Отзывы ЗАГС Центрального округа

Ужасное отношения, охранник грубый стоит хамил считает себя охранником президента как таких на работу берут ужас

Нужно было получить справку о заключении брака, всё сделали быстро без проволочек, время ожидания 15 минут. Очень приветливые и вежливые сотрудники. И ещё очень большой плюс,что работают в субботу. Спасибо.

Невозможно дозвониться,сбрасывают либо ставят на ожидание,3 день уже.....

Работают до 17:00, заявление до 16:00 в итоге пришли в 15:35 сказали все уже не работает Ужас Ещё за час бы уходили с работы

Дозвониться невозможно. Просто не берут трубку. Никогда. Смените уже оператора.

Отличный ЗАГС , все вежливые , всё понятно . Я думаю зависит все от человека который приходит . «Дозвониться нельзя» - может быть занят сотрудник - вы не один у кого есть вопросы , есть ещё люди которые там сидят . «Перед носом дверь закрывают»- уж простите , но сотрудники наверное тоже хотят кушать или домой . В общем нас все устроило, спасибо за самый лучший день ❤️

Замечательные позитивные сотрудницы загса! У регистратора очень красивый голос, от этого поздравления звучат вдвойне приятно)

К сожалению, меньше чем одна звезда поставить невозможно. Для данной организации единица- это завышенная оттенка. Бесчеловечное отношение. В очереди можно провести ни один день, двери закрывают прямо перед носом, хамское отношение со стороны людей которые « работают» в данном учреждении. Ни дай бог, судьба приведёт в данное место, запасайтесь парой-тройкой свободных дней и крепкими нервами.

Дорогие молодожены! Знайте, что даже подав заранее заявление в это прекрасное место, у вас не будет гарантии, что вас не пошлют и не запишут кого-нибудь другого. А теперь по порядку: Зная ситуацию с заполненностью на лето, мы решили подать заявление заранее, за полгода. В декабре на июнь. Предусмотрительно, чтобы не было эксцессов. Ага, конечно. Долго мониторили даты и "о чудо!", появилось окошко. Июнь, утро, выходной день. Идеально. Видимо кто-то отказался. (или "отказали", как позже получилось с нами). Заполнили заявление на госуслугах, оплатили пошлину. И на этом все. Тишина. Два дня разборок с поддержкой "госуслуг". Вердикт: заявление ушло в загс, пошлина оплачена, платеж прошел. Но ЗАГС не увидел оплаты. Официально выглядит вот так: "Рекомендуем обращаться в ведомство для получения необходимой услуги. Ведомство переведет заявление в конечный статус и госпошлина пропадет из ЛК пользователя. А само ведомство из платежной системы получит информацию о факте оплаты начисления." Звоним в ЗАГС, объясняем ситуацию. В ЗАГСЕ ничего не знают, виноваты "госуслуги". на вашу дату и время уже записаны другие люди. А вы не теряйте времени и записывайтесь снова и если вам повезет, может даже получится вписаться в этот же день, правда зал уже однозначно будет другой, пострашнее. На этом всего доброго. Так что мой вам совет, господа брачующиеся. Это для вас этот день особенный, а для них рутина и вас таких, как г...вна за баней. Не повторяйте наших ошибок, не спешите договариваться с банкетными залами, фотографами, машинами и прочим. Ведь в какой-то момент вас могут просто послать летом и крайних вы не найдете. Госуслуги виноватят ЗАГС, ЗАГС - госуслуги. Главное управление ЗАГС, отвечающее за все районные отделы говорит, что вообще не при делах и ничего не знают. Все проходит мимо них. В общем, никто не виноват. Ну а вы поженитесь, дай Бог, ближе к зиме. Ну или когда там место освободится.

Дозвонится нереально, звонишь занято, сразу же Перезваниваешь гудки и трубки не берут...

