Отзывы Kalinzaru, салон оптики

Отличный магазин оптики. Можно пройти проверку зрения и сразу купить очки или линзы по показаниям. Руководство компании всегда идёт на контакт и готовы помочь в любой ситуации, спасибо за вашу работу.

Не так давно посетила оптику в ТЦ «МЕГА». Мне нужно было подобрать линзы. До этого обращалась к специалистам в других местах, но все время ощущала дискомфорт от линз, видела не очень хорошо. Специалист убеждал меня, что это нормально и тд. И как же я благодарна специалистам оптики «Калинза» на Ватутина, которые помогли мне решить эту проблему. Девочки очень внимательны и вежливы. Уделяют клиенту столько времени, сколько необходимо, а не «а-бы как». Сейчас я забыла что такое дискомфорт во время ношения линз, и самое главное - я вижу

Сделала себе лучший подарок на новый год - новые красивые очки! Такие лёгкие, что даже не привычно. Раньше всегда носила пластик, а тут консультант помогла выбрать эту классную оправу. Я так довольна! Проверка зрения что-то нереальное, столько тестов. Это вам не шбмнк как раньше.

Отличная оптика! Были проездом и решили проверить зрение Проверка долгая конечно, но тщательная. Успели с заказом до нового года, очень приятно! ( Хотя говорили что скорее всего будут очки в середине января). Буду рекомендовать друзьям вас

Ношу очки больше 10 лет и впервые купила такого ужасного качества оправу. И плюс ко всему они ещё и сломались спустя 8 месяцев. Ужас. Но самое печальное то, что врач и консультант постоянно пытаются продать дороже и оправу и линзы. Убедить в том что Вам нужно самое дорогое, прикрываясь "заботой" о здоровье клиента. Ужасная оптика. Никогда больше не пойду туда, и не посоветую кому-либо.

Проверяла зрение и покупала линзы с раствором в данном филиале. Проверка была бесплатная. Огромное спасибо врачу. Всё понравилось.

Всем доброго дня!Хочу поделиться и порекомендовать этот салон оптометрист Наталья показала мне как оказывается люди видят со 100% зрением

Имела удовольствие сегодня пообщаться с сотрудником салона на предмет проверки зрения. Проверят, но результат не скажут. Вернее, может и скажут, но приблизительно. Я спросила : приблизительно - это как? Плюс-минус две диоптрии? Ответа так и не получила. Я проверяла здесь зрение сразу после открытия. Современная аппаратура, хороший специалист, всё очень грамотно сделал и объяснил. Очки я тут не сделала, так как отказались вставить линзы в мою оправу. Хотела проверить, не пора ли линзы поменять, теперь не вижу смысла сюда обращаться. Отношение не располагает, к сожалению. И сама не пойду, и знакомым расскажу, какой здесь подход к клиентам. И да, исправьте информацию на вывеске. Там написано то, чего на самом деле нет, а значит это повод для обращения в отдел по защите прав потребителей. Из-за того, как там со мной сегодня поговорили, я туда реально обращусь, если не исправите

Здравствуйте .Можно задать вопрос? Ребёнку 9 лет. Можно ли без похода к врачу купить у вас очки? И можно узнать цену?

Плохое обслуживание. Пришла сегодня в 16.50 купить две упаковки линз и оправу. Продавец стояла разговаривала по телефону на громкой связи с мужчиной ,параллельно тыкала что то в ватс аппе на другом телефоне. Разговор был личного характера ( не рабочий). Увидев меня она указала жестом мол минуту и продолжила разговор по телефону. Постояв 3 минуты я ушла без покупки. Ждать пока она наговорится у меня не было времени.

Очень хороший магазин , все хорошо объясняют и помогают выбрать . Мне все понравилось

Замечательный салон, быстро подобрали линзы, рассказали про выгодную скидку от acuvue, и даже подарили одну пару! Спасибо)

Акция проверь зрение бесплатно, а на деле говорят бесплатно при покупке очков. Так себе маркетинг и отношение.

