Отзывы Сервис-Мобайл, компания

Хороший магазин , большой выбор комплектующих , отдельное спасибо менеджеру Андрею , доходчиво все объяснил помог подобрать запчасть ! Рекомендую !

Продавец девушка с чёрными волосами - отвратительно общается с клиентами

Отправил человека за экраном на iPhone 6 за вот этим на сайте в наличии на данной ТТ, но ваши сотрудники решили наварится походу или что, сказали что самый дешёвый 1200 со скидкой, я постоянно у вас на десятки тысяч беру деталей и вот без страха отправил человека к вам, ибо думал что обман у вас не приветствуется, но вот теперь здрасте. Отвратительно

Менял экран и заднюю крышку, сделали хорошо, спасибо мастеру Алексею

Доброго времени суток. Купил себе модуль дисплея на honor 8 lite две недели назад. Выбор был сделан в пользу этой компании из-за цены. После покупки телефон был отдан в ремонт. При первом осмотре все было хорошо. Только цвета стали другими по сравнению с родным экраном. Думаю это нормально. Но при более долгом использовании выявились некоторые диффекты. Экран достаточно сильно мерцает,и иногда зависает, а после появляется виньетка. Тачскрин работает хорошо, но иногда бывают ложные срабатывания. Думаю что лучше переплатить 600-700 руб, но получить более качественный товар.

Доброго времени суток! Хотелось бы отметить качество работы персонала. Девчонки молодцы! Все быстро понимают и быстро обслуживают. Пришёл уже под закрытие за дисплеем, был только в этом месте! Было уже 19:02, но несмотря на время продали запчасть, проблем не было. Читал отзывы что не обслуживают под конец рабочего дня и всё такое... Научитесь правильно задавать вопросы и тогда все будут довольны!

Всем доброго времени суток!Хочу выразить недовольство данной конторе...(по другому не могу назвать это место).Дело вот в чем.Нужно было приобрести дисплей на смартфон,ехал с другого конца города по всем пробкам нашего замечательного города.приехал но к сожалению под закрытие...зашёл в данное заведение ровно в 19:00,в магазине ещё была девушка и магазин был открыт...На мою просьбу продать мне товар который был в наличии,я услышал в свой адрес ГРУБО И В ВЫСОКОМ ТОНЕ<НЕТ,Я ВАМ НИЧЕГО ПРОДАВАТЬ НЕ БУДУ,ПОТОМУ ЧТО ВСЕ УЖЕ УШЛИ,А Я ПОСЛЕДНЯЯ КТО ПРОСТО НЕ УСПЕЛ ОДЕТЬСЯ>Честно было очень не приятно и желание посещать данную контору больше нет..дело произошло 01.10.2021

почитал отзывы и решил не покупать здесь нужный мне акб

Огромный выбор запчастей по приемлемым ценам. Покупал дисплей для смартфона - все подошло, брака нет. Единственный минус - нет безналичного расчёта

Довольно давно покупаю здесь запчасти. Радует, что всё почти всегда есть в наличии, даже мелочи. Цены приятные. На этом плюсы закончились Продавцы, в 90% случаев, смотрят на тебя так, как будто ты лично источник их проблем. Ни улыбки, ни вежливости. Товар по гарантии вернуть проблематично. Назначают "экспертизу" и если подтвердится брак, то товар поменяют. По факту никто никому не перезванивает. Нет ни товара, ни денег, ни даже результатов "экспертизы". Нет безнала, что дико неудобно Вроде бы достаточно аргументов, чтобы отказаться от посещения данного магазина, т.к. в соседнем здании есть магазины с вежливым персоналом и лёгким возратом товара. Но, к сожалению, не получится отказаться, т.к. в данном магазине есть позиции, которых нет в принципе в городе, монополия какая-то)

Забежала перед самым закрытием выкупить заказ, ребята приветливые, хоть и была перед самым закрытием) единственный минус-нет безнала, но и эту проблему решили онлайн переводом) Спасибо)

Потрясающий магазин! Очень вежливый, дружелюбный и квалифицированный персонал! Теперь точно буду знать куда обращаться за запчастями. Огромное вам спасибо!)))

