Отзывы Трофи, салон-магазин

Удивляет поведение компании. Есть сайт, но чтобы узнать цены необходимо заполнить кучу информации о себе...Зачем это нужно, если я ищу товар? На сайте цен нет, ну или я не нашел, потому что так удобно сайт сделан - типа, хочешь узнать цену - езжай к нам....С парковками перед магазином прям беда......В общем, все как всегда в этой убогой стране...Какова страна - таков бизнес..

Ужасно! Пока определялись, сразу уточнили,что под заказ ждать не можем. После 40!!! Минут ждали,пока обслужат клиента перед-нами, а-в итоге в наличии не оказалось. Крайне жаль потерянного впустую времени,советовать этот салон точно не буду никому .

Нам нужно было в дверь в ванную врезать дверку для кота. Нашли только в этом магазине. Продавец-улыбчивая девушка помогла с выбором. Ассортимент понравился.

Не однократно обращался в этот магазин, огромный выбор товара и грамотная консультация продавцов всегда решали мои проблемы с замками. Приятно видеть что продавцы, причем девушки, хорошо разбираются в своем деле. Мое первое обращение в этот магазин сопутствовалось тем что у меня сломался замок, очень древний, думал придется полностью менять дверь, но желания такого не было. Уже совсем отчаялся когда посетил наши уличные рынки. Решил доехать до Медведицы, было воскресенье, магазин работал в обычном режиме без всяких сокращенных графиков. Сперва прошел сам посмотрел витрины не чего подходящего не нашел, обратился к девушке, и причем сам, а не как бывает зайдешь куда ни будь, а тебе на встречу бегут и пытаются что то показать или продать что тебе и даром не надо. Показал свой замок объяснил проблему, мне сказали уже знакомую фразу что таких замков нет! а вот то что у нас есть другой замок который подойдет в место моего, такого мне еще не кто не говорил!!! И действительно мне дали замок очень похожий на мой, оплатил, и поехал ставить. Две отвертки и 10 минут работы и моя проблема решена, и не надо менять дверь! Спасибо вам за помощь!!!

Покупали ручки для дверей, в наличии не оказалось одной ручки из четырех, девушка продавец предложила забрать ручку в другой день. Покупку мы оплатили и согласились забрать ручку в назначенный день. Когда приехали за покупкой нас ждал сюрприз в лице Татьяны, которая наотрез отказывалась выдать товар, ссылаясь на то, что ей надо считать кассу и она не будет искать нашу покупку, до закрытия магазина было еще 10 минут и по правилам торговли, закрытие кассы и подсчет ведется после закрытия магазина. При этом беседа с нами велась в хамском ключе с нескрываемым раздражением. Пришлось упрашивать и уговаривать отдать нам ручку, объяснять ситуацию, что у нас грудной ребенок и возможности приезжать еще раз просто нет. В итоге ручка оказалась на рабочем столе и искать ее особо не пришлось. Татьяна нервно подписывая нам накладную сказала: " Уходите и уходите молча!" Я опешила от такого отношения к покупателям. Мы разговаривали с девушкой достойно, в ответ же получили столько нервозности и злости. Настроение было испорчено, таким людям, как Татьяна противопоказано работать в сфере обслуживания. И не смотря на хорошее обслуживание первого продавца, впечатление о магазине изменилось на негативное.