Отзывы Аэропорт

В справочную дозвониться невозможно !!!

маленький аэропорт, ничего примечательного. достаточно быстро с пассажирами работают

Сотрудница и охранник, работавшие в зоне выдачи багажа утром 15.02.2022, просто знайте, что вам стоит провериться на адекватность у соответствующего врача. Быдло сервис

Ломают багаж, уже второй чемодан сломали, ручки с корнем вырывают

ЕСЛИ читать отзывы - можно улучшить работу. Администратор в баре Анна шла до бара 20 минут. Кнопка вызова, видимо всеми игнорируется. Попросила уборщицу вызвать кого-нибудь. Вышла Анна с недовольным лицом. Без каких либо правил приличия, извинений приняла заказ и молча поставила... Вы ж не совсем деревня то. Чё позориться так... На втором этаже срач у мусорки. Она заполнена, сверху гора и рядом гора. Работники ходят мимо.

Приземлились час назад, часть багажа пассажиры разоьрали, лента остановилась. Еще 30 минут ждали остальной багаж.Аэрлпорт оставляет желать лучшего

Небольшой аэропорт. Если больше 2х рейсов, на регистрации очень тесно. Зал ожидания после досмотра холодный, батареи не справляются, стоит маленький обогреватель

Сегодня летели из Новокузнецка в Новосибирск. Аэропорт маленький, но симпатичный. Зашли, сразу зарегистрировались с мужем. Не очень понравилось, что места оказались далеко друг от друга, поменять сказали только за доп плату, 400 рублей билет. Т.е. нам надо 800, не стали. Сувенирная лавка очень маленькая, кофе точно не помню, вроде 100 руб. Еще и мороженое после досмотра поели местного. Вкусное, но сильно заморожено)) Быстро прошли на посадку, взлет и посадка мягкие, летели всего 40 минут.

Пока это лучшее приложение для навигации. Пользуюсь уже более 10 лет, поздравляю вас с достижениями. Так держать!

Я считаю хороший аэропорт для небольшого города. В моём случае все были вежливые, на посадку пассажиров дважды забирал автобус, небыло такой толпы в автобусе.

Все ниче, но вот женский туалет просто ужас, женщины не мужчины, стоя не умеем, а сидя не возможно, от двери до унитаза расстояние примерно 15-20см., разве это нормально?

Летаю часто. Полоса норм. Кто садился в Кемерово-поймёт. Багаж выдают быстро. Что бы тут не писали. Коллапсы бывают в высокий туристический сезон. Но по прилету в Московские аэропорты с лыжами также засада. Стараюсь в это время избегать поездок с чемоданом. С питанием и времяпровождением, конечно, да…. На троечку . Что Бизнесзал, что так…. «+» ставлю за то , что хоть как то организовали «Приорити пасс». Добавляет отрицательного какая то затхлость Бизнесзала и ресторана. Нужно что то с этим делать. Хотя бы проветривать ночью чтоли. Корзинки, спецтехника, и пр. оборудование старое, но…… есть надежда. Собираются построить новое здание аэровокзала. Полагаю, в след за этим поменяется и техника. Но пока видно невооруженному глазу лишь обустройство платного въезда. И!! Новый Зал выдачи багажа

летел компанией S7 с 6 на 7 мая, ульяновск - новосибирск , новосибирск - новокузнецк, в новосибирске у самолета было хорошая посадка и торможение , в окне я наблюдал хорошую полосу , НО когда самолет приземнялся в новокузнецке это был просто ужас, я думал что самолет развалится, при касании полосы на мой взгляд был сильный удар и грохот , а потом стук колес как в поезде, в окне я наблюдал полосу в ужасном состоянии,

Я не понимаю. А рейсы на Москву только ранним утром? Мне не выгодно терять время в Новокузнецке, ожидая единственные рейсы только с утра! Сделайте вечерний рейс!!!

