Отзывы Неаполь, сеть кондитерских магазинов

Замечательный торт получился на др сына. Очень понравился, как внешне, так и по вкусу. Спасибо!

Заказывали торт на ДР сыну. Внешне торт получился отличным, так как просили, начинка тоже очень вкусная, в целом очень довольны. Единственный момент - магазину нужно продумать концепцию упаковки, если работать с продукцией на заказ. У нас была намного больше, чем нужно.

Заехали утром 25.07. Купить торт на день рождения, выбор пал на Рафаэлло, так как он был свежим и «легким». За Обслуживание и скидку имениннику спасибо! А вот торт всё испортил! Сухие толстые не пропитанные коржи и минимум крема! Торт был изготовлен в 7-00 25.07. И, кстати, торт был оформлен совсем иначе, чем представлено в вашем каталоге и на сайте.

Брал несколько раз печенье на Ленина, 73. Мне понравилось. Торты не пробовал. Все же не дешево. Это единственный недостаток - цены кусают. Помещение магазина не большое, но производит ощущение пустоты. Пространство не заполнено, создается впечатление, что все распродали как во время дефицита или товар не завезли. Но выбрать то есть из чего. Надо как то выкладку организовать иначе или пространство организовать так, чтобы не было такоко ощущения. Странно читать отзывы ниже о том, что так здорово длительное время покупалось и все нравилось, но написать добрые слова рука не поднималась - западло наверное было. Но, тут меня обидели, я надул губы и больше не покупаю у них. А дать обратную связь руководству - слабо было? Интересно, что теперь покупает, печенье "юбилейное" ? ))) Я считаю, что нельзя так одним махом перечеркивать прошлый позитив. Обычно, сначала делается шаг по урегулированию, можно же было написать в жалобную книгу на следующий день про инцедент.

Каждый раз, когда оказываюсь в этом районе, захожу за пирожными или печеньем. Есть выбор, все вкусно.

Магазин как раз по пути домой и часто беру там выпечку или торт на день рождения. Точнее брал. Захожу как обычно вечером в "Неаполь", чтоб затариться сдобой на несколько дней. Тетка продавщица с кем-то треплется по телефону, на клиента 0 внимания. Стою жду. Спустя минут 15 она соизволила наконец закончить разговор и обратилась ко мне. Я сказал, что мне надо, она вроде взяла продукты, но потом со словами "ой, мне надо бежать!", БРОСИЛА то, что взяла и приговаривая, что закрывается и мне надо уйти, ушла. Как бы и вам туда же с таким отношением к постоянным клиентам...

Ужас просто. Это я про торт Микадо. Коржи деревянные, отчотливый привкус муки, крем на вкус дешёвая варёная сгущёнка и маргарин. Хотя продавец у вас молодец, так жестикулировал и нахваливал сие "творение", что муж решил все таки купить. Честно, хуже торта в своей жизни не пробовала, ребёнок даже не притронулся. А так хотелось вкусного песочного тортика. Спасибо за испорченное настроение и выброшенные на ветер деньги. Это был первый и последний к вам визит. А людям, которые соблазнятся вашими десерта и, посоветую десять раз подумать, прежде чем отдавать свои деньги.

Сегодня очередной раз заходили в буфет на Плахотного, прекрасная выпечка и всегда свежие салаты,спасибо Вам за качество .но впечатление портится после общения с продавцом. В прошлый четверг наткнулись на вопиющее хамство по отношению к покупателю,продавец повышала голос и буквально унижала пожилую пациентку,сегодня картина была такая же ,крики и ор со стороны продавца.ее поведение отвратительно,нельзя ничего спросить ей всегда некогда.Просим принять меры

В день рождения столкнулась с проблемой где купить торты поехала на поиски, цена качество и это оказалась кондитерская Неаполь. Купила 3 тортика Клубничный, Сметанковый, Трюфель, вкусные, шикарное послевкусие, в меру сладкие. Приеду ещё!!! Да ещё скидка имениннику 20%. Но только на один торт.

19.01 покупала пирожные детям. Продавец внимательно меня выслушала и помогла выбрать, как потом выяснили, очень вкусные пирожные. Прям то, что я хотела. Ответила на все мои вопросы, рассказала составы нескольких вариантов. Приятная женщина, были бы все такие!

