Отзывы Отличные двери, ООО, сеть салонов дверей

Заказ №150 от 1 марта 2021г. Заказывала 4 двери и облагораживание 2 проемов. Внесла почти всю предоплату. Двери пришли 26 марта как обещали, доплатили остаточную сумму. ( в оплату входил товар и все услуги по установке). Оказалось, что очень не приятно, и договариваться мне самой нужно с бригадиром по установке, а там оказывается проблемы с монтажниками, болеют. (вот такой синяк) для чего мне эта информация? У вас Виталий Павлович как мне сказали корона на голове, супер начальник. Значит ищите другую бригаду, остальное не мои заботы, с моей стороны все оплачено. 29 марта я не смогла, 30 марта не смог монтажник - ребенок заболел (это ж святое) , мне глубоко не интересно в принципе на ваши проблемы если честно. Ходить пинать материалы не особо было приятно, заняли полностью весь зал на 5 дней.. 31 марта оставила маму дома, установили, при этом остался лишний наличник, не тронутый (мне его зачем считали? кому он теперь нужен?). При этом всем, оказалось что ещё не доплачено, не учтенные не предвиденные работы. ПОЧЕМУ РАНЕЕ НЕ ПРЕДУПРЕДИЛИ? а если я бы не заплатила? Ребята конечно молодцы, все ровненько, аккуратно... Но работа менеджеров всё это время держала в напряжении. То забыли посчитать, но не дописали.. Вам что, платят мало? Двери хорошие, к производителю нет претензий. Но работа девочек и бригадира, оставляет желать лучшего. Вроде в итоге всё хорошо, но осадок остался, больше ни ногой к вам. И посоветовать то знакомым и родным вас не хочется.

Очень плохой сервис. Переносят дату установки без предупржедения, в отпсуке, не в отпуске, какой график ремонта никого не волнует. Мы заказывали и оплатили установку на конкретное число, сейчас мы в отпуске и вынуждены искать кого-то, кто сможет отркрыть квартиру и у кого есть свободное время. О переносе никто не предупредил - узнали, когда сами стали звонить в салон и узнавать, где установщик.

Были 8.12 выбрали дверь, обговорили с работницей, что приедет замерщик. По итогу никто не позвонил. Видимо много заказов

Шарашкина конторка. Связываться с ними себе дороже. Двери пришли с опозданием на неделю мало того они еще и не те. Наличников и деталь коробки, еще на две двери осталось и они её нехотят забирать. Я не то что не советую, а не вкоем случае не обращайтесь в эту канторку

Нельзя же промолчать!))) Когда-то давно, лет пять назад, брали здесь входную для дома, все отлично было. Так что почему бы и не сказать "да" и входной для квартиры? Тем более, и светлая нашлась, как мне хотелось, и с зеркалом, как пожелали остальные члены семейства. И цена -огонь! Вот какую красоту мне поставили ^__^. Да, еще в пленке на фото, но прям хочется впечатлениями поделится. Без внутренней отделки она уже очень даже ничего была, а с отделкой прям конфетка! Мастер, конечно, с волшебными руками, так все акуратно сделано. Как итог, очень рекомендую!

Покупали межкомнатные двери с зеркалом/серебряный дождь в декабре 2017 года в Калейдоскопе. Установка была в 2018 году. Все установили отлично. Двери супер. Большое спасибо менеджерам Олесе и Татьяне. Сейчас планируем брать двери в квартиру детям.

Худше сервиса по установке и придумать нельзя! Установщики с самого утра начали откладывать установку двери и задержались на 2,5 часа от установленного времени. При разговоре кормили лапшой что будут позже.Отвратительно это мягко сказано! Весь день на нервах.

Отвратительная работа менеджеров и установщиков. В салоне вам наобещают чуть ли не мгновенную установку в любое удобное время (нам обещали на следующий день после доставки - это и подкупило), обещать уточнить и не перезванивать, а по факту, установщики будут динамить и в удобное вам время ни кто ничего не установит. Так и будите сидеть со своей дверью и оплаченной, в эту канторку, установкой.. Жаль, что отзывы ранее не почитали..