Мама дорогая

Всем доброго дня. Вчера зашёл за очками в Kalinzy.Хочу поблагодарить всех сотрудников этой компании, очень доброжелательные и вежливые.Врач Исмата.Очень внимательный и грамотный специалист!Как говорят: Мастер своего дела! Всё объяснил и рассказал доходчего. Впервые мне так проверили зрение!5+++

Заказывала очки (в августе 2020 г.). До покупки, было все хорошо, проверка зрения, подбор оправы и т.д. После того как забрала заказ, и месяца не прошло, очки стали сваливаться (крепление правое разболталось). Гарантия на оправу три месяца, (оправа "MEREL" MS8262 c01, стоимостью 5100 руб.) обратилась в оптику где покупала очки, мне подкрутили все болтики, так что стало хуже, неудобнее, душки разгибаются и сгибаются с очень большим усилием. Но при этом очки все еще сваливаются. Просила дать мне адрес сервисного центра, что бы туда обратиться за помощью. Компания ведь не однодневка, целая а сеть салонов оптики. Адрес сервисного центра не дают. По телефону указанному на сайте компании то же мне не помогли, отдела по работе с претензиями у них нет, отдела по качеству и сервису то же нет. Отправляют в оптику, где покупала эти очки, а как мне там помогли/не помогли я уже описала выше.

Ни разу не заказывала Линзы в калинезе, а тут, что-то решилась и зря это сделала! Заказала Линзы 04.09.2020 с диоптрией цветные т.к. чувствительность к свету, очки может бы и носила но мне запретил врач! Сотрудники калинзы Сказали, в течении недели привезут, в субботу и воскресенье тоже работаю.. подумала я и согласилась оплатила заказ 100% Проходят выходные, неделя, тут пятница 11.09 уже должны были привезти, тишина с Калинзы, позвоню сама! Звоню, выясняют якобы Линзы в Новосибирске на складе, я девушке говорю, когда привезут к вам или давайте я сама съезжу на ваш склад и заберу т.к. зрение портиться изо старых линз, девушка мне говорит типа со склада забрать нельзя и якобы она не знает где склад.. чтоооо

Хочу поблагодарить эту компанию мне не когда так не проверяли зрения я давно так хорошо не видела хочу поблагодарить врача Исмата за такую професеанальную работу всем советую.

Прекрасный магазин, пришел проверить зрение, продавец Исмат все проверил и порекомендовал линзы которые мне помогут и рассказал чем может грозить отказ от очков. Заказ ждал не долго. Когда приехал забирать заказ продавец все перепроверил что бы все было нормально с центровкой линз. Советую.

Всем добрый день, сегодня получила удивительное внимание и понимание от сотрудников оптика салона Исмата и Светланы. Профессиональное и грамотное обслуживание, очень редко в наше время. Рекомендую буквально всем, особенно женщинам, посетить салон оптики Калинза!!! По пяти бальной шкале 5. Большое спасибо!!!

подобрали контактные линзы, сотрудник Исмат провел по настоящему полное обследование моего зрения, из-за чего адаптация к новым линзами прошла очень легко, всем рекомендую с:

Пришла в салон калинза, чтобы дать второй шанс линзам. И хочу сказать большое спасибо терпеливым сотрудникам салона, Светлане и Исмату. Специалист Исмат доходчиво объяснил как надевать и снимать линзы, все получилось ! Хотя до этого я практиковалась с другим консультантом и за 2 часа у меня так ничего и не вышло. Также, консультанты дали полезные рекомендации насчёт поддержки зрения. Приятно, когда в таких салонах работают профессионалы своего дела !!!

