Отзывы Мои документы, многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг

Здравствуйте можно сейчас в мфц сделать фото на паспорт

Пришёл поменять паспорт. Хорошо, светло, тепло, просторно, а из двенадцати окон работают только два и народу много. В общем полная жесть. Непонятен смысл такой организации работы.

После ремонта стало хорошо, принимают быстро. Специалистов стало больше наверное) Быстро оформили все документы)

Добрый день. Сижу сейчас в этом МФЦ и думаю. А где злые и нервные сотрудники... Девочки подсказали, рассказали, объяснили.... Короче не верте на слово... Здесь все нормально. Молодцы, а есть есть клиенты которые и мертвого длстанут. Такие наверное и пишут...

Это ужас.из 14 окон работают 6 и из них 4 на обеде.отвечают на вопросы по хамски.им не с людьми надо работать.отвратительный персонал.

В этом мфц самые доброжелательные сотрудники. Всегда рады помочь, если возникли трудности. Спасибо им.

Ужасное мфц!!!! Работать не хотят, окон работающих мало, при этом ещё бегают курить, разговаривают по хамски, дама с Амстердама с 1го окна вообще из себя королеву возомнила!!! Сколько раз уже сюда Обращались, и каждый раз обслуживание на полном нуле!!

Нужно было оформить пособия, а так как в мфц в городе почти невозможно попасть, то было принято решение поехать в Обь. Народу не много, выдали рукописный талон, так как мы были не в самом мфц, а в каком-то подсобном помещении. (Возможно, в самом мфц ремонт или еще что-то). В общем, сидели в очень узеньком коридорчике. В этом самом коридорчике были слышны абсолютно все разговоры сотрудниц, что и кого они обсуждают, а также как по-хамски они разговаривают с некоторыми людьми. Просидев в ожидании, я немного напряглась, ибо хамства в свой адрес я не потерплю, но все обошлось. Со мной работала очень приветливая и милая женщина Романова Т.А. Документов, заявлений и тд было много, а грудной ребенок ждет дома, но она постаралась сделать все максимально быстро. Ни одного грубого слова не было произнесено за все то время, что я сидела с ней. В общем, поэтому и пишу свой положительный отзыв.

Медленное обслуживание, необходимо простоять очередь за талоном, потом ожидать очередь минимум час, отвратительное обслуживание.

17.08.2021 были по поводу регистрации по месту прибывания. Очень были рады, что в этом мфц есть талоны на данную услугу. Девушки администраторы вежливые, доступно проконсультировали. Отдельная благодарность специалисту Емельяновой Татьяне Николаевне. Спасибо.

Моя мама обращалась за рядом услуг, связанных со сменой места жительства. Скорость и качество обслуживания оказались на высоте, если честно не ожидали такого от учреждения, оказывающего помощь в предоставлении государственных услуг. Молодцы! Желаем Вам дальнейшего процветания

Добрый день. Хочу оставить положительный отзыв о работе МФЦ. Сколько не обращалась, сотрудники очень доброжелательны, всегда старались помочь. И отдельно хочу выразить благодарность Ксении Николаевне, за её отзывчивость и старание понять и помочь! Спасибо большое!

Самый лучший филиал,в котором мы были.Попали туда от безвыходности, 14.07. объездили несколько МФЦ,ужас,ничего не понятно,бардак и только в г.Обь нас не только грамотно обслужили,но и проявили настоящее человеческое отношение.Именно в этом МФЦ люди действительно работают на своём месте.Администратор,очень грамотная девушка,распределяла поступающий народ так,что очередей вообще не было и все могли получить свой документ или ответ на вопрос.Отдельная благодарность специалисту Романовой Т.А. за профессионализм,внимательное, учтивое обслуживание и оказанную помощь. Очень добрый,отзывчивый работник МФЦ и просто хороший человек!

А здесь кто нибудь работать собирается? Ходят как еле живые. Из 16 окон работает только 4,а народу полный офис. Надо будет, буду жаловаться дальше на всех и на каждого.