Обсчитали. По цене оригинала продали китайский дисплей, сам недоглядел (некогда было выяснять). Не советую в данную сеть обращаться.

Отличный магазин, удобное местоположение, отзывчивые продавцы. Качество товаров хорошее, цены не кусучие.

Покупал дисплей, при установке заметил, что плёнки ранее были сняты и пртклеены обратно, дисплей грязный и сенсор живёт своей жизнью, поменяли кое-как, второй тусклый, днем ничего не видно, в итоге купил в другом магазине нормального качества

Все для Людей! Выбор большой!

Купил дисплей !!!! Проходил 29 дней с новым дисплеем и он сломался, вернул по горантии и мне отказали, так как отслоилась матрица по не понятным причинам ( я его не ронял на твердую поверхность, в воду то же не ронял) но компания МОБА решила сделать вывод, что вина моя и мне отказали о возврате денежных средств!!! Обращаться не рекомендую в эту компанию!!!

Ценник в этой конторе просто шикарный

Эх, этот центральный рынок. Всё как раньше! Не покупайте запчасти сами! Они не работают в основном а работают у тех с кем работать выгодно! 500р не беда а просто урок на будущее

Сегодня покупал дисплей на iPhone SE. Очень грамотный, вежливый и клиентоориентированный сотрудник по имени Яна помогла мне в подборе запасной части. Спасибо!

Беру стёкла, пленки давным давно Все хорошо

Купил динамик разговорный на iPhone 6s,он в упаковке но на мембране грязь,товар б/у явно,где такой хлам берут Шлейф на кнопку home на iPhone 7 вообще в мешочке изжеван и кристалл на нем треснут Серьезная вроде контора,а продают порой шлак,и это позиции не меняются,сразу надо смотреть что покупаю,что не очень удобно,если брать много позиций

Есть всё что надо) и дешево, качественно)

Работаю с этой компанией много лет, устраивает абсолютно всё, кроме отсутствия безналичного расчёта. Наличкой пользуюсь крайне редко, и зачастую приходится тратить лишнее время на поиск банкомата и снятие денег. А наше время терминал не такая уж диковинка, не понимаю почему нельзя было уже обзавестись данным сервисом. Уверен, многие сказали бы только спасибо:)

Дёшевы магазин, нашел что искал для своего телефона

Просто отвратительно качество продукции, в основно брак. Покупал дисплейный модуль в сборе для Lenovo и разъём для него, по незнанию и непривычке не проверил нижние кнопки, как выяснилось, они вообще не работали, разъём вообще от левой модели(нашёл в другом месте нужный), ладно, сделал скидку клиенту и он забрал без претензий. Сегодня взял дисплейный модуль в сборе для Redmi Note 4, в грине не устраивала яма, в которую проваливался рассеиватель для подсветки нижних кнопок. Приносят 1 дисплей, шлейф тачскрина просто зажат стеклом наполовину и вытащить не ломая стекло никак, поменяли на другой. Проверил, кнопки тачскрин работает, забрал, установил. Начал листать разные изображения, как вдруг на контрастных изображениях с кучей цветов дисплей начинает мерцать, и мерцает даже по возврату на менее контрастные. Подключаю родной, никаких мерцаний нет. Дисплей на помойку, так как гарантии в отличии от других магазинов у них практически нет. Так же знакомый брал дисплей, как выяснилось в итоге, по центру полоса 0.3 мм не рабочего сенсора. У вас есть хоть что-то не бракованное? В общем, если вы ищите бракованный товар и вам не жалко денег и своих нервов, вы по адресу.