Приобретали 3 двери в январе 2019 года. № заказа 2599 от 09 января 2019. В магазине ТЦ "Калейдоскоп". Нам все грамотно объяснили и помогли с выбором. Уже на следующий день сделали все замеры и в ближайший выходной все установили. Работали два мастера. Все сделали очень аккуратно. Две двери устанавливались под углом 90 градусов друг к другу ( кухня и гардеробная). При это надо было не повредить антресоль. Ребята с задачей справились. Мы остались очень довольны. Когда будем менять другие двери, То обратимся в эту компанию.

Все понравилось, все подробно рассказали, помогли с выбором. Перед доставкой попал в пробку, прождали меня больше часа. За что ребятам огромное спасибо. Установка порадовала, парень за 1,5 часа все установил. После установки перезвонили, поинтересовались, все ли устроило. Заказ №2263 от 28.11.18

Пришла наконец-то очередь завершения нашей дверной истории, и вспомнила эту конторку, в которой мы покупали первую дверь. Так вот, цены в данном магазине задраны настолько, что даже с их скидкой за комплект: полотно, коробка и наличники мы заплатили 7600, когда как в другом месте можно купить комплект двери производителя Сибирь Профиль на 2000 меньше. И это за 1 то дверь! А если вы ставите их несколько, вот приличный навар! При этом обслуживание также не стоит повышенной стоимости, общение по телефону было невежливым, когда выяснилось что мне не ту ручку включили, потом не перезванивали, как обещали. Не рекомендую данный магазин.

10.10.18 в ТЦ Калейдоскоп приобрели двери , 4 шт. Доставка дверей произведена в срок, вечерм 15.10.2018г. Установку назначили на утро 17.10.2018г. Мастер приехал к нам и обнаружил что на одной двери по всему стеклу идет трещина. Трещину видно только при солнечном освещении, при наклоне двери под определенным углом. Вечером, при приемке дверей мы её не увидели! И я вас уверяю, не увидили бы 95% покупателей, т.к. не занимаются установкой дверей ежемесячно . В тот момент я даже не подумала что может возникнуть какая то проблема, т.к дверь мы после доставки не перемещали, ничего с ней не делали, думала что после моего обращения в магазин мне ее просто заменят на целую и все ( неприятно, конечно, и затягивает установку, но человек я не скандальный и понимаю что непредвиденные обстоятельства всегда могут возникнуть) НО! Оказывается я совсем недооценила фирму " ОТЛИЧНЫЕ ДВЕРИ" При обращении в Калейдоскоп мне предложили написать претензию, прокомментировав, что на нее все равно откажут, т.к. двери мы приняли! Директор, Мурина Ольга, даже предложила установить такую дверь! , ну раз не видно при искусственном освещении! Вышла из магазина рассерженая и огорченная! Обидно становится за ваших покупателей, ведь на моем месте запросто могла быть пенсионерка, которой и ходить к вам много раз тяжело и нервничать опасно! А главное совсем не понимаю, что мне делать дальше? Как все же оперативно установить дверь?

Приобрели двери (модель 202 экошпон) в ТГ«Левобережный». Ходили по многим отделам, остановились на «Отличные двери» здесь нам насчитали наименьшую цену. Оплатили двери, доставку и установку. Двери привезли в срок, пришёл монтажник и сообщил, что не хватает наличников. При звонке в магазин выяснилось, что их нам просто не посчитали...теперь стало ясно почему расчёт здесь оказался меньше чем в других компаниях. Пришлось доплатить ещё 3740, сумма не маленькая, на неё мы не рассчитывали. Дальше установка. При установки двустворчатой двери одна створка была установлена не верно, не той стороной. Хорошо что модель полотна оказалась разборной...разобрали полотно, перевернули, установили как нужно. С момента установки прошёл всего месяц, а на полотне в санузел, в районе замка, стала отходить плёнка. Что это не качественная установка замка, брак полотна, или само качество двери??? Оставила отзыв на официальном сайте компании, но мой отзыв был удален. Надеюсь здесь отзыв останется для потенциальных клиентов. В общем ни чего хорошего об компании сказать не могу...

Искали двери, для дочери, были в Калейдоскопе и встретили женщину у которой брали двери год назад в другом месте для себя, это человек который старается помочь тебе, а не втюхивать, как маленьким детям она все рассказывает по полочкам, когда, как привезут, когда сделают. Двери купили, установили, довольны. Рекомендуем!!! Спасибо за подбор дверей!!!

