Отзывы Спортмастер, магазин спортивных товаров

Консультанты-девушки отвратительно общаются, сквозь зубы и с высока. Зачем работаете с людьми, если вы терпеть их не можете? Такое мнение сложилось. Ведут себя как королевы, по факту просто продавцы. Больше сюда ни ногой, до смены персонала.

Не стоит покупать в спортмастере вещи! Обжигался на этом в Красноярске, но списывал это на брак, а когда купил в Анапе кроссовки kappa (года не отслужили), а потом и их брендовую ветровку, понял что больше туда не пойду НИКОГДА! В спортмастере нет качественных вещей совсем!

Отвратительный персонал женского пола. Обсуждают клиентов, ведут себя по-хамски и крайне некультурно. Прошу проведите беседу или буду жаловаться высшему руководству, в различные инстанции и добиваться увольнения.

Покупал велосипед в Спортмастере в г. Краснодар то что была волокита с оформлением по времени 30 минут ладно, доставку должны были сделать в Анвпу через три дня. Итог прождал дома доставки нет никто не звонит и не пишет. Звоню в Спортмастер найти заказ не могут, с горем пополам нашли... Не влез мой велосипед в машину... Ждём ещё два дня.. Самоё главное отношение к клиенту позвонить или как-то оповестить это не в стиле Спортмастера...

Лето на дворе, а товар зимний...

Большой выбор. Рекомендую

Некоторые вещи висят круглый год. Приходишь весной выбрать спортивные штаны, до сих пор в обычной продаже на вешалках штаны с начёсом, всё висит в общей куче. Какие-то марки, типа найк, демикс, пума достаточно свободно расположены, а каппа, фила иногда так скомкано висят, высоко, что приходиться как сквозь дебри пробираться, чтобы найти нужный размер. Интернета в большей части магазина нет(( Примерочные, которые самые первые, всегда грязные, коврики выглядят отвратительно, пол в пыли. Консультантов часто в зале нет, или они изображают «активную рабочую деятельность». Коробки с обувью часто перепутаны. Выбор скудноват, как будто свезли в магазин со склада всякое старьё.

Я думал жадность - миф, но нет. Купили в отпуске кроссовки за 6к, а когда вернулись домой один кроссовок разошелся. Налипшая пыль проявила клей. Вы просто заклеили возвращенные кроссовки чтобы продать? Мое почтение, но рынке в 90-х так обманывали покупателей. Методы те же.

Хороший ассортимент (в сравнении с Читинским спортмастером), только продавцы в большинстве своём какие то не активные: их не видно сильно, если что спросить, приходится искать. Ну может так попалось)

Купила проблемный велосипед. То тормоза провариваются, то замок сломался, то колесо стучит. Не знаю, знают ли сотрудники изначально, что он проблемный (наверное знают). Но ребята самозабвенно пытались воскресить его и что-то починить/исправить все три раза, когда я снова и снова врывалась в магазин. На третий раз уже была в максимально расстроенных чувствах(( сначала отказывались делать возврат, но кодовая фраза «Павел сказал, что сделаем» всё изменила))) так что Павлу отдельное спасибо!) сотрудники адекватные, всё решалось без скандалов. Думаю, в том, что товар бракованный, ребята не виноваты.

Хороший, не большой спортмастер. Много выбора!

Отличный выбор товаров для спорта, чудесный персонал!

Большой выбор,часто бывают акции,продавцы приветливы,но не навязчивы

Спасибо консультанту Марии! Грамотно подобрала вещи, приду ещё.

Это не магазин. Это полный пипец. Специалистов квалифицированных нет. Отношение к покупателям отвратительное. Сервисный центр это вообще отдельная тема.

Персонала нет. Обувь в коробках попадается разнопарая. Одну такую нашел, показал. Её положили на место, типо купят и разными. На сайте показывает наличие, а в магазине нет. Все валяется после примеров. Смените директора, наведите порядок

Отвратительный персонал. Смотрю приложение, выбираю товар, в приложении статус "в наличии", приезжаю покупать - "товара в наличии нет" заявляют мне на кассе, по пути домой делаю заказ через приложение, через 5 минут смс от СМ "товар в наличии, собран и готов, забирайте" приехал, 40 минут при мне искали и собирали мой заказ.

