Отзывы Мототека, федеральный интернет-гипермаркет

Покупал мотор для лодки ещё в декабре 2021г. Сказали что можно в расрочку, главное забрать до весны. Мотор стоит 95 т.р, январь февраль делаю платежи, в марте звонят с магазина и говорят что в связи с операцией в днр и лнр цена выросла и директор сказал продавать по 150 т.р, соответственно у меня шок, я спрашиваю как на меня может распространяться увеличение цены если у меня на руках распечатаный чек с названием мотора и цена в нём указана 95 т.р и два чека с моими платежами и мой мотор лежит в магазине, а мне говорят что его нужно выкупать, максимум что они для меня могут сделать это отдать мотор по цене 117 т.р. ИТОГО: меня поставили перед выбором отменили расрочку, так захотел директор, накрутили необосновано 22 т.р. ВОТ НАСТОЯЩИЙ ПРИМЕР КАК ПОД ШУМОК СОДРАТЬ СО СВОИХ СООТЕЧЕСТВЕННИКОВ ДЕНЬЖАТ. МАГАЗИН РАЗОЧАРОВАЛ!!!

Порадовал меня ассортимент квадроциклов в данном магазине, да и по ценам всё оптимально. Я тут недавно приобрёл квадроцикл Авантис, мне он очень понравился, управляемость отличная.

Покупал себе здесь мотоцикл по хороший цене, я уже катаюсь третий месяц и не заметил минусов.

Хороший магазин и сервис в нем замечательный. Менеджеры золотые работают) Позвонил насчет детского велика, рассказали, порекомендовали. Заказал беговел Форвард, скидки жаль не было, зато ребенок прыгает от радости))

Выбор отличный! Сначала приезжал сюда для получения консультации. Позже приехал за покупкой. Мне нравится, что консультанты работают хорошо, помогают подобрать товар. Рекомендую.

Покупал здесь мотобуксировщик, плохо в них разбираюсь, благо персонал оказался отзывчивым и подробно рассказывал о плюсах и минусах приглядевшихся мне, в итоге удалось выбрать подходящий под меня мотобуксировщик.

Покупали совсем недавно в вашем магазине мотособаку, остались нереально довольны покупкой, товар определенно стоит своих денег, и хочется отметить быструю доставку, которая не могла не обрадовать)

Я мотобуксировщик покупал в этом магазине, доволен, техника надежная и не хлопотная в обслуживании. Менеджеру магазина спасибо, проконсультировал толково. И за быструю доставку отдельный плюсик от меня. Отличный магазин!

не успел предварительно характеристики загуглить, тут получил полную консультацию!

Выбор в Мототеке большой, что особенно порадовало, я приезжал сюда за снегоуборщиком, помогли определиться с подходящей по цене моделью. Купил, уже убираю во всю снег на участке, все отлично. По цене приемлемо обошлось.

24 апреля 2021г. делал 2 заказа в интернет - магазине. До сих пор никто так и не позвонил по ним. Пришло только сообщение с подверждением о заказе. Через пару дней, не дождавшись ответа, приехал сам в к ним магазин, в надежде заказать мотоцикл по указанной на сайте цене. Оказалось, что это невозможно, даже с полной предоплатой. Выясняется, что цены на сайте приблизительные. А точную цену я узнаю только когда мотоцикл приедет в Россию. К тому же следующая поставка нужной мне модели ожидалась только через два месяца. Поэтому развернулся и ушёл к другому продавцу, о чём ни капли не жалею.

Персонал супер и выбор впечатлил!

Отличный магазин, компетентные ребята продавцы

Очень хороший магазин,дают скидку на экипировку,купил мотоцикл,масло в подарок.Отзывчевые менеджеры, быстро и подробно все расскажут и покажут,огромный выбор лодок и велосипедов,всем советую

15 июля приехали в магазин Мототека за лодкой. Продавцы консультанты Сергей и Александр сразу приветливо встретили нас. Хотели купить лодку тысяч за 30-35, в итоге купили за 45 тыс. лодку Таймень. Сергей все показал, рассказал, объяснил, надул лодку, мы ее посмотрели, потрогали. В общем обслуживание было на высоте, продавцы молодцы, так держать, хочется вернуться в этот магазин еще. Буду советовать всем друзьям.

Отличная консультация по моторам и лодкам, спасибо Сергею! Купили мотор марлин, 9.9(15), хотя приезжали за гладиатором, но Сергей все грамотно обьяснил, что лучше взять марлин, спасибо ребятам за отличную работу!