25 января покупала торт на свой день рождения. Зашла в кондитерскую неаполь по адресу Блюхера 8. Очень понравилось, что продавец грамматно и вежливо рассказала про тортики и помогла выбрать. Потому что было трудно выбрать один торт со скидкой именниника! Спасибо вашим сотрудникам, Неаполь так держать. Вышла из магазина очень давольна и в хорошем настроении))

18.01.20 заходила в кондитерскую «Неаполь» по адресу «Блюхера 8» в принципе пирожные вкусные, свежие показались, но замечание к кассир-продавщице Александре Алексеевне, толком не дала выбрать, торопила, хотя на тот момент очереди не было, в место того чтобы предлагать она говорила, «говорите быстрее». Ну это то ладно, я выбрала 2 вида кусковых торта, 2 корзинки, 2 вида салата и 2 «булочки к обеду» всё это обошлось 316₽, продавщица сразу же выбросила чек в мусорку, что удивило, обычно чек кладут в пакет, а она выбросила, я попросила дать мне чек, с недовольным лицом вытащила мятый чек из мусорки, только дома я увидела что она пробила 3 булочки а не 2, потом поняла почему она сразу же выбросила чек.. дело не в булочке, которая стоит 5₽, просто не красивое поведение. Если бы она не выбросила чек, я бы подумала, что она ошибочно пробила лишнюю булочку. Надеюсь на это обратят внимание управляющие.

Не буду многословной, просто хочу сказать огромнейшее спасибо за тортик) А называется он "Сникерс", свежий, много крема и орешков, прям как я люблю, а в серединке Бизе, как в торте "Полет". Советую эту кондитерскую)

Блестяще! А на пироги с шоколадной вишней я, кажется, серьёзно «подсел». Плюс вкусные торты, не мёрзлые, как в Дуднике.

Нормальная кондитерская ,именно НОРМАЛЬНАЯ. Приличный выбор тортов и пирожных ,цены на данный ассортимент ,как и везде.

У меня сложилось только положительно впечатление от кондитерской "Неаполь". Брала здесь торты дважды, оба на свой день рождения. Оба очень понравились, вкусные, крем очень нежный, и совершенно не приторные. Плюсом отмечу 20%-ную скидку в день рождения и в течении 5 дней после. Приятный бонус и так к вкусной продукции. Спасибо за приятное и вкусное чаепитие!

Писать нечего . Просто невкусные пирожные. Свежие , но невкусные больше не придём . Блюхера 8 Покупали 2.05.2018

Сегодня я купила пирожное в данном заведении по адресу Гурьевская 55, вернувшись домой, обнаружила, что пирожное не просто не свежее ( а уверяли. что свежее), а с плесенью и с какими то следами тараканов. этот кулинарный шедевр был предназначен ребенку моему и она могла его съесть, если бы сама его взяла. фото прилагаю.

Большое спасибо! Часе очень вкусно! Хотелось бы побольше изделий с натуральным белком! Со вкусом из детства!

Заказывала торт на свадьбу 29.07.2017. Сначала обратилась в Неаполь на пр. Маркса, там затруднились принять заказ и отправили меня на Блюхера, 8. Не поленилась дойти туда и не ошиблась! Девушка, которая принимала заказ, все внимательно записала, учла все мои пожелания. Как результат у меня был шикарный торт тирамису, с черно-белой начинкой, с покрытием, которое я заказала, и внешне торт выглядел точно как на картинке в каталоге. Заказ привезли вовремя, по телефону меня оповестили, что заказ готов и можно забирать. Всем торт очень понравился! Огромное спасибо кондитерам и девушке (к сожалению не знаю имени) - продавцу кондитерской на Блюхера, 8! Рекомендую кондитерскую Неаполь на Блюхера,8 всем сладкоежкам))

Очень удобное расположение данного заведения, по крайней мере для меня, на Блюхера, частенько утром перед работой захожу взять, какое-то второе с гарниром+ салат. Очень вкусно делают. Это помогает мне не заморачиваться дома вечером с готовкой на завтра утром на работу, а утром мне "без съесть что-то до 10.00"-ну нельзя. Средняя цена на данный момент: второе c гарниром+ салат~ 120р. Хороший выбор, по-пути... Что нужно для счастья?))) Минус только один, иногда идя в 8.05-8.15 закрыто((( А ждать не могу, опоздаю на работу(.

Здравствуйте. 15.01.2017г. купили торт Наполеон в магазине сети кондитерских магазинов Неаполь на Блюхера, 8. 16.01.2017г. хотели вкусно попить чай со сладким тортом, но не удалось - видимо при приготовлении в масляный крем торта забыли добавить сгущенное молоко (или сахар, но в составе указана сгущенка). Торт очень жирный и пресный, невкусный. Если есть варианты выбора (не Наполеон) - рекомендую обратить внимания на альтернативы. пс: Неаполь, сегодня приедем пытаться вернуть торт. Или не стоит даже пытаться?

