Отзывы Сибстекло

Заведение, нууу просто бомба! Персонал, на вышке

День добрый! Хочу сказать спасибо коллективу за быстрое, качественное решение вопроса. Разбилось стекло, помогли подобрать, вырезали и все с улыбкой. Дайте ребятам премию. Молодцы!!!!

Фантастическая компания.нашли такой же рисунок как мне надо.3 минуты и готово.спасибо.

Оформили заказ быстро по чертежу , с верными прорезами . Доставка крайне дорогая. Но аккуратно занесли и поставили, подстелив картон . В сумме работой магазина довольна .

Приехали отрезать стекло 40*40см, 2мм, на оформление и резку ушло меньше 5 минут. По цене - 215р., с другими не сравнивала, так что насколько дорого или дёшево здесь - не подскажу. За скорость спасибо!

Заказали замер душевой кабинки и расчет стоимости. Заплатили 600 рублей. Потратили время на прием замерщика. Прождали 7 дней. Расчетов не дождались. Поехали забирать несчастные 600 рублей. До боли жаль потраченного времени на общение с данной компанией.

Эта компания ,,сделала" мой сегодняшний день

Заказала два обычных зеркала под ключ: в коридор и ванную комнату. Все понравилось, мастер быстро и аккуратно произвёл установку, никаких претензий не возникло. Единственное - ждать пришлось больше недели, хотя при оформлении сказали 3-4 дня.

Треснуло стекло на кухне, искала где заказать новое. Написала в эту контору, за прямоугольный лист простого прозрачного стекла, площадью менее 1 кв м, который нужно просто вставить в скобы, потребовали 7 тысяч! И ещё сказали что это минимум. При том, что предложили стекло толще, несмотря на то что я писала, какая мне нужна толщина. Даже не хочу разбираться, за что конкретно такие деньги, сложилось впечатление, что специально написали побольше, чтобы отстала и работать им не пришлось. Не рекомендую!

Не квалифицированные специалисты, без ответственные, не рекомендую. Цена завышенная.

По качеству ничего не могу сказать, но менеджеры отвечают по два дня и то потому что напоминаешь, в клиентах заинтересованности нет.

Не знаю как в промышленных масштабах, но в моем случае все прошло просто замечательно)) Начитавшись отрицательных отзывов, приехала со своей проблемой очень настороже, ожидая как минимум недоброжелательного приема. Но... Выслушали, заказ оформили, в цехе вырезали зеркало за 15 мин и со словами "пожалуйста" вручили. Так что от меня "пятерка"))

Очень понравилось, как работают ребята, быстро, вежливо, никакой очереди, сделали не только быстро , но и качественно

Зеркало сделали хорошо. Вежливо и доброжелательно приняли заказ. Все объяснили, показали, посоветовали что лучше заказать. Монтаж делал мастер Антон. Сделал качественно. Понравилось вежливое обращение. Цена оправдывает качество заказа и обслуживания. Рекомендую! Зоя.

Жена увидела у друзей красивое зеркало в багете. Они и посоветовали обратиться в Сибстекло. В офисе большой выбор стекла, зеркал. Много чего умеют делать, действительно. Пока заказали зеркало в ванну с монтажом. Скорость исполнения порадовала: два дня и готовое аккуратное зеркало на месте!! Будем рекомендовать. Придём ещё за душевой кабиной и фартуком в новую кухню.

Заказывали здесь несколько лет назад шкаф-купе с красивыми зеркалами с рисунком. Делали нам полностью всё под ключ. От замеров до установки. Всё аккуратно, профессионально, красиво. А теперь вернулись за фартуком и картиной в спальню. И снова были рады получить, что хотели! Спасибо Вам большое за качественную работу и приятное отношение к клиентам!!! =)

Цены изменились на "заоблачные". Скидки не делают даже производственным компаниям. По телефону хамят и говорят "не нравится, берите где хотите". Цены у любой другой стеклорезки дешевле процентов на 15%.

Обратился по срочном заказу, сделали за 1,5 часа и качественно стекло.

