Отзывы ESTETICA, мебельный салон

www.estetica.ru

Элитная мебель. Салоны дизайнерской мебели в Москве | ESTETICA

Мягкая мебель

   4.9

Адреса, телефоны, время работы

Вся информация по ESTETICA, мебельный салон

Просмотров (459)

Понравилась организация? Поделись с друзьями!

Отзывы ESTETICA, мебельный салон

anton.kushneruk
18.02.2022 08:26

Побывали в этом магазине перед Новым голом. Улыбчивые продавцы, большой ассортимент мебели. Мне все понравилось. Вернулись к ним через месяц и купили кровать) Хороших покупок!

   5
chernets.alena
09.12.2021 12:56

Добрый день! Приобретали у вас диван, наматрасник к нему, кровать и матрас. Всем очень довольны! Большое спасибо менеджеру Марине, которая подробно нас консультировала, помогала в выборе модели дивана и кровати, их цвета, подобрала матрас с учётом наших пожеланий. Все хорошо вписалось в интерьер, цвет и фактура ткани потрясающие! У вас отличный сервис! Желаем вам в дальнейшем также радовать своих клиентов большим выбором качественной и красивой мебели!

   5
Katya Petrova
07.09.2021 10:50

Здравствуйте! Долго присматривали себе диван, не знали какой выбрать, и вот чудо! В салоне Estetica увидели диван Этро, и не смогли пройти мимо.Он очень удобный, приятная ткань,лежать на нем, одно удовольствие! Спасибо за помощь в выборе менеджеру Марине, умничка, все рассказала, показала! Отдельное спасибо Денису за быструю доставку и качественную сборку, все аккуратно и качественно! Спасибо Estetica ! Успехов вам, и много клиентов! Ваша мебель лучшая!!! Рекомендую всем!!!

   5
dass
20.01.2021 09:17

Благодарю менеджера Ирину за решение мучительной проблемы выбора дивана. Понравилось всё: сопровождение, участие, беспокойство, внушительная скидка и подушечки в подарок. В салоне всё красиво, ребята работают приятные, склад доступен для бронирования по вотсап. Диван привезли раньше, чем планировалось, всё было хорошо запаковано. Сборка прошла быстро. Нареканий нет, всем рекомендуем. Эстетике - огромное спасибо за мой крепкий сон!

   5
Алена
29.12.2020 08:13

Добрый день! Хочу выразить благодарность и признательность сотруднику магазина..Марине))заблаговременно доставленный заказ, клиентоориентированность, заказывали кровать и матрас..всё в отличном состоянии, нам очень нравится!!!. Так же отдельно хочу выразить благодарность доставщикам за качественную работу и уважительное отношение к клиенту :-)

   5
yardim
17.12.2020 16:56

Всем здравия! С моей супругой давно присматривали кровать, обошли , казалось, все торговые центры, фирмы и т.д. Выбор в городе огромный - а душа не лежит ни к чему! То качество, то цена не устраивает. Уже успокоились. Приехали в ТЦ "Большая Медведица" покупать обои, забрели на второй этаж и ... увидели это произведение искусства! Кровать "Астория". Мне лично понравилось, с первого взгляда, невысокое изголовье, какая то компактность при не маленьком размере. А когда зашёл дальше в выставочный зал "ESTETICA", ...

   5
tender_girl_16
12.11.2020 11:12

Хочу выразить огромную благодарность салону «Эстетика». Выбирали диван и кровать, просматривали много вариантов. Клиенты мы очень требовательные, на покупку решились не сразу, и не на одну секунду не пожалели о своём решении. Приобрели в салоне диван «Домино» и кровать. Мебель не только функциональная и стильная, но и очень достойного качества. Огромное спасибо менеджеру Марине и конечно же Даниэлю, который развеял все наши сомнения перед покупкой, рассказал про функционал и все достоинства товара. Вот уже несколько месяцев пользуемся мебелью и никаких нареканий нет. Сервис в салоне на высоте. Очень достойная фирма, благодарим вас!

   5
lastochka-20
01.10.2020 12:10

Добрый день! Хочу поблагодарить салон Эстетика и Марину за чудесные кровать и тумбы , которые нам сегодня доставили ! Все пришло в срок! Сборщики сработали оперативно и аккуратно ! Мы выбрали модель Астория в экокоже ( мягкая и приятная на ощупь ) очень довольны ! Отдельное спасибо Даниэлю- помог с декором для тумб, вписались отлично !!!Спасибо всем большое !!

