Отзывы Аптека в Мелиссе

Не думала что буду писать отзыв этой аптеке. 27.10 в районе 18 часов была в аптеке. Заняла очередь и т.к она долго двигалась, оставила затею с покупкой лекарств на этот день, т.к была с годовалым ребёнком в коляске. Сходила в супермаркет и когда возвращалась, увидела что 1. Мало людей в аптеке, 2. Есть открытое свободное окно. Естественно я встала туда где открытое свободное окно, НО на меня никто не обратил внимание. Я попросила обслужить, т.к у меня ребёнок и уточню ещё раз, я стою возле свободного работающего окна (нигде не было указателя что оно закрыто). Меня ещё раз проигнорировали. Два окна обслуживали покупателей, очередь в них возрастала. Перейти в другое окно я уже не могла. Я видела как аптекарь занималась раскладкой препаратов по ящикам, т.е она могла обслужить. Ребёнок начинал нервничать, маленьким детям тяжело сидеть спокойно если или они не двигаются или не едет коляска. Тащить потом орущего ребёнка до дома на одной руке, а коляску катить в другой не самая легкая задача. Осадок на весь вечер. Ушла без покупок.

Доброго времени суток всем! И снова хочется поднять тему отвратительного поведения и хамского отношения к посетителям одного из фармацевтов данной Аптеки, а именно Черниковой Татьяны Владимировны. Этот человек абсолютно не умеет или не хочет работать с людьми и несёт окружающим сплошной негатив и злобу. Неоднократно наблюдала её перепалки с покупателями и попадала в них сама. Теперь, видя её, я просто перехожу к другому окну, а чаще всего просто иду в другую аптеку. Призываю руководство принять меры в отношении данной сотрудницы.

Торгуют браком. При покупке в проверке товара было отказано. Купили небулайзер, при вскрытии дома обнаружился брак: трещина в распылителе, который влияет на работу аппарата. В возврате отказали, аргементируя тем, что у их товаров брака быть не может. Если хотите купить в этой аптеке дорогостоящие вещи, трижды подумайте.

Огромный минус девушке Екатерине ( чёрное карэ) . Не здоровается . Ещё и огрызается ! Такой якобы фармацевт явно ничем не поможет .

Хорошая аптека, цены приемлемые.

Справочная служба не работает, надо прослушать всю их инфу, нажать нужную вам кнопку и вас робот отправит на сайт для самостоятельного поиска. Узнать наличие лекарств и цен невозможно. Зачем тогда сделали тел горячей линии?.

В очередной раз убедилась, что покупка препаратов по действующему(!) рецепту, зависит от настроения персонала. Фу!

Работники, отпускающие препараты, АБСОЛЮТНО некомпетентны и не имеют специального образования. Общаются с посетителями, как будто продают клиентам капусту. Кроме этого, считают, к примеру, противоэпилептические препараты (цитирую) "лекарствами от нервов". (Наверное, по мнению таких горе-специалистов и валерьянкой можно лечить эпилепсию.) Не советовал бы Вам пользоваться услугами этой аптеки, пока там работают такие псевдо-профессионалы. Даже такой низкой оценки их "работы", как 1, для оценки их "работы" будет много. Не заслужили.

Аптека в принципе не плохая, но персонал иногда выбешивает. Всю жизнь фармацевты спрашивают, имеется ли янтарная карта, представляешь и все хорошо. Но есть и такие, которые скорее пробивают чек, а когда спрашиваешь про карту, радостно отвечают, что надо было раньше говорить. Привидите пожалуйста персонал к единообразию в обслуживании, или отзывы будут только гневными.

Отвратительная работа!!! Позвонили узнали наличие товара, сказали есть в больших количествах, ехали через весь город! Приехали и нам говорят, что его нет!!!!!! заказывайте через интернет! Заказываем, пишет есть, через 15 минут отменяет заказ!!!! Это что за идиотизм, вы почему издеваетесь над людьми!!!

