Отзывы Oceanside, оздоровительный комплекс

Были 10.01, сказать что ужас, это ничего не сказать, испоганили такое место, раньше ходили, впечатлений было море, сейчас же.... Только закрываться... Из теплого только пол, в парилке можно часами сидеть, температура 60+- не больше, душ через 2 часа почему то стал ледяным, как оказалось что то там отключилось случайно(а это проблемы клиентов которые платят бешеные по меркам гэса деньги??), ковша нет, тк на камни лить нельзя, это трэш, вода не утекает, все стоит колом и шлепаешь все время по ней, вода в ведре воняет сероводородом, а вода в бассейне, что в Байкале, кнопка вызова администратора не работает, а когда вызвали по телефону!!! и сказали про ледяной бассейн, огрызнулась что у них по градусникам все нормально, хотелось её окунуть, правда, и когда то приводящий в восторг детей-гейзер в бассейне, как мне сказали-уже очень давно не работает, а за что вы дерете деньги? За холодную сауну, душ, ледяной бассейн??? В общем испортили настроение!!!

Сауна только для детей, причём маленьких.Что бы не сгорели )). Вода в бассейне с каждым часом всё холоднее, в парилке температура дай Бог 70 градусов, причём на каменку воду лить нельзя. Ценник для ГЭСэ неадекватный, хотя понятно, конкуренции никакой, вот и топят по полной... В общем своё День рождения я точно тут справлять не буду ))) В Академе выбор больше и поприкольней. Правда не везде, но выбор есть .

Обслуживание на очень плохом уровне, чисто, убираются, в воде много хлорки, за ресепшн сидят люди которые не хотят работать, не рекомендую к посещению.

Были вчера вечером в морском номере.Встретили прилично, показали,что где (были первый раз).А потом началось разочарование....Вода в бассейне не лёд конечно...но холодная (неприятно... Посуды части не было...но донесли.А теперь самое НЕПРИЯТНОЕ! Администратор пыталась включить музыку,у неё не вышло...ладно пытались сами... Тоже Ничего не получилось...В итоге беганий туда сюда...к администратору.. выяснилось,что сегодня какие-то технические работы!?!?!?...... Приехали, чтобы отдохнуть,в итоге в тишине сидеть?!?!?Благо, ждали ещё одного нашего человечка,приехал и привёз нашу музыку-колонку....Кий на бильярдном столе был один,второй не предоставили,нету...За такие деньги....сервис абсолютно не соответствовал....И ещё минус нет безналичной оплаты, пришлось заезжать снимать наличные... Ещё вспомнила,решила добавить... фена нету, чтобы после высушиться и очки для плавания только одни, вторые сломанные.

Здравствуйте ! Был я со своей девушкой. На 3 с +. Веник жёсткий. Стоимость его 300 рублей. Хотя изначально это оговорено не было! Что, конечно же мне не очень понравилось. Бассейн в большом номере, где русалки на стене рисунок неплохой, но вода довольно таки холодная. Перед тем, как посетить данное заведение, я конечно же читал отзывы, но моя девушка оказалась настойчива и в итоге имеем то что по факту. Диван в двух местах порван. Фото прилагается. бильярд на двоих один кий нам был выделен, а не два. Простынь дали размером с полотенце (аххаххах) насмешка честное слово! Не скажу, как в другом номере, где бассейн маленький, бабуля на ресепшене настаивал, что там вода, якобы теплее. Туда идти не советую. И админ сварливая и это чистая правда. Так себе место народ!

Здравствуйте, это полный пипец, администратор Наталья просто старая, ворчливая швабра. Можно персонал и по адекватней найти. Это просто крик души к начальству.

Ребята ну это пипец. Первое просят одеть бахилы и спускаться по лестнице в подвал , лестница плитка , ужас !!!! Я шла с угощениями на день рождение упала все угощение испорчено !!!! Второе, было заявлено бассейн 32 градуса, ну максимум 27 не больше, хлорки там конечно пипец и вода мутная . Третье в бассейне на лестнице нет верхней ступени это как бы , вообще не удобно и вылезти от туда сложно очень . Четвёртое вода в обливачном ведре теплая . В парилки запах грибка или плесени не поняла , ремонт никто не делал с открытия . + есть место пожарить шашлык + приветливый администратор. Ну честно сауна не для семейного отдыха. Вы сдаёте за 1500 час , ну цена вопроса все починить это копейки , ну в самом деле. Я завтра просмотрю что с ногой , если ушиб сильный пойду дальше флампа . Там же убиться можно.

