Отзывы Мастер Пол, салон напольных покрытий

Самый ужасный магазин в котором я побывала!!!! Начиная от персонала заканчивая товаром! Выбор да огромнейший!!!НО!!!! Ничего нельзя купить! Ни под заказ ни в наличии большенство товара нет! А персонал! Это отдельная история .... Так вот последней каплей во всем этом стало то что мы купили пол , клей, плинтуса (скидка 7%)и нам немного не хватило ! Мы докупили( но скидку на то что докупили уже не сделали!) И забирать мы решили сами И девушка уверяла что все хорошо, позвоните нам как поедите и вам отдадут! Но нет, дозвониться до них невозможно! В 10:00 магазин не работает! В итоге простояли там час пока они решали вопрос! Очень жаль что у нас в Бердске такой отвратительный сервис!!!

Весьма редко, точнее вообще не пишу отзывы, но тут не могу удержаться. После долгих мук выбора, выбор пал на кварцевый ламинат Fargo. Огромная благодарность Евгению и всем работникам МастеоПол. Начиная от оперативности по доставке, заканчивая оперативностью и качеством укладки. И просто за человеческий подход, что сейчас редко. 6 из 5

Ламинат положили хорошо, а вот уголки, которые уверяли что лучше приклеить, а не прикрутить все поотлетали! И это теперь так раздражает, не клейте их-прикручивайте!

Выбол ламината пришелся на фирму Kronopol, а именно на арт. D 3746 Дуб Аполлон / MARS. Позиция оазалась заказная, но по срокам крайне оперативно - в среду заказали, в сл. понедельник нам его уже привезли на квартиру + 2 дня на укладку и плинтус получилось ровно неделя с момента заказа до готового пола. Менеджер салона пердложил отделку порога на балкон ПВХ плиткой т.к. ламинат там крепить не к чему, а плитка клеится спец. клеем к основанию) там же подобрали ПВХ плитку, получилось идеально! На фото видно, всем советую) Плинтус, укладку и все сопутствующие материалы заказали там же. Обязательным условием была безпороговая укладка все квартиры. Получилось! Хочется отметить, что всего хватило и ничего лишнего (осталось 2 плашки ламината, и 1,5 метра плинтуса). Вообще редко такое бывает, но к салону нет ни одной претензии, все на высоком уровне!!!

Хочу поделиться , покупала ламинат , продавцы очень приветливые , подсказали какой будет лучше, так же помогли подобрать плинтус .

Добрый день, оставляю свой краткий отзыв о работе данного магазина. Во первых всегда вежливые, отзывчивые работники данного магазина, которые всё доходчиво и понятно объяснят, во вторых большой выбор напольных материалов и в третьих всегда вовремя доставят именно то что нужно. Успеха вам.

Когда мы искали пробковый пол с рисунком под дерево, оказалось, что их ассортимент очень скудный. Долго искали и нашли в интернете нужный пол, но его в наличии нигде не было и на заказ везти отказывались. Только в Мастерполе нам помогли. Быстро, четко, ясно все объяснили, про все условия и сроки. Пробку компания заказала с самой Португалии, так как в России ее не оказалось. Но это оказалось вообще не проблемой. Ровно в условленный срок наша пробка пришла в самом лучшем виде, доставили ее на дом в целости и сохранности. Очень надёжный салон, работают четко и быстро. Не боятся браться за сложные заказы как у нас. Всем рекомендую. Прям выручили!

Спасибо огромное за заинтересованность и сервис! Выбрали напольное покрытие и обратились в вашу компанию. Александр... Все четко, доступно объяснил и сориентировал! Всего несколько дней с первого звонка и пол уже дома) спасибо за работу! Уже порекомендовала всем друзьям с ремонтом!