Постоянный покупатель вашей аптеки. Но сегодня очень изменила мнение. Заказала Витамин Д. Позвонила, девушка сказала оформляйте через интернет магазин. Пришла отбивка принят в работу. Перезвонила. девушка уверила, что все ок, он отложен - выезжайте. Приезжаем - а его забрали. Как так можно отпустить заказ - не спросив номера заказа? Специально ехали в аптеку и тут такое. И отбивка приходит на почту - ваш заказ выдан. (( Если у вас такие некомпетентные сотрудники работают, ну надо как-то проводить инструктаж. Зачем создан тогда интернет -магазин, зачем девушка общается по телефону так хорошо? Прошу разобраться в ситуации.

Очень люблю эту аптеку и предпочитаю ее другим, т.к. она находится в шаговой доступности от моего дома, и там работают приветливые и профессиональные фармацевты. Учитывая мой возраст 59 лет, я здесь частый гость! Но последний визит меня просто возмутил! Новая сотрудница, некая Екатерина Андреевна, не расслышала мой заказ и вместо желчегонного сбора дала мне мочегонный. Я еще переспросила ее: "Номер 3?", потому что всегда беру его и знаю маркировку, но без очков не могла самостоятельно рассмотреть. Она ответила, что здесь ничего не указано. обнаружила "подмену" я уже дома, и в течение 30 минут вернулась в аптеку, чтобы поменять покупку на ту, что мне нужна для здоровья! Девушка отказала, ссылаясь, что возврату травяные сборы не подлежат! Но ведь это ее промах!!!! Она не расслышала заказ! В итоге, я, имея пенсию 12000 руб, оплатила еще и желчегонный сбор на сумму 168 руб, подарив Екатерине Андреевне мочегонный! Я прекрасно знакома с Законом о защите прав потребителей, но считаю, что в данном случае,когда тебе практически сразу указали на твою же ошибку, аптека должна была вернуть мне деньги, взятые с меня по вине своего сотрудника! Прошу Вас разобрать данный инцидент и взыскать с Екатерины Андреевны стоимость моей покупки в мою пользу! тел.+79994680702 Елена Анатольевна

Никогда не писала отзывы про аптеку, тк сама работаю в данной сфере. Но если фармацевты не знают препаратов, или даже элементарно не могут открыть инструкцию и прочитать противопоказания, об этом я думаю нужно сообщить. 2 разных ситуации, одна-моя, другая -друзей. Про друзей: Девушка родившая ребёнка 5 дней назад обратилась в данную аптеку, чтоб ей подсказали что можно принимать кормящей маме, что спали отеки. Ей предложили Верошпилактон 25мг. Мало того, что в противопоказаниях в инструкции написано, что в период лактации препарат принимать нельзя , так его без назначения врача отпускать нельзя. Но друзья спустили это на тормоза, принимать его не стали, и возврат не стали оформлять , решили что потраченные 80₽ того не стоят. Но ведь и правда бывает всякое, человеческий фактор никто не отменял. Но на днях я сама столкнулась с данной аптекой и данными «специалистами». Отправила мужа за препаратом Монурал 3г #1(взрослая дозировка). Пришёл он в аптеку и звонит мне,чтоб уточнить название. Повторяет название фармацевту(я слышу по телефону, что дозировка, количество и наименование препарата было названо моим мужем верно). Покупает препарат и приносит его домой, но с неверной дозировкой. Ему отпустили Монурал 2г! Детская дозировка

Не продали без маски ((( все плюются, разворачиваются и уходят. Со мной двое детей в коляске было - на них тоже маски надевать? И если нет, то как эпидемиологически объяснить, что на взрослых надо одевать маски, а на детей нет? Все аптеки давно забили на эти маски, вы одни фигнёй страдаете. Короче, я к вам больше ни ногой. Распугаете всех клиентов - не удивляйтесь, что обанкротитесь.

Добрый день, очень мне нравилась ваша аптека, хорошее обслуживание цены конечно поднимаются, но в округе ваша аптека самая дешёвая, постоянно только у вас обслуживалась. НО заходила тут на днях в аптеке дышать нечем было, было так душно, стояла большая очередь и работала одна касса. Было невыносимо стоять и ждать в этой духоте. Пришлось идти в другую аптеку. Ладно, я то взяла и пошла в другую аптеку переплатила конечно, но в вам же много бабушек ходят которые вынуждены стоять в этой духоте. Другой вопрос как у вас хранятся препараты? На сколько я знаю, препараты должны храниться не больше 25 градусов. В аптеке по ощущениям было все 30 градусов и ни какой вентиляции. Т.е. получается люди могут купить испорченный товар? Крайне была разочарована. В вашу аптеку больше я не прийду.