В общем, я как обычно, со своей наивностью((( развели меня на замену дисплея айфона. Разбила родной дисплей, обзвонила несколько ближайших контор, по разговору эти ребята внушили доверие, молодцы, ну в смысле общаться/продавать умеют. Установили мне якобы какой-то аналог за 3500(айфон6s), заверив, что это лучше, чем китайский за 2200( по их прайсу). В итоге дисплей синий, по периметру сенсор живет своей жизнью, при разговоре экран блокируется через раз... и все издеваются надо мной, что такое за 500р. на торговке устанавливают

Есть все что мне надо было

Много раз обращался в эту компанию. Расскажу только о печальном опыте. Приобретал модуль на IPhone 4S. Сразу предупреждают о проверке. Но! Есть такие детали, на которых сразу дефекта не заметишь. Поэтому берите с собой знающего человека или хотя бы держите с собой в телефоне фотографию этой детали. Был оторван шлейф, сразу я этого не понял, но когда разобрали телефон и положили для сравнения два модуля рядом. Брак стал сразу очевидным. Плюсы: + сообщают о проверке + соотношение цены и качества + удобное расположение Минусы: - отсутствие гарантийного срока на продаваемый товар - отказ в возврате

Вот вы хотя бы раз видела айфон в таком состоянии? Нет, это не «ловкость» моих рук. Это я настолько сильно работаю в телефоне, что в итоге вздулась батарея и выперла наружу экран. Отсюда - телефон стал невменяемый и взрывоопасный (ДОБРО предупреждает : не работайте много, пожалуйста, с телефонов) Сначала я хотела ломануться в сервис с приставками «Ай», ну типо «Ай сервис, ай починим» и тд, так как они же видимо суперофициальные конторы, сделают дорого, но по - красоте. Но вот мне знакомый говорит - сходи в сервис на центральном рынке, офигеешь. Конечно я офигела, от такого предложения. Но паренёк сильно настаивал, поэтому я сходила. Итог: ✔️ Новая батарея = 500 рублей ✔️ Замена + вклеить обратно дисплей = 300 рублей ✔️ Динамик почистить = бесплатно ✔️ Мое счастье от реанимированного телефона = бесценно. Это очень крутой ценник, согласитесь. Но сделали реально качественно, сколько ни пыталась - не нашла подвох. Поэтому возьмите на заметочку, однажды пригодится. Телефон работает идеально Теперь

На данное время здесь покупать аккумуляторы в тех упаковке и те же модули на айфон выше серии 4(5,5s и выше) не стоит,качество просто ужасное,дисплеи якобы оригинал при включении белый фон отдает синевой! Ранее качество было повыше! Аккумуляторы вообще можно сразу выбрасывать,пустая трата денег(которые универсальные и в техупаковке) Контора раскрученная,поэтому им пофиг что продавать,какое качество,другие конторы не могут похвастаться таким ассортиментом

покупал дисплей на самсунг типа amoled за 2150р и не посмотрел толком так как там очередь а когда домой приехал понял что сунули самый дешёвый tft за 900р ну делать было нечего так как с области и нужен был телефон установил хватило на 2 дня потом сенсор начал жить своей жизнью в итоге деньги на ветер а возврат только что бы всё было в наклейках а как я его установлю с плёнкой что с обратной стороны!?. при покупке осматривайте всё чётко а лучше сверьте с фото с алиэкспресс или выбирайте другой магазин запчастей.

Давно приобретал корпус. Дома заметил, что место для камеры с трещиной. Когда обратился сказали что сам сломал. И мягко послали. Мой совет - ВСЕГДА ДОТОШНО ПРОВЕРЯЙТЕ СВОЙ ТОВАР. Цены радуют. За цены +

