Отзывы Кузина, сеть кондитерских

захожу часто перекусить во время обеда. Мне здесь нравится. Всегда все свежее и вкусное. Обстановка в кафе комфортная.

попробовал булочку с корицей, еще кофе взял. понравилось, надо чаще заходить

Радует, что в Новосибирске есть несколько филиалов! Можно пообедать в удобном для себя месте) всегда свежая выпечка

Чудесная кондитерская! Очень вкусный кофе и выпечка. Ребята всегда радуют своим дружелюбием. Рада числиться среди постоянных клиентов и быть узнаваемой в данном заведении. Безумно нравится слышать вопрос в свою сторону: «латте с карамельным сиропом, как обычно?». Чудесная кофеинка. Рекомендую. ☕️☕️☕️

Хочу сказать огромное спасибо за тёплый приём и очень вкусны десерты и конечно же ароматный кофе. Вы мои фавориты

Вежливое обслуживание и вкусный кофе!Ставлю 5)

Беру дочке наборы пончиков по 12 штук, ей нравятся, она тащится прям. Так же последний раз покупали торт "клубника со сливками и бананом", по цене дороговасто конечно, но вы поймете, что стоит своих денег когда попробуете

Вообще не могу пройти мимо вашей витрины! Не только аппетитно все пахнет, но и выглядит очень красиво) Пончики яркие, эклеры - моя страсть. Радует доступная стоимость кофе, иногда когда вижу за 300-400 рублей - удивляюсь, что же туда добавляют за такую цену) Тут в пределах 150 рублей очень вкусный

Это очень уютная кофейня с прекрасным выбором горячих напитков и десертов! Обслуживание всегда своевременное и быстрое.

Добрый день! Спасибо Вам за вашу работу, всегда очень приветливы, вкусный кофе и свежая выпечка. Я частый гость в кофе на Дуси Ковальчук, где подают вкусный Лотте и пирожные.

Добрый день! Уже несколько лет я являюсь постоянным посетителем данной сети кофеен, всегда все было хорошо,кондитерская продукция и напитки нравились. Вчера вечером пришли с подругой выпить кофе по адресу советская 37, я взяла раф, подруга - капучино. Ночью нам обеим стало плохо, в итоге на следующий день лежим обе весь день с отравлением, на 100% уверены, что это из-за напитков, которые мы выпили в данном заведении, ибо абсолютно уверены в том, чем питались вчера. Видимо нам не повезло и молоко оказалось не свежим, либо нам занесли что ещё… Огромная просьба к руководству, проверяйте внимательно сроки годности продуктов и санитарно-гигиенические условия! После такого не хочется возвращаться к вам в заведение, хотя всегда очень нравилось быть вашим постояльцем.

Была бы возможность поставить 0, я бы поставила. Неожиданно разочаровалась до слез, очень захотелось наполеон, в Кузине покупала около года назад его он был невероятно вкусным, оооооочень, вот и сейчас,по старой памяти,среди всех выбрала Кузину,хоть и не самый дешёвый вариант,но решилась потому что помнила вкус от которого был полный гастрономический кайф. Привезли торт,налила кофе и вот он,этот момент .....и что я почувствовала....ХЛЕБ размытый со сметаной ....далеко не лучшим вариантом приготовлен.... Это просто катастрофический провал......заказывать больше не буду. Обидно до слез, дети тоже отказались есть....дочка , откусила и выплюнула и самый верный комментарий сказала "фу" отвратительный Наполеон стал. Единственное что порадовало - доставка. Быстрее,чем заявлено.

Заказывали торт COOL на день рождения мелкому брату. Через сутки был готов. Сделан прикольно, оформлен в мультяшном стиле необычном, представляю как тяжело такое приготовить :) Шоколадная, ягодная прослойка, бисквит, чего там только нет, вкусный короче говоря, можете брать

Все здорово. Ко всем праздникам всегда готовы. Антураж и десерты в тему. Персонал на уровне все с улыбкой , очень приятно приходить к вам. Но ребята цены стали очень большие ((

Когда пришли домой, оказалось, что в кондитерской не пробили скидку 50%. И такое уже не в первый раз.