Нахожусь под неизгладимым впечатлением от работы компании "Отличные двери" и как меня угораздило к ним зайти? Заказала 7 дверей из них 2 купе Когда приехали монтажники, то выяснилось что бруски для дверей мы должны были купить и привезти сами (кто-бы об этом заранее сказал?). Но на этом веселые истории не заканчиваются. Устанавливают дверь, сверху остается зазор в 1.5 см, при этом монтажники заявляют что они сделали как надо, вы сами дураки не правильно сделали проем, мы свою работу сделали, до свидания... Приблизительно то же самое сказали в офисе и сервисном центре. Заплатила за монтаж 20 000, мне говорят, оторвите наличник, заделайте проем, а потом верните на место, ерунда,делать нечего. Мало того что потратила 3 рабочих дня на установку, так еще и кучу нервов. Самое обидное, что двери хорошие, а с такими работниками вы всех клиентов растеряете.

Сегодня нам установили новую входную дверь, которую приобрели в "отличных дверях". Заказ был оформлен 28 июля.нас предупредили сразу что дверь только под заказ и ждать максимум до 10 августа. 9 августа наша дверь пришла. 10 августа нам ее уже доставили и в этот же день установили. Вобщем все в срок. Установили отлично! Мы довольны и дверью и установкой. Могу смело рекомендовать данную фирму. Спасибо. Фото прилагаю)) p.s.на фото еще нет откосов, так как ремонт не окончен)

Нормальный магазин, с довольно приемлимыми ценами. Брали 4 двери. Продавец довольно хорошо знает своё дело. Всё объяснила, всё показала, сделала приятную скидку. Монтаж тоже прошёл без проблем. Можно рекомендовать!

Сказать, что я очень зла и растроена - ничего не сказать, 1 звезда это слишком много для вашей конторы "рога и копыта"!!! Заказ оформили 13 июля, менеджер озвучила, что придут двери ориентировочно 17 или же уже 24, потом переезд склада до конца недели, т.е 23... и установят максимум 25 или плюсом пару дней! Далее как в фильме ужасов про "качество сервиса": замер платный (200руб), так вот чтобы получить замер (который был ровно 15 секунд и никакой информативности не внес, ибо другая бригада занимается облагораживанием дверных проемов, а мы только вставляем входные двери, размер которых нам известен и дверь уже выбрана!) вам придется подстроится под рабочий график замерщика и ждать его полтора часа в пустой новостройке! Далее про сервис.. после замера едем в Калейдоскоп поинтересоваться, что все таки с нашими дверями (потому что прошла уже неделя, а телефон молчит), а предоплата внесена на секунду.. обнаруживаем другого менеджера, который абсолютно не обращает на нас внимания, узнавая про кредит другого покупателя (хотя была возможность спросить какой у нас вопрос, видя что мы ничего не выбираем, а целенаправленно пришли,и озвучить время которое ей понадобится, чтобы ответить)! ну, да ладно это же всего 20 мин, не учитывая ожидание до этого их замерщика! Алилуя, спустя время слышим, что неизвестно когда придет дверь и узнать о поступлении мы сможем только в понедельник - 24, в тот день, когда уже она должна прийти!!!! Сегодня 24 - звонок... "Ваша дверь придет 8-9 августа, не раньше... Можете придти забрать вашу предоплату..." К чему весь подробный рассказ... под сроки установки входной двери подгадана доставка бытовой дорогостоящей техники (все наверное знают, что в новостройках устанавливают "полукартонные")!!! И что теперь, я должна бегать опять по конторам и искать дверь (скажу сразу, что тот дизайн, который мы выбрали, более нигде не видели, только поэтому был оформлен заказ)! Уважаемое руководство, обратите внимание на качество вашего сервиса и наладте коммуникации между сотрудниками! Ваше время - деньги, но не забывайте, что оно ценно и для ваших клиентов! (хотя судя по всему вам глубоко плевать)! P.S. Для тех, кто все таки отважится сотрудничать с данной организацией, просите вписать в договор все сроки ожидания, доставки и выполнения работ! Однозначно не советую!

Покупали двери, двери хорошие, привезли вовремя, ставили сами. Стоят недавно, радуют и моются легко и в интерьер вписались идеально. Отдельно спасибо, женщине менеджеру Ларисе-это замечательный человек, который готов откликнуться на все наши нужды,пожелания, капризы с неординарным творческим подходом, с ней просто приятно и общаться и работать. Мы очень довольны сотрудничеством. Ее всем рекомендуем!!! Ну и компанию то же)))

Руководству передаю привет! С прискорбием сообщаю, что "отличная дверь" 305 La Stella ясень латте 900 Серебряный дождь начала скрипеть. Напишите хоть что то? Руководству и персоналу спасибо за неравнодушие! Скрип двери таки был устранен. Профилактика петель проведена на всех пяти дверях. Был бы счастлив, если не осадок от монтажа. Оценку повысил на 2 балла.