Очень вкусная и всегда свежая выпечка! Обожаю кофейное печенье, а сочень с вишней выше всех похвал! Спасибо, что держите марку! Спасибо)

Моя самая любимая кондитерская! Очень вкусно!!! Покупаем у вас с большим удовольствием! И рекомендуем вас всем своим знакомым!

Побывала в этом магазинчике недавно, маленький и уютный магазин. Т.к. уже пробовала их нею продукцию, не устояла перед свежими булочками, а именно сочни с вишней)) уж очень их люблю))) Взяла пирожное на пробу и как всегда оказалось очень вкусное))) Также похвалю пельмени собственного производства "Неаполь", беру их именно здесь. В общем если захотите вкусный тортик или свежею выпечку, то посоветую покупать в "Неаполь" ))

Растущий ассортимент местного печенья, конечно, впечатляет. Но вот последняя покупка вкусом своим определенно разочаровала... Особенно одно из любимых раньше -несладкое солодовое "Неаполь"... В общем, может, лучше пусть немного дороже, но тогда без компромиссов в качестве ?Эх, а ведь когда-то и вкусные здешние "сочни с вишней" были именно с вишней...

Мне в Неаполе пака всё нравится. Выпечка очень вкусная, хорошие торты и чудные пироги, цены очень приемлемые. Очень вежливое и самое главное быстрое обслуживание покупателей. Ребята не сдавайте позиций! Дальше радуйте нас вкусняшками!

Собрались к родителям в гости, заехали в Неаполь, честно не разу там не была, почитав отзывы,а были и хорошие и не очень, решила все же попробовать. Выбор есть, не маленький, остановила свой взгляд на "Шоколадном вишневом пироге". Оказался он просто шикарным!!! Оказался он свежий, невероятно вкусным и тающем во рту, оценили его всего! Буду ехать снова, мимо точно не пройду!

Решила устранить несправедливость и отдать должное, наконец, данной точке Неаполя, которая вкусно, сытно и недорого кормит меня уже больше полугода)) Именно данному магазинчику, в других Неаполях я тоже бывала, но они не покорили меня так, как этот. Итак... 1. Безумно вкусные сладости! Наверное, я тут все уже перепробовала, насколько хватало силенок кошельку. Бессменные фавориты для меня - Пирог с корицей, Сочни с вишней и Наполеон. Всегда свежие, сочные, не приторные, мммм.... Особенно сочни с вишней, омг, я влюбилась))) 2. Довольно приличного вкуса кухня. Частенько беру здесь что-нибудь посерьезнее пирожков и тортиков, например, здесь вкусно готовят Курочку (курица по-арабски, ням!), Свинину, недавно появились потрясающие Лукошки (запеченные под сыром и майонезом мясо и овощи). Конечно, не стоит ждать от Неаполя ресторанного вкуса и оформления пищи, но в качестве палочки-выручалочки, когда нет времени (или просто лень xD) готовить - супер! Пища не жирная, не тяжелая и, подчеркну еще раз, всегда свежая. 3. Наверное, именно из-за здешних продавцов я и остаюсь верной этой точке... Всегда с улыбкой, всегда доброжелательные, всегда пожелают приятного аппетита, расскажут про состав и даже способ приготовления блюд, ни разу еще не случалось здесь так называемого "обсчета", ни разу мне не приходилось выбегать из магазина в поисках размена крупной купюры. Продавцы следят за наличием товара, за его свежестью, уделяют каждому покупателю достаточно внимания, чтобы все уходили довольными)) Сюда приятно возвращаться! Спасибо Вам огромное за это непередаваемое чувство)) Лично для себя я определилась...ходила, хожу и буду ходить только сюда. До новых скорых встреч =) Рекомендую!

Забегала в "Неаполь" пару раз. Увидела на витрине много всего вкусненького. Пробовала что-то похожее на кесадилью. А, может, это она и была. Название не помню. На вкус - хорошо. Брала домой вареники с картошкой. Тоже хорошо. Особого восторга не испытала, но и не пожалела, что купила. А вот булочка с творогом (назову ее так) мне очень понравилась. 2 раза покупала выпечку, и оба раза она была свежей. Это практически вынуждает зайти в "Неаполь" снова и попробовать что-нибудь еще. Например, печенье, которое очень аппетитно выложено в прозрачные баночки-витрины))

Здесь всегда покупаем пирог с вишней в шоколаде. Чудесно!. И самое то при походе в гости - удовольствие гарантировано, едят даже те, кто вообще сладкое не ест;)) Пробовали брать другие пироги из этой серии ( клубника, груша, с корицей) - нет, не то. Все таки с вишней!