Хорошая сеть вкусняшек, давно на рынке. Часто покупаем тортики, маффины. Все вкусное, свежее, нравится, что по городу много точек, где можно выпить кофе с пирожным во время обеда

Очень вкусно, практически все, кроме напитков. Напитки отаратнын, совершенно всё, кроме кофе, кофе я у них ни разу не пробовала, а вот десерты шикарные. Очень медленные сотрудники. Была у Вас 5 минут назад, не смогла купить тортик, потому что не было сдачи с 5000. Плохо, пришлось брать возле дома, на учительской. Сегодня 3 февраля вновь была у Вас, не стала стоять в очереди, кассирша совершенно не торопилась. Гарант моей диеты - ленивые работники Кузины.

Чудная кофейня с весьма общительным персоналом и вкусным кофе. выпечка всегда свежая, радует. иногда захожу сюда утром и в обеденное время, всегда все очень нравится

Восхитительное кофе, всегда захожу после работы. А домой покупаю круассаны на завтрак. Спасибо. Всегда остаюсь довольной

Вежливое обслуживание

Кофе как всегда очень вкусный, горячий, приятный.)) всегда вежливый и радушный персонал, уютная атмосфера, много всяких допингов для кофе, круто! выпечка всегда очень вкусная, эклер "пьяная вишня" - десерт года в том году для меня. спасибо большое!

Норм, что ещё сказать.

Забирала сегодня по догибегу заказ. Выдали торт и 4 синемена. Торт весь в крошках, как будто падал, трешины. Попросила заменить, получила отказ. Я понимаю что заказ по акции, но продавать неликвид, это хуже не куда.

Так раньше любила эту кондитерскую((( С каждым годом изменения в составе классического ассортимента в худшую сторону((( Банановый эклер был просто бомбический - вкусный плотный крем с кусочками свежего банана, а том вуаля и крем просто странная жидкая консистенция с красителями... И так с любыми эклерами, даже если появляются новые виды эклерчиков, проходит несколько месяцев и состав существенно меняется((( Сегодня купила шоколадный, сааамый любимый! И что вы думаете? Из насыщенного шоколадно-сливочного вкуса я получила кислятину!!! Он даже цвета детской неожиданности стал, а раньше был цветом горького дорогого шоколада. Я упорно давала кондитерской шансы, но похоже хватит! Осталось испортить только классический синнамен с корицей и наполеон! Ребят, конкуренция не дремлет, а вы лучше не становитесь, к глубочайшему сожалению! И обслуживание у вас все хуже и хуже! Раньше заходишь и к тебе чуть ли не обниматься бегут, а сейчас "кислое" здравствуйте!

Люблю очень чай от Kuzina. Перепробовала все виды чая по несколько раз и все равно возвращаюсь! Вежливый персонал и большой выбор, очень круто. Ни разу не жалела о своем выборе именно этой кондитерской. Спасибо:)

Брала пару раз кофе. В целом не плохо, сахар по желанию, цены приемлемые, но и не самые низкие, под вечер сотрудники очень вымотанные, жаль их.

К сожалению, 5 из 6 макарунов приобретенных мной 9 дек, были уже либо высушенные, либо , что скорее всего, не правильно приготовлены. Внутри крышечек была пустота, очень сильно крошились (видно по фото) Пробовала в других сетях тот же товар, было иначе. Да и один из шести не подвел… разочарована((

