Отзывы Салон итальянской пряжи, ИП Федченко А.А.

Доброжелательные продавцы. Всегда помогут и подскажут

Являюсь постоянной покупательницей, уже 25 лет. Ассортимент огромнейший, цены приемлемые, продовцы доброжилательные, всегда помогут вам с выбором. Спасибо вам большое. Процветание вам!

Почитала негативные отзывы- как будто о каком-то другом магазине и других продавцах. Являюсь их покупательницей уже несколько лет. Сама живу в Кемерово, в Новосибирске бываю не очень часто, но обязательно еду в любимый магазин. Практически никогда не ухожу с пустыми руками. Выбор очень богатый. Столько самой разной пряжи, купленной у девочек, извязано! Не могу поверить, что Анна и ее продавцы могут встретить грубостью и негативом. Обстановка душевная, всегда благожелательная. Спасибо, девочки! До встречи!

Замечательный магазин. Большой выбор пряжи, спиц. Всегда посоветуют, поддержат. Я покупала пряжу на кофту, 2 моточка осталось, мне заменили на другой цвет для моего нового изделия. Спасибо вам большое.

Купила пряжу 10 мотков, один моток остался. Хотела вернуть, но столкнулась с не очень хорошей реакцией продавца, она была не довольна. Сказала, что возможен только обмен, а возврат нет. Позвонила по телефону на сайте получила такой же ответ. Если это изделие из текстиля (категория товара), и согласно закону, не подлежит обмену и возврату, то почему тогда обмен возможен??? Хотя пряжа, как я поняла, ни к одной категории товаров, подлежащих возврату и обмену, не относится. P. S. В другом магазине пряжи, мне пошли на уступки и вернули, причём ссылаясь на закон, что в течении 14 дней имею право, улыбаясь при этом и очень дружелюбно. Наверное, каждому покупателю свой магазин, и этот мне к сожалению только в крайних случаях.

Ох уж этот магазин..работаю с ним давно..и с целью экономии своего времени и нервов, свела эту работу к минимуму

Сегодня посетила данный отдел пряжи и была очень удивлена, как я могла о нем не знать ранее. Очень большой выбор итальянской пряжи, множество артикулов и цветов. Это, конечно, отдел, и пряжа в основном в упаковках, но все что нужно вам достанут и покажут. Хозяйка магазина отлично ориентируется в ассортименте, очень терпеливо все рассказывала и помогла подобрать пряжу. Очень много пряжи, которой я не видела ни в одном интернет-магазине или розничных магазинах, при этом цены очень приятные. Честно, удивлена плохим отзывам о данном отделе.

Ну тут ничего не меняется!! Я конечно уважаю старость, НО продавец за 70 лет - это слишком!!! Ничего не понимает, не знает где находится товар, переговаривается при этом со всеми продавцами из соседних «ларьков» , кто проходит мимо!! Нужно конечно любить своих родственников, но не за счёт покупателей же(( Забежала в обеденное время и только напрасно его потратила, занимаясь ликбезом для старушки! Думаю положительные отзывы этому месту обусловлены только ассортиментом пряжи, ну и написаны чвно на заказ!!

Всем добра) захотелось мне связать шапку из мохера на шёлке. Нашла в интернете мастер-класс, стала искать по городу пряжу. В основном одно и тоже везде. Случайно в 2 гис наткнулась на этот магазинчик. Сразу поехала и купила. Пряжа BBB Soft dream 75 %мохер, 25 шёлк. Удивительно мягкая, тёплая пряжа. Я аллергик и кожа не переносит колкости пряжи. А эта пряжа просто находка. Вяжу шапочку, думаю на шапочке не остановлюсь))) всем советую магазинчик. Единственный минус- нет расчета по карте

Отличный магазин качественной пряжи! Не смотря на размер магазинчика, здесь огромный ассортимент качественной пряжи из всех уголков мира, из которого можно выбрать вариант для воплощения любой своей идеи! Хозяйка магазина отлично знает свой ассортимент и может подсказать, когда глаза начинают разбигаться! А так же подскажет нюансы по вязанию и стирки! Очень советую этот салон пряжи!

Здравствуйте! Покупаю пряжу в этом магазине! Выбор большой и разнообразный. Цены на пряжу отличного качества адекватные, сравнивала с Московскими ценами интернет магазинов почти тоже самое. Продавцы доброжелательные, могут посоветовать, пряжу если нужно оставляют в резерв. Рекомендую.

Один из любимых магазинов пряжи. Пряжа представлена класса люкс, и инструменты для вязания Lana Grossa. Я не разу не сталкивалась с хамством. Пряжу мне всегда терпеливо показывают, даже если я сразу говорю: не знаю что буду вязать и покупать буду с большой зарплаты. Рекомендую тем кто любит и умеет вязать, тем кто хочет носить вещи ручной работы и самых натуральных материалов.

