Отзывы Мягкий мир, салон мягкой мебели

Здравствуйте!!! Хочу поделиться замечательными впечатлениями о покупки дивана. Обратились в салон Мягкий мир и остались очень довольны. Персонал профессионалы своего дела, вежливо всё объяснили, подсказали, помогли выбрать, учли все наши пожелания от цветовой гаммы до понравившихся нам ножек. С доставкой так же не возникло проблем, в оговорённые сроки диван привезли хорошо упакованным. Большое спасибо.

Спасибо огромное за такую красоту. Качество выше всяких похвал. Ребенок очень, очень довольный. Это наша вторая покупка в вашем магазине (до этого покупали "Комфорт-6"). К вам хочется возвращаться снова и снова! Обязательно придем ещё.

Покупали диван Мария еще в 2016 году. Диван нравиться, выглядит очень прилично спустя 5 лет. Но вот подъемный механизм сломался и стал заклинивать, проблематично очень складывать-раскладывать. Так как гарантия давно закончилась, я обратилась в салон, чтобы купить у них новые механизмы точно такие же и самим выполнить замену. Девушка консультант выслушала меня, записала номер, перезвонила и сказала ждите с вами свяжутся, видимо, с производства. И тишина...Я перезвонила через несколько дней, мне опять сказали ждите, я помочь не могу. Ждем уже больше месяца. Печально, что такое отношение

Только слова благодарности и восхищения хочу выразить этому салону!!! Брали сыну диван Бостон, и он служит верой и правдой уже четвёртый год. Вернулись за диваном на дачу, и он хоть и не дорогой, а выглядит и по качеству гораздо лучше чем наш в гостиной, который стоил в разы дороже из другой фирмы. Для мамочки заказала здесь на кухню диван привезли в обещанный срок, подняли и собрали. Мама довольна, я тоже. Всем всем теперь вас советую. Спасибо миллион раз.

Заказывали диван в компании Мягкий Мир. Понравился большой выбор не дорогих и хороших диванов! Нам было важно учесть все наши размеры, диван нужен был не стандартный и с тканью мы мучили менеджера около часа) за что спасибо! В итоге привезли пораньше что очень обрадовало, доставщики сработали очень аккуратно, тоже большой плюс! Если диван, то только Мягкий Мир!!!! Спасибо большое, побольше вам клиентов )

Мне очень понравился магазин. Диван покупали два года назад, а может и три , не помню уже, а он как новый, качество отличное. Выбор большой. Очень удобно что можно изменить размеры и ткани.Мы вообще "собрали" диван из двух)) Диван один с огромным спальным местом, а подлокотники от другого дивана.Получился супер, комфортный и стильный. Привезли вовремя, ребята молодцы быстро собрали все.В магазине тоже все доступно объяснили, рассказали и помогли с выбором модели. Вчера вновь посетили этот магазин, нужен диван дочке в квартиру. И знаете чему приятно удивлена? Магазин все на том же месте))) и продавец все тот же))) А для меня это означает стабильность компании раз люди работают тут годами. Заказали еще один диван, ждем доставку, но уже не переживаем, а уверены в проффесионализме фирмы. Большое спасибо продавцу и конечно руководству за отлаженную работу и качественную мебель. Всем буду вас рекомендовать.

Добрый день! 6 июня заказали диван "Бостон". Подобрали материал, оговорили время доставки. Сказали, что может заказ выполнят за 2, может за три недели! Мне было не принципиально! Подписали договор! Внесла предоплату! БЫСТРО, ВЕЖЛИВО, ПРОФЕССИОНАЛЬНО! Смотрели этот диван и в прошлом году. Образец стоит идеальный, хотя на нем и сидят, и лежат. 19 июня позвонили из салона мебели, уточнить, смогу ли я принять 27 заказ! 20 в 15-00 диван был доставлен! Прошла рабочая неделя... Понимаю, что не все мне нравится в диване! А именно, середина дивана идет волнами! Позвонила в салон по телефону 8-913-906-76-00 и объяснила причину звонка! Продавец, уточнив № договора, мне ответила, что ничего страшного, рукой разгладьте и все нормально! Причем, в салоне НИКТО и НИЧЕГО не поправляет, а материал натянут идеально! Прошла еще неделя... Ситуация стала еще хуже! Т.е. диван еще месяца не стоит у меня, с учетом лета, используется на 5%, а смотреть уже жалко на него! Через полгода менять? Сейчас времени съездить в салон нет! Придется ждать августа, и наверное приглашать эксперта! Но то что это некачественно выполненная работа -ФАКТ!

Заказывали в компании " Мягкий мир" сначала диван на съёмную квартиру и остались очень довольны. И тут решили обратиться вновь приобрести диванчик в новую квартиру. И как всегда все на высоте, привезли все точно в назначенный срок, все аккуратно занесли и собрали, менеджерам отдельное спасибо за помощь в правильном выборе, самой это сделать очень сложно ) в очередной раз остались очень довольны покупкой!!! Спасибо

Искали диванчик на кухню в однокомнатную квартиру - компактный и с возможностью использования как дополнительное спальное место. Нашли здесь! Заказали глубиной 70 см (и сидеть удобнее и для экономии пространства опять же. Спальное место 70см на 2м очень комфортное). Спустя год по просьбе родственницы заказали такой же ей на кухню. Благодаря большому выбору тканей можно заказать под любой интерьер. Изготавливали всегда в срок. Консультанты объясняли всё до мелочей. Спасибо!