Без комментариев. Одни эмоции и далеко не положительные

Всем привет! Реально накипело. Этот филиал просто какой то К***ный, убогий от мира отрезанный. Пришел я туда для регистрации прав собственности. Отстоял я в живой очереди, меня приняли. Из-за одной бумажки меня развернули домой. Хотя в документах все было прописано и номер документа и номер поручения (та бумажка из-за которой повернули меня домой), ну да ни суть не стал ругаться и тому подобное. Решил запишусь я по предварительной записи. Записали меня через неделю. Я кокрас подготовил все бумажки, все разложил и т.п., что бы не придраться. Прихожу я сегодня 1.07.2021 по предварительной записи, а мне такие говорят извините у нас приема нет так как отсутствует соединение с интернетом. Я спрашиваю вы серьезно? Мне отвечают ДА. Я просто в шоке. На вопрос мой и когда мне прийти развели руками и сказали предварительная запись теперь только на 13 число?? Вы че серьезно???? Вы угараете??? Из-за вашего косяка мне еще 2 недели ждать, когда документы уже надо все сделать и подписать! Это не просто хамство, это издевательство над людьми.... P/s Такая контора и не имеет резервного выхода в интернет??? Вы серьезно??? Если у вас вся работа завязана на работу через интернет, то у вас как минимум должно быть 2 канала связи по кабелю и один мобильный выход через сотового оператора или т.п. Я понимаю если бы вы находились в глухой дереве где нет не чего, а тут все есть, но просто люди не хотят работать! НЕКОМПЕТЕНТНОЕ РУКОВОДСТВО!!! ХАМСТВО!!! ЛОДЫРИ!!! Вот как я охарактеризую эту контору....

Регистрировалась по месту пребывания и позже по месту жительства. В очереди дольше 20 минут не сидела.

Отвратительное отношение к своей работе. Специалисты, заполняя документы, отвлекаются на общение с коллегами. Допускают ошибки в документах. Дважды допускали ошибки в кадастровом номере дома, при том это были два отдельных заявления и разные специалисты. Паспорт забрали на прописку и вернули превысив максимальный срок исполнения в три раза, при этом уверяли что документ задерживает ведомство. В ведомстве узнал что паспорт вернули 10 дней назад в мфц. После этого паспорт тут же "только что доставили в мфц" .

Не знаю, что случилось с этой организацией. Но тут всё хуже не куда! Несколько лет назад получала услуги тут и была очень довольна, даже отзыв писала им в книгу предложений и тут на Флампе. В декабре столкнулась с необходимостью переоформления недвижимости. Юрист советовал оформляться в городе, но я по старой памяти настояла поехать именно в Обской центр. Записаться через портал гос услуг не получилось, приехали по живой очереди к открытию центра. При входе сразу почувствовали раздражение со стороны администратора (Александра) предъявили свои документы подготовленные юристом для запроса данных из Россреестра, нам выдали талон и мы стали ждать... Через два часа наша очередь подошла. Специалист заполнил нам документы, мы оплатили тут же в зале пошлину, очень удивились, что она была порядком выше той суммы о которой нам говорил юрист. Но да ладно... Специалист оказался тоже не в духе, как и администратор, разговаривал резко, на наши вопросы отвечал на отвалите. В итоге к обеду вышли из центра и я прям пожалела, что приехали сюда. Получать документы приехала одна. На стойке долго ждала пока выдадут талон, впереди стояла женщина которой ни как не могли оформить прописку и ей что то помогали настроить в телефоне... В итоге получаю талон и узнаю, что ждать более двух часов, так как впереди сделки и что сейчас выдача и приём идёт в одном окне. Такой бред! Неужели нельзя организовать выдачу в одном окне? Моё нахождение в кабинке за выдачей, заняло чуть больше пяти минут, а продала я два часа!!! Но и это не главное! Забрав документы я тут же переправила их фото своему юристу, для дальнейшего оформления недвижимости. И опа, юрист мне перезванивает и говорит, что это совсем другие документы, не то что требовалось. Начинаю на стойке выяснять и оказывается, что изначально при выдаче талона на запрос в Россреестра, эта раздраженная администратор дала талон на совсем другую услугу!!! Хотя при предъявлении паспорта на выдачу талона мы показывали правильное название запроса на документах от юриста. Это просто кошмар!!! Администратор просто дерзил и обвинял нас, в том, что это мы виноваты в ошибке! А мы Заплатили больше двух тысяч и оказалось совсем не за то, что нам было нужно. Плохо! Очень плохо работают! Может администратор слепая или вообще на абум выбила талон. Но моё мнение, что необходимо увольнять такой персонал, в том числе и руководителя! Который похоже тоже слепой, вышла на стойку в очках с огромными линзами и чёрной маске, не выслушав меня как заявителя, начала оправдывать администратора. Вот точно рыба гниёт с головы. Позор!!! И эта организация существует за наши с вами налоги!

