Отзывы Академия Здоровья, медицинский центр

Хороший медцентр, большой выбор специалистов по всем направлениям) обращался для лечения, мне помогли

Добрый день! Очень разочарована отношением сотрудников регистратуры к пациентам. Опаздывала на приём к доктору, понимая, что могу опоздать, пыталась дозвониться до центра в течение получаса, трубку никто не взял. В итоге приехала с опозданием и меня не приняли, понимаю что есть следующие пациенты, но я могла не ехать с другого конца города, если бы мне ответили по телефону.

Хороший центр

Отвратительное обслуживание. Уровень бесплатной поликлиники, где на тебя могут наорать, при этом ты ещё и заплатишь за это.

Была на приёме у Гапоненко А.С. ,очень понравилось. Все популярно объяснил. Да и к самой клинике вопросов нет. Спасибо!

Обращался много раз и к разным специалистам, всегда всем был доволен. Но странная ситуация именно с травматологом. Обращаюсь второй раз за пару лет и второй раз приходится ждать врача. Приём был назначен на 16:30. Позвонили из поликлиники и предупредили, что врач задержится, когда я уже выехал с работы в поликлинику. Естественно, приезжаю к назначенному времени. Время уже 17:00. Врача всё ещё нет. Передо мной ещё два человека в очереди, в кабинет зайду, наверное только к 18:00. Ожидать приходится в цокольном этаже, стоя, т.к. установленных трёх сидений, просто не хватает на всю очередь. А записался к травматологу, как раз из-за болей в ноге. И заплатив 1200 руб. за приём, неприятно стоять в очереди, даже не в ожидании своей очереди (хотя это уже недопустимо), а в ожидании прихода врача. К тому же на одно и тоже время, назначают приём двум пациентам. В итоге обратился в регистратуру, больше ждать не мог, перенесли запись на неделю. Номер амбулаторной карты 17012.

Хамское отношение в регистратуре. Идёшь в платную клинику, где хочешь получить спокойно свои услуги и помощь, а получаешь только нервный срыв. Нужно быть человечнее, а не вести себя так низко и мерзко.

Добрый день. Была в клинике 13.01.2022 года, записана на 17:10 к Язовских Ю.В. Вот скажите на милость, в Тагил специально отбираются такие медики? Я будто не отдавала 1150 рублей за прием, а пришла в бесплатную поликлинику, где отношение соответствующее. В кабинет меня пригласили с опозданием, но я в принципе отношусь к этому спокойно ДО ТЕХ ПОР, пока не забирают время у меня. А сложилось именно такое ощущение, что врач либо торопился меня принять до следующего человека, либо очень торопилась домой :) но ведь я не виновата, что провозились с предыдущим пациентом. Я пришла на 10 минут раньше назначенного. Меня минут 5 посмотрели, отрывисто поговорили, ничего особо не объяснили (пока я не начала возвращать специалиста к интересующей меня теме). Врач не хамила, но было видно, что я «испытывала ее терпение». Так не должно быть :) Да, мы приходим с проблемами. Но к кому мы еще должны идти? Может самолечением заниматься, если врач не желает тобой заниматься и всем видом показывает как ее все достали? У меня остались сомнения по поводу диагноза - так что СПАСИБО - я пойду к другому врачу, чтобы меня посмотрели ЕЩЕ РАЗ и я ЕЩЕ РАЗ отдам деньги

Была на приеме у врача оториноларинголога Захоропуло Ю.Ф - осталась очень довольна приёмом. Врач внимательно выслушал все жалобы, назначил доступное лечение, подробно все объяснил. После назначенного лечения жалобы которые беспокоили исчезли. Всем рекомендую.

Выражаю огромную благодарность всему коллективу клинике "Академии Здоровья"!!! В регистратуре встречают улыбчивые администраторы, готовые помочь сориентироваться в записи к определённому специалисту. Особенно хочу отметить вежливость и профессионализм доктора колопроктолога Трегубова Анатолия Анатольевича! Доктор аккуратно подходит к "делекатной проблеме", лечение проходит безболезненно, а главное эффективно.

Впервые обратились (мама 67 лет) в июле 2021 года за консультацией после перенесённого COVID-19 к неврологу Альбрехтайте Рите Альгирдовне. Мы очень рады, что встретили такого внимательного, неравнодушного, квалифицированного специлиста. Всё подробно и доступно объяснила, ответила на все вопросы. Выписала дополнительные обследования, подробно расписала два курса лечения. После первого курса лечения сразу увидели положительную динамику. Теперь периодически наблюдаемся. От всей души выражаем глубокую признательность и искреннюю благодарность Рите Альгирдовне за квалифицированную медицинскую помощь! Желаем здоровья, счастья, достойного вознаграждения за Ваш нелегкий труд. В целом от центра только положительные эмоции и безграничная благодарность. Дальнейшего процветания и успехов!

