Отзывы КИА-Моторс-Новокар, автосалон

Не понимаю, почему столько негативных отзывов о данном салоне? Мне все очень даже понравилось. Я впервые покупала автомобиль в салоне, персонал очень вежлив и ненавязчив. Большое спасибо менеджеру Владимиру Челюбееву! Смотрели конкретную машину, все разъяснил, показал, проехалась за рулем. Когда ехали забирать машину, все документы и автомобиль были уже подготовлены. Все быстро оформили и я уехала. Даже после покупки всегда отвечал по телефону на все мои вопросы. Большое спасибо!!!

Ощущение, что пришли на рынок , некомпетентные сотрудники , ощущение после выхода оттуда - как будто через сканер менеджеров прошёлся, стояли и обсуждали свои явно не деловые вопросы матом, у меня слов нет, подписываюсь под каждым ранее оставленном отзыве о нехотящих работать менеджерах. Молодые ребята, а вид уставших зажравшихся дедов .

Всех уволить надо ,работать не хотят, отношение к клиентом никакое, доп оборудования надо купить на 900тысяч,ребята не в уме

Невежливый, некомпетентный, бестактный персонал! В «колхозе» лучше! Ни малейшего понятия о продаже автомобилей! KIA, разве так можно продавать автомобили? В который раз убеждаемся, что САМЫЕ НЕКОМПЕТЕНТНЫЕ И ЗАНОСЧИВЫЕ МЕНЕДЖЕРЫ в Новороссийске!

Табличку смените о времени работы! Заехал вчера в 19.15 всё закрыто, а нм вывеске график работы до 21.00!

Приехали за определённым автомобилем с пробегом, не КИЯ, не за миллион или два, стоял на улице, напротив салона. Зашли внутрь выставочного зала. Нас поприветствовала молодая, вежливая симпатичная девушка за приёмным столиком и предложила свою помощь. Стали ходить вокруг авто по залу и ждать, что хотя бы один продавец-консультант на нас обратит внимание и подойдёт, чего так и не случилось. Нашли консультанта сами, вышли на улицу, показали авто, осмотрели, прокатились и решили его купить. Оказалось, что он ничего не решает и проводил нас к человеку - директору салона, в комнату для совещаний. Консультант нам понравился и был вежлив, а вот человек с которым нам пришлось торговаться за автомобиль вёл себя очень высокомерно, явно показывая, что он здесь босс, да и не за дорогим авто пришли. Также телефон не выпускал из своих рук и постоянно, что-то кому-то писал, то отвечал на звонки, а мы так, как-будто за подарком пришли и выпрашиваем его, сидя напротив. Надменность, с которой он вёл с нами торг, меня коробила, но автомобиль решили брать, поэтому смотрели на это поведение как на какой-то цирк. Ещё один неприятный момент у него есть - это фиксированная цена скидки и правильный ответ на вопрос: "Это ваш первый автомобиль?". Если ответ правильный, то получаете дополнительную скидку, но мы ответили неверно. Так над нами никто ещё не издевался, как этот молодой парень - "босс" Автосалона. После покупки, у меня остался очень неприятный осадок от "общения" именно с ним, даже покупке, в тот день, не радовался, пока не пришёл в себя. К автосалону и другим работникам претензий нет. Когда придёт время покупать этот бренд, то только в Краснодаре, ибо у нас в городе уважения к клиентам никакого нет.

Приехали за покупкой конкретной машиной, долго ходили по салону, менеджеры не обращали на нас никакого внимания. На выходе обратились к сотруднику (высокий молодой человек),который сделал одолжение и отвлёкся от разговоров с другими сотрудниками. С нами нехотя пообщались и даже открыли машину для осмотра, но менеджер в этот момент все равно зависал в телефоне, а не занимался своей непосредственной обязанностью- продажей. С такими горе-продажниками далеко не уйдёте! А мы в итоге уехали в автосалон Краснодара.

Отвратительный салон. Менеджеры, которые в этой жизни даже ручки продать не смогут. Очень жаль руководителя данного салона, потому что его сотрудники не заинтересованны ни в прибыли своему руководителю, ни в своей заработной плате. Сотрудники вообще не знают, что такое работа с «любым» клиентом, и подход к каждому. Что такое Борьба с возражениями, это точно не про работников данного салона. Да безусловно приятный внешний вид, но нахождение сотрудника на стуле с ногами, сидящем в этот момент в телефоне и не замечающего что происходит вокруг, так себе зрелище.

Сегодня пригнал свою Оптиму по гарантии заменить противотуманку. Менеджер на приемке порадовал! Общительный грамотный парень, легко найти общий язык. Наблюдал как разбирают мою машину, ребята не торопятся, но спустя почти 2 часа все же сделали. Комната отдыха так себе, но зато в отличии от филиала расположенного на Мысхакском шоссе можно КУПИТЬ чай или кофе

Хороший салон. Внимательный персонал