Добрый день! Давно хотела поделиться с людьми своим опытом посещения этой Аптеки! Она ближе всех к дому, поэтому приходится сталкиваться. Но если есть время, обязательно обхожу стороной сие место! Работает там с не очень давних пор блондинистая дама в возрасте с короткой стрижкой.., очень хочется ей сказать- мадам! Сидите дома! Вас нельзя допускать к работе с людьми! Её раздражение чувствуется на расстоянии! Не было ни единого раза, чтобы она обслужила клиента доброжелательно, всем хамит. При чем не я одна это отмечаю. Уважаемые руководители! Ну неужели такой дефицит желающих работать?! Такие работники уничтожают ваш бизнес. Примите меры. И да! Молодой человек с представленного тут фото, видимо, на одной волне с этой дамой, тоже всегда дергается.

Был сегодня в этой аптеке, несмотря на пасмурную погоду, тут невыносимо душно, началась кружиться голова. Лекарства вообще можно хранить в такой парилке? Наверное вас давно не проверял Роспотребнадзор. Поставьте кондиционер.

Аптека хорошая, но убедительная просьба включить Автоматические двери! В условия пандемии браться за ручки дверей при возможности пользования бесконтактными дверьми возмущает! Уже достаточно тёплая Погода на улице чтоб включить двери!

Отвратительная аптека. Попросила капли для глаз, чтобы увлажняли и снимали покраснения,наподобие чистой слезы. Даже в голову не пришло проверять, ибо доверяю фармацевтам. Пришла домой и обнаружила, что это очищающий крем для век. Как все знают, в аптеках возврат товара невозможен.

Ужасное обслуживание , фармацевты тупые . Не ходите в эту аптеку . Нормально не умеют объяснять и чуть что говорят господи , когда просишь не говорить господи , говорят что не верят в Бога . Жесть а не аптека . Уже третий инцидент за второй месяц и не только я так говорю , что ужасное обслуживание .... Все соседи не довольны .

Добрый день, ваша аптека всегда позиционировалась, как одна из самых дешевых, но в последнее время , ваши цены стали на 10-40 рублей дороже, чем в другой популярной сети аптек, даже в вашей же аптеке на Кутателадце цены отличаются намного. Ценовая политика перестала радовать, не хотелось ,конечно, менять вас, но может хотя бы дисконтную систему введете, а не янтарную карту. Обслуживание мне подходит, к фармацевтам претензий нет.

добрый вечер.сегодня в 22.02.20 по чеку 21,57 покупал аципол. фармацевт черникова т.в (замечаю не первый раз. и не только я, живу в 15 метрах.) отвечает грубо ведет себя всегда так..Меня знает весь жилмассив. И все говорят.Моя супруга тоже покупала ..тоже самое.(теперь старается туда не ходить)Так спрашиваю у вас янтарная карта?! Ответ а вы что не видите.. Я говорю нет не вижу. и началось..вы с упругой так будете разговаривать. и т.д и т.п.Давно знаю вашу аптеку ..при Ани Айматовой такого не было..народу больше было..Сами клиентов отпугиваете..

Хороший сервис. Хорошие цены

Здравствуйте! Аптека работает до 21.00, в дубльгис указано до 22.00. В чем причина?

Цены одни из самых низких в городе. Большой ассортимент.

Есть в этой аптеке один фармацевт - весь в наколках ( именно, не татуировки) , с козлячей бородкой. Не знает ассортимент, не знает синонимов, не может предложить замену. Может только спорить и всегда выражение лица, будто к нему за милостыней пришла. К сожалению руководство аптеки старается не замечать непрофессионализм и неряшливость данного экземпляра. А жаль. Аптека в общем хорошая и ассортимент достойный.