Хотела поставить тойбан но почитав ответы от Кузины поняла, что за отзывами они не следят. Поставлю кол, что бы хотя бы немного повлияло на статистику, раз уж такое дело. - Очень медленные сотрудники. Мне упаковывали эклер в пакетик, рассчитывали по безналу и выдавали его 7 минут, без шуток. В зале я была одна. В этот момент два других сотрудника. мальчик и девочка очень громко болтали за стеночкой, на что и отвлекалась тот сотрудник, что обслуживала меня. Зачем Ва 3 сотрудника разом в вечернюю смену? о__О - Сегодня в очередной раз не смогла купить у Вас тортик, так как нет сдачи. Худенькая девушка с короткой стрижкой, примерно в 17,00 сказала, что сдачи у них нет и рассчитать они меня не могут. Я не стала говорить что потратить я собиралась около 3-4-х тысяч, так как брала тортики на корпоратив по заказу начальства. В результате решила закупиться онлайн у Скоморох. (вспомнилось, как я работая на кассе когда то давно, без зазрения совести бегала к соседям, что бы разменять у них деньги, ведь это МОЯ ВИНА, что я не досмотрела кассу, ведь мой руководитель всегда разменивал мне любые купюры, по первой же просьбе и постоянно меня учил, что бы был размен. Жаль, что этому больше не учат и руководителям сложно поменять денежку для сотрудника.) - Тошнотворная масала. Брала её 1 раз. Не поняла что это вообще такое и как не стыдно подобное называть масалой. Пила масалу только домашнего производства и только от представителя жители Индии, так что знаю, какая она должна быть. Поскольку брала её 1 раз, остаётся возможность того, что были испорченны продукты, ало ли. Но я думаю, проблема именно в рецепте. Да и в общем, брала почти все чаи, что у Вас есть не понравился ни один. Возможно, тут замешено то, что я фанат качественных китайских чаёв, а то что Вы подаёте очень далеко от качества. Но эклеры у Вас вкусные. Самые лучшие эклеры, что я вообще когда-либо пробовала. Они очень красивые, плотные и вкусные. Особенно карамель.

Люблю по дороге на работу забежать взять кофе с вкусняшкой. Иногда просто кофе поднимает настроение!

Есть отдельные виды достойных изделий. Но в большинстве случаев - не стоит своих денег. Несмотря на завышенный ценник, Кузина умудряется продавать пирожные в бумажных пакетах. Я покупаю пирожное за 150 руб., что бы потом ложкой его собирать с туалетной бумаги? Такого позорища больше нигде не встречала, даже на рынке пирожные складывают в контейнер. Но надо сказать, что если берешь несколько штук в единичных отделениях тебе выделят коробку (В ЕДИНИЧНЫХ), чаще каждую штуку распихивают по пакетам. Что дальше? Торт в пакете без коробки? Второе что поражает - отношение к свежести продукта. Зачастую изделия несколькодневной давности, что сказывается на их качестве. Кузина умудряется выставлять на полки продаж торты, которым 3 и более дней, и даже без скидки.

Была вчера у вас в 21:50 (примерно, +/- 5 мин) брала сочень с творогом, раньше, на него была вечерняя скидка 25%. Сейчас этого нет? Просто пробили по полной стоимости 65 рублей.

Ребята, спасибо за всегда вкусный кофе! Рядом подруга живет, частенько заглядываем за кофе и вкусняшками.

По дороге на работу всегда покупаю латте с эклером, аромат выпечки просто не дает пройти мимо, хорошее место и вкусный кофе.

Покупаю пооооостоянно) кофе на маркса каждый день утром. Всегда отлично и быстро готовят. Все суперски.

Я понимаю что в стране кризис и каждый экономит как может. Но недоливать кофе это уже слишком. Сегодня утром купила большой капучино, как заявлено на ценнике 400мл, в итоге оказалось 300г вместе со стаканом, крышкой и трубочкой!!!

