Отзывы Дорожная клиническая больница, НУЗ

Надеюсь для кого то будет полезен мой отзыв. Немного ДО… С 2021 года я проходиться консервативное лечение в НИИТО, но к сожалению мне оно не помогло, и была назначена операция. Артроскопический резекция медиапателярной складки правого коленного сустава. В силу обстоятельств (по работе),бесплатную операцию получить я не могла, и по итогу сама операция у меня была назначена в РЖД больнице. Так как ранее я наблюдалась у другого доктора в НИИТО (о нем у меня положительные отзывы, и диагноз тоже поставлен сразу был верно), но не об этом… мне нужно было выбрать врача, к которому я пошла на консультацию и после уже операция. Выбирала я долго, так как операция у меня такая первый раз и хотелось, чтобы оперировал грамотный доктор. Мусаев Ш.М. , выбрала его - большой стаж, к.м.н. - отлично! Наткнулась на пару негативных отзывов именно об отношении к пациентам, но не придала значению, так как подумала, что это не про мой случай. Первый приём был как раз перед операцией 31.01.22 Врач общался с не особым желанием, но я подумала, все мы люди можем устать за весь рабочий день. Сказал при входе в кабинет такую фразу, что мол люди которые записываются на последнее время приема : либо сильно занятые и много работают , либо немного …, да я все понимаю юмор, шутки и прочее. Но ней суть, к слову, к этому врачу всегда сложно записаться, и хватаешься за любое время, он вроде принимает только 2 раза в неделю. Провёл осмотр, сказал что вообще до этого меня лечили неправильно, и многие другие вещи наговорил (чем напугал меня), а так же диагноз: повреждение мениска, я спросила может все таки это складка? Ответ был : «Я свой диагноз поставил, остальное в ходе операции.» складку не исключил, но и смотреть снимки не стал, только заключение МРТ. Думаю ладно , что спорить , я же не врач, тем более все равно при любом диагнозе надо было делать артроскопию. 28.02.22 - я планово легла в больницу РЖД. Сразу уточню , что На первом приеме у врача, перед операцией, я сказала что у меня нет возможности наблюдения по месту (так как нет такого врача), и спросила могу ли и после операции наблюдаться и восстанавливаться у него - Ответ был: Да! Операция была 01.03.22 Выписали меня 04.03.22 В целом сама операция прошла хорошо, и надеюсь что удаление складки тоже. За время нахождения в больнице (4 дня), врача своего я видела только на операции и на пункции, особо моим состоянием он не интересовался, когда задала вопрос ответ был : «Вы дальше где планируете наблюдаться , я говорю у Вас, ну вот тогда придёте на приём и поговорим» Ну думаю ладно. Выписку мне принесла мед. Сестра, врача я не увидела, в выписке дальнейшего лечения не было, только таблетки на 5 дней. Потом начались праздничные дни и выходные, запись к этому врачу (принимает от только понедельник и четверг, как я поняла) очень затруднена, записалась я только на 14.03.22 По итогу я разрабатывала ногу и пила таблетки НПВС. Примерно 11.03.22 у меня начала болеть сильно нога, я и опухла, я стала меньше ходить и разрабатывать ее 14.03.22 Я пришла на приём к врачу который меня в ЖД оперировал А он сказал : -А где вы это время наблюдались - Нигде , так как были праздники (а врача по месту жительства нет), и к вам запись только на 14.03.22 была ,а НПВС выписал терапевт по месту работы -Ну вот идите и наблюдайтесь дальше у терапевта (Посмотрев мое колено и сказав что у меня начались осложнения, и вообще непонятно что со мной и он отказывается меня принимать , так как осложнения, и нетипичное состояние сустава после операции) У меня началась истерика и слёзы , после чего он сказал Мол вот сдайте анализы и идите к ревматологу пусть смотрит (тоже платно), поняв что я реву и не успокаиваюсь , сказал что если не получится записаться на ближайшее к ревматологу , то приходит прямо в отделение с результатами Помимо всего это ещё много чего наговорил Чуть ли что у меня сустав уже разрушается от прошлых уколов. Что сейчас осложнения и вообще на ногу наступать нельзя. Что у него вообще ДР а я пришла порчу ему настроение. Что он оперирующий врач , а тут просто так сидит консультирует. Что вторую ногу даже смотреть не будет и лечить не будет меня. Ок , я сдала анализы вчера (все в норме), и 16.03.22 как он сказала приехала с 8 до 9 туда, так как к ревматологу запись надо ждать Звоню в ординаторскую Он берет трубку и говорит, что посовещался, и что мне надо идти к ревматологу, я даже без его заключения смотреть вас не буду и по фиг что я приехала, бросил трубку По итогу я смогла дозвониться до заведующего Кобец А.А. (Отдельное ему спасибо), все ему объяснила, после он сказал успокаивайтесь и подъезжайте в отделение и я вас посмотрю. Посмотрел меня сказал что осложнения нет , просто сильная нагрузка была , все нормально и надо дальше через боль понемногу разрабатывать колено На вопрос почему ваш врач так себя повёл и почему сказал что у меня осложнение Ответ один : Я не знаю! ОТДЕЛЬНОЕ СПАСИБО Больнице РЖД (и в целом за операцию, надеюсь восстановление пройдёт успешно) Медицинскому персоналу Заведующему отделения травматологии

Никому не рекомендую сюда попадать, как платно, так и по полюсу ОМС. Мою маму привезли в данную больницу по скорой 18.01.2022 с инсультом. Хочу подчеркнуть, что при госпитализации моя мама шла самостоятельно. Полный комплекс по лечению инсульта не оказали, зато заразили covid и 30.01.2022 перевели в красную зону., при этом мне не сообщили о факте инфицирования в больнице. Через 10 дней выписали (08.02.2022) с диагнозом: covid - отрицательный и отсутствие пневмонии. Итог, моя мама умерла 01.03.2022 , диагноз (в справке о смерти): острая сердечная недостаточность, covid, пневмония. Мой отзыв только негативный о больнице РЖД, не ногой сюда. Всем друзьям, коллегам и знакомым транслирую мой трагический опыт, связанный с этим «лечебным» учреждением.

Добрый день! 10.03 проходила ФКС под анестезией в эндоскопическом отделении..Проходила данную процедуру не один раз в разных местах,но только здесь мне очень понравилась профессиональная и грамотная работа коллектива. Хочу поблагодарить анестезиолога Антипьеву Александру Сергеевну(супер доктор) и медсестру Попову Ирину за профессионализм и человеческое отношение к пациентам.Девочкам санитарочкам огромное спасибо за ваш труд (+охраняли мой сон после процедуры)..Все прошло на высшем уровне,безболезненно.Желаю Вам здоровья и вашим близким. P.S : Благодарность всем кто принимал участие в моей процедуре. Кому рекомендована колоноскопия,только в РЖД,не пожалеете.

