Отзывы Аптека от склада, сеть аптек

Мне эта аптека всегда нравилась, рядом с домом, цены не бешеные, много всегда есть в наличии. Вот решила попробовать сделать заказ через интернет. Заказала бальзам для губ и крем для рук Bioderma. Бальзам еще и по сниженной цене успела заказать. Никаких проблем не возникло, привезли все на следующий день, зашла после работы и забрала.

В аптеке от СКЛАДА, на Галущака цены на лекарства завышены в два раза. По всем аптекам города препарат стоит 350-400 рублей. Здесь же 600р. Но если брать у них же на заказ через мобильное приложение, цена товара адекватная.

Вопросы установления цены на лекарственные товары конечно не мое дело, но отзыв то я имею права оставить. Именно этот аптечный пункт исключительно для очень богатых покупателей, типо Бахетле, где одни и те же товары продают в 2 раза дороже, чем в Пятерочке или аналогах. Например 12 таблеток Гевискона (двойное действие) стоят 422 рубля, тогда как в аптеке через дорогу 202 рубля. Есть места и дешевле. Я описываю частный, конкретный случай помещения этого пункта, а так то из него всегда выходишь в шоке В общем аптека точно не со склада!

Блондинка вежлива, а вот брюнетка нет, хамоватая. 5 звезд блондинке, потому что выдала заказ не заставив ждать смс о доставке.

Это самая ужасная сеть аптек в нашем городе. Цены заоблачные, ассортимент скудный, не ленитесь пройти 200 метров и зайти в нормальную аптеку.

20 минут ждал ответ оператора. В итоге бросили трубку... че за фигня???

Научите уже своих провизоров вежливости! Они же не на рынке торгуют!

Откройте дверь из торгового центра! К вам ходят и в Озон в том числе!

Ужасный сервис. 1) пришла как-то в 19:50 ( до закрытая 10минут) мне аптекарша сказала, чтобы я даже очередь не занимала и уходила. 2) написано в приложении, что товар в аптеке, прихожу ЕГО НЕТ (это чьи то другие заказы) Так зачем тогда писать, что товар в наличии?? 3) сегодня пошла за своим товаром, на двери висит «перерыв 10минут», сходила по своим делам, возвращаюсь через 20 минут - всё ещё закрыто. Со мной стоял дедушка старый, на улице дубак. Звоню на горячую линию, а они даже позвонить не могут в эту аптеку. Желаю вам скорейшего закрытия :)

Точно от склада и от какого? Покупаю Ярину за 1100, в этой аптеке 1600!!! 500 р разница?! Да, по любому препарату будет ценник странный.

Очень дорого . Аптека у дома и настолько бестолковая

Цены заоблочные, дороже на 150-200р, чем в других аптеках!

Цена лекарства меняется в зависимости от места покупки.(или ты заказываешь через приложение и забираешь на следующий день, или покушаешь в этой аптеке здесь и сейчас - дороже). Очень интересно, от чего это зависит?)) разница в 200 рублей. Я подожду до завтра, без проблем. А, и еще условие при покупке препаратов в аптеке на Галущака - только наличный расчёт)) тоже, ладно. Мало ли ПОСТОЯННО ломается терминал или нет связи с банком. Чек выдали на другую сумму, и сдачи дали меньше, чем было озвучено за препарат. Ну да ладно))) каждый зарабатывает как может)))

Судя по отзывам, да и собственному опыту руководителям данной аптеки плевать кто у них там провизором работает. В особенности те кто приходят, как я понимаю на подмену. Ещё и не свои бейджики надевают. Пришла забрать заказ, по реакции женщины сложилось впечатление, что я к ней домой пришла. Грубо разговаривала, заказ отдавать по номеру телефона отказалась, сославшись на то, что они по номеру телефона его не отдают. После длительных уговоров отдать заказ я его все таки получила. Хоть на этом то спасибо. Далее попросила продать мне 4 баночки под анализы с ложкой. На что получила ответ, что их якобы нет. После чего зайдя на сайт увидела, что в наличии они есть. В общем отвратительнейший сервис. Кстати после оценки заказа и установки галочки на то, что я прошу что б со мной связались, мне так ни кто и не перезвонил. Вывод один - всем плевать что у них там происходит.

Непонятно, в связи с чем сегодня при покупке антибиотика по рецепту (заказан через интернет сайт) отказано в выдаче кассового и товарного чеков...

Пришли получать заказ, сотрудница сидела в своей комнатке не выходя минут 10, только лишь когда собралось человека 3, сотрудница вышла, уточнила номер заказа и вернулась в комнатку, что-то вырезать !!! Отношение в условиях пандемии и повышенной заболеваемости унизительное!!! Будь моя воля отозвал бы лицензию за подобное!

