Отзывы Квадратура, интернет-магазин отделочных материалов

Странный магазин: сделала заказ на сайте, жду звонка оператора с подтверждением времени доставки и наличия товара. На следующий день сама звоню в офис - "Ваш менеджер с вами свяжется". Хмм... Действительно?? Третий день пошёл, как жду связи.. Очень странная контора.

В одном из магазинов города присмотрели с мужем кафель, понравился, но в наличии нет то компаньона, то декора, стала искать в интернете, и случайно наткнулась на магазин "Квадратура", позвонила, менеджер Юля (если не изменяет память) проверила наличие, оказалось все есть, оформили доставку уже на следующий день. Водитель за час нам позвонил, все привез, коробки конечно мы не вскрывали, надеюсь там все целое. В общем мы благодарны, за оперативную работу, сотрудники все вежливые и цены тоже хорошие. Рекомендую!

Обратилась в магазин по рекомендации и не ошиблась. Спасибо огромное Юлии что помогла в выборе и подборе плитки для ванных комнат и для пола и еще одной Юлии с подбором дверей и всего остального. Оперативно сработано, все что нужно доставлено и уже украшает стены и пол. Всем рекомендую обратиться в данную компанию. Тк девчонки помогут как наглядно в офисе подобрать что нужно, так и удалённо всегда на связи

Уже несколько раз пользовались услугами данного магазина. Это всегда результат, которым мы довольны. Брали здесь двери и кафель. Хороший сервис. Рекомендуем.

Искала плитку в ванную комнату, так как делаем ремонт, хотели и красиво и экономично. В этом интернет магазине хороший ассортимент и мы быстро выбрали подходящий вариант. Рекомендую этот магазин!

Очень хочу поблагодарить Квардатуру за помощь в выборе и приобретении товаров для ремонта и, что очень ценно, по приемлемой цене. Выбрали здесь напольные покрытия прекрасного качества. Всем советуем ваш магазин!

Я рекомендую данный магазин! Обращались второй раз, в первый почти год назад заказывали межкомнатные двери. Сейчас заказали мебель в ванную комнату. Цена приятно порадовала, даже дешевле чем в розничных магазинах. Вообще ассортимент очень хороший. Всё, что хотели-подобрали. Служба доставки работает отлично.

Работала с менеджером Юлией. Подобрала замечательный, качественный линолеум, глаз радует. Менеджер очень грамотный и вежливый. Приятно работать с такими профессионалами. Спасибо магазину, буду обращаться еще.

Хочу выразить благодарность магазину и лично менеджеру Юле. Я покупала плинтусы в августе, и только в ноябре мы начали устанавливать. Обнаружилось, что небольшую часть комплектующих не доложили, с этим вопросом я обратилась к менеджеру Юле. Вопрос был быстро решен. Ошибки бывают у каждого, но вот оперативное решение проблемы это огромный плюс данному магазину. Хороший магазин, и цены демократичные, и отношение к клиентам отличное. РЕКОМЕНДУЮ.

Отличный магазин и отличный сервис! Заказывали линолеум, сантехнику и мебель для ванной - все замечательно! Большое спасибо менеджерам - отвечали оперативно на все вопросы (на сайте не вся информация по товарам), учитывали пожелания. Хорошо организована доставка. Успехов и процветания компании!

Заказывал в новую квартиру здесь сантехнику полностью. Очень хороший выбор и цены тоже порадовали. Сервисом очень доволен.

Хороший сервис, грамотные и вежливые консультанты, хороший ассортимент предлагаемых товаров. Всё отлично! Пользуемся постоянно.

