Отзывы Burger King, ресторан быстрого питания

Бургеры несвежие, наггетсы вчерашние наверное, заказ отдают быстро, а толку от этого нет. Лучше бы сразу все делали

Давно не был в сети бургер кинг. Но вот решил сделать заказ через приложение и очень пожалел. Во первых качество продукции не то что плохое а очень плохое. Картошка черная и колечки сырые. Креветки , которые у вас стоят не дёшево имеют посторонние запахи (несвежести ) 8 марта! Заказ О-55 время 13.26

Цены выросли, а качество наоборот упало, сегодня покупала "моцарелла Кинг", котлетка толщиной 1 миллиметр пережареная и сухая, а типа моцарелла в панировке тоже тоненькая и нифига там сыр не тянется, ну и плюс собирать бургер можно и поаккуратнее, равномерно. Больше не буду там ничего покупать, рядом есть более вкусные бургеры за ту же цену

здравствуйте, мои читатели, сегодня будем обсуждать burger king.Заказали мы, значит, еду из бургер кинг, а нам пишут что курьер Кулчана опаздывает, заказывали мы к 19:30, а привезли около 20:15, а то и позже, и, разумеется, все остыло. Курьер метался из стороны в сторону, с остановки на остановку, все промокло. Мы очень недовольны. Яндекс, Новосибирск.

Долго готовят, долго не выдают заказ. Картошку отдали уже холодную. Неприемлемо.

Ну а чего ещё желать для быстрого перекуса оголодавшего после посещения кинотеатра человеку? Только Бургер Кинг. Пока шёл - сделал заказ в приложении Подошёл - все уже готово, остаётся только забрать заказ и с аппетитом скушать в довольно удобной и уютной, не смотря на ковидные ограничения, зоне фуд-корта.

Мошенники и воры! Постоянно не докладывают в заказ! Писала на сайте- все бестолку! Проверяйте что берете с собой, у них видимо такая политика. Последнее обращение - месяц без ответа. Им пофигу! Ребенок расстроился, булочку зажали ему оплаченную! Это вам - минус тысячу в карму. Последний раз заказывала в этой конторе. Адьос! "Добрый день! Спасибо за Ваше обращение в клиентский сервис Бургер Кинг! Номер Вашей заявки - 798088" Ничего, что ответа нет? Клиентский сервис, а?

Заказал сегодня 2 штуки "6 за 200", приготовили быстро. Когда отдавали заказ, перечислили все составляющие и спросили, нужна ли подставка под стаканчики :)

мне сам бургер кинг не нравится! советую кефасик или мак... и то вкуснее в бергере кинге не вкусные бургеры, и вообще все не вкусно!! единственное там более менее картошка фри)) да и то 50 на 50)) не советую

Не понравилось обслуживание

11.11.2021 около 20:35, в трк Ройал парк кассир отказался принять заказ сославшись на большую загруженность хотя сам сломался то раскладывая салфетки то просто уходил от кассы. Особой очереди или очереди заказов я не видел в следствие чего пришлось уйти в другое место. Очень жаль что работает такой персонал.

Наталья отказалась расчитать по бонусам "спасибо", аргументируя тем, что сбербанк отключил эту функцию в этом бургер-кинг. Затруднитесь ответить, это действительно так, или же девушка отказалась расчитать по каким-то мотивационным причинам?

Бургер Кинг чуть не убил меня, а за жизнь заставил платить. Чуть не обделался, а там с паролем туалет, пока заказал, пошел вбивать пароль а он 7значный, вбил, а это мля дверь для персонала а не туалет(разум затуманен гавной), ещё и домофон этот в 2 столба и тяжело кнопки найти, побежал к другой двери и не правильно ввел, только со второго раза. Но все закончилось хорошо. Чизбургер норм

Заказали 6 за 200. Пошли в кино открыли и обнаружили что лежит картошка и бургер! И больше ничего не было! После фильма пошли нам заменили. А зачем если мы хотели поесть в кино? В итоге не поели и сидели голодные весь фильм. И это уже не в первый раз. В ауре тоже на отлюбись заказ собирают.