22 сентября 2016 г. Заказ № 2579 от 09 июля 2016 г. Срок изготовления и установки составил всего 75 календарных дней!!! Доставка в течение дня (временной интервал всего 12 часов) отдельное спасибо за вынужденный выходной! В салоне на Карла Маркса было обещано, что зеркало в двери 305 La Stella будет только с одной стороны, а с другой темное стекло. Оказалось, что зеркало с обоих сторон. Отдельные эмоции по поводу общения с дамами по телефону. Не однократно хамским тоном пытались вернуть деньги за заказ (может сильно много заказов?). Полотно 305 La Stella ясень латте 900 Серебряный дождь нереально сложное в изготовлении!!! Из трех полотен с 9 июля, без дефектов удалось изготовить только одно, но и его ободрали при монтаже сегодня 22 сентября. Пользуясь случаем передаю привет монтажной бригаде (Дмитрий если не ошибаюсь звонил), что зашитый проем запенили как попало. Обналичка болтается в пазах. Щели между полотном и резиновым уплотнителем. Осталось гадкое ощущение от знакомства с деятелями. Единственное светлое пятно на этом безобразии установщик Евгений (один устанавливал 3 двери) Эпичная конторка! Руководство, ответьте хоть что нибудь.

Заказ 2579 от 9 июля 2016 года. 9 сентября. Изготовлена очередная дверь с дефектом. Принято решение дверь не катать по городу и заказчику не показывать. :-) Взята отсрочка до 16 сентября Руководство ООО "Отличные двери" ау!!! Напишите хоть что то

Заказ 2579 от 9 июля 2016 года. Из 5 заказанных и оплаченных дверей на сегодня стоят только 3!!! Дамы отвечающие по телефону не в курсе дел. Прошу руководство дать ответ на вопрос: Сколько месяцев еще ждать???

Отличная компания. Заказывал у них установку трех межкомнатных дверей. Быстро все оформили, на следующий день приехал замерщик, все подсчитал. После в магазине слегка подкорректировал заказ, оплатил и через 3 дня у меня уже стояли двери. Монтажники молодцы - работают быстро, могут найти выход из ситуации (не хватило бруска, выпилили из старого косяка). После установки позвонили, поинтересовались, все ли устраивает. Отличный сервис. К сожалению не запомнил имя менеджера из ТЦ Калейдоскоп, все показали рассказали, порекомендовали лучшее. Спасибо :) UPD. Когда встал вопрос о гарантийном обслуживании, спустя 10+ звонков впустую, плюнул и сделал все сам. Оценка снижена до 3.

Добрый день! Прошу разобраться в ситуации. 7 января был оформлен заказ №21 на межкомнатные двери La stella. Двери были в ограниченном кол-ве и нужной модели не оказалось на складе, но она была в наличие на производстве, нам озвучили сроки доставки на склад - 12 января. В указанную дату озвучили срок - 21-22 января. А сегодня оказалось, что двери с производства выйдут в следующий понедельник и возможно в выходные 23-24 января будут на складе. Отсюда вытекают вопросы - можно ли верить, что двери придут? И с чем связана данная задержка? Продавец сказал, что идет распродажа остатков и двери в наличие, а по срокам получается так, что мы ждем изготовления. На вашем сайте говорится о том, что вы выполняете заказ в течение 5 дней (т.к. производство неподалеку) и готовы платить неустойку в размере 500 руб/день. Не хочу показаться категоричным и несдержанным клиентом, просто ситуация вынуждает писать резкий отзыв. Мы очень торопимся с ремонтом, т.к. очень скоро ожидаем появление малыша и нам очень хотелось бы произвести монтаж до его появления. Ситуации бывают разные, причин может быть масса, важно лишь как компания отвечает за свои ошибки. Очень хочется услышать офиц. ответ от представителя компании. Вариантов решения всего два - либо выполнить заказ в кратчайшие сроки, либо выплатить заявленную неустойку.