Часто делаем заказы через интернет, очень удобное приложение, все четко. Но уценки нам никогда не достается - зачем добавляете ее в каталог - непонятно... Но вот фармацевт парень работает - усердно. Но явно не успевает. Заказы в его смену не приняты, может потому что один? Роятся потом в корзине на полу и выискивает нужный. А еще мне очень не понравилось, то что он распакоал мой заказ по граммидину и продал одну упаковку из 2-х покупателю ранее передо мной. А мне предложил купить эту оставшуюся пачку - ладно ок, пока и одной хватило бы. Но цена в интернет магазине и аптеке почти в 2 раза выше... вот так и осталась я без граммидина. Почему фармацевт распаковывает чужие заказы и продает оттуда лекарства другим покупателям?

Дозваниваешься мин 40, чтобы узнать о наличии препаратов, а тебе тараторят в ответ, все подряд адреса аптек и говорят дозваниваться ещё самой в каждую аптеку, уточнять о наличии. Номер конкретной аптеки не возможно узнать. Зачем тогда у вас единый номер, если вы, всё равно не даёте никакой информации???

Сделала заказ на сайте, с доставкой день в день, который пришёл через три дня без всякого предупреждения. Дозвонится до поддержки невозможно, всегда очередь по 30 человек. Единственное из-за чего заказала были накопившиеся бонусы. Но на сайте настолько неочевидная информация, что только на кассе из криков хамки продавщицы, я поняла, что оплатить ими заказ нельзя. Так и оставила там заказ, потому что без бонусов он в соседней аптеке дешевле.

Не рекомендую! Ценник без заказа космос ! Скопились баллы сделала заказ оплатить ими ) «сказали идите в лес

В этой аптеке даже шприцов нет.

Приехала за препаратом - препарата нет. Хотя он распространен , почему то под заказ. А его нет. Собственно как и вежливости продавца. Не здравствуйте, на мое приветствие , ни до свидания

Вот соглашусь, над ассортиментом надо работать! Даже шприцов нет, парацетамола, арбидола. Хотя заказываешь через интернет магазин - все есть Интернет-магазин у вас супер, над аптекой ассортиментом надо работать!

Для чего работает эта аптека - непонятно! Если что- то надо - вам точно в другую. Нет препаратов, даже самых распространенных. Только широко рекламируемые по ТВ и свои какие-то непонятные марки (производства Китай). Сейчас во всех аптеках масок сколько угодно. Зашла в эту (вход без масок запрещен естественно). Масок нет. Ксезал от аллергии понадобился - нет. На прошлой неделе йод !!!! хотела купить - под заказ!!!! Йод под заказ. Это как? Подожди, ранка, до завтра, вот заказ придет - мы тебя полечим.... Магнезия понадобилась - нет. И так почти со всем, что врач выписывает . Так что за китайскими БАДами и рекламируемыми препаратами по цене ваше средней по городу - добро пожаловать . К сотрудникам претензий нет - они просто работают в этих условиях.

Не подтверждают заказ по интернету Смс-кой. Не уведомляют о дальнейшем состоянии заказа. Обещали 2 дня назад доставить до сих пор нет

Сегодня пришла в эту аптеку купить капли в нос или спрей в нос против аллергии ! Фармацевт не смогла толком ничего подобрать , но сказала вот есть капли супрастинекс , не сказала даже что это Карли для приема внутрь а не в нос!!!! Как можно не знать и не понимать этого , или что это по вашему одно и то же ?? Я купила , конечно моя ошибка что не посмотрела сама, только посмотреть я бы и не смогла она у себя из поставила мне пришлось бы тянутся прям к ней через стекло !! Пройдя домой я это обнаружила , деньги в мусорку и капли тоже , так как по противопоказаниям они вообще мне не подходят !!! Как у вас работают такие люди не образованные !!?? Не имея даже понятия в разнице в нос и внутрь капли

Заказала препарат через сайт, должны были привезти на следующий день в аптеку на Галущака 2а. Но, к сожалению, почему-то смс-оповещение о нахождении товара на точке пришло уже после закрытия. В итоге отказываюсь выкупать уже на другой день и беру ещё дешевле у конкурентов. Вопрос, наверное, не конкретно к данной точке сети аптек под этим брендом. Не дезинформируете людей о привозе товара оперативно, поддерживайте свой имидж, сдерживая обещания.

Отлично привезли заказ после закрытия, браво

Если делать заказ в приложении и использовать промокоды, которые регулярно скидывают в телеграмме, то можно реально сэкономить. Сами цены в аптеке выше чем везде, не смотря на то, что 50% возвращается бонусами. На самом деле, это в итоге всего 5 % в пересчёте на рубли. Т.ч. не покупайтесь на бонусы в аптеке. Заказывайте всё в приложении. Заказы приходят очень быстро. Забираешь когда удобно. Т.ч. рекомендую.

