Отзывы Formula7, сеть торгово-сервисных центров

Долго ждать не ответили

Всё супер, спасибоо!

для подкачки жопу поднять ленятся

Просто ужасное обслуживание клиентов, еле отвечают на сообщения в вотсап, одно спрашиваешь, все переотправляет самому клиенту, вообще ноль клиентозаинтересованности

Очень сильно неправильно накачали Колеса. Где то на 1,5 ошиблись. Хотя 2 раза проверили

Минут 40 за то что вытащить шуруп и просто воткнуть шнур

После сезонной смены колёс едва не вылетел с трассы. Тупо не закрутили колёса. После этого приехал разбираться сказали что начальства нет, ничего сделать не могут и всё

1. Дозвониться невозможно, как в предыдущем отзыве, приятным голосом тебе сообщают номер в очереди, затем ее продвижение и как только говорят, что вы первый в очереди - короткие гудки (10 мин ожидания несколько раз). Лучше выключите эту функцию и сразу сообщите, что все операторы заняты. 2. Касательно самого шиномонтажа. Так как не дозвонился, заехал сегодня утром непосредственно на Жарокова 151. Было приятно, что в порядке живой очереди через 15 мин начался процесс "переобувки". Честно говоря не надеялся))) Сделали быстро, мастера искренне помогли с демонтажом наружних датчиков давления (за зиму резьба закисла от реагентов). Всю картину к сожалению испортил молодой парень, который вышел проводить контрольную затяжку болтов. К сожалению поздно увидел его "профессиональные навыки" - он одевал головку на "21" на болт, затем неисправным динамометрическим ключом "на глазок" затягивал болты. Оттого, что головка от времени превратилась наверное в "23" - после каждой затяжки головка расклинивалась набок на болту, руками он ее снять не мог и поэтому колотил по ней этим же хоть и неисправным, но все таки инструментом при этом через раз ПОПАДАЯ УДАРАМИ ПО ДИСКУ!!!!! После замечания, вышли другие мастера, взяли другую головку (уже нормальную) проверили затяжку, к сожалению так-же на глазок, извинились конечно, но осадок неприятный остался. Вы берете 14000 за переобувку - и позиционируете себя как специалисты, так научите своих мастеров бережно обращаться с машиной клиента и правильным навыкам работы с инструментом. Разочаровали.

оценка дана системе дозвона-есть 2 номера,но работает так-сначала сообщают номер очереди ( от 6 до 8),потом слушаешь что очередь двигается- когда ты первый и должны тебе ответить -идет сброс!!!!и ты чувствуешь себя идиотом-потратил 10 мин жизни на обман.!!!!! пробуешь второй номер( может быть случайно), но нет-история повторяется.Зачем вы это делаете? вам не нравятся ваши клиенты?????????

Вообще трубку не берут, звонил на все указанные номера

Қызметтері өте төмен

Много разных шин, широкий ассортимент,цены средние по городу. Приехал купил новые шины, продавец все объяснил, по поводу гарантии. Удобно что есть другие точки в городе.

Здравствуйте! Сервис - 0. Менеджер сказал: читайте характеристики в интернете. Ничего не объяснил, как-будто на его деньги покупаем шины. Сервис не соответствует названию магазина. Больше ни ногой сюда.

Отличный сервис, хорошие цены.

Обслуживание комфорт вежливость

Хотел поменять шины и сделать прокатку дисков. Позвонил им говорят что забито уже за 2недели. Увеличьте штат. Чтобы люди не ждали вас 2 недели

Самый лучший сервис в Алматы

Попал в большую яму на трассе на своем Hilux, машину стало сильно вести в правую сторону. Обратился к ребятам на F7, прокатали диск и сделали сход-развал, через час все было готово. Проблема решена, машина едет четко по прямой. Отдельное спасибо мастеру Александру за организацию оперативной работы

Добрый день! Хотелось бы оставить только положительный отзыв, так как все мастера знают свою работу! Решил подготовить авто к зиме, заехал на Жарокова. Быстро и качественно поменяли масло, фильтр, а также сделали диагностику, устранив своевременно все неполадки!!! Также приятно удивило, что сейчас работают до 7 вечера, очень удобно, что можно заехать после работы, не откладывая до выходных.

Обслуживаюсь в сервисе на Жарокова, храню шины с дисками. Очень удобная услуга, особенно для моих колес R 18. Все в целости и сохранности. Четвёртый год сдаю на сезонное хранение шины. Всегда при оформлении заказа шины вовремя доставляются со склада. Сбоев не было ни разу. Надеюсь так и будет впредь.

5-6 лет обслуживаюсь. В целом нареканий нет, кроме сегодняшнего казуса. Не предупредили о росте цен на переобувку. Если раньше было 6-9 тыс в хорошем сервисным центре на радиус 19, это было норм, то сегодня с меня сняли 16 ТЫСЯЧ !!!!! О**еть! 16 за переобувку? Мне Киркоров в золотых перчатках колёса мыл или что? И почему не предупреждают, если сами на этой же неделе повысили цены? Что за нагревательство? Сервис хороший в целом, но последний визит просто убил. 16 К - Карл!!! 5 тыс на обычной шиномонтажке. Что вы такого восхитительного за 16 тысяч делаете ?