Читала много отзывов о данном ЗАГСе, перед своим личным бракосочетанием… И то, что дозвониться нельзя, и хамят, и торопят… Ужас! Каковым было моё удивление, когда я не столкнулась ни с чем из вышеперечисленного, хотя была к этому готова :) До знаменательного дня, я звонила в ЗАГС дважды, чтобы узнать точную информацию по поводу ковидных ограничений, в первый раз трубку взяли сразу же, а во второй (за день до регистрации), мне даже перезвонили. Про хамство не знаю ничего… Я как невеста безумно переживала, что милые женщины-организаторы пытались меня успокоить и поддержать, что, в свою очередь, вызвало невероятно приятные эмоции! Также огромное спасибо, организаторам за индивидуальный подход! У нас произошла заминка с фотографом и нам дали дополнительное время для того, чтобы сделать фотографии внутри здания. От организации и самого проведения торжества остались только положительные эмоции, огромное спасибо! :)

Лично у нас всё прошло на высшем уровне! Все работники, которые нам попались в наш день были милые и приветливые)) От этого день стал торжественнее и позитивнее) Единственное я не поняла с залом (хотя он нам был не особо важен, так как все залы красивые) подавали заявку через гос.услуги записались в зал Модерн, так как там было свободное время. В итоге мы были в классическом зале. Почему так произошло не понятно) Конечно хотелось бы без масок..но, к сожалению сейчас такое время..

На звонок не отвечают в принципе, по графику тоже не работают. Рабочий день до 17:00, подъехали в 16:20, уже закрыто. Вместе с нами подошли ещё люди и также ушли ни с чем. Отношение к населению мягко говоря неуважительное! Если не хотят работать в указанные в их графике часы, предлагаю разогнать эту конторку. Абсолютно бесполезные сотрудники не способные выполнять свои обязательства, пусть сидят дома. Крайне не рекомендую к посещению данное заведение, если вы не мазохист конечно!)

Видимо номер телефона в данном ЗАГСе просто для формальности .уже пару дней не могу дозвониться

ЗАГС, сам по себе красивый , но персонал желает оставлять лучшего. Хотели подать заявление на бракосочетания, перед тем как поехали, позвонили, узнали режим работы. Режим работы среди недели с 9.00до 19.00 , обед с 13.00 до 13.48 Мы приехали в 14.30 , дверь закрыта , на двери расписание с часами работы, как нам сказали по телефону Зашли через выход , нас встретила "милая" дама, которая сразу начала выпроваживать, не давая, задать вопросы Но все же , она ответила, что подать заявление можно до 13.00 А далее нас просто выталкала и закрыла дверь на ключ

Невозможно дозвониться!!!!!!!!!!!!!!!

Конченный ЗАГС, подъехали на нарядной машине и нас не пустили на территорию, зато выехал на красном БМВ Х4 001 му**к, дождался когда за ним опустится шлагбаум после чего освободил проезд. А далее в ЗАГС пустили только жениха и невесту без родственников и фотографа. Фу такими быть!!!

Присоединяюсь к комментарию ниже, 4 дня подряд не возможно дозвониться. Звоним по раз 20 на дню в разное рабочее время - ноль реакции.

Звоню несколько дней подряд, не берут трубку! Вы там работать вообще собираетесь?!

ЗАГС как ЗАГС, никакого хамства не было, всё чинно и сдержано. Минус звезда за задержку церемонии на 30 минут. Не понравилось, что ограниченное количество гостей и вся церемония в масках, даже фото

А как дозвониться в загс? Вы трубки берете вообще?! По каким дням у вас разводят?????!!!!

Вашей сотруднице просто недопустимо работать с людьми. Женщина, которая встречала на входе - милейшая. Ей за всё спасибо) Ещё одна проверяла документы перед регистрацией, потом проводила торжество. Я не специализируюсь на съёмках свадеб, но друзья хотели, чтобы я снимала их торжество. То есть в ЗАГСе я снимала впервые. Нас проводили по лестнице. Ребята подошли к столику в коридоре на проверку документов, я крутила настройки и сделала пробные кадры. И тут на меня обрушился буквально крик: «почему вы снимаете исподтишка!», «не надо меня снимать» и что-то в этом роде

Отказывают в регистрации при наличии особых обстоятельств, юридически некомпетентный персонал

Научите разговаривать своих сотрудников !!!!! Люди сюда вроде жениться приходят ,а отношения как в поликлинике !!!!

Спасибо за быстрое и качественное оформление дубликата свидетельства о рождении отца! Не ожидала, что можно получить дубликат настолько быстро и просто. Особую благодарность выражаю сотруднице, работающей в кабинете №3. Прошу прощения, не узнала имя/отчество....