Отличная аптека именно по этому адресу, вежливый молодой человек знает свою работу

Хорошая аптека. Заказываю всё через приложение, на след.день уже привозят. Очень удобно. И цены через сайт на порядок ниже ( проверенно).

Хорошая аптека. Адекватный ценник, вежливые работники. Только вот очень много пустого места. Помещение большое, а товара не хватает чтобы его заполнить.

Аптека обычная, ценники средние, по препаратам и обслуживанию вопросов никаких. Есть крайне неприятный момент. При покупке оператор запрашивет номер мобильного телефона для накопления так называемых баллов. За достаточно продолжительный период времени это единственное место, где по неосторожности засветил номер одного из мобильных, через несколько дней повалились СМС и даже звонки автоинформатора с рекламной мишурой различного характера. Вероятно, данные собираются и передаются тертьим лицам. Не светите этой ушлой конторе своих персональных данных. Да, и в шаговой доступности есть другие аптеки, как минимум две.

Фармацевты вежливые здесь, все культурно и мило. Вот что странно - цены здесь несколько выше, чем в аптеке с тем же названием на Красном проспекте, в полкилометре отсюда. Например, покупала сестре мумие, здесь дороже. Хотя по остальным позициям может и нет разницы. В общем, есть смысл посмотреть цены в других аптеках

Персонал постоянный. Очень приветливый и участливый. Ассортимент - бедный. Обычно из списка обыкновенных препаратов есть процентов 30.... остальное под заказ. Но как правило люди ходят в аптеку, когда надо лекарство, а не впрок. Поэтому за ассортимент балл снимаю. Новая дисконтная программа хорошая. Цены - разные, как и во всех аптеках: один препарат дешевле чем везде, другой обязательно дороже...))

Сегодня продали мне просроченную минералку. Заказывала, номер заказа 25590265 от 10.07.2018. Минералка Нарзан газированная 0,5л пластиковая бутылка. Дата розлива 13.06.2017, и срок годности 12 мес. Просрочка больше, чем на месяц. Мелочь, а неприятно. Крайне разочарована.

Совсем обалдели с ценами.Муж сегодня купил дантинорм беби который везде стоит 350-400 у них 634 рубля.Только дома заметил сколько списано с карты,чек не дали.Больше туда не пойдём и всем друзьям и знакомым отсоветуем туда ходить.

Захожу сюда только когда что-то срочно нужно купить и не на большую сумму. Да и то, многих лекарств нет. Но любезно предлагают сделать заказ, якобы завтра привезут. Мне не интересно заказывать и ждать, да еще и цены не те, чтобы ждать.

Сколько ни захожу в эти аптеки, всегда удивляет цена! Откуда такое громкое название? От склада в моём понимании, значит цена с минимальной накруткой. Недавно зашла в аптеку на Галущака, 2а. Хотела приобрести жевательную резинку типа смолки. У них в этот день была скидка 20%. Со скидкой (!) вышло 82 руб. с коп. В других аптеках этот же товар стоит 62 руб. без скидки (!). Цены от склада, какого? Делают дикую наценку, а потом заманивают людей типа скидкой! Товарищи, это нечестно! По крайней мере, нельзя тогда так называться!!! А ещё фармацевта немного раздражает, что ему задают вопросы. Такое чувство, что люди должны прийти, назвать препарат и оплатив, без лишних вопросов, тихо удалиться!.

Цена на сайте сильно отличается от той, что в аптеке (в аптеке дороже). Город на сайте выбрал правильный. Цена не изменилась. Большой минус этой аптеке "типо низких цен"

26 декабря муж заходил за лекарствами. На следующий день я случайно заглянула в чек. В нем указаны два подарка, лак и бальзам. Муж сказал ему ничего не дали. Это как понимать?

Граждане, помните: ваше здоровье и безопасность - в ваших руках! Проверяйте товары, не отходя от кассы. Это я забежала сейчас в аптеку и попросила у барышни "что-нибудь с чистотелом". Барышня молвила: "С чистотелом? Ну вот разве что сам чистотел", - и показала коробочку с пузырьком. Я обрадовалась, отдала деньги, пришла домой, надела очки и выяснила, что под словами "сам чистотел" барышня подразумевала смесь воды и двух щелочей. "Самого чистотела" там - только в названии препарата "Чистотело". Хрен с деньгами, стоит сущие копейки. Но эту штуку категорически нельзя использовать на лице, а мне надо именно для лица и значит, мне снова надо идти за средством _с_ чистотелом. В общем, ходите сюда в очках и не верьте словам кассиров, они дальше надписей на коробочке в средствах не разбираются.