   5
Marina Balasova
21.07.2020 19:41

Приобрели здесь 2 дивана и 2 кресла «ливерпуль», дело было ДО Коронавируса. Сроки конечно затянули существенно (ссылаясь на вирус), но звёзд за это снимать было бы не честно. Поскольку нам предоставили подменный угловой диван. И он нам так понравился, что мы его тоже приобрели. И скидку нам на него сделали, и рассрочку предоставили. Относительно Мебели-все очень хорошо! Супер удобная и красивая! И сотрудники Эстетики в «Большой медведице» клиентоориентированны, спасибо Вам. Вообще это одна из самых приятных организаций, с которой довелось общаться во время ремонта и обстановки квартиры. Однозначно буду Вас рекомендовать!

   5
Ольга Грисюк
21.07.2020 06:40

Мы искали диван с настоящим ортопедическим матрасом для ежедневного использования. Вариант, который нашли в Эстетике, был именно тот, что нам нужно. Компактный диван, легко раскладывается, имеет матрас с независимыми пружинами и очень удобное сидение. Всё, что касается сопровождения договора, тоже было на высшем уровне - удобный выставочный павильон в Медведице, очень внимательный и профессиональный менеджер, ускоренный заказ, доставка, сборка. Мы довольны, очень рекомендую

   5
Ольга Журавлева
12.07.2020 14:35

Приобретали мебель в данной компании. Нареканий никаких нет. Приятное обслуживание, мебель высокого качества. Доставляют в срок. Мы довольны, что выбрали именно вас!

   5
ksusha_ksushenka
20.05.2020 07:47

Хочется выразить слова благодарности консультанту Марине!!! Мариночка, если бы не Вы, у меня сейчас не было такой шикарной кровати! А также Даниэлю! Который простым языком рассказал и показал на примере, как нужно выбирать удобный матрас для комфортного сна! Вообще, хочу отметить, что салон Эстетика очень ориентирован на клиента! Мало того, что в короткий срок изготовили кровать по нашим размерам, так ещё и хранили её бесплатно на складе более полугода, потому что у нас вечно переносились сроки окончания ремонта! Также хочу отметить, что менеджер всегда на связи, все вопросы решаются оперативно и без личного присутствия! А главное - не звонят по 30 раз на дню и не надоедают вопросами «когда заберёте товар?» Что касается сборки - ребята аккуратно все занесли, распаковали, собрали примерно моментально и убрали за собой весь мусор! Осталось только протереть пол и все, чистота! Вот уже неделю я сплю как младенец и просыпаюсь отдохнувшей и свежей! Ребята, вы огромные молодцы! Успехов и процветания Вашему бизнесу!

   5
yurovskaya
07.04.2020 16:52

Долго собиралась заменить мягкую мебель. Разгуливая по "Медведице" увидела экспозицию компании "Эстетика " и сразу поняла, что ,наконец-то, нашла то самое , что нужно именно мне! Красивая экспозиция, большой выбор ткани для мебели,качественная фурнитура, много декоративных предметов дополнить интерьер . Заказала два дивана. Огромная благодарность консультанту Ирине за терпение и профессионализм! Вчера мои долгожданные диванчики приехали! Красивые , стильные, удобные! Большое спасибо всей команде компании "Эстетика " в Новосибирске!

   5
Elena Petrenko-Kozhemyakina
29.03.2020 07:23

Являюсь клиентом Estetica уже 3 года, это самый лучший мебельный магазин нашего города Стильный с огромным выбором, только тут заказываю мебель и украшаю свою квартиру! Кровать, тумбы, кресло, пуф, диван, консоль и гордость красота квартиры стол и стулья Верона это была моя Мечта! Мебель очень качественная, удобная! Квартира полностью преобразилась! Отдельная благодарность Марине всегда на связи, контролирует весь процесс от и до, очень доброжелательна и профессиональна. И конечно спасибо Даниэлю за высокий уровень и свою команду.

   5
Gravity, Спортивно-танцевальная студия
27.01.2020 09:49

Отличное обслуживание, внимательный персонал. Все было доставлено в срок. Очень аккуратные сборщики мебели. Все очень достойно. Спасибо большое за качественную мебель.