Ходим в эту сауну часто и всегда в восторге от неё! Но к сожалению на этот раз вода в бассейне была на столько холодная,что сводит ноги только от одного соприкасания с водой

Посетили сауну "Римский номер" 13 января 2021. Остались в ПОЛНОМ ВОСТОРГЕ!!!!! Нас встретил очень приветливый персонал, с ребенком сыграли в лотерею(за что отдельная благодарность). Проводили в номер, всё рассказали-показали. Очень теплый, чистый и комфортабельный номер. Бассейн вообще-БОМБА!!!! Был очень теплый и чистый. Наша оценка-10 баллов из 10!!! РЕКОМЕНДУЕМ!!!! Спасибо огромное!

Бассейн грязный ... клоки волос... очки для плавания на дне... администратор, вроде как Ольга.... сказала что не заметила.... как так можно предоставить сауну?!!!! Огрызалась и когда спрашивала имя для отзыва после такого поведения пыталась силой выпроводить!!!! С другими сотрудниками проблем не было !!!!

Бассейн грязный, нашли клок волос и очки для плавянья... не говоря уже о большом количестве волос..... когда выходили спросили как администратор предоставил нам такую сауну, она сказала что не заметила... на вопрос как ее зовут старалась выпроводить нас как могла и не хотела отвечать на вопрос... чуть ли не выталкивала силой!!!!!! Не советую!!! С другим перерванном отношение было лучше!!!!!!!

Хорошая сауна! Тёплый бассейн и главное там довольно чисто. Советую! Цена конечно не самая низка. Но стоит того что бы заплатить чуть выше но отдохнуть с комфортом и в чистоте. Девушки на ресепшне очень доброжелательные! Вечно им благодарен! Отдыхали раза три. В первый раз приехали спонтанно и вода в бассейне была холодной как и сама парилка. Позже стали бронировать заранее и парилка была очень жаркой. Как у родителей в бане =) а бассейн как парное молоко. Видел много разных саун среднего сегмента. Но эта пока для меня на первом месте. Из приятного тут есть куллер с водой. Столовая посуда, приборы, чай, микроволновка, телевизор. Так же огромная благодарность за прекрасные веники! За смешную сумму по-моему 300 р они вам ещё запарить их могут и веники хорошие пушистые, свежие!) В целом в восторге. Администрации и всему персоналу и владельцу этого заведения огромный респект! Я рад что на Богом забытом ГЭСе есть заведение с хорошим уровнем!)) эта сауна для меня стала неожиданным открытием. Всех благ вам!)

Ходим в эту сауну уже в течение полутора лет. До сегодняшнего дня всё было нормально . Было однажды, что ведро слетело с креплений и упало мне на спинку, когда я хотела как всегда после парилки окатиться прохладной водой.Тогда администратор извинилась и сказала ,что это сломала предыдущая компания. Инцидент был исчерпан. Но сегодня наглость и хамство администраторов перешла все границы. Как обычно мы пришли и сели в парилку. Просидев 15 минут мы поняли , что в ней холодно. Я посмотрела на градусник , который показывал 65. Для парилки это очень мало. Ко всему прочему было видно как грязь на полу размазали тряпкой вместо того чтобы его помыть. Вода в бассейне мутная, стекло в сауне мутное от грязи. Антисанитария полная!!!! Находиться там просто сегодня было противно. Даже не знаю зачем нас попросили одеть бахилы, наверное чтобы мы не замарали свои сапоги об их пол. Мы вызвали администратора и попросили добавить в сауне температуру. На что получили ответ , что всё нормально , что у них так всегда и мы первые недовольные клиенты. Я сказала что градусник показывает 65 градусов и , что нам холодно . Нам сказали что градусник сломан на самом деле в сауне жарко .. И вообще если вам не нравится можете не ходить. Телефон начальника дать нам отказались. Деньги тоже не хотели все возвращать, только 1.000 руб, а 500руб хотели удержать за потраченную электроэнергию. а когда я сказала что обращусь в Роспотребнадзор нам вернули все деньги.

