Отзывы DETSAD, игротека

Добрый день! Сегодня были в ТЦ, нужно было оставить детей где-то, посетили вашу площадку, ребёнок остался довольный , играл увлечённо, со слезами уходили

Здравствуйте, когда вас снова откроют?

Здравствуйте. Уже известно когда откроетесь ? Были в конце февраля 2020 года. Ребёнок уже соскучился по плащадке, просится каждый день

Хочу сказать спасибо Вам за то что вы есть) Мы к вам ходим уже давно и у моих постоянно улыбка на лице, сами просятся на площадку. Скорейшего Вам открытия, а мы будем следить за Вами в инстаграме.

Единственное на что способны сотрудницы "сада" - это "сидеть" в телефоне. Несколько раз оставляла ребенка, потому что очень просилась туда поиграть. В итоге кружила по этажу и проверяла как она там, потому что "воспитатель" свой угол почти не покидала и была увлечена телефоном. Сидела сама неподалёку. В крайний раз оставила ребенка поиграть, успела спуститься на этаж ниже и мне звонят, сообщают что ребенок плачет. Поднялась обратно, заплатила за поездку на эскалаторе 200 р и ушла с ребенком . Других детей на площадке не было, ребенок ранее никогда не плакала ни в этой игровой ни в какой либо другой. Ну ладно, заплакать ребенок может, и у сотрудниц квалификации не хватает, чтобы отвлечь. Но заплатить за это 200 р.. Организации стоит пересмотреть условия прибывания в этом недосаде. И уж тем более подобрать опытный персонал. Возвращаться нет никакого желания. И никому не рекомендую данное место. Были там всего раза 4 и успели и сами оказаться в неприятной ситуации и стать наблюдателями конфликтов других родителей с сотрудницами. Делайте выводы.

Были у вас 13 декабря ( до этого также периодически ходили к вам). Девушки которые у вас работают- выполняют функцию охранника или должны быть задействованы в общении/ игре с детьми? Ребенку 2,2, часто бываем одни у вас, или еще +1 или 2 малыша максимум. Девушки сидят в уголке в своем телефоне, на детей ноль внимания. Ребенок взял коробку с игрой и нес показать мне за забор. Ногой не смог перешагнуть через высокую деталь железной дороги, и уронил ее. Девушка подбежала, взяла эту деталь и чуть не в нос ребенку ткнула с громкими словами- " Посмотри что ты делаешь. Ты всё тут рушишь. " Я мягко говоря была в шоке. Ребенку в шутку сказала ответить тете: извините, я не специально, нес коробку маме и не заметил деталь. Супер клиентоориентированность просто. Желания прийти повторно точно нет.

Пришли сегодня на площадку, играло 2 ребёнка, воспитатель сидела в телефоне. Оставили ребёнка, позвонила нам и сказала и сказала что ребёнок хочет писить, мы подошли, он стоял в мокрых штанах. На мой вопрос почему у Вас горшка нет, мне было сказано что он есть. Почему ребёнку его не предложили, я так и не поняла. Ребёнок никогда нигде не писился, терпит до последнего.

Место хорошее когда работает нормальная девушка к которой мы пришли в первый раз , второй девушке было обсолютно плевать на всё. Было решено купить ребёнку такую дорогу и туда больше не ходить.

Ходим сюда достаточно часто. Впервые была разочарована откровенной грубостью персонала. Пришли, когда на площадке не было никого. Раздела ребёнка и завела в игровую, далее собираясь звонить по указанному номеру. Но тут же увидела девушку , узнала, УЛЫБНУЛАСЬ И ПОЗДОРОВАЛАСЬ! В ответ на повышенных тонах эта девочка начала орать почему я запустила ребенка, что не ее проблемы что ребёнок плакал и просился и далее самое интересное- "ПОКИНЬТЕ ПЛОЩАДКУ " Впервые я чувствовала себя как подросток, не зная что делать. Попросила номер руководителя, позвонила, объяснила ситуацию. В отличии от персонала руководитель тут же извинилась и урегулировала вопрос. Жаль только, что это не помогло так называемой воспитательницы. Которая напоказ сидела в углу скрестив руки и ноги и полностью ИГНОРИРОВАЛА присмотр за ребенком. Уйти, конечно же, в тот день и оставить ребёнка одного я не смогла. Очень надеюсь данного воспитателя здесь больше не повстречать.

Очень классное место, где можно оставить ребёнка и не переживать о его безопастности. Скучно ему или ей точно не будет, так как есть множество игрушек, достка для рисования, книжки и самое главное это девушки сотрудницы. Всегда красивые и с весёлым настроением, и очень хорошо ладят с ребятишками. Цены не дорогие. Всем рекомендую.

Пару дней назад проходились по сан сити и наткнулись на данную площадку, решила я оставить ребенка поиграть. Спрашиваю: "Можно оставить вам ребенка?" Воспитатель нехотя встала со своего стула и спросила возраст, я ответила (нам 2,8), последовал ответ: "детей на площадке без присмотра можно оставлять с 3 лет". Я мягко говоря удивилась, ведь на других и более больших площадках принимают и с 1,5, а тут почти 3 года и площадка маленькая, уследить легко в ней за ребенком! Я спросила где можно ознакомиться с правилами, не успев дождаться ответа я заметила их на стойке и стала читать. В итоге в правилах было сказано, что оставлять ребенка без присмотра можно с 2,5!!! Я конечно возмутилась и спросила почему вы говорите одно, а в правилах другое?! Девушка, даже не извинившись стала открывать дверцу и сказала, чтобы ребенок разулся при входе. Видимо девушка привыкла сидеть на стульчике и получать за это деньги, а тут работать заставляют. У меня конечно же уже желание отпало оставлять тут ребенка, но к тому времени отказывать было поздно, очень просился. Воспитатель даже не пошевелилась, чтобы показать какие есть игрушки на площадке и как с ними нужно играть. Я снова обратилась к ней и попросила книгу жалоб ибо хотелось написать о том что она дала неверную информацию и чтобы директор провел хотя бы воспитательную работу. Она искала ее около 5 мин, что оказалось безуспешным и в итоге сказала "у нас ее нет". Как нет книги жалоб?! Тогда я решила побеседовать с директором напрямую. Попросила номер и попыталась позвонить, но никто не ответил! В общем ребенка оставлять одного с "воспитателем" я не решилась и ждала возле площадки. Через пол часа, стоимость которого была 180 руб., хотя я не совсем поняла за что, мы вышли и я решила что больше сюда ни ногой! Видимо "сотрудников" тут набирают по объявлению. А директор так вообще скрывается от своих клиентов, скорее всего тоже не очень компетентен в том, как правильно нужно вести бизнес. Надеюсь хоть тут увидит отзыв и что-то предпримет!

неплохая игровая, хоть и маленькая. можно спокойно оставить ребенка на полчаса-часик. мальчики с удовольствием играют в паровозики. минус - дороговато немного. сам 270 руб.