Обращалась много раз, клиника отличная, все устраивает. Но звонила 16,22,26 ноября не берут трубку и не перезванивали ни разу. Хотя раньше с этим проблем не было.

Добрый день! Всегда хорошие врачи , быстрые приемы , но регистратура - это жесть . Придти заранее для того чтобы постоять в кассу в очереди - в мои планы не входило !!!! До этого оплату за приём , брали в любом окне , но сегодня всех отправляют в третье окно , хотя терминалы для оплаты есть у каждого регистратора !!!

Добрый день. Хочется оставить положительный отзыв на вашего врача-колопроктолога Трегубов Анатолия Анатольевича. Была у него на приеме ещё 3 года назад. Как и большинство женщин после беременности обнаружила неприятные изменения, сразу обратилась за помощью к врачу. Анатолий Анатольевич прямо на приеме провёл процедуру под названием склеротерапия. Спустя 3 года могу сказать, что беспокоящие меня на тот момент проблемы ушли безвозвратно! Спасибо доктору!

Опыт положительный. Вопросов к работе нет.

Все понравилось. помогли

Звоню всё утро, время уже 10.36 а трубку не берут, и так каждый раз. Всё больше не пойду к Вам!

Посещаем Медицинский центр всей семьей. Внимательный персонал, достойные врачи. Хочется сказать отдельное спасибо гастроэнтерологу, приятно когда ещё есть такие врачи. Обращайтесь и будьте здоровы!

Мне очень понравился прием у невролога Ананьиной Александры Владимировны. Я получил очень профессиональное разъяснение причин беспокоящей меня боли. Очень качественно подобрала препараты. Быстро все помогло. Головокружения и боли в шее прошли. Наладился сон. Спасибо огромное доктору

Люблю эту клинику своим отношением, про врачей говорить не буду, их много и отношения разные. Но то, что всегда перезвонят и войдут в положение это огромный плюс

Отличный медицинский центр! Приятно находиться в нем! Был на приёме у терапевта Васева Ленара Назифовна, очень внимательный, грамотный специалист, все мои родственники и знакомые были у нее и не раз и также все были довольны приемом и по их рекомендации я пошёл к ней. Настоящий Доктор с большой буквы!

Врач-косметолог. Язовских! Запомните эту фамилию и никогда не записывайтесь к ней. Хамка, но это пол беды... Как специалист, просто 0! 4500тр деньги на ветер. Некачественно проведенная процедура, консультации никакой не получила, хоть она и оплачена. На вопрос ответила сквозь зубы и то "отфутболила" получается.

Записалась на узи к Федорченко Т.Д. Никаких явных ответов не получила, потратила зря деньги, время. Кучу нервов, хамоватое отношение. Запугала проблемами, которые под вопросом, не разобравшись ни в чем. Ставлю две звезды только потому, что в процедурном кабинете работают доброжелательные и понимающие сотрудники, им спасибо.

Добрый день. Сегодня не в первый раз побывала в Академии Здоровья. В очередной раз понравилось все, от А до Я. Милые девушки-администраторы уже узнают меня, всегда приветливы. Была на приеме у гастроэнтеролога Трофимовой. Врач очень внимательна, изучила все анализы, которые были сданы по ее направлению, назначила лечение и повторный приём через 2 месяца. Большое спасибо за то, что вы есть)

Была у дерматолога осталось положительное впечатление от приема, моя проблема решена. Рекомендую.

Обращалась в центр по поводу проблем с кожей лица. Была на приеме у Язовских Ю.В., осталась очень довольна приемом. Врач вежливая и внимательная, ответила на все мои вопросы. Также дала подробную инструкцию, как вести сейчас после процедуры и т. д. Сам центр очень чистый, приятная атмосфера, вызывающая доверие даже у таких подозрительных паникеров, как я:) В общем не пожалела ни разу, никаких обманутых ожиданий и разочарований, все на высшем уровне! Рекомендую.

Огромная благодарность неврологу Рите Альгердовне за лечение моей мамы. Все подробно и доступно объяснила, назначила обследования и лечение. Мама очень довольна. Лечение пошло на пользу.

