Отзывы Александро HOUSE, гостиничный комплекс

Цены на сайте одни, а по факту другие.

Отличная сауна, очень чисто, приветливый персонал.

Ужасно ледяной бассейн, как бы администратор не убеждала нас, что это норма, есть с чем сравнить. На стене фото что 23 градуса, по факту кажется сильно холоднее, градусника чтобы проверить тут нет. Аквамарин на Никитина, очень близко от этого места с очень приятной водой в Басейне, рекомендую. Ну ладно, может есть любители такой воды, это опыт, НО. Оплатили три часа, никакого удовольствия, через 40 минут попросили вернуть деньги за последний час (два из трёх готовы были просидеть) нам отказали, якобы уже отказали другим людям. Возможно выдумки, чтоб не возвращать деньги. ОЧЕНЬ ОБИДНО.

Отдыхали в бане на дровах Самотечная 29а, прекрасное место, мы очень довольны, вежливый персонал, администратору Олесе отдельное спасибо,выдайте ей пожалуйста премию))) Место, цена, качество всё на 5 с+ Рекомендую!

Здравствуйте! Хочется рассказать про номер, все чисто красиво аккуратно, пока не пришлось взять столовые приборы… Вилка оказалась жирной,грязной, стало неприятно. Пожалуйста, будьте внимательны! В целом всё нормально.

Были 02.05.21. Отличное место!) Приятные цены, чистота в первую очередь, нет никаких поломок, сколов, все держалось на своих местах)) Горячая сауна, чистый бассейн, удобная связь с администратором. В небольших организационных моментах персонал пошел нам навстречу, в качестве подарка нам дали доп. часы ( отмечали др поэтому было очень приятно такое внимание). Рекомендуем)

Отличная сауна) Чистая, доступные цены. Взяли на 6 часов и еще на 3 продлевали! Всем советую, хорошее место для отдыха!

Бронировали номер с турецкой сауной за неделю до предполагаемой даты. Когда пришли в назначенное время, нам сообщили,что мы, якобы, заказывали другой номер - финскую сауну. Хотя до этого сколько посещали разных саун, такого бардака не было. Очень ,,здорово", оказывается, тут работает сервис! Ехали с детьми с другого берега и вот вам! Больше посещать данное место не собираемся. Зря потраченное время

Отдыхали 12 февраля сначала в турецком номере с джакузи и хамамом, очень все чисто , красиво , цена приемлемая вообщем номер просто идеальный , затем решили остаться в номере отдыха в люксе и тут опять же нет никаких нареканий , все чисто убрано нет ничего сломанного , телевизор работает идеально , обслуживание на 5+ , администратор Рената очень хорошая , отзывчивая девушка , редко таких администраторов встретишь , всем рекомендую данное заведение , обязательно приедем сюда и ещё не раз ☺️

Удалось накануне новогодних праздников попасть с друзьями в сауну

Вежливый персонал, чистота в номере

Были на прошлых выходных, просила бассейн сделать тёплым. По телефону девушка озвучила 28 градусов максимально. Когда пришли в сауну , уже на ресепшне озвучили 26 максимум. А в самой сауне написано до 24

Ужасно!!! Грубиянка Наталья, которая на вопрос есть ли у вас такая услуга( за деньги) сделать в номере романтику ? Ответила - « Ага, сейчас подорвалась и побежала в магазин за свечами» . Можно было ответить просто, что нет такой услуги. Но видимо своё плохое настроение решила на мне отиграть . Хотя я часто там бываю в хаммаме постоянный гость , видимо была постоянным ! Из-за таких даже больше туда ездить не хочу.

Все супер... Все на выше уровне.. Кальян только поинтереснее был бы..

Отличная сауна все супер!!!

Отрицательный отзыв о отеле. Буду первым. И начну с хорошего. Хороший отель в своей ценовой категории. Большое пространство и даже с балконом. Единственное смутило. Телевизор работает отвратительно. Всё рябит и картинку высмотреть невозможно. Для жены это очень важно. И конечно это не соответствует заявленному обслуживанию. Что и сподвигло меня оформить возврат. Администратор хамовато ответила что не умеет этого делать. На что услышала мой ответ, что должна уметь. Ответом было уверенное нет. Переоформит меня на три часа. Думаю ладно, переживу как нибудь. Проходит минут десять скитаний и тихого бормотания бранных слов, от администратора. После нескольких неудач и просьб ввести мой пароль в терминал, где он не скрывался. Буквально мой пароль был виден постороннему лицу. Но это моя неопытность. Так вот. После откровенного хамства и вопрошайнечества по типу "у кого я буду спрашивать как мне делать свою работу в 12 ночи" я не выдержал и сказал возвращать мне все деньги. Работник разъярился ещё пуще. Написал бланк на возврат всей суммы. Администратор наконец смог кому-то позвонить и спросить как делается часть его работы. И вернул мне сумму с перерасчётом на три часа. Ну как вернул. Дал чек возврата. Я сказал что буду жаловаться. Мне сказали - жалуйся, я итак плачу из своего кармана. Что, как мне кажется, неправда. Жду решения проблемы и обязательно отпишусь. По возвращении средств поставлю 3. А после увольнения работника все 5. Спасибо. P. S. Владелец, посмотрите пожалуйста на камеру для подтверждения моих слов.

Сегодня посетили номер с турецким хаммамом и джакузи. Очень довольны чистотой, обслуживанием. СПАСИБО.

Были здесь , отдыхали несколько раз. В целом все не плохо. Приветливые Администраторы. Хорошо, тепло, уютно, особенно в 4 номере. 1.Постельное нужно чаще менять! 2.Хорошая слышимость за стеной(охи-вздохи(). 3.Не всегда есть мыло. Либо его совсем мало.

