Отзывы Государственная Новосибирская клиническая психиатрическая больница №3

Прекрасный персонал, всегда с дружелюбием поможет и скоординирует. Сегодня в условиях, что у них форс-мажорная ситуация и работает только один диспетчер по принятию вызовов, через 8 МИНУТ взяли трубку. И я записалась на медкомиссию. До этого всегда на телефоне ждала от 6 до 20 минут, и всегда получала ответы. Люди, которые приходят и наезжают на персонал, что висят по 2 часа на телефоне, я вас не понимаю. Приходите и выливаете свою агрессию на других со словами «я что должен тратить свой день для того, чтобы дозвониться?» Да, вы должны потратить свое время, тк в первую очередь это нужно вам! И значит, уделите полчаса своего времени, чтобы дозвониться, так как для прохождения комиссий работают в городе только два отделения! Лично я всегда звонила утром, но больше 20 минут никогда не ждала. Сегодня позвонила в 4 часа дня и также не прождала больше 8 минут! Прикрепляю фото-доказательство. Будьте добрее и терпимее, вы не одни в этом городе, которым нужно получить услугу в заведении подобного рода.

Сидишь 4 часа в очереди, а потом говорят мы сегодня не работаем, так как компы сдохли спасибо, не выхожу из-за вас на работу во время

Как записаться? Второй день звоню и невозможно дозвониться, только музыка и ожидание, на сайте онлайн запись недоступна. Возможно ли пройти психиатра на продление прав по временной регистрации сроком до конца 2024 года?

Ставлю оценку персоналу, который в таких жестких условиях работает, и работает достаточно хорошо и терпимо. Нужно понимать, что в мед. системе сейчас большой кризис, многие отделения закрыли и поэтому такие очереди. Это не вина персонала, не вымещайте на них вашу злость,вымещайте ее туда, куда нужно. Работники умудряются быть достаточно спокойными и даже добрыми к посетителям, спасибо им за это.

Приехали с бердышева 2 на узи черепа,в корредоре наблюдали картину как санитарка ударила бабушку больную по голове.Просьба разобраться и принять меры,11 февраля 11:05.Иначе я напишу в минздрав.Так же санитарка Павина оскорбляла людей в корридоре.

Такого дибилизма, как в этом учреждении, я нигде больше не встречала. Здесь очереди по 4-5 часов, учреждение, которое оказывает платные услуги не может организовать свою работу. Это нонсенс!!! Проходила только одного врача за 5 минут, а очередь отстояла 4 часа. Плюс к этому, меня не поставили в известность, что нужно ещё доплатить за услугу врача, к которому они же меня и отправили. Здесь работают абсолютно не компетентные люди. Если есть возможность, обходите это место стороной. Они только деньги собирают с людей, больше ничего. Зато персонал у них каждые два часа обедают .

Если вы направлены от организации, то записываться и звонить не надо. Чем раньше придёте, тем лучше. С собой направление на психиатрическое освидетельствование и паспорт, напротив регистратуры на столе бланк, его нужно заполнить (согласие на обработку персональных данных) и сразу в окошко "Приём организаций по договорам". Очередь живая. Далее по кабинетам. Может кому поможет, потому что информации на самом деле никакой не узнать.

Я так понимаю что отзывы не врут звоню уже 30 мин просто музыка играет бесконечно!!!! Чё за херня зачем вам тогда телефон!!!как записаться тогда ехать что-ли с левого берега! Они у вас или глухие или им пох..!?

Самое гавняное место, очереди по 4 часа, это ужас полный, просто не поликлиника, а один геморрой.

Звоню уже 17 мнут ожидания а ещё на следущий день 40 минут ожидания и 20 было и 30

Пришёл проходить комиссию в итоге не прошёл и заболел ковидом не советую обходите стороной

У вас принято в платном отделение орать по телефону? Не умеете общаться с людьми зачем идёте в кол центр или регистратуру?

Такое отношение ужасное трубку бросают не чего не говорят. Орут. Примите меры руководство

Проходила водительскую медицинскую комиссию, всё очень быстро очень приятный коллектив, прошла комиссию менее чем за час

Проходила медицинское освидетельствование. Наличие медицинских противопоказаний к управлению транспортным средством. Адрес. Конечно. Коммунистическая, 48а. Платные услуги. Стоимость 400 р. В кассу очередь небольшая. К специалисту вообще очереди нет. По времени заняло минут 20, не больше.

Дозвониться невозможно. Необходимо получить справку только за СВОИ же деньги о том, что не стою на учете психиатра, записаться и дозвониться просто невозможно.