Вчера проходила регистрация в данном учреждении, но "чудесная" сотрудница, которая принимает документы умудрилась испортить сие радостное событие своими высказываниями. Мы с мужем долго думали о проведении торжественной регистрации или просто по скромному расписаться. Сотрудники ЗАГСа нас заверили, что зал в любом случае остаётся за нами, но если мы передумали, то можем просто подойти пораньше и нас распишут без помпезности. Дело сделано договорились. Приходит мы в ЗАГС нарядные невеста в серебристом платье в пол, жених в костюме и галстуке. А нам "милая" сотрудница преклонных лет, которая забирает документы заявляет " вы и одеты не торжественно так что никакой вам торжественной регистрации". То есть по мнению этой милой женщины, если невеста не в белом платье-торте, то она выглядит не празднично и вообще не невеста, а пыль из под плинтуса? Почему какая-то мадам при входе имеет право давать такую оценку и высказывать это людям, которые совершают брак? Почему ее не смутила невеста с малиновыми волосами? Или жених в белых кроссах? Или невеста в мини, ах, ну да она же в белом мини. Естественно настроение было испорчено уже на входе в это чудесное заведение и дальше, все уже было красиво, но с оттенком досады. Я надеюсь администрация ЗАГСа проведет разъяснительную работу со своими сотрудниками, как встречать жениха и невесту и сдерживать свои мысли и впечатления о внешнем виде молодоженов и не ставь клеймо и ярлыки на людей.

Нет, товарищи, восстание машин нам не грозит. Всё по традиции: сбивчивая живая очередь, реквизитов для оплаты в открытом доступе нет, если народу слишком много, то для соблюдения противоэпидемических мер потолкитесь в тамбуре. Духота в помещении ужасная. В соседнем здании ещё большая неразбериха с назначением кабинетов и очередью. Очень жалею, что убрали Заельцоский ЗАГС - там хотя бы очередей таких не было. Теперь нагрузка на Центральный ЗАГС увеличилась в разы, что делает его посещение максимально неприятным .

Дозвонилась я быстро.Регистрацию провели отлично.

Удалось дозвониться за 7-10 минут, ответила девушка очень приятная и тактичная по голосу, ответила на все вопросы, которые нас интересовали)) возможно , нам просто повезло)

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, а вам вообще реально дозвониться? Или телефонная линия занята всегда? Как я могу задать вам вопрос, если невозможно дозвониться! Госуслуги направляют на ваш номер, на связь с вами, в итоге - ноль ответа. Никто ничего не знает и отвечать не хочет. Качество работы и оказания услуг с вашей стороны оставляет желать лучшего!

На 2 человека больше, чем «положено» оказалось - не впустили. Не понятно, по какому «закону» действуют ребята. Отвратительно.

Дозвониться вообще не реально вечно занят. Если даже свободен, просто не терут трубку.

Занималась смены свидетельства о расторжении брака и Свидетельством о рождении. Анна Геннадьевна, очень вежливый и приятный сотрудник! Все объяснила доходчиво, и понятно спасибо вам за такого сотрудника

Очереди, неразбериха, совок

15.05.2021 была регистрация. Все прошло гладко. Персонал дворца бракосочетания приятный и доброжелательный. Несмотря на масочный режим и ограниченное количество гостей все было супер) Для гостей, которые не прошли в зал мы запустили прямой эфир и они как будто присутствовали с нами в этот момент. Берите на заметку :) Гости с других свадеб просто стояли по отдельности и скучали в ожидании. Штатный фотограф, конечно, "прилип" с просьбой сделать фото. Почитав отзывы, я уже знала, как там "втюхивают" гостям некрасивые сувениры. Но из-за большого количества свадеб, видимо, нас просто не нашли и не стали это продавать. Тем самым, обошлось без конфликта, это радует) Единственный минус - мы выбирали определенный зал - Прованс. Из-за этого регистрацию отсрочили на несколько месяцев (был забронирован на все даты до мая). А по итогу расписали в Классическом. Это, конечно, очень расстроило. Только из-за этого и снижаю оценку. Я надеюсь, мой отзыв поможет сотрудникам ЗАГСа не допускать таких ошибок в дальнейшем.

