Отзывы Аптека на Гоголя 180

Хорошие цены, только очереди длинные

Хорошая аптека

Не могу дозвониться уже который день! Просто не берут трубку ☹️

Сегодня с утра пришла в аптеку с острой болью цистита, слёзно попросила продать лекарство, чтобы снять боль. Фармацевт ( молодой человек) посоветовал мне фитоцистин. Сказал, что после первой таблетки, боль снимает и какое было удивление, когда я приехала домой и прочитала, что это БАД! Столько было возмущения, но трубки в этой аптеки не берут! Говорите, что в вашей аптеки квалификацированные фармацевты, обман.

В аптеку попасть не удалось. Приехали в 21-40 , персонал закрыл двери , ходили в помещении два сотрудника, за нами приехали специально в эту аптеку ещё пара человек. на стук специально не реагируют. На двери график работы как и тут указан до 22:00.

Хорошая аптека, цены честные

В аптеке контингент, конечно желает оставлять лучшее. Приходят считают каждую копейку и чуть что виноват фармацевт, как будто он устанавливает цены! Меня обслуживала Дарья Сергеевна, очень вежливая и умная девушка. Подсказала и объяснила все, что мне нужно!

А мне нравится эта аптека, всегда адекватные фармацевты и все нужные лекарства в наличии, всегда подскажут!

Время 19.43, Работает всего 2 кассы, хотя фармацевтов 4 человека. Очередь большая, отпускают медленно, стоят обсуждают витрину с лекарствами, что где поправить и переложить, переделать. И это все во время толпы народа.

Как зарегистрироваться на вашем сайте?

Приехала с другого конца города в 21.51 , аптека уже закрыла двери и демонстративно не отвечали на звонки , хотя находились на месте , в окне все видно . Рабочий день до 22.00 .отзыв написан в 21.59 .

Помойму там все первый день работают! Очереди только из за неквалифицированного персонала!

Конченный администратор !Не знает законов РФ

Ужасная аптека, заказываешь лекарства через оператора, говорят, да,мы для вас отложили нужный вам товар. Приходишь выкупать, тебе говорят, нет нужного товара. И потом когда звонишь оператору и спрашиваешь как, так получилось, несут какую то чушь, с полной уверенность в своей правоте. Не советую эту помойку.

Обманули, подсунув дженерик вместо оригинального препаратов. В очень похожей коробочке. По цене дороже оригинала. Оставил у вас далеко больше 100000 рублей, и сегодняшняя покупка была последней.

К сожалению, нельзя поставить 0 звёзд. Уже не в первый раз не могу получить лекарство по рецепту, каждый раз что-то не так написано, ничего объяснять не хотят, слышу только отмазку "не правильно указано действующее вещество", хотя в другой аптеке по такому же рецепту, выписанному тем же врачом по той же методичке, продают без разговоров. При этом в ответ на просьбу разъяснить, что конкретно не верно, начинают хамить. Рекомендую проверить компетентность работников, соответствие ваших описаний общероссийскому справочнику, по которому выписывают рецепты в поликлиниках и провести воспитательную беседу о стандартах поведения, если таковые имеются в вашей организации.

Аптека с средними ценами, нужно было срочно лекарство, нашёл здесь. Фармацевты нормальные, были вежливые.

Не компитентные сотрудники, самостоятельно не могут проверить рецепт на учётные препараты, постоянно пересылают его по WhatsApp какому-то человеку, который придирается к рецепту, при этом в других аптеках этот рецепт принимают без проблем. Цены здесь кусаются, а сотрудники навязывают не нужные, дорогие препараты, которые не выписывал врач. В эту аптеку не ногой!!!

Забирала в этой аптеке заказы и раньше, но сегодняшний слцчай перечеркнул все хорошее. При заказе поставила галочку "не вскрывать в аптеке". Когда пришла забирать, кассир Бормотова Светлана Николаевна (15.09.21 в 14.04) с важным видом ВСКРЫЛА заказ. Это нормально нет? Если я поставила такую галочку наверное я хотела, чтобы мой заказ остался НЕТРОНУТЫМ и НЕ ВСКРЫВАЛСЯ НА КАССЕ. Замечательное отношение. Супер класс.

вчера вечером срочно понадобилось лекарство, нужного в наличии не было, предложили замену, уже дома увидел, что дозировка сильно отличается! На вечер хватило, но всё таки придется еще покупать нужное!