Несколько раз покупала слойки -если свежие , то вполне достойные. Один раз взяла салатик на развес -вышел дорого и мало. Пробовали банановый пирог у них - ну ничего так, но не предел мечтаний. В общем, за неимением лучшего можно и сюда зайти.

Недавно пришла за слойками с брусникой, покупаю только их, как самые вкусные. Спросила, есть ли в наличии, продавец сказала, что да есть. Купила шесть штук. Пришла домой и обнаружила, что ни одной слойки с брусникой нет!!!! Все слойки были с творогом!!!! Причем явно древние и несъедобные!!!! Это просто кошмар!!!! Если будет возможность обязательно зайду и напишу жалобу в «Книгу отзывов…».

мне очень нравится продукция Неаполь.. пробовала и кулинарию и выпечку - в большинстве случаев остаешься довольной. одно расстраивает - есть у них продавец на ул. Блюхера 8 - обсчитывает в наглую. довольно много раз возникало с ней казусов - но обсчитывает "по крупному" - то два раза в чеке один и тот же товар пробьет (а я беру 1 шт), то увеличивает стоимость салата на весах... вообщем наглая мадам. насколько помню, работает она там не очень давно... лично для меня это становится препятствием при посещении Неаполя потому что лишний раз доказывать продавцу "что ты не верблюд" и со мной такие фокусы -- "извините, что-то я не то пробила, не так взвесила" не пройдут... обращалась в администрацию - ноль эмоций.. ни ответа, ни привета. наверное, для них это нормально. поэтому пишу сюда. оценку ставлю 2 только из-за неквалифицированного одного (!) работника. все остальные продавцы там замечательные!

Очень вкусные пироги, торты, пирожки и вообще все. Продавцы всегда дружелюбные. Жаль что нет безналичного расчета.

Совсем недавно переехала и внезапно открыла для себя, что здесь есть чизкейки) конечно, это не совсем то, что принято понимать под классическим чизкейком, но, черт возьми, они очень вкусные. И, что не может не радовать, недорогие. В планах попробовать еще парочку тортов-пирогов. Кстати, здесь есть несколько видов (кажется, больше 5) именно пирогов, для тех, кто, как и я, не любят много крема или вареной сгущенки в пропитке. В общем, рекомендую любителям сладкого.

Здесь вы можете порадовать себя наивкуснейшими тортами, пирогами и пирожными. Пожалуй, лучшее место, если вдруг захотелось потратиться на что-нибудь вкусное. Хочу отметить, что ингредиенты там используются свежие, ни разу не встречал несвежую выпечку там или неприветливых продавцов.

Любимая кулинария.Какие там пирожные,ну просто невозможно пройти мимо и не купить вкусняшечку.Привеливые продавцы. 5+ вам,радуйте дальше своих покупателей=)

Всё замечательно, только очень неудобно, что нет оплаты безналичным расчетом!!! Уже не первый год они работают, я думаю, покупатели не раз жаловались. Надеюсь скоро сделают возможность оплачивать картой)

Если б не было тебя.....то тогда я не знаю где бы я брала такие наивкуснейшие булочки,просто пальчики оближишь.а ещё рядом с домом и терминал без процентный денежку на телефон кидать,что тоже радует)))

как и предыдущий флампер, каждый день хожу с работы мимо этой кулинарии.:) И, черт бы меня побрал, никогда не могу просто пройти мимо! Очень вкусная готовая еда - если неохота готовить, то можно относительно недорого закупиться всем необходимым для приятного ужина. Пирожные, тортики и булочки выше всяких похвал! всегда свежие, ароматные! И стоит отметить печенье - тоже сколько брал всегда пальчики оближешь. Продавщицы очень приятные, знают меня в лицо и ругают, если я долго к ним не захожу.:) В общем - однозначная пятёрка!

Хожу постоянно с работы мимо этой кулинарии, покупаю там пирожки, пироги и тортики. Очень вкусно готовят, всегда все свежее. Продавцы все милые и приветливые - хорошее обслуживание. Люблю эту кулинарную )