При поиске керамической плитки в ванную объездила все крупные и средние магазины, заточенные на это дело - по итогу сравнения ассортимента мне есть, что сказать. Сильно влюбилась в один керамогранит в Колорлоне, но цена немного кусалась, в связи с чем покупку отложила и поехала отсматривать альтернативы доступнее и в интернете искать ту самую, но дешевле. Леруа и Колорлон - есть, из чего выбрать, цены от 1000 за квадрат. Сатурн и Формула М2 - выбор чуть меньше, но он хорош, а самое главное - цены ДО 1000 рублей (если не брать во внимание красивущие плиты 1200*600 мм). Как итог, альтернативы, которая бы так же зацепила моё сердечко я не нашла. А вот цену на 150 рублей дешевле - ДА! Квадратура, спасибо за это! Заказ оформила не приезжая в офис, просто в вотсапе. Доставка в оговоренное время. Все вежливые, милые. Когда говорю все - это и менеджер продаж, и грузчик, и экспедитор - максимально приятные товарищи. Был недогруз 2 коробок почему-то, но мне их довезли в другой день - мне не к спеху, так что для меня проблем никаких от этого. При распаковке коробок нашла со сколами (на осмотр даётся комфортные 7 дней), написала об этом с фото в вотсап - привезли целые на замену. Для кого-то это может показаться кошмар-кошмаром, а я к ремонту философски отношусь, да и работаю с людьми давно. Так что оцениваю итоговый результат, а не ванильную идеальность всего процесса. Ребята, в наш век правит балом сервис. Мне - понравилось! Так что пойду ещё что-нибудь посмотрю, что у вас купить можно. Отработали залётного клиента на потенциально повторного - умнички!

Остался доволен приобретением и установкой межкомнатных дверей

Выбирая ламинат, особое внимание уделяли плотности материала и ровности краев. Поэтому остановились на торговой марке Avers Boden 33 класса.Замки ровные и обработанные воском, что уменьшает возможность попадания влаги. На деревянный пол ламинат лег хорошо, не чувствуется стыков, ребёнок бегает босыми ногами, часто роняет игрушки, но следов ни каких не остается. Рекомендую! Отличный магазин!

Просто отличный магазин, заказал пока только двери, но думаю еще обязательно обращусь сюда, рекомендую

Возникли проблемы с заказом, из за чего пришлось прождать неделю. Позвонил директор и мы уладили с ним вопрос, сделал мне скидку, за что я ему благодарен. Поэтому меняю отзыв на хороший, хотя осадок все-равно остался. Поставлю 4. Привезли быстро, всё целое, за исключением пары панелек с дырками, но это не критично.

Мы заказывали здесь сантехнику и остались очень довольны. Хороший и качественный сервис. Вежливые консультанты. Всё понравилось!

Ждали консультанта продолжительное время, не очень приятный момент. А так всё в норме и ассортимент и цены.

Заказывал здесь кафель, остался доволен, вполне хороший сервис. Планирую и дальше обращаться к вам, так как дел выше крыши.

Заказывала межкомнатные двери. В среду позвонила, рассказала все нюансы, очень оперативно выставили счет. В четверг оплатила, в пятницу двери были у нас. При проверке обнаружился брак на паре элементов. В понедельник все бракованные элементы заменили, правда не с первого раза, но тем не менее достаточно оперативно, в тот же день (есть с чем сравнивать, увы) Цена, кстати, на двери ниже, чем у нескольких конкурентов. В целом покупкой и сервисом довольна.

Уважаемый руководитель, обратите внимание на работу своих сотрудников. В особенности на молодого человека, сидящего за вторым столом слева. Он всегда обещает перезвонить и на этом все заканчивается. Такая ситуация возникала ни раз, в первый раз он пообещал перезвонить по наличию линолеума, в этот раз по межкомнатным дверям по сроку изготовления. И когда в этот раз он сказал, что позвонит, стало ясно, что этого он сделает. Человек не заинтересован в продаже.

Не плохой сервис. Брали сантехнику. Не дешево, но считаю доступным вариантом. Заказ доставили быстро и ребята хорошие, общительные. Приятно было иметь с вами дело.

Большой ассортимент. Очень приятные продавцы и хорошие цены! Вот только с консультантами бывает не дождёшься.

Хороший интернет-магазин. Заказал железную ванну с доставкой в Барнаул. Без всяких проблем привезли то, что заказывал. Спасибо!

