Отзывы Матрешкин двор, строящийся жилой комплекс

В этом доме у меня живет мама, сама проживаю пососедству. Дома построены добротно, не смотря на то, что это панель. Вид из окон замечательный, рядом лесополоса. застройщик следит за детской площадкой. Но, к сожалению, три дома, которые находятся поодаль от всего массива, отделяет раздолбанная дорога, которую мэрия обещает построить не первый год.

Живу в 166 доме с самого первого дня с 14.12.2015 года...Все устраивает!! И квартира, и цена, и качество. Да есть как и везде свои + и -.,но + очевидно больше. Застройщик и УК , всегда идут на контакт, проблемы решаются по мере поступления. Да иногда долго, да иногда повторно, но всё решается и делается. Очень радует что всегда проходят масштабные праздники, субботники, посадка деревьев... За 1,5 года значительно улучшилась инфраструктура, построили садик, ждем школу и больницу и самое главное продление ул. Петухова. Спасибо Вире Строй, что дает возможность молодым семьям иметь собственное жилье. Успехов, процветания и всех благ.

Отзыв будет, как и предыдущий, не о квартирах в ЖК, а именно об отделе продаж! Про квартиры ничего хорошего или плохого сказать не могу, так как с этим застройщиком сотрудничать мы не стали и вот почему... В январе позвонил в отдел продаж, узнать есть ли ещё свободные однокомнатные квартиры в домах 164-166 по Петухова. Девушка ответила, что есть, назвала на каких этажах, в частности одна на 9-м этаже и сказала, что можно забронировать определённую квартиру на несколько дней, пока придёт решение по ипотеке! В итоге забронировал эту самую квартиру на 9-м этаже в доме 166 (номер квартиры девушка тоже назвала!) Уже начали оформлять документы, застройщик отправил договор в банк и через несколько дней выясняется, что в договоре указанна вообще другая квартира на 4 этажа ниже!!! Звоню в отдел продаж, мне говорят, что квартира, которую я бронировал уже продана! А если точнее, то мне говорят, что я бронировал именно эту квартиру на 5-ом этаже! И упорно мне втусовывают, что я бронировал именно её!!!! Просил поднять телефонные разговоры (которые у них, якобы, записываются), было отказано! Затем созвонился с начальством отдела продаж, абсолютно то же самое, ни извинений, ни каких либо предложений уладить конфликт, нет... Завуалированное: "Вы просто на столько тупой, что сами не помните какую квартиру вы бронировали"! После такого отношения конечно же не стали ни каких договоров с ними заключать и покупать квартиру! И не советую ни кому! Жаль, что тут оценку "0" нельзя поставить, отдел продаж "Вира-Строй" только её и заслуживает. И на будущее, не уважаемый отдел продаж, если вы это читаете: Во-первых, не понятно зачем вы говорите о каком-либо бронировании квартир, если потом пишете в договор ту квартиру, которую вам заблагорассудится??? А во-вторых, вы торгуете не семечками на базаре, поэтому вести себя так это просто, мягко говоря, не серьёзно! А если не мягко, то полное свинство! Серьёзная, уважающая себя, организация ни когда не станет ошибку своего работника списывать на клиента, который собирается покупать у неё товар или услугу на весьма значительную сумму! Если вы сами накосячили, то перед клиентом нужно, по крайней мере, извиниться и убедить его в том, что виновный понесёт ответственность за доставленные неудобства! Это так вам... пища для размышлений!

Добрый день, уважаемое руководство компании. Речь идет не о жилом доме по адресу ул. Петухова 166, а именно об отделе продаж, который находится по данному адресу. Решили сделать себе подарок к новому году и приобрести светлую квартирку, которая находится в новом жилом комплексе Матрешкин двор. И столкнулись с тем, что позвонить в компанию можно только через кулл центр и в 16.30 в пятницу нам ответил "робот", что звонить нужно в рабочее время, вопрос в какое если на сайтах время работы пн-пт с 9.00 до 18.00, обед с 12.00.-13.00. Не дозвонившись, приехали по указанному адресу в понедельник, оказалось это выходной день, пришлось ехать во второй офис по адресу Театральная д. 42 - где нам все рассказали и мы смогли и зарезервировать квартиру, подписать необходимые документы, . Вторник. И снова Петухова 166, встречает нас сюрпризом, приехав в офис к 13.00 (согласно графику это окончание обеда), оказалось, что обед только начался и продлится до 14.00. Дождавшись окончания обеда, сюрпризы не закончились.... В офисе в то время находилось 6 человек - сотрудников компании. Реакция на желание посмотреть свою квартиру (по адресу Петухова 166/1, документы на руках) - был ответ: что туда идти, мы вам покажем другую - похожую. Видимо ключи мы тоже получим от другой похожей). Квартиру то конечно мы свою посмотрели), не зря ведь ждали окончания трапезы доблестного отдела продаж. Очень огорчила клиентоориентированность данного отдела продаж, вернее ее полное отсутствие!