Ужасное узи от Каплун! Никому не рекомендую! Этот специалист ничего не видит, создает проблемы. Я написала заявление о возврате денежных средств и приложила документы – узи из других клиник. Прошло пять дней, ответа нет. Я сегодня назначила встречу с директором по телефону через администратора, поеду в обед разбираться.Никому не рекомендую делать узи в этой клинике, потеряете свои деньги личное время.

Спасибо большое за отзывчивость, доброжелательность и качественное обслуживание. Посещаю клинику не первый раз. Очень довольна!

Пришла в выходной утром сдать кровь.Посетителей не было.В регистратуре было достаточно персонала.Болтали.Регистратор довольно резко начала выяснять какой мне нужен анализ.После процедуры просто приложили спиртовую салфетку.Не заклеили,не замотали бинтом.Сказал -закончился.Мне никто не предлагал перемотать обычным бинтом,как написано в официальном ответе .Конечно,подержала,как полагается.В итоге салфетка эта у меня меня упала,а кровь ещё не остановилась.Ладно,живу рядом.Осталось неприятное впечатление от этого посещения.

Консультация дерматолога Язовских Ю.В. ни о чем, отправили в другую поликлинику. Дала лишь рекомендацию мазаться солнцезащитным кремом За что я заплатила деньги?! Ехала через весь город, чтоб просто отдать 420 рублей за ОЧЕНЬ некачественную консультацию!

Посещаю данную клинику не в первый раз. Всё очень нравится, вежливый персонал, хорошо организован процесс от регистрации до кабинета врача. Время ожидания минимально. Огромное спасибо неврологу Альбрехтайте Р.А.!!!! После первого же приема почувствовал улучшения. Спасибо ей большое за грамотно оказанную помощь. Доктор с БОЛЬШОЙ БУКВЫ!!!!!

Здравствуйте. Хочется оставить длинный и негативный отзыв о бездействии администрации клиники и нежелании решить вопрос,который возник по их вине. Будучи в положении,я искала,где можно сделать 3д узи,чтобы можно было получить снимки на руки и сохранить их на память. Я позвонила в ПЦ и в Академию здоровья. По времени мне подходила запись именно в клинике,т.к.такое узи желательно делать до 30 недель. Я уточнила у администратора клиники насчёт именно 3д узи. «Да,делаем»-был ответ. 13 мая я приехала с мужем,оплатила и зашла в кабинет узи. Врач задала стандартные вопросы,я же уточнила,что мне нужны снимки. В процессе ультразвукового исследования я поняла,что мне делают стандартный скрининг,а на экране обычное изображение ребёнка,что и в бесплатной поликлинике. После узи,я подошла к администратору,чтобы уточнить почему меня дезинформировали по телефону и сказали,что делают 3д узи. На что девушка мне ответила,что у них нет такой услуги. После этого была прослушана запись телефонного разговора,в котором действительно админ сказала,что 3д узи делают. Я сказала,что давайте как-то решать данную проблему,т.к.услуга не была оказана. Подошла директор данного заведения и начала уверять нас,что тот снимок(1 снимок за 1500р!)) и есть 3д узи, а потом подошёл компетентный врач-гинеколог,который взглянув на снимок,сразу же сказал,что это не 3д. Неудобная ситуация,ведь директор нас уверяла в обратном. (Продолжение отзыва ниже)

Хочу оставить положительный отзыв о данной клинике. Мне очень понравилось отношение двух гинекологов Гапоненко А.С. и Карапетян Н.П. это те врачи, которых хочется называть Врачами, действительно специалисты своего дела. Делала не давно операцию, понравилось всё. Всё покажут всё расскажут. Операционная, палаты дневного стационара, душевые, всё есть, всё чисто, медсестра и врач всегда приходят по кнопке вызов которая также есть палате. Обязательно пойду туда ещё

Два раза была и два раза все хорошо, вот сейчас еще схожу к неврологу и тогда точно скажу супер или неь

Не понравилась косметолог Язовских Юлия, был прием на 8 утра, врач опоздала на 10 минут. Отношение как в бесплатной поликлинике. Грубая и не приятная. Повторно идти точно не хочется.

Отличная клинника. Очень нравится как специалист, гениколог Карапетян Наталья Паруровна!!!

