Понравилась организация? Поделись с друзьями!

Отзывы Б-12, оздоровительный клуб

Анастасия
21.02.2019 07:53

Иногда ходим с друзьями в эту баню, впечатления разные. Есть два номера: Финский и Русский. Нам больше нравится русский номер, там удобнее планировка, из комнаты для отдыха сразу выход к бассейну и парной, ещё в этом номере можно париться с вениками. Но этот номер чаще занят на выходных. В прошлый раз мы ходили в Финский номер, так как смогли забронировать его на удобное время в конце декабря, когда в других банях все было занято. Удобно, что в раздевалке есть шкафчики для одежды. Есть комната для отдыха, там большой стол, скамейки, посуда, чайник. Бассейн на некотором удалении от этой комнаты. Не очень удобно, что бассейн поднят выше уровня пола, в него нужно подниматься по лестнице. Вода холодная, не особо чистая. Парная очень просторная и высокая, можно сидеть внизу, можно подняться повыше, тем, кто любит сильный жар. В целом, можно хорошо отдохнуть. Но в день нашего прошлого посещения осталось неприятное впечатление от общения с администратором клуба уже после того, как мы вышли из бани. Оплата номера фиксированная в час за семь человек плюс дополнительно нужно оплатить за каждого человека, если больше семи человек. Мы об этом знали, сразу посчитали, сколько нас, сказали администратору, сколько взрослых и сколько детей. После этого ещё примерно пятнадцать минут администратор сама нас считала, причём у неё никак не получалось нужное число, поскольку она считала детей по два раза. Это была какая-то абсурдная ситуация, так долго считать людей и сколько нужно заплатить. Хорошо, что у нас был один очень спокойный человек, которому хватало терпения много раз подряд ей объяснять, мне это надоело уже после третьего раза. В результате она с нами согласилась по количеству людей. В итоге у нас получилась сумма 1200 руб. в час, поскольку детей тоже посчитали как взрослых (например, в Алексеевских банях считают детей старше семи лет и не устраивают такой цирк с пересчётом). Столько же мы платим за баню Избушка, где гораздо больше номер, больше вместимость и не считают посетителей. Поэтому, конечно, баня Б12 это такой вариант, когда в других банях все занято, либо на небольшую компанию.

   3
Наталья В
20.09.2018 14:08

сауна просторная, зона для чая и отдыха, бассейн- все неплохое и в наличии. но неприветливый персонал на входе (девушка которая встречала была занята, а женщина вела себя так, чтобы мы скорее ушли). цена средняя, компанией сходить можно, если не общаться с персоналом дополнительно

   3
Даша Вишленкова
14.09.2018 10:32

Хорошая, уютная сауна для посиделок с компанией. Знаете, для тех случаев, когда «ходить в баню с друзьями каждую неделю – традиция» :) По бюджету не ударит, при этом всё здесь хорошо: парилка просторная, в небольшом бассейне вода идеальная (и по чистоте, и по температуре), есть большой стол для чаепития. Кстати, друзья часто берут детей, и все ок) Много места для переодевания, а большая комната отдыха позволяет разойтись всем по углам)

   4
eleven
10.01.2018 06:39

Для посещения с детьми эту сауну я бы не рекомендовала. Вода в бассейне, на мой взгляд, не соответствует заявленной температуре 28 градусов. Термометра, естественно, нет. Из одного из душей льется только холодная вода, из другого, правда, пошла теплая, но было уже не к чему. Фен берите свой, т.к. имеющийся в раздевалке - только для галочки: воздуховод с трещиной, перемотка скотчем положения не спасает, как-то несерьезно. Одним словом - неуютно.

   2
Anna_VAA
08.07.2017 10:14

Хороший бассейн, большая джакузи, есть сауна. Полы часто протирают, все чисто. Есть большой стол с замечательными кресло-качалками, можно отдохнуть, попивая чаек. Много шкафчиков, куда можно сложить все свои вещи и не переживать. Есть фен, весы. Посещением осталась довольна.