   5
nikerova-irina
13.01.2020 16:44

Здравствуйте! Купили ребёнку кровать Джуниор! Результат превзошел наши ожидания! Кровать и матрас шикарные,спать одно удовольствие! Очень удобно,что можно хранить бельё! Кто еще думает стоит покупать или нет-однозначно СТОИТ!!! Не пожалеете 100% Отдельное спасибо хотим сказать менеджеру Марине! Мы сами из Омска и заказывали кровать в Новосибирске! Марина была на связи с нами 24/7, будь то выходной день или вечернее время! Стоило задать вопрос-ответ был моментальный!Такое внимательное и чуткое отношение к клиентам впечатляет!

   5
Олег Поправко
27.12.2019 08:43

Здравствуйте! Мы купили в эстетике диван и кровать. Остались очень довольны! Огромное спасибо Даниэлю, все сделал чтобы нам было максимально комфортно. Нам предоставили основание от кровати, на время ожидания нашей, так как у нас был матрац, для нас это оказалось отличным решением. Ну и наши покупки изготовили и привезли раньше на месяц, это оказался отличный подарок к Новому году. Доставщики тоже отличные ребята, делали все быстро, аккуратно и четко! Качество мебели тоже на высоком уровне. Ну, в общем, мы довольны как 500 тыщ слонов! Спасибо за доставленную радость от покупки!!!

   5
Amal Kurbanov
13.12.2019 14:01

Доставку осуществили раньше намеченного срока , все нравится , всем доволен.Качество сборки тоже радует.

   5
nvtretyakova
12.12.2019 05:25

Сегодня получили свой роскошный диван!!! Огромное спасибо Даниэлю!!! Очень грамотный, все рассказал, показал, помог выбрать ткань, все быстро оформили. Диван пришёл раньше срока, указанного в договоре. Диван красавец! Безукоризненно выполнен! Качество достойно похвал! Очень гордимся такими производителями в России! Молодцы! Ребята сборщики грамотные и ловкие... даже подушки на диване распределили как положено!!! Вообщем, все под ключ и мы получили удовольствие

   5
Anutochka K
09.12.2019 06:19

Добрый день! Заказали в компании Эстетика кровать Джуниор (с матрасом) нестандартных размеров, сделали отлично, именно то что нам нужно было. Отдельное спасибо(!!) ребятам, 2 парням, которые мужественно занесли все на 5 этаж (без лифта), все очень быстро и качественно собрали) Большие молодцы, если это возможно премируйте их, они свою работу делают на отлично. Заказ доставляли 13 ноября на ул.Кошурникова, 13/1. Если нужно устное подтверждение моей похвалы звоните)))

   5
Elena Kondaleva
05.12.2019 13:24

Покупали кровать и диван. Очень довольна качеством. Сделано отлично! Добротно, качественно, продуманно. Очень понравился сервис в салоне - менеджер Марина отзывалась на каждый наш взмах и чих. Доставка, сборка - быстро, продуктивно, убрали мусор. Несколько были расстроены, тем как долго пришлось ждать. Была задержка на неделю, потом оказалось, что надо ещё подождать, пока мебель будет доставлена с производства в Новосибирск.... Ещё с матрасом нас задержали, так как не было нужного материала. Правда, предложили взамен, на время замену. Плюс сшили и доставили подушки на диван в качестве комплимента и извинения - спасибо нашему менеджеру Марине! Рекомендую!

   5
elenadyadenko
11.11.2019 12:38

ESTETICA -качественная, красивая, изысканная, стильная, удобная мебель. Мебель, которая является украшением квартиры. Качество обслуживания на высоте.

   5
Дмитрий
29.10.2019 09:17

Диван устраивает на все 100%. привезли раньше срока на 3 недели. Доставка и упаковка супер педантичная. всё в упаковке, не просто картон, но еще и мягкая и пленка и тп. Распаковка аккуратно, четко слаженная работа монтажников. 2 недели пользуемся нет вопросов.