Отказали в приеме беременной на девятом месяце, сказала нет талонов, у вас есть год для подачи декларации, без вас знаю, но деньги нужны сейчас, висит табличка о льготном приеме беременных, всем пофиг, бессовестные, была сегодня 16.01., смысл типо льготных талонов если их отказываются выдавать и обслуживать беременных, так любую можно на через год послать и убрать табличку в принципе. Живу не близко, не накатаешься к вам, бессовестные сотрудники.

Работа МФЦ на троечку. Я даже написала жалобу в книге жалоб, но мне так никто и не перезвонил.

Отличное отделение МФЦ !))) 25.11.2020 обращались в данное отделение, все очень понравилось! Нет очередей как в Новосибирске, затратили всего 30 мин на оформление Гос. услуг. Вежливые , приятные сотрудники. Хочу выразить слова благодарности специалисту Клюкиной В.В. за грамотную консультацию, помощь в оформлении и приятное общение!)))

Хамоватый персонал, все как на подбор. Разговаривают через губу, как будто делают одолжение. Приходил два раза, картина не меняется. Создалось ощущение что сотрудниц взяли из советского паспортного стола, больше туда не обращусь.

Безобразный МФЦ, хамят, что на ресепшен, что сотрудники, оплата организована безобразно, хочу подать жалобу их руководству. Нет не нормальных условий ни грамотных сотрудников, МФЦ создан для быстрого доступа и удобства, самый безобразный отдел была во многих отделах но такого ни где нет.

Объясните, пожалуйста, каким таким чудесным образом можно записаться на приём?! Четыре дня не могу дозвониться вечно занято. Раньше хотя бы автоответчик говорил , что ваш номер в очереди... Ожидайте ответа оператора. Теперь просто гудки занято... На сайте запись не открывается просто пустая страница. Как попасть на прием? Ведь если не попаду вовремя справку 2ндфл придется заново делать. Ладно бы один день ну полтора, но четыре это перебор!

Ужасно, эти "мадам" сидят толпой на стойке приёма, зато в заведении "карантин".. Сами в масках, заставляют ждать, собирают очереди. Сервис на 0, сразу видно все для народа.

Сдавала переделывать паспорт... Позвонила,узнала что готов,но т.к. карантин нужно записаться на приём,а вот как это сделать-загадка. Через приложение мфц пишут что электронная запись недоступна для данного филиала. И что теперь делать? Ждать пока карантин снимут? Очень странное положение...

Люди не ходите сюда, лучше потратьте 20-30 мин. и до едьте до пл.Труда там нормальный МФЦ, с нормальным количеством персонала.

Судьба отправила опять в этот МФЦ подавать документы

Пришли в данный МФЦ регистрировать недвижимость, зашли по талончику к специалисту. Она минут 5 смотрела все наши документы, потом сказала, я через 10 минут ухожу на обед, вы меня будете ожидать час, после этого мы с вами продолжим!) Давно не слышала таких заманчивых предложений

Не знающие законы работники. Выписали штраф без оснований. Должен буду обратиться в суд для урегулирования вопроса.

Отлично работают, уже не первый раз обращаюсь сюда, очереди не большие ( чаще всего их совсем нет). Специалисты очень приятные, все доходчиво объясняют. Дозвониться, что то уточнить проблем нет

Большое спасибо специалистам этого филиала; в особенности Клюкиной Валерии Валерьевне, быстро,чётко, все расписали и объяснили, свою проблему мы решили за 15 минут!!!!на площадь труда ездили 2 дня!