Сайт крайне неудобен в поиске пряжи и выборе! Решила посетить магазин и посмотреть все своими глазами, продавец меня шокировал своим общением и незнанием товара, искала разъемные спицы Книт про ( объясните продавцу, что это!!!). Далее продавец обрубил мое желание в выборе пряжи , сказав в грубой форме, что у них нет Турецкой и русской пряжи... очень было странно это услышать, тк я знала куда пришла ... В общем остался очень неприятный осадок и больше нет желания

Да, соглашусь сайт слабоват в оформлении, но информативен, и отражает все многообразие цветов классической пряжи, но к сожалению далеко не все что есть в отделе.Мне нравиться, что постоянно пополняется ассортимент актуальными видами и расцветками пряжи, всегда есть новые журналы которые не купишь нигде в городе кроме как здесь. Люблю этот отдел, здесь всегда интересно и много нового.

Да, может место и не самое светлое и просторное, но по крайней мере есть выбор. Мне везло с продавцами и пару раз попадала на хозяйку - всегда уходила с тем, чем нужно и с нужным количеством. В нашем городе не так много ценителей дорогой пряжи, думаю, что хозяйка и сама была бы рады перебраться куда-нибудь в более хорошее место. А вот сайт мог бы быть и поинтереснее, выглядит он старомодно, и, простите, убого.

Такое громкое название - "САЛОН...", на самом деле жалкий закуток....два раза мимо проходила, не заметив "салона...". Приходила за хорошими спицами от Lana Grossa, не оказалось....Лучше заказывать в интернет-магазине, здесь все затолкано, забито, утрамбовано пряжей, ничего не видно, свет плохой, хочется воздуха глотнуть полной грудью после посещения магазина. Продавец оказалась не такой равнодушной, как здесь описывали...может хозяйка, не знаю, в общем сочувствующая моему горю по поводу отсутствия нужного мне товара.

Сайт слабенький(как будто школьник делал),тц в котором находится данный магазин довольно убогий...продавщица(язык не поворачивается назвать консультантом ) как продолжала "ржать" с соседями по отделом при моей попытке объяснить что именно мне нужно(пряжа:производитель,цвет(номер по катологу,которого тоже тут не существует)) тишина и покой..меня просили назвать цвет!Ну синий,а оттенков у синего больше 10.Ладно,в итоге мне показали на стенд (заметьте, не нашла все синие мотки мериноса,а просто обвела рукой ) выбирайте...Хотя по телефону меня убеждали,что пряжа в наличии(ориентировалась на сайт),но видимо,телефон брала хозяйка.Ушли несолоно хлебавши.Мой совет:если хотите получить совковый сервис(а точнее полнейшие отсутствие такового),поспорить с продавцом о том,что должно быть у них в наличии,а чего не должно лишь с одной целью-купить "модную" итальянскую пряжу,то вам сюда,остальным спешу напомнить,что главное не производитель материала,а ваш талант,изобретательность и душа

Вот уже почти 20 лет являюсь постоянным покупателем этого магазина. Наверное, это единственный магазин в городе где продается настоящая итальянская пряжа. Какие цвета, фактуры, журналы и модели! Просто нет слов! Большое спасибо владельцам за тот высокий уровень, который они поддерживают уже на протяжении стольких лет. Можно купить и пряжу из кролика, и оригинальные журналы по вязанию, которых нет нигде больше! Больше подскажут, грамотно посоветают, посчитают сколько надо пряжи! Спасибо большое!!!

хочу написать свой отзыв по данной точке с пряжей.приехала к ним в 40 градусный мороз издалека.именно к ним,так как больше нигде ПОКА не нашла определенные нитки итальянские,которые использую в своих работах и на тот момент они как раз кончились.приезжаю на точку,подхожу к продавцам(их было на тот момент две)вытаскиваю остаток своего моточка,чтобы показать цвет,нужный мне и говорю,типа мне дайте "фило де косия" вот такой цвет.и тут началось такое шоу.я себя почувствовала школьницей.которую отчитали поставили два и заставили сесть на место.значит стали меня с высокомерным видом поправлять мое неправильное произношение названия пряжи на итальянском.на что мне оставалось только сказать ,что типа извините,языка итальянского я не знаю,НО ВЕДЬ ВЫ ЖЕ ПОНЯЛИ ЧТО мне нужно из пряжи?!плюс сказали.что они одни такие опупенные и такая пряжа у них млин эксклюзив и нигде больше в городе нет.....теперь,я объеду весь город,перерою весь инет,закажу,заплачу за доставку.если придется,но к ним никогда не поеду!

Не ходите сюда, здесь работают ВОРОВКИ!! Забыла на прилавке сдачу ( совершенно точно у них, больше нигде не была и на своём автомобиле ездила), - вернулась и меня даже слушать не стали, продавщица при этом ни разу на меня глаза не подняла! Такого уже давно и нигде не встречала! да,забыла сказать, сдачу забыла с 5 000 купюры, - это 3 000 рублей;-))