Пишу первый свой отзыв, но правда было сегодня очень не приятно, в прошлом году поверяла здесь зрение и заказала очки, через год решила попробовать линзы, озвучили стоимость 1200, хорошо, согласилась прошла и тут вообще нет ни каких претензий, врач очень хорошо все объяснила как правильно надевать и снимать и поверила ещё раз зрение, прошла на кассу уже оказалась цена 1790! Ещё и раствор в любой аптеке стоит 450, а здесь 800! Была очень огорчена, более сюда ни ногой!

Хочу выразить огромную благодарность этому салону оптики, особенно сотруднику по имени Исмат, который подобрал мне просто идеальные очки, все доходчиво объяснил , мы проверили зрение , очки изготовили очень быстро, все в срок. Оправа и линзы очень классного качества , так хорошо, мне кажется, я давно не видела )) К очкам адаптировалась буквально за сутки, а это очень важный момент, потому что как то давно мне выписывали очки и я так и не смогла к ним привыкнуть, а в этих как буд то всегда ходила. Очень рекомендую данный салон, много выбора оправ, линз и отличные компетентные сотрудники.

Пару лет назад заказывал здесь очки для постоянной носки. Впарили «супер-линзы» с увеличенной зоной без искажений и аберраций (забыл,как они правильно называются). Я согласился, и довод офтальмолога «это же не на один год вам,а для постоянной носки» показался мне убедительным. Заказ обошёлся тысяч в 8,точно уже не помню. Но,когда я подучил очки, сразу заметил ужасные аберрации по бокам,все грани объектов,которые видишь краем глаза цветные!я обратился к знакомым,кто не первый год носит очки - они такого тоже не встречали ниразу! Сам я очки ношу не первый год,но в основном ношу контактные линзы. Но никогда,даже в самых дешевых очках я такого не видел. В оптике пожали плечами,сказав «ну наверное это у вас глаза такие чувствительные». И все. В итоге, через год,оправа очков пришла в негодность. О каких там «многих годах» ношениях шла речь - мне не ясно. При том,что в очках я ходил не постоянно и обращался с ними бережно. Не советую никому покупать здесь очки.

Оптика не оптика! Людей обманывают,завлекают на проверку зрения!Зрение проверяют при условии заказа очков у них,очки менее 5000 не стоят! Результаты зрения не говорят!Н когда бы не приехали е ли бы не привлекла проверка зрения !Не советую никому эту компанию,хотите проверить зрение,то лучше к окулисту!И да гарантию что зрение определили верно они не дают,как говорят сами специалисты зрение они определяют приблизительно!А с приблизительным зрением можно и своё испортить до конца!

Захожу сюда не в первый раз. И всегда с удовольствием! Сегодня привезли свёкра для проверки зрения и консультации. Как всегда встретили, проконсультировали, все объяснили и рассказали. Всегда с улыбкой))). Пока проверяли зрение свёкра,мне рассказали о новинках контактных линз, дали попробовать на себе даже

Купили в октябре салоне очки и оправу. И то и другое недешевое. Линзы так вообще самые дорогие которые были. Сказали с самым лучшим покрытием устойчивым по стиранию царапинам жиру и всему прочему. Сейчас на внутренней части очков Дужка оставила царапину на покрытии. В салоне говорят что все нормально так и должно быть. Я ношу очки больше 20 лет жена носит очки столько же ни разу не сталкивались с стиранием покрытия внутренней части. Раз так и должно быть то единица за за продажу таких очков вполне достойная оценка. Так и должно быть.

24.03.2019 г. зашли с дочерью для бесплатной проверки зрения и присмотреть очки, если понадобится. Подойдя к продавцу, спросили можно ли проверить зрение, он резко ответил, о том, что только если закажем линзы или очки, только в этом случае, а так идите в поликлинику на бесплатную консультацию. От такого резкого ответа, стало так неприятно. Вопрос к руководителю: Зачем вывешивать везде, что у вас бесплатная консультация? А также научите своих сотрудников, правильно общаться с клиентами. Лично я готова была и заплатить, но не такому хаму-продавцу. Спросила, а сколько минимум стоят ваши линзы? Ответил: 1600. Хоть бы под свои "бесплатные услуги" продавали однодневные линзы штучно, ну или не кричите о своей "бесплатной проверке". Чистый лохотрон!