   5
Иволга
23.10.2019 05:27

Скоро уже год как я сплю на кровати от ESTETICA и очень - очень этим довольна! Качество - как снаружи, так и внутри (для кого это важно) и ткани, и механизмов на 5+. У меня был непростой заказ - я захотела совместить спинку кровати от одной модели (стеганую) с ящиком для белья от другой. Два дня всего они взяли на согласование с фабрикой, просчитали цену на такой вариант, она меня устроила и пообещали привезти не позже 31 декабря (заказывала я в октябре 2018). Привезли 30 декабря и тут же собрали, да еще и новогодний подарок от компании вручили! Пообещала им отзыв написать, но пишу только почти год спустя...Цены недешевые, но соотношение цена-качество, думаю, наилучшее сейчас на рынке. Желаю процветания и побольше довольных клиентов, которые будут писать отзывы сразу:))

   5
Larisa Ivanova
29.04.2019 07:09

Покупали диван в Эстетике. Очень довольны качеством. Мебель не из дешевых, но и качество того стоит. Мы не смогли вовремя забрать диван по причине затянувшегося ремонта, но компания пошла навстречу, разрешили забрать диван по окончанию ремонта. Большое спасибо за понимание! Большое спасибо Марине-за отзывчивость и бесконечную доброжелательность! С Вами приятно работать! Чуть позже прикреплю фото любимого дивана в интерьере!

   5
Наталья
19.03.2019 09:16

Добрый день! Мне очень захотелось оставить отзыв о хорошем качестве мебели в салоне Estetica. Ведь многие люди часто стоят перед выбором: - какую купить кровать, какой диван и где купить? И передо мной стояла такая же задача, я обошла большое количество салонов, но когда посетила салон Estetica, то сразу же приняла решение, что куплю диван именно этой марки. Так как я уже писала ранее, здесь очень качественная и к тому же фантастически красивая мебель, и сотрудники салона очень доброжелательны. Лично со мной работала Елена и лихо помогла мне в выборе Дивана в комплекте с подушками и журнальным столиком. Я очень благодарна вам, Елена!

   5
Антон
07.02.2019 13:57

Покупал здесь диван почти 2 года назад. До сих пор помню профессионализм менеджера Марины. Спасибо!.

   5
Elena Kuharevich
25.01.2019 06:40

Доброго дня!!! Когда стал вопрос о выборе мебели в спальню сразу решили поехать в Большую Медведицу. Зайдя в отдел "ESTETICA" больше никуда не хотелось идти. Выбор шикарный, качество отличное. Сразу определись, что нам надо. Консультант Ирина отлично знает свой продукт, умело располагает к себе. Кровать приехала пару дней назад, мы сразу поняли что с выбором мы не ошиблись!!! К набору спальной мебели нам еще и подарок привезли 2 подушки!!! Спасибо большое. Рекомендую этот салон. Елена.

   5
Galina Kamenskaya
18.01.2019 10:34

Посетила очень много магазинов- салонов мебели в поиске дивана. В Т.Ц.Медведица облюбовала отдел "ESTETICA". Сразу поразил выбор, мебель "высшего уровня"!Ассортимент огромный! Покорила не только красивая мебель, но и в первую очередь очень доброжелательный коллектив! Каждый диван - это экслюзив! Вроде бы простота-классика, но в каждой модели чувствуется грация, богатство, великолепие! А каков выбор в ткани!!! Мой выбор - диван"Домино" оценили близкие и друзья! Огромное спасибо, Даниэль!

   5
vika7474
06.01.2019 09:09

Делала несколько раз заказы в отделе «Estetika» в Большой Медведице, первый раз не по профилю (привозили зеркало интерьерное большого формата). Зеркало пришло в срок, но не того цвета. Выяснить по чьей вине была допущена ошибка не удолось, но менеджеры проявили завидную выдержку и такт и в сжатые сроки заменили заказ на зеркало нужного цвета. Спустя какое-то время заказывала изготовление банкетки, заказ был выполнен и доставлен вовремя. Большое спасибо менеджеру Ирине, за её внимательное и вежливое (даже трепетное) отношение к клиентам. Ставлю оценку отлично и буду рекомендовать эту компанию друзьям и клиентам.

   5
ck.victoria
12.12.2018 18:55

Очень долго думали , искали кровать, чтобы была стильной , красивой и прочной. Увидев ваш салон , не смогли пройти мимо. Нас встретила очень приятная и вежливая менеджер Марина. Выбрав кровать, Марина все нам подробно рассказала и показала. Сейчас кровать у нас, а мы не можем ею налюбавться. Результат превзошел все наши ожидания. Спасибо за такую красоту. Следующий раз, придем прямо к вам. Всем рекомендую.