Вот и второй диванчик - тахта "Настя" приехал к нам. Хочу выразить огромную благодарность за хорошее качество, за помощь в выборе дизайна и отличное отношение к своим клиентам! Даже скидку сделали! Диван доставили раньше ожидаемого срока, что очень порадовало маленькую хозяйку))) Рекомендую!!! Очень хорошие впечатления от магазина.

Заказывали диван в Мягком Мире. Уже пошел третий год, а он как новый

Когда в новую квартиру хочется чего-то эдакого))), то ищешь адекватных людей для исполнения своих желаний. Плюс, в условиях сложившейся обстановки, чтобы цена была не космос. Найдя что-то среднее для себя, я выбрала данную компанию, т.к. многие не соглашались переделывать свой наработанный "стандарт". Да, мне диван изготовили на базе стандартного, но внешний вид изменили под меня. И за изменения взяли вполне адекватную, на мой взгляд, цену. Еще,что не мало важно, я пошла заранее))) Зная весь ажиотаж, который проходит перед новым годом каждый раз, и на дорогах и в магазинах... Доставляли на выходных, что очень удобно и не нужно подстраиваться в рабочий день и отпрашиваться с работы. Ориентируют в какой половине дня привезут, оговаривают еще в салоне какие условия доставки и подъема, если необходимо. В моем случае только доставка потребовалась, а дальше своими силами)))). Подведя итог выше сказанному, рекомендую данный салон! Наша семья всем довольна!)))

Отвратительнейшее сложилось впечатление о магазине «Мягкий мир» в медведице!!! Заказала диван по одной цене, тут же рассчитали в общую стоимость доставку и подъём, обговорили время доставки. На следующий день доставка не приехала в нужное время , звоню узнаю у продавца , время переносит, в следующий звонок с просьбой узнать время совсем перестала трубку брать. Когда привезли мне диван , оказалось что я должна по факту оплатить ещё раз услуги грузчиков. И что вчерашняя оплата по чеку была только за диван! Хотя стоимость дивана была совершенно другая ! Продавец стала мне по телефону объяснять , что я чуть ли не сама придумала цену другую !!! Теперь надо все ценники фотографировать ! И это надо сказать , что покупала я не одна ! Неужели двум людям может показаться?! Все! И ценник и все разговоры про оплату доставки! А сейчас делают дураков из нас! Пришлось оплачивать доставку ещё раз!!!! Крайне не рекомендую данный отдел в медведице! В магазине платишь одну стоимость , а дома оказывается что ещё должен не пойми за что! И оказывается не только у меня одной такие претензии! Обман чистой воды!!!!

Очень долго искали диван ребёнку. Нужен был определённый размер и очень рады, что нашли в "Мягком мире". Нам не только сделали именно под наши размеры, но и очень хорошо подобрали цвет под наш интерьер. Привезли вовремя. Качеством очень довольны, ребёнок счастлив. Сегодня заказали и второй дочери, так же учли все наши пожелания и помогли определиться с цветом! И цены я вам скажу приятно удивляют!

Организация торгует низкокачественной мебелью на один год. В декабре 18 приобрели диван через полтора года ткань просто разорвалась. Представители организации даже не удивились, видимо такое не редкость у них, они сослались на пункт в договоре о гарантии 12 месяцев и возможен только платный ремонт, про срок службы разводят руками. Для себя пока не решил стоит ли заказывать экспертизу качества товара и выходить на суд, но решил определенно что этот магазин буду обходить стороной, т.к. мебель здесь качеством на год.

Долго выбирала где приобрести диван! Выбор остановился на данном салоне!! В общем мне все очень понравилось,начиная от заказа дивана и заканчивая доставкой Но есть большое НО.... Диван размером 200*135 оказался 200*125.... На что мне ответили"это погрешность"

Очень довольны покупкой!!!! Диван супер, качество просто на высшем уровне, сразу видно производитель душой болеет за свою продукцию. Сделали все быстро и в срок и главное по нужному для нас размеру. В салоне вежливое и внимательное обслуживание. Просто огромный выбор диванов и ткани. От покупки остались только положительные эмоции, поэтому очень рекомендую этот салон!

В режиме пандемии, всё закрыто, нашла компанию "мягкий мир"в инстаграмме. Понравилась тахта "Настенька"

Хочу поделиться своим мнением о моём хорошим приобретении в фирме Мягкий мир. Там на самом деле продают хорошие и качественные диваны, посоветуют и подбирут диван на Ваш вкус, как это сделали для меня. Я купила два дивана, обсалютно разных моделей и они оба классные,удобные и качественные. Спасибо Вашей компании!!!

Долго искали диван, и вроде нашли его в салоне "Мягкий мир". Три раза возвращались в салон для уточнения деталей, консультант терпеливо отвечала на все вопросы. Это оказался единственный салон, который согласился доработать выбранную модель под наши хотелки - сделать заднюю спинку уже, убрать липучки на подлокотниках. Ну и конечно же огромный выбор тканей. Диван привезли даже на день раньше срока. Без ложки дегтя не обошлось - подушки оказались обшиты не той тканью, которую выбрали. Но это быстро решилось - консультант сама приехала забрала "не те" наволочки, сама привезла новые. Теперь диванчик радует нас уже на 100%) будем надеяться, что путаница с тканью - случайное недоразумение