С компанией Сервис-Мобайл я знаком уже более 7 лет. Брал и беру у них периодически разное из их ассортимента, который, к слову, у них самый большой в городе. Мало кто из конкурентов может таким похвастаться. Это можно сказать без преувеличения большой плюс. Но за те же 7 лет я периодически сталкиваюсь с некоторым конкретно недобросовестным поведением этой конторы. Итак, о чём я говорю. Эти ребята очень любят по мелкому подставлять клиентов, продавая заведомо неисправные запчасти, так называемый "невыбитый брак". Как правило, это запчасти, на которые эта контора не дает гарантии априори. Чаще всего, дело касается неисправных шлейфов, но иногда можно купить по запаре и неисправный дисплейный модуль. Как случилось недавно у меня - я приобрёл вот эту запчасть http://srv-mobile.ru/catalog/33052/ При покупке я не обратил внимания, на некоторые характерные признаки, которые заведомо указали бы мне на то, что эту запчасть уже "мерили" и видимо до продажи клиенту обнаружили брак. Итак, речь идет следующих признаках: 1) точка поставленная маркером на шлейфе. Такие отметки всегда должны наводить тебя на мысль, дорогой покупатель, что этот экземпляр запчасти, скорее всего бракованный - не советую брать такую запчасть без проверки на месте. 2) Посторонние надписи на запчасти. В данном случае это оказалась надпись ручкой "led х" на одном из ответвлений шлейфа, где расположены диоды подсветки, совмещенные с сенсорными клавишами. 3) Общая "несвежесть" запчасти - отпечатки пальцев, небольшой изгиб( как в случае со шлейфами) - всё это повод не брать такой экземпляр запчасти, если нет возможности проверить его прямо на месте и убедиться в его работоспособности. 4) Отдельным пунктом хочу добавить то, что относится не только к "невозвратным запчастям" типо шлейфов, но и к таким ходовым запчастям как дисплейные модули! Их тоже можно легко и непринужденно купить, и потом, с удивлением обнаружить, что вас "нагрели" и гарантии у вас нет, а запчасть у вас на руках неисправная. Итак, на что стоит обратить внимание: Если на дисплейном модуле, который вы покупаете есть: - много отпечатков пальцев - отсутствует или криво наклеены либо имеют следы повторного наклеивания защитные гарантийные пленки и наклейки - присутствуют следы изгиба шлейфов если что-то из этого присутствует - покупать такую запчасть без проверки определенно не стоит! Надеюсь, написанное поможет кому-то сэкономить немало времени и денег.

Заказываю здесь часто комплектующие, но во уже второй случай когда подсовывают явно БУ или уже исробованный дисплей который как и следует ожидать нерабочий. силу того что нахожусь далековато от Новосибирска это выходит очень накладно.

Приобрёл дисплей и заднюю крышку на Sony Xperia , приехав домой проверил на работоспособность , контакты на дисплее отходили и изображение пропадало, проверив заднюю крышку , оказалось она толстовата для моего телефона. Спустя 8 дней вернулся с обменом, дисплей и крышку обменяли без проблем и без лишних вопросов. Приветливая и отзывчивая менеджер Алина оперативно заменила некачественную продукцию на идентичную, надлежащего качества. Рекомендую данное заведение! Прежде чем что-либо преобрести внимательно ознакамливайтесь с условиями возврата и гарантии . Тогда будет вам счастье .

Ставлю 3 поскольку к вам как не зайдёшь у вас вечно какой то хлам под ногами приходится быть внимательным чтоб не наступить на ваш товар надеюсь вы исправите это

Купил новую батарею для iphone 5s, заменил, делал как сказали- по инструкции, в итоге айфон присмерти - на минуту загорается яблоко, а потом сбрасывается и так бесконечно ! В сервисах решить проблему не могут ... (Сказали лучше бы со старой ходил- заряжал по пять раз в день, чем это китайское фуфло ставить )

Работаю в сервисном центре, поэтому частенько забегаю к ним за запчастями и инструментами. Всего один раз попался бракованный дисплейный модуль, пришёл на следующий день, вернули без проблем. Советую тем, кто хочет купить аксессуары, запчасти или инструменты. Почитал отзывы, мы как будто в разные места приходим. Надеюсь добавите безнал.