Ребята молодцы!!! Приятно было иметь дело. Всë супер на высоте качество и обслуживание. Продавец Александр молодец вёл отчëт о доставки, сборки мотоцикла.

Хороший магазин продавцы всегда подскажут и расскажут о товаре

Отличный магазин, хороший выбор товаров, приветливые продавцы. Покупал и культиватор-мотоблок и тележку для него и лодочные моторы. Посоветуют, помогут с выбором. Покупал мотор триммер на 3.5 л.с, отговаривали, но я все равно купил. В итоге на следующий год пришёл за другим, купил Seanovo 9.8. Отказался на нем год, в этом году пришёл и сдал его по trade-in, и взял уже 15л.с. Продавцы молодцы сделали ещё и скидку на новый. Вобщем магазин отличный!

Опытные, терпеливые продавцы))) хорошее качество продукции, нормальный выбор товара, магазинчик хороший

Бесполезный интернет магазин, то что есть у них на сайте по итогу заказать нельзя.

Купили сыну в этом магазине питбайк. Очень понравилось отношение к своей работе консультанта Ярослава, который помогал определиться нам с выбором. Буду рекомендовать этот магазин своим знакомым!

Доброго дня.... Хочу с вами поделиться хорошими впечатлением о компании МОТОТЕКА в г.Новокузнецке ... С которой я дружу уже с 2017г.... Мои приобретения - Лодка ПВХ Апачи 3700 , лодочный двигатель Микатцу 18 л.с. (2017г.) . Генератор бензиновый . Снегоуборщик -Hunter 4100. Затем в 2020г. аппетит увеличился на водную технику и была приобретена новинка -лодка ХАТАНГА 4250 и к ней водомет МЕРКУРИ 25 ДЖЕТ.... Во время и с хорошими скидками все было доставлено в одно и тоже время практически в магазин МОТОТЕКИ .... Все было проверено -лодку надули , осмотрели. Согласовали и забронировали дно в лодке ( парни с МОТОТЕКИ сами отвезли и забрали лодку ) . Также помогли скомплектовать всякие шмурдуки в лодке - мягк. сидушки, носовой тент, таргу , рулевое колесо и т.д. На лодку было установлена дистанция .... Также в МОТОТЕКЕ на цокольном этаже располагается сервис на лодочные моторы с довольно таки грамотным специалистом ( ИВАН )... Соберет и разберет космический корабль ). Реально... Руководство ( рук-ль-Андрей и дир. Александр , мен.-Ярослав и Сергей) всегда адекватно реагирует на просьбы и различные ситуации и *хотелки* ) ... Вообще команда- нормальные парни.... Всегда во время доставят и по качеству всегда подскажут .... Написал реально с чем я столкнулся и вам советую....Благодарю (мой в жизни первый отзыв)... Фото сделаю позже...

Плюсы: 1. Берут не дорого 2. Постоянно какое-то движение в магазине, видно что товара много окупают. 3. Не плохо консультируют 4. При оформлении на сайте предлагают подарок 5. Собственник реагирует на отзывы, прислушивается к мнению покупателей. Минусы: 1. После оформления заказа на сайте, нужно уточнять цену в самом магазине. Цена на сайте не является офертой, это указано на сайте мелким шрифтом. 2. Статусы исполнения заказа не отслеживаются на сайте. 3. Поставку просрочили на неделю. Информацию о дате поставки нужно уточнять о телефону. 4. В выходные дни до магазина легче доехать, чем дозвониться. 5. Маленький гарантийный срок от магазина. На мой товар всего пол года, но гарантию можно продлить, если пройдешь ТО, тогда будет 2 года. ТО стоит не дорого, поэтому имеет смысл. Итого: в общем-то пишу по делу, 5 звезд ставлю авансом. У магазина есть потенциал, немного не дотягивают до крупного сетевика. Постарайтесь, пожалуйста, чтобы не стыдно было за сеть, созданную в родном Новокузнецке.

Огромный выбор мото техники, купили BSE питбайк, сын доволен, самая лучшая цена на рынке!!! Ребятам спасибо за консультацию.

Ребята профессионалы своего дела, все грамотно рассказали и помогли в выборе культиватора, завели, заправили маслом и бензином, к тому же на Ресанта сейчас Гарантия до 3 лет! Спасибо, рекомендую данный магазин!

Купил снежник, при мне завели показали как все работает.

Покупал в магазине сварочный Ресанту отцу, после этого покупал ещё мойку высокого давления. Магазин рекомендую, все продавцы знаю свой товар на 100%.