В январе этого года мужу предстояло сделать операцию на позвоночник: удаление грыжи поясничного отдела. Выбор пал на РЖД-медицину. Это обусловлено адекватными ценами и профессионализмом врачей. В назначенный день мужа госпитализировали, провели необходимые обследования и прооперировали на след.день. Своего врача мы знали заранее. Хотим сказать, что у Кузнецова С.А. лёгкая, крепкая рука. Все прошло великолепно! Грыжи удалены, чувствительность в ногах восстановлена. Боль ушла сразу! Курс реабилитации муж почти прошёл. В середине марта уже сможет садиться. Выражаем огромную благодарность Сергею Александровичу и рекомендуем всем данного специалиста и клинику вцелом.

Была и у дерматолога и у гастроэнтеролога и у невролога. Все эти специалисты не произвели никакого впечатления, а дерматолог так вообще отдельная история. Пришла к ней с экземой на руке и еще пару проблемных мест. Врач назначила очень много средств и гормональные и негормональные одновременно и уходовые препараты. Все они имеют ценник около 1 тыс руб либо выше. Хорошо, прошла я курс, пришла на повторный прием, с тем чем не справились выписанные препараты, врач сказала, что это только уберет лазер. А зачем тогда назначались препараты? По двум другим моим жалобам такой же ответ. На вопрос от чего появляются эти красные точки - ответ врача "не знаю". Это разве ответ квалифицированного специалиста?! А про реакцию моей кожи на воду - врач вообще посмеялась. Легко смеяться не над своими проблемами... Разочарована РЖД-медициной(( 3* только за скорость записи и дружелюбность.

Самая ужасная медицина РЖД, пришёл абсолютно здоровым человеком сдать на ковид, чтобы улететь в родную страну, они содрали с меня 3100 рублей и дали сертификат о том, что я болею короновирусом, при том, что у меня есть вакцина от этой пландемии. Не советую сдавать в РЖД медицине.

Был на приеме у невролога Васильевой О.А. 17.09.2021 г. в 09:10. По качеству услуг хуже, чем в обычной муниципальной поликлинике у невролога, что выражается в следующем. 1. Затрагивает темы, в которой квалификации у нее нет, делая из себя эксперта в этой области. Разговор начался не с того, на что жалуюсь, а сделал ли я прививки от ковида. Ответил - нет. Затем наезды пошли - почему, и что я такой нехороший... И про аналогию с оперированным плечом прививку от ковида говорила, что о здоровье не забочусь, тренировкам подвергаю себя занимаясь фитнесом любительски (по этой части я у травматолога консультировался в этой же клинике, к нему претензий нет и он умеренные нагрузки не запрещал). 2. У меня на руках были относительно свежие снимки и описания МРТ головного мозга, спины 3 областей и УЗИ сосудов шеи. А также были за период с 2019-2021 гг. выписки с приемов невролога, где было много что выписано в части лечения. Везде рекомендовалась консультация невролога. А мне говорит - ничего страшного. Врач, делавший УЗИ сосудов шеи говорил, что проблема несущественная, но надо лечить. А Васильева О.А. говорила, это не лечится 3. Все что выписала - таблетки от головокружения и то гомеопатию. От бетагистина гораздо толку больше, чем от гомеопатии (бетагистин мне другая невролог выписывала) 4. Не сразу заметил, на выданном листе о приеме полностью перепутаны ФИО и дата рождения. 5. В июле 2021 г. был на приеме у другого невролога, одно из лечений назначено иглорефлекстерапия. Эта процедура существенно улучшило состояние здоровья, а Васильева говорит, что это вообще не лечение

Записалась вчера на 14 часа на приём к терапевту пришла смс с подвержением ! Но терапевт у них кого то записал уже на 14 часа о чем мне сообщили сегодня и меня не могут принять на 14 часа так как вечером врач уже на это время кого то записал предлагают другое время 15.40 которое мне неудобно ! Уже без признаков орви примут меня только где люди с признаками орви ! Зачем вы записываете людей а потом для удобства другого пациента меняете другому пациенту запись ! Контакт центр не смог ничего объяснить а просто убрали запись самостоятельно с 14 часов раз на 15.40 а потом и сказали что вообще убрали запись раз в 15.40 я не могу

Раньше было лучше. Теперь Не возможно записатся. Десятки попыток дозвонится. Если повезло и все таки взяли трубку то могут запросто сбросить посреди разговора. Могут сказать "ждите карточка загружается" и ещё десятки минут ожидания. Никто не перезванивает. Через сайт записатся тоже бесполезно. Не перезванивают. Если бы не страховая которая направляет сюда давно бы плюнул. А так придётся физически ехать в регистратуру чтобы записаться. Каменный век.

Лежала в январе 2022 в ЛОР-отделении на плановой операции. В целом - будто в санатории, а не больнице! Сразу скажу, у меня ДМС, если бы всё описанное происходило за свой счет - остался бы осадочек. На этапе предгоспитализационной подготовки надо было сдать анализы, сделать ЭКГ, рентген и получить заключение терапевта. При записи по телефону операторы максимально постарались уместить всё в один день, за что им спасибо. Но как оказалось, ЭКГ и рентген по живой очереди (к слову, очереди-то и не было), т.е. можно было не бежать бегом из одного корпуса в другой, чтоб не опоздать на своё время. Далее - заключение терапевта. Самое непонятное для меня мероприятие. При записи по телефону к терапевту я четко озвучила, зачем нужен прием (в рамках предгоспитализационной подготовки). По факту, уже в день госпитализации сидя на кассе, спросили заключение терапевта. Оказалось, нужно не то, что я сделала накануне, а прямо сейчас в соседнем кабинете пройти терапевта, который провел все те же манипуляции, что и вчера. Если бы я это делала за свой счет, я бы просто выкинула деньги за бесполезный прием? В день госпитализации нужно прийти в приемное отделение к 8:30. Но при этом начинать квест нужно со своего отделения, которое принимает с 9:00... Стоит отметить, что на каждом этапе все вежливы, приветливы, спокойно отвечают на все вопросы. Еще непонятный момент: зачем спрашивают марку и номер авто для въезда на территорию, если шлагбаум и так всегда открыт? Палаты в ЛОР-отделении выше всяких похвал, я доплатила за двухместную (но была одна) с душем и туалетом и наслаждалась пребыванием. Кормят великолепно! В меню значилось 5 раз в день, но от кефира на ночь приходилось отказываться, просто не лез