Сегодня произошла история, которая заставила меня сильно задуматься о продолжении отношений с этой клиникой. Я очень часто бываю в больницах, и такого не было даже в бесплатных В субботу вечером записалась на узи на воскресное утро, в 8.50. Приехала и оказалось, что записана я на понедельник, девушка администратор специально прослушала разговор, и подтвердила, что мне действительно сказали неправильную дату. То есть -я встала в 7 утра, потратила 200₽ на такси, чтобы проехать 7 км и услышать «вам назначено на завтра, ждем вас завтра». Особых извинений не последовало, каких-либо предложений исправить ситуацию тоже, только странная растерянность и ухмылка администратора. Вы накосячили, накосячили, на мой взгляд, сильно, и никаких действий по исправлению ситуации не последовало. Представьте, что чувствует человек, который кое как проснулся в 7 утра в воскресенье, специально не завтракал перед узи, выпил литр воды(тоже для исследования), и ему говорят - а зря ты, голубчик, все это делал. Я знаю, что совершить ошибку может любой и не виню администратора, указавшую неправильную дату, но еще я знаю, что классный сервис - это когда отвечаешь за свои ошибки, и хотя бы чуть-чуть пытаешься их исправить. А было полное впечатление, что это норма для этой клиники, что ничего такого и не произошло, так пустяк, ерунда. Ну и зачем мне платить вам за сервис, если его нет? Все чаще стала сталкиваться именно с таким отношением платных клиник - вы идете к нам, не потому что у нас лучше, а потому что у вас нет выбора... Ну и ладно, присмотрюсь к другим клиникам поближе, а жаль, раньше вас так любила, ездила за 7 км, потому что у вас было хорошее обслуживание.

Сегодня в первый раз посетила данный центр. При входе измерили температуру, соблюдены санитарные нормы-это радует. Администраторы быстро, вежливо и качественно оформили и указали дальнейшие мои действия. Врач отнеслась с пониманием, видно, что профессионал своего дела. Цены приятные! Спасибо за радушный приём! Обязательно обращусь в ваш центр снова!

Спасибо всему персоналу клиники и, в частности, врачу неврологу Рите Альгирдовне. Очень компетентный доктор. Впечатление от приема очень удовлетворительное. Выявила существующий диагноз в первые минуты, назначения дополнительных обследований помогло найти ошибку предыдущих специалистов, к которым обращалась в других клиниках. После прохождения лечения, назначенного Ритой Альгирдовной, я почувствовала себя вновь родившейся! Спасибо человеческое!!! За теплое отношение и внимательность. Будьте здоровы!!! И, в общем, все сотрудники внимательны и компетентны. Администраторы всегда ответят и сориентируют по имеющимся вопросам. Дальнейшего процветания Вашему учреждению!!!

Отличная клиника! Очень все вежливые, чуткие и внимательные. Все расскажут, подскажут, проконсультируют. Лучшая клиника, в которой я когда-либо была! Отдельное спасибо Доктору Карапетян Н.П. -замечательный специалист! Буду рекомендовать ВСЕМ!

Хотел обратиться в клинику, но общение по телефону с администратором крайне разочаровало. Сложилось ощущение, что я связался с советской поликлиникой в самом плохом смысле этого слова - я отвлекаю администратора Оксану от "важной" работы. Всю информацию нужно буквально выманивать, выслушивая вздохи, возмущенный тон и ответы в стиле "все цены есть на сайте". Администраторы это лицо вашей клиники и, какие бы профессионалы-врачи ни работали у вас, с таким совковым сервисом на входе у вас ничего хорошего не получится. Я, например, обратился в другую клинику.

Обращаюсь периодически в этот медицинский центр, всегда все устраивает. Цена адекватные, специалисты грамотные, удобный график работы и вежливые администраторы.

Делали мне узи в Академии здоровья мне понравилось !) все рассказали и показали

Был на приеме у терапевта Васевой, замечательный специалист и сама клиника! На данный момент буду посещать только эту клинику!!!! НАМ все понравилось! Рекомендую данную клинику! Спасибо!

Приятные и квалифицированные врачи

Ни в коем случае не обращайтесь в эту "клинику"! Операция по удалению полипа была проведена некачественно, через два месяца пришлось снова ложиться на операцию, но уже в Екатеринбурге. УЗИ показало, что полип вообще не был удалён! Документы при выписке написаны грамотно, сложно доказать юридически, что медицинские услуги были оказаны непрофессионально. Ужасные впечатления от самой больницы и от врача Пигаревой Н.Ю. Академия здоровья- это потеря денег, времени и нервов!

Сколько был, всегда нравился данный медцентр. Если есть возможность сделать что-то здесь по осмотру и анализам, то только сюда.