2 недели не могу дозвониться. Либо занято, либо не отвечают.

30.04.21 Все прошло супер, очень чисто и красиво.Все залы новые и прям светятся,у нас был классический.Больше чем 4 гостя не пускают на регистрацию, были только родители, все было очень уютно и без спешки.Отдельное спасибо работнику, который встречал нас на 1 этаже.Женщина супер приветливая и несколько раз подходила , спрашивала все ли хорошо, раза 4 общалась с нашим фотографом.За это отдельное спасибо.Недостаток-это только масочный режим, но это уже ни к вам, конечно.Из-за масок и слова регистратора слышно очень тихо.

Пришли подавать документы на регистрацию брака, перед этим неделю пытались сделать то же самое на госуслугах - на госуслугах неделю была ошибка и подать документы не получилось , зато взяли пошлину со скидкой 30%. По приходу в ЗАГС вас встречают привычным уже для подобных контор "оденьте маску, уважайте окружающих", при этом сами уважения не выказывают - все операции проходят в коридоре , с вами общаются в коридоре, вы подаёте документы в коридоре , подписываете заявления в коридоре . Хотя надо порадоваться что не улице )) Оказалось что 30% скидки которую дали госуслуги надо доплатить так как пришёл ножками в их контору. Интересно лет через 100 все будет так же?

Подали заявление на регистрацию брака за пол года, но мужа на работе отправляют в командировку и в день регистрации он будет в командировке (Якутия) (отказаться от неё нет возможности), приехали в ЗАГС с приказом о том что в командировку отправляют, но нам оказали перенести дату на неделю раньше " не видят они тут серьёзной причины " - это как вообще

Регистрация была буквально на днях, в целом всё прошло хорошо, даже масочный режим никак не повлиял на наше настроение и не создал неудобства. Хочу выразить своё ФИ по поводу деятельности и обмана вашего местного фотографа. Как только мы вышли из машины к нам подбежала девушка с фотоаппаратом и сказала, что ей нужно нас сфотографировать для отчетности.Мы наотрез отказались, нам действительно было не до неё.Девушка сказала, что это её работа, её наругают если она не сфотографирует, мол всех всех всех ей нужно запечалились. Мы согласились. В итоге пока мы были на регистрации, ЗАГС совместно или в лице этой особы с фотиком-втюхали (никак иначе) нашим растроганным сентиментальным родственникам сувенирную продукцию с нашим ужаснейшим фото. Какие то ужасные часы, магнитик и что то ещё.Я считаю это низко и подло.В этот трогательный день наши родители очень сентиментальны и уязвимы, вы продали им за баснословные деньги какую то фигню, и самое главное-ФОТОГРАФИЯ УРОДСКАЯ, ФОТОГРАФ УЖАСНЫЙ, любой человек на смартфон сфотографирует лучше! Нас сфотали на фоне лужи снега и вывески парикмахерской. Перестаньте разводить людей на деньги.Буду жаловаться выше.

Сайт отвратительный!

Приходил получить свидетельство о смерти . Работали три сотрудника. Но всеровно нереально долго, просидел больше двух часов. Народу много об изоляции и речи нет. И сидеть два часа в маске в жаре одетому в зимней обуви. Не могут сделать электронную очередь как на почте ,это же просто и толкучки не было. Деньги берут большие. А вкладываться не хотят.. народ за это время забывает кто за кем, постоянные разборки тот ушел этот пришел. И ещё потребовали квитанцию об уплате госпошлины а это серьезное нарушение.

Дозвонилась быстро, всю нужную информацию девушка предоставила, посмотрим как личный приём граждан пройдёт.

Персонал очень приятный Женщине,которая при в ходе встречает,ей отдельное спасибо ЗАГС сам по себе,красивый и выглядит довольно отлично

телефон сутками занят, вызывает отвращение такой подход к работе.

Блять как хотят так и работают 2 тоже не работали! Частная шарашка? Кто нибудь знает?

Даже нигде не указано что 9.03.2021 вы не работаете. Потрясающе.

