Отзывы Поликлиника, Городская клиническая больница №19

Почему который год в регистратуру не дозвонишься????????? Ребенок болеет, время приема не известно, а больничный нужен. Что делать???? Тащить больного ребенка наугад с температурой?? Только потому что здесь регестратура решила, что отвечать на звонки не их обязанность?? Так сделайте, что бы ваш график знали в единой регистратуре города... Неттт, там посылают звонить по месту и узнавать... Просто каменный век какой-то (((((((

Трубку не берут потом врачи говорят почему не записались и бабулю надо на пенсию ????????

Приезжала на осмотр новорождённого в месяц хирургом,всё бы хорошо,если не узкий коридор и скользкий мокрый пол от снега,который пациенты несут с улицы на обуви.Выходила из кабинета с ребёнком на руках естественно,а следом за мной был отец с ребёнком,так этот ребёнок врезался мне в ногу,в итоге я начала падать и скользить по этому полу в бахилах,устоять не удалось к сожалению,я все таки упала.Благо подставила руку перед головой ребёнка при падении и всё обошлось,кроме того,что я ударила голову и руку.Надеюсь после этого случая,там хотя бы коврик постелили и надеюсь что больше никто не упадёт там.Будьте осторожны.

Врачи и регистратура будто работают отдельно друг от друга Звонишь в ругистр. записать ребёнка, отвечают, что не записывают, все по живой Приезжаешь, стоишь огромную очередь, заходишь к врачу, говорит, идите записывайтесь И так всякий раз Про врачей в педиатрии я вообще молчу, хамы не воспитанные, как и бабуля с регистратуры

Это звиздец! Дозвониться-нереально. В регистратуре сидит пожилая женщина, которая просто снимает трубку, чтоб люди не могли дозвониться! А если серьезные проблемы?

В это отделение не дозвонишься. Проще сдохнуть. 12 часов дня. уже пол часа названиваю, и толку ноль.

Пришла в субботу взять дубликат флг в 13:28, а больница закрыта. Хотя везде написано и на входе, кстати, что в выходные и праздничные дни работает до 15:00.

Несколько раз в год обращался к врачам, фельдшеру и медсёстрам. Положительно отзываюсь о их работе. Лечение помогало. Спасибо за профессионализм. Всем желаю крепкого здоровья!

Добрый день, в отделение не дозвониться, в очереди нужно сидеть, хотя озвучено время, не менее часа, но вчера была удивлена приемом у Шевченко ( скоро она будет Маркиной) Натальи Александровны. Пришла на прием за заключением терапевта для операции на сломанном пальце, а получила полную консультацию по поводу моего здоровья, кучу рецептов и советов, врач внимательно просмотрела карточку, сказала, что она постарается получить для меня талон на узи, с ней захотелось поговорить о проблемах, поскольку встретила неравнодушие и я поняла, что это один из тех редких случаев, когда передо мной не врач по профессии, а врач по призванию. Хочется ей пожелать не терять своего энтузиазма и поработать в нашем многострадальном отделении подольше и действительно лечить людей. Сальникова И.В.

Я не пойму нашу систему здравохранения,все делается для того что бы люди обращались к платным докторам..отношение педиатора устиновой к пациентам просто ужасное,она позволяет себе орать,да именно орать а не повышать голос на родителей.да была бы этому хоть какая то причина,а ну да причина по всей видимости стал наш переезд и необходимость поменять клинику..больше на одного пациента стало..В общем хочу сказать одно,наши некоторые доктора,если их можно так назвать,судя по отношению к людям,тем более работая с детьми,видимо поспешили с выбором проффесии..надо было идти хабалить на стройку.да и там люди культурнее будут,чем устинова.в общем постоянное разочерование,неужели нельзя относиться по человечески,приходишь за деньги,ве вежливые и приветливые,а в муниципальной как к животным относяться.

Первый этаж вход отличный пандус пирила. По этажам бегать не надо. Работники нормальные. Особенно если учесть тот факт что это общая практика!

Ходим к педиатру с рождения (Устинова), очень хороший специалист!! Нам есть с чем сравнить. И читаю плохие отзывы о ней и думаю что она не заслужила к себе такого отношения. Нам она не когда не грубит, всегда хорошо относится к нам с ребёнком. Нормальные лекарства выписывает. Медсестра Марина Викторовна тоже нам очень нравится. Вежлива всегда, и компетентны в любом вопросе. Если конечно залетать в кабинет без стука и с ором ЯЖМАТЬ (что в основном там так и есть) я бы тоже послала бы. Да вообще у каждого есть право выбора в какой поликлинике наблюдаться) А в регистратуре действительно хамка.