Отличный центр, меняю у них резину, быстро, комфортно и за адекватную стоимость. Нет никаких космических цен за грузики))))

Доброго времени суток! Недавно приобрела шипованные шины и решила заменить на формуле7, слышала, что здесь также можно оставить на хранение летние шины. Шиномонтаж произвели буквально за пол часа и оставила в шинном отеле свои летние. Цены адекватные, быстро, качественно. Понравилось

Приехал сделать проточку тормозных дисков. Не знал, что есть 2 способа проточки. Мастера рассказали про эти способы и в чем отличие. Посоветовали выбрать проточку без снятия. Проточка не заняла много времени, как я рассчитывал. Хороший сервис и приятные мастера

Решил переобуться и друзья посоветовали этот сервисный центр. Сделали шиномонтаж очень быстро. Недорого и качественно. Понравилось, еще приду.

Жақсы, ұнады. VIN кодты біліп келдім, сол арқылы маған расходникты тауып берді. Майды жарты сағатта ауыстырып берді. Жағымды қызметкерлер және сапалы жұмыс. Тағы келемін.

Заказывал шины с доставкой. R18. Не маленькие такие. Подвезли до бутика, супруга встретила попросила на 1 ступеньку в бутик внутрь занести, расстояние 1 метр ступеньки и вот она сразу дверь. Нет же бросил у входа говорит сами заносите. Вот и мужик определился. Пришлось хрупкой девушке самой резину затаскивать. Отличный сервис, нечего сказать.

Уважаемые руководители «Formula7», Я Сабиров С. , пенсионер, инвалид 2-ой группы, хочу выразить искреннюю благодарность Вашему менеджеру на Жарокова - Ренату за внимание и оперативное, вежливое обслуживания с Его стороны, а так же ребятам мастерам, которым доверяю ... Я жил на Мынбаева и уже был клиентом Вашего сервиса в течение многих лет, даже переехав в «Баганашил», всё равно приезжаю «переобуваться» к Вам ... Спасибо.

Нормальный сервис, все в порядке

Я думал я 1 такой у кого катализатор тут сняли. Первый раз заехал по рекомендации, а теперь езжу без катализатора

Похоже сотрудникам все равно заходит клиент или нет, сидят за компом, работать не хотят, компания которая не умеет продавать и вести диалог с клиентами, упустили клиента

Советую этот недосервис объезжать за километр и не в коем случае не пользоваться не какими услугами этих недомастеров

Менеджер вежливый, но расстроило что нет шин, вроде в ходовом размере, хотя на сайте написано есть ;( не удалось стать вашим покупателем

Уродское место обслуживания 0000 сказали есть в наличие поехали туда через всю пробку а там говорят у нас нету

Вообще не отвечают на звонки ((((((

Обматерить их мало. Заказал шины через каспи. Через три дня отменили сказав что не дозвонились, хотя даже не звонили. Плевать на клиентов, даже не звонят и не обьясняют причину отмены заказа.

Отличный сервис, рекомендую. Был у ребят, хорошо встретили, все объяснили, показали. Приобрел комплект шин, тут же провели замену. Хороший спектр оборудования для шиномонтажа, балансировка, разбортовка, подьемник. Даже можно масло поменять.

Покупал тут шины , отличный сервис , сразу тут переобули, дороже чем обычно, но сделали балансировку , зимние колёса помыли в салон уложили всем остался доволен. Через неделю на новых шинах пробил колесо, приехал обратно по гарантии баллон поменяли ни копейки не заплатил ни за шиномонтаж ни за баллон

Переобуваю резину. Дороговато. Но за качество надо платить. Впервые увидел что гайки дотягивают динамометрическим ключом. Впечатлило.

Брал зимний комплект в прошлом году. Переобувка была бесплатной. Продавцы без нареканий, а мастера могли бы быть и чуть вежливее. По шиномонтажке цены выше среднего.

Поцарапали все 4 новых диска, хотя предупредил заранее о том что они новые (комплект из 2к у.е.) и попросил отнестись максимально бережно. По телефону сказали что резину помоют, а по факту придумали отмазку как этого не делать, что якобы мои колеса R19 не вместятся в мойку. При мне еще одному клиенту повредили колеса, о чем он был крайне возмущен. Ужасное место, при том что стоимость переобувки обошлась в 11к!! А это выше рынка!

Сайт у вас криво работает не возможно подобрать резину под нужные параметры. Такая компания и такой отстойный сайт.

Телефон не поднимаете. 10 раз позвонил. В итоге взял у ваших конкурентов. 230.000 мимо вашей кассы

Телефон не поднимают. 10 раз позвонил. В итоге взял у ваших конкурентов. Минус 240.000 мимо вашей кассы.

Во вторник "переобулась" здесь (резина была совершенно новая). К вечеру же спустило колесо - есть ли внутренние повреждения, пока неизвестно. Сегодня пятница. Стало спускать ещё одно колесо. Не уверена, что этот сервис купит мне новую резину, если окажется, что эта испорчена из-за их "профессионализма".

Звонил весь день, не отвечают на звонки! Для чего указывать номер?

Могли бы брать трубку... Третий день прозваниваю и без результата.

4 номера телефона - и все четыре не берут!!!!!!!! Ужас какой то

Купил 4 колеса недорого. По акции шиномонтаж тут же бесплатно сделали. Очень вежливые и приветливые продавцы. Сервисом доволен! Всем рекомендую!

За дикую очередь сняла одну звезду. А так все понравилось. Покупала шины и сразу переобулась.

На легковую машину 6000 просто переобуться, это я считаю дорого

В этом году переобувался на местном шиномонтаже. Сделали всё очень быстро, минут за 15. Цены порадовали - обзванивал несколько специализированных монтажей, тут оказалось дешевле всего. К оплате принимают карточки