Ну что же, побывал я в этой клинике и очень захотелось написать отзыв клиента, планировавшего получить медицинские услуги по ДМС. Начнем со звонка в коллцентр. Как во многих других коллцентрах здесь есть функция "если не хотите ждать, то сбросьте вызов и мы вам перезвоним". В отличии от многих других мест, здесь это действительно работает. Я сбросил вызов, и мне перезвонили. На самом деле, коллцентр - это одно из немного, что оставило светлые впечатления. После записи к врачу с указанием, прошу заметить, точного времени и даты, я дождался указанного дня и поехал в учреждение. Во время записи у меня спросили номер автомобиля, и я смело ехал зная, что меня пропустят. Однако, каково же было мое удивление, когда шлагбаум был просто поднят, и особо никого не волновало кто заезжает на территорию. Никаких знаков о том, как проезжать на парковку вообще нет, приходится просто ехать вперед в надежде на то, что такой подход не заведет в тьмутаракань. Попытался припарковаться в свободное место, и только уже заезжая задом увидел, что там прицеплена табличка с номером другого авто. И снова надо ехать по территории больницы и искать место. Даже вернувшись домой я так и не понял зачем же спрашивали номер автомобиля... Ладно, припарковался. Потратил на это драгоценное время, которого оставалось не так много, и проследовал с парковки к главному корпусу. В каком корпусе прием - не совсем ясно, особенно человеку, который заехал на территорию больницы, где нет ни тротуаров, ни каких-то схем передвижения. Из-за всех этих особенностей маршрутизации попал в регистратуру точно в то время, что уже должен быть на приеме. Оформился, получил листок и указанием куда идти. Благо, указатели где и какой корпус здесь все же были. Однако, где находится нужное мне отделение пришлось вычислять по номерам кабинетов, прям как в старые добрые времена. Каково же было мое удивление, когда сам кабинет был закрыт, а рядом с кабинетом сидело четыре человека. То ли я чего-то не понимаю в оказании платных(!) услуг, то ли действительно платные услуги - это как бесплатные, но платные. Я ожидал, что то время, которое мне указали при записи, выделено на мой прием, как в любой нормальной клинике с платными услугами, и планировал свой день (в том числе рабочие вопросы) именно исходя из этого. Мало того, что, как оказывается, врач пришел только через 15 минут после назначенного мне времени, но все начало двигаться в порядке живой очереди. Я не виню людей, которые ждали приема - это просто глупо, они точно так же нуждаются в помощи, как и я. Я даже не особо виню врача - подозреваю, что либо так тут заведено, либо у него действительно прием начинается на 15 минут позже, чем прием был назначен мне. Я просто не могу понять руководство клиники, которое платный прием ставит в одно и то же время с бесплатным, чем создает кучу проблем. Вам не хватает специалистов, чтобы разделить платные и бесплатные потоки, и тем самым предоставить ожидаемый сервис для платных посетителей (причем, сервис тут заключается только исключительно в приеме в указанное время, большего мне и не нужно), а бесплатным посетителям не создавать дополнительного ожидания из-за платных посетителей? Это же вообще не уровень платной услуги, даже близко. Записаться на платную процедуру, чтобы в конце концов получить все то же самое, что и забесплатно - это просто за пределами моего понимания. Руководству клиники стоит внимательно изучить, что такое "сервис" и почему за него люди готовы платить. В целом, платно я в это заведение обращаться больше точно не буду. Пока что клиника к этому не готова. Из достоинств только адекватный и полностью выполняющий свои задачи коллцентр, где сотрудники действительно готовы были мне помочь по всем вопросам. В остальном как будто попал на тридцать лет назад, только с хорошим ремонтом.

Спасибо большое врачам, медсестрам кардиологического отделения. Муж приехал на скорой с инфарктом. Оказали быструю помощь. Доброжелательный персонал. {По сравнению со 2 больницей (на Якушева), где одно хамство и лечения никакого нет. Даже обезболить отказывались. } В РЖД больнице прекрасные условия, высококвалифицированный персонал, да и просто человеческое отношение. Спасибо ВАМ!

Как же я раньше вас любила… и какое разочарование сейчас. Ещё во время глобальной изоляции и сидения дома, срочно понадобилось к гинекологу, а так как хожу я сюда к доктору Кулешовой В.П (она прекрасна), то попасть я не смогла больше 2-х месяцев. Начиная с лета, опять пробую записаться к специалистам и ожидание почти месяц, то врач на обучении (лор, к которому я хожу года 4), то ещё что-нибудь, приходилось идти в другие клиники. Но вчера я наконец-то попала к Лору Говоруха Н.А, с сильной головной болью (думала остаток гайморита), врач хороший, отправил сразу на снимок, который ничего не показал по этому заболеванию. Решила «копать» дальше, хожу как в тумане неделю и записалась к неврологу. Какая же была радость, что записалась на этот же день и какое разочарование от приёма. Тевс Е.Н как будто насмехалась над моей проблемой. Назначила анализы и взяла на себя роль мой страховой, что по ДМС взять, а что нет (никогда такого врачи не позволяли, прописывали все назначения, а страховая решала). В итоге страховая мне написала, что по моему диагнозу некоторые анализы не обоснованы, тогда зачем я вообще буду их делать? Последней каплей стал сегодняшний звонок на запись, на рентген меня записали, а на узи сосудов нужно, что бы заведующая подтвердила мое направление, хотя моя страховая уже согласовала эту процедуру.

Неделю назад мама лежала в платном отделении неврологии! Последние два дня лечения почувствовала недомогание, появилась температура. Но на это ни кто внимание не обратил и ее в таком состоянии выписали домой. По приезду вызвали врача, тк состояние сильно ухудшалось, взяли тест на корону, в итоге он подтвердился. И в след за мамой заразилась вся семья! Благодаря халатному отношению врачей в этой больнице! Вы берёте не маленькие деньги за лечение, почему нельзя включить в стоимость взятие теста на коронавирус ?! Ложите всех подряд не проверяя болен ли человек. Я в шоке с такой безответственности! А так же хочу отметить, что в связи с заболеванием этим вирусом, то лечение которое было оказано по неврологии пошло насмарку, результата ноль! И теперь непонятно как мы всей семьей перенесём этот вирус, тк у каждого проходит со своими осложнениями, на кануне Нового года! Это кошмар, ни разу не болел ни кто в нашей семье этой заразой, а тут благодаря больнице это случилось. Остались крайне негативное впечатление о вашей больнице, подумайте дважды прежде чем обращаться в эту больницу!

Прстарайтесь сюда не попадать. В октябре маму заразили здесь ковидом в терапевтическом отделении. Когда она приехала из больницы - уже недомогала, но мы тогда не сразу поняли отчего. Через несколько дней диагностировали. А закончилось все тем что от нее заразился отец и через неделю скончался.

Хочу поблагодарить замечательных врачей Нейрохирургического отделения Кузнецова Сергея Александровича и Мартынова Эдуарда Спартаковича. Отдельное спасибо девочкам которые очень дружелюбные, отзывчивые

Большое спасибо персоналу кардиологического отделения,за две недели выявили причину,назначили грамотное обследование и устранили причину,с чем к ним в отделение попал мой муж.