Не думала, что платная услуга будет недосягаемой. Необходимо пройти водительскую комиссию. Наименьшее из зол, всё в одном месте. НО!!!!!!! Вы просто не попадёте в это место. Номер телефона (383) 305-40-57 просто играет бесконечно музыка. Мне пришлось слушать музыку с 8.30 до 11.04...я так понимаю она бесконечная. Нет очередности, просто музыка. Запись только через 4-е недели......Это как такое возможно????? Не получается прикрепить скрин. Где даты говорят, что онлайн-запись вся забронирована

Это самое неприятное место. Очереди в регистратуру 4 часа, 17.06.21. 18.06.21 ожидание менеджера из окна заказа справок 30 минут, а после хамское общение от неё.

Обслуживание на регистрации оставляет негативное впечатление. Общаются с отвратительным тоном. Дозвониться до больницы крайне сложно, доходит до того что трубку не берут спустя 12 мин ожидания на линии. Бывает что берут трубку и сразу сбрасывают звонок.

Был сегодня на медкомиссии. Прошел отлично. Советую всем держаться молодцом)

Отлично!!! Хочется отметить высокое качество и профессионализм предоставляемых услуг! Всё в одном месте! Быстро! Внимательное и вежливое отношение к клиентам!

Все быстро) и качественно

Здрастуйте, работать совершено не хотят, ждать запрос минимум неделю, как сказали в окне, глав врач Рыбалова Оксана Валентиновна совершено не соблюдает меры предосторожности, без перчаток ходит, и многие врачи ходят без перчаток, трогает руками своими вас, что очень тревожит, пойду в министерство завтра обязательно писать зачлвениб на проведение данной организации проверки а так же определных лиц

У Вас не работает телефон 305-40-58. Не могу попасть к экономисту платных услуг. Цифру 3 которую просят набрать не срабатывает.

Водительская комиссия за час, цена 1600, на входе приятный мужчина, всех распределяет кому куда, все тихо спокойно, не удобно что нарколог в соседнем здании и пришлось одеваться, потом возвращаться к терапевту, но не критично, в итоге пришла на полчаса по раньше и приняли, общее время где-то час, без переодеваний было бы меньше, но все равно все устроило, на Коммунистической люди весь день говорят торчат, а тут быстренько, рекомендую

Проходила сегодня водительскую комиссию, потратила на все ровно 1 ч. Все очень слажено и отработано. Предварительно записываешься по тел. 3054057. Самое удобное что все в одном месте все специалисты и Психиатр с наркологом. Вся медкомиссия вышла 1600р. Рекомендую.

Всем, кому нужно пройти водительскую медкомиссию, рекомендую идти в платные услуги сюда. На входе встречает АДМИНИСТРАТОР (!) Игорь, измеряет температуру, провожает в гардероб, усаживает в очередь. Хотелось бы отметить его работу, так как он ко всем вежлив и учтив, и очень помогает слаженной организации процесса. В целом, обстановка благоприятная, чисто, никаких очередей, весь процесс занял всего полчаса, цены такие же, как везде.

Вообще не дозвониться, буду жаловаться, 21й век когда нужно не дописаться, не дозвониться, сбрасывается по 3м номерам

Организация прохождения водительской комиссии на высшем уровне! Администратор Игорь при входе измерил температуру, проверил по спискам всех пришедших, распределил людей с учетом всех требований в период карантинных ограничений. Быстро, последовательно и без излишнего скопления людей, водительская комиссия пройдена менее чем за час!!!!! Расчет наличными или картой, все в одном месте, просто супер! Рекомендую всем

Проходил шоферскую комиссию в новом здании. На этаже дежурит администратор Игорь, замеряет у всех температуру, подсказывает и отправляет куда нужно. Девушки в регистратуре приветливые и работают крайне быстро. Врачи добрые и проверяют все как надо. Само здание(видимо после ремонта отличное). После ада на коммунистической здесь как дома:) (не дай бог конечно)

Оператор (который мне попался) типичная хамоватая баба, которая положила трубку не дослушав вопрос.

Позвонила, записалась на 17:20. Приехала и очень быстро прошла сначала регистратуру. Оплатила нарколога и психиатра и дальше без очереди прошла врачей. Все вместе по времени заняло 15 минут!!

Сегодня 20 августа 2020 года, я проходила осмотр в этом учреждении. Не смотря на то, что работодатель, не включил меня в список прохождения осмотра психиатром, менеджер Елена Викторовна Иванова меня приняла, помогла оформить все документы, рассказала о том как и куда идти. Осмотр занял 15 минут и я получила долгожданную справку! Большая благодарность всему коллективу, очень приветливым девушкам которые оформляют документы и мужчине (к сожалению не знаю как зовут) который был на входе и контролировал чтобы без записи ни кто не прошел) Большое спасибо Вам, за ваш труд, за человеческое отношение - к нам пациентам!!!! Вы делаете большое дело! Спасибо от всей души! Люди перестаньте жаловаться и требовать, вам ни кто и ни чего не должен! Начните с себя и тогда всё измениться!

