, сказала, что заказ скоро поступит и посчитала сумму заказа. Я довольна, что недалеко от моего дома есть Мокрый нос - у меня трое питомцев - и для меня это магазин, можно сказать, первой необходимости. Желаю вам побольше Любимых покупателей и процветания!

Доброго времени суток! Хочу подедиться своими впечатлениями про данную точку. Маленький магазин с большим ассортиментом товаров для животных, начиная от кормов (разной ценрвой категории) заканчивая лекарственными препаратами. Очень приветливые продавцы всегда готовые помочь с выбором необходимого товара. Все бы хорошо, но... Несколько раз пыталась сделать заказ товара, обещали перезвонить как только он поступит, но товар поступал, а звонка не бвло. Процветания магазин и большей ответственности

Очень нравится работа персонала. Спасибо, что клиентоориентированы и дружелюбны, что большая редкость в наше время.

А давно ли это в норме продавать таблетки для животных без их наличия в коробке? Купили сегодня котику таблетки долетал, и в итоге когда пришло время давать таблетку в коробке ее не оказалось. К сожалению чек остался на кассе, и остался неприятный осадок.

Здравствуйте! Из всех магазинов товаров для животных Мокрый Нос самый лучший! Цены гораааздо ниже чем вокруг! Обслуживание тоже вежливое! Всегда подскажут и помогут с выбором! Нареканий нет! Процветания Вам и удачи!!!))

Первый неприятный опыт общения с вашим магазином я была готова простить. Но ваши заметно подросшие цены просто повергают в шок. Тем более с учетом рядом стоящего магазина. Но обо всем по порядку. 1й визит. Приходила за лечебным кормом Хиллс. В магазине было 2!!! продавца и 1!!! покупательница помимо меня. На меня ноль внимания. Спрашиваю, есть ли такой корм - тишина. Они обе увлеченно ищут на полках товар для другой покупательницы. Шок. Ждала только потому, что корм был нужен. Дождалась. В секундных паузах между общением с покупательницей на меня обратили внимание и нехотя посмотрели консервы на полке. Надо сказать, что в магазине полнейший бардак. Консервы Хиллс стоят за консервами Роял Канин и тд. Поэтому я попросила уточнить девушку наличие нужных мне консервов по остаткам в компьютере. На что она очень удивилась и сказала, что у них остатков нет. А если этот конкретный продавец в вашем хаосе просто не смогла найти их??? 2й визит. Цены. Капец! КэтЧау 3в1 - 544!!! РУБЛЯ!!! 544!!! ШОК!!! УЖАС!!! КАПЕЦ!!! Хотя на ценнике стоит цена 487!!!!! 544 - это выяснилось на кассе!!!!! Там же выяснилось, что 487 - это если я куплю несколько мешков этого корма. А мне оно надо??? И что самое ужасное - условия акции НИГДЕ НЕ НАПИСАНЫ! А это уже обман! Не хотелось тратить время на ругань и заставлять продать мне корм по указанной цене - хотя по закону вы должны его продать именно по 487 рублей! Пошла к вашим соседям - там аналогичный корм стоит всего 500 рублей! Намеренно не пишу, к кому именно пошла - думаю, вы и сами знаете, дабы не сочли за рекламу.

Прочитала предыдущие отзывы, осталась в недоумении, потому что в первую очередь хотела бы как раз похвалить персонал магазина! И по телефону консультируют доброжелательно и вежливо, и на месте обслуживают очень хорошо, так что напрасно столько нареканий продавцам. Что касается ассортимента - вот из-за него и посещаем МН, потому что наша кошка питается исключительно кормом Грандорф, обычно покупаем его в магазинчике при ветклинике, но там его иногда разбирают - и вот тут на помощь приходит МН! Здесь же покупали профилактические ветпрепараты и зооигрушки - очень довольны остались во всех случаях. Надеюсь, что наши впечатления такими и останутся, потому что планируем в МН бывать часто и регулярно :).