Большое спасибо сотрудникам нейрохирургического отделения «РЖД-Медицина» г. Новосибирска. Прежде всего спасибо, зав. отделением Пятову Сергею Михайловичу. за своевременный перевод меня в это отделение. Спасибо моему лечащему врачу Тевс Елене Николаевне, которая внимательно проводила лечение и назначение необходимых лекарств и процедур. Признателен добрым медсёстрам отделения – Алёне, Татьяне, Ольгам, Дарье, которые каждый день четко выполняли все предписания – уколы, капельницы, лекарства. Спасибо санитаркам Екатерине и Надежде, которые дежурили сутками и ухаживали за лежачими пациентами. Спасибо тем, кто пять раз в день готовил и раздавал питание – вкусное и разнообразное. Обязательно спасибо и всем врачам приемного отделения, которые быстро провели много анализов при поступлении в больницу. Желаю всем сотрудникам здоровья и хорошего настроения. С Новым годом! Караханов С.

При отмене записи никто не сообщает заранее!!!!

Мне 45. С детства страдал от отита левого уха. С каждым годом слух снижался, пока совсем не наступила глухота. На приеме у лора по месту жительства, мне так и сказали, что у вас всё запущено и спасёт только темпланопластка. Набравшись информации в интернете, почитав отзывы, записался на консультацию к врачу-сурдологу- оториноларингологу Говоруха Николаю Анатольевичу. Тщательно осмотрев моё подтекащее ухо, были назначены капли на 10 дней, и сразу же была назначена следующая консультация. На следующей консультации был осмотр и сделана аудиометрия. Через три месяца была назначена консультация уже в само отоларингологическое отделение к заведующему врачу высшей врачебной категории Алексеенко Дмитрию Сергеевичу. За это время ухо нужно было беречь от влаги и переохлаждения что бы оно опять не потекло. Через три месяца, по телефону записался на консультацию к заведующему. Через неделю пришёл в первый корпус, оплатил и поднялся на второй этаж, где в кабинете осмотра ждал врач. Заполнив медицинскую карточку, осмотрев состояние уха под микроскопом, врач рассказал что меня ожидает и к чему мне готовится. Дата операции была назначена через две недели. За это время нужно было сделать кучу анализов и собрать кое какие справки. Успев все сделать, приехал уже с сумками на госпитализацию. Процесс оформления не быстрый. Иди туда, потом сюда, затем туда, одежду в подвал и последнее к медсёстрам на пост. Определили в палату повышенного комфорта. Спасибо ДМС! В двухместной палате чистота и порядок. Телевизор, холодильник, стол, стул, светильники, розетки, тёплые одеяла, влагонепроницаемые наволочки и удобные койки. Уборка палаты два раза в день. Питание 5-ти разовое. Кормят хорошо. Каждый день разнообразные диетические блюда. Вечером последний раз покушал. Утром ни есть ни пить. На операцию повезли в 13:30. После операции в 15:30 привезли в палату. Через два часа от наркоза практически отошел. Ничего не болит. Ухо заклеено. Попил, поел. Пришёл Дмитрий Сергеевич, посмотрел на моё состояние и вкратце рассказал что делалось и было успешно сделано. Через неделю вытащили тампон, промыли, всё хорошенько осмотрели и на следующий день меня выписали. 35 лет мучился с ухом и последние 10 лет слышал только одним. Это такое счастье слышать звуки двумя ушами. Жена говорит что даже тише стал разговаривать. Отныне всегда буду беречь свой слух. И тебе читатель рекомендую. Спасибо всем сотрудникам отделения! Спасибо поварам за вкусные обеды. Спасибо медсёстрам. Спасибо за заботу медицинскому работнику Анастасии. Желаю здоровья, успехов и позитивных рабочих дней реаниматологу-анастазиологу Орешкину Леониду Владимировичу, за то что следил за моим состоянием во время операции. БОЛЬШОЕ СПАСИБО Заведующему отоларингологическим отделением Дмитрию Сергеевичу Алексеенко! Настоящего профессионала своего дела за отличную выполненную работу по восстановлению моего слуха. Вы- золотой врач, безупречный специалист своего дела, доброй души человек. Моя благодарность искренна и безгранична. Хочу пожелать Вам долгих лет успешной врачебной практики, счастливых лет благополучной жизни! Спасибо РЖД- Медицине за высоквалифицированный персонал и за то что вы есть.

Чтобы не заблудиться используйте схему

Всем добрый день! Хочу выразить слова благодарности зав.ковидным отделением Литвиненко П.И., всему персоналу отделения( врачи,медсестры, санитарки), большое Вам спасибо за Ваш труд, помощь и заботу о пациентах отделения!! Вы делаете такое большое и нужное дело!! Руководству отделения в лице Полины Игоревны и персоналу желаю здоровья, благополучия, профессиональной удачи, добра и всего наилучшего! С Уважением, Александр Анатольевич Шереметьев.

К системе вопросов масса, но всё таки работают здесь люди, которые очень хорошо знают своё дело и предназначение! Может кому-то и не повезло, мне наоборот! Нахожусь в сердечно-сосудистой хирургии - всё профессионально, быстро, внимательно! Медсестры просто "душки" с их нагруженностью и графиком! Отдельное спасибо врачам Шерову Р. З. и Гуляевой К. К. за их работу!!!!

Ну что, как обычно - медицина адекватная, претензий нет. А организация так себе. Запись была на 10:20. Доктор подбежала в 10:14, стоявшей рядом женщине сказала входить и закрыла дверь. Через минут 20 выскочила, убежала на минут 5, вернувшись, сказала входить стоявшему рядом мужчине. Около 11, после того как мужчина вышел, врач выходить и никого звать не стала (никого кроме меня уже и не было). Ну я зашел, тут же она спросила фамилию, я ее назвал. Дальше как обычно "где же вы ходите", ну и оказалось, что это я виноват, что не зашел сам. На мое возражение, что так-то она лично приглашала каждого человека передо мной, и если приглашать по записи, то можно и наверное нужно назвать вслух фамилию следующего ожидаемого пациента, ответом было "ну вы же понимаете, у меня нет времени этим заниматься". Сидел я в полутора метрах от двери кабинета. Если честно, я не понимаю. Сколько нужно времени, чтобы назвать фамилию вслух и пригласить человека, который откликнулся? 15 секунд? Ну и все равно же первым делом при заходе в кабинет спрашиваете фамилию. Есть список записей на день. Фамилия - время. Если человек не записан или записан на другое время, наверное надо выглянуть и спросить того, кто записан на текущее? По корпусу развешаны таблички "Проявите понимание, это медицинское учреждение, иногда надо подождать". Ну вот я проявил. Я же не знаю, может те двое с 8 часов там мурыжились. Или у них что-то срочное со счетом на часы. А в итоге еще и сам виноват оказался в задержке. Я не считаю, что я виноват в этой ситуации. Я считаю, что если у врача не хватает времени выбрать из 3х человек, находящихся у двери кабинета, именно того пациента, который записан на текущее время и пригласить именно его, то значит, у вас слишком жесткие нормативы. Надо дать больше времени врачу на каждого пациента. Ну или надо снять эти таблички и повешать другие: "заходим в кабинет ровно в записанное время записи". Я и так могу. Буду заходить, выкидывать того, кто в мое время сидит из кабинета и сам садиться. Хотя, может и не буду. Я, в общем, потому и пользуюсь платными услугами, что неохота такими разборками заниматься. Просто пойду в другое место. Но под конец на всякий случай повторю - по качеству оказанной услуги никаких претензий нет. И общение все было вежливое и доброжелательное. Только организация подвела.