Полёты на самолёте - это оперативно и доступно для ВСЕХ. Но до перелета Новокузнецк - Омск я даже не представляла, что в аэропорту организована среда для людей с ограниченными возможностями. В инвалидное кресло судьба меня посадила временно: неудачный спуск с горы в Шерегеше и я с повреждёнными связками коленного сустава не способна передвигаться "на своих двоих". В аэропорту Новокузнецка мне предоставили совершенно бесплатно транспортировочное кресло. Медицинский работник в аэропорту подошла и осведомилась о моем самочувствии. Компания Utair, узнав о случившемся, к самолёту транспортировали меня первую и в Омск передали о необходимости встречи меня с транспортировочным креслом (без дополнительных оплат). Работник аэропорта в Омске довёз меня в кресле до машины родственников и помог сесть в машину. Я БЛАГОДАРЮ РАБОТНИКОВ АЭРОПОРТОВ Новокузнецка и Омска, РАБОТНИКОВ АВИАКОМПАНИИ Utair! Ребята, СПАСИБО ВАМ ЗА ЧЕЛОВЕЧНОСТЬ! С уважением и самыми добрыми воспоминаниями, Моисеева Марина Викторовна

Новокузнецк- гигант по металлургии и добыче угля, что денег нет на нормальный аэропорт? Выдача багажа это шедевр(из дырки в стене вываливаются вещи) Корзин для вещей в зале осмотра не хватает из серии совсем, стоишь ждёшь. Техника древняя(дозаправщики и прочее) Пандемия, нет не слышали. На один прилетающий рейс- один автобус(как килька в банке, нос к носу стоишь) Извините за многобукв, БОМБИТ

В целом аэропорт норм, но столовая это ужас заказали 3 яичницы принесли одну, хамское отношение, не рекомендую

Короче, вопросов нет, итит-мадрит

Отличный аэропорт, рады, что количество рейсов увеличивается! Вот только бы сделали расписание автобуса на видном месте, многим бы было очень удобно

Всё отлично, быстрое обслуживание

Отвратительное обслуживание, персонал хамит, на вопросы не отвечает, в туалете нет воды, грязно. Нет ни какого желания пользоваться услугами данного аэропорта.

До справочной не возможно дозвониться

Это просто нечто, если не успел взять с ходу такси, ждать придётся до турецкой Пасхи....

интересно, директор этого осколка цивилизации сам хоть раз поибывал или убывал в эту гавань печали и своей бездарности?

убогий аэропорт. выдача багажа это нечто. один убогий грузчик подаёт в окно! 4 часа полёт 1 час выдача багажа. браво!

Просто интересно неужели отзывы людей не важны?что на них никто даже не удосужился ответить?!встречали груз 200 .20.11.19 приехали к 8 утра,несмотря на то что самолёт сел в 5.заранее позвонили в грузовой,понимаем что груз будет выгружен в последнюю очередь.сделали пропуска,зашли в здание аэропорта,и вот уже 50 минут просто сидим,потому как охрана не может встретить и проводить нас до грузового терминала!ну это ведь кошмар.если работают люди с 9,так вы скажите,что раньше этого времени делать нечего!!!зачем людей то мучать

Всё в шаговой доступности. Но при досмотре пришлось снять даже обувь.

Нормальный аэропорт, есть бесплатный вай-фай возле гостиницы

Сегодня задержали рейс из Москвы. Ок. Бывает. Потом отправили его вообще в Новосибирск из-за тумана. Все в шоке, что делать. Пошли искать информацию. В справочной говорят «ждите доп. информацию через 2 часа» чего ждать? Что делать нам, встречающим? Ехать в Новосибирск? Сидеть тут? Если они в Новосибирск отправились, что их, выкинут там и на автобусе отправят? У людей куча вопросов, а мадам встала и ушла! Я позвонила в Аэрофлот, сказали, что доставят людей за свой счёт в пункт назначения, т.е. в Новокузнецк на самолете, просто дозапрявятся, т.к. не могут сесть, а топливо кончается. А в аэропорту работники этого не знают?! Первый раз с таким сталкиваются что ли? Нам достаточно было бы слов «рейс перенаправлен в Новосибирск, в таких случаях авиакомпания обычно все равно доставляет пассажиров в город назначения, не переживайте. Точное время прилёта будет известно через 2 часа» А не встала и ушла. Спасибо хоть за бесплатную парковку!

Обычный колхозный аэропорт, рекомендую летать только аэрофлот и сибирь, норд отстой.

Жуть, мрак и ужас! Кто и за какую взятку вообще дал этому сараю статус международного аэропорта? То, что там по полчаса в самолёте ждешь трап и столько же багаж, это мелочи! Видимо, аэропорт очень загружен, а самолёт всегда прилетает неожиданно. 300 человек толпятся в маленькой комнатке, получая багаж. А потом жуткой толпой с чемоданами пытаются пройти паспортный контроль. Так там вывернуто с ног на голову! Но главное- это толпа! В комнате не возможно даже встать в очередь. Человеческая масса и хаотичное движение. Чудо, если еще никого не затоптали. Аэропорт не уважает пассажиров. А ведь он - лицо города! Формальности по прилету 1,5...2 часа! Для такого немаленького и современного города, как Новокузнецк, это оскорбление!