Цена на сайте на бетономешалку Вихрь была указана 13840, по факту в магазине озвучили цену 20460, сказали, что на сайте цена прошлого года, не успели поменять. Ни один телефон, указанный на сайте не отвечает. Заказали звонок от менеджера, тоже тишина. Однозначно в данный магазин больше не будем обращаться!

Отзывчивый персонал, всегда готовы подсказать и проконсультировать без попыток впарить подороже. Брал у них культиватор, полностью доволен. Под заказ очень большой выбор техники.

Брал в Мототеке зимой снегоуборщик, летом прикупил газонокосилку. Каждый раз все подробно объясняли, чем хорошо то или это. В общем по оформлению торговой точки и компетентности продавцов и по купленной технике все понравилось. Рекомендую магазин!

Ни по одному номеру, указанному на сайте, трубки не берут. И не перезванивают. На сайте указан онлайн чат в вотсапе, там тоже не отвечают. Ужасный сервис.

Ужасный сервис заказа через сайт. Не показывает фактических остатков по городам. Заказывая что то либо проще ехать в магазин, либо звонить уточнять. Обратная связь никакая

Заказывал Эхолот ,,Deeper pro,, тут. Пришел он точно в срок , который мне указали. Спасибо, товаром доволен. Буду обращаться ещё в этот магазин.

Всё отлично! Доброжелательный персонал, продавец помог сориентироваться в ассортименте, подсказал, обслуживание на высоте Рекомендую этот магазин

Нету выбора. Пришли народ толпится,стоит один квадрик и то без цены. Не рекомендую

Попытался 20.05.2020 на сайте компании заказать культиватор Husqvarna TF230 без регистрации в ЛК. Заказ №9255 был принят в обработку роботом. На следующий день заказал обратный звонок с целью уточнения сроков доставки. Пообещали перезвонить после 10:00 МСК. Жду до 13:00 МСК. Еще раз заказал обратный звонок. На мой вопрос о том, "... что рабочий день близок к завершению, а решения по заказу до сих пор не принято", предложили еще раз перезвонить через 10 минут. Такого "сервиса" ни в одном интернет-магазине не встречал. Представляю себе с какими трудностями пришлось бы общаться с таким магазином, если бы возникли вопросы по комплектации или исправности товара. Не советую обращаться в данную компанию.

Единственное место в Новокузнецке, где смог найти себе сани для мотобуксировщика. В зиму планирую обновить сам буксировщик. Всем советую, по данной технике там работают хорошие специалисты.

Покупал в этом магазине чехол для лодочного мотора и решил обновить лодку. Продавцы проконсультривали, рассказали какую лучше взять. Всем рекомендую данный магазин.

Нам все очень понравилось, купили сыну BSE 125. Внимательные, отзывчивые продавцы. Рекомендую.

Заказал на сайте окучник, написали что специалист свяжется в ближайшее время, прошло два дня, позвонил парень, говорит внасите предоплату, я предложил перевести через сбербанк онлайн, он сказал что можно, и сказал что скинет куда и что переводить, перезванивает через некоторое время и говорит что цена окучника дороже чем на сайте, я говорю что в мотозапчастях дешевле, а он мне сказал что щас решим проблему и перезвоню, прошло около недели, некто незвонит, хотя написано, что делают скидку если нашли дешевле, обманул

Заказал у ребят мотоцикл эндуро,и детский квадроцикл! Пришло все в срок как и обещали!вежливые продавцы - консультанты! Советую !!!

Изначально, обратившись в мототеку, я не очень был доволен, сложившиеся для меня там условия. Но все мои недовольствия ушли. Все,что я хотел найти для себя , нашел тут. Где заказал себе лодку ПВХ и мотор . И тут мне дали рассрочку, что было окончательным решением. Спасибо, все получил. Единственное надо ждать тепла. Хочется обновку уже опробывать в действии. Огромное спасибо, Руководителю данного офиса,в Новокузнецке. Он не отказал мне в решении некоторых вопросов. Не отказался пообщаться по моему заказу и решить все мои недовольствия.

Магазин Мототека отличный выбор ,продавцы очень хорошо объясняют про товар.Приобрели лодку с мотором Ривьера и Микатцу.Мы остались довольны обслуживанием

Хорошие обслуживание, внимательный продавец, выбрали мотобуксировщик Бурлак, завели провери, все работает отлично, плюс подарили подарок! Данный магазин буду рекомендовать своим друзьям!

Покупал редуктор для лодочногл мотора, сам с другого города, продовец все грамотно обьяснил, сделал скидку(учитывая, что цена была и так самой низкой), скинул реквизиты для опдаты, в этот же день все оплатил, на следующий день редуктор уже выехал ко мне! Все понравилось, приветливый персонал, оперативная работа! Рекомендую данный магазин!