☹️ Бассейн грязный, пол грязный, вода ледяная. Тьфу. Жаль потраченных денег... обслуживание отвратительное. Воду они сказали не меняют

Бассейн грязный, пол грязный, вода ледяная. Тьфу. Жаль потраченных денег... обслуживание отвратительное. Воду они сказали не меняют

Забронировали сауну загодя, примерно месяца за 1,5-2, в январе. Я позвонила и забронировала сауну на 7 марта с 14 часов на 5 часов (при этом я знаю, что есть акция 6-й час в подарок), уточнила про акцию, сказали, да, есть. Получается сауна должна была быть с 14 по 20 часов. Через неделю или две внесла онлайн предоплату 2 тысячи. Ещё сразу уточню. У меня день рождения 11 марта, а в этой сауне скидки именинникам 10%, 7 марта попадал под дату скидок (специально подгадывали). Администратор подтвердила, что есть скидка. Примерно за неделю до мероприятия мне звонит администратор и говорит, что в связи с праздниками скидок на день рождения они не предоставляют (как будто о празднике раньше не знали

Доброго времени суток. Хочу оставит по горячим следам отзыв, потому как накипело. Начну с того, что каждый год (не 31 декабря

Наш праздник был в большом зале, где картина с русалками у бассейна. Всё понравилось! Рекомендую! Администраторы внимательные. В номере есть кнопка для связи с ними, помогают быстро по всем вопросам. Как всегда открыт вопрос с музыкой, здесь техника с флешками, нашу аппаратура не прочитала. Всё хорошо, были запасные варианты и это цоколь, интернет ловит местами, блютус не поможет. Уважаемые гости этот момент, кому нужна музыка учитывайте.

А нам она даже не успела понравиться...,в кое-веки решили сходить.. Позвонив в первый раз нам сказала что есть свободный номер на 23,стоимостью 1400р/час,Римский какой то..спросили про бонусы,есть ли 3+1,сказали да. Переговоров,решили что пойдём.,Набрав во второй раз администратор сказала что уже на 00:00 часов ночи он только он будет свободным,уборка мол все дела..,ладно хорошо,чистота залог успеха

Мы с одноклассницами ходили ежемесячно в эту сауну на протяжении длительного периода времени,не менее 2х лет. Чаще всего заказывали номер Морской.До осени этого года все было более-менее не плохо.Но что-то кардинально поменялось,скорее всего хозяин,и все рухнуло.Сегодня,24.11.2019г.,мы были в данной сауне и вот что произошло:вода в бассейне была ледяная(притом,что накануне,как обычно,мы звонили и просили сделать воду комфортной температуры),на нашу просьбу добавить горячей воды в бассейн получили ответ,что у них вода совершенно нормальная от 25 до 30 градусов.Попросили принести термометр,принесли сломанный.Мы его починили и померяли воду:18 градусов.Затем принесли комнатный термометр для воздуха померяли и им:20 градусов.Дальше еще интереснее:через два часа пребывания в сауне у нас из крана пошла ледяная вода.На нашу просьбу сделать что-нибудь,администратор ответила что мы сами виноваты,якобы слили из водонагревателя всю горячую воду.Мы очень удивились этому факту:остальные 2 номера пустовали.Да и нас было всего 6 человек.Попросили у администратора книгу жалоб и предложений и получили в ответ:такой книги нет.После того,как нами было озвучено,что мы не будем оплачивать услуги нам не предоставленные,книга нашлась.За 30 минут до окончания нашего пребывания в сауне явилась администратор с бутылкой шампанского в качестве извинения и с радостной новостью,что все починили и мы можем помыться.За последние два посещения(в октябре и сегодня)у нас образовалась масса претензий помимо фокусов с водой.Неработающий интерком,неработающая вторая(!!!) душевая лейка,отсутствие крючков для полотенец рядом с душевым отсеком,омерзительно-ржавая полка для шампуней в душевом отсеке,сломанный держатель туалетной бумаги,вместо диспенсера с бумажными полотенцами висит неопределенного цвета тряпица размером с носовой платок,отсутствие холодильника. Да и ежемесячно меняющиеся администраторы(все понижающийся квалификации)-хороший показатель уровня организации. Oceanside больше нет!