Пока ждал друзей больше часа, оглох от долбаного уличного громкоговорителя, он сводит с ума, не затыкается не на минуту, крутит одно и то же по кругу, это просто пытка. Одним словом идиоты конченые. Рукаводство аэропорта! Читайте отзывы, принимайте меры к исправлению, не пазорьте город, уважайте людей! И будет вам счастье.

Ужас , ужас ,ужас ,ужас.

Доброго дня! 23.07.2019 рейс Домодедово-Спиченково прилетел с небольшой задержкой. После приземления сотрудники аэропорта сразу подогнали к самолету цистерну с топливом и начали работы с ним не дожидаясь, пока пассажиры покинут воздушное судно. Как видно, для аэропорта важнее своевременная отправка самолета, чем безопасность пассажиров

14 мая улетал с нашего Спиченково и 15 мая прилетел. 1) Купил билет онлайн, но зарегистрироваться онлайн и выбрать место не получилось. S7 ссылается на нерабочую систему в самом аэропорту. В итоге пришлось стоять в очереди и еще через представительство S7 дооформлять! В Толмачево и Домодедово таких проблем не было! 2) Здание аэропорта маленькое, но ужасное! Неужели дирекция аэропорта не может найти денег чтобы привести в порядок внутреннее убранство? Там речь даже не о миллиардах .... 3) Досмотр через один единственный пункт. Очередь от входа в аэропорт!!! 4) Справочная аэропорта 8(3843)993-100 оказывается может позволить себе закрыть свою избушку на клюшку и свалить! Звонил много раз 15 числа, никто трубку не взял. Уже когда туда прилетели, смотрю а избушка справочной вообще закрыта. То ли она заболела то ли просто психанула и убежала с работы. Справочная в любом аэропорту должна работать каждый день круглосуточно! Независимо от статуса аэропорта! 5) Взлетно посадочная полоса как и писали здесь уже в комментах в 2017-2018 годах просто страх и ужас. Как будто бои только закончились....танки уехали, а ВПП осталась. При взлете и посадке это очень чувствуется что в Airbus A320 что в Embraer 170. Странно что авиакомпании вообще не отказались категорично от аэропорта, ведь это убивает самолеты! 6) Билет из Спиченково в Москву всегда стоит одинаково дорого около 12500руб. Даже если будешь покупать билет за несколько месяцев до вылета. 7) Когда прилетели из Толмачево в Спиченково на Embraer никто особо не торопился подойти к самолету, подать трап,выгрузить багаж. Долго сидели в самолете. Потом долго ждали в автобусе у самолета. В итоге самолет прилетел на 20 минут раньше чем по графику, но вышли из аэропорта на 20 минут позже! 8) При выходе из Спиченково вас не ожидает ни 160 автобус ни какие-либо другие варианты. Зато стоят почти у входа нелегальные отмороженные таксисты, хватающие за руки и преследующие каждого выходящего. ГДЕ СТЕНД/ТАБЛО с инструкцией и графиком как добраться до города? Почему график 160 автобуса не стыкуется с прилетом и вылетом самолетов???? В Спиченково так мало авиа рейсов в день что можно на каждую волну пассажиров рассчитать автобус из/в город и при этом автобус еще успеет проехать через весь город по остановкам! Почему за десятилетия этот вопрос не решен? ps: Четко понял что авиакомпания S7 значительно выше по классу обслуживания чем наш Спиченково. Мне их даже жалко. Приютились в маленьком кабинетике на втором этаже куда больше чем 1 человек не зайдет...

Устаревшя лента и слишком маленький зал выдачи багажа. Паспортный контроль самый медленный что я встречал.

Сегодня днём заехали за билетами , понадобилось зайти в туалет , это ужас какой-то, при условии что рейсов нет народу нет в туалете все грязное , пол , раковины , запах отвратительный , бумаги нет . Ужасный аэропорт

это какой-то кошмар!в мае 2018 года улетая из вьетнама забыли там свои кросы,но наша знакомая их забрала и прилетела с ними в новокузнецкий аэропорт!встретить ее возможности не было поэтому я дозвонилась до справочной и уточнила может ли моя знакомая оставить кросовки в камере а мы часа через 2 забрать,нам дали добро! когда моя знакомая подошла в справочную ее почлали в мягкой форме,сказвли что такого разговора не было.что вообще справочная сегодня работает с 16.00 и значит никто ответить на звонок мой не мог! вобщем так и поехала она домой с нашим грузом!