Здравствуйте. Возвращаясь к напечатанному. Скажите, пожалуйста, а чтобы пришли установщики для исправления дефектов , надо тоже тут оставить комментарий ? я 5ю неделю жду когда мне хотя бы позвонят, чтобы сказать время прихода , для устранения неполадок. В сервисной службе, Виталий, говорит, что информация передана и мне обязательно позвонят, сообщат точное время прихода. Четыре недели назад мне позвонили и сказали, что "... Послезавтра я вам позвоню и скажу когда точно придем..." Во вторник уже пошел второй месяц моего ожидания наступления послезавтра. Дайте совет , чего надо сделать, чтобы моя эпопея с дверями закончилась, желательно благополучно.

Много похожих магазинов по продаже дверей у нас в Новосибирске, но я, после долгих поисков, остановился фирме «Отличные двери». Отличная компания, огромный выбор дверей на любой вкус и достаток, грамотные специалисты. Особое спасибо администратору и менеджеру по продажам Юлии за понимание, терпение и внимание. Ни одного замечания, все организованно на высоком профессиональном уровне, а сервисная команда, которая обеспечивала замер и монтаж готовых изделий выше всяких похвал. После установки межкомнатных дверей я уже знаю, что входную дверь я буду заказывать только здесь. Всем рекомендую! Отличная компания - «Отличные двери»! P.S. Все фотографии после окончания ремонта.

Вот уж и вправду, надо было сначала почитать отзывы, а потом уже НЕ ехать в отличные двери. 26.09 пришли оформлять заказ, выяснилось, что те двери, что мы хотим, придется ждать 2 недели изготовления, а так как нам надо срочно, то предложили другие двери с гарантией изготовления в пятницу 02,10,2015г. В пятницу в 18,20 выяснилось, что двери с производства не доставили и что ближайшее время, когда мне их могут доставить -это среда, т.е. по сути, я жду ДВЕ НЕДЕЛИ двери, которые не хотела. и то не факт, потому как: в пятницу мне никто ничего не мог сказать, в понедельник ничего не работало и опять нет ответа. Собственно, почитав предыдущие комментарии, в ужасе жду, что же в итого мне привезут и как (а главное КОГДА!!!!) мне это установят ?!

Ну вот, сегодня и мне установили "Отличные двери"! Начну с самого начала. Замерщик ехал ко мне 4 дня, то машина ломалась, то еще что-то, ну это ладно, возможно много работы и до меня (проживаю на западном ж-м) ехать действительно далеко и не по пути. Приехал, замерил,все заняло минут 5-10. На след. день я уже выбирала двери в салоне на Покрышкина, д.1. Очень вежливая и приветливая девушка помогла и все быстро оформила и уже в процессе оформления в замерах девушка некоторые вещи выясняла по телефону. Во вторник мне привезли заказ и одно полотно оказалось немного грязным, связалась с магазином, девушка администратор все выяснила и без проблем заменили и вчера все довезли. В принципе все было бы ничего, НО есть одно НО. Сегодня пришли ко мне двое мужчин для установки и выяснилось, что дверь на кухню оказалась большой и вина в этом замерщика, когда мерил проём, то там уже не было двери и на весь глубину проема и написал мне размер двери. Особую благодарность выражаю мастерам по установке, расширили проём, все сделали на отлично и не взяли дополнительной платы. Работу сделали отлично и аккуратно. К моему огромному сожалению и стыду, даже не знаю как их звать, одного точно Евгений зовут. Только благодаря высокому профессионализму установщиков и администратору салона, ставлю компании "Отличные двери" пятерку, если понадобятся еще двери, то приду именно к Вам. А вот замерщику хочется пожелать опыта и еще раз опыта в замерах и не подводить своих коллег, не добавлять им работы.