   5
Ketty
11.12.2018 18:49

Добрый вечер! Очень долго искали подходящий диван, чтоб удобный и красивый. Приобрели диван Соренто в этом прекрасном салоне в Большой Медведице. Помогала нам Ирина, все рассказала и показала и ткань нужного цвета подобрали! Очень терпеливо и очень хорошо знает представленную мебель. Спасибо ей! Диван сделали раньше срока, что очень порадовало! Качество на высоте! Спасибо!

   5
Andreikoof
14.10.2018 18:28

Прошло уже почти 2 года, как приобрел мебель в этом салоне. Покупал кровать с матрасом и диван. Честно сказать выбирать среди того количества мебели, что сейчас есть на рынке для меня было сложно. Домашняя мебель - это не только предметы интерьера, но и то к чему ты прикасаешься и пользуешься каждый день. И тут могу сказать рад, что выбрал этот салон. Сами модели, цвет, механизмы и качество выбранного мною материала теперь радуют каждый день. Нисколько не пожалел что не сэкономил на данной мебели и никому не советую экономить на себе!!!! Спасибо представителям салона, что убедили в правильности выбора и ничуть не приукрасили! А самое приятно что стало для меня при сотрудничестве с ними и собственно из-за чего я решил написать этот отзыв, это то,что недавно у меня случилась следующая проблема. Кошка имела неосторожность)) испортить сиденье дивана. Так вот связавшись с сотрудниками компании, ко мне на следующий день приехал представитель, посмотрел и сказал чтоб я не волновался. Уехав перезвонил через пару дней и сказал что эту съемную часть дивана смогут мне изготовить на заводе и причем за совсем приемлемую цену. Я конечно согласился и дней через 10 мне уже привезли сиденье в той же ткани. За это БОЛЬШОЕ СПАСИБО! Пусть будет больше таких клиентоориентированных компаний! А мебельному салону ЭСТЕТИКА желаю еще больше довольных клиентов.

   5
Natalya Frolova
22.09.2018 17:26

Добрый день. Наша семья стала обладателем двух прекрасных кроваток от фабрики Эстетика. Заказ оформлен в Б.Медведице. Менеджеры Елена и (прошу прощения, не помню имя второй девушки) очень профессиональны. Елена помогла во всём. Спасибо за терпение. Не один час выбирали модель и ткань. Знает о мебели и матрасах бренда всё. Решали быстро все возникшие вопросы. Изготовление на высоте. Мастер по сборке Сергей сделал свою работу четко и быстро. С вами приятно сотрудничать.

   5
Аня Лукиных
12.09.2018 07:03

Купили кровать в компании Эстетика!качество и внешний вид на высоте,сервис достойный!Большое спасибо!

   5
nat-gerenko
24.08.2018 13:33

Хочу сказать большое спасибо салону Эстетика г. Новосибирск , а именно менеджеру Марине !!! Профессионала сразу видно и слышно )) тк общались по телефону , спасибо Вам Марина ! Все что обсуждали - выполнено , вся информация предоставлена в полном объёме и даже сопровождение груза было сделано . С большим удовольствием пользуемся диваном ! Мы желаем вашему салону процветания !) PS Мы в течении года пытались приобрести диван в компании Эстетика в городе Екатеринбурге , но только лишь потратили нервы и время ... все зависит от людей ...

   5
Правильно-СИДИ
15.08.2018 20:55

Добрый вечер! Два года назад заказали в Эстетике кровать и матрас. К выбору матраса относились особенно трепетно. До этого у нас уже отслужили своё два матраса от популярных фирм и мы с супругом думали, что знаем что такое хороший матрас. В салоне всё объяснили чётко и понятно. Доставили в срок. Через пару дней мы поняли, что до этого у нас не было хорошего матраса.. Благодаря Эстетике у нас отличный матрас, невероятно удобный. Спустя два года край не просел, форму держит и вообще как новый. Стали замечать, что при любом удобном моменте на нашей кровати стали спать дети. Легла на их кровати с матрасами от известной фирмы - да,. разница очевидна..пора менять. Грешным делом хотели съэкономить и купить матрасы подешевле с таким же наполнением как матрасы в Эстетике, но примерка показала, что наш путь только в Эстетику. Спасибо девочкам в салоне, помогли определиться с моделями оперативно. Срок поставки указали 40 дней. Каково же было моё удивление, когда через 2 недели сообщили, что груз прибыл в город. Уже? Кровати ещё даже не успели приехать, заказанные гораздо раньше в другом магазине. В итоге очень довольна работой Эстетики. Я люблю порядок и чёткую работу, Эстетика не доставила мне неудобств. Матрасы Эстетики теперь советую своим клиентам, т к очень ценю качество товара и чёткость работы. Благодарю всех сотрудников, причастных к выполнению моего заказа.

