Отзывы Салон мягкой мебели, ИП Шипулин С.Г.

Купили диван 18.11.2020. Прошло полтора года и вот что мы имеем. Шов между двумя половинами дивана, там где он складывается, стал широким. Набивка внутри дивана "поехала". Фото прилагаю. Ткань, которую нам расхваливал консультант тоже " поплыла и растянулась", в том месте где обычно чаще сидишь. Геометрия дивана тоже "поплыла". Всё видно на фото. Плотность и упругость дивана потерялась.И это за 1.5 года использования. Стоимость, на минуточку, 30500.

Спасибо за диван , сделали именно такой , какой мы и представляли .И что доставили ровно в срок , как и оговаривалось.

Хотела написать гневный отзыв, т.к. подвели по срокам и сегодня не верила что привезут вовсе. Менеджер конечно забыла что обещала, что за подъем я платить не буду из-за задержки, и в квитанции оказалась сумма к доплате, вдруг на 1тыс больше (стоимость дивана). Но все эти косяки не омрачили настроения, т.к. диван даже превзошёл ожидания. Понравилось качество, понравились ребята доставщики, молодцы большие. За работу отдела продаж 3, все остальное 5. Итого 4. Если не рассчитывать на чёткое соблюдение сроков, то вполне рекомендую!)

Я в восторге от сервиса - обожаю, когда все чётко и по делу. В зале очень наневязчивая и приятный менеджер: все рассказала, показала, оформили продажу и заказала доставку. Привезли в этот же день, вечером (меня это более чем устроило), парни собрали быстро и аккуратно. Посмотрим, как диван будет в эксплуатации (надеюсь

Заказывала диван, через полгода образовалась щель между углом и спальным местом. Уже две недели жду, когда со мной свяжется очень занятой мастер.Буду обращаться в отдел по защите прав потребителей

Купили диван недавно, пока всё норм, мы довольны

Покупали диван в этой фирме 5 лет назад. Исходя из того, что за пять лет, диван в идеале, когда надо было купить диван маме, снова обратились сюда. Мама довольна, а это главное. Рекомендую.

Единственный плюс данного И.П. - общение с клиентами в торговом зале , обходительное и ненавязчивое. Заказали кресло-кровать. Обещали доставку через неделю, к выходным и что обязательно позвонят и предупредят. Прошла суббота на звонок ни намёка... В воскресенье позвонила девушка и сообщила, ждите доставку после 16 часов. Откладывается часть дел, ждём... Уже поздний вечер, а никого нет... Позвонив им, выясняется - мол доставка не успевает, ждите либо к ночи, либо в понедельник! В итоге привезли кресло-кровать в понедельник, но как выяснилось - боковинки оказались не такими, какие обсуждали при покупке, доставщики сослались на то, мол материала не хватило... Подведя итог - больше туда ни ногой!

Никогда не покупайте здесь мягкую мебель. Купили диван ,через год стал проваливаться,не знаю что используют в качестве наполнителя,внутренности просто стали дырами. На неоднократные жалобы -одни отговорки. Говорят такого не может быть. С директором связи нет. Мастера не могут прислать уже полгода. Заказали экспертизу, будем подавать жалобу в Комитет по Защите прав потребителей.затем в суд. Пускай проверят эту контору -из каких отходов они делают мебель и потом продают под видом качественной. Похоже слово -совесть- для данной компании пустой звук.Я уже не говорю про репутацию.

Обставляли квартиру. Купили 3 дивана. Общая сумма почти 100 000 рублей. Нареканий вообще никаких. Продавец (по моему Юлия) не пыталась впарить. Реально рассказывала все плюсы и минусы. Доставка точно по времени. Принесли, собрали, поставили. Качество диванов на высоте, равно как и цена. Всех знакомых отправляю в этот магазин. Никто не ушел не довольным. Поэтому нареканий нет. Некоторые ритейлы ведут себя гораздо хуже. Фотографию дивана прилагаю. Стоит 3 год. Вообще нет проблем

Ужасная доставка, купили диван только из-за того, что собирались гости на юбилей и обещали доставить пораньше....ПОРАНЬШЕ ЭТО В ЧАС НОЧИ!!! А В 6:15 УЖЕ НАДО БЫЛО ВСТРЕЧАТЬ ГОСТЕЙ В АЭРОПОРТУ. БЫЛО БЫ ВРЕМЯ КУПИТЬ ДРУГОЙ ДИВАН, ТО ОТКАЗАЛАСЬ БЫ ОТ ТАКИХ УСЛОВИЙ. СОБРАЛИ АБЫ КАК, СВОЕГО ИНСТРУМЕНТА НЕТ, КАКАЯ-ТО ШАРАШКИНА КОНТОРА!!!!!!

Здравствуйте !!! Купили диван "Успех" у вас год назад спать на нем просто не возможно , перекладина впивается в бок.Звоним уже год просим чтобы приехал мастер а нас все кормят завтраками !!! Обслуживание ужас !!!! Если ближайшее время вы не примите не каких мер ,то мы будем обрашаться в суд т,к извините диван стоит 22000 и мы так все это не оставим !!!

Купили диван. К дивану пока претензий нет, а вот к качеству обслуживания одни претензии. Доставку ждали два дня, привезли на второй день в 21.00, при этом обещаниями о скорой доставке кормили всё это время. Поэтому если у Вас(потенциальных покупателей) есть выбор, то выбирайте другую контору,,,

Диваны ужастного качества, с виду вроде не чего, но по факту просто ужас. Не прошло даже года с момента покупки, уже второй раз в гарантийный ремонт, отправляется. Ткань низкого качества рвется. пружины выскакивают и ноги вспарывают, и это про диван купленный за 20000 руб. Кстати гарантийный ремонт, это отдельная песня чтобы отдать его в ремонт, надо как минимум месяц, каждый день звонить и говорить чтоб приехали и забрали диван, сервис просто ужас. а после ремонта дивана хватает ненадолго, несколько месяцев и опять все заново. Вобщем если у Вас есть лишнее время, деньги, и нервы, тогда берите у них диваны.

купил недавно диван в этом магазине. Диван конечно красивый , но части дивана состоящие из дсп сплошные косяки.В спинке дивана полка насквозь просверлена короб собран как попало кромка обрезана видимо совсем тупым ножом саморезы вкручены не везде та часть которая выдвигается для спального места постоянно вылитает.Очень плохо.

Покупал диван в этом магазине! Привезли все вовремя, диванчик отличный, без косяков! Очень доволен покупкой и отношением к покупателям)) Большое спасибо!!