Покупал мотобуксировщик! Самый лучший ассортимент и самые грамотные менеджеры в мототеке !

Здравствуйте! Решил начать подготовку к зимнему сезону с покупки снегоуборочной машины. Облазил весь интернет, нашёл сайт Мототеки. Выбор огромный! Оказалось что у них есть магазин в моем городе! Позвонил, менеджер ответил что они работают под заказ, но интересующий меня товар есть в наличии. Сразу поехал в магазин, отдельное спасибо менеджеру Сергею, очень подробно рассказал о товаре, заправил, завел, продемонстрировал в работе. В общем покупкой доволен! Мототека спасибо!

Бардак как и везде! В Новокузнецке, консультанты постоянно на виду, но они не успевают... приходиться ждать по 30 минут. в наличии естественно как и везде ничего особо нет. молодой парень невысокого роста самый нормальный, самый высокий и крупный мужик тоже молодец. Искал снегоуборщик. Как говориться готовить сани летом. 4 раза был в магазине, выбирал между 4мя снегоуборщиками, пытались обзвонить Новосибирск и Москву в итоге ушёл ни с чем, только с обещаниями что перезвонят, так никто и не перезвонил. больше туда ни ногой. А итог самостоятельный заказ с того же Новосибирска снегоуборщика, только из другой конторы да ещё и со скидкой в 5%.

23 апреля 2018 в г. Новокузнецке сдал на ремонт гироскутер , написал претензию в магазин. уже конец июня , от них ни какой информации, на мои звонки не охотно отвечают. Выяснелось что по моей причине не работает (попала влага), и ремонту не подлежит . Так они и не возвращают мне его.

Отличный магазин. Порадовал выбор велосипедов. Сделали очень хорошую скидку. Приветливый персонал. Советую всем))))

Отличный магазин!Компетентные продавцы!

Отличный магазин! Покупали дочери велосипед. Ребёнок очень доволен. Продавцы компетентны и очень внимательны. Спасибо Евгению, что помог сделать правильный выбор! Приедем ещё за самокатом )))

Хороший магазин, доброжелательные сотрудники! Пришли посмотреть велосипед и купили крутой самокат, который еле-еле вошел в багажник ))) . Покупкой остались довольны! Помещение в магазине не большое, но уютное и просторное.

Приобрела велосипед ребенку. Мне все понравилось, очень внимательные продавцы, помогли выбрать модель и доставили велик домой. Ребенок в восторге! Отличный магазин, приятные цены, рекомендую!

Всем доброго времени суток! В нашей семье у ребенка День Рождения! Наш именинник очень велосипед. Решили купить. Где? Вспомнили, что в прошлом году покупали скутер и газонокосилку в магазине Мототека. Сразу туда и поехали. Продавцы—консультанты просто МОЛОДЦЫ! Ассортимент знают, все ньюансы спросят, самый лучший вариант для тебя предложат! Выбрали велосипед Forward. Пока выбирали, увидели мотоблоки по очень низкой цене. Тут же купили и мотоблок, ведь живем постоянно на даче, вещь очень хорошая! В результате, все очень счастливы! Приятно, что в нашем городе есть такой магазин! Огромное Вам СПАСИБО!!! С уважением, Ваши постоянные клиенты.

Приобретал у ребят велосипед для ребенка, очень понравилось их отношение к покупателю. Сразу видно молодая компания заинтересованная в каждом клиенте. Позже стал барахлить переключатель скоростей. Ребята приглосили к себе и все настроили. Рекомендую!

Покупал бензопилу. Отличная компания, доставили в срок. Приятное общение. Огромный выбор товара. Хочется пожелать процветания. Рекомендую всем, кому важны цена, качество и сервис.

Отличное обслуживание . Приятное общение с прадовцами .Да ещё и скидку сделали хорошую . Спасибо большое!

Хороший магазин большой выбор брал лодку Хантер 290, электроматор HDX подарили жилет Спасибо рад общению.

Отличный магазин, цены ниже чем у конкурентов. Заказала через интернет гироскутер, со мной связался менеджер и оставил для меня понравившуюся мне расцветку на несколько дней, приехали с Междуреченска и купила. Очень довольна продавцами! Всем советую! Очень большой выбор!

Покупала велосипед в г.Новокузнецке! Пришла и под меня подобрали его! Выбора очень много, всем советую!!мне все очень понравилось, претензий нет, я ставлю пять!)))