   5
Анастасия
12.08.2018 09:44

Всем здравствуйте!!! Заказали угловой диван в салоне "Эстетика" в Большой Медведице. С нами работала менеджер Марина отдельное спасибо! Очень внимательно и трепетно отнеслась к нашему заказу. Помогла определится с выбором дивана который подходил нам также помогла с выбором ткани, цвета. Доставку дивана не много задержали, но за задержку подарили декоративные подушечки! Опять же спасибо Марине она подобрала подушечки подходящие по цвету к нашему дивану!!! Когда привезли и установили диван я была в восторге! Модель, цвет то что мы и хотели еще и подушечки классные!!! Рекомендую этот мебельный салон. Марина профессионал своего дела! Желаю процветания и отличных продаж!!!

   5
Алина
26.07.2018 18:54

Всем здравствуйте ! Очень бы хотелось сказать большое спасибо , за прекрасную мебель от магазина «Estetica” невероятно красивая , удобная и качественная мебель , кровати , кресла , банкетки , обставили квартиру , а затем дом , этой невероятно красивой мебелью . Спасибо , что вы есть в нашем городе

   5
Татьяна
17.07.2018 09:01

Услуги данной компании были на пять баллов. Отмечу профессиональную работу менеджера Марины. Работу выполнили в установленный срок. Все пожелания были учтены. Качество дивана хорошее. Рекомендую данный магазин для приобретения мебели и менеджера Марину за трепетное отношение к клиентам и работе.

   5
Ирина
20.06.2018 06:41

В декабре 2017 г. оформила заказ на диван Домино в салоне "Эстетика" в Большой Медведице. Увидела в салоне и поняла, что хочу именно такой. Весь процесс сопровождала менеджер Марина (от выбора до окончательной сборки). В первую очередь слова благодарности именно ей. Все не навязчиво и профессионально. Я пересмотрела кучу вариантов в других салонах, но все таки, несмотря на достаточно высокую цену, остановила свой выбор на этой фирме. Очень хороший выбор современных тканей. Образцы тканей дали домой, чтобы посмотреть в интерьере. Уже предварительно сделав выбор, мы пересмотрели и другие варианты, не хотелось ошибиться, да и ждать долго. Расстроило то, что мой выбор пал на ткань, которой в тот момент не было в наличии и нужно было ждать приход от поставщиков. Это сильно увеличило срок выполнения заказа, но я решила все таки дождаться именно эту ткань. Очень переживала, что в моем интерьере данный диван не будет смотреться так как мне бы хотелось. Но вот все свершилось и все отлично! Я рада моему новому дивану. К дивану ещё заодно заказала столик и чехол-наматрасник. Все отличного качества! Да, как это зачастую бывает, была задержка с приходом в Новосибирск. Диван доставили на 3 недели позже обозначенной в договоре даты, но все это время Марина меня держала в курсе о движении моего дивана. Как только он пришел в Нск мне его доставили (все было очень хорошо упаковано) и в это же день собрали. В качестве компенсации за задержку подарили дополнительные декоративные подушки. Причем Марина подобрала по моим цветовым предпочтениям. Очень надеюсь, что качество в процессе использования останется на высоте. Да, из-за цены на ткань у меня наверное получился ценовой сегмент выше среднего, но оно того стоит! Всем советую! Несмотря на задержку все таки поставила отлично, т.к. мои ожидания конечного результата оправдались.