УЖАСНЕЙШИЙ СЕРВИС!!!! Купили модуль для айфона, при проверке модуля на месте, заметили замятие шлейфа, показали продавцу, на что поступил ответ «на работу это не повлияет, все в порядке» при подключение модуля уже дома, оказалось, что сенсор не работает. Менять не хотят, говорят пишите жалобу, мол это ваша вина!

Ужасная контора, и точно такие же запчасти. Купил модуль на ифон 4с, сразу заметил дефект на шлейфе на тачскрин, тут же меня уверяли что модуль исправен, ок. Принес домой поставил в телефон, не работает, только изображение. Потащил обратно, и уже другая девушка мне говорит, что такого не может быть, в возврате отказано. В пятую точку вашу конторку, пойду лучше в гринспарк куплю, будет на 50-100р дороже, но хоть отношение будет человеческое.

Отличный магазин, есть все не обходимые запчасти. НО ЕСТЬ ОДНО НО! Уважаемое руководство, мы живем в с вами в современное время, 21 век, пожалуйста, установите безналичный расчёт по картам. Народу у вас и так много, а станет ещё больше. И выручки подыматься.

Контора отстой. Нужен был скотч за 180 рублей. Заявили что минимальная сумма заказа 500 руб. Дельцы навязывают покупку на большую сумму нарушая закон о розничной торговле.

Позвонила изначально и уточнила есть ли нужный мне аккумулятор в данном магазине. Живу в другом конце города. Девушка сообщила мне, что у них есть в наличии нужный мне товар. Приехав в магазин мне сообщили что нужного мне аккумулятора нет, ни на складе, ни в другом магазине. Спросив зачем тогда по телефону говорят, что все есть девушка мне ответила "не знаю куда она смотрела. Но у нас ничего нет и когда будет неизвестно, и заказать нельзя!". Я в шоке!!! Пусть девочки которые отвечают на звонки, глаза свои откроют и научатся смотреть! Да и девушки в самом магазине пусть по культурнее будут!

А мне обслуживание понравилось ( найти правда было трудновато,но это же Торговка, там всё трудно найти) девушки мне помогли разобраться, что мне нужно, чтобы мой телефон заработал) И даже порекомендовали где произвести ремонт) Также всё доступно объяснили про гарантию на их запчасть ( согласна, с гарантией у них строго, но за такую цену вполне приемлемые условия). А вот некоторые покупатели, которые стояли в очереди, вели себя неадекватно. После того как девушка меня обслужила, я отошла немного, чтобы убрать купленное в сумку. Мужчина лет 45, стоявший за мной в очереди, начал спрашивать про запчасть на телефон, продавец ему вежливо ответила, что это запчасть закончилась, на что мужчина начал очень бурно реагировать, начал материть и девушку( которая ему в дочери годится), и компанию непонятно за что((( А люди стоявшие в очереди начали смеяться и ещё больше, разными словечками, начали подливать масло в огонь...им не хватало только вил и факелов)! Я решила, что этому мужику ненужна была никакая запчасть, а он пришёл просто поорать на девчонок. Ну что самое удивительное, после того как он наконец-то ушёл (специально достояла, чтобы посмотреть чем дело закончится), следующего клиента девушка обслуживала с улыбкой и вежливо, хотя он после предыдущего оратора, уже был негативно настроен к продавцу и компанией( это слышалось в его голосе)!Я бы так не смогла! Я эту компанию рекомендую))).

Заказал на сайте дисплей на Highscreen Omega Prime, за пару часов не перезвонили с подтверждением заказа, пришлось набрать самому, наличие товара подтвердили. Найти их действительно непросто, пришлось звонить и уточнять где именно в этом здании они находятся, но услышав про вывеску с бегущей строкой сомнений не осталось. Когда забирал дисплей, спросили, ознакомлен ли я с условиями гарантии. Дома проверил не снимая плёнок - всё работает. Поставил, прошло три недели - полёт нормальный. Итого: может быть мне повезло, но куча жутких отзывов не подтвердилась, всё ОК. За такие деньги так вообще огонь.

