Отзывы NOVO sib IT, сервисный центр

Недавний опыт общения с данной "шарашкиной конторой" был в середине сентября 2021, офис на Горском. После скачка напряжения не запускался системный блок. Подозрение было: или отказал блок питания или материнская плата. Попросил попробовать заменить блок, чтоб определить дальнейшие действия. И тут услышал странное: это слишком сложно для проверки на месте и надо везти в другую мастерскую. Хорошо, что там был ещё один ремонтник, который тут же подключил другой блок питания и подтвердил, что проблема именно с блоком. Ок. Сходил и купил новый PSU, поменял, старый принёс на диагностику и ремонт. Его "ремонтировали" больше месяца. Потом вернули и сказали, что ремонт невозможен. Когда-то я занимался диагностикой и ремонтом промышленной электроники, но позднее отошёл от этих занятий. Т. к. у меня дома нет необходимого оборудования для ремонта, решил отложить это на потом. Позднее нашел возможность самому заняться этим PSU и выяснил: его даже не вскрывали т. к. внутри было много пыли и никаких намёков на попытку что-то с ним делать. Ремонт занял час (ОДИН ЧАС). Сгорел диодный мост в выпрямителе. После перепайки всё заработало. Продолжение истории с этой мастерской. Последние дни 2021 года. Тот же офис на Горском. Исходное состояние аналогичное : не включается системный блок. Самостоятельно проверил, что блок питания, видеокарта, память и процессор заведомо исправны (переставлял в другой системник). При сдаче в ремонт всё это рассказал и попросил продиагностировать - возможен ли ремонт материнской платы. Выдали результат: что-то с материнской платой. Гениально! Это ровно то, что я им и сказал при сдаче на диагностику. Про возможность её ремонта уже не спрашивал. Т. к. дальше "ждать у моря погоды" не имело смысла - забрал. И это у них заняло 10 дней. Да, попал на праздники, но как минимум 4-5 рабочих дней точно было. За последние пару лет уровень мастерской упал ниже плинтуса. Ещё два года назад мне в этой мастерской за три дня заменили память, распаянную на материнской плате ноутбука. Сейчас за 10 дней не смогли ничего сказать что с материнской платой и подлежит ли она ремонту. Придётся опять заняться этим самостоятельно. Категорически не рекомендую с ними связываться.

18 февраля пытались сдать на ремонт пылесос. Мастерская закрыта, хотя согласно расписания рабочее время, на входе никаких пояснений.

Вообще странная контора, случайно зашёл, за заправку обычного 83 картриджа зарядили 500р денег и три часа времени. Через два дома заправил за 360р и 10 минут времени, что, собственно, и является нормой для данной процедуры.

Сервис-центр - громко сказано. Обычная мастерская для домохозяек. Пришел, сказал что сделать, заплатил, забрал не отремонтированное. Мне нужен был ремонт, а не диагностика. Для того чтобы определить, что вы не сможете отремонтировать изделие разве люди должны платить?

Удобно, что сервисный центр работает в выходной день. Необходима была починка МФУ (замена шлейфа), сделали быстро и качественно. Спасибо

Добрые и отзывчивые мастера. Как-то разбился смартфон, обратился в этот сервис. За три дня починили и недорого. После этого опять пришлось обратиться - заглючил компьютер. На следующий день позвонили, обозначили в чем проблема и еще через 2 дня я его уже забрал. Почистили, настроили, работать одно удовольствие. Спасибо, ребята!

Добрые и отзывчивые мастера. Как-то разбился смартфон, обратился в этот сервис. За три дня починили и недорого. После этого опять пришлось обратиться - заглючил компьютер. На следующий день позвонили, обозначили в чем проблема и еще через 2 дня я его уже забрал. Почистили, настроили, работать одно удовольствие. Спасибо, ребята!

Заявлен ремонт электронных сигарет, когда спустился в подвал и спросил об этом мастера им было сказано мол в интернете много что написано...Вроде мелочь но неприятно.

У вас вагон времени и нечем заняться? Тогда вам сюда. Пришла распечатать документы с флешки. Спустя некоторое время ко мне соизводили встать. Не посмотрев, строительные документы нужно было развернуть, пустили в печать. И оказалось, что порошок в принтере закончился. Итог - пришлось срочно ехать в другое место.

Пришло время написать новый, безусловно положительный отзыв о компании Novosib IT. В этот раз в доме практически одновременно вышел из строя комп и микроволновка т.е. ситуация, сами понимаете,патовая, не по есть не кино посмотреть)). Если серьёзно,то мастера быстро справились с проблемами системного блока а с СВЧ пришлось некоторое время по заморачиваться и заменить панель. Цены на ремонт адекватные,мастера хороший, думаю больше слов и не надо.