Если вам нужно дешево и сердито - это точно сюда. Если вы делаете "проходной" ремонт на большой площади - тоже сюда. Но если вы хотите чего-то, что хоть сколько-нибудь выбивается за рамки широкого спроса - ничего не выйдет (Ну, правда, может быть и выйдет, если сильно повезет). Делал 3 честные попытки. Линолеум, кафель, стеклообои. Выбирать по картинке на экране, дело паршивое. Надо видеть материал "вживую". Вот тут и начинается. 1. Тратишь время на поиски по сайту, чтобы выбрать позиции, которые тебе интересны. 2. Едешь в офис. И тут оказывается, что части товара нет в виде образцов и посмотреть невозможно. Из того, что есть в образцах, либо на деле нет, либо линолиум не режут, только огромным рулоном, а кафель только большими упаковками... Ну и так дальше. Третья попытка была со стеклообоями. На сайте выбор приличный. Но, наученный горьким опытом, решил сэкономить время и позвонить. Ответили быстро. Спросили из какого я города. Я озвучил простой вопрос - есть ли все образцы, представленные на сайте и обозначенные, как имеющиеся в наличии, в офисе. Через краткую паузу ответ - а специалита, отвечающего за эту группу товара нет. И никто не может сказать_показать? Нет никто. Ну и ладно. Деньги на кафель, линолеум, стеклообои, клей для кафеля и обоев я потратил в других местах. Благо, что теперь я не буду более тратить на вас время.

приходят левые чеки от вашего магазина. Проверяйте. Причем зарегистрированного в ИФНС такого ОФК, я даже не нашел с списке ОФК. Что это за чек? ООО "Квадратура.ру" 630048, Новосибирск, ул. Покрышкина, 1, помещение 22 ИНН 5402559380 Место расчётов: kwadratura.ru КАССОВЫЙ ЧЕК № 7061 Приход: Смена: Применяемая система налогообложения: Телефон или электронный адрес покупателя: Адрес электронной почты отправителя чека: Номер автомата: Признак расчетов в сети Интернет: 21.12.2020 19:35 151 ОСН mXXX noreply@ofd-volga.ru KKT318172 да Общая стоимость позиции с учетом скидок и наценок: Предмет расчета: Способ расчета: Единица измерения: 656.35 ТОВАР ПОЛНЫЙ РАСЧЕТ шт. Дополнительные реквизиты Идентификатор: 0315-393063740352 ИТОГ: 656.35

Уже в 3х квартирах делала ремонт с Квадратурой)) Точнее, с ее плиткой и сантехникой. Выбор плитки фантастический. Сантехника - подороже, чем на конкурирующих сайтах, но зато дают подарки)) Доставка - отдельный похвальный лист! Грузчики всегда вежливые, привозят всё оперативно и также оперативно поднимают на самые высокие этажи. Пожелала бы такой оперативности менеджерам. Иногда их ответа по почте (а мне удобно общаться именно по почте, особенно что касается данных по расчету количества плитки для ванной) приходится ждать и день, и два - пока 2 раза не напишешь. Но когда дело доходит до заказа, реагируют быстрее.

День добрый, решил сделать ремонт в ванной панелями пвх, выбрал с рисунком и без, все четко по размеру. Но позже выяснилось что на складе 2 панели ломаны с рисунком, могут заменить только на без рисунка. С задуманным проектом это не сходилось. Попросил заменить 3 панели тогда уж, на что мне отказали и добовили что могут сделать скидку 100 рублей и привезти ломаные панели. Короче жесть, фирма сама накосячила, на уступки идти не хотят и даже в данной ситуации вышли себе в плюс

Добрый день, в этом месяце в квартире устанавливал межкомнатные двери мастер Антон из вашей фирмы. Сделал всё качественно и аккуратно

Заказал душевую кабину, унитаз раковину, кафель и еще кое-что по мелочи, остался очень доволен, что все привезли в одну доставку и цены просто супер, разница с Леруа 25%. Это меня так впечатлило! Рекомендую однозначно! Жена выбирает двери, думаю, что и тут не прогадаем.

Для ремонта искал плитку в ванную комнату, так как делаем ремонт на даче, хотели и красиво и экономично. В этом интернет магазине хороший ассортимент, мы быстро выбрали подходящий вариант, а также нас устроила цена.Доставку оценить не могу так как забирал самовывозом. Рекомендую этот магазин!