Парень фармацевт, если коем он является! Груб и не тактичен! Довелось увидеть его в майке и в шортах. Все стало ясно. Наколки сатанинские! А, работает в таком месте негатив отменный от его обслуживания! Если есть возможность хожу в аптеки через дорогу, благо их там еще 2 или 3.

Отвратительное обслуживание в этой аптеке. Хамское отношение. К мужчине-фармацевту вообще лучше не обращаться, ничего не объяснит, просишь одно лекарство, продает другое и в ответ начинает нервно орать. Обхожу эту аптеку стороной. С таким сервисом, с хамским отношением фармацевтов сталкиваться совсем не хочется.

Видимо не только мне не повезло с обслуживанием. Мужчина на фото мне тоже как-то нахамил. Было дело поздно вечером, видимо молодой человек уже устал и был не в состоянии вежливо общаться и поэтому решил что можно подшучивать над клиентом и хамски себя вести! Недостойное поведение, если вы не помните что вы работаете в сфере обслуживания, вспомните хотя бы секунд на 5 что вы мужчина. Я больше в эту аптеку ни ногой, аптек сейчас полно на каждом шагу и цены не только у вас низкие.

Просто супер обслуживание. Татьяна Владимировна продавец от бога и видимо очень душевная женщина. Зашла спросила индап или синонимы его и была послана, человек даже по базе не глянул есть или нет, хотя на тот момент никого кроме меня в аптеке не было, я сходила на занятия в клуб Апельсин и решила посмотреть по справочнику где купить, и вышло в вашей аптеке в наличии и индап и синонимы. Не поленилась, зашла, продавец мужчина продал мне индапамид тева, на вопрос почему Татьяна Владимировна не заходила мне помочь, она ответила что не было час назад, а тут получили... Хотя на коробочке на ценнике дата 04.04.19, я так понимаю что это и есть дата получения? Прошу руководство аптеки совершить покупку с помощью тайного покупателя и убедиться какие замечательные в красках у них работники. Отвратительное обслуживание и полное безразличие

Смотришь на сайте есть лекарство а приезжаешь его нет что это такое ? Звонишь трубку не берут. Не хотите работать дома сидите и время не тратьте других людей

23.03.19 зашла в аптеку, чтобы купить необходимые товары. И просто в шоке от обслуживания. Как раз работала со мной женщина, которая здесь у Вас на фотографии. Я пришла не за копеечным товаром. Хотя какое это имеет значение. Мне надо было приобрести авентовские пустышки (500р), мицелярный гель LA-rOCHE (1300) , выбрать ребенку витамины (400р). В итоге, эту женщину очень раздражало, что мне пришлось попросить ее поменять витамины на другие. Любой мой вопрос вызывал у нее негодование и раздражение! Также мне нужна была крем-пена от ожогов. На мою просьбу посоветовать - снова была волна раздражения. Хотелось просто оставить товар и уйти. Очень жалею, что этого не сделала. К тому же витамины в итоге оказались 2017 года выпуска и уже подсохшие. Давно не встречала такого обращения. Как-будто она торопилась, а я ее очень задерживала. За свои же деньги получила кучу недовольства. Больше в данную аптеку не приду. Отвратительное отношение к клиенту.

Уважаемая аптека в Мелиссе! Очень жаль, что Вы даже не удосужились правильно написать моё имя... Что уж тогда говорить об искренности Ваших извинений. Всегда покупала Платифиллин именно в Вашей аптеке и НИ РАЗУ ни кто не спрашивал рецепт. Услугами Вашими пользоваться больше точно не буду, тем более, что Вы уже давно не "аптека низких цен"! )

Здравствуйте, В аптеке мелисса на нарымской не первый раз и уже не первый раз недовольна фармацевтом по имени Алла Владимировна, то стоишь в её окно в очереди и перед носом она ставит табличку что перерыв хотя я отстояла в очереди, можно было раньше предупредить, то называешь препарат пробивает другой, хорошо я всегда проверяю, ещё и возврат не хотела делать, то втюхивает препараты по акции отнекиваешься стоишь она упорно втюхивает, прошу сделать замечание данному работнику, то уходишь с неприятным осадком из аптеки.