Не понимаю, как люди не могут дозвониться по несколько дней. В течение получаса звонила беспрерывно и дозвонилась. Возможно, мне просто повезло. В любом случае, дозвониться реально. Подавали заявление через Госуслуги, сотрудница ЗАГСа посмотрела по базе, что заявление принято. Лично приезжать подтверждать не нужно, только позвонить примерно за месяц, уточнить, когда приносить паспорта и интересующие моменты по организации. Возможно, из-за пандемии паспорта можно будет привезти в день регистрации. Ставлю пока 4 звезды, так как регистрации ещё не было, окончательное мнение не сформировано. Девушка по телефону была вежлива и доброжелательна.

Приехали 2 февраля в ЗАГС,он не работает,хотя в расписании стоит, что с 9:00-17:00.

Не возможно дозвонится, весь день

23.09.2020 у нас прошла торжественная регистрация брака. Из-за напряженной эпидемиологической ситуации были свои страхи о опасения. Ведь каждая девушка хочет, чтобы этот день прошел незабываемо. Хочу сказать спасибо работникам ЗАГСа с начального этапа подачи заявления (все прошло гладко и достаточно быстро) и до окончания нахождения в дворце бракосочетания. Подрасстроило только, что сама торжественная речь была сильно сжата.Не успела прочувствовать весь этот мандраж. Спасибо вам большое за теплый прием)

Подали заявление , весь персонал вежливый , нет нареканий спасибо за вашу работу !!!

Записывались на регистрацию, в очереди просидели два часа, за это время обслужили две пары перед нами...

Здравствуйте, администратор Ольга Николаевна научитесь общаться с людьми и если у нас пандемия одевайте маску! Как то большего ожидала от "дворца бракосочетания".

Здравствуйте. Хотел выразить благодарность сотрудникам дворца бракосочетания. 13.11.2020 г. У нас прошла регистрация бракосочетания. Вышел не очень приятный казус. Регистрация была назначена на 14-45 но когда мы приехали нас просто не оказалось в списке на эту дату и время. Сотрудники ЗАГС оперативно сработали и мы очень благодарны им за этот прекрасный и не испорченный день. Спасибо вам огромное !!!!!!!

Здравствуйте. Хотел выразить благодарность сотрудникам дворца бракосочетания. 13.11.2020 г. У нас прошла регистрация бракосочетания. Вышел не очень приятный казус. Регистрация была назначена на 14-45 но когда мы приехали нас просто не оказалось в списке на эту дату и время. Сотрудники ЗАГС оперативно сработали и мы очень благодарны им за этот прекрасный и не испорченный день. Спасибо вам огромное !!!!!!!

Оформление документов быстрое. Сотрудники компетентны, коммуникабельны.

А дозвониться вообще реально ? Сотрудники умеют брать трубки и отвечать на звонки? Или никто не берет или занято. Уже третий день

Необходима была роспись вне очереди по беременности.Приехади мы к 9 утра.По итогу простояли мы 4 часа !на улице 8 градусов и дождь.внутрь здания не запускали .в то время когда уже открыты все тц и развлекательные мероприятия заставлять находится на холоде тем более беременных женщин это абсурд полный!Пара слов о регистрации-за соседним столом развод,в очереди скандал.настроения испорчено настолько,что дату регистрации и дальней годовщины решили и вовсе не отмечать в этот день.это не первый подобный отзыв,примите уже меры!

Абсолютно не понравилось, как прошла торжественная регистрация. Специалист, которая ее вела, делала непонятные паузы, молчала, приходилось глазами задавать вопросы. Речь заняла от силы 5 минут, и то, больше от пауз. Не сказала, что можете обменяться кольцами, пришлось самим подходить. От этого все было так неловко. Единственная добрая женщина, которая стояла с нами за дверью, объяснила, что и как, и открыла двери. Только ей 2 балла. В остальном жирный минус. Ожидали большего от Дворца Бракосочетания!

Ужасное обслуживание, во время пандемии обговаривалось что в зале бракосочетания может находится 10 человек включая фотографа и регистратора, перед днём бракосочетания колличество человек уменьшилось до 8 так же включая регистратора и фотографа, приехали уже заключать брак, с прекрасным настроением, и тут же нам его испортили сказав что в зал может зайти только 5 человек!