А мне, не поверите, понравилась! По работе несколько дней пришлось работать в этом здании, а мне в тот момент нужны были лекарства, за которыми бегать было просто некогда. Зашла на сайт в 7 утра, заказала, а в 4 часа дня мой заказ уже был в аптеке, что приятно даже не удивило, а поразило. Минус, действительно, женщине-фармацевту, которая с горем пополам выдала мне этот заказ, еле пробила чек и потом и еще несколько минут разбиралась со сдачей. Но это нестрашно))

Цены на сайте не соответствуют ценам в аптеке. Разница очень большая! Посмотрела на сайте: 1. Пантогам сироп 10% - 368,60 2. Калгель гель зубн 10г - 268,00 ИТОГО: 636,6 В апете по адресу Галущака 2а подала 1000 купюру и жду сдачи, мне говорят "С Вас 1036.00". Это как понимать? Дороже на 399,4! Мне просто очень нужен был гель вот и купила но больше не ногой. Да и вообще это законно? Куда можно пожаловаться? Скрины сделала цен на сайте, чек в наличии! ЧЕК: кассир 4, продажа №88, 05,02,2016, 18:35:27

Зашел почти случайно, но чемеричную воду купить надо было. В аптеках рядом с домом её цена 30 рублей, поэтому подал фармацевту купюру 50 рублей и жду сдачи. А она тут стоит 50 рублей. ТОЧНО ТАКОЙ ЖЕ ФЛАКОН, как и за 30р. Обе производства Ярославской ФФ. Получается, что чем ближе к "складу", тем дороже? Больше не зайду никогда и другим не посоветую.

Типичная аптека "у дома" : аскетично, небольшой выбор, но зато низкие цены. Как я понимаю, формат не предполагает широкого ассортимента в наличии-основные покупки делаются через сайт и забираются из аптек после. Сейчас проходит скидочная акция, по условиям которой можно накопить до минус 9%. Плюс цены и без скидок ниже , чем, например, в Муниципальной сети, на 10%. А если сравнить с сетью "Белая аптека", то разница окажется еще более существенной. Я не рискну покупать здесь "серьезные " лекарства, но что-то простое - вполне.

Что то с этой аптекой случилось.... Сегодня делал покупку и обнаружилось, что цены на витрине далеко не соответствуют ценам в чеке. Сделал замечание провизору, а в ответ получил типа того: "что цены меняются каждый день и им некогда менять ценники...". И что про публичную оферту она не знает! Да и на самих лекарствах ценников при этом нет. Считаю это настоящим обманом.

В шоке. Просто в шоке. Давно и часто заглядывала сюда, ибо фармацевты (двое молодых людей) - грамотны, учтивы и всегда ненавязчиво и быстро обслуживали. Всегда. Кроме сегодня. Сегодня меня видимо "обслуживала" не фармацевт и не провизор - просто женщина-продавец в халате. Захожу спрашиваю препарат (микомакс 150), она тыкает в комп - переспрашивает название...по буквам...потом мямлит говорит - "нету". Я решаю помочь, называю действующее вещество, (флуканазол), она как будто не слышит, подходит к ящикам и открывает по очереди, я говорю "аналогов много", называю самый дорогой - (дифлюкан). Она опять к компу - потыкала, потыкала, нашла дифлюкан в ящиках, я говорю аналог этого есть? Женщина в халате покачивая головой, - Нету...будете это брать? Я спрашиваю цену, и я уже просто в бешенстве, так как вижу что она НИЧЕГО не смыслит в том что сейчас делает. И когда я просто говорю - брать не буду - до свидания, женщина-продавец ответила как настоящая торговка с рынка - "Вы скажите что вам надо, я же не врач подбирать лекарства!" И вот я не пойму, как это мог сказать человек, которому назвали - лекарство, дозировку, действующее вещество и аналог. Задача была предельно проста - продать мне лекарство, она с ней не справилась. Плохо. Очень плохо. В соседней (муниципальной) аптеке купила всё, и ещё чего не надо, и успокоилась.

В аптеке слишком завышены цены и узкий ассортимент. Не понравилась девушка аптекарь, не приветливая и не создает впечатление специалиста.

Мне нравится эта аптека именно грамотным обслуживанием фармацевта (как я поняла он даже является руководителем). Всегда как профессионал посоветует аналог более доступный по цене. Вот таких бы фармацевтов во все бы аптеки. Минус в самой аптеке. Ассортимент провалы - вопрос к категорийному менеджменту. Причем часто не бывает ходовых позиций. Удобно расположена, но посещаем ее теперь редко. Ходим к конкурентам. Еще и по причине высоких цен и отмены бонусных карт.