И опять Устинова!!! Тут вообще отзывы читают глав.врачи,врачи???!! Почему не принимают ни каких мер про ужасное обслуживание?? Когда начнут наказывать врачей рублём? К сожалению у нас в России только так люди понимают и исправляются.Заболел ребенок,затяжной задыхающийся кашель,каждая ночь-пытка и седые пряди волос,по 8 раз за ночь он задыхался,вызволи скорую,приехала реанимация и на скорой с сиреной увезли в больницу,самый первый вопросом от заведующей детской больницы был:-А врач почему вам не назначил антибиотики?????У вас уже в острый бронхит переросло,возможно и пневмонию...я только пожала плечами,не выписал врач Устинова,видимо ей виднее и она опытнее,знает... в итоге ребенок лежит в больнице....УВАЖАЕМАЯ Устинова,если вы вдруг и читаете отзывы,будьте любезны с людьми,мы не собаки что б с нами так по зверски разговаривать,сбросьте свой жаргон и корону,любите свою работу и уважайте нас,мы к вам обращаемся за помощью и мы вас кормим,платя налоги...и кстати,расписание у вас на входе весит не верное или вы по нему не работаете,смените ,а то вводит в заблуждение

До данного филиала на выходных 02.07.16 в субботу с 11-14.00 невозможно дозвониться многократные попытки дозвониться с 11 утра до 14 дня также не увенчались успехом, гудки идут, а вот на телефонный звонок никто не отвечает. ПОРЯДОК ОРГАНИЗАЦИИ РАБОТЫ ОКАЗЫВАЮЩЕЙ АМБУЛАТОРНО-ПОЛИКЛИНИЧЕСКУЮ ПОМОЩЬ не выполняется в надлежащем режиме: с 9.00 до 15.00 в нерабочие дни.

Ужасное лечебное заведение! В регистратуре постоянно откровенно хамят, врачи оставляют желать лучшего. Только фельдшер (если не ошибаюсь, зовут так) Ася заслуживает доверия, благодаря ей меня наконец-то с почечной коликой госпитализировали в стационар, когда скорая ссылалась на отсутствие мест в урологии, а 5 дней с высокой температурой и адскими болями я запомню надолго. Кстати говоря про Устинову, в свое время во время не отправила меня к хирургу и в итоге выяснилось, что мой копчик давно сросся как ему пожелалось, спасибо вам доктор, что пришлось идти в ниито на обследование. Утеряли карту которая велась с рождения, взамен подали тетрадку из вклеенных листиков. Можно продолжать бесконечно, просто хочу вам напомнить "специалисты" - вы давали клятву, если не в силах ее исполнить, переквалифицируйтесь в кого-нибудь и перестаньте вредить.

Устинова-ужасный терапевт! Хамка, вечно что у нее не спросишь орет! Восстанавливала больничный по причине ошибки фамилии, зашла у нее спросить готов он или нет. На что в ответ на меня наорали, что вообще знать не знают ничего о нем. Если бы не девушка в регистратуре, которая обзвонила все филиалы поликлиники, а после вышла ИЗ КАБИНЕТА Устиновой с моим больничным(!!!), даже и не знаю где бы я его искала...

Самая отвратительная больница. Задолбали грубые регистраторши и врачи. Карту мою теряют уже в который раз. При том что 3!!!! раза полностью теряют, как так можно то????Это же документ! Если можно было-поставила бы ХУЖЕ НЕКУДА!

Вызвали сегодня врача на дом , т.к приболел ребенок (1,5 месяца ) , в итоге врач забрел не в тот дом , с регистратуры звонят якобы что вы не открываете дверь к вам врач попасть не может , вышли на улицу встретить, никого. В итоге звоним в регистратуру на что, получаем ответ что врач уехал телефон врача они не знают и связаться с ним не могут, надо было говорит встречать врача заранее, с какого перепуга не понятно как будто живем в средневековье и никто не умеет 2гис пользоваться, в итоге так врач и не приехал, в регистратуре бросает трубку , бабуся какая то , которая непонятно зачем там сидит и не хрена не знает! Вот такая зачОтная поликлиника мать их!

После нескольких лет посещения данного учреждения поняла, что смысла ходить туда нет! Пришлось искать альтернативу. Последней каплей был случай с больничным! Заболел ребенок, температура держалась в течении 12 дней (как оказалось, это нормально для той болячке, которой мы болели), естественно ходили на прием с температурой сами, а после 13 дней больничного, мне заявили, что больничный надо закрывать, т.к. уже долго на нем сижу (хотя имею право на 21 день), а ребенка с кем-нибудь оставте подлечиться, т.к в сад-то ему конечно еще рано. Про то, как диагноз ставили лучше промолчу. В общем после этого туда не ногой!

Самая плохая поликлиника! Мы прикрепились там 4 месяца назад .Пришла через месяц на прием к врачу! А у них уже потерялась наша карточка.Моему сыну 3 года ,а наш лечащий врач выписывала лекарства которые дают детям лет с 10 ...Она вообще не чего не понимает!!!Пришли на прием к 13-00 (были записаны)Там около кабинета сидели мужики,старики Они заходили все в кабинет ,выходили...Подошла наша очередь(Это было уже около 14-00 ) Заходим в кабинет врач говорит давай маленький тебя послушаем ,горлышко посмотрим(Сама сидит без перчаток,И после приема всех выше перечисленных она не разу не помыла руки) Я ей на это указала!А в ответ мне была ухмылка!!!Ужасная поликлиника не водите туда детей!!!