Картошка отвратительного качества, также нет половины ассортимента и предлагают взамен продукцию, которая ниже по цене

Заказа еду только ради бокса с игрушкой, игрушки не было в наличии, ровна как и моего настроения после. Жалко даже одну звезду ставить.

Худшая доставка еды в Новосибирске. Большинство попыток заказа отменяется через час. То есть, представьте: вы голодны и устали. Вы просто хотите поесть. Вы заказываете пару бургеров. И через час, когда ваш желудок уже прилип к хребту, а вы предвкушаете свои бургеры и картошку, вам приходит уведомление, что заказ отменён. В случае с BK такое происходит примерно в 70% случаев.

Никогда не заказывайте Бургер Кинг через их приложение . Заказала, деньги оплатила, курьер сделал отметку, что доставил, но ничего не привёз Обратилась в службу поддержки, деньги так и не вернули 750₽. Новый способ мошенничества от Бургер Кинг.

Добрый день. Посещение 25июля2021г. БигКинг и Пепси Кола 0,8 безлимит. Пепси уж сильно экономные товарищи развели водой. И газ тоже решили экономить. Пить нельзя. Вы ведь людей кормите, а не св..ней. Взял для сравнения пепси из автомата, в соседнем кафе. Убедился в обмане от БургерКинг. Больше ни ногой к ним!!!

Отличное обслуживание! Официант Кристина Карапетян помогла с выбором, благодаря ее рекомендации и профессионализму мы поели с огромным удовольствием. Придём ещё не раз

Заказывали через деливери. Обычно редко тут что-то покупаем. Все же привык к другим бургерам. Но как для сетевухи, пойдет. Вот прям норм. Не идеал. Но твердая тройка.

Сервис может быть и на уровне, но качество еды...

Заехали в чеврером, очень голодные. Вопперы были сухие, соусы кислые, пепси вообще вода. Пепси поменяли, все равно разбавленый. Пены даже нет. Женщина жаловалась, кислое пиво. Салфетки дали всего три, на 4 человека. Не советую. На Маркса намного лучше и качество, и обслуживание.

Заказывали у вас перекусить, еду привезли не свежую, не горячую. А заказ был на 2тысячи. В следущей раз будьте пожалуйста внимательнее, что отдаете покупателю.

Очень долго ждали заказ, наверное минут 20. Очень были голодны, в итоге в заказе было не все, обслуживание не понравилось.

Люблю Бургер-Кинг за их картошку и пирожок с вишней. Персонал ВСЕГДА вежливый.

Купила ребёнку джуниор обед, специально, ради игрушки! Принесла домой-игрушки нет! "БЛАГОДАРЮ" ПЕРСОНАЛ который работал сегодня-за испорченное настроение ребёнка и соответственно моё!

Сделала заказ 14 марта на самовывоз через приложение. Снек микс: наггетсы и луковые кольца все пресные и сухие, картошка сухая и вся сверху была засыпана солью, как будто полсолонки высыпали, первый раз такое видела. Мороженое Сникерс и Твикс понравились, вкусные. Но то, как нам их отдали, было шикарно! При заказе в приложении нужно было указать, как я хочу получить свой заказ, на подносе или в пакете, я указала в пакете, что в принципе логично для самовывоза. В итоге девушка выдала мне снек микс в пакете, а два мороженых просто поставила на подложку и сунула в руки (я как это нести должна? на голове?), я попросила её дать мне пакет, она переспросила, потом сунула бегом мне пакет в руки "на отвали", мол кладите сами, и всё. И это при том, что клиентов было мало, а я ещё с другими пакетами из магазинов в руках. У вас и так нет нормальных пакетов с ручками, так ещё и в свои класть ничего не хотите. Это что так сложно, положить заказ в пакет и выдать клиенту? Если честно, очень поразило такое обслуживание, больше сюда не приду. Буду брать только на доставку свой любимый шримп ролл)

Всегда все нравилось ,но однажды дали по мне так просроченный бургер,что очень огорчило

Хорошее место, все понравилось

Купил "Кинг креветки" 5шт. Приехал домой и обнаружил только 3. Добавить нечего. Проверяйте все не отходя от кассы. PS почитал отзывы. Оказывается это стандартная практика для этого места. То бургер "забудут" положить, то соус...