Была на бесплатной консультации, все обьяснили, подобрали как надо. Консультант и офтальмолог вежливые и грамотные, единственный минус- впарили раствор для очистки линз за 800р, учитывая что в аптеке у дома точно такой же стоит 360р. Расстроилась.

Самый обалденный салон оптики в Новосибирске!!! Самые позитивные девушки, отличные специалисты! И подсказали, и обслужили по высшему разряду!!! Бонусом подняли настроение и зарядили позитивом на весь день!!!

Очень долго не решалась сделать себе дорогие очки, но вежливость и внимательность продавцов и врачей убедили меня решиться. Но при получении готовых очков началась эпопея. Одев очки все поплыло перед глазами резко глаза резало только щурясь я смогла что то разглядеть с большим трудом на расстоянии 20см. Выяснилось что я не правильно обьяснила для чего мне очки , а врач наверное решил как потом он сказал что я уже бабушка значит только читать на очень близком расстоянии изнемогая от боли в глазах. Предлагал инструкции по привыканию к новым очкам. Как привыкать,? Если кружиться голова и ничего не видно . Рассторнуть договор мне отказали при чем деньги взяли вперед. На чеке нет ни печати и кто мне эти услуги предоставил. Это к сожалению я потом поняла. Предложили деньги только за оправу прям мошенничеством попахивает. А так очень милые и приятные люди.

Всякая уважающая себя банда должна иметь в арсенале тёмные, желательно чОрные, очки. А поскольку мои хулиганки предыдущие очечи потеряли, то, завидев в 10 метрах салон оптики, заверещали, как премьер при виде нового iPhone. Подобрали довольно быстро - сердечками для мелкой и классику для старшей, хоть это и потребовало некоторых усилий на убеждение будущих владелиц в том, что они хотят именно данные модели. Но опыт человека, которого уже почти 20 лет убеждают, что он хочет именно того президента, которого президенту надо, не пропьёшь. И, конечно, тот факт, что мы чем-то так расстрогали владелицу, что она попросила нас обнять, добавил салону оптики немало шарма. Искренне надеюсь, что эти объятия были обусловлены нашей офигительностью, а не тем, что после тусовки "Флампа" я вернулся к комфортному, но пробуждающему в непосвящённых жалость и материнский инстинкт образу лохматого работяги... В общем, за очками и обнимашками - сюда. Лично я приеду.

Проходил в данном салоне проверку зрения и заказывал очки. хороший окулист очень грамотно мне все рассказал и объяснил. Выбор оправ порадовал. Рекомендую.

Очень уютная оптика и очень приятный вежливый окулист, к сожалению не успела рассмотреть имя) т. к. была без очков и без линз долгое время на осмотре. После ношения не правильно подобранных по диоптриям линз, помогли подобрать и скорректировать все как нужно. Мои глаза благодарны) спасибо, теперь только к Вам!

