Отзывы Гермес, торгово-строительная компания

Три раза обращались в данную компанию. Два раза по дверям и 1 раз по окнам. Что касается качества дверей и окон, притензий нет. Касаемо их работы: Это самые безответственные и непонктуальные люди. Как операторы, так и мастера. Оператор бросает трубку при разговоре, на последующие звонки - сбрасывает. Установку назначают на одно время, в итоге приезжают не утром, а вечером. Либо переносят аж на неделю Приэтом не предупреждают! На вопрос: "почему не предупреждают о переносе даты и времени?" Ответ: "мы у Вас одни, а Вас у нас много...Вам позвонить проще." Окна пришлось ждать не 2-3 недели, как обещали, а больше месяца! => И установку ждём. Отвратительное отношение к клиентам.

Хотите баню на дачу? Тогда Вам сюда! Качество , короткие сроки монтажа , доступная цена ))) баня 4*4 полностью под ключ за 2 дня

Спасибо за баньку)) очень оперативно и качественно. Мы очень довольны, обратились по совету соседа по даче и не пожалели ни минуточки. Тоже будем рекомендовать. Спасибо большое! Процветания

Ставили нам баньку в этой компании, мы в восторге, быстро, красиво, тепло, нагревается мгновенно. Мы её всю обработали пропиткой для бань /саун внутри, и снаружи тоже соответственно. Стоит два года, как новая. Радуемся, довольны! Спасибо большое вам!

Отличная компания, грамотные сотрудники. Ребята ставили окна и нам, и нашей бабушке в частный дом. Спасибо большое, работа проделана прекрасно!

Хочу оставить рекомендацию. Грамотная консультация как в офисе так и на этапах замер-монтаж,реальные сроки исполнения,отличное соотношение цена-качество. Фирма не однодневка-вызывает доверие.

Добрый день. Хотим оставить отзыв от лица компании "Акварель", нам выполняли монтаж сложного оборудования. Прошел год, мы очень довольны работой оборудования и сопутствующими услугами. Материалы подобрали максимально качественные под наши нужды, выполнили монтаж в срок и учли все наши потребности. Оборудование должно было хорошо держать холод, быть герметичным. Что и выполняется, спасибо. Ручки хорошо установлены, не ходят "ходуном", хотя используем мы их несколько десятков раз в день. После монтажа прошел гол, поэтому мы точно знаем, что говорим. Также в этой компании заказывали жалюзи, все хорошо. Довольны выполненными работами. Советуем обращаться в данную фирму, если требуются окна либо жалюзи.

Не советую обращаться в эту компанию. Дверь установили не в размер проема. Письменную претензию проигнорировали. Пришлось обращаться в суд, который был благополучно выигран мной. Жаль потерянного времени и нервов.

Впервые обратилась в эту компанию в октябре 2019 с просьбой организовать тех.обслуживание балконной двери (балкон устанавливался другой компанией). Заявку приняли в тот же день и мастер был у меня через час!!! Отрегулировал все как надо, что никаких вопросов и замечаний. Перезимовали отлично: ребенок всю зиму в трусиках и маечке проходил, никаких носков, кофт и штанов. Очень благодарна за оперативность и качество оказанных услуг!!!!!! Для сравнения, в компании, которая устанавливала балкон (находится где-то на Горке), меня поставили в очередь ожидания и их мастер приехал через 2 !!! недели, поменял резинку таким образом, что она отвалилась еще при нем и ему пришлось переделывать. Как заключение мне было сказано, что поделать ничего нельзя. В течение предыдущего года (после "ремонта") от балконной двери дуло так, что невозможно дома было ходить без носков. Вот это для меня горе -мастера. Эта же компания установила мне окна в квартире, расположенной в Новосибирске. Цена с доставкой оказалась дешевле, чем у местных компаний. Сами мне позвонили - сообщили, что окна готовы к установке. По срокам уложились в заявленные. Мастера вполне адекватные и культурные (для строительной отрасли), на возникающие вопросы в ходе установки реагировали спокойно и поясняли свои действия. Так что, мой опыт взаимодействия с этой компанией оказался успешным, поэтому рекомендую.

Ребята молодцы!!! Приехали сделали замеры, через 30 минут позвонила менеджер Галина, все рассказала, озвучила сумму. Приехал представитель с договором, т. к не было возможности добраться до офиса. Все на месте оформили!!!!! Через неделю позвонили договорились о дате и времени установки. Приехали установили, все замечательно!!!!! Советую всем!!!!

Хочу оставить свой отзыв о компании. Недавно заказывала балкон в этой организации. Отличный сервис и отзывчивый рабочий коллектив. Целиком и полностью удовлетворена работой. Спасибо этой компании!

Доброго времени суток! Меня шокировали нелестные отзывы о компании Гермес, т.к. в прошлом году к ним обращались и остались очень довольны. Хотели заменить всего два обычных пластиковых окна, но замечательный и очень грамотный менеджер Галина предложила нам кучу вариантов, что в результате мы заказали пять окон и необычных, а со шпроссами и два из них панорамных. Установили их быстро и хорошо!!! Цены очень приятно удивили. В этом году надо заменить еще три окна, однозначно ТОЛЬКО К НИМ!!! Фото нашей красоты прилагаю (они без внутренней отделки, т.к еще строимся)

Хочу поблагодарить компанию за работу. Никаких нареканий от стадии замеров до подписания акта выполненных работ! Уровень сервиса на высоте! Особенно приятно удивило отношение к клиентам. Все сроки выдержаны буквально до часа, никаких задержек, учтены все мои пожелания по датам и времени. К самим окнам тоже никаких замечаний, да и всего месяц прошел после установки, именно поэтому и акцентирую внимание на уровне сервиса. Всем сотрудникам и руководству компании большое спасибо и успехов!