Добрый день. Из некогда отличной аптеки, "Аптека в Мелиссе" превратилась в базарное заведение со всеми вытекающими. Сегодня (8.02.2019) мне необходимо было приобрести банальный копеечный препарат Платифиллин, который всегда продавался без рецепта и ни когда в жизни не было проблем с его покупкой. К слову, покупаю его регулярно т.к. у мужа хронический панкреатит. Но сегодня мне отказали в покупке, ссылаясь на то, что препарат рецептурный. На мою просьбу показать мне документ, который подтверждает запрет на продажу лекарства без рецепта, я услышала отказ. А потом невнятную попытку свалить всё на то, что лекарство в сейфе, значит нужен рецепт. Логика железная!!! Когда я настойчиво повторила вопрос, то оказалось, что документы в сейфе у заведующей, заведующей нет на работе и номера телефона её ни кто не знает. В сказке про Кощея всё в разы проще... А самое главное, что обслуживала меня женщина без бейджа, пенсионного возраста,представляться она наотрез отказалась, перевела весь разговор на уровень скандала с использованием нецензурной лексики. В добавок она позвала на помощь молодого человека, который тоже не отличился професионализмом, а с радостью подключился к базарной разборке, ни в чём не уступая своей безымянной коллеге , и напару они начали пугать меня тревожной кнопкой... Когда я сказала, что буду вынуждена разобраться в сложившейся ситуации, что записала момент оскорбления меня матом на телефон, молодой человек решил ретироваться в подсобное помещение так же отказавшись представиться. И теперь у меня большой вопрос к руководству данной аптеки, на сколько Вы считаете приемлемым подобное обращение с покупателями?!? Почему Ваш персонал вместо того, чтобы обоснованно отвечать на вопросы покупателя ,позволяет себе опускаться до скандалов и оскорблений? И разве позволительно формацевту курить на улице в той же одежде, в которой он работает с лекарствами?(это я о молодом человеке, видела его за этим занятием неоднократно.)Вынуждена обратиться в вышестоящие инстанции. К слову, когда я подошла, эта же фармацевт в грубой форме разговаривала с впереди стоящим покупателем. Из чего могу сделать вывод, что это норма для неё и для данной аптеки.

Добрый день. Из некогда отличной аптеки, "Аптека в Мелиссе" превратилась в базарное заведение со всеми вытекающими. Сегодня (8.02.2019) мне необходимо было приобрести банальный копеечный препарат Платифиллин, который всегда продавался без рецепта и ни когда в жизни не было проблем с его покупкой. К слову, покупаю его регулярно т.к. у мужа хронический панкреатит. Но сегодня мне отказали в покупке, ссылаясь на то, что препарат рецептурный. На мою просьбу показать мне документ, который подтверждает запрет на продажу лекарства без рецепта, я услышала отказ. А потом невнятную попытку свалить всё на то, что лекарство в сейфе, значит нужен рецепт. Логика железная!!! Когда я настойчиво повторила вопрос, то оказалось, что документы в сейфе у заведующей, заведующей нет на работе и номера телефона её ни кто не знает. В сказке про Кощея всё в разы проще... А самое главное, что обслуживала меня женщина без бейджа, пенсионного возраста,представляться она наотрез отказалась, перевела весь разговор на уровень скандала с использованием нецензурной лексики. В добавок она позвала на помощь молодого человека, который тоже не отличился професионализмом, а с радостью подключился к базарной разборке, ни в чём не уступая своей безымянной коллеге , и напару они начали пугать меня тревожной кнопкой... Когда я сказала, что буду вынуждена разобраться в сложившейся ситуации, что записала момент оскорбления меня матом на телефон, молодой человек решил ретироваться в подсобное помещение так же отказавшись представиться. И теперь у меня большой вопрос к руководству данной аптеки, на сколько Вы считаете приемлемым подобное обращение с покупателями?!? Почему Ваш персонал вместо того, чтобы обоснованно отвечать на вопросы покупателя ,позволяет себе опускаться до скандалов и оскорблений? И разве позволительно формацевту курить на улице в той же одежде, в которой он работает с лекарствами?(это я о молодом человеке, видела его за этим занятием неоднократно.)Вынуждена обратиться в вышестоящие инстанции