В этот раз нас, вылетающих чартерным рейсом, заставили ждать в малюсеньком накопителе, где еще багаж выдают. Измучились. Ведь есть же нормальный зал ожидания - зачем так людей мучать...

Итак, трудности переезда. Часть следующая. В Новокузнецке живу с октября 2017 года, переехали из НСК по зову карьеры. И вот, наконец, пришлось воспользоваться прелестями местного аэропорта и оценить его плюсы и минусы. Улетала чартером на отдых и возвращалась соотвественно также чартером. Так вот, плюсы: вылет. На самом деле, из-за того, что рейс один одинёхонек, очень быстрая регистрация на рейс, быстрый паспортный контроль. В аэропортах где, например, одновременно вылетают рейсы десятками, очереди иногда немного мучительны. Хотя я понимаю что даже одновременно вылет 2-3 рейсов Спиченково не осилит априори. Пустая парковка (бесплатная!) в сравнении с другими городами это просто рай какой-то. Возле аэропорта есть аллея для прогулок и детская площадка. На этом плюсы заканчиваются. Минусы: прилет. Существенный минус. Достаточно много путешествую, как по работе, так и с целью отдыха, и, соответственно, видела устройство и процессы многих отечественных и зарубежных аэропортов. И первый раз, клянусь, первый раз увидела, что оказывается, сначала пассажиры получают багаж, и вот только после этого всей толпой с громоздкими сумками и чемоданами выстраиваются в многометровую очередь на паспортный контроль. Была странно удивлена, поскольку честно говоря, думала, что в принципе процесс может быть построен только по алгоритму «паспортный контроль->выдача багажа». Часто бывает очень удобно в других городах, что пока проходишь паспортный контроль, твой чемодан уже катается по ленте. Но только не в Новокузнецке. Из-за такой нелепой организации процесса прилёт всего лишь одного рейса растягивается на 2 часа, если не больше. Это просто ад какой-то. Получив багаж, стоять с чемоданами и сумками в очереди, чтоб показать паспорт, с которого тебя ещё и обложку попросят снять. Ни в одном аэропорту, кроме Спиченково меня не просили «раздеть» паспорт. А в 3 часа ночи даже такая мелочь значительна. С прилетом одновременно 2 рейсов этот аэропорт в текущем его состоянии не справится никогда, если только не начнутся какие-либо улучшения и модификации. Итого, вполне сносная 4 за вылет и 0 с минусом за прилет. (4+0)/2 = 2 -та оценка, которую заслуживает этот аэропорт. В следующий раз билет на вылет я с удовольствием куплю из Новокузнецка. С прилетом или чартером я лучше выберу Кемерово (опыт прилёта туда уже был) или родной Новосибирск.

Прилетала в Новокузнецк из Москвы рейсом SU1458 10 марта 2018 года, прямо из чемодана вытащили 1,5 кг салями и пол килограмма сыра. Пропажу заметила только дома, когда я звонила в аэропорт мне сказали жалуйтесь куда хотите ничего не докажите. 27 Марта я прилетала в этот чертов аэропорт из Тайланда, зная что в нем воруют, фрукты положила в чемодан и замотала его во все что можно. Люди которые перевозили свои фрукты в корзинах, все - все до единого получили пустые пластиковые корзинки, на их претензии, им с наглой рожей сотрудники аэропорта отвечали, что фрукты рассыпались по самолету. Если у пассажиров корзины были замотаны пленкой, то они их получили с порванной пленкой и без фруктов, позднее я ото многих слышала, что сотрудники Спиченкого все фруктовые корзины чистят. Видимо им з/п выдают тем что они навороют, то электронную технику прут в диких колличествах, дербаня посылки, то еду из чемоданов прут, и это все прикрывается начальством, они там все в одной шайке. Рука руку моет. А, зимой лестница такая скользская, моя мама так упала, что встать не могла, когда ей другие помогать стали, они сами все попадали. Она головой ударилась и руку ушибла, Слава богу, еще шею не сломала! Крыльцо застелено глянцевой, безупречно гладкой плиткой, и это в городе, где пол года лежит снег, на этой плитке есть только одна узская резиновая дорожка и лежит она на лестнице, на пандусе ничего кроме свежего снега не лежит! Как людям с тяжелыми чемоданами спускаться? Как еще никто не убился, я не знаю, там каток просто. Не аэропорт, а издевательство над людьми. Добро Пожаловать в Новокузнецк - Аэропорт это его лицо!