Заказали комплект мебели, но данная "организация" вместо шкафа с зеркалом прислали зеркало, зеркало стоит 2300, а за комплект отдали 16228. Позвонили с претензией, сказали перезвонят в течении недели. За это ставлю 1.

Компания хорошая, менеджеры все вежливые, качество отличное! Заказывала двери в комнату и в ванную, все очень понравилось. НО во время подъема на этаж одну дверь поцарапали. Совсем немного, но не очень приятно. Мне уже некогда было ругаться или возвращать. К счастью, потом приехал мастер по установке дверей Антон и убрал царапину. Теперь даже не понятно, где именно она была. Установка дверей была очень качественной, после себя мастер все убрал.

Спасибо большое компании Квадратура.Замечательный магазин, огромный выбор, быстрая доставка, качественные товары. Несколько раз заказывала товар с доставкой, все оперативно без проблем. Вежливые менеджеры перезванивают, уточняют и предлагают альтернативный вариант,если вдруг чего то нет в наличии .

Что делать с появлением свободных денег и времени? Конечно же ремонт! Долго и муторно выбирали ламинат в спальню, остановили свой выбор на данной фирме и расцветке. Прошерстив все магазины, нашли Квадратуру, в которой цены были на порядок ниже, чем у конкурентов. Доставка была платной 600 р, но общая экономия выходит гораздо большей, чем если заказывать в других магазинах с бесплатной доставкой. Очень удивило, что магазин работает без предоплаты, оплата прям по факту. К качеству ламината и самой доставке претензий нет, отработали слаженно и с песней!

Дважды заказывала в интернет магазине плитку,и оба раза всё бысто, аккуратно, без заметок и проблем. Ценами и доставкой осталась довольна. Спасибо. На очереди ванна и мебель в ванную

В квадратуре приобретали ванну марки Aquanet. Понравилась цена и то что товар был в наличии а ни где то на складе. Пусть oна и не oчень глубoкaя, нo зaтo пoкpытиe эмaлью кaчecтвeннoe и дoлжнo xвaтить нaдoлгo. Забирали самовывозом, хотя есть доставка.

Заказывали здесь плитку дважды. Проблем с заказами не было, все происходило онлайн, что очень удобно и не пришлось ехать. Цена на доставку фиксированная, и не изменяется после оформления заказа (в некоторых фирмах это практикуется), доставили заказ быстро, качественно и аккуратно!

Сразу понравился большой ассортимент магазина, выбирали долго и мучительно, вариантов хороших масса, даже не знали, что выбрать. Остановились на плитке Alma Ceramica Anelli уж очень красивая. По цене считаю, дешевле вряд ли найти.

Смеситель для раковины Imprese был заказан через сайт, менеджеры связались со мной очень быстро, отправка товара на следующий день, соотношение цена-качество выдержано на 100%, рекомендую!

Мы покупали плитку для своего загородного дома прямо на сайте, подобрали все что хотели по цвету и размерам. В запланированный бюджет легко уложились, счет на оплату мне выставили быстро, ничего лишнего туда не добавили.

Магазин достаточно хороший. По необходимости заказываю в нем сантехнику. Есть доставка причем быстрая, менеджеры хорошие внимательные, по возможности всегда помогут. Выбор большой качество и цена соответствует товару.

Выбор плитки действительно богатый. Под туалет и ванную комнату решил подобрать разные варианты. Подобрал более или менее гармоничные варианты, по разумной цене.

Прежде чем я нашла входную дверь из стали для своей дачи, пришлось ознакомиться с массой информации. Пересмотрев кучу всяких сайтов и форумов, выбор остановила на предложении компании «КВАДРАТУРА». Конструкция стоила недорого, но технические характеристики были на высоте. Главное – что модель подходила для монтажа на улице. Что сказать, посмотрим, как работать будет. Особенно в холодные времена года.