Здравствуйте, я заказал зеркало просто четырёх угольный ровный край. Привезли домой, скрываем вес край с волной. Поехал уточнить сказали надо с обработкой заказать, удивился и перезаказывал с обработкой 2 раза дороже. Привезли опять домой, скрывали, а там по середине царапины. Приехал обратно, поговорил с начальником, он сказал это не его проблема. Я говорю давайте смотреть через камеры и вы увидите что это тут у вас случилось, он говорит тут камеры нет и его это устраивает. Он оказался такой грубым и мерзким человеком. Я тогда понял почему сотрудники не добрые люди все. Че делать, заказал очередной раз. Надеюсь будет нормально всё и я больше никогда не приеду к ним в жизни! Советую не тратить время и не мучиться. Лучше закажите в другом месте.

Данные графика не соответствуют. Администрации наплевать на клиентов. Дверь закрыта в 16.15, работать должны до 17.00. Нигде об этом не информируют. Плохой сервис, я не удовлетворен!

Примчались с мужем в выходной день, сегодня 15.08.2020, в 16.30, «поцеловали» закрытые двери!!! Что за свинское отношение к людям? Когда вы работать должны до последнего клиента!! График по субботам у вас до 17.00! А в 16.30 уже никого нет!!!! Мало того что женщины у вас работают в организации неудовлетворённые , постоянно тявкают а не разговаривают, но сегодня наше терпение просто лопнуло... когда отпрашиваешься с работы и мчишь сюда чтобы сделать заказ. Просто шок! Слово клиентоориентированность для вас как организации так и останется просто словом!

Несколько лет назад заказывал у них обычное зеркало в ванную (оно на приложенном фото), было все нормально, и по цене устраивало. Хотел сегодня заказать такое же зеркало на другую квартиру, обычных размеров 55х70, так в итоге мне насчитали 1150 за зеркало, чтобы в углу сделать небольшой узор это надо отдельно разговаривать с человеком, описывать конкретно и он озвучит цену. Плюс за фурнитуру озвучили цену 600 рублей. То есть вот за такие 4 дюбеля с декоративной заглушкой как на фото, на которые зеркало крепится - 600 рублей!! Итого 1150 + 600 + за узор ну не меньше 500 я думаю итого абсолютно обычное зеркало обойдётся в 2300 рублей плюс у них доставка ещё 400 рублей если лифт есть ))) Сибстекло, обращаюсь к вам - нифига вы жадные какие! На Ozon того же размера с бесплатной доставкой зеркало с красивыми узорами плюс ещё и с полочкой стоит 876 рублей (см. на фото какие они красивые, пару примеров выложил) то есть обходится в 3-4 раза дешевле, вот там я и закажу. Что тут ещё можно добавить? Жадность фраера сгубила. Не рекомендую Сибстекло никому!

Хочу сказать ОГРОМНОЕ СПАСИБО Владимиру, вы прям летний Дед Мороз

Здравствуйте уважаемая администрация. Поменяйте пожалуйста расписание работы вашего предприятия в выходные дни. Ехали с ГЭСА в субботу 25.07.2020 чтобы посмотреть как ваша сотрудница помахала нам ручкой в 16.11 хотя везде указан график работы до 17.00.

Хотели заказать декоративное стекло на кухню. После заявки на сайте назвали предварительную цену на уровне 7,5 тысяч. Замерщик за 15 минут работы взял 600 рублей без каких-либо квитанций. В процессе замера сказал, что понадобятся выравнивающие плинтуса, которых у них нет. На следующий день позвонили и назвали цену более 14 тысяч (то есть в два раза дороже предварительной). Естественно, о возврате 600 рублей, отданных за замер, речи уже не идёт

Отличное место, работают профессионалы. Обращался пару раз, и каждый раз получал грамотную консультацию. Про сами зеркала даже придраться не к чему - качество на высоте ни сколов, ни царапин. Размеры всегда точные.