Заказывали здесь через службу доставки деливери, когда сделали заказ, написали заказ отменен, не позвонили не уточнили даже на счёт заказа, ну и мы не стали ждать легли спать (так как заказ был отменен). Далее значит когда проснулись, оказывается дотставщик приходил, и деньги сняли, в деливери отказали возвращать, прошу разобраться с этой ситуацией, я хочу чтоб мне вернули мои денежные средства!!! И наладьте свой сайт бургер кинг, это какой то ужас просто!!

Решили зайти сегодня с мужем к вам и заказали еду на вынос. Придя домой обнаружили, что нам не положили бургер, за который мы заплатили. И дело даже не в деньгах, а в том, что мы специально решили взять обед домой, чтобы больше не выходить из дома, но увы... К вам больше ни ногой, спасибо за испорченное настроение.

Сегодня, 12.09.2020: заказал детское меню+сырный соус, навынос. Невозможно описать разочарование ребенка, когда соуса не оказалось. Экономить на соусе и впечатлениях ребенка?! Так себе мысль. Ребенок=будущий потребитель. Ему я объяснил, что если "наедалово", то есть много других компаний, готовых покормить! Но не KFC! Они экономят на картохе. Есть прекрасные не сетевые компании, которые кормят вкусно и от души.

Впечатления исключительно отличные! Приходили несколько дней назад перекусить и очень были рады инициативой сотрудников и желанием угодить покупателю! Так вот, девушка, находившаяся со мной не ест мясо, никакое. Вегетарианского меню здесь нет, но парень на кассе предложил сделать ей чизбургер и котлетку оттуда положить в мой бургер. Вместо котлеты ей дополнили помидоркой! Очень импонирует направленность на удовлетворение капризов посетителей! Прям пятерка с плюсом ВАМ!!!!!!!

Нынче ходили обедать к вам половиной нашего офиса. Конечно, же я организовала всех, иначе б так и не бросили все дела рабочие и не пришли. А уж когда я заказала любимое "6 за 200", коллеги чуть с ума не сошли от того, что захотели то же самое)) Это супер бюджетно и сытно. Мне нравится! Беру обычно два вида картохи и говяжий бургер - они мои любимые блюда у вас. Персонал особо не торопился, что не очень радует, когда хочется не опоздать на рабочие встречи. Моя вам четвёрка, действительно "хорошо", но есть куда расти.

Я как любитель фастфуда, 4 раза в год посещаю бургер кинг. Как раз вчера, я заказывала по купону еду. Приготовили за 10 минут, персонал вежливый. Очень нравится, что существуют купоны в меню, из которых можно выбрать себе заказ. Цены для меня немного "кусаются", но 4 раза в год я могу там поесть. Очень вкусные бургеры и другая продукция. Также радует то, что можно без проблем оплатить бонусами спасибо. Из минусов только очередь.

Сегодня 27.07.2020 посетили с детьми ресторан на Геодезичесской 13а(студенческая).обслуживала такая маленькая сутулая-девушка,на лице было написано идите вы на.....,чек наш был на 450,с копейками,надев две крышки на большой стакан колы,что позволяло ей вытекать-везде и вся,она не соизволила даже пододвинуть заказ к середине стойки,бросив все на краю со своей стороны.повернулась спиной сделав вид,что ее больше здесь нет!она так же работала и в Меге (Ватутина 107)там при обслуживание,было с ее стороны явное хамство!!!Не хочется приходить в это место больше,так как испорчено все впечатление...этим отвратительным поведением со стороны обслуживающего персонала!очень бы хотелось,что бы таких работников у вас не было.