Уровень сервиса = отсутствие сервиса. Я из Барнаула, заказывал раковину Raval Бута, согласовали доставку только на середину следующей недели. Я согласился подождать. Смутила цена доставки в 800рублей, дороговато, но раковина редкая, да и из другого города. С менеджером договорились, что у меня будет возможность осмотреть, т.к. изделие литое и может быть залито с браком или повреждено в процессе транспортировки. В итоге за день до доставки получаю звонок от менеджера (после звонка от курьера), который сначала информирует меня о том, что если я не беру раковину, то доставку должен будут оплатить в любом случае, а потом заявляет что раковина в Новосибирск в любом случае не вернется уже и то есть я её точно покупаю, в каком бы состоянии она не была. Средневековый сервис, серьёзные компании берут издержки брака на себя, да и вообще такие вещи в цене заложены, как правило. Я такие "киндер-сюрпризы" оплачивать не готов, учитывая что я в живую её даже и не видел. Потерял неделю, теперь буду искать эту раковину в другом месте.

Хочу выразить особую благодарность и признательность установщику дверей Антону!!!! Профессионализм на высоком уровне! Качественная установка, полный порядок по окончанию сдачи, компетентен в своей сфере!!! Дам хорошие отзывы и рекомендации своим знакомым! Спасибо!

Заказывала покупку первый раз. Заказ сделала на сайте в воскресенье после обеда. "Менеджер перезвонит вам". В понедельник до 11 жду звонка, затем звоню сама. И началось: будем проверять наличие товара! Зачем вам столько менеджеров, чтобы проверять наличие товара. Нельзя ли вести правильно сайт и указывать что товара нет в наличии. Заявку я прекрасно сделаю сама, как и многие другие покупатели. В итоге формирование заказа закончили в 16 часов. "Менеджер постоянно занята с клиентами" - так отвечают по телефону. Заказ оформили по электронной почте. при этом менеджер не знает, что плинтус бывает разной ширины и к нему идут разные комплектующие. Плинтус поменяла, комплектующие сказала - "подойдет". Слава богу, сделала так как просили. Доставку просила самую ближайщую. Ответили - ближайщая - после обеда в среду. И вот сегодня вечер среды. В 15 часов я позвонила, попросила уточнить время доставки. Оказывается доставка не согласована! Так бывает? Заказ сделан, а как будет доставлен одному богу известно. И по телефону согласовываем доставку на пятницу после обеда. И вот теперь думаю - а как я потом докажу, что доставка согласована? Телефонный звонок к делу не пришьешь. Доживу до пятницу, потом допишу и поставлю окончательную оценку. А пока буду оплачивать мастеру дни простоя в работе.

С одной стороны, оперативно привезли ванну за разумную цену доставки. С другой, уже на втором заказе обнаружилось что многое из ассортимента - не в наличии, доставка 2-3 недели, на сайте конечно не указано что в есть в наличии. Зато цены значительно ниже чем у остальных, правда товара нет.

В ноябре заказали двери в данной компании, белые с черными ручками. Шла акция - петли в подарок, но к сожалению в ассортименте не было черных петель, и нам пришлось докупить их самостоятельно. Заказ был сформирован очень оперативно. Цена порадовала - за 4 комплекта дверей отдали 38 000₽. Привезли через пару дней в установленное время. Порадовал грузчик: каждую дверь нёс как свою, у меня ремонт идет уже год, я такого еще не встречала. После подписания документов сообщил, что у нас есть несколько дней на осмотр дверей на предмет брака. О том, что установка возможно только через 3,5 недели нас предупредили сразу, поэтому к этому нет никаких вопросов, оно и понятно - ноябрь-декабрь, все хотят до нового года успеть поставить двери. Установщик дверей от компании (Антон) произвел очень хорошее впечатление: срок установки соответствовал заявленному (2 дня на 4 двери), каждый день застилал пол защитным картоном и пылесосил после себя стружки. Установил все двери очень аккуратно. Мы очень довольны обслуживанием в данной компании, а также качеством самой продукции.

О данном магазине узнала от знакомых, которые заказывали душевую кабину. Когда пришло время моего ремонта, решила и я зайти на сайт и сделать заказ. Клиентоориентированность у магазина на высоте!!!! Менеджер отработала отлично! Ответила на все вопросы, помогла выбрать товар, согласовала дату и время доставки. По доставке отдельно хочу сказать. У меня часто с разными службами доставки возникают конфликты (то адрес не могут найти, то заносить им неудобно, то парковки у нас нет....), а Ваш водитель просто молодец! Знакомство с магазином для меня оказалось очень удачным. Ремонт только начался, непременно буду делать его с Вами!