   5
Ксения Бергман
13.02.2017 06:42

Есть информация, что в данном бассейне присутствует вирус менингита!!!! Советую воздержаться от посещения

   3
marija
27.04.2016 12:59

Поддержу предыдущего оратора! Очень понравился аквапилатес для беременных, тренер Келлер Елизавета. Хорошо организованная тренировка, расслабление в хамаме и джакузи и очень приятная дружественная атмосфера! А так же вкусный чай после.

   5
Fonufrik
03.02.2016 13:27

Посещала Аквапилатес для беременных с тренером Лизой! Это те занятия, которые я бы хотела рекомендовать всем беременным Академа и окрестностей! Сейчас расскажу почему) Начнем с того, что сами по себе занятия в воде куда приятнее, чем на суше, особенно с животом. Живот почти не ощущается и пот не льется ручьем. Устаешь хорошо, но при этом не чувствуешь себя выжатым лимоном. После занятия можно полежать в джакузи, посетить хамам или сауну. Сейчас многие заметят, что беременным последние два развлечения не рекомендуются, но мне кажется, тут каждый сам для себя решает, что хорошо, а что плохо и, если беременность протекает хорошо, то почему бы и не погреться чуть-чуть. Завершается все это дело чаем!) Далее могу отметить, что такая дружелюбная атмосфера встречается редко, даже на занятиях для беременных. Здесь Лиза всегда всех выслушает и даст пару советов как быть дальше. Это такой клуб психологической разгрузки для беременных - позанимался, душу излил, отдохнул, чаю попил и ты совсем другой человек!) Лиза - человек, мягко говоря опытный, все страхи снимает как рукой!) Из того, что мне удалось посетить в Академе во время беременности, это действительно стоящие занятия, которые приносят только положительные эмоции!