Удивил тамографический центр. Ушла от туда с чувством, что побывала в рядовой районной больничке. В целом Ржд медицина заслуживает уважения и благодарности. Но там в регистратуре и разговаривали свысока, и сидя в пустом центре, без единого клиента, мне сказали, что у них много народу и они могут забыть позвонить мне и сказать, что готовы результаты исследований. А сами на перебой болтают между собой. Посещение центра оставило ощущение какое то неприятное. Ни в одном заведении жд медецины я такого не видела.

Периодически обращаюсь в данную поликлину к разным специалистам и всегда довольна обслуживанием. Врачи всегда досконально проводят осмотр, анализируют все жалобы, направляют на необходимые анализы и исследования.

Делали мне процедуру " дуоденальное зонирование", дореволюционным зондом ( резиновый зонд с оливой) в большинстве медицинских центров уже давно делают одноразовыми тоненьким зондом. В результате с трудом проглотила данный зонд, лежала минут 30-40 желчь так и не пошла, в меня залили магнезии примерно 0.5 л. после чего во время успела до бежать до туалета:( В итоге получила результат " пазариты не обнаружены" . Так что не рекомендую здесь проходить данную процедуру, бесполезна трата денег!

Расскажу, как по воде случая я попал в эту замечательную клинику и лучшим специалистам : у меня обнаружили опухоль головного мозга, обратились сюда и Мартынов Эдуард Спартакович без промедления решил оперировать, согласовал с Пятовым срочную госпитализацию, понимая, что медлить нельзя. От дня приёма и до операции, опухоль выросла в 2 раза. Оперировали очень долго, так как опухоль вросла уже в мозг и сложность была в том, чтобы удалить её полностью, не задев участки головного мозга. Это грандиозно, я не получил ни одной дисфункции, потому что нейрорихурги с золотыми руками, они удалили радикально опухоль, не задев не один миллиметр мозга. Когда узнали, что опухоль злокачественная и радикальное удаление спасёт мне жизнь, я расплакался. Чего стоит эта очень сложная работа и как достойно её выполняют эти нейрохирурги, стоя на ногах по 6 часов за операцию и делая её на 100%, вот это про ПРОФЕССИОНАЛИЗМ!!!! Хочу сказать огромное спасибо всему персоналу нейрохирургического отделения!!! Никогда в своей жизни не видел такого профессионализма и отношения к людям. Мартынов Эдуард Спартакович, Пятов Сергей Михайлович, Кузнецов Сергей Александрович, вы спасли мне жизнь, дай Бог Вам и Вашим близким здоровья на долгие годы и удачи-низкий Вам поклон!!!! Само отделение и оборудование соответствует стандартам высшим, а люди работающие там, Профессионалы с большой буквы и все там заботятся о тебе, как о ребенке. Если вам, вдруг придётся найти специалистов в этой области, то без раздумий бегите сюда- вас здесь спасут и никогда не оставят. СПАСИБО ВАМ, ваш пациент Чипизубов Н.П.

Здравствуйте, была на приёме 31.08.21 у Пятова Сергея Михайловича,ну как на приёме:спросил что беспокоит, а болит и онемела левая нога, он сказал что у меня грыжа и нужна операция. Я попросила посмотреть заключение мрт что грыжи у меня нет.ничего не смотрел,зря только принесла диски,снимки,историю,не разговаривал, сказал раз не хотите операцию, значит до свидания. Извините если нет грыжи зачем мне операция??? Я обратилась к заведущему Вишневскому А.А. который мне пояснил а что вы хотите за бесплатный приём, я ехала с надеждой что мне помогут.

01.09.21 была на приеме у врача. К врачу никаких претензий, всегда только рекомендовала вашу клинику знакомым, но сегодня попросила померить давление, тк почувствовала себя плохо, отправили в лабораторию на 1м этаже 4го корпуса. Мадам за компьютером сквозь зубы сказала, что это не ее работа! Вы что???!!! Вызвала медсестру, и о чудо! Пришла женщина и стала меня уверять что никак не может мне помочь, это должен сделать только! врач, но никак не она! Мол диагноз мне не сможет поставить! Диагноз!!! Да я прошу цифры мне сказать а не диагноз. Итог-манжет мне надела, фонендоскоп в уши воткнула, но решила его к руке не прикладывать))) 5 раз накачивала манжет пытаясь видимо угадать сколько там у меня))) Товарищи! Это дно! Не получить элементарной помощи в мед учреждение! А если бы в обморок упала то там бы и валялась пока простые люди не помогли. И это они сидели без посетителей вообще. Никого от работы я не отвлекла. Такие люди просто не должны работать в медицине!

Хочу выразить огромную благодарность хирургу Леониду Леонидовичу и его ассистирующей бригаде! Леонид Леонидович смог определить первопричину якобы «подмышечного лимфоденита», диагноз который поставили до этого другие хирурги, всё дело было в полученной инфицированной ране на руке, при работе на даче, а не онкология и ковид в тяжелой форме....

Большое спасибо всей офтальмологии Центра микрохиргии глаза РЖД в Новосибирске. Врач-диагност если не ошибаюсь Марья Михайловна обнаружила куменя глаукому на ранней стадии, хотя я раньше был в нескольких хвалёных клиниках Новосибирска и Барнаула и кроме катаракты в глазах ничего не увидели. Про весь медицинский персонал скажу, что девчёнки молодцы, все на позитиве. Всё достойно, медобслуживание, питание диетическое, но кормят хорошо по 5 раз в день. В палатах чисто, можно за доп. денежку взять отдельную палату. Грамотный подход после операции тебя не выпинывают домой, а несколько дней наблюдают и регулярно прокапывают, ставят уколы. Не супер лакшери ресорт отель, но всё вполне достойно. Особая благодарность Гусаревич Анне Аркадьевне, это врач от бога. Так же хотелось бы отметить второго хирурга, не помню ФИО, но тоже большой профессионал. Насмотрелся как Анна Аркадьевна исправляет врачебные ошибки других врачей из Вижу, Эксимера, Центра Федорова и плюс делает сложные операции по глаукоме. Скорее всего по отзывам людей в Новосибирске на сегодня это лучший глазной врач хирург. Считаю что мне очень повезло, что попал именно к ней и в саму клинику РЖД. Так же скажу , что они прекрасно работают с ДМС, впредь планирую наблюдаться только у них. Контингент лежит там в основном очень преклонного возраста, поэтому отзывов про данное учреждение мало, и я посчитал необходимым о них написать, пусть люди знают. Ещё раз огромная благодарность всему медперсоналу офтальмологии РЖД. Спасибо Вам.