ХАЛАТНОСТЬ И НЕКОМПЕТЕНТНОСТЬ СОТРУДНИКА ИЛИ О ТОМ КАК ПОТЕРЯЛИ КЛИЕНТА НАВСЕГДА! Из-за консультанта данного магазина Сурена, я поставила вместо вакцины животным обычную воду или еще хуже! Продали вакцину, и ни слова о том, что хранить ее нужно только в холоде, ни слова!!! Причем даже покупать вакцину лучше сразу с охладителем, вот как про такие условия транспортировки умолчать, если вы продаете вакцину! Как было не сказать про это клиенту?? Ведь это самое главное?.. Я когда брала, говорила, что беру первый раз для бездомного котика и собаки, почему консультант не ничего не сказал...., ведь знал что человек берет первый раз....берет чтобы помочь животным! Брала у Вас вакцину два раза: так как обрадовалась и взяла еще и своим животным и ни первый раз ни второй, Ваш замечательный консультант Сурен ни слова, ни полслова про это..., упаковал в коробочку, где написано хранить от 2 до 25 градусов, а что упаковка из под растворителя, а не из под вакцины, не сказал. Вот если бы даже в пакетик упаковал я бы видела как хранить , так как на каждой баночке написано, а так в упаковке и не видно.... Сделал доброе дело....называется, дал коробочку в которой удобно нести, а самое главное не сказал!!!! Низкий Вам поклон от собаки, которая бегает, якобы вакцинирована и от котика, которого пристроила в семью и в паспорте написала про вакцину. Хорошо, что своим котам не успела вколоть. Хвалила вашего консультанта в прежнем отзыве, а теперь не знаю что и думать, так как продать товар, это еще не значит, что продать абы как! Позвонила сегодня с вопросом , почему не предупредили, Ваш продавец ответил что возможно говорил , а я забыла.... Ну уж нет...... Это мои деньги, это мои животные, я исполнительный человек, я бы пакет- холодильник купила для транспортировки,или охладитель взяла, если бы знала....да когда я покупала было еще холодно....и я могла спокойно донести до своего холодильника! ОЧЕНЬ ПЛОХО!

ХАЛАТНОСТЬ ИЛИ О ЧЕМ УМОЛЧАЛ ПРОДАВЕЦ ? Чтобы пристроить бездомное животное, прививку делать нужно...Вакцины с каждым годом делать все дороже и дороже... В 2015 году стоимость вакцины была 750 руб на одного кота, в 2016 году стоило 900 руб, в этом году уже 980 руб. Скоро наступит время ставить прививку и своим животным и одному бездомному, который "засиделся" у меня в ожидании своего доброго хозяина и еще собаке.... Я не играю в Вулкане....зарабатываю как все на работе..... и я решила сделать прививки сама....., а помог мне в этом Мокрый нос и его продавец, который сегодня 07.03.17 меня консультировал. Он посоветовал вакцину Нобивак. Причем ее же и ставят в клиниках...Стоимость для крупной собаки до 40 кг равна 364 руб, для одного котика 403 руб. ( для кошек вакцины дороже!). Плюс разбавитель для вакцины и шприц , это примерно 500 рублей на одного животного. Правда, как оказалось, продавец Сурен, умолчал при продаже про правильную транспортировку вакцины. Его "косяк" мне дорого обошелся...

С магазином познакомилась, когда кот заболел, и нам понадобился диетический корм. Найти его оказалось не просто, а в Мокром носе он был (Hills urinary). Из всех магазинов посещала только на Дуси Ковальчук, обычно заказываю доставку. И это меня бесконечно радует. Курьер не просто однажды появляется у тебя на пороге, а делает контрольный звонок, прежде, чем приехать. А с момент заказа на сайте до звонка с подтверждением - проходит не больше получаса. Стараюсь заказывать корм на работу в центр города, чтобы не гонять лишний раз сотрудников на окраину города, где живу. Очень приятно, что персонал вежливый. Однажды забирала корм со склада, т.к. была на семинаре в соседнем здании. К слову сказать была впечатлена сервисом и вежливым общением. А вообще, мне кажется, в зоомагазинах (по продаже кормов для животных) продавцы более отзывчивые, чем в "человеческих". Процветания вашему магазину!