   5
Евгений Порошенко
26.12.2015 18:18

Сегодня сходили в сауну клуба Б-12. Конечно, сама сауна довольно неплохая, хотя и прохладная (84 градуса на термометре было), есть ушат с холодной водой, чтобы после парилки охладиться, довольно большой зал отдыха, За это я и ставлю два балла. Однако, у меня возникло стойкое подозрение, что со стороны персонала была банальная попытка развода на деньги. Началось все с того, что 16 декабря вечером я позвонил в клуб в рамках обзвона саун с целью выбрать подходящую. В процессе общения администратор сообщила буквально следующее: с 16-00 26 декабря у них новые цены 1000 руб в час, соответственно до 16-00, как мне сообщили, 600 руб в час. Это оказалось даже дешевле, чем ожидалось. Я забронировал время на первую половину дня. Мне сообщили, что предоплата составляет не менее 50 процентов (это важно) от общей стоимости заказа, Договорились, что на следующий день (17 декабря) я внесу предоплату. что мною и было сделано (я заплатил 1000 рублей 1800, плата за 3 часа), причем во время внесения предоплаты общая стоимость заказа также была озвучена мною и подтверждена с их стороны. После этого я благополучно посчитал дело сделанным и забыл об этом до сегодняшнего дня. Однако, сегодня, по приходу в сауну нас ждал сюрприз. В качестве остатка оплаты с меня затребовали 2000, мотивируя это тем, что, дескать, у них в течение всего дня сегодня цены 1000 руб в час. Что характерно, ни в квитанции, которую мне выдали при предоплате, ни у них в тетради не была указана полная сумма. Я, само собой разумеется, возмутился: 1200 сверху не такая уж и маленькая сумма, чтобы просто так ее отдавать, да и не рассчитывал я на подобный поворот и поэтому у меня и не было таких денег с собой. И даже признаю, что общении с администратором перешел на повышенные тона. Однако, меня можно понять в этом случае, а вот ее переход на повышенный тон не может быть оправдан, так как она является обслуживающим персоналом и обязана если не улыбаться, то хотя бы придерживаться спокойного и доброжелательного тона, тем более что при всем при этом, я не терял связи с реальностью и не опускался до оскорблений или каких либо иных действий, нарушающих закон или правила их распорядка. При этом администратор не слушала никаких доводов. Ее не убеждало ни то, что они сами озвучили размер предоплаты, а 1000 как-то совсем не составляет 50% от 3000, ни то, что у нее в тетради на листе сегодняшнего дня стояло 600/1000. Дескать, это у них цена на будни. И я даже сразу не заострил свое внимание на этом факте, однако уже потом вспомнил, что в этой же тетраде на листе завтрашнего дня стояло 700\1000,. Это уже вызывает определенные вопросы: если у вас цена в будни зависит от времени дня, а в выходные нет, но вы тем не менее на каждое число пишете обе цены, то почему же цена на первую половину дня в воскресенье указана выше, чем в субботу? Также следует отметить, что мне показалось (правда не буду утверждать со стопроцентной уверенностью) что сегодня работала та же администратор, что и 17 декабря, когда я приносил предоплату. Но при всем при этом от нее я услышал лишь: "Вам не могли назвать эту цену. Либо платите еще 2000, либо вы никуда не пойдете. Я что из своих денег буду доплачивать?!" Мое требование позвонить тому человеку, который работал 16-го числа вечером и принимал у меня бронь, она отказалась удовлетворить, мотивируя это опять же тем, что "Вам не могли назвать эту цену". В конце концов она вытолкала меня из той комнатушки, где происходил этот разговор и ушла в соседнюю комнату, из которая появилась то ли директор заведения то ли просто кто-то повыше должностью в клубе. Следует отметить, что эта женщина была внешне весьма любезна, улыбалась, спросила, в чем суть конфликта и когда я объяснил ей, сказала, что не стоит портить предновогоднее настроение и дала отмашку запустить нас по заявленным 600 руб в час, мотивируя это тем что "думаю люди не стали бы так возмущаться, если бы им не озвучили низкую цену", то есть фактически признала ошибку работы персонала. Однако, несмотря на то, что после исчерпания конфликта я извинился перед администратором за свою несдержанность (еще раз отмечу, что кроме повышенного тона общения все было в рамках допустимого), ответных извинений я так и не дождался, администратор пробурчала что-то типа "У своей жены будешь прощения просить" и назвала меня психически ненормальным. Кроме того (и это тоже наводит меня на мысли о разводе), начальница в разговоре обронила фразу: "Ну люди, которые к нам постоянно ходят, знают, что в выходные дни цены целый день одинаковы, это есть на нашем сайте". Когда я пришел домой, я попытался найти сайт их клуба. И мне это не удалось. Хотя поисковик при запросе выдал сайт http://okb-12.ru/category/%D0%BD%D0%BE%D0%B2%D0%BE%D1%81%D0%B8%D0%B1%D0%B8%D1%80%D1%81%D0%BA/, но там только в самом верху написано, что это сайт оздоровительного клуба, а ниже идут новости и нет никакой информации о стоимости их услуг. Также следует отметить, что на сайте 2gis.ru информация о стоимости услуг клуба также не соответствует действительности, да и включает только диапазон цен без разбивки по времени и дням недели. Таким образом, если кто-нибудь все-таки решит посетить эту сауну , то мой совет: либо при внесении предоплаты требуйте, чтобы в квиток кроме суммы внесенной предоплаты была внесена еще и общая сумма заказа, либо вообще записывайте разговоры с администраторами на диктофон. В противном случае, может вы и сходите в сауну по изначально обговоренной цене, но настроение будет испорчено.