Привет всем. Нормальная организация, можно с ними работать. Дело было так: у меня на объекте работяги промазали с размером проема и пришлось заказывать новое стекло. Позвонил в Сибстекло, говорят:"приезжайте, сделаем". Я приехал, посмотрел образцы, пообщался с сотрудниками. Поначалу меня как-то не очень дружелюбно приняли, потом вроде разговорились, чувствую, потеплело. Ну, я и приятен в манерах и общении, все-таки. Заказ сделал, оплатил, спрашиваю:"номер моего мобильника запишете?". Нет, не нужен номер, оказывается. Завтра после 13-00 будет готов заказ. Точно? 100%! Заказ был готов точно в срок. Качество-идеальное. Так что, я вполне счастлив. Всем merci.

В данной организации заказывал зеркало 120/40 см, ставлю твёрдую «четверку». Минус балл за ожидание, обещали на следующий день, но заказ был готов через два. В целом рекомендую!

Отличная компания. Мастера просто отличные, чудеса сводят со стрелком. Несколько раз уже там заказываю полочки, нареканий нет. В последний раз бонусом доп. полочку сделали.

Печальный опыт обращения в данную организацию. Заказал затемненное стекло определённого размера, сделали на следующий день.... Хотя на мой взгляд мелким заказам надо уделять меньше времени и делать их прям сразу. Ну да ладно, суть ситуации такая, на следующий день забрал, когда стекло принесли, получилось так, что дальний угол был далеко от меня и надобыло обходить стол, да и сам работник принёс его, как то странно перевернул и положил именно, чтобы этот угол (на котором впоследствии оказалась маленькая трещина 3-4 мм) был невиден мне, я не стал лишнее движение делать визуально посмотрел, все вроде в порядке. Забрал, когда вечером развернул, увидел трещину, был разочарован. Пришлось звонить на следующий день ехать и сдавать его. При этом Александр Григорьевич - начальник производства не признал своего косяка. На моё возрождение типа, если бы это было сделано при транспортировке или ещё как то, то там бы был полюбому какой-то скол. А его не было... В итоге забрал деньги.

Обратился 10,12,2019 в данную компанию по телефону, для изготовления стекла для кухонного стола. Уточнил по телефону наличие Стекло Lacobel Оранжевый RAL 2001 (Orange Classic) и размер (дал с запасом 1200 х 1700, на самом деле оказалось 800 х1270), менеджер сказала привозите. Вечером 10.11.2019 откртутил столешницу, 11,12,2019 провез столешницу в данную организацию, получаю ответ; У нас остаток меньшего размера!!! Вы такие убогие, что не в состоянии контролировать остатки товара на складах! ужастная компания!!!

Очень плохо. Звонишь по телефону в будний день, говорят приезжай с проектом, приезжаешь в субботу (тоже работаю, раньше не получается), говорят ничего не знаем, вам к проектировщикам, а они в субботу не работают. И опять, с проектировщиками спишешься, говорят все ок, расчет есть, приезжайте оплачивать, приезжаешь в субботу - у нас доступа нет к почте, ничего не знаем. Люди, я сам с деньгами к вам пришёл! Вы их взять не можете! Цирк

Одни плюсы: 1. Просчитывали заказ в нескольких местах, тут цена оказалась самой низкой. 2. Срок выполнения - на следующий день 3. Пришёл делать заказ за 10 минут до конца рабочего дня - всё вежливо приняли, аж удивительно Жаль только, что нет возможности заказать и оплатить дистанционно. Хотя когда при повторном заказе с этим возникла проблема - решение нашлось.

Постоянно закупаем зеркала. Работают оперативно и профессионально. Есть безнал. Спасибо вам и процветания!!!!

Заказывали зеркало в данной компании. Понравился и сервис и быстрота выполнения заказа. Во вторник заказала, в четверг в 9 утра зеркало уже было установлено. Молодцы ребята! Советую именно этот филиал. Обращалась в другой, вот там совок тот ещё, -отправьте заказ на почту и тд. Тут же все иначе, обращаться буду только сюда к ИП Богомолов.