Богматова Кайырбу так называемый фармацевт,не соображает ничего ещё и советы даёт.предложила сорбент,нужно было с 0 ,она предложила замену ,говорит точно такой же,по факту с 3 лет ,ещё и объём в половину меньше,чем у них на сайте

Нет сдачи с налички. Нет лекарств заявленных на сайте лекваптеке, продают пачки только по 100таб и по 10табл. Пачку в 50таб, только под заказ. Расчет на то, что купят 100таб. С 500рублей не нашли сдачу в 300р. Уважаемое руководство, рассмотрите все таки возможность продавать лекарства, которые в наличии 100табл, пол упаковки! Проехали через весь город в вашу аптеку и ничего не смогли купить.

Аптека со средними ценами, не всегда всё в наличии, но всегда рецептурные препараты есть, это порадовало. Спасибо, остался доволен, но не на 100%

Не советую эту аптеку, "специалист" на кассе не смогла прочитать рецепт по латыни, надо было мне сразу же уйти, в итоге купила аналог, но действие не то у этого препарата. Старшая администратор не умеет общаться с покупателями, грубит, не владеет информацией.

Ужасная аптека, заказывала через интернет магазин, все было в наличии, оплатила онлайн, чтобы не стоять в очереди, когда пришла получать заказ, на кассе оказалось, что заказ собран не полностью, т к лекарства этого производителя нет, есть другие. Я сказала, чтобы заменили на другого производителя или вернули деньги. На что продавец сказала, что для этого нужно пройти на другую кассу, а там очередь человек 15. А оплаченные за товар деньги вернутся через несколько дней. Это безобразие - списывать деньги за товар, которого нет. Жулики!

Дозвониться нереально,очереди огромные! Раньше хоть сайт работал! Верните хотя б его

Самая ужасная аптека в городе и отношение кассирам к покупателю

9 касс, работает ОДНА!!

Просто отвратительное отношение к клиентам Сотрудники не знают где стоят лекарства что бы убедиться в их наличии! Хотя в базе лекарства есть

Дозвониться невозможно! Сайт не открывается! Это кошмар! Очень не корректная работа аптеки!

Почему закрыли сайт? Как узнать, есть ли лекарство и заказать его??? Телефон не отвечает, что такое случилось?

Очередь, трубку телефона не берут

Не берут трубку! Как можно так работать ??????

Цены меньше, а выбор больше, чем во многих других.

1,5 часа в очереди это треш уважаемые

Девушка, в окне выдачи интернет заказов, отказалась выдавать забронированный заказ в связи с тем, что заказ был сделан непосредственно перед походом в аптеку. Она пояснила, что нужно ждать два часа, либо стоять в общей очереди, что по времени будет примерно тоже самое.

Решите уже вопрос с окном выдачи заказов. Почему то вместо выдачи заказов начинают обслуживать клиентов обычных. А те кто по заказам стоят часами.

Очень большая очередь! 9 окон кассы, а работают всего 2. Есть специальные окна выдачи заказов, но они тоже не работают. Очень душно в помещении. Сильно пожалел, что перенес на этот адрес получение заказов онлайн.

Уважаемое руководство, может бы вы все таки обратите внимание на количество ваших клиентов. Какая у вас сложность увеличить количество рабочих касс, а не 2 в пиковое время. Какое неуважение к своим клиентам

Абсолютно ужастное отношение, не продали по брони, хотя я раньше всегда бронировала заходя в аптеку и все продавали. Спрашивается зачем тогда нужна эта функция? Купить препарат не смогла. Очереди километровые. Фармацевты даже не пытаются шевелится быстрее.

Сегодня была в аптеке на Гоголя 180,сотрудники можно сказать без масок работают,надета наподбородок,после неоднократного обращения надеть маску,она так этого и не сделала.Вела себя просто нагло. Прошу руководство обратить внимание

Пдыкватные цены , всегда все есть в наличии

Госпожа заведующая аптеки, Вы вообще своих сотрудников проверяете? Или у вас так, можно просто с улицы?? Супруг пришел за каплями в нос, купил Назонекс и спросил есть ли БэбиФрин или Назол бэби, Семьянова О.В. сказала ему, что таких капель нет. Он спросил аналоги с ТАКИМ ЖЕ ДЕЙСТВУЮЩИМ ВЕЩЕСТВОМ, она сунула ему Риномарис и сказала что это одно и тоже... действующее вещество абсолютно разное! Ну я освежу ваши знания, смотрите фото.