Цезарь ролл безумно вкусный , но вот кинг чикен и картошка фри горчат. Ребят, поменяйте масло во фритюре, а то неприятненько , все положительное впечатление о себе портите

Отвратительный сервис . 4 раза подряд делали заказ и 4 раза нам его отменяли . Больше 2 часов нас кормили ожиданиями и так ничего и не привезли . То у курьера нет термо-пакета , то технические сбои . Больше конечно мы в эту компанию не обратимся . Сервис на 0. Не рекомендую

Оставляю дополнительный комментарий. После публикации предыдущего со мной связались и объяснили ситуацию. Всякое бывает понимаю, и все таки БK не по мне... Но это дело уже вкуса. Вежливый персонал..обслуживание клиентов, скорость, дружелюбие и клиентоориентированность. За это ставлю 10 из 10. Но если затрагивать ещё и меню, ставлю общую 4-ку.

Очень хорошо, что за бонусы можно еду себе брать, плюс довольно вкусные бургеры. Однозначно годнота, правда готовят дольше

Здравствуйте, раз в год бывает посещаю этот филиал. Т.к считаю что конкуренты гораздо лучше и вкуснее готовят. В это раз решил обменять часть накопленных баллов спасибо и набрал заказ на 1000 рублей. 1) Не уложились в срок (ждал минут 30), готовили очень долго и относились халатно. Даже для такого крупного заказа разбили на много пакетов. С просьбой как нибудь скрепить это все что бы удобно было нести - сказали что ничем не могут помочь 2) Прикладываю фотографии еды + чека. Не знаю как тут обстоят дела то ли я должен был налить сам напитки. Выдали пустые стаканы, Lipton забыли вообще. Попить я не получил от слова совсем, зато 3 пустых стаканчика и фразу «Ваш заказ готов»! В одном из бургеров не было котлеты вообще, их фирменная картошка - так же насыпали не по грамовке. Такой сервис я в жизни не видел! В заказе позиции ещё перепутали, выдали не то что заказывал. Единица! Заказ: Y-85, 08.06, 18:55

Для меня самое ценное качество человека - это профессионализм, который включает в себя все остальные положительные черты: ответственность, честность, коммуникабельность, компетентность и т.д. Так вот, на мой взгляд, им в полной мере обладает директор Бургер Кинга в Роял Парке на Красном, 101 Людмила. Вчера у меня произошёл неприятный инцидент с одной из сотрудниц. Я в Приложении оставила отрицательный отзыв , на который в тот же день получила отклик директора и даже "комплимент" от заведения! Мы с директором подробно разобрали ситуацию, мне сказали, что данный сотрудник отправлен в отпуск, т.к. просто не справился с работой в экстремальных условиях ( но это действительно можно понять: работа в напряжённом темпе, очередь из доставщиков еды...) Заходила сегодня: всё спокойно, чистенько, установили аппарат для оплаты заказов на вынос (не все могут использовать Приложение в телефоне!), мне дружелюбно объяснили, как им пользоваться. Что могу сказать? Только СПАСИБО большое! Хочу сказать, что все заказы нужно просто проговаривать с покупателем при упаковке, как это делается в Макдоналдсе, и не будет проблем. Когда заказываю через доставку - вскрываю при курьере и проверяю по чеку. А про акции меня, например, всегда предупреждают менеджеры, правда!)) Я считаю, что все претензии нужно высказывать сразу и решать по мере возникновения. Всем, кто любит луковые кольца (а они в Бургере самые вкусные!) приятного аппетита!!!))))

Мне не понравилось ни-че-го. Булка под названием Донат, и кусок курицы между булок с листом капусты вымоченной в уксусе под названием бургер, потянули на 450р! Ребята оторвались от реальности, а самим заведением заправляет видимо слабоумный, так как не оказалось даже салфеток протереть руки ребенку.