Ужасно долго выпускают международный рейс. Полтора часа от приземления до выдачи из таможенной зоны. Ужасно. Просьба проработать и ускорить все это дело. Уж ооооооочень долго. Первый раз лечу через спиченково и отзыв не оч.

БОИНГ-БОИНГ, забери меня обратно! Я не в первый раз и даже не во второй полетел в отпуск за границу, но при этом первый раз из Новокузнецка. Вообщем не буду повторять отзывы предыдущих авторов о скорости работы аэропорта, о помещении для выдачи багажа (где в помещении квадратов в 60 приходится получать багаж 300 человекам после приземления чартера). Самое плохое для меня как оказалось, насколько аэропорт вместе с чартером ,,ПРИЗЕМЛЯЕТ,, настроение вернувшихся отпускников. Возвращаешься из полуразвитой страны банании в казалось бы развитый город, а оказываешься в поле посреди руин, будто только вчера здесь шли бои кого-то с кем-то непонятно за что с применением совершенно точно тяжелой артиллерии.

Говорят, в барах Дикого Запада висели плакаты "Не стреляйте в пианиста, он старается как может". Именно так стоит относиться к этому международному аэропорту ✈ Они стараются как могут. Перед входом приличных размеров стоянка. Рядом постамент с вертолетом (почти как в большом аэропорту, правда, там самолеты). Внутри парочка киосков с тем же примерно ассортиментом, что в Толмачево и т.п. (т.е. всякая фигня задорого). Зато! Есть кресло пилота Ту-154, в котором можно порулить. А гостей местного ресторана встречает натоящий самоходный робот! Офигеть, дайте две! Смущает, правда, что робот постоянно пытался убежать из ресторана - неужели там так плохо?

Средней паршивости аэропорт (видел и по хуже например Курган), сервис к сожалению вообще никакой, багаж ждали 40 минут пока выгрузят, я все конечно понимаю но когда уже собственники вы займетесь аэропортом а не выкачкай денег с аэропорта, блин даже нормального кафе в аэропорту нет.

Двойственные впечатления, поэтому 1 или 2 рука не поднимается поставить. С одной стороны, полностью согласна с предыдущим отзывом - все так и есть, багаж грузится на ленту вручную одним человеком. У нас ещё дождь шёл, когда прилетели, чемоданы были мокрые) и очереди бесконечные. А с другой - ну а чего ждать от маленького внутреннего аэропорта, которому только что присвоили статус международного? Он не приспособлен к такому просто. Ни размерами, ни количеством работников, ни состоянием. Расти ему ещё и расти. Кстати, кемеровский бесит гораздо больше. Начиная с отсутствия туалетной бумаги и вечно закрытого "буфета" и заканчивая теми же очередями, при том, что там-то есть практически полноценный международный терминал. А у нас ещё накопитель смешной. Все набиваются туда перед вылетом, сидеть негде, в итоге тесно, душно, и кто успел - тот расселся на багажной ленте, а кто не успел - тот так и стоит до посадки. Час - полтора в нашем случае вся эта радость длилась.

Ужасный, отвратительный аэропорт! Так уж получилось, что путевки наши были с вылетом из Новокузнецка. Хочу отметить именно прилёт, ты прилетаешь из отпуска, счастливый, загорелый, готов быть самым милым и нежным... И что происходит?! Тебя встречает аэропорт.. Сначала трап подгоняли к самолету раз 5, видимо человек за рулем никак не мог найти идеальную парковку! Потом ты ждёшь свой багаж минут 20, приезжает полуживой мужчина, который начинает тихонечко ставить 1 чемодан, потом ещеее, через минуту еще... Нервное напряжение начинает нарастать... И о Боги, твой чемодан! Ты бежишь к паспортному контролю, ну как бежишь делаешь два шага и видишь гигантскую очередь, заходит женщина и говорит "че все чемоданы свои нашли" ну стойте пока, ждите. Что простите?? Чего ждать? Конкретно ничего, просто они решили не открывать контроль пока все не получат багаж, хорошо открывается одно окно и начинается дико медленный контроль, ребята, вы издеваетесь? Мы провели в аэропорту два часа после прилёта, выходя из него у меня было одно желание взорвать его!

Обычный аэропорт, ничего особенного. Но сервис конечно ужасный. Привезли в зону выдачи багажа, всех запустили внутрь и не включили свет. Так и стояли мы 30 минут, пока не привезли багаж и какая-то женщина не подошла к щитку. Включила ленту и свет в зале!!! Бомбилы они и в Африке бомбилы, но 1000р до центра города?!? Что?! Это ж не Питер, не Москва.....