Очень понравилась сауна-бассейн чистый, парилка мощная!!!а в подарок-кедровая бочка!ходила на кедровую бочку -полный релакс! Нам с ребёнком всё очень понравилось!будем приезжать! !!

Отвратительная организация процесса. Заказали накануне номер, администратор Саетлана не предупредила, что обязательна предоплата и о том, что вмогут отменить нашу " бронь" .сегодня когда мы уже выезжали на место , я обнаружила пропущенный звонок из этого заведения, перезвонила и мне не моргнув глазом сообщили, что так, как я не взяла трубку и не была внесена предоплата , наш номер уже продали. Никакой альтернативы не предложилм, по факту просто отправили восвояси, отказавшись, хоть как- то урегулировать проблему. Никакой клиентоориентированности нет, персонал непрофессионален. О, маленькое уточнение,перезвонила я спустя 10 мин с момента, когда пропустила звонок. Итого: администратор не предупредила, о том, что обязательна предоплата и без нее могут отменить заказ, не предупредила, что будут перезванивать. В итоге испорчен день ,испорчен отдых. Сам центр оценить не удалось

Отвоатительная организация процесса. Заказали накануне номер, администратор Саетлана не предупредила, что обязательна предоплата и о том, что вмогут отменить нашу " бронь" .сегодня когда мы уже выезжали на место , я оьнаружила пропущенный звонок из этого завеления, перезвонила и мне ге моргнув глазом сообщили, что так, как я не взяла трубку и не была внесена предоплата , наш номер уде продали. Никакой ал тернатмвы не предложилм, по факту просто отправили восвляси, откащавшись, зоть как- то урегулировать проблему. Никакой клиентоориентированности нет, персонал непрофессионален. О, маленькое уточнение,перезвонила я спустя 10 мин с момента, когда пропуснила звонок. Итого: администратор не предупредила, о том, что обязательна предоплата и без нее могут отменить заказ, не предупредила, что будут перезванивать. В итоге испорчен день ,испорчен отдых. Сам центр оценить не удалось

Отдыхали 20 марта. Всё отлично. Администратор Юля вежливая и внимательная. Водичка тёпленькая,Банька добрая. Всё ооочень чисто.Желательно прихватить с собой из дома нескользящие тапочки. Обязательно придем ещё.

в целом всё было хорошо. в феврале посетили сауну (меньший номер) очень здорово,что через стекло всё видно , мы были с ребенком, удобно следить! а вот воду в бассейне стоит почистить или заменить химию, мутновата уже. приятно удивило,что в подарок еще дали сеанс на бочку, пришла через месяц приняли радушно и бесплатно. Администратору отдельное спасибо, очень гостеприимная!

Отмечали день рождения мужа в этой сауне 10 февраля. В номере Морской. Хочу сказать, что это ооооочень крутой номер. Все необходимое в этом номере есть. Очень удивила РЕАЛЬНО чистая вода в бассеине (это отметили все наши гости), подсветка и гейзер просто супер!!! Номер огромный, чистый, парилка оказалась с соляными кирпичиками, и красиво и полезно (хотя может это и просто декоративные камни, нам показалось, что солевые). У нас была большая компания и никому не было тесно, только если за столом))) Бассеин большой, мы все там помещались и играли в мяч, в меру глубокий. Бильярд очень кстати пришелся, было чем заняться мужчинам))) Даже можно на улицу выходить, шашлыки пожарить или покурить (это огромный плюс, потому-что у нас почти все гости были некурящие и детки маленькие), есть отдельный выход. Администраторы приветливые. Единственная просьба к руководителям, сделайте дешевле этот номер, очень уж дорого выходит! Хотя номер правда супер, с этим не поспоришь! Обязательно посетим эту сауну еще раз и не один!!! Спасибо за классно проведенный день рождения!