Заказывала входную дверь. Осталась довольна, специалисты очень грамотные, профессионализм на высшем уровне

Заказывала окна в этой компании, всё очень понравилось.Сама из деревни от города 70 км. Позвонила меня очень грамотно проконсультировали,после этого записалась на замер. Приехали в этот же день сделали обмеры,просчитали.Цена меня приятно удивила. Заключила договор не выходя из дома. Поставили всё в срок и очень аккуратно!! Всё члены мои семьи остались очень довольны. Буду рекомендовать эту компанию всем!

Доброго дня! Долго искали компанию качественных окон за вменяемые деньги. Предложений море, разобраться с ходу не просто было.. В итоге, увидев у соседей как данная компания смонтировала окна - обратились туда. Действительно качественные материалы и хорошая, добротная сборка, створки закрываются приятно, небольшая еле заметная тонировка-напыление. Понравился и подход к делу, профессиональная работа монтажников! Менеджерам отдельное спасибо, за терпение и грамотно донесенную информацию! Очем менеджер рассказывала то и в реалии получилось. Большое им спасибо, всем рекомендуем.

Хочется поделиться впечатлениями от работы с компанией "Гермес". Заказывали ПВХ окна и металлическую (входную) дверь. В офисе сидит грамотный менеджер, рассказала и объяснила все. По срокам задержек не было, монтажники сработали четко и быстро. Претензий к этой организации нет. Рекомендую!

Не нужно к ним обращаться!!! Мастера, нет горе-мастера приехали с перегаром, взялись за работу, ещё и требуя чая! С одной стороны забыли окно запенить, благо мы следили за их работой и указали на это! Мусор покидали куда попало на участке и дома! Приятные в кавычках ребята!!!

Устанавливали они нам дверь. Через пару месяцев замок стал заедать. Обратились по гарантии. Раз на 6ой им всё-таки удалось нам его поменять, прошло не меньше 2 месяцев с даты обращения. Приходило мастеров 3 или 4. То замок не тот заказали, то ручку сломали и уже следующий не мог ее открутить. Пришёл, крутился, крутился и молча ушёл, не предупредив)) мы выходим, а его уже и след простыл! В итоге замок поставили ненамного лучше, чем предыдущий, тоже заедает, ручку поменяли качеством хуже, внутреннее полотно повредили, потом замазали. Со стороны подъезда вокруг ручки исцарапали дверь, что уже никак не исправить. Кучу времени на них потратили на созвоны, ожидание горе мастеров. А сколько нервов, я промолчу. Стоит ли говорить, что я в эту шарашку не ногой?

Не советую обращаться в данную... компанию, если Вам дороги нервы и время. Начну. Я решила заказать жалюзи на кухню. Живу в Искитиме, поэтому и обратилась в местную компанию "Гермес". По улице Вокзальная, 2. 12 декабря. Заказ был сделан. Выбрали материал для изготовления жалюзи, внесли 100% предоплату. Срок изготовления исполнитель огласил 10 рабочих дней МАКСИМУМ☝ "Отлично" подумала Я, порадовалась, что к Новому году кухня немного преобразится. 19 декабря. Мне позвонили и сообщили, что выбранного мной материала не оказалось, приходите - выбирайте другой. Ну что поделать Я пришла и выбрала другой материал для изготовления жалюзи, также представитель компании (женщина) пообещала, что жалюзи будут готовы до Н.Г. 29 декабря. Никакой обратной связи от этой н̶а̶д̶ё̶ж̶н̶о̶й̶ компании Я ЕЩЁ не получила. Решила сама позвонить и поинтересоваться у представителя, как всё-таки продвигается процесс и продвигается ли? На этот вопрос мне ответили, что заказ не успели выполнить, теперь ожидайте только после Новогодних праздников, 9 числа

Заказывал у вас окна на 2 балкона... Сделали и доставили быстро, ничего не скажу, 2 недели назад сделал заказ, Вчера уже установили. Сегодня был дождь, по итогу течи в 5 местах.. В двух аж прямо ручьями льется, и все они из под сливов. Отковырял пену, посмотрел а под сливами вообще пусто!!! Хотя по периметру, изнутри, хоть ведрами отрезай и выноси! Я бы понял, если б экономия, ну а тут просто безолаберность! Про герметики, наверное, и не слышали никогда! Придется отрывать всю пену, гидроизоляцию делать самому и перепенивать! Плюс ко всему москитная сетка на алюминиевых профилях перекошена, или в размер не угадали, или не отрегулировали или не так поставили. НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Последствия дождя на фото.

Большое спасибо Вашей компании!!! За полученный Результат, приятные Цены,хорошую организацию всего процесса начиная от замера и заканчивая установкой.Молодцы ребята,оперативно сработали поставили окошечки за 2 дня. Остались очень довольны!!! Желаю удачи и хороших клиентов!!!