Совдепия отсюда никуда не делась ! Сотрудница в кабинете сидит без настроения (посетители , похоже, ей жить мешают) , Разговаривает через губу ... Чтобы подать простую бумажку с небольшой корректировкой , Провели в мфц более двух часов ... Кстати сказать , чтобы прийти с этой бумажкой сюда , предварительно брал консультацию в другом кабинете и меня отправили в администрацию в земельный комитет ... там были удивлены и отправили обратно ... Добавлю : посетителей в мфц почти не было ! Но на быстрое решение вопроса не рассчитывайте ! Хочу отметить доброжелательное отношение на стойке предварительного приема посетителей . К сожалению , этого мало .

На этот раз, 22.07.19 обратилась в МФЦ г. Оби для консультации по вопросу прохождения обучения для дальнейшего открытия ИП. Мне была предоставлена сотрудниками центра услуга "Информирование о тренингах корпорации малого предпринимательства", что меня и заинтересовало. В этот же день пришел результат, в котором описаны курсы, которые я могу посетить касаемо данного вопроса. Все очень быстро и информативно. Спасибо сотрудникам МФЦ г. Оби за проделанную отлично работу. :)

хотелось бы получить комментарий руководства о ситуации, но просмотрев все отзывы об этом месте, я понимаю, что комментариев руководство не дает.... была я в этом офисе в мае с разу после праздников. Прием был в 6 кабинете, и все прошло хорошо. Специалист посоветовала сразу записаться на стойке на выдачу готового результата. И я отправилась к стойке. Милые администраторы записали меня на удобное для меня время и уже прощаясь я сказала "спасибо". И вот тут началось самое интересное: из зала в это время к стойке подошла женщина с диким начесом на голове, боевым раскрасом на лице, в коротком черном кожаном платье, в общем вид у нее был "а-ля ночной клуб", и заявила, что "спасибо карман не греет".... что простите? я опешила, и замешкалась. далее из разговора этой дамы и администраторов я узнала, что ЭТО РУКОВОДИТЕЛЬ этого офиса! т.е. САМ руководитель намекает на презент? в этой организации вообще в курсе о том, как ведет себя этот руководитель, который наводит тень на всю организацию в целом своими намеками и внешним неподобающим видом? p.s. документы я получила, с дамой этой к своему счастью более не встречалась

Обращалась в МФЦ 31.05.19 по вопросу о смене СНИЛСа и другого документа. Хотелось бы сказать спасибо сотрудникам, работающим в 12-15 окнах за оказанную помощь, всё грамотно и доходчиво разъяснили, доступным языком, потому как я не особо грамотна в этих делах и никогда ранее не обращалась. Всё было оформлено быстро, скоро приду за получением. Еще раз спасибо за обслуживание!

Обратился по поводу замены паспорта , очень рад , что обратился именно в эту организацию , спасибо персоналу , всем советую , пишут про очереди , вот правда был два раза - такого не заметил , всё хорошо и администратор - до очереди всё объясняет какие нужны документы ( ну это на отзыв женщины , которая 1.5 часа не туда стояла ) .ОГРОМНОЕ СПАСИБО Я ТОЛЬКО К ВАМ

Был в МФЦ г. Обь 21.02.2019. Спасибо! Всё четко, доступно,понятно, быстро!!! Спасибо, девчата! клиент))) Р58 от. 21.02.2019

Пробегая мимо вспоминаю что уже как некоторое время не могу подтвердить свою учетку на ГОСУСЛУГАХ, решила зайти... Ну это прям попахивает колхозными специалистами. За стойкой регистрации сидят 2 дамы, такое ощущение что на одном стуле, рядом стоят еще 2 дамы (видимо "спецы" с окон) и активно ведут диалог, меня не замечая минуты 2 точно. Как только озвучила суть своего вопроса получила талон, и тут же зашла в окно, очередей нет видимо из-за лютых морозов)). Высокомерная женщина сообщает, что не может подтвердить учетку, т.к. у меня ее 2. Да я знаю отвечаю, удалите пожалуйста одну, мне в call-центре посоветовали это сделать с помощью Вашей помощи. Ответ - Нет, я не умею, э вернее у меня нет доступа... бред. Выхожу, с коридора звоню в call-центр, сообщаю суть проблемы, специалист тоже немного подофигел видимо, говорит это их обязанность и доступы у них есть, просто многие не умеют этого делать вот и не делают... Вот собственно из-за этого и ставлю 1. Если уж вы пришли работать в данную отрасль, нужно понимать что это не на базаре рыбой торговать, не только на калькуляторе цифры набирать! А если не можете познать все азы и не называйте себя специалистами!!! Максимум талоны на стойке выдавать!!! Уважаемые руководители обратите внимание на компетентность своих работников!