Лопнуло стекло на створке балкона, нужно было заменить. Почитал отзывы про эту компанию стало старшновато, оставил заявку на звонок -- позвонила очень вежливая девушка, все объяснила рассказала, стекло вышло недорогим 500 рублей, а вот доставка к моему дома оказалось стоит 1800 рублей, девушка сориентировала что стекло небольшое и в должно влезть в машину. Приехал ожидая, что отношение ко мне будет не очень уважительное (опять же прочитав отзывы здесь), но на месте почти сразу поняли, что я тот кто звонил, дополнительно еще раз все объяснили обговорили (кстати насчет бумажек и квитанций, я уже сталкивался с таким при покупке изопропила в другом месте, так что меня это не напугало). Сказали, что если не смогу сам увезти, просто могу подойти и заказать доставку. Оплатил (кассир тоже вежливая), пошел в соседний павильон, подождал пару минут ко мне сами подошли, взяли бумажку, отрезали стекло и упаковали (режут очень профессионально, никогда такого не видел, но я мало видел). Опасаясь быть обруганным (ну здесь уж точно должны обругать, судя по отзывам), спросил не подскажут ли они мне как грамотно поставить стекло в такси, на что работник сказал: "Подъедет машина -- позовите, посмотрим как поставить". Беспокоить больше людей не пришлось, мы с таксистом разобрались сами. В общем, может мне супер позвело сегодня несколько раз подряд, но я очень доволен, эта компания помогла мне решить серьезную проблему, Спасибо.

Заказывали в Сибстекле зеркала в два шкафа-купе. Хотели обычные, а увидели разную красоту в офисе, заказали с гравировкой в один шкаф, и зеркала с рисунком – в другой! Ещё стильное зеркало в алюминиевой раме в прихожу. Всё с доставкой и монтажом, не стали рисковать. И скидку сделали нам за такой объёмный заказ – вообще приятно!! Ещё раз спасибо фирме за их качественную работу и наш теперь модный уют!!! =)

Заказывали здесь зеркала с алмазной гравировкой в спальню (теперь то мы знаем, как это называется, и что, правда, красиво). Остались очень довольны. Было столько вопросов с нашей стороны (никогда не заказывали такие изделия), но компетентные менеджеры ответили на всё, что нас интересовало, посоветовали, порекомендовали, как будет лучше)) Около часа времени посвятили нам, ещё и кофе/чай предлагали!!))) Что касается стоимости...мы просчитывали в разных фирмах. У других цена была заявлена ниже (предлагали скидки якобы), чем здесь, но по факту в Сибстекло нам оказалось даже дешевле!! И территориально удобно, да. В общем, придём ещё, и будем рекомендовать знакомым эту фирму, как профи.

Менеджеры не слушают клиента. Перебивают, вставляют фразу "мы не занимаемся этим" не дослушав клиента до конца. Очень неприятный сервис.

Ужасное отношение к клиенту, завышенные цены, хамское отношение ! Хотел заказать в данной «шарашке» стекла для душевого угла . На сайте указанно что есть услуга замера 600 руб !!! Дали телефона Дениса . Узнав что я не собираюсь покупать у них весь душевой угол (3стекла + фурнитура = от 55т руб ), а буду брать только стекла , Денис отказался ехать на замер сказал - стекла вы купите тысяч за 10 -12 , Мне не интересно заниматься таким дешевым заказом !!! Бог с ним просчитал все размеры самостоятельно , думаю приеду и оформлю заказ к ним в офис на Станиславского 27 . Заодно и посмотрю в живую варианты стёкол . Приехав по данному адресу застал 3х менеджеров в пустом зале - которые не принимают заказ без технического чертежа . Я попросил составить этот чертёж по всем моим размерам и образцом выреза под петли с ними . На что мне тоже ответили отказом - мы не умеем его составлять . Круто ! Я приехал в фирму для заказа стёкол с размерами и техническими чертежами фигурного выреза под петли , но в фирме нет специалиста готового принять у меня этот заказ !!! Ок , попросил проконсультировать по типам стёкол , фактурам . На что мне нехотя показали 1 тип зеленого стекла (хотел матовое стекло) , мне предложили только пленку - по виду очень дёшево и убого . Хотя на сайте очень много разных вариантов стёкол и типов (например пескоструй) . Сам будто выпытывал какие еще есть варианты стёкол и исполнения . В итоге попросил примерно просчитать сколько будут стоить 3 стекла ( общая S стёкол 3.2 м2) с вырезами под 2 петли и 1 кноб ) = в самом дешевом исполнении вышло 15700 руб !! Карл это 4906 руб за м2 НЕ ЗАКАЛЕННОГО зеленого стекла !!!! Остался один вопрос - а не периели ли вы ухи???