Врачи отличные, а вот сервис РЖД просто невыносим, абсолютно КАЖДЫЙ визит сюда - это хамское отношение регистратуры и ооочень долгое ожидание простого оформления. Сегодня подошла моя очередь на выдачу талона к администратору по фамилии Грищенко, она несколько минут просто делала вид, что меня не замечает. На мой вопрос "могу ли обратиться" ответила грубо "ну нет ещё, подождите" даже не поздоровавшись в ответ.. Затем они начали спорить с другим администратором Колбасенко, кто какие обязанности выполняет, очень вовремя, конечно. И при этом между ними стоит сотрудник, следящий за качеством сервиса. И да, дозониться на 3281919 действительно невозможно, но кому какое дело).

Постоянно лечусь в клинике РЖД Медицина. За последний год мне здесь сделали две операции в разных отделениях. Всё отлично. Персонал хороший. Отдельное спасибо хочу выразить травматологу Ласукову Денису Викторовичу, таких врачей бы побольше, так может и медицина у нас в стране лучше стала. Провел операцию на коленом суставе. Всегда отзывчивый и внимательный. Профессионал в своём деле! СПАСИБО!

Вот даже не знаю, как оценить вашу больницу! Вроде отличные врачи, отличное лечение, хорошие условия в самом стационаре. Но почему у вас все делается часами? Часамиииии!!! Приём на госпитализацию занял 4,5 часа! Выписку не могли получить 2 часа! Даже в муниципальных больницах так долго ничего не делается, но у вас же целый день надо потратить, что бы что то получить или сделать! P.s: дозвониться не возможно ни по одному номеру! Никто не берет трубки! Для чего у вас указаны контакты?

Хочу выразить огромную благодарность эндоскопическому отделению под руководством Герасимова Н. В., а особенно отметить прекрасную работу врача Жигановой Натальи Алексеевны, анестезиолога Пожидаевой Натальи Сергеевны и всех мед.сестёр. Спасибо за Ваше чуткое и внимательное отношение к пациентам. Удаляла множественные полипы в кишечнике.

Все лавки возле главного корпуса усеяны курящими, запрещено же на территории больниц курить ? Охрана зато за масочки волнуется, а то что я вышла прогуляться по территории и вынуждена травиться никотином , это нормально? Зато охранник бежит замерять температуру, такая странная забота о клиентах

Что стало с поликлиникой я вообще не знаю. Дозвониться туда нет возможности. Обещают перезвонить, так уже 2 недели жду. Направления на узи получил месяц назад, как его пройти я вообще без понятия...

Не могу сказать ничего о качестве подготовки и квалификации специалистов этого учреждения. Но вот подход к клиентам 2 в минус бесконечности! Дозвониться до оператора НЕ РЕАЛЬНО. как сообщает автоответчик, "МЫ ЗАБОТИМСЯ О ВАС, ПОЭТОМУ ПЕРЕЗВОНИ ВАМ САМИ" - ЭТО НАГЛАЯ ЛОЖЬ! дозвониться не возможно СУТКАМИ! Зайдя, на сайт невозможно оставить отзыв негативный, потому что система так настроена и зависает при выборе негативных ответов в анкете. ОЧЕНЬ ЯВНО ДЕМОНСТРИРУЕТСЯ ОТНОШЕНИЕ К ЛЮДЯМ, которые звонят явно не за тем, чтобы поинтересоваться погодой. Смотря на улыбающиеся "морды" Руководителей и официальных лиц клиники, хочется пожелать им и их родным ТАКОГО ЖЕ ОТНОШЕНИЯ ВСЕХ ЛЮДЕЙ ПО ЖИЗНИ. ВСЕ ВОЗВРАЩАЕТСЯ И ЭТО ТОЖЕ. УДАЧИ

Не отвечают на телефон! Аппарат МРТ уже неизвестно сколько не работает!!!!!! И такое чувство, что его никто не собирается чинить!!! Буду писать претензию

Добрый день Крайне редко где-то пишу отзывы, но не могу не сказать слова благодарности! В первую очередь хотелось бы сказать большое человеческое спасибо Мартьяновой Елене Владимировне, которая действительно помогла мне. Ранее обращался в другую клинику, ушёл с ощущением, что стало только хуже. И конечно же спасибо внимательному персоналу отделения Гармония. Прошёл курс лечения чуть большее недели, ничуть не жалею. А о чем можно жалеть, когда тебе действительно помогают? Ещё раз спасибо!

Два дня не могу дозвониться и записаться на приём. Телефон по кругу , 25 минут. Обещанного перезвона нет. Ватсап и телеграмм не отвечает, либо диалог уходит в бесконечность. Организация начинается с приема , делайте выводы.

Невозможно записаться на прием. 18 июля пыталась записаться на экспресс тест пцр. Ждала на телефоне 30 минут, не берут трубку, в Вотсапе сообщения игнорируют!!

Отвратительно. 11.07 Привезла маму в связи с подозрением на жкк, сама врач, но другой специальности. Хирург провел ректальный осмотр и на этом обследование закончилось. Спросил, хочет ли она сдать кровь, при её замешательстве, озвучил время ожидания - полтора часа. Разумеется, она сразу отказалась, и так комплаенс и настрой на госпитализацию был низкий. Тогда он сообщил: "вас здесь не было", и вернулся к прогулкам по коридору, в прямом смысле слова. Записывайтесь, говорит, к проктологу в плановом порядке. Никаких рекомендаций, хотя бы по остром состоянию, не выдал. А кровь-то льётся! Я возмущена до глубины души! Это неоказание медицинской помощи человеку с, вероятно, угрожающим жизни состоянием! В итоге приехали домой, давление повышено (его, к слову, никто не измерил, как не провели и ни одно другое исследование, кроме ректального) , кровотечение не прекращается. Отличный врач, нечего сказать. Позорник. Следующее письмо - в Минздрав.

Все бы хорошо . Но операторы колл- центра нервные . Позвонила узнать результаты ПЦР , т.к прошло более 24 часов . Лучше бы не звонила . Задала простой вопрос , но сегодня -то хоть придут , на работу надо ? получила тонну негатива , о том , что они ничего не знаю и ничего не видят . Как обращаться !?