Из-за удобного расположения покупаю корм для кота только здесь. Но, ребята, ёклмн! (Я обращаюсь здесь именно к руководству магазина). Вы столько денег потратили на брендинг, на недешевые, наверняка, торговые площади, весь магазин облепили стикерами Флампа, с призывом поделиться впечатлениями о магазине. Но не обучили свой персонал элементарному - здороваться с покупателями и предлагать помощь при выборе товара. Заходишь и тебя встречает взгляд в пустоту. Проходишь к витрине, рассматриваешь товар - ни единого вопроса и предложения помощи от сотрудника. А т.к. магазин ну ооооочень маленький, это выглядит, как минимум, странно. И все продавцы-консультанты здесь такие. Меняются лица, а сервис не меняется. Причём видно, что по товару люди обучены, а вот по правилам хорошего сервиса - нет. Надеюсь, вы прислушаетесь, и мой отзыв будет полезен для успешного развития вашего бизнеса.

Маленький, но удобно расположенный магазин! Ассортимент товаров полностью устраивает! На вкус и качество корма наш котейка не жалуется. Скидка по карте, приятное дополнение.После Нового Года цена на корм повысилась, но сравнивала в других магазинах- тут цена самая оптимальная! Надеюсь в дальнейшем магазин не разочарует.

Раньше часто посещала данный магазин. Всегда радовал выбором и ценами. Сейчас в основном пользуюсь интернет-магазином - ну очень удобно и самое главное ещё дешевле!!! Вежливые девушки операторы всегда Подберут удобное время, как то раз повезло и привезли заказ через пару часов

Всегда приходили сюда за консервами для нашей красавицы собачки, за вет препаратами, работала девушка, разбирающаяся в продукции, в частности знала, что Стронхолд для собак не защищает от иксодовых клещей, покупала по ее совету для питомца Прак-тик, все довольны - собака не покусана и без аллергии, следовательно, и нам хорошо. Да и парень- консультант всегда помогал найти нужное. Вчера зашла в очередной раз приобрести Прак-тик, его не оказалось, девушка - "консультант" с пирсингом, предложила Стронхолд, очень удивилась, когда я сказала, что от иксодовых клещей он бесполезен (это и в инструкции к препарату написано), уронила коробочку со Стронхолдом, отпнула ее ногой, чтоб не мешала, видимо (я лично не хочу покупать препарат, который валялся на полу и который двигали ногой), 0_о, я попросила ее достать Прак-тик, она его искала - искала, не нашла, достала Вектра 3D (препарат мне лично не знакомый, не опробован на моей склонной к аллергиям, в силу породы, собаке), и молча начала пробивать его. Мне бы отказаться, конечно, но капать уже подошло время(((, но поразил критерий выбора препарата со стороны "консультанта" - "ну по весу же подходит"..... Купила, принесла, прокапала - в итоге бессонная ночь (собачка скулила, чесалась, кожа на холке покраснела, распухла и была горячей), все закончилось купанием собаки и приемом антигистаминных. Видимо, впихнуть абы что, не прислушиваясь к покупателю (про склонность к аллергии я сказала ей), не зная препаратов (тот же Стронхолд), отношение к товару - нормально со стороны этой девушки. Пока у вас работает такой "консультант", я к вам ни ногой. Чек от 03.09.16 время покупки 16-10.

Небольшой магазинчик, но тем не менее в нем есть место не только для кормов, но и для медикаментов и аксессуаров. Девочки-продавщицы внимательны и отзывчивы, помогают в выборе, советуют. Помогли подобрать подходящий поводок для крупной собаки и пуходерку для длинношерстного кота. Выдали карту покупателя, теперь я ваш постоянный клиент. Буквально на днях узнала, что у вас открылся интернет-магазин с доставкой товаров на дом, воспользовалась его услугами с некоторой опаской, потому что до вас имела негативный опыт с другой фирмой и не пожалела. Перезвонила вежливая девушка, согласовали время доставки, обещала, что курьер перед приездом заранее позвонит, уточнит дома ли я. Позвонил, обещался быть через полчаса. Приехал чуть раньше и терпеливо дождался меня, попавшую в пробку. Никаких претензий, все доброжелательно, с улыбкой. Не смотря на то, что мы встретились у подъезда моего дома, без лишних вопросов и просьб подхватил пакеты корма, а это 15 и 10 кг соответственно и поднял до квартиры на третий этаж. Мелочь, а приятно. Так что, теперь даже если не окажется корма в магазине, я уверена, что могу рассчитывать на вашу службу доставки. С уважением, Наталья.