Нужно было стекло в дверку шкафа на кухне) Со своими размерами приехал ,подобрали быстро! Вырезали сразу же .5 минут времени, 300р. ) огромный выбор стекла и зеркал) рекомендую !)

Заказала стекло в душевую. Очень довольна. Замерщик, прошу прощения имя не знаю, приехал вовремя. Посоветовал что и как сделать, измерил, посчитал, цену озвучили по телефону, цена нас устроила. Платить поехали в офис, т.к. хотели посмотреть стекло вживую. Нам повезло, девушка менеджер очень доброжелательная, спокойная, мы её мучили одними и теми же вопросами несколько раз, всё объяснила рассказала ещё раз, хотя нам и замерщик очень подробно всё рассказал. Работала ещё другая девушка с другим покупателем, это было что-то, как она вообще работает у вас, хорошо что мы к ней не попали, а то чувствуем она бы нас послала далеко и надолго, или мы послали бы её...)) Установка тоже порадовала. Сделано всё отлично! Парни молодцы!!! Время доставки и установки назначили точное, это для меня оочень актуально и очень обрадовало. Приехали точно в назначенное время. За что огромный плюс и уважение этой компании. СПАСИБО!!! и успехов вам!!!

Затеял небольшой ремонт , понадобились зеркала с обработкой , обратился в данную компанию , все очень грамотно объяснили , сделали доставку до квартиры , сервисом очень доволен , доставка в срок . Молодцы!

Перед новым годом делали заказ стеклянного фартука на кухню. Сразу сделали полную предоплату, несколько раз уточнили все ли посчитано и не потребуется ли что-то ещё доплачивать. Заверили, что все в порядке, и теперь следует только ожидать установки фартука. Качество готового изделия, произведенного замера, работы мастеров установки - нас устроили и произведены хорошо. В день отправления заказа на производство с нами связались и уточнили примерную дату установки фартука. Тут тоже все хорошо и быстро. Однако, в утро установки мне позвонили и попросили доплатить за бронированную пленку на стекло. Подчеркиваю, пленка была заказана и на этапе расчета и на этапе оплаты я дважды уточняла сумму, и именно с пленкой. Перезвонив в компанию я уточнила этот вопрос. Оказалось, что это внутренняя ошибка и ее (пленку) не посчитали, но на стекло нанесли. Но при том, что ошибка явно внутренняя, меня поставили перед странным выбором, "вы можете заплатить, а можете не заплатить за пленку". Сначала постфактум ставить в известность о дополнительной оплате, а потом "ну вы можете заплатить, а можете нет". У меня создалось впечатление, что меня хотят обмануть. Неприятно. За это большой минус. Ну и по завершению работы у мастеров акт приема передачи был только в одном экземпляре. Его же, после подписания, они и забрали. Позже в офисе компании второй экземпляр акта нам дали без каких либо сложностей. Спрашивали - книги отзывов и предложений в офисе нет. Сказали писать на Фламп) Не знаю буду ли рекомендовать данную компанию. Вроде качество хорошее, но с внутренним согласованием что-то не то. Мне кажется, на финишной прямой за такие ошибки клиент не то что платить не должен, но даже знать о них клиенту не стоит.