Обращалась сюда несколько раз, и почти каждый - одно разочарование. То невролог взамен лечения множественных заболеваний позвоночника выписывает антидепрессанты и рекомендует подождать с годик, чтобы сесть в инвалидное кресло. То делаю дуплекс сосудов головного мозга и "все хорошо", а по факту - атеросклероз, который почему-то не выявили на "местном" аппарате. То на спирографии аппарат глючит и баллончик препарата, что в итоге пришлось переделать в другом месте. Как итог - больше я туда не ходок. Мне есть куда деньги деть, особенно учитывая, что болезни мои далеки от насморка и диагностика и лечение должны быть точными и грамотными. Не рекомендую

Хочу выразить огромную благодарность всему персоналу гинекологического отделения за высокий профессионализм, доброе и внимательное отношение к пациентам. Довелось «близко» познакомиться, т.к. было две операции, и с зав. отделением Кармановым Олегом Геннадьевичем, и с Борщ Эдит Лазаревной и с Баитовой Юлией Дмитриевной, все врачи - профессионалы своего дела, сделали всё аккуратно. Весь персонал, к сожалению, не знаю всех имён, очень приветливый, внимательный и отзывчивый. Желаю всем крепкого здоровья, благополучия, благодарных пациентов и успехов в трудной, но очень нужной и благородной работе!!! Спасибо вам, огромное!!!

Дозвониться невозможно. Заказ звонков не работает.

Недавно прошёл лечение в отделении гастроэнтерологии. Не понравилось, что в кабинете дуоденального зондирования параллельно проходят процедуру 5 человек на одного мед.работника. Лежишь с трубкой и ждёшь! Очень не комфортно. А дежурные мед сестры дневной смены часто хамили. Женщина лет 60, дежурная медсестра нахамила за то, что попросил у неё одну несчастную маску. Пожалел, что спросил. Как будто я там у них бесплатно лечусь. Низкий уровень сервиса.

Выражаем огромную благодарность хирургу кардиологу Убайдулаеву, врачам реанимации интенсивной терапии Шляхову Сергею Олеговичу, Хайбулаеву Игорю Юрьевичу, Алябьевой Екатерине и врачу кардиологу Дюкаревой Надежде Владимировне. Спасибо вам за ваш проффесионализм, за терпение и заботу о пациентах, а также поздравляем весь медицинский персонал с днем медицинского работника! Спасибо вам за все!

Делала плановую операция в лор отделении у Соколова Вячеслава. Прекрасный врач, прекрасный персонал, отзывчивые медсестры. Хорошие условия, палаты, кормят хорошо.

Оставил заявку на сайте два дня назад, ни кто не звонил. По телефону набирал несколько раз не смог дождаться ответа, но автоответчик обещал что мне перезвонит, так ни кто и не перезвонил. Вот такая клиентоориентированность!

Выражаю Благодарность персоналу неврологического отделения за лечение отца Николая Петровича! Высокопрофессиональные врачи, медсестры, заботливый и отзывчивый персонал! Будьте всегда здоровы! Больших Побед в лечении и восстановлении пациентов! Спасибо!!!

Выражаю большую благодарность ВАМ за собранный состав персонала. Делал плановую операцию на область ахиллова сухожилия (болезнь Хаглунда) у Распопина Артема Максимовича. Все прошло отлично, довольно быстро восстановился и вновь вернулся в активный спорт (триатлон). Также не раз обращался по другим спортивным травмам и всегда получал подробный ответ и правильное лечение

Обращалась в РЖД Медицина по вопросу лабиопластики. При звонке для записи на консультацию оказалось, что специалист на телефоне, не знает, что это такое. Я пояснила, что это «хирургия по гинекологии». Направили не по адресу - к обычному гинекологу, который с хирургией не связан. Гинеколог в свою очередь (спасибо ей) направила меня к заведующему - Карманову О.Г. Сам Олег Геннадьевич на вопросы отвечает пространно, очень обобщенно и никакой конкретики. Зачем-то предложил заморозить яйцеклетки на будущее. Ничего не объяснял, просто написал коды процедур и отправил платить деньги, не пояснив позиций, не рассказав подробности операции. За полчаса до операции оказалось, что оперировать будет вообще другой хирург - О.Г. просто привел другого врача, даже не представил. Показал ей на мне что делать и ушел. Про мои пожелания о результате сказал, что им лучше знать, как надо. На операцию сам не явился. Как потом мне расшифровали врачи - у меня оплачено было 3 дня госпитализации. В день предполагаемой выписки (сб) оказалось, что меня не выписывают и оставляют еще на 3 дня, пока не придут ответственные врачи, и это не было согласовано со мной. Т.е. в пятницу после операции я лежала без возможности шевелиться, не соображая после наркоза, и лечащий врач Митина даже не удосужилась прийти проверить мое состояние, обсудить выписку и дать рекомендации по заживлению. Несколько раз было сказано - при выписке мне должны дать материалы для ухода за швами, потому что место операции нежное и требует особого ухода. Врачи и медсестры, которые на тот момент оставались в больнице, возмущались, что я это придумала, и ничего они мне не дадут. Выписывать меня отказались, отпустили после письменного заявления. Рекомендации по уходу за швами я выпрашивала несколько раз - добилась только «помойся в душе и помажь зеленкой». Отвратительное обращение с пациентом как с пустым местом. Никакой внутренней системы, организации работы с пациентами, общение как в совке, спасибо что в лицо не плюнули.

После моей неудачной попытки(2раза) записаться на прием к Ревматологу на Сибирской21 И написанной мною жалобе мне РЖД медицина написала на сайте что я могу записаться на прием к ревматологу с учетом что будет что направление будет направлено на Центр что я сделал .Зав. Отд. Чиркова Ю.М. 2раза отклоняла направление к ревматологу. Напрашивается вопрос зачем давать номер телефона Центра если меня там не примут . Лицемерие или просто отписаться. Или просто наплевательское отношение к людям. После моей жалобы на Центр мне дали официальный ответ. Что мы рады что вы воспользовались нашими услугами. Как вас понимать РЖД Медицина.

Хочу поблагодарить врачей,персонал,регистратуру!!ребята спасибо вам за ваше терпение и очень рада, что выбрала именно ваши услуги.у нас в городе сделать срочно рентген можно лишь долго подождав или платно ,и то очереди и там!!!людей раздраженных тьма!!!и низкий поклон нашим медикам за их терпение,добросовестное отношение к своей работе и вовлеченность,а не абы как и всего вам там!!!отделению рентгенологии отдельное искреннее спасибо!от зав отделением и до специалистов непосредственно рентгенологов!!!ребята вы меня не просто приняли,вы поставили верный диагноз!!!и мое дальгейшее лечение от этого сильно зависило!теперь надеюсь я еще быстрей пойду на поправку и буду радоваться тому,что живу полной жизнью!спасибо за терпение,спокойствие ,вы профи!!!!а еще врачу по узи щитовидной,к сожалению не запомнила имени и фамилии(129 кабинет в 4 корпусе)-руки волшебне,искренняя любовь к своему делу,все подробно,просто не смотря на мои болячки с щитовижной,вышла из кабинета спокойной,понимающей свои проблемы,но с целью действовать ,,чтоб вылечить,а не в панике и не с ощущением,что я просто мясо под микроскопом!спасибо вам мои хорошие!!а недовольных ценами,в городе эта не одна клиника,а так же цены разные.я из разряда эконом,скажу что доступно!а если вам наплевать на свое здоровье,то и деньги не вернут вам его.а вот точный диагноз и правильная скурупулезная диагностика стоит тех денег!!!будте терпимы к очередям,медиков надо уважать!ценить!!!каждый со своими проблемами идет и жалуется,считая их психоаналитиками,в большинстве даже не по проблеме своей.а ведь они тоже люди ,со своими проблемами!так же страдают и так же живут.а с высокими ценами на все у нас ,я думаю,это не к ним..это скорее к государству вопросы.