здравствуйте!хочу выразить огромную человеческую благодарность Екатерине, лично не получается отблагодарить, не могу попасть в её смены сейчас. мой котейка Павлик заболел и практически не вставал, ходил с кровью в туалет,а в клинику отвезти не было возможности, на моё счастье зашла в ваш магазин и спросила, что делать, попросила помощи, Екатерина быстро среагировала и сообразила по препаратам, рассказала как давать и по сколько. Видно, что человек грамотный в этом деле,разбирается и в препаратах отлично!подобрала корм лечебный, в общем через 3 дня Павлик уже бегал, как ни в чем не бывало)свозили в клинику, там сказали, что лечение верное назначили и во время пролечили! побольше бы таких специалистов вам!

Сегодня посетила ваш магазин! Мне нравится подход к клиентам, все покажут, расскажут и посоветуют! Главное, что действительно знают препараты и лекарства! У моей любимочки бобтейла Ягодки была сложнейшая операция и сейчас у нее одна почка, в связи с чем корм нужен только определенного типа! Рада, что в магазине всегда пытаются помочь и переживают сами за наших маленьких членов семьи!! Если нет специального корма, готовы предложить другой или заказать! В магазине всегда много народу, причем как и везде некоторые посетители хотят пролезть вперед, но продавцы вежливо просят встать в очередь, что немало важно! Цены приятно радуют, а еще есть скидочная карта!;) Спасибо Вам!:)

Здравствуйте!!! Мы с мужем взяли щенулю Кане Корсо , которую планировали кормить Аканой ( живём напротив в доме ) . Сегодня зашла в ваш магазин на Дуси Ковальчук и вышла оттуда в шоке !!!! Мало того , что со мной не поздоровались , когда я спросила свой корм, мне показали пальцем и сказали " Вон там " , я не гордая -подошла . Оказалось что мой рост не позволял достать то что нужно, хотя девушка раскладывающая товар не обратила на меня ни малейшего внимания . Попрыгав , в конечном итоге я взяла то что мне было нужно и ушла даже не спросив о нашей Акане .... Очень жаль , иначе были бы вашими постоянными покупателями ...

Хочу сказать большое спасибо тем ребятам, которые работают в данном магазине, вы большие молодцы, всегда приветливы и добры, можете сдать совет. Бываю у вас раз 2 недели, но отличное впечатление о вашем магазине остается надолго. Добра бобра Вам, ребята!

Добрый день! Посетила вчера в очередной раз ваш магазин. Скажу честно вывеска красивая на входе и все!!! В магазине просто хаос. Товар на полках лежит как попало. Ничего самой не найти. К кассовой зоне надо пробраться обязательно зацепившись за мешок с кормом. Обслуживают девочки вежливо но ооочень медленно!!! И каждый раз так! Если надо забежать за кормом, то сразу нужно быть готовым к 30-4о минутному пребыванию в данном магазине. Не понимаю, почему нужно так долго обслуживать. Товарищи! Наведите порядок в магазине! Научитесь обслуживать оперативно! После работы не хочется часами стоять в очереди, чтобы оплатить товар! Удачи вам и процветания!

Искала лекарство для своего котика. Обошла много вет.аптек, но как ни странно нигде его не было. Я уже было отчаялась, и тут просто шла мимо и увидела данный магазин. Вывеска гласила, что здесь в том числе можно приобрести лекарства. Была не была, раз прохожу рядом почему бы и не узнать? И какого же было мое счастье, когда необходимый мне препарат здесь оказался, да еще и в нужном мне количестве. Очень порадовало, что можно таблеточки приобрести поштучно, так как необходимо было меньшее количество , чем в 1 упаковке. Так как покупка была свыше 500р, продавец-консультант предложила карту постоянного покупателя, на которую я с радостью согласилась, ведь уже приметила там больший выбор кормов и много другого интересного ассортимента. Надеюсь, что и дальше походы в ваш магазин будут только радовать нас с котиком)) Всего вам хорошего и процветания!)