Нам нужно было зеркало в класс. 1м*1м. ДубльГис сразу выдал эту компанию. Отлично, что вы работаете в субботу!!! Мы сразу к Вам. Цена мне показалась очень низкой - конечно, у нас зеркало без особых изысков, но все края обработанные. Изготовление - 2 дня. На доставку также можно записаться за пару дней. Мы понадеялись, что довезём сами, но по факту в машину зеркало не вошло( За доставку мы заплатили 900 руб, ни капли не жалеем - во-первых, доставить зеркало в целости и сохранности - это большой труд. Во-вторых, желающих сделать это среди родителей 28 деток не нашлось. А, в-третьих, менеджеры компании в наших чрезвычайных обстоятельствах организовали нам доставку "день в день" (когда к нам в машину зеркало не вошло, заказать доставку можно было только на пятницу 28.12, но для нас это было поздно!!!). Спасибо менеджеру, работавшему 27.12!!! Зеркало было у нас в тот же день. Монтировали сами. Всё получилось отлично!!!

Заказывала ещё по осени у данной фирмы зеркало в ванную комнату 1,0/1,6,к самому зеркалу претензий нет, сложно испортить зеркало без всякого оформления, а вот что за его доставку заплатить 1500 и подъем 800 р мне сообщили после оплаты,деньги не космические,но мало приятного, большинство фирм делают доставку порядком дешевле и грузчики не хамят,вообщем сервис на высоте

Печально все с графиком работы. Если именно физ.лицу что-то надо - вообще не попасть. Либо отпрашиваться с работы, либо стоимость доставки космическую платить, на которую, к слову, тоже надо отпрашиваться с работы, чтобы в рабочее время встретиться доставщиков.

Уже второй раз обращаюсь в данную компанию...и думаю что не в последний раз!Менеджеры все просчитали ,объяснили , помогли с выбором.Заказ был готов раньше срока,что тоже не мало важно!А то что стоимость не просчитывают по телефону ,так это ни сколько меня не смутило,ответили быстро,уточнив все нюансы ☝️

Заказывали тут два больших стекла, еще при посещении офиса отметила "доброжелательность" менеджеров, потом пришлось убедиться в том ,что первое впечатление не обманет. Во-первых, обсчет заказа делают только по почте, нужно писать с размерами и в ответ получаешь письмо с ценой (ни "здрасти", ни "до свидения", а просто цена... а как же поговорить??) Во-вторых, чтобы заказать и оплатить ехать нужно к ним, как бы 21й век на дворе, а тут нужно денежку в кассу положить лично, безнал? нет, не слышали... Третье, не соблюдают сроки доставки - должны были привезти в пятницу, но привезли в понедельник.. Сервис- это не их сильная сторона, сидим в пятницу, ждем доставку никого нет, звоним, а, оказывается, машина к нам уже не успеет, на вопрос "Чего не предупредили то?" получили ответ "Надо было самим позвонить, телефон то есть", занавес... Предложила отправить машину после рабочего дня или в выходной, но нет, водитель устал и никуда не поедет.. извиниться? конечно, "Нате" - извините. Первая девушка, на которую я попала сказала ,что мне она ничего не обещала и вообще она тут ни при чем... Прямым текстом предложила - может ,скидку на доставку в качестве извинений, проигнорировали... Смотрю, здесь нет ни одного ответа компании, значит им пофиг, но так, для информации остальным, может, будет полезным. И да, называются Сибстекло ,а на самом деле ИП и не совсем понятно какое отношение ИП имеет к компании Сибстекло..

Заказывал стекленную полку в холодильник. Сделал образец на картоне, нужно было вырезать в виде буквы П. Приехал в сибстекло - вырезали по образцу. Идеально вошло в пластиковый держатель с регулировкой.

Нужно было стекло в межкомнатную дверь. Позвонил, цена устроила. Приехали, отдал образец, пока ходил рассчитываться стекло уже было готово. Тут же упаковали и пошел я довольный. Рекомендую

Заказывал зеркало 900×900 из 9 разных кусочков со всех сторон обработаны фацетом. Изготовление заняло пару недель. Все кусочки были подписаны, так что собрать зеркало на стене не составило труда. По размеру встало идеально. Отличный магазин.