Нравится Кофе у вас. И сосиска в тесте. Жаль горчицу класть к ней перестали. Десерты конечно на любителя. Но и за тортиком я бы тоже к вам не зашла))

22.11.2021 за минуту до закрытия мне почему-то отказали в обслуживании. Причем передо мной девушка делала заказ, я ждал своей очереди. Затем вышла сотрудница данного заведения и сказала, что уже время и чай налить уже невозможно. Я переспросил парня за стойкой, он увел взгляд и тоже отказал. Я, естееественно, оджопешил от такого сервиса и ушел грустный без согревающего чая на мороз. 10/10, Кузина топ за свои деньги :)

Очень люблю ваши чаи Хотти,в любом филиале -это моя любовь!❤️❤️❤️ Пробовала чаи в др кофейнях -скучный травяной стандарт или чай тупо с кг сахара внутри

Всегда захожу сюда побаловать себя чем нибудь вкусненьким. В ассортименте всегда большое кольчиство вкусностей.

Много лет торты в Дуднике покупаю, цена равно качество. Один из любимых Прага. Нравится низкая калорийность, и то, что сахара не много добавляют, торты не приторно сладкие. Персонал всегда приветливый. Люблю вас.

Всё хорошее рано или поздно заканчивается. Моё хорошее отношение к кузине не стало исключением. Минувшим вечером мы с подругой решили встретиться поболтать. Из-за технических неполадок в любимой кофейне выбор пал на кузину. Взял я практически стандартный свой набор - кофе с солёной карамелью, синнамен с корицей, картошечку но добавил сэндвичи с красной рыбой ибо был очень голоден. И вот, время 3:30 ночи и я пишу этот отзыв, потому что с 10 часов регулярно бегал, пардон, до унитаза. И в этом я не могу винить ни себя, ни другое кафе, потому что (сюрприз!) за день я ел только в этой кузине и только то, что перечислил. И очень печально, что доверие выработанное годами испарилось на такой дурно пахнущей ноте. А стаканчик я всё же оставил. Красивые они у вас.

Хочу выразить своё восхищение перед кондитерскими изделиями, всё очень вкусное. Но само кофе мне не нравится, тут уж извините)

Зашла перекусить на Советской, простояв минут 10 и спросив у продавца, подойдет ли кто нибудь на кассу, получила ответ, все заняты. В зале находилось всего 2 человека. В итоге ушла. Для сравнения на Морском всегда куча народу и персонал справляется. Являюсь постоянным клиентом, но на Совецкой больше не зайду.

Часто беру в кузине кофе, приветливый персонал, лично я люблю ваши брауни!

Неплохие заведения. Кондитерка хороша, а вот кофе когда как на самом деле... были случаи когда объем не совпадал с заявленным

Привет , кузина . Во вторник брала капучино , и очень сильно отравилась Не первый раз беру , и вот такое .. обидно Врача не вызывала , подтверждений нет , отзыв во имя - проверьте сроки , станьте лучше снова . У меня незабываемая ночь была , желаю всем быть здоровыми! До сих пор не очень.

Очень люблю данную сеть, частенько заглядывыю к вам в разных точках города, все отлично! Выпечка, кофе всегда радует!

Просто лучшие, лет на 5 задержался отзыв, но руки в итоге дошли. Прежде всего вкусный кофе и приветливый персонал.

Как не придёшь бонусы не списывают, вечная проблема. К персоналу претензий нет

Эклеры из новой коллекции очень хороши (вроде все попробовала, кроме вишни с шоколадом), а вот тыквенный пирог расстроил. Свежий, красивый, а вкус тыквы начисто перекрыт корицей. Одна сплошная долбаная корица, это печально.

Наш переезд в этот город мы отметили скромно в уже полюбившемся нам вместе и в узкому кругу друзей. Спасибо за тёплую встречу и вкусные угощения !

В пятницу 24 сентября купили Морковный торт. Раньше брали и нам очень нравится. А сейчас на зубах песок... Печально.

Кузина в Краснообске притягивает хороших сотрудников, к которым хочется ходить. Мария, Полина и все девочки Кузины в Краснообске , вы просто невероятные!!! Вы вниматливые, заботливые, вежливые и самые самые! Руководители, цените своих сотрудников они у вас лучшие!

Часто посещаю эту кофейню, очень нравится , кофе всегда вкусный, вежливый персонал , быстрое обслуживание, не зависимо от точки продаж.