   2
Daria Fedorova
04.02.2015 14:44

отличное место, приветливый персонал, все чисто, даже бассеин в сауне не отпугивает, в отличие от других саун, остались очень довольны, чайник, кулер, вода, чашки, ложки, все было. караоке работало, места достаточно для всех, а было нас порядка 8 человек девочек не маленьких и шумных (отмечала в сауне день рождение). на месте можно купить простыни и тапки и стоит это очень дешево, вообще цены сауны доступны, тетушки на ресепшене очень адекватные и милые! система бронирования очень простая, вносишь предоплату, дальше никаких проблем. при этом, мне надо было ранее забронированного времени занести кое-какие продукты в сауну, женщины разместили их пока у себя, так как сауна была занята. раньше времени к нам никто не заходил, не мешал. в общем, я всем довольна!

   5
Олег Чекалов
15.12.2014 17:47

регулярно ходим в Б12. если сравнить с Алексеевскими банями, то небо и земля.... в Алексеевских нам всегда вежливо желают с легким паром, а здесь крайне редко... НЕ доброжелательны и НЕприветливы. Мы думали, у них просто нет настроения, в другой раз будет лучше... но и в другой, и третий и в четвертый раз одно и то же... придирки, ПРЕТЕНЗИИИ, требуют доплату за пользование вениками, хотя ИЗНАЧАЛЬНО обговаривалось, что в этом номере париться с вениками можно. Технички бурчат, ворчат. Все настроение после бани испортят своими придирками, весь кайф сломают. короче подумываем вообще переходить в Алексеевские.

   1
объективная леди
29.11.2014 16:38

очень хорошее место)) вежливые тётеньки, если с ними по человечески. Караоке, парная в общем всё супер. Продлевали на 3 часа, так нас перевели в другой номер, так как наш забронирован оказался после нас. Отнеслись к нам с пониманием и душой. Короче я теперь туда постоянно ходить буду)))

   5
Shomoro
26.01.2014 17:40

Ходили в русскую баню. Вежливый персонал, понятная система бронирования: предварительный звонок, договариваемся о дате для предоплаты, вносим предоплату. К сожалению, в тот день, когда мы договорились внести предоплату, обстоятельства нас сжали по времени и мы не успели приехать. Мы позвонили, попросили придержать бронь, сказали, что мы железно её внесем, что обязательно хотим попасть в баню в оговоренный ранее день. К нам отнеслись с пониманием и разрешили приехать и внести предоплату на следующий день :-) 1) Просторная комната отдыха. Правда, мне показалось, что в ней было прохладно, хотелось потеплее бы. Есть холодильник, чай, чайник, посуда. 2) Две душевых, большая парная. Один минус - в парилке очень сухо (по замечаниям моих друзей). Но лично я не гурман в этих делах, мне было и так хорошо. 3) В бассейне идеальная температура: не ледяная и не слишком теплая. Классная подсветка, можно создать интимную атмосферу. 4) На месте за символическую плату предоставляют в аренду шапочки, веники, тапочки и т.д. Брали там же два диска караоке, попели от души :-) 5) Во всех помещениях всё очень чисто и аккуратно. Когда время вышло, нам вежливо об этом напомнили. Мы и не задерживались, вышли через пять минут окончания нашего времени. С нами все очень вежливо и доброжелательно попрощались. Удивлена негативным отзывам. То ли нам повезло, то ли у женщин описываемые ниже дни выпали тяжелые :-)