Ужасная компания, не советую с ними связываться! Заказывал ламинат, плинтус и пороги на квартиру 114 кв.м. Плинтус и пороги должны были прийти через 2 недели, а ламинат отгрузили быстро. Соответственно ламинат по приходу начали укладывать, когда пришел плинтус, оказалось, что у него крепления встают под ламинат, но об этом нам естественно никто не сказал! Ламинат снять уже никак (можно поломать замки), пришлось доплатить рабочим, чтобы они подрезали крепления! Когда звонил в эту контору с вопросом - почему нас не предупредили? Получил ответ - а вы разе сами не знали, или ваши рабочие? Откуда блин мы могли знать? Рабочие вообще первый раз видят такие крепления, а я уж и подавно! Далее нам не хватило одного порога, приехал к ним, чтобы дозаказать, ответили, что ждать 2 недели, я согласился. По истечении 2-х недель тишина, сегодня заехал к ним узнать где порог, оказалось, что его даже и не думали привозить! Он есть где-то в другом городе, но один порог они везти не собираются из-за того, что им это нерентабельно и когда он будет не известно! Какого тогда вы мне "пудрили мозги" столько времени? Т.е. когда у них заказывают на сотни тысяч, им все рентабельно, а когда людям, которые им отдали кучу денег немного не хватило, то им сразу это не выгодно. Подумайте 10 раз прежде чем обращаться в эту контору, можете остаться с недоделанным полом!!!

Очень рекомендую данную, компанию большой ассортимент напольного покрытия, фурнитуры для него и др., вежливые и разбирающиеся менеджеры, бесплатная доставка до подъезда и в точно в срок.

Раз уж начал писать отзывы на Флампе: хочу отметить и эту компанию. Кратко: две недели назад провели полдня с женой в медведице и так и не определились что стелить на пол, а через день поехали в Бердск по фотографироваться на косе, и чисто случайно зашли в этот магазин (там ещё дорогу возле него разрыли, вообщем реально случайно). И менеджер Александр словно профессор рассказал нам о поле столько, но главное емко и по делу, что мы в Бердске сделали покупку, хоть и живем в Новосибирске. Привезли в срок! И ламинат и плитка всё в тему! Магазину 5 баллов, Александру респект!!!

Мы делали ремонт в пик кризиса. Цены росли каждый день. Руководители фирмы пошли нам на встречу,зафиксировали цену и полтора месяца хранили на своём складе наш ламинат . Спасибо вам за сотрудничество и человечность! Успехов вам и процветания! У вас всегда самые приятные цены и богатый ассортимент.

Покупал здесь ламинат. Выбор большой (не только ламината, но и других покрытий), менеджеры всегда подскажут, помогут с выбором. Доставили, помогли выгрузить. Отношение к клиентам хорошее, у меня только позитивные эмоции. Рекомендую.

круто для Бердска! случайно увидел их салон. зашел и ахнул от выбора! час листали образцы. линолеум вышел дешевле чем в Новосибирске - причем ребята сказали что сделают бесплатную доставку и подъем в эти деньги. очень порадовало что сыновья порубились в приставку заботливо предоставленную директором Сашей Гейко, пока меня консультировали. Александр, желаю побольше клиентов и соответственно заработков

В новой квартире решили положить ламинат. Облазили все магазины и остановили свой выбор на магазине "Мастер пол". Очень понравилось качество обслуживания! На приобретенный ламинат сделали скидку, так что стоимость ламината перекрыла конкурентов напрочь! Три раза я переносил доставку, т.к. не было готово помещение. И ребята из "Мастер пол" без всяких проблем доставку передвигали. Доставили четко в срок, как и договаривались. По моей просьбе, сами организовали подъем ламината в квартиру. В общем я остался доволен на все 100%. Очень рекомендую данный магазин.

Очень понравился сервис! 1. Бесплатно хранили купленное нами пробковое покрытие 2 месяца. 2. Доставка четко в срок. 3. Ребята дают консультации по хранению и укладке, видно,что неравнодушно относятся к своей работе. А также предлагают звонить им, если в процессе укладки возникают какие-то вопросы. В общем, только хорошие впечатления от работы сотрудников Мастер Пол.