Лучшая кофейня в мини-игре, говорю да, да, да и ещё раз да!!! Ура! Ура! Ура! ✨

А мне нравится эта кофейня. Очень вкусные десерты и напитки, хороший выбор всего. Приветливый обслуживающий персонал. Часто захожу сюда, очень нравится.

Откровенно говоря гадость Сегодня купил 3 флэт Уайта на остановке автокомбинат. Во-первых, выхода 200 мл я не увидел. Сразу внимания, к сожалению, не обратил, поскольку торопился, но в любом случае внешний вид меня удивил. Во-вторых, вкус как у нескафе, три в одном. Горечь, осадок и нет пены вообще. В целом, девушка обслужила очень хорошо, вежливо и понятно, но сути не меняет Выбор кофе откровенно говоря скуповат, придя туда ожидал увидеть ассортимент авторских кофе, но кроме классики ничего нет. Конкретно этот филиал посетил в первый и в последний раз Ставлю 3 только из-за вежливого обслуживания сотрудника

Отличное место! Вкусный кофе! Радует приветливый персонал. Кузина одно из моих любимых мест) ценовая политика несколько огорчает, торты всё же дороговатые, хотя вкусные)

Жара, сложный день. Дабы поднять себе настроение… Сегодня зашла в одну из любимых кондитерских. Красный проспект 77б к1. Выбрала круассан и чай. Зашла без маски, просто забыла надеть. Девушка с кассы грубовато сказала «маску наденьте!». Можно же сказать «будьте добры, наденьте маску» в вежливой форме. Всегда во всех Kuzina работают люди, которые приветствуют , когда ты дверь только открываешь. И в этот же момент заходишь с улыбкой. Уже у клиента появляется настроение. Тут не так-то было. Очень расстроена. При подаче чая. Другая девушка громко закричала «чай готов». Как будто тут толпа была народу. Хотя было пару человек. Я аж вздрогнула. Не много испортилось мнение о работниках. Желания нет заходить сюда, когда так…. Но все вкусно было, спасибо.

Вкусный кофе и кондитерка

Всегда вкусный кофе и быстрое обслуживание! Но!) Не видно информации о том, что сиропы и альтернативное молоко за отдельную плату! И что принципе есть сиропы. Официанты предлагают всегда, но не предупреждают о стоимости) и вот при расчете получается другая сумма, на которую может быть и не насчитываешь.

Уважаемые администраторы и работники Кузины! Приношу свои извинения. Я разобралась. Одинаковые аватарки спутали меня. Никто меня не обманул. Все в порядке! А было вкусно. Еще раз прошу, Наталья и продавцы, извините меня. Всего Вам хорошего. НО , если бы выдали чекЮ возможно, такого недоразумения не было бы. Удачи

Сендвич с рыбой просто ужасный! В составе указан творожный сыр. Его вкуса я абсолютно не почувствовала, одно масло Пришлость выкинуть.... Раньше было вкуснее, что случилось с производством? (((

Уютная кофейня с хорошим выбором горячих напитков и десертов! Продавцы всегда добрые и приветливые, обслуживают быстро.

Была очень огорчена, когда пришла домой и просмотрев списание денег на карте, обнаружила, что меня обманули, выбили два чека: один за то что я купила, а второй на сумму 365 рублей неизвестно за что. Видимо, оплатила продавцам их перекус Кузине. При этом чек мне не дали, а я допустила ошибку не потребовала его. Воришки!!!!! Будьте внимательны, не попадитесь как я.

Благодарю сотрудников за заботу и небезразличие к своим гостям!!

Кондитерская продукция сравнима с произведениями искусства. Очень приятные на вкус и не приторные. Кофе мне очень понравился: мягкий вкус, не горчил, не приторный.