Просто ужасная аптека, точнее его работники! Позвонила по телефону уточнить наличие препарата, молодой человек сквозь зубы поговорил со мной, ну это пол беды. Приехала, подала рецепт женщине и тут на меня, мало того что беременную, обрушился шквал негодования как написан был рецепт, оскорбление врача, обозвали его конюхом и ещё дали свой совет не ходить больше к этому доктору. Это вообще не ваше дело где и у кого я наблюдаюсь, ваше дело продать. Отчитывали так как будто я его сама писала. Больше в эту аптеку не ногой!!!

Самая отвратительная аптека из тех, в которых я бывал... Да, цены там средние, но при этом отношение к клиентам скотское и полное отсутствие компетентности! Все фармацевты плохо ориентируются в продукции и наличии, компьютер им выдает одно, а по факту найти препарат не могут, так было не раз и не два. Про адекватное консультирование клиентов я вообще молчу, это в принципе для них недостижимая высота (будь то детские товары или бандаж на колено). Самое же интересное - отношение к клиентам. Как-то раз необходимо было купить лекарство, торопился, чтобы успеть до закрытия аптеки и успел, зашел к ним в 21:58 (работают до 22:00). Все были на месте, женщине еще буквально передо мной что-то продали, но мне отказали в продаже да еще с таким видом, как будто я пришел в 22:30... Поводом послужил тот факт, что они уже сняли видите ли кассу (немолодая такая мадам со стрижкой под каре, жалко, имя не посмотрел). Ну хорошо, я принес вам деньги, а меня послали, дело ваше... Последней каплей стало то, что жене продали бальзам Караваева в жидком виде, хотя она просила МАЗЬ, при этом она,отойдя на два шага от кассы обнаружила это и попросила вернуть деньги, т.к. ей продали совсем не то, что она просила, на что ей с удовольствием отказали, ссылаясь на закон о невозможности возврата лекарственных средств надлежащего качества (кстати, та же самая немолодая мадам со стрижкой под каре. Пользуясь случаем, передаю ей пламенный привет!). Кстати, какое-то начальство на месте вопрос конструктивно так же не решило. А нельзя ли с людьми по-человечески обращаться? Она даже не ушла, ведь можно было нормально решить вопрос, но нет... Так держать товарищи, процветания вашему бизнесу, но уже без наших инвестиций! Никому не рекомендую ходить в эту аптеку!

Была в аптеке 28.12.18, очередей нет, фармацевты вежливые, купила все что надо, и еще немного)). Меня уговорили на акционный товар, который пригодится)) С наступающим Новым годом, желаю коллективу аптеки всех благ!!

Нужно было купить одно дорогостоящее лекарство.Так вот в этой аптеке оно оказалось дешевле чем в других аптеках города) И так же,пока стояла в очереди,увидела,что какие-то другие лекарства тут тоже дешевле,пусть и на 10-20 руб) Единственный минус,это долгие очереди) Но иногда лучше постоять,чем переплатить)

Бывают большие очереди, бывает что персонал не сильно улыбаться, НО ТУТ САМЫЕ НИЗКИЕ ЦЕНЫ, КОТОРЫЕ Я ВИДЕЛ!!! В соседних-известно-каких аптеках всё тоже самое стоит в 1,5-2 раза дороже, так что можно и потерпеть, особенно когда в итоге экономится пара тысяч рублей