В какое время не придешь, работает 2 кассы!!! Толпа!!! Эти кассиры еле ноги волочат и по пол часа не могут людям найти лекарства!!! Конкретно меня сегодня обсуживала не русская девушка, которая даже не может прочитать напечатанный рецепт от врача и приходилось самой проверять чтобы принесли правильный пробиотик и антибиотик! Т.к. она принесла не то лекарство!!! Потом засмеялась, как и ещё на пол часа ушла искать другое!!! Руководство, обратите внимание на кадры, которые вы набираете на работу, может тогда и очередей таких бешеных не будет и отзывов столько плохих тоже!!! Давно пора прислушаться к большинству клиентов!!!

Цены хорошие не поспоришь. Но куда смотрит руководство: из 10 касс работают 2, очередь аж на улице, и это во время эпидрежима. Пришел в аптеку с ОРЗ - ушёл с Cavid. Вообще не порядок. Где Роспотребнадзор?

3 кассы работают, 20 человек стоят в очереди

Осторожно!!! Здесь обманывают! Внимательно проверяйте номера заказов. Пришли забирать заказанную 1 пачку лекарства, а в заказе оказывается 6 пачек и говорят, что мы это сами заказали в аптеке. А на самом деле в личном кабинете заказ так и висит в статусе "обрабатывается". Номер мы не сверили, в заявлении на возврат отказано! Да и сотрудники аптеки хамят и скандалят постоянно! Мерзкое место!!!!

Отличная сеть! Самые дешевые цены в городе! Все фармацевты очень вежливые. Очереди огромные, это да. Но это не удивительно. Кто захочет переплачивать, когда тут такие цены.

Более 5 лет дружу с этой аптекой. Очень грамотные девочки, однажды на бейжде увидела, что заведующая обслуживает. Также все прошло гладко. Всегда посоветуют и пропадут, что нужно (не навязывая что-то по плану продаж). Чуткие к людям. Очереди меня не смущают. Они быстро расходятся. Правда, там хоть и цены хорошие, но не всегда самые низкие.

Ужасно огромные очереди и одна - две открытые кассы при наличии 9 штук..... Отвратительно

Уже тут 30 мин, работают всего два окна, вообще не стоит оно того, что бы ехать суда. Больше времени потеряла.

дикие очереди постоянно

Не возможно дозвониться.

Аптека занимается обманом. Все товары которые есть в приложении лекваптеке в этой аптеке их нет на самом деле в наличии, только под заказ. Я ехал через весь город чтобы узнать что лекарства нет и самое интересное никогда не было. Только под заказ. А в приложении есть и будет завтра и так далее, обманывая людей. Очевидно я в эту аптеку больше никогда не приеду, и Вам, читателю этого отзыва, советую отказаться.

Заходила в аптеку купить лекарства и заодно маску для лица. Мало того,что достали мне ее из витрины в потрёпанном виде, так ещё и дома я обнаружила,что мне продали маску с истёкшим сроком годности. Фармацевты называются, как так можно? А если бы я не проверила и сразу обмазалась им? Кто будет нести ответственность? Первое,что вы должны проверять-это срок годности. Это может привести к печальным последствиям. В общем, ужас. Спасибо за деньги на ветер.

Отвратительная аптека, полный абзац творится с кассами, стою в очереди, подходит моя, начинаю говорить, мне отвечают здесь у нас заказы, я говорю заказы на соседней, там и надпись, а мне сейчас у нас здесь выдаются заказы, ничо не знаем. В следующий раз сделал заказ встал туда же, но теперь говорят, это обычная касса, вставайте в очередь со всеми. Полный бардак

Сотрудники способствуют скученности людей у одного входа, потому что требуют чтобы люди занимали одну очередь. Вопрос к руководству, почему не организовать работу всех окошек, раз есть спрос. Когда бы не зашёл, всегда длинная очередь. Люди, НЕ рекомендую подходить к ИСАКОВОЙ Светлане-окошко примерно в середине. Наблюдала со стороны как она раздражённо общается с пенсионеркой, которой она отказалась помочь выбрать лекарство, у которого оказалось много разных производителей.

Просто сарай , сайт ио работвет то нет

Сайт глючит. Проще дойти, чем сделать заказ.

Очереди километровые. А работает одна касса.

отвратительнее обслуживания и аптеки я еще не видела. который раз делаю заказ, прихожу- то окна заказа заняты обычной очередью с получасовым обслуживанием, то окна выдачи заказов вообще закрыты,как 07.01.21. характерно для этой аптеки постоянная ругань посетителей с толканием и угрозами, а также отсутствие в заказе лекарств. заходите в другую аптеку ,их много рядом,а цены одинаковые. во всяком случае в эту аптеку я больше ни ногой.