   5
obproskurina
18.06.2018 10:34

В январе 2018 г. мы оформили заказ в салоне "Эстетика"- диван-кровать " Трамполи". Выбирали долго и тщательно. Уж очень не хотелось ошибиться. Помогала с выбором менеджер Елена терпеливо и вдумчиво, т.к. покупатели мы требовательные и дотошные. За что ей большой респект. Весь период ожидания был довольно волнительным. Начитались в интернете много негатива. Но отступать было поздно, да и диван очень понравился.Из всех вариантов, которые мы супругом пересмотрели- это был лучший. К положенному сроку фабрика не успела. Но Елена была постоянно на связи и информировала обо всех изменениях. Задержка по сроку была для нас не критична. Доставка нам нужна была в другой город. Планировали доставить и занести своими силами, но директор Даниэль убедил нас в целесообразности услуг их доставки и услуг сборщиков. Ни сколько не пожалели. Была проблема занести из-за габаритов дивана и узких проходов. Пришлось дополнительно разбирать, а потом соответственно собирать. Ребята большие молодцы. Все сделали профессионально и грамотно. Покупка полностью оправдала наши ожидания. И в качестве комплимента(или извинения за задержку) бонусом шли подушечки. Большое всем спасибо. Качество, эргономика,эстетика на высоте. Работа сотрудников заслуживает отдельной похвалы. Ёще раз всем большое спасибо!!!!!

   5
Ольга Иволина
02.03.2018 07:47

Заказывали угловой диван Домино в феврале 2017 года. Нам довелось поработать с Мариной. С самого первого обращения в салон обслуживание приятно удивило. Девушки очень внимательные, готовы без устали предлагать различные образцы материалов и моделей. Такое активно сотрудничество салона очень помогает определиться с конечным вариантом. Диван наш изготовили даже раньше сроков, привезли, собрали. Мы с радостью начали эксплуатировать наш диванчик. Но примерно месяцев через 5 произошло, как мне тогда показалось, что-то ужасное! в одном месте наполнение подушки-сиденья стало слеживаться и образовался провал. Плюс ткань, которую мы выбрали не очень хорошо себя проявила, на ней моментально образовались затяжки и сама она стала закатываться. Мы обратились в салон и нашу проблему решили! Нам изготовили новый диван! С более плотным наполнением и из более качественной ткани!!!! 1марта 18года нам привезли и собрали новый диван! Очень довольны что обратились за покупкой именно в этот мебельный салон! Индивидуальный подход к клиенту и готовность помочь в любой ситуации безусловно впечатляют! Ещё раз хочу поблагодарить Марину за её профессионализм и отзывчивость!!! Руководству отдельное спасибо за быстрое решение проблемы и отсутствие нервотрепки.

   5
Ксения
04.01.2018 16:24

Заказывали угловой диван в 2017 году, работали с менеджером Ириной. Ирина помогла подобрать ткань дивана к обоям, очень быстро оформили договор, сориентировала по срокам. Поставку не много задержали, но в подарок за задержку подарили чехол-наматрасник и подушечки декоративные! За подушечки отдельный респект!!!!!!

   5
Ludmila Barabanova
03.12.2017 14:11

Спасибо салону «Эстетика» за прекрасную мебель!!! Привези и изготовили в срок!!! Причем мы не рассчитали срок окончания ремонта, наша мебель бесплатно хранилась на складе компании 6 месяцев! Отличный сервис и качество!!! Отдельное спасибо команде салона, особенно Ирине!!! Были очень внимательны и пунктуальны!!! Всем рекомендуем салон «Эстетика»!!!

   5
Oleg Medvedko
05.11.2017 11:25

Спасибо администратору Ирине, очень оперативно и качественно умеет работать, организовывать процесс даже в сложных условиях. Заказ на Кропоткина 102 исполнен отлично. Молодцы, так держать.

   5
pirojin2017
11.10.2017 12:29

Хочется поблагодарить сотрудников мебельного салона Эстетика за шикарную и комфортную мебель, которую вы производите! В прошлом году, мы заказывали кровать и диван. Мебель изготовили точно исходя из моих пожеланий и даже лучше! И сейчас радует глаза в квартире. Менеджеры молодцы, контролировали весь процесс от заказа до доставки и сборки мебели, было очень приятно иметь с вами дело! Спустя год пишу, тк вижу несправедливость и много негатива! Наша семья желает Вам процветания и долгих лет!

   5
ulacha1977
11.09.2017 22:54

Добрый день!При выборе детских кроватей ,по совету опытного дизайнера ,воспользовались услугами мебельного салона Estetica на Светлановской 50 и не пожалели.Очень довольны качеством кушеток,работой и менеджеров салона,и сборщиков.Небольшую просрочку по изготовлению нам компенсировали 12!!! подушками,подобранными в тон. Рекомендую этот салон тем,кому важно качество, стиль и удобство изделия.