Грубые хабалки. Мы с мужем заказывали очень большое количество запчастей через интернет. Живем далеко. Муж ремонтом занимается основательно. Ну и соответственно не бывает без косяков. Пришел модуль на флай- не рабочий. Фото отправили, со специалистами много и долго разговаривали. Результатов нет. Навстречу идти не хотят. Мы живем в республике Алтай. Ехать из-за одного модуля туда само-собой не вариант. А отослать, как нам говорят сотрудники компании, к ним в офис не надежно. Читали отзывы на другом сайте Где покупатели пишут, что возврат каким то чудом в компанию не приходит. Оно и понятно. Если свой косячный товар они отправили без ведома начальства. То как им обратно то принимать и тем более обмен делать. О возврате денег они и слушать не хотят. Похоже проще будет забыть и позаботиться о своих нервах. Вот такая вот компания господа. Делайте выводы сами. Читайте отзывы перед тем как делать заказ.

Сотрудницы абсолютно некомпетентны. Ведут некорректно с клиентами. На сайте все есть приходишь ничего нету.

добрый день. купил сенсор на нокию и оказалось что шлейф порван. так как я в этом не разбираюсь и не увидел этот брак ,я подписал чек. потом мастер мне сообщил что шлейф порван . принес на обмен а там грубо отказали, мол надо было хорошо смотреть. если что то хотите там купить берите с собой специалиста!!! иначе могут втюхать брак и денег не вернут. я больше туда ни ногой!

Купила блок питания для планшета Acer Iconia Tab A701. И если вам понадобиться такой же блок-НИКОГДА,СЛЫШИТЕ,НИКОГДА не покупайте его там. Цена,конечно,намного дешевле,но качество...Не проработала даже и месяца. И гарантии,соответственно,никакой нет. Очень жаль. Не рекомендую эту компанию и сама уж точно больше здесь ничего не куплю.

Хотел написать очень давно, времени не было. Решился. Компания очень даже хорошая и продавцы очень милые девушки работают. Только есть одно но, очень не доволен старшым менеджером, хамка и грубиянка! Вечно твердит одно и тоже. Принесёте плату покажете что не работает я верну или поминаю. Что там смотреть у тача? Гарантии не нарушены. Почему только мне не меняют?

Купил тач на С2305, оказался на С2105, отдал на замену, сказали три дня, прошла неделя, а они даже не рассмотрели ещё заявку, сегодня покупал, на Z1 шлейф и звонок, звонок не тот, шлейф вначале дали с ломаным разъёмом, но после замечания заменили, самое интересное на бракованный шлейф ( тел не включает, а покупал из за нерабочего микрофона), а как они сказали замене не подлежит. А он стоит 420р. Всё это на мичурина, безобразие полнейшее!!!

Компания совсем испортилась. Постоянно вводят неадекватные нововведения. Например раньше позвонил-забронировал на следующий день с утра забрал. Теперь нужно приехать внести предоплату и на следующий день после обеда можно забрать (т.е. 2 часа своего времени я должен тратить чтобы приехать и внести предоплату). Могли бы уже сделать в таком случае предоплату по безналу через сайт. Из за-такой политики половина клиентов со срочными заказами сразу откололась. Второй момент, дают не верную информацию по телефону. На мой вопрос "Где можно внести предоплату?" девушка ответила "Где хотите забирать, там и вносите предоплату?", а по факту оказалось, что забрать заказ можно только с Железнодорожной, что для меня крайне не удобно, т.к. находится не по линии метро. Не буду уже говорить о том, что вместо дисплеев оригиналов девушки-продавцы подсовывают аналоги, а деньги берут как за оригинал. Руководство надеюсь обратит внимание, что я этим хочу сказать!!! В целом, чем дальше, тем хуже!!!!