Недавно сделали немаленький заказ непосредственно в офисе магазина. Мне менеджеры показались достачно квалифицированными и вежливыми. Показали и рассказали все возможные варианты решения нашей задачи, но при этом никакой навязчивости. Всё наглядно посмотрели и сделали свой выбор, оформили заказ. Образцы полностью соответствовали товарам. Были учтены все наши пожелания относительно времени доставки. Экспедитор прибыл в срок, поднял заказ на этаж и при нас проверил весь товар на наличие дефектов. Всем остались довольны, обратимся ещё неоднократно к Вам. Благодарим за слаженную работу коллектива и приятные цены.

Пришли в офис, наше посещение не вызвало у персонала данного офиса никого интереса, все заинтересованно смотрели в мониторы или в свои гаджеты, употребляя перекус, который был неряшливо раскидан по всем рабочим столам. Нам кинули затертые и помятые образцы, когда мы начали задавать вопросы, то вообще нам ничего не ответили, на повторный вопрос, одна из сотрудниц, соизволила сквозь зубы процедить " мы заняты, ждите". А чего ждать-то? когда уважаемы сотрудницы набьют свой желудок? ( так сделайте обеденные перерывы) И при таком отношении,мы должны им еще и прибыль принести на более 50 тыс....Развернулись и ушли и особо никто не расстроился из сотрудников, "не вы так другие придут и купят" - это видать лозунг или девиз у них такой. Если вы посетите данный офис, то у вас сложится стойкий образ презрения со стороны девушек, которые там находятся, поэтому не стоит туда обращаться! В данной ситуации все сотрудники показали весь свой профессионализм и грамотный подход к клиентам! Не рекомендую!

Здравствуйте, хочу оставить отзыв об этой компании. Заказывали линолеум и плитку в ванную комнату. По приезду , загрузили плитку в лифт, он грузовой, и оказалось, не работает ни один, ни маленький лифт( а при заказе. я указала , что лифт работает).Пришлось снова выгружать все. Сама я поднять не в состоянии, попросила ребят. .Больше часа они таскали по лестнице! Спасибо им огромное и что не бросили в такой непредвиденной ситуации! Впечатления только положительные от сервиса этой компании. Обязательно, при необходимости, снова в эту компанию обращусь.

Рекомендуем данный магазин! Обращались второй раз, в первый почти год назад заказывали межкомнатные двери. Сейчас заказали мебель в ванную комнату( пенал, тумбу и раковину). Цена приятно порадовала, дешевле чем в розничных магазинах. И ассортимент очень хороший. Всё что хотели с лёгкостью подобрали. Служба доставки работает отлично, доставили в назначенное время, заранее за час с нами созвонились, предупредили что едут к нам.

Заказывали в этой компании линолеум ,привезли быстро ,все целое так еще водитель Евгений помог занести линолеум на этаж за что отдельное спасибо .Рекомендуем компанию квадратура .

Второй раз заказываем панели в данном магазине, первый делали пол года назад,цены очень порадовали, второй 29октября, заказ приняли,по срокам договорились на вечер 6 ноября после 19, водитель- Евгений за пару часов позвонил, приехал чуть раньше,без проблем подождал,помог занести,за что отдельное спасибо. Будем заказывать ещё.

Заказ в данной организации делаем второй раз. Первый раз заказывали здесь дверь года полтора назад, тогда все прошло хорошо. Решили еще раз обратиться в данную организацию совсем недавно: также нужна была межкомнатная дверь... Сервис испортился. Заказ (К-000012182) сделали 25 октября, в этот же день полностью оплатили заказ и доставку. Нам обещали доставить 29 октября, но позвонив вечером накануне организация перенесла доставку на 1 ноября. Наступает 1 ноября и уже даже не заранее, а в этот день нам сообщают, что доставить дверь не смогут и позвонят уже после 4 ноября... Когда же доставят наш заказ и сколько можно ждать? После такого скорее всего больше обращаться в эту организацию не станем.