Свой первый положительный отзыв об этой компании я оставила в 2014 году. До сих пор я пользуюсь их услугами.В ремонте побывали принтер ,ноутбук,планшет. Никаких претензий к качеству ремонта.Планшет,как мне кажется, был совсем убитый. Однако же,после ремонта работает! Коллектив на Плахотного,39 доброжелательный,приятно общаться.Ценник приемлемый. Спасибо за ваш труд,будем обращаться к вам.

Сдавал ЖК телевизор, диагностика выявила необходимость ремонта матрицы. Всё доступно объяснили и провели ремонт. Цена диагностики вошла в цену ремонта, что приятно удивило. Уже не первый раз сдаю бытовую технику в этот сервис и результатом доволен

Приличные люди. Была возможность пообщаться. Люди повели себя адекватно, разрешив вопрос в сторону клиента (т.е мою), за что отдельная спасибо. Редкость это по нынешним временам.

Всем привет В течении 5-6 месяцев были проблемы с планшетом самсунг время от времени не хотел заряжаться, в других местах меняли кабель и батарейку, пришел в "NovosibiT" мастера взяли посмотреть его и вскоре вынесли вердикт, плохо припаян разьем батарейки на системной плате, припояли его и все стало хорошо, уже неделю не глюит. Я очень доволен и взяли всего 300р а за скорость отдельное спасибо!!

Добрый вечер! Решила написать пару слов про данный сервис, решила отремонтировать свой старый фен и мамину мультиварку, сервис находился в шаговой доступности рядом с моим домой что было большим плюсом для меня. Принесла оставила технику на диагностику, сказали позвонят, я не успела домой прийти а они уже позвонили озвучили сумму ремонта которая меня вполне устраивала. В итоге сделали все очень быстро и качественно на следующий день забрала свою технику. Сервисом осталась очень довольна! Всем рекомендую! Спасибо!:))

Всем привет! Решил обратиться в эту компанию ради интереса, (смогут или не смогут) Был у меня телефон Lenovo s860 не включался после воды, уже наверно в трех или четырех ремонтах так нигде его не победили сказали 80 процентов платы сгнило. Ну так вот, отдал его парням на диагностику, сказали как мы его посмотрим вам позвоним, позвонили на следующий день, озвучили сумму ремонта я согласился, ну я думаю продержат у себя пару недель и отдадут без ремонта, на чудо я уже не надеялся но как оказывается чудеса бывают! Позвонили через 4 дня и сказали телефон готов приезжайте! Удалось пообщаться с руководителем ( Романов Филипп ) очень доброжелательный человек. Советую обращаться в " NovosibIt", там вам точно помогут!