Была на приеме у психиатра - Букина Ирина Викторовна, по причине водительской комиссии. Откуда такая агрессивность и высокомерие? Будьте доброжелательней к пациентам, а то складывается ощущение, что вы недовольны жизнью и вам самой нужна психологическая помощь. Психиатор нарколог Бортникова, напротив, была очень вежлива и общительна, спасибо доктору. За это ставлю три звезды.

22/06/20 позвонила в приемную узнала, что есть платные услуги для прохождения комиссии для водителей (дозвонилась в приемную сразу). Мне дали телефон для записи на комиссию в отдел платные услуги и сказали есть сайт. По факту по телефону не дозвонится ВООБЩЕ, там или занято, или не берут. 22/06/20 я написала на электронный адрес сайта платных услуг, полностью указав свои данные, чтобы меня записали для прохождения комиссии. НИКТО МНЕ НЕ ОТВЕТИЛ с 22/06/20 .Сегодня 29/06/20 я приехала к открытию больницы и по факту в коридорчике , где ширина 1 м на 1,5 , друг к другу впритык стоят 6 человек, очередь , за мной заняли еще 3 человека, я ждала когда меня запишут и только ближайшая запись на 7 июля. НО меня просто обескуражило то, что в медицинском заведении в период эпидемической ситуации, вообще отсутствую нормы соблюдения требований , НЕ СОЗДАНЫ УСЛОВИЯ , нет никаких разграничений , мед. персонал не защищен, сидит перед нами только в маске, и все мы "нависаем" над ней со своими паспортами и бацилами. И ЭТО ЗАПИСЬ НА ПЛАТНЫЕ УСЛУГИ в условиях пандемии.

Люди все недовольны жалуются, что все по записи. Жалуются губернатору, хотя сам губернатор и ввёл все это, а виноваты как всегда врачи.... Они стараются и работают для нас как вы это понять не можете. Номер недоступен потому, что вся Новосибирская область пытает дозвонится. Виноваты не врачи, а эпидемия.... Врачам здоровья и железных нервов

Отношение персонала не корректное. На сайте записаться на приём невозможно, так как выбор даты и времени почему невозможен. Нажимаешь на время что бы записаться на приём, а оно вообще отключено. Ужас! На стационарный телефон, та же ситуация, не дозвониться!

Ужасное место, суда дозвониться тяжелее чем до покойников. Сотрудники совсем не знают своих обязанностей, а руководящие лица вообще не следят за этим. Почему за неделю звонков в данное учреждение, трубку не подняли даже один раз. Вечно занято. Складывается впечатление, что ее просто сняли и положили. А самое ужасное, это то что ты ещё Деньги платишь, а отношение ужасное.

Все бы хорошо если бы не тотальная грубость и хамство по телефону...

Выражаю благодарность докторам Дума Елене Алексеевне,Савуковой Любовь Сергеевне и медицинской сестре Абрамовой Оксане Геннадьевне. За хорошее отношение к моей мама,попавшей в трудную ситуацию.Большое Вам человеческое Спасибо!!!

Отлично! Не смотря на большой поток людей, очень вежливое обслуживание. За запрос в другой регион денег не берут!!! В наркологическом 450 р. Приехала в перерыв (13.00), почти все кабинеты и регистратура работают. Прохождение психиатра на вод.комиссию вместе с регистратурой заняло 15 минут.

Благодарю лично Людмилу Ивановну Козлову,добрее человека я еще не встречал.Спасибо Вам!

Отличное заведение, познакомился там с интересными людьми, Ленин такой молодой

Отличное место! Чалиться здесь одно удовольствие! Столько интересных людей) жаль, что меня выгнали оттуда, но в целом хорошо. Вилок с ножами правда нет, да и повеситься негде)

Нахожусь на судебной экспертизе в ГБУЗ НСО ГНКПБ 3.Отношение персонала не совсем корректное.Могут спокойно нагрубить или высказать что-нибудь не очень приятное.На улицу выпускают погулять как детей-в "оградку".Длительность прогулки составляет не более 45 минут(Это если хорошая погода), и не более 1 раза в сутки.Еда-это отдельная тема для разбирательства.Мне не понятно почему вся еда сварена как для скота.Кушать без отвращения что тут дают невозможно.Ни о каких мясопродуктах и речи нет.Всё безвкусное и низкокалорийное.Через 1,5 часа ощущение как-будто и не ел.Отделение переполнено.В палатах больше человек,чем положено по нормам.Кровати и медицинские кушетки заимствуются с других отделений.Ну а помыться можно лишь только 2 раза в неделю.

Выражаем благодарность врачу 5 корпуса Блаватник Т. И. за внимание, терпение и квалифицированную помощь! В настоящее время на лечении находится наш близкий родственник, и мы уверены, что он в надежных руках и идет на поправку. Очень важно знать, что остались врачи, которым не безразличны пациенты, их судьбы и будущее. И отдельная признательность за понимание и чуткость по отношению к нам, взволнованным родственникам. Спасибо за вашу человечность, Татьяна Иосифовна!