Хочу передать слова благодарности Специалисту 1 разряда ГГС Миграционного пункта по вопросам миграции отдела полиции №1 "Обской" МО МВД Россиии "Новосибирский" Русаковой Марии Сергеене, за ее высокие профессиональные качества и корректную, вежливую работу с клиентами. Если бы в указанном заведении были бы все такие работники, не было бы не очередей и вообще никаких проблем. Снимался с регистрационного учета с женой, возникла проблема с мобильным приложением ГосУслуги у жены. Мария Сергеевна вошла в положение и благодаря своему опыту решила эту проблему в течении часа. Нам не пришлось еще раз ехать в Обь и тратить свое время на этот очень важный в жизни вопрос. Еще раз хочу поблагодарить Марию Сергеевну, поздравляю ее с наступающим Новым годом и прошу ее руководство премировать данного сотрудника за ее отличную работу.

Была в МФЦ Обь 20 ноября спешу поделиться впечатлениями. Сначала сообщу, что перед приездом я открыла 2ГИС, вбила мфц обь и позвонила по номеру горячей линии, где мне сообщили, что подать документы на загранпаспорта я могу до 18:00. Подъехав в 17:20 с двумя детьми, одному из которых три месяца, прелестная девушка на ресепшене мне по вопросу нового паспорта сообщила, что я могу обратиться в 4 кабинет, но девушка в 4 кабинете сообщила, что он работает до 17:00, но мои доводы, что меня информировали о времени работы до 18, она сказала, что уже не работает, что я звонила не им, дала мне пустой бланк и сказала приехать в любой другой день. Так как мой малыш начал плакать и сил разбираться дальше не было, я обратилась опять на ресепшн, мне там дали заполнять заявления на детей и очень оперативно помогли, приняли документы на паспорта старого образца, за что я им премного благодарна. Спасибо за отзывчивость. У меня остались вопросы: почему в одном мфц двух кабинетах так полярно обслуживают? Почему нельзя было меня принять с маленьким ребёнком? Ведь я явно не обладаю вагоном времени приезжать туда по несколько раз в неделю.

Отлично работают, полностью рассказывают всю нужную информацию, грамотно консультируют, большое спасибо специалистам на выдачи талонов

Отлично работают, информацию предоставляют полностью и доходчиво, огромное спасибо, администраторам на выдаче талонов. И сотрудникам оформляющим документы.

4 часа!!! ЧЕ-ТЫ-РЕ!!! А вот пройдёт ещё 20 минут и будет ПЯТЬ ЧАСОВ, как мы тут сидим в ожидании своей очереди на регистрацию владения земельным участком. Люди есть, но не так много, чтобы оправдать такое длительное время ожидания. Нам сообщила , что «система сломалась и ее нужно перезагрузить». Но, Кааааарл, ЧЕТЫРЕ ЧАСА!!! Мне безумно жалко и своё время и время других людей, который также ждут своей очереди. Ужасна организация рабочего процесса. «Все сломалось» - это прям диагноз для этого места