Ключевые слова: подворотня, сервис, перемещение. Резюме для тех кто не любит читать: бегите от от этих бестолковых обманщиков из "NOVO sib IT, сервисного центра", не давайте им деньги и даже не показывайте, что они у вас есть. Приобрёл на Алике смартфон сыну в подарок. Продаван сразу предупредил, что прийдётся перепрошивать. Дело не новое (Такой телефон я уже покупал и отдавл на прошивку) - пошёл в знакомую мастерскую, но мастер приболел и я не долго думая по 2ГИСу вычислил ближайшее сходное по профилю учреждение - "NOVO sib IT, сервисный центр". По прибытии на место около 11 утра, я обнаружил подвал в котором расположилась сия фирма - стойка высотой по грудь, скромненькая витрина и стеллаж с бэушным хламом обычно отдаваемым "задаром" - лишь бы не нести на помойку, а так же пара сервисмэнов, что-то деловито перемещавших по скрытым от взора столам. Показываю аппарат, номер прошивки, вопрошаю: "Сможете перепрошить?" Один работников звонит куда-то по телефону задавая этот же вопрос, видимо получив положительный ответ начинает оформлять документы. На вопрос сколько по времени и по цене отвечает, что готов будет к вечеру, ну край к завтра утром и мы вам позвоним, а по деньгам от 850руб. Для сравнения в четырёх первых попавшихся по 2ГИСу разных заведениях такой сферы услуг, за перепрошивку этой модели просили от 450 до 650 руб., а по времени от 3-х до 5 часов в зависимости от занятости. Ладно думаю - днюха у сына послезавтра, чего бегать искать, пусть делают. Оформил документ и до свидания. Настало заветное завтра, но нет звонка о готовности моего заказа. Ладно, звоню сам. Вопрошаю, где заказ? "Ваш заказ ПЕРЕМЕЩЁН к мастеру и он в работе. Вечером мы точно ПЕРЕМЕСТИМ его туда где вы его сдавали." Каюсь, вечером был занят не звонил и не заехал, но и мне не позвонили из этого "СЕРВИСА". Настал день третий - днюха у сына грозит семейным ужином. Звоню в "Сервис" около полудня - говорят: "Всё готово! Сейчас ваш аппарат перемещают туда, где вы его сдавали". С трудом сдерживаю ругань и в 16 часов, так и не дождавшись звонка заявляюсь в пресловутый подвал. "Ваш телефон ещё НЕ ПЕРЕМЕСТИЛИ." Начинаю закипать, ибо торжество по поводу дня рождения сына явно идёт ко дну. Сервисмэн куда то звонит спрашивая "Когда ПЕРЕМЕСТИТЕ заказ?" И после паузы, уже мне: "Через 20 мин". С булькающим гневом иду в находящуюся тут-же парикмахерскую и на полчаса отдаю свою голову в руки местного цирюльника (к стати очень приличного мастера, как оказалось). И вот я подстриженный и успокоенный тёплыми руками женщины парикмахера, в 17 часов получаю звонок: "Ваш заказ ПЕРЕМЕЩЁН." Захожу в "СЕРВИС", отдаю деньги, показываю квитанцию и получаю свой телефон... НО! Когда я начинаю его проверять, то понимаю, что к нему кроме приёмщика и возможно курьера, никто не прикасался! А дело в том, что после получения нового аппарата с почты я всегда проверяю его работоспособность при помощи определённых программ и при перепрошивке телефона такие программы и аккаунты, которые я использую для их скачивания, всегда автоматически удаляются новой прошивкой. А тут я вижу свой аккаунт и все проги, что я ставил. То есть меня пытаются ещё и на деньги развести! После краткой перепалки с этими обманщиками из ПОДВАЛЬНОПОДВОРОТНОГО СЕРВИСА и угроз обратиться в соответствующие органы, я смог вытянуть обратно свои деньги и телефон. В качестве эпилога, могу заметить, что за время ПЕРЕМЕЩЕНИЙ моего телефона в этом проклятом "NOVO sib IT, сервисном центре", мастер к которому я хотел сразу обратиться, выздоровил, в 18 часов я зашёл к нему в мастерскую (находится совсем рядом), а в 18-20 уже забрал перепрошитый аппарат. Мастер обычно брал 650 руб за такую работу - я отдал 700 - пусть это будет маленькая премия натоящему МАСТЕРУ. А В ЭТУ ПОДВОРОТНЮ ДАЖЕ И НЕ ПРОБУЙТЕ ОБРАЩАТЬСЯ - ОБЖУЛЯТ!

Отремонтировали ноутбук ,хотя в других центрах нам предложили купить лучше новый , сделали все быстро и цена самая адекватная была ,рекомендую однозначно!

Требовалось восстановить информацию на лазерном диске записанном в далеком 2007г в каком-то древнем формате. парни хоть и не сталкивались с задачей, но в итоге за 4 дня справились. молодцы. теперь есть и фотографии и видео в читабельном формате

Ранее оставлял отзыв о компании, но была попытка уладить вопрос. Вынужден вернуть отзыв обратно, так как задача не была выполнена. Потребовалось на новом принтере заправить катридж (чернобелый). Работа была выполнена. Принтер не печатал, пояснили, что его требуется прошить. Здесь все отлично, мне сделали скидку за эту услугу и прошили принтер. Катридж очень сильно пачкал, все листы выезжали грязными (до передачи он работал исправно), плюс при заправке мне сообщили, что катридж был сломан (нужно было заменить головку как раз). Каким образом это было выполнено мне не известно, принтер так и не стал работать нормально. После обращения в компанию, решением стало то, что я вынужден был купить себе новый принтер, так как прежний не работал как он это выполнял до обращения в организацию. Возможно конечно нужно было выбросить сразу катридж и не прошивать принтер и оставить его полностью оригинальным, но этого мне не сказали дали четко понять, что все будет отлично. Оценка 3, а не ниже, так как персонал положительный, идут на встречу. Но с моей задачей справится не удалось.

На протяжении двух месяцев, я обращался в многие сервис-центры, для ремонта дорогостоящей видеокарты, но получал отказ. Обратился в NOVO sib IT. Мою видеокарту отремонтировали всего за ТРИ дня!!! Я был восхищен, не только скоростью, а так же качеством ремонта и ценой. Выражаю благодарность всем работникам NOVO sib IT и желаю дальнейших успехов в работе! Видеокарта:Asus HD 7850 2GB

Спасибо Сергею за его профессионализм. Обращалась в данную организацию неоднократно, быстро и качественно были оказаны услуги. Огромное спасибо за вашу работу!

Спасибо большое вашему сервисному центру за оказанную помощь! Сломалась книжка электронная, так как редкая, везде гнули цену и сроки чуть ли не под месяц(мол детали надо заказывать). В НовосибIT мастер не просто оставил ее, а при мне все выслушал, посмотрел. При мне же произвел ремонт. Еще раз благодарю вашу компанию за то что помогли решить проблему и сэкономить деньги, нервы и время!!!