Добрый день. Спасибо Марии Владимировне за быстрое решение всех вопросов проблем. Спасибо мед персоналу , очень обходительные , готовы всегда во всем помочь.

После моего неудачной попытки(2раза) записаться на приём к ревматологу на (Сибирской21)и написанной жалобе мне одминистрация РЖД медицина написала на сайте,что я могу записаться на приём к ревматологу с учётом,что направления будет направлено на центр ,что я и сделал!Зав.Отд.Чиркова Ю.В.два раза отклоняет направление напрашивается вопрос зачем давать номер телефона центра если я туда не попаду? Лицемерие?или просто лишь бы отписаться?Или просто наплевательское отношение одного человека над другим!!! Я,так и знал что отвечаете не читая текста! Мне отказали в услуге, а Вы мы рады, что вы воспользовались нашими услугами!ДНО!

Почему вы удаляете мой отзыв про цену на процедуру колоноскопии? я буду переодически проверять его, если вы будите удалять)) можете блокировать. Цены растут каждые 2-3 месяца. в декабре стоила процедура стоила 8 тыс с наркозом. сейчас 9700. гистология тоже подорожала. про цену отправила запрос в соответствующие органы. Вы лучше ответы нормальные пишите, а не удаляйте их.

Я Хусаинов Константин Рустамович Благодарю Врачей Хирургов всем рекомендую и весь младший персонал молодцы насноящие профессионалы.

Здравствуйте! Хочу сказать большое спасибо всему персоналу! От санитарки до врача! Я не так давно лежала у вас после ДТП. Вытащили меня с того света и вернули к семье и троим детям. Спасибо вам от всего сердца!!!

В РЖД больнице самое лучшее ЛОР-отделение, самые замечательные врачи и мед персонал! Если вам предстоит операция, смело можете идти сюда - все будет сделано на высшем уровне, а если возникнут осложнения, вам обеспечат лучший уход и восстановление! Спасибо Солопову Сергею Ивановичу за проведённую в августе операцию по удалению миндалин. К сожалению, по не зависящим от врача причинам, возникло осложнение в виде кровотечения (уже дома), Сергей Иванович, забрал меня из одной муниципальной больницы, в которую меня увезли на скорой, появившись там как светлый луч солнца в этом мрачном месте

В РЖД больнице самое лучшее ЛОР-отделение, самые замечательные врачи и мед персонал! Если вам предстоит операция, смело можете идти сюда - все будет сделано на высшем уровне, а если возникнут осложнения, вам обеспечат лучший уход и восстановление! Спасибо Солопову Сергею Ивановичу за проведённую в августе операцию по удалению миндалин. К сожалению, по не зависящим от врача причинам, возникло осложнение в виде кровотечения (уже дома), Сергей Иванович, забрал меня из одной муниципальной больницы, в которую меня увезли на скорой, появившись там как светлый луч солнца в этом мрачном месте

Понравилось все!!!!! Низкий поклон всему персоналу, врачу Платонову П. А.за точный диагноз Сидоренко Александру. После 3 х лет мытарств по городским клиникам, точный диагноз и операция, все решилось с 18 декабря и сегодня 28 декабря муж выписан. Спасибо за Ваш нелегкий труд, всех благ. С уважением семья Сидоренко Александр и Ольга. Вы нам вернули спокойную и радостную жизнь и Веру в медицину.

Здравствуйте! 25.12.2020 г. произошла нехорошая ситуация в клинике РЖД. Мы были записаны на консультацию в Диагностический центр клиники РЖД на 11:00. Приехали на приём, но нас не приняли, а всех отправили домой, т.к. не работали ПК. Людям пришлось в сильный мороз вернуться домой ни с чем. Из клиники РЖД никто не позвонил, не предупредил о неполадках, не извинились и на другой день не перезаписали. Если сервисная служба клиники РЖД не справляется с работой, может быть надо заменить сотрудников? Как такую ситуацию прокомментирует глав. врач клиники РЖД?

Наплевательское отношение. Как эти два слова характеризуют, все что сегодня произошло. Начнём с того, что у меня сотрясение мозга, прилагаю справку, от ваших врачей. 1) я приехала в клинику к 7.30 утра. Так как ваш «колл-центр» для записи работает с 8, а мне очень нужна была медицинская помощь. Записали меня к нейрохирургу на 9.20. 2) я ждала до 9.20 своего врача, он задержался, соотвественно приём сдвинулся. Сегодня у вашей клиники встала программа, по которой вы работаете, и ЖИЗНЬ ОСТАНОВИЛАСЬ. Перестали принимать, обслуживать, оформлять, рассчитывать пациентов. Просто все остановилось. Пациента до меня, доктор отправил переписываться на понедельник, так как без компьютера ничем помочь ему не может, что и было предложено мне. Ну тут как бы ☝

Никому непосоветую ,откуда здесь вообще положительно отзывы от самих врачей ,тв..и и только, о отношение с первых минут как будто здесь одни директора.был в травматологии,Кобец АА обозначил что сустав надо менять,после недели пребывания и прохождения анализа на утро операции выясняется что лучше не делать операцию а погодить,почему в начале не проконсультировать.Лечящавого врача увидел только при выписке,он предложил ввести в сустав геолурон(за сумму)извините все в отпуске. Оплачивал Согаз может поэтому надо было подержать ,СПАСИБО хоть неотрезали,

Берёте денег не мыслимые а на сдачу анализов нужно привезти вам пробирки что за бред вот сейчас стою на пробки везу вам эти пробирки, лежит у меня брат у вас и в день берёте денег 5000 руб за лечение, вы лучше 6000 сделайте и не мучайти родствеников пациентов!!!

Считаю одни из самых лучших врачей в городе! Хожу платно, цены ниже, чем во многих частных центрах. Была у многих специалистов и хочу сказать им большое спасибо за то, что они действительно ЛЮДИ! И денежных знаков в глазах нет. Всегда назначали грамотное лечение, деньги из меня не качали. 10 лет назад спасли жизнь моим родителям, сделав операции. В общем если что то только сюда. Рекомендую