Отзывы МастерСиб, ООО, компания

Хамское отношение менеджера к клиентам, срыв срока заказа.

Ребята работают достойно. Доработка по кромке требуется у всех, если только работяги не обрабатыватьют в ручную, ценник будет другой. Подъездная площадка удобная. Какие то мелкие ошибки исправляются. Я и сам могу ошибиться.

Отношение к клиентам стабильно хамское, на предыдущем заказе еще и сроки сорвали

Выставляли счёт 9 дней, на распил двух листов лдсп !!! Руководство, обратите внимание на свой персонал, иначе вы разоритесь, лично наша компания никогда к вам не обратится, спасибо Николаю Берилло, абсолютно неадекватное отношение к работе!

Более ужасной компании не встречал. Просто очень хамское отношение к клиентам. Кто хочет сберечь нервы и время, Вам просто не сюда.

Отношение к клиентам никакое! От слова совсем! Менеджеры общаются по хамски. Информация на сайте не имеет ничего общего с реальной картиной на предприятии. На сайте есть услуга срочный раскрой лдсп, по факту ее нет, решил поинтересоваться у менеджера почему так, и получил просто феноменальный ответ: « зачем вы смотрите этот сайт(будто он не их) у нас уже сто лет такой услуги нет, и вообще сайтам доверять нельзя нужно звонить и узнавать» На что логически я задал вполне резонный вопрос: « А может вам стоит обновить информацию на сайте что бы не вводить людей в заблуждение?» На что получил не менее феноменальный ответ, цитирую: « Вообще-то сейчас такое время что уже никто сайтами не пользуется, все узнается по телефону!» По телефону, Карл!!! P.s Ни кому не советую иметь дело с этой компанией, конкуренция в их сфере деятельности довольно большая, и компании с подобным отношением к клиенту должны уходить с рынка. Лучше заплатите тем кто клиентоориентирован и делает свою работу качественно от и до.

Отношение к клиентам отвратительное.

Отношение к клиентам никакое. Сплошное недовольство. Качество среднее плохо обработанна кромка.

Долго искал кантору по распилу ЛДСП с приемлемым ценником. Остановил свой выбор на данной, самый низкий ценник в Новосибирске. Думал качество будет не очень. К счастью я ошибался. Распил качественный, без сколов, геометрия в порядке. Сделали в обещанный срок, 5 рабочих дней. Ассортимент большой. Однозначно советую их услуги!

Уточнили наличие столешницы якобы в наличии ехал через все пробки приехал в итоге оказалось или столешницы нет пери заказали другую столешницу в итоге все рабочие куда-то подевались оказывается рабочие когда идет снег чистят снег вот сижу и жду уже 3:00 когда мне дадут столешницу до сих пор никаких движений не рекомендую эту конторку

Ищу фирму с ЛДСП которая предоставляет услуги распила. У данной фирмы, если верить сайту, самый низкий ценник. Обратился в несколько фирм, это единственная которая на звонки не отвечает, и на электронную почту тоже не отвечает. Возможно они работают только на опт и с физлицами не хотят общаться. Поэтому исходя из качества обратной связи вынужден оценить фирму отрицательно.

Сегодня покупал ламинат и кромку. Кромку дали из двух кусков на вопрос почему так когда мне надо единым куском ответили что делают только так и никак по другому. В итоге так и не отрезали целый. Скорее всего сюда больше не приеду и другим не посоветую даже если во всем городе материал кончится.

Заказывал распил на шкаф-купе! Остался доволен качеством и сроками. Всё-таки считаю, что наличие вариантов с доставкой было бы плюсом! Пришлось самому ехать и забирать. Поэтому 5 с минусом, а не твердая Пять). Могу рекомендовать!

Периодически заказываем распил. На складе расширяется ассортимент и нужны очень специфические стеллажи с большим количеством ячеек. Пару лет назад первый раз заказали здесь распил. Теперь каждый раз когда понадобится обращаемся только сюда. Когда заказывали втрой раз распил, на распиловке у всех был один вопрос - что это такое, для чего несколько сотен маленьких дощечек. ))))) Но последние 3 мес. Распил не работал, но мы дождались и скоро у нас будет новый стеллаж.

На сайте компания обещала минимальный срок изготовления ( от 1 дня), по факту мы договорились, что наш заказ будет готов через неделю, в итоге на самом деле мы ждём уже 1,5 недели и до сих пор наш заказ не готов. Про качество изделия напишу когда мы наконец-то заберём свой заказ.

Производил заказ лдсп с раскроем и кромкооблицовку, что не везде делают в одном месте. Большой склад для хранения и его качества, зная что на твой товар не что не складируют. Сотрудники доходчиво предоставляют информацию. Очень рад что нашёл такую кампанию, за лдсп теперь только сюда ))) Еще раз БОЛЬШОЕ Вам спасибо ! P.S. предложение, сделать вывеску или указатель в какие ворота заходить.