Хороший спортмагазин, с прекрасным набором спорттоваров.

Персонал стал отвратительный. Кассиры постоянно обсуждают свои проблемы. В магазине бардак, консультанты неспешно прогуливаются вдоль рядов. Три этажа, с коляской не подняться. В общем, минусище.

Консультантов не видно, у касс не ловит телефон, чтобы подтвердить списание бонусов с карты приходится идти на улицу(

Персонал потерянный. Непрофпригодный уж если грубо говоря. Вещи хаотично разбросаны по залам, наверное с целью, чтобы покупатели подольше блуждали среди вешалок. Ну и конечно цены, даже в сравнении со Спортмастер других городов - оооочень высокие.

Консультанты прячутся все время, даже не к кому подойти

Печально, что женская и детская одежда находятся на третьем этаже. Попасть туда с коляской (ребенок не ходячий (ДЦП)) не представляется возможным. (Целенаправленно шли в Спортмастер за покупками). Ушли ни с чем.

Сделал заказ на сайте, проходит некоторое время, заказ отменен нет товара в наличии, пришёл в магазин товар на полке в любом количестве, но по другой цене. Вывод контора очень плохая, все хотят обмануть!!!

Продавцы очень ленивые,кучкуются в сторонке)))Очень смешно это наблюдать.А когда попросили проверить стоимость товара на кассе,так как рядом находились,они предложили подойти к настенному аппарату и проверить самостоятельно)))Такого в спортмастере не наблюдали ранее.

Очень большой выбор товаров. Качество отличное. Покупаю в этой сети товары для качалки и плавания много лет, никаких нареканий.

Обслуживание ужас. Сегодня хотел купить спорт принадлежности. Девочки продавцы ходят и прячутся от покупателей, даже когда смотришь, чтобы они подошли и подсказали, уходят за угол. Особенно рыженькая девушка с длинными волосами - продавец. Такого нигде не видел, только в Анапе. Единственное нормальный адекватный персонал на кассе.

Не так давно посетил данный магазин с целью купить летнюю обувь, в магазине был отвратительный запах как на помойке, в магазине по сей видимости проходит ремонт поскольку вся одежда была в пыли и грязи ничем не прикрытая, туалеты отсутствуют на всех этажах. Просьбу оставить жалобу персонал проигнорировал!! не рекомендую данный магазин по адресу г.Анапа ул Крестьянская, 48

Спасибо огромное продавцу Асе за квалифицированную помощь в выборе кроссовок! Выбирала я очень долго, перемерила пол-магазина, но продавец ни выразила ни капли нетерпения, напротив, была все время очень приветлива и помогала мне. Сама несколько лет работала в этой же области, скажу точно, что такое доброе отношение к покупателям не натренируешь на тренингах, тут просто людей любить надо. Приду еще, надеюсь попасть на Асину смену.

Отличный выбор товаров, хороший разброс цен, вполне нормальное качество. Добивает работа кассиров. 1. Одна из девушек тупо разговаривает с каждым на "ты": "у тебя есть бонусная карта, тебе пришла смс-ка?" Честно - бесит такая "простота" и "открытость" сотрудников. 2. Раздражает скрипт работы кассиров. Да, я понимаю, что им дано указание выдавать бонусные карты каждому и привязывать эти карты к номеру телефона. Но вот только здание у вас "глухое", почти на всех операторах смс-ки с кодом подтверждения для карт не доходят. В итоге: кассиры пытают каждого покупателя и требуют смс, это превращается в нервное пустое стояние, потому что смс-ки идут ОЧЕНЬ туго. Три кассира, у каждого по одному покупателю, я подошел четвертым и простоял минут 10 - а когда дождался, просто сказал "у меня карты нет и получать не хочу!" Поставьте GSM-усилитель, у вас пробки на кассе! В остальном - хороший магазин.