Брали осенью входную дверь в частный дом. Модель нужную подобрали быстро, очень удобно оказалось, что есть самовывоз в выходной день, да и склад нам удобно расположен. На складе помогли все распаковать, рассмотреть и погрузить в машину. Зиму дверь пережила отлично, поставили мы ее сразу, а сейчас, весной, протерли ее от зимней пыли и так она сверкает на солнышке покрытием, прям как новенькая! В общем, нам все понравилось)

Прочитав негативные отзывы, очень удивилась…. Приобрела в этой компании входную дверь и 6 межкомнатных дверей. Осталась очень довольна консультацией, доброжелательной девушки-продавца. Двери привезли четко в срок, при мне распаковали, помогли принять товар на качество. Устанавливали двери в три этапа. Претензий к работе монтажников не имею, только благодарность за профессионализм. Фурнитуру и двери эксплуатируем всей семьей уже более 1,5 лет – все замечательно!!!! Спасибо «Отличным дверям»

Не связывайтесь с этой компанией, сначала 4 дня ждали замерщика, пока снова в магазин не приехали и не поругались, затем в день доставки объявили, что купленная дверь с косяками предложили другую, но доставка совсем в другой день. Когда я отказался от предложенного варианта деньги вернуть согласились бес проблем, но выезд замерщика компенсировать отказались, при том что когда мы его не могли дождаться я предложил что сам вызову другого, ответ был "пожалуйста, но если дверь не подойдет они не отвечают за это"

Спасибо продавцам- консультантам, что помогли с выбором двери Троя.Доставка тоже не подвила, в назначенный час были на месте. Устанавливал дверь Валерий,быстро и качественно. Молодцы ребята!!! Так держать! Заказ был оформлен в феврале Заречная 7 новостройка

Возможно мне конечно просто повезло, но я осталась очень довольна работой монтажников. Заказала дверь со стеклом посерединке, дверь довольно дорогая. Ставили в ванную - я не специалист, но мне показалось монтаж в нашем случае был сложным. Делали очень долго - около 4-5 часов одну дверь, но сделали просто великолепно! Даже придраться не к чему. Сама работаю в строительстве, поэтому оценить работу уж точно могу! Дверка стоит идеально, я очень довольна. Обращалась я к бригадиру вроде, если память не изменяет Виктор, Вадим или чтото на В) (прошу прощения если не так) Единственная претензия - курят прям чуть ли не в квартире, но ради результата вобщем я не обижаюсь)

Сами двери хорошие, но их монтаж оставляет желать лучшего. Нужно контролировать каждый шаг монтажников-гопников, так как делается все на отвали: "Гы-гы, сделали, ваще красава, агонь, поехали дальше". Причем ищется повод за что бы взять с клиента денег. Конкретного документа, утверждающего расценки распилов и т.д. не имеется, все цифры придумываются на ходу.

ОТВРАТИТЕЛЬНО ПРОСТО!Подадим в суд на ваши "отличные двери" Наглое хамское начальство! Привезли двери коцанные, отказались менять! Девушка ДАРЬЯ в офисе-безалаберная, неграмотная, не знающая законов девица! ПЛОХО- СЛИШКОМ ВЫСОКАЯ ОЦЕНКА! Чтобы было хуже, постараться надо!

Примерно год назад заказывали у них межкомнатную дверь, с доставкой проблем не было, установили очень хорошо. За год эксплуатации двери не повело, косяков не наставили, всё отлично. Спустя год заказываем такую же дверь у них же :) При этом наша модель "типовая", есть почти у всех, но в Отличных дверях получается примерно на 2 тысячи дешевле. Но мастера установщики у них - рукопопы, по-другому не скажешь. Оставили здоровенные щели с двух сторон, один наличник криво отпилили, не закрепили толком порог. Муж принимал работу и не посмотрел толком, как поставили. Перезвонили, попросили переделать эти два косяка. Мастера приехали, отпилили, приложили, и оказалось, что отпилили лишнего. Но наличников запасных нет. Тогда они оторвали наличник с другой стороны, а короткий прибили туда и наставили кусочек. Сделали всё на "отцепись". И быстро-быстро собрались и убежали. В общем, если есть возможность, установку заказывайте в другом месте. А сами двери хорошие, тут претензий нет.

Покупал у них двери. К качеству самих дверей претензий нет. Двери как двери. Ставил сам, поэтому о монтажниках ничего сказать не могу.

Лучше было бы назвать эту компанию "Убогие двери-мастера кривые руки". Оказывается там все дверные проемы кривые(так сказал бригадир установщиков).,но при этом все установлено по ГОСТу (так сказали в отделе претензий не глядя на то,как двери установлены). Фамилии руковолителей не добиться от персонала,а значит мы не единственные от кого руководство сможет услышать о себе много "Х-х-хороших "слов. Вобщем ,если вы еще думаете ,где взять двери,берите только НЕ там. Мы 4 двери взяли в Ростре и установили. Все нормально. А вот последнюю угораздило взять в "Отличных дверях"