Беспрецедентное хамство! 24 ноября 2018 г. примерно в 8-10 утра я зашла в аптеку по адресу: г. Новосибирск ул. Нарымская 37. Я обратилась к первому свободному фармацевту - Ксении Ш. - с просьбой о продаже мне четырёх препаратов. Сразу настороржило то, что она слушала меня с закрытыми глазами. Ксения с трудом встала и крайне вяло начала искать лекарства. Безуспешно. Я в корректной форме попросила её или продать мне лекарства, или пригласить другого фармацевта. Что было дальше! Ксению Ш. как подменили! Вялость и апатия исчезли мгновенно. Она стала орать, и выгонять (!) меня из помещения. Так, она кричала: "Вон отсюда!". Эту базарную фразу она повторила несколько раз. При это другой фармацевт (мужчина), вместо того чтобы увести и успокоить внезапно разбушевавшуюся коллегу наоборот поддерживал её. Резюме. Учитывая, что в аптеке ведётся аудиозапись переговоров, прошу руководство учреждени провести соответствующую инспекционную проверку и по её результатам принять решение о целесообразности наложения дисциплинарного взыскания на Ксению Ш. и других виновных лиц. Для получения дополнительной информации (в том числе по телефону или лично) можете обратиться ко мне по адресу эл. почты: ezroh@rambler.ru

Понравилась аптека, адекватные цены, всё всегда есть. Если нету, найдут)) Мне фармацевт минут 10 искала препарат. В базе он числился, а в ящике не лежал. В итоге все фармацевты принялись его искать. Нашли) И цены правда одни из самых приятных в городе.

приобретала 5 дней назад препарат, стоил 1501руб. пришла сегодня за точно таким же. суппозитории ректальные. мне его пробивают, отхожу от кассы, читаю суппозитории вагинальные. фармацевт спокойно меняет на необходимые мне и зачем то отклеивает ценник от упаковки. спрашиваю зачем, они что дороже или что там с ценой? да говорит, мол ректальные дороже. я предлагаю доплатить. отказывается. ну, думаю, ладно, мое дело предложить. пришла домой и смотрю сколько стоил этот препарат неделю назад. сегодня мне его продали за 1534 руб.в общем почему то за ошибку фармацевта заплатила я. только вот непонятно почему. противненько как то. 3 звёзды за то, что цены в аптеке достаточно приемлемые, но многое можно найти дешевле. например этот же препарат на 100-150 руб. просто ехать чуть дальше не хотела. теперь явно буду.

Благодарю Гоман А.В за хорошее обслуживание,понимание!

Будьте осторожны и не слушайте советов фармацевтов. Пришли в аптеку,показали заключение врача с рекомендуемыми препаратами,показали какой именно нужен препарат.Фармацевт заявил,что такого препарата не существует и нужен другой,убедив нас купить его. В итоге,после покупки не отходя далеко от кассы,созвонились с врачом и он сказал,что нам нужен именно тот препарат,которого якобы не существует,как сказал фармацевт.Пытались обменять препарат,либо вернуть деньги,на что получили отказ и фаврацевт заявил,что никаких советов не давал.Заведущая и фармацевт не были заинтересованы в решении конфликта.Будьте внимательны и не слушайте советы не компетентных продавцов

Хорошая аптека .Всегда все лекарства в наличии и ценник ниже чем в других аптеках.

Фармацевты приветливые, помогают в выборе товара, советуют аналоги лекарств, которые по цене дешевле, для меня это важно. Очень понравилась аптека, теперь только здесь покупаем лекарства, витамины и др.

Хорошая аптека возле дома. По телефону всегда отвечают по наличию и ценам. Бывают очереди, но обслуживание быстрое, сотрудники отвечают на вопросы, дают советы и рекомендации. Сама аптека чистая, светлая.

раньше всегда ходила в эту аптеку, радовали цены. сегодня же зашла и сижу теперь в полном недоумении. я конечно понимаю, что фармацевтам наказано впаривать какие то определенные лекарства, но чтоб настолько это жесть!!!! я 2 раза сказала что ребенку 3,5 года, и фармацевт видимо наплевала на этот факт и дала все лекарства которые с 6-7 лет. при том когда я заказала нужное мне декарство зная, что оно подходит нам по возрасту, меня буквально уговорили попробовать крутой аналог, который дешевле но при том лучше, и так же подходит. я привыкла верить фармацевтам в аптеке, но сижу читаю аннотацию и понимаю, что она просто напросто меня обманула. нурофен дала для детей от 6ти лет. да я спросила про таблетки, не зная что нет таблеток до 6 лет, при этом сказала возраст ребенка и она мне их все таки принесла и сказала подойдет. больше я туда не пойду!!! такого наглого впаривания я давненько не встречала