Изменила оптике, где "одеваюсь" уже лет 10 или 15 с Kalinza.ru и не пожалела! Наткнулась на это место случайно, выходя из Ашана. У меня как раз с месяц назад треснула оправа на старых очках, до привычной оптики никак дорога не лежала, поэтому обходилась остатками однодневных линз и с горем пополам залатанными очками. В общем, ситуация располагала, и я решила зайти, тем более, что на входе висит предложение о бесплатной проверке зрения. Правда, зашли мы уже поздно, и офтальмолог уже отработал на тот момент, но мне дали визитку с милой кисой и фирменный сувенир, хотя я еще даже не начала прицениваться и не было никаких гарантий моего возврашения именно сюда, рассказали, что по звонку можно записаться на удобное время, что я, собственно, и сделала. В выбранный день меня приняли даже чуть раньше назначенного времени, работала со мной Анастасия Сергеевна, если я верно помню. Мне задали миллион вопросов, на которые раньше у офтальмолога мне отвечать не приходилось, и это приятно, потому что при бОльшем количестве деталей вырисовывается более ясная картина. Проверка зрения показала, что моя близорукость не прогрессирует, чему я лично очень рада, т.к. целью моего визита к офтальмологу был не только верный рецепт на очки, но и понимание того, что зрение стабильно, а это значит, что можно приниматься за более серьезные обследования и задуматься наконец о коррекции зрения. Еще мне тут рассказали про спазмированные мышцы на правом глазу и про то, как с этим бороться. Конечно, раньше мне тоже об этом говорили, но никаких рекомендаций не давали, говорили, что я слишком сильно напрягаю глаза, и что это надо принять как данность, ну и иногда увлажняющие капли капать. Мне понравился подход к проверке зрения здесь, далеко не во всех поликлиниках и офтальмологических центрах так относятся к людям с проблемами зрения. Возможно, это отчасти связано с тем, что офтальмолог здесь сама в очках, и на себе успела прочувствовать то, что ощущают пациенты :-) в отличии от врачей, никогда лично на себе не испытывавших того, от чего лечат. Отдельным плюсиком в карму врача идет "игра за одну команду" с пациентом. Я сейчас о том, что очень часто при подборе очков мне настойчиво предлагали перейти на линзы, хотя я люблю свои очки и не готова от них отказаться даже при условии коррекции зрения до 100% и планирую продолжить их носить хотя бы в качестве аксессуара. Здесь этого нет, тут подберут для тебя то, что ты хочешь. После проверки зрения начали подбирать оправу. Я, в общем-то, долго не думала, так получилось, что выбор я остановила уже на второй оправе. Нечасто мне в моей жизни удавались такие меткие попадания. Плюс, этой оправой мы убили двух зайцев: если я люблю очки, то мой мужчина их на моем лице не переносит, поэтому оправа была нужна такая, которая понравилась бы обоим. В итоге выбрали почти незаметную на лице оправу, чем мой мужчина более чем удовлетворился, а я оценила контрастные нюансы на переносице и около крепления дужек, плюс сменила привычную прямоугольную форму на что-то новое. Выбор оправ здесь, может быть, и несколько уже, чем в некоторых других оптических салонах, но развернуться все же есть где. Цены - на любой бюджет, есть оправы до 1000, а есть и от 5000, моя обошлась мне в 2500. Оправы разделены по цене, поэтому ориентироваться и соотносить стоимость оправы со своим бюджетом на очки очень удобно. Для подбора бесплатно выдают пару линз и проводят обучение по процессу надевания/снятия, если вам это необходимо. Выбор линз для очков тоже довольно широк, а персонал всегда готов посоветовать, рассказать что и чем от чего отличается и поможет уместиться в запланированный бюджет, по возможности, без критичных потерь по качеству. Мне лично очень удачно помогли вписаться в ту сумму, которая у меня была, за это отдельная благодарность :-) Персонал салона очень активный, открытый и улыбчивый, одна только управляющая чего стоит со своей харизмой! В общем, я сюда вернусь с удовольствием. Оформление самого салона тоже на "отлично", достаточно места, чтобы покупатели не мешали друг другу при выборе оправ. Если вы пришли не одни, ваши спутники могут вас подождать на диванчике (лично мне это очень важно, я всегда кого-нибудь беру с собой, чтобы на меня в новой оправе посмотрели со стороны прежде чем я ее куплю, поэтому диван с полным обзором салона для сидящего - это пять, можно спокойно наблюдать за процессом выбора, никому при этом не мешаясь, но участвуя в нем). Мне понравилось внимание к деталям во всем салоне, особенно мелочи в виде бейджиков у сотрудников в форме очков или те же магнитики с енотом, такие забавные и очень располагающие вещи. Срок изготовления моего заказа составил неделю. На всех этапах изготовления очков со мной связывались. Очки я заказала в прошлую пятницу, а в понедельник мне позвонили и сказали, что заказанные мной линзы поступят мастеру только 19.04, поэтому очки могут быть готовы только к следующему понедельнику, но в итоге заказ все же был выполнен вовремя, и вчера наконец-то я снова смогла четко видеть мир. Сначала мне даже показалось, что в новых очках я вижу лучше, чем видела когда-то при 100%-ном зрении :-) Заказ выдается в пакете из крафт-бумаги с все тем же милым котиком, со стеклами из оправы и правилами эксплуатации очков. На случай, если вы решите тут же и пойти дальше в новых очках, вам выдадут бумажный чехол под старые. При выдаче все покажут, все расскажут, дадут убедиться, что все в порядке, попросят подписать документы и инструкцию по пользованию очками (даже если вы очкарик со стажем, как я). В общем, вышла я отсюда счастливая, довольная, в новых очках и готовая к новым подвигам (и к более суровому поглядыванию на подчиненных из-под новеньких стекол :-). Спасибо и мои рекомендации!