Сегодня утром зашли покушать и мужу захотелось пиво, спросила есть или нет мне сказали есть. Заказала туборг на розлив, когда расплачивалась увидела акцию с зади кассира попросила второе в подарок на что был отказ. Сказали гость сам должен говорить про акции и чек уже выбили. Обидно, по этому и такая оценка

На момент когда кушал ещё фастфуд как ненормальный (было года 3 назад) , БК был местом, в которое я очень часто заходил и мне нравилось, вопперы, картошка, нагеттсы, все это было вкусно. Ставлю просто запоздалый отзыв, как на самом деле сейчас, не могу сказать, так как с таким типом еды завязал, но есть там можно было и даже вкусно и тем более сытно P.S Очень советую просто забегать сюда на брауни с мороженным и чаем, обалденная штука

Заказали комбо по купону и остались не довольны. «Цезарь ролл» - лаваш с пекинской капустой в майонезе(в огромном количестве майонеза), было мягко говоря не вкусно. К картошечке претензий нет, вкусная и любимая.

не самые вкусные бургеры которые я пробовала. но в целом неплохо

Живем рядом и частенько берем на ужин БК. Сегодня 17.02.2020 купил два воппера / 4 соуса сырных хайнс / 4 картошки "по акции" и тд. и ИМЕННО СЕГОДНЯ вопперы , соусы и картошка ПРОСТО ОТВРАТИТЕЛЬНЫЕ !!! Вопперы очень сухие внутри, настолько что во рту ощущение как от земли. Соусы хайнс стали голимым УКСУСОМ, сырный соус превратился из нежнейшего сливочного соуса в жижу из уксуса , по ощущения что сегодня влили в каждый соус по целому лайму. Ну а картошечка по вкусу напоминала ПЕСОК , хотели перейти с KFS на БК но нет. Выкинули в мусорный бак все купленное и перекрестились. не рекомендую покупать БК в Ройял Парке.

Согласна, что самый ужасный из ресторанов бургера!!! Взяли детям по детскому комбо с бургером, детский бургер оказался с луком! Всегда предупреждаю, что дети лук не едят!!! Во всех других ресторанах города все нормально. Когда подошла с претензией, поменять на нормальные детские бургеры отказались!!! В итоге обед детей был испорчен, больше сюда не ногой!!!!!

Всегда питаемся на ватутина и катутеладзе. А тут решили по пути зайти поесть у вас. Как всегда заказ сделали через приложение . Придя за стойку я был просто был в таком шоке . Аппарат лимонадов просто весь залит ,грязный ,противно что то наливать, думаю ну ладно с кем не бывает. Наливаю пепси бежит просто вода,миринду бежит вода. Севен нап бежит вода. Стоял парень на кассе я ему говорю у вас все закончилось . Спрашивает что закончилось я говорю все лимонады. Он на меня посмотрел и дальше стоит. Из напитков был только зеленый чай.... сел в машину кушать,картошка на столько противная ее просто не реально есть,отдает йодом при этом не соленая , ни когда в этот ресторан больше не вернусь..... самый ужасный из ресторанов бургера

Жгучий Воппер - класс!!! Реально острый и сочный.

На 3. Сегодня отвратительный осадок остался от посещения

Длчпплсщпаевшвве7вешашвкз66кууыф} 6ыы~у6ф}6ызыккгыыгккыг}уыхузыуз<ыузгуызыуы}~<ыхгуыхгвквгкзгкчкгсе7се78ни

Стейк хаус -бомба!!!!

Мне 79 лет, я ветеран труда и труженник железной дороги, я видел много хамства, но такое-впервые. Больше сюда не приду

21 ноября зашли в Бургер Кинг перекусить. Взял два стейк хауса, пиво и кофе. Пока ожидал заказ увидел, что оказывается пиво по акции, одно берешь, второе в подарок. Я спросил у девушки кассира, почему она не сказала про акцию, она заявила, что говорить про акции она не обязана, я ответил хорошо, пусть так, но я сам увидел акцию налейте второе пиво, на что она сказала просто нет, ничего наливать я не буду! В связи с этими событиями вопрос, такое хамское отношение это норма, или просто у вашей сотрудницы было плохое настроение?