Хочу сказать еще раз большое спасибо данному сервисному центру, а именно их специалисту Сергею. У нашей микроволновой печи рассыпалось крепление , которое держало внешнее стекло. Менять по этой причине микроволновку с конвекцией- это абсурд. Обратился в данный сервис. Сергей пришел на дом и быстро все исправил. От звонка до визита прошел 1 день. Молодец! Всем рекомендую.

Перед тем как прийти к Сергею, со своим проблемным ноутбуком, сходил в сервисный центр. Там мне сказали что ремонт ноутбука обойдется мне в 5-7 тыс.руб. (ремонт кронштейнов, задней крышки, зарядного устройства, чистки ноутбука и замены термопасты). Я решил оставить эти проблемы и пришел только с ремонтом зарядного устройства к Сергею ( вычитал про него на флампе, одно из ближайших мест от моего дома). Сергей отремонтировал мне зарядное устройство очень качественно и не дорого, до сихпор работает все отлично, прошло уже 2 месяца после ремонта и никаких нареканий. Сергей мне объяснил что нужно чистить ноутбук обязательно и я оставил ноутбук на чистку. когда я пришел забирать ноутбук увидел, что починено все ( кранштейны, корпус ). Испугался что сейчас цену заломит. Он предоставил фото отчет ремонта и говорит: "C вас 1700" . Первый раз я расстался со своими деньгами так просто. После ремонта прочло 2 месяца, все просто идеально.

Не помню уже, откуда у меня появилась визитка этой компании.Но,обратившись однажды.я окончательно прибилась к этому берегу.Обращалась и по поводу ремонта и просто заходила посоветоваться.Сегодня мастер пришел через 1.5 часа после звонка.Мой ноутбук теперь в порядке.Большое спасибо,что быстро,недорого и с вниманием. Обращаюсь в этот сервисный центр с 2012года.

У меня сломался стационарный компьютер, для современного мира это серьёзная потеря которую хочется как можно быстрее восполнить. Так вот немедленно стал искать сервисный центр где бы можно было устранить мою поломку.Выбрал несколько компаний специализирующихся на ремонте компов и находящиеся в относительной близости от дома решил их обойти и пообщаться с специалистами. Не хочу ничего плохого писать о других серв.центрах только могу лишь сказать что в основном специалисты в них со мной общались непонятными терминами,ставили самые страшные диагнозы и предлагали сумасшедшие прейскуранты для выполнения ремонта. NOVO sib IT в списке посещаемых компаний была под номером 4 и пообщавщись с мастером Сергеем захотелось доверить свой комп именно ему. "Машину" привели в порядок менее чем за двое суток предварительно разъяснив мне человеческим языком в чём может быть проблема. Советую всем исключительно эту компанию в ней работают адекватные сотрудники, очень приемлемые цены,качественная работа и выполняется очень быстро. Я рад что нашёл именно ту компанию в которой готов обслуживаться регулярно и искать другие не вижу никакого смысла. Кстати мастер сделал работу в воскресенье(обычный выходной) и готов был отдать её я сам просто забрал только в понедельник.

Уже несколько лет обращаюсь в эту сервисную компанию по поводу различных проблем с компьютером. Мастер Романов Филипп всегда выполняет отлично свою работу. Еще и ответит на все вопросы, возникающие у меня и моего сына. Какую бы программу не попросила поставить, всегда у него все есть. Спасибо большое за помощь в работе в компьютером!

Принёс к ним микровалновку и телек. Сделали за день. Дал даже сверху 200р за оперативность. Приняли и выдали с гарантией. Знакомым посоветовал, были давольны.

А я вот не раз обращалась в этот ремонтный сервис. Первый раз с ноутбуком, в одном сервисе сказали что ремонт будет стоить как новый бук (какая то супер поломка), что б вы понимали я в них вообще не шарю, и от этого обмануть меня особой трудности не составляет, а здесь сказали что какой то контакт отошел, и припаять его стоит «3 копейки», пользуюсь уже «новым буком» пол года!!! И второй отремонтировали мне книгу, экран был раздавлен. Все хорошо сделали, претензий нет. Очень осталась довольна.

Имела глупость воспользоваться услугами данной организации - за весьма внушительную сумму был "отремонтирован" ноутбук (он не включался). Гарантию дали - месяц. На следующий же день ноутбук включаться перестал. Гениальный ответ сначала мастера, а затем практически дословно и директора этой "дивной" конторы: "Когда Вы его забирали, компьютер включался, а что Вы сделали с ним потом - это Ваши проблемы". Так что, если Вы не хотите остаться без денег и с по-прежнему неисправной техникой - не обращайтесь в сервисную компанию NOVO sib IT.