Мы заказывали в этом салоне клеевую пробку 2х видов с укладкой. Остались очень довольны результатом, и сервисом тоже. Выше писали про цену - да, если поискать в Новосибирске, можно найти дешевле. Но сервис, отношение к клиенту и профессионализм мастера, которые у нас работал, этот минус перевешивают в положительную сторону. Из положительных моментов хочу отметить: 1. Качество работ прекрасное. Ребята знают свое дело. У нас они поклеили около 100 кв пробки - все отлично лежит, и радует с каждым днем все больше. 2. Сроки выдерживают, о возможных задержках предупреждают заранее, договариваются. 3. Помогают консультациями на этапе подготовки пола. Чувствуется, что заинтересованы в хорошем результате :) Это важно и приятно. 4. От заказа до сдачи результата заказчику ребята все время держат заказчика в курсе, что происходит на объекте и почему. Это очень важно. Не сидишь в муках, догадываясь, все ли идет хорошо, а своевременно получаешь информацию. Это очень ценно, особенно при высокой стоимости заказа :) 5. Ребята охотно делятся информацией по технологии укладки покрытия. Рассказывают все подробно и понятно. Если по какому-то вопросу у них возникает сомнение - не стесняются взять тайм-аут и узнать точнее прежде, чем что-то обещать. Я очень ценю такой подход. 6. Если возникает проблема - с готовностью идут навстречу клиенту и стараются помочь в ее решении. Свои мелкие недоделки принимают, помнят и исправляют быстро. Хотя при нашем объеме работ их можно считать, что не было :) 7. Ребята работают на объекте аккуратно, после них всегда чисто, все инструменты аккуратно сложены, даже мусор умудряются сложить в коридоре так, что он выглядит как остатки материала (я даже не сразу поняла, что это все на выброс) :D 8. Уровень доверия между клиентом и этой компанией, и уровень комфорта во взаимодействии с ними просто выше всяких похвал. Такое ощущение, что заказ мне выполняли друзья. Здорово! Отдельно хочется отметить работу мастера - Александр, я очень рада, что вы работали на нашем объекте, и отличный результат ваших трудов у меня теперь каждый день на виду :) Владельцам салона тоже очень благодарна - Саша, Женя, несколько месяцев назад я думала, что не осилю клеевую пробку у себя дома, но благодаря вам все получилось, как я хотела! Спасибо вам, и успехов в вашем бизнесе :) Ждем в гости :)

магазин действительно удивил выбором! смотрел плитку пвх (там этой плитки ну просто завались ).Отметил два момента 1.цена суровая 2.если правильно подойти можно цену двигать (как оказалось на сайте одна цена ,а называют другую, не добросовестно как то) С одной стороны было не приятно что завышают , с другой проявляют гибкость. Чувствуешь себя как на рынке . Альтернатива городу очень хорошая ! P.S.ещё бы склад бы поближе, было бы шикарно...

Решили купить здесь линолеум. На сайте все выбрали, подобрали. Пришли в салон. Ассортимент образцов широчайший. Но, как выяснилось, из всего этого ассортимента нам могут продать чуть-чуть, да маленько. И для чего этот весь шик, блеск, красота? Чтоб люди пришли, а потом... ну ладно, давайте уж из того что есть возьмем. Ушли в другой магазин.

Действительно отличный магазин!!!! Если нужно подобрать материал для пола - то там такой огромный ассортимент и ребята-продавцы подскажут и расскажут так, что можно заслушаться (очень интересно и понятно). Мы купили в этом магазине ламинат и пробку на всю квартиру, глупо было бы после такого обслуживания ехать в другое место, да и цены порадовали + бесплатная доставка. Советую теперь всем этот магазин!

Спасибо ребята, отличный магазин! Продавцы очень компетентные, о полах знают, наверное, все на свете. Помогли не просто выбрать, а рассказали, что из чего состоит, как лучше укладывать, помогли с дизайном. Выбор здесь самый большой не только в Бердске, но и наверное в Академе нет салона, где был бы выбор шире. Особенно пробковые полы. Был во многих магазинах, но такого количества пробки еще не встречал. Молодцы ребята. Так держать. Советую теперь Вас всем своим знакомым.