   5
Jyz
22.01.2014 12:22

Примерно год назад впервые попала с друзьями в сауну Б-12. Тогда все очень понравилось: огромная парная, просторная комната отдыха, вежливый персонал. Все было здорово! В этом году решили сходить в сауну на новогодних праздниках. Позвонила в Б-12, спросила, свободен ли будет завтра русский номер. Получила вежливый ответ: да, свободен, приходите, будем ждать вас. Спросили мой телефон, имя, забронировали номер. Но на следующий день, когда мы пришли в сауну, оказалось, что номер занят! На наш вопрос "как так, мы же бронировали?" ответили, что бронь не действует, нужно было внести предоплату, а то им очень много народу звонит, но не все приходят. Мы были бы не против внести предоплату, но при бронировании по телефону нам никто об этом не сказал. Персонал даже не попытался разобраться в ситуации, просто вопили: у нас всегда так было! Звонят и не приходят! Нужно было внести предоплату! Было неприятно, но попариться хотелось, в итоге, оказалось, что свободен финский номер, зашли в него. По стоимости - на новогодних праздниках цены увеличили до 1000 руб./час. Казалось бы, какие еще сюрпризы могут ожидать посетителей, желающих попариться? Оказывается, следующий сюрприз - еще большая неразбериха. Позавчера сауну в Б-12 заказывал муж. Позвонил, забронировал, спросил стоимость. Ему объяснили, что в прошлом году была стоимость 750, но после новогодних праздников стоимость подросла на 50 рублей, итого - 800. Наученный опытом, на следующий день он пошел вносить предоплату. Представьте его удивление, когда ему те же хамоватые тетеньки говорят, что стоимость, не 800, а 900 рублей! И приводят аргумент, на новогодних праздниках вообще 1500 было! Нет, не 1000, а 1500! Хотя мы ходили и прекрасно помним 1000 руб, а не 1500. На вопрос, почему же тогда по телефону сказали 800, отвечают, что "там другая тетенька сидит, она ничего не знает"... о_О Вывод делаю один: больше ни ногой туда. Хамство и неразбериха меня не привлекают. А вас?

   1
Хатуль Мадан
29.12.2013 09:44

Ходили в детский бассейн. Отвратительно. За полтора года ребенка не смогли научить плавать. Инструкторы постоянно болтают. Наша инструктор еще и врала. Администратор, кстати, тоже. Администрация на жалобы не реагирует. Бассейн сам хороший, сауна хорошая, души - так себе, небезопасные, на мое замечание администрации клуба - ничего предпринято не было. Сами комнаты для переодевания хорошие тоже. Звонят всегда, чтобы уточнить про занятие - это плюс. Итог: своих функций бассейн не выполняет - плавать там не учат, деньги выброшены на ветер.

   1
Аля
17.06.2013 14:25

Несколько лет посещала женский клуб, увы, в связи с переездом пришлось прервать, а аналогов в городе увы нет.. Возможно, цена может показаться дороговатой, но если Вы внимательно оцените всё, что за эти деньги предлагают, то сразу станет ясно - она скорее занижена. По своему опыту скажу - оно того стоит! Сходите туда 1 раз и поймёте всё сами. Бассейн не глубокий - везде можно достать до дна, но достаточный для занятий. Занятия проводятся без поясов из-за чего возрастает нагрузка на пресс. В стоимость входит: 1 - занятие аквааробикой; 2 - финская парная; 3 - хамам; 4 - джакузи с аква- и гидромассажем; 5 - фиточай Как это распределяется? После занятий наступает свободное время, которое на своё усмотрение Вы сможете разделить между парилками, джакузи или бассейном как Вам захочется. Можете насладиться чем-то одним, а можете всем и сразу. После поят вкуснейшим фиточаем. Так же есть дополнительные услуги для желающих, но уже за доплату. Очень приятный, радушный персонал. Изумительные тренеры. Лично я ходила к Александре. Если хотите получить действительный результат, а не только приятно провести время - Вам к ней! Сама теряла по 2кг. после её тренировок. Не экономьте на себе! Редко когда эффективную тренировку можно соединить с потрясающим отдыхом.

   5
Антон Евгеньевич
17.05.2013 08:31

решили сходить в сауну, попали в финскую. поразила огромная парилка с очень высоким потолком, где каждый найдет себе место в соответствии с любимой температурой. придраться не к чему, все чистенько, интерьер аккуратный но не цепляющий. бассейн крохотный, 2*1,5 метра, поплавать не удалось, он только для того чтобы остыть после парилки. за 10 минут до окончания времени нас вежливо предупредили, что скоро выходить. так как шли с утра, получилось дешево, по 200 рублей с носа.