Ну я не знаю, с таким обслуживанием в подобных местах я столкнулась впервые. Нужно было сделать прописку. И как всегда с кучей сложностей. Без прописки ходила я 2 года, за это время был утрачен паспорт, временная прописка закончилась, точный адрес последней постоянной регистрации я не помню. Девушка в окошке очень даже подробно рассказала, что сейчас предвыборная суета, и через паспортиста писать заявление на регистрацию не получиться, только через 3 дня. Но можно подать заявку на госуслугах. Так я и попыталась сделать, но тщетно, а этом деле я везучая. Поменяв в личном кабинете старые паспортные данные на новые, естественно, все зависло, и заявление подать не удалось. Тогда та самая девушка из окошка, не обломалась, связалась с паспортистом для того, чтобы мне все-таки сделали нужные документы, отправила нас ещё в несколько мест, и вуа-ля! Спустя три часа я человек с постоянным местом регистрации) Не знаю для кого как, но такого человеческого отношения я не ожидала. И от девушки из окошка, и от работника-паспортиста, которая на само деле была в запарах, когда я к ней пришла, и, не смотря на объявление, что по моему запросу принимаются заявления только с 19 числа, сделала исключение. В приятном шоке от того, что на свете есть такие сотрудники))))

Подали заявления на загранпаспорт 12 февраля, 14 было приглашение на фото и оплатить госпошлины. 16 приехали, все пять человек прошли минут за 15. Замечательный сотрудник в отделе загранпаспорта Марина, извиняюсь, не запомнила отчество. Очень все быстро, спокойно, ответила на все вопросы, огромное спасибо за приём заявления мужа. Позже подали, но оформили все разом. Прям очень неожиданно приятно. Ждем 11 марта, поедем на получение.

19.06 обратилась в МФЦ г. Оби. Прождала в очереди почти 1.5 часа и только зайдя в кабинет №11 узнала, что мне надо было вообще не в этот кабинет и в другой день!!! Оказывается, раньше я приходила с документами на субсидию в отдел пособий, у них есть свой архив и там хранится часть документов, как : доверенность ( я сдаю документы моей мамы), договор. Естественно, что я их не ношу с собой. А в МФЦ у меня отказались принимать документы без доверенности. Почему об этом нельзя предупредить на входе, я же обращалась к администратору??? Почему, чтобы это узнать, надо просидеть 1.5 часа? Я приношу документы на субсидию раз в полгода, и я не в курсе ваших новшеств. "Разве Вы не заметили, что у нас все по-новому?" - спросили меня. Заметила! Раньше я тратила минут 10 на то, чтобы сдать документы, а сегодня 1.5 часа и при этом мне еще и нахамили.

На днях вспомнила, что до 30.04 нужно отчитаться в налоговую о доходах и сдать декларацию, так именно эту декларацию можно заполнить в данном мфц за отдельную плату, обратилась к администраторам за стойкой, они сказали что на текущий день уже нет записи и попросили позвонить по #052 и записаться на данную услугу когда мне будет удобно. Сразу поинтересовалась какая стоимость услуги, но ответ меня вообще поразил: мы не знаем!!!!!! Вам специалист по заполнению декларации скажет стоимость!!!! или узнаете когда будете записываться по #052. Сегодня звоню(052), чтоб записаться, а мне говорят что на коммерческие услуги можно попасть только по живой очереди, а про стоимость услуг вообще ни чего не знают!!!! У меня вопрос: Зачем Вы там девушки-администраторы сидите, причем вдвоем, а то и по трое???? К сожаление, по стечению обстоятельств пришлось через данное мфц подать документы на гос.рег. права на недвижимость, пока результата нет, но чувствую я, что это будет мой следующий отзыв, а вот какой он будет пока не известно...

Про загран.паспорта ничего плохого сказать не могу, меняла здесь дважды. Но вот служба росреестра, или как там её....Продавала квартиру, покупала, потом делали дарственную...всегда одно и то же, разные тети, с разными высокомерным лицами, и всегда один и тот же ответ,,понятия не имею,,. Если ты составил договор самостоятельно ( что я всегда делаю) и не заплатил почти две тыс.в 20 каб., то тебе с усмешкой скажут, что этот договор может и не пройти, что было дважды со мной. Договора прошли ,,модернизацию,,)))) Но и на выдачи документов ,спросила, могут ли другие забрать свои документы, если они сдавали со мной в один и тот же день( родители живут в др.области и приехать для них не просто), один ответ ,,понятия не имею,, ,видимо в данной организации это слово ,,паразит,, Хотя на входе девочки приветливые, всегда подскажут и помогут. Вроде бы всё удобно и рядом с домом....но....