Необычный интерьер. Хороший врач, вежливые консультанты. Большой выбор оправ, можно подобрать на любой бюджет. Мой заказ был выполнен качественно и в срок)) Рекомендую.

Данная компания - пример профессионализма и клиентоориентированности. 28.10.17 проходя мимо салона, решил проверить зрение т.к. заметил его ухудшение в последнее время. Итог: проверили зрение, подробно рассказали всё и ответили на вопросы, подобрали линзы и подарили первую пару в подарок. Приятно удивлён, желаю дальнейшего развития вашей команде! Отдельно спасибо Марине и Мадине за доброжелательность ;)

Добрый день. Покупаем в этом магазине ребенку очки, меняем линзы. В этом году очень не повезло с моделью,ломались 2 раза, причем через несколько дней после эксплуатации! Нам дали замену на время решения вопроса. Нам вставили такую же душку, но от других очков, но и она уже начала надламываться. Все поломки происходили в том месте,где идет зигзаг на душке. Модель Nano Bimbo zfb634. Ребенку 8 лет,прошлогодние очки носил год! Так вот,хочу заметить, что персонал данного салона повел себя очень доброжелательно,участливо! Помогали 2 раза! В итоге вставили наши линзы в новую оправу, правда,пришлось доплатить 300р. Но цены очень лояльные,дизайн самого салона оригинальный, а администрация идет навстречу своим клиентам. И в следующем году мы тоже будем заказывать именно у них.

Купить оправу тут можно. Проверять зрение и заказывать линзы не советую. Проверила зрение и убедили заказать самые дорогие линзы. То что не комфортно и кружится голова - объясняют просто: надо чуть чуть поносить, привыкнуть. уже 2 месяца привыкаю. стараюсь их не одевать. вернуть нельзя. очень жаль выброшенных на ветер немалых денег. конечно никому не порекомендую.

Хочу поправить предыдущий отрицательный отзыв, после обращения в магазин Kalinzaru снова, очки мне все-таки поменяли! Надеюсь с ними будет все впорядке!спасибо!

Добрый день! Покупала солнцезащитные очки в этом салоне. Стоимость очков составляла 6000 рублей, приобрела с 50% скидкой, плюс чехол за 1000 р. В отпуске поносила их 7 дней, на них появилсь пятна черные( сходит покрытие). Когда обратилась в салон с просьбой поменять очки или вернуть деньги, мне ответили, что это механические повреждения, якобы возможно каким-то ключем. Предложили поменять линзы стоимостью 3500 р за мой счет

Мне подбирали в этой оптике очки и линзы. Провели диагностику зрения, расспросили, выдали рекомендации. Проверка шла полчаса, оказалось, что у меня сложное зрение с астигматизмом. Персонал доброжелательный, компетентный. Много красивых оправ, по цене от 650 рублей. Проверка зрения бесплатно, первую пару линз выдали тоже бесплатно.