По пятницам всегда беру набор из 4 синнаменов домой, по опыту самые вкусные это самые простые, всей семье вкусно

Кофе ваш обычно хорош, хотя беру его нечасто, но все же. Обычно вкусные синамены с корицей, брауни, соленые слойки. Какое-то время не заходила к вам. После перерыва обнаружила, что значительно выросли цены на эклеры. Ну ладно, думаю, должны быть еще круче, наверное, раз подорожали. Но нет. Когда-то давно писала отзыв о том, что крем в банановых эклерах стал жидкий, вот прям как жидкие сливки вытекает. Потом вроде все вернулось на круги своя. И вот опять. Не ожидая подвоха, взяла эклер и кофе, чтоб поесть в машине. Уделалась вся. И я, и машина. Жидкий-прежидкий крем. Вот ну невозможно откусить, чтоб не полилось. Слушайте, ну это же не дессерт в стаканчике, который едят ложкой. Эклеры кусают. Полагаю, все именно так их едят. Если вам нравится такой крем, расскажите, как его есть-то предполагается?! крема при этом мало, больше теста. Итог - не вкусно. Услышьте уже своих клиентов. Ну как же было классно, когда вы начинали! Жаль, что уже совсем не то.

Добрый день. Спасибо за все, пирожное очень вкусное, пропитанное, советую всем Синнамен! Доставка - дополнительный плюсик.

Приобрела сегодня на пробу два Маффина с черникой на пл Ленина и о чудо, черникой в них и не пахнет!

Пирожные пересушены! Взяли бельгийский шоколад и наполеон, ощущение будто бы их разрезали два дня назад, и они усохли... Мы разочарованы, в академе такого не бывает

Взял чай,пью воду,ягоды без вкуса,не узнаю кузину,на левом берегу такого не было

Брал на пробу кило зернового кофе "Арабика" и все понравилось. Классный. Уже допиваю и скоро закажу новую порцию! А нашел по бренду "Кузина" потому что такое название запомнил со времен заграничного отдыха в Паттайе. Там кафе с таким названием попадалось на глаза))

Похоже, что у них плохо идут дела, несмотря на весь «блеск» в социальных сетях. Знаю, что кидают своих поставщиков на деньги и имеют миллионные долги. Раньше часто заходила в Кузину, но больше я не их клиент. Прочитала отзыв, который опубликовали ранее (про закатывание глаз!) и могу подтвердить, что с персоналом у них беда. Качество продукции упало, кофе пить невозможно.

Спасибо за вкусный кофе и булочки! Очень люблю эту сеть кофеен. обслуживание хорошее, кофе вкусный и настроение на высоте.Спасибо

Как не зайду, постоянно какие-то проблемы! Ну серьезно…. То, воду отключили и не могут сделать кофе то, кофе машинка сломалась, то метеорит упал на вашу точку!Настроение подгажено! Самое отвратительное утро без кофе, Спасибо!

Были с моей у вас недавно, кофе, булочки, то сё... кофе мне показался разбавленным сильно, не крепким. Цена вроде норм.

В целом хорошо отношусь к кузине, если брать именно десерты, а напитки давно здесь не брали. Но помню, что когда-то были нормальные лимонады. Были... Я не знаю кому это нравится, но поменяйте в меню на нормальные позиции!?? Вот эти свежайсы апероль и сангрия это фу. Мы просто выкинули их по итогу. Один вообще мерзкий, второй похож на сок с водой.

Тут готовят очень вкусный кофе, приятный интерьер и вежливые работники. Если проезжаю мимо, обязательно забегаю сюда, спасибо! Рекомендую!!

Очень вкусный кофе и сами кондитерские изделия(очень большой выбор всего).Очент приятный и вежливый персонал(все в масках).

Вчера впервые попробовали синамены с манго и бананом. С манго просто потрясающие. Очень вкусные и свежие. А ещё хотелось бы отметить кассира. Спросила про бонусы, очень вежливо и с искренней улыбкой было обслуживание. Вкусный кофе и свежая выпечка

Были здесь не в первый раз, и ещё ни разу не разочаровались! аккуратное и красивое помещение. Вежливый персонал, а так же вкусная еда и кофе. Обязательно придём ещё!