   5
melomory
10.09.2017 11:53

Добрый день. Недавно стали обладателями кровати Роял с матрасом Mercury comfort и дивана Плаза. Качеством учень довольны. Очень удобная и комфортная мебель. Вежливый персонал салона помог нам сделать выбор. При возникновении каких-либо трудностей и вопросов всегда получали квалифицированную помощь и их решение.

   4
Софья Амелина
02.09.2017 12:26

Заказали кровать Майорка, понравился дизайн и качество. Но возникла проблема, доставку просрочили, сотрудники вышли сами на связь и сообщили о предпологаемой задержке заранее, объяснили по какой причине произошла эта ситуация и предоставили веременно основание для матраса, что очень приятно. Сейчас, наконец, наша кровать у нас, красивая, удобная и очень хорошо сделанная, а за ожидание дали подарок) Спасибо, что так внимательно относитесь к клиентам, не оставляете без внимания в подобных ситуациях.

   5
lukjanov-d
28.04.2017 08:16

Приобрели диван Мальта. Качеством и сервисом довольны (работали с менеджером Ириной - очень внимательная и ответственная по отношению к клиентам). Срок поставки по договору был 28.04.2017 - привезли и установили 27.04.2017. Был приятно удивлен тем фактом, что ребята, которые привезли и установили диван, все за собой убрали и упаковку забрали с собой (не всегда так бывает, к сожалению :-)).

   5
Анна
15.02.2017 09:54

Приобрели диван в этом салоне в марте 2016 г. Доставили диван с небольшой задержкой, это нас не огорчило, менеджер держала в курсе всех событий! Получили диван, он соответствовал нашим ожиданиям! По договору, в подарок шёл чехол-наматрасник, который обещали привезти чуть позже. Сначала срок обозначили в июле, потом перенесли на август-сентябрь. Затем менеджеры пропали... В ноябре я дозвонилась до Ирины и она снова сказала что чехол не отшили на фабрике, но до Нового года должны... И вот уже февраль 2017 года, чехла нет, на телефон отвечает Марина, которая говорит, что не в курсе этой ситуации. Она передаст информацию и мне обязательно перезвонят! Никто мне не перезвонил... Очень неприятно такое отношение к клиенту! На просьбы решить эту ситуацию с вышестоящим руководством, смешки в телефоне: И что вы на фабрику будете звонить?... Никакой обратной связи!.. И самое интересное в предыдушем отзыве клиент получил наматрасник, а мы спустя практически год - нет! К качеству конструкции дивана, за 8 месяцев использования, претензий нет. А вот ткань показала себя плохо. Менеджер позиционировала данную ткань, как практически неубиваемую. Но через 4 месяца ткань начала скатываться в местах где чаще всего сидит человек. Вид отвратительный! В общем, компания Эстетика меня разочаровала. Врятли я её кому то посоветую. А по поводу чехла, оставлять всё как есть, я не намерена!..

   2

Похожие организации

Фадейка, магазин товаров для малышей

фадейка.рф

Абакан, Кати Перекрещенко, 10

   4.4

Читать 28 отзывов

Детский транспорт, магазин детских товаров

kids-transport.center

Абакан, Вознесения, 1а

   5

Читать 1 отзыв

Фадейка, магазин товаров для малышей

фадейка.рф

Абакан, Кати Перекрещенко, 10

   3.9

Читать 14 отзывов

Детский транспорт, магазин детских товаров

kids-transport.center

Абакан, Вознесения, 1а

   5

Читать 1 отзыв

Фадейка, магазин товаров для малышей

фадейка.рф

Абакан, Кати Перекрещенко, 10

   3.9

Читать 14 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

Fantasyart.kz, студия детского текстиля

fantasyart.kz

Алматы, Богенбай батыра, 86

   5

Читать 1 отзыв

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

Umka, интернет-магазин детских товаров

www.umka.kz

Алматы, 10а микрорайон, 10а

   4

Читать 4 отзыва

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

Fantasyart.kz, студия детского текстиля

fantasyart.kz

Алматы, Богенбай батыра, 86

   5

Читать 1 отзыв

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

Sachiko-Olzha products, ТОО, компания

sachiko-olzha.kz

Алматы, Богенбай батыра, 303

   4.6

Читать 15 отзывов

Avtokresla.kz, магазин детских товаров

www.avtokresla.kz

Алматы, Курмангазы, 107

   4

Читать 4 отзыва