В прошлые выходные отдыхали у вас с мужем, началось все с того что нам не понравилась администратор была слишком дерзкая, мы поселились не в номер а в какую клетушку, где было очень тесно. Бара там собственного не было и кальяна тоже , все пришлось покупать самим и самостоятельно заказывать суши ( на Далидовича 35 это все есть, ну кроме суши ) Пачка сигарет гламур стоит 250 рублей. Кондиционер в 4 номере кое-как работал. Но стоить отметить внутри чистоту и порядок, все остальное было просто ужасно.

Уже не впервые посещаем данную сеть. Но в филиале на Далидовича 25 была впервые. В этот раз мы выбрали небольшую сауну. Планировали провести там час, чтобы попариться, поплюхаться в бассейне немножко и в конце ополоснуться. Но так получилось, что мы остались там часа на 4

Все огонь!!!!!!!!!!!!!!! Отдых самый лучший там ).

Были здесь в сауне. Отличная возможность провести время вдвоем и помыться, когда нет горячей воды

Цена-качество замечательно. Всё чисто. Отдых удался, парная на 5+! Градус держит отлично. Всё есть для отдыха. Нравятся все их сауны, но пожелание бассейн на 1-2 градуса должен быть потеплее. Спасибо!

Отличное соотношение цены и качества. Отмечали день рождения (10 человек) и всем все понравилось. За такие деньги большинство саун намного хуже и проще. А тут есть все для приятного и комфортного времяпровождения. Холодильник прямо в сауне - очень удобно, можно положить свои продукты и охладить напитки. Хороший бассейн, небольшой, но и не маленький, как во многих саунах, где три человека уже не влезут. Плитка не скользит, что очень актуально при активном праздновании. Во многих саунах очень скользкая плитка, что небезопасно. Для любителей закаляться есть бочка с ледяной водой, которая автоматически пополняется после обливания. Единственный минус - флешку со своей музыкой можно слушать только через телевизор, что не катит для нормального громкого звука. USB разъем на музыкальном центре не работает. Минут 20 пытались включить музыку с флешки, в итоге включили через AUX с телефона и музыка заиграла через большие колонки на стене.

Постоянно здесь отдыхаем, и в номерах, и в сауне. В номерах чисто, всегда есть все необходимые банные принадлежности. Холодильник, кондиционер, телевизор, не во всех номерах читает usb, а жаль, для нас это важно-смотрим фильмы. Девушки на ресепшене всегда вежливы. В сауне были и в первом корпусе, и во втором. Больше понравилась во втором-меньше и уютнее. Для приятного времяпровождения на пару дней отличное недорогое место! Соотношение цена-качество на мой взгляд совпадает.

Хотела оставить отзыв про сауну, но в сауне не были - не дошли. А вот почему : забронировали место за четыре дня. За день до назначенной встречи созвонились - подтвердили бронь - все хорошо и замечательно. В назначенный час пришли (в руках пакеты с алкоголем и фруктами - не сидеть же просто так) и наткнулись на недоуменный взгляд администратора "ой.. а у нас там печка сломалась и мы забыли вам позвонить - сказать, что приезжать бесполезно..." О_о мы в шоке.. нас 10 человек.. просим дать другую комнату или что-то в таком духе - фиг. Суббота. Вечер (улица.фонарь.аптека..) - все занято и забронировано... Администратор говорит,что может нас пустить просто посидеть - побухать - за ту же цену, но без тепла и уюта О_о как мило... Пока мы рассуждали о том,что же теперь делать - окружающая администрация ходила вокруг и недовольно спрашивала, когда же мы уже уйдем, а то перегородили тут все о_О Потрясающе! Великолепное обслуживание! Кстати, пока мы сидели, пришел еще один мужик с бронью и получил ответ "ой.. вы знаете, а та комната, которую вы на сейчас бронировали, занята.. потому что люди, которые в ней находятся, решили продлить..". Мужик поматерился, поматерился и ушел.. Такие вот забавные истории. Больше туда не тянет. Хотя конфетки на ресепшене вкусные :-) Мы честно половину смяли в процессе раздумий :-) За конфетки можно поставить один балл! Любые карамельки на ваш выбор ;)

Были в бильярдной, отмечали ДР, дёшево конечно, но уж слишком сердито. Душно ужасно, бильярдный стол себя давно изжил, шары квадратные, стол неровный, и постоянно теряется в столе шар, приходится шевелить сам стол чтоб шар выкатился. Караоке - дребезжалка, и постоянно перезагружается на середине песни. Признаюсь, после второй литровки спиртного, было уже всё равно на эти мелочи, но тем не менее, комфорт не доставил.

Сауна как сауна. Обычная. Ничем особым не примечательная, но и не плохая. Сходить компанией вполне.

В самой сауне пока не были. Были в бильярдном зале. Там всего 1 бильярдный стол, но арендуете там не стол, а весь зал и всего за 200 руб./час. Помещение довольно большое, кроме бильярд. стола есть несколько диванчиков, столиков, барная стойка, муз. центр с караоке на 3000 песен (правда песни старые до 2000-х гг. и работает 1 колонка). Интерьер простенький. Один из важных моментов - что напитки и закуски можно приносить свои. Ну а если не хватит - у администратора стоит холодильник в котором есть пиво, коньяк и закуски типа чипсов, сухарей, шоколада и т.п. Или можно сбегать в ближайший магазин. В общем по простому, экономно, но отдохнуть можно хорошо. Провели там корпоратив, о чем не пожалели.