   4
Конфетка
13.04.2013 17:58

Ходили с ребенком в детский бассейн. Внутри уютно, тепло, персонал не грубый, хотя и особой чуткости по отношению к ребенку не было. Сами бассейны довольно маленькие - подойдут только для малышей до 4-5 лет. Вода хлоркой действительно не пахла, но какую-то "химию" в нее все равно добавляют, потому что у сына обострилась давно уже забытая аллергия. Собственно поэтому мы с этим бассейном и распрощались.

   3
Любовь
10.02.2013 12:33

Пошли в Б12 в сауну (в русский номер) первый раз, впечатления не однозначные: из плюсов- очень чисто, вежливый персонал, большая и жаркая парилка, хорошие дубовые веники, которыми можно вдоволь постучать в парилке. Из минусов: совсем не уютно, очень сухой воздух в парилке, приходилось лить воду на стены и пол, и совсем по минимуму на печь, тк добавлять на камни много воды запрещено правилами. Запрещено так же пользоваться маслами и разными масками - скрабами в парилке, березовые веники пересушены. Выбор остается за каждым отдельно - идти или не идти, но мне все же больше не хочется туда возвращаться.

   3
Artem Ovcharenko
17.01.2013 17:58

Заранее заказал сауну, сегодня привез предоплату, и оказалось, что моя запись куда-то пропала, а на мое время уже записаны другие люди. Мероприятие приходится отменять, за два дня в Академе на субботу сауну уже не найти Ну и конечно вместо извинений - хамство.

   1
Timofey
24.10.2012 12:55

Были в "русской" бане. Интерьер больше африканский, но впечатления позитивные. Отличный теплый бассейн с водопадиком, большая парная, караоке, длинный стол и чай/кофе уже на месте... Единственно что смазало, это холодный пол в зале, но сказали что еще не дали отопление, и проблема временная. Обязательно будем еще посещать семьей эту сауну.

   5
kug
05.09.2011 21:36

ну тут воще все очень серьезно,особенно там где оочень большой бассейн и хамам ,для простого люда попроще бассейн поскромнее но места хватает конкретно,про бэби клуб воще нечего сказать -супер,умеют люди....

   5

Похожие организации

Фадейка, магазин товаров для малышей

фадейка.рф

Абакан, Кати Перекрещенко, 10

   4.4

Читать 28 отзывов

Детский транспорт, магазин детских товаров

kids-transport.center

Абакан, Вознесения, 1а

   5

Читать 1 отзыв

Фадейка, магазин товаров для малышей

фадейка.рф

Абакан, Кати Перекрещенко, 10

   3.9

Читать 14 отзывов

Детский транспорт, магазин детских товаров

kids-transport.center

Абакан, Вознесения, 1а

   5

Читать 1 отзыв

Фадейка, магазин товаров для малышей

фадейка.рф

Абакан, Кати Перекрещенко, 10

   3.9

Читать 14 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

Fantasyart.kz, студия детского текстиля

fantasyart.kz

Алматы, Богенбай батыра, 86

   5

Читать 1 отзыв

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

Umka, интернет-магазин детских товаров

www.umka.kz

Алматы, 10а микрорайон, 10а

   4

Читать 4 отзыва

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

Fantasyart.kz, студия детского текстиля

fantasyart.kz

Алматы, Богенбай батыра, 86

   5

Читать 1 отзыв

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

Sachiko-Olzha products, ТОО, компания

sachiko-olzha.kz

Алматы, Богенбай батыра, 303

   4.6

Читать 15 отзывов

Avtokresla.kz, магазин детских товаров

www.avtokresla.kz

Алматы, Курмангазы, 107

   4

Читать 4 отзыва