Хорошая сауна. 2 номера: большой (до 20 человек) и маленький (до 6 человек). Мы были во втором. Понравилось. 1. Просторный бассейн с комфортной водой. 2. Хорошая парилка. 3. Комфортная зона отдыха. 4. Есть кулер и микроволновка. 5. Есть ведро с ледяной водой для обливаний. 6. Хорошее обслуживание. 7. Для забывчивых в продаже есть тапочки и средства личной гигиены. Подробности. Приятно порадовал размер бассейна и глубина. 3 взрослых человека могут одновременно комфортно находиться в воде и плавать. Вода была отличной температуры - даже детям было комфортно в ней. В бассейне есть гейзер - забавная штукенция, приятное дополнение. Парилка хорошая, чистая, хорошо держит температуру. Из приколюх здесь стекло во всю стену с видом на бассейн. Тем самым, находясь в разных местах зала, люди всё равно все вместе. И в парилке сидеть не скучно. В зоне отдыха большой стол и 2 просторных дивана. Там и больше 6 человек разместить можно. Телевизор, музыкальная установка - уже неотъемлемые предметы в саунах. Есть посуда. Но большой плюс - микроволновка и кулер. Вот это очень удобно. Что касается обслуживания, то нам всё понравилось. Нас встретили, предложили веники, тапочки (для тех, кто забыл). Проводили в номер, где показали как что включается и где что находится. Сказали, что по любым вопросам можем обращаться по громкой связи к администратору. (В итоге обращались с просьбой принести фен.) Всё общение вежливое, приветливое, комфортное. По большой номер администратор рассказала о наличии мангала и возможности выходить на улицу на огороженную территорию. Прикольно. Придём опробовать как-нибудь.

Рекомендую !!!Ходим сюда далеко не в первый раз, юбилей отмечали, и с детьми ходили, и просто собираемся иногда с друзьями попариться, расслабиться, спеть в караоке (мы наверное всех достали своим вокалом

А нам очень понравилось! Отмечали там ДР 9 ноября. Чистенько, красиво, уютно, вода не холодная, администратор очень даже приветливый! Правда, с микрофоном беда, песни спеть так и не удалось, а всё остальное-на 5+ ! Именинникам ещё и фитопроцедурки в подарок! Пойдём ещё!

Сауна тянет на троечку с минусом, а ценник задрали за облочный, за такие деньги в Бумеранге можно снять баню на дровах или баню у моря. Короче она не стоит этих денег.

Ужасно-ужасно...все! Начнем с администратора: такое чувство, что женщину заставляют там работать, при этом не платят и, конечно же, должностные инструкции никто не объяснял, про культуру общения с гостями можно промолчать. Ничего не показала, не рассказала, огрызалась, как чем пользоваться сама не знает, нельзя так говорить, но соображает плохо, честно. Про сам номер: тоже все плохо. На столе какая-то облезлая скатерть, батарейки в пульте не работают, пришлось менять, зеркало есть только маленькое в туалете, на стене подобие зеркала из...не знаю, фольги какой-то, кий один и ужасный, треугольник для русского бильярда, т.е. большой для американских шаров, гейзер в бассейне не работает, вода там сильно мутная - это вообще как? Видела пучок черных волос плавает, остальное из-за мутности не заметно. В парилке нет тазика и черпака (как у них на фото), нашли какой-то ущербный. Интерьер бе. И это стоит 1700 руб/час ха-ха.

Отмечали день рождения в данной сауне, настроение было испорчено. При заказе сауны просили теплый бассейн, а когда пришли вода в бассейне была ледяная, максимум градусов 15-18, из за чего никто не купался, на просьбу администратору подогреть воду нам пояснили, что смысла нет, т.к. она будет нагреваться часа 3 минимум, в итоге за 5 часов нашего нахождения в сауне вода так и не нагрелась. Далее было интереснее, когда в душевой на полу нашли дохлую МЫШЬ!!!!! Так же администратор вела себя до по хамски, утверждала, что вода в бассейне 40 градусов, на мое предложение сходить и померить градусником начала кричать. В общем настроение было немного испорчено, не рекомендую посещать данную сауну.