МФЦ г. Обь. 31 января. Получил в 11.46 талон 96 в кабинеты 9, 10. На этот момент кабинеты были заняты. 30 мин. ждал, никого в эти кабинеты не приглашают. Заглянул туда - сотрудников нет. Сообщил работницам, выдавшим талон. Они ответили что всё верно, с12ч. до 13 обед. Покинул МФЦ спустя более 30мин., напрасно потратив время. Почему не информируют о перерыве на обед? У меня же все на входе спросили: куда, зачем, взял ли с собой тот и тот документ. P.S. Думаю, девушки на входе потому не предупредили меня, что не ожидали от сотрудниц, того, что те раньше времени на обед уйдут.

Обращаюсь в МФЦ г.Обь достаточно часто, хочу отметить, что в данной организации работает чудесный коллектив!!! Очень отзывчивый и доброжелательный, всегда помогут, проконсультируют-при этом достаточно грамотно и быстро!! Но, особенно меня потрясло мое не давнее обращение. Так получилось, что я пришла регистрировать 20 объектов в один день, так вот с момента моего прихода и до завершения подачи заявления прошло 1,5 часа!! Я понимаю, что мне повезло, что не было очереди, но все же!! Я поражена!!! Спасибо вам!!! Ваш профессионализм выше всяких похвал!!!

14.11.2016 обратились за получением выписки ЕГРИП, специалист (Юличева Юлия) из окна № 13 очень негативно отнеслась к нашей просьбе о получении выписки, дала реквизиты на оплату госпошлины (где не было написано в каком размере ее оплачивать), и сказала, что необходимо написать заявление, на вопрос есть требования к написанию заявления, она ответила, в свободной форме (как хотите так и пишите). Как выяснилось позже госпошлина составляет 200 рублей, а заявление необходимо писать по установленным правилам. На выяснение всех нюансов для подачи заявления ушло полтора часа. Могу только сказать, что специалист к которому мы попали (из окна № 13) не понимает своей работы, не может дать профессиональной консультации.

Пришли оформить участок.Перед нами очереди не было,а девушка 20 минут разговаривала по телефону,как только закончила свой разговор вызвала нас.С недовольным лицом взяла документы после чего в грубом тоне отправила делать копии,когда мы сделали,что она сказала.В процессе мы задали ей вопрос на который она сильно вспылила и начала разговаривать в грубом тоне.Видимо ей кто-то испортил настроение в процессе телефонного разговора либо у неё очень маленькая зарплата.Если уж тебе испортили настроение будь добр нормально разговаривать и адекватно отвечать на вопросы!В конце концов с людьми работаете,а не на скотобойне!У меня все!

Делал здесь весной загранпаспорт. Это пример того, как должны работать государственные услуги. Дома заполнил и распечатал анкету с официального сайта, оплатил пошлину в Сбербанке неподалеку. Приехал сюда, сфотографировали, сняли отпечатки пальцев, поправили неточности в анкете - все заняло около 15 минут. Меньше чем через месяц проверил готовность на сайте. Приехал еще раз, через 10 минут вышел с загранпаспортом. Все! Меньше получаса, никаких очередей и очень вежливые сотрудники. Огромное спасибо за вежливость и оперативность!

Расскажу я вам о своей пичали дня. Сдавали здесь документы на новые заграны - по той простой причине, что очередь здесь короче на 2,5 недели (хотя, говорят, можно попробовать сделать финт ушами и поймать "освободившееся время" - каждый день в 9 утра разблокируются брони тех, кто забыл подвердить). И вот что выяснилось: список требований / описание процедуры на гос.сайтах и реальная жизнь несколько отличаются. В чек-листе есть фотографии, которые я красиво сделала в Фотолэнде и привезла в нужном количестве. На деле оказалось, что фотает на паспорт прямо на месте инспекторша ФМС, которая принимает документы О_о Этой подлости я не ожидала и выглядела соответственно, да и талантами фотографа инспекторша не то чтобы обладает. Зеркала там нет, как и готовности перефотывать, чтобы клиент лицом вышел. В общем, думаю, ФМС России может гордиться коллекцией жутких протокольных фот граждан. А мне с этим паспортом и фото теперь путешествовать до 40 лет =(