За месяц до приёма т.к. врач был в отпуске, я записала 3-х месячного ребёнка на приём к неврологу Альбрехтайте Рите Альгирдовне! Прием назначили 26.10.2020г. в 8.30, но какое было удивление, когда мы приехали оказалось, что врач на больничном, а нам звонили чтобы эту информацию сообщить. На мой вопрос - "когда они мне звонили?", я получила ответ - "давно". Хорошо пусть будет, что они мне звонили, но со мной они не разговаривали и я не была уведомлена о болезни специалиста. Мне очень "нравится", что Вы готовы "оборвать" телефон чтобы узнать придём мы на приём или нет, а чтобы сообщить о невозможности оказать услугу со своей стороны, Ваш сотрудник просто позвонила один раз и при этом не дозвонившись успокоилась (могли бы хоть смс написать). Моему возмущению нет предела, я потратила время и деньги на дорогу (благо я на машине, а если бы своим ходом, да ещё предположим, что с ребёнком на маршрутке (с двумя пересадками т.к. с Вагонки) для того чтобы услышать о том, что врач на больничном и они могут меня внести в лист ожидания

Жаль, что нет возможности поставить ноль звёзд! Была на приеме у невролога. Выписали препарат, который принимать нельзя. Ещё и при выписке этого препарата гуглили в интернете о противопоказаниях, кстати которые очень отличались от реальных в инструкции. В выписке написано, что проведен осмотр, по факту ничего не было проведено. В моей проблеме (по части неврологии) врач совершенно некомпетентен. После этого горе приема, обратилась в другую клинику, вопрос был решен. Оставила в регистратуре претензию, так ни кто не связался, чтобы дать ответ, хотя уверяли что перезвонит глав врач. Вывод, который я для себя сделала: хочешь быть здоровой, обходи Академию здоровья стороной.

Поставил бы ноль звёзд,ужасная клиника, если можно её так назвать,товарищ невролог лобастов своим рецептом чуть до инсульта не довел человека,мало того ещё один рецепт в неправильной форме выписал,чтоб его переписать,нужно ещё раз оплатить приём. В общем просто так я это не оставлю ,дойду до прокуратуры!!!

Прекрасная клиника. Обращалась к нескольким специалистам, а так же ходила на УЗИ. Никаких очередей, все специалисты очень компетентные.

Неоднократно мне приходилось обращаться в «Академию Здоровья». Терпеть не могу обычные поликлиники. Здесь же никогда нет очередей, администраторы всегда улыбаются и отвечают на все вопросы. Своих родителей тоже отправляю сюда - так мне спокойнее, тут все врачи опытные

Напишу минусы: Записаться на прием по телефону получилось проблематично, листа ожидания НЕТ, сказали звонить, может и будет окно. (это в коммерческой организации). Вы так всех клиентов растеряете, медицинских центров по городу много. Не предоставляются маски, прием стоит не дешево, на маску можно было выделить ср-ва.

Был у Гастроэнтеролога Шапошникова. Впечатление глубоко отрицательное, такое ощущение было, что я пришел к нему домой и мешаю его времяпрепровождению. Недовольное лицо, вопросов по заболеванию почти никаких, даже пальпацию толком не сделал, просто потыкал пальцем в одном месте. В больничном отказал, мол валите в поликлинику к дежурному терапевту, хотя у меня были боли и работать было тяжело, зато навыписывал анализов общей стоимостью за 6000 р. Не советую данного врача, за других не скажу, желание приходить сюда пропало.

Проходили прием окулиста, в поликлинике очередь на 2 месяца вперёд. Цена приемлемая, имеется парковка.

У врачей нет уважения к пациентам... А именно: Хаин, Шапашников. При прохождении ФГДС грубили. Говорили истерики свои дома оставляйте. Как вы вообще рожать будете если такое потерпеть не можете. Довёл девушку до слез. От гастроэнтеролога тоже не в восторге. Заплатить и ждать пол часа прием врача тоже не очень хорошо. Больше не вернёмся.

Мама приезжала с севера области на фгдс и приём гастроэнтеролога. Фдгс делают замечательно, никаких нареканий нет, специалист очень хороший. Но сходя к гастроэнтерологу Шапошникову, мягко говоря, была расстроена. Во-первых, хамство с первых минут приема. Во-вторых, назначенное лечение не дало никаких результатов.

Была на приёме у уролога Гаева Олега Владимировича.

"Академия здоровья"- это для меня находка!!!! Обращалась не один и даже не 10 раз в этот центр.. Как же там уютно и спокойно,но не уют лечит как говориться,а профессионалы знающее своё дело! Хочу выразить огромную благодарность Клабуковой Наталье Анатольевне,врач- узист от Бога. В своё время мне очень помогла и подержала..!!! Спасибо вам большое! Р.s.успехов вам и процветания

Молодцы.Врачи от "Бога".

Присоединюсь к мнению о том, что можно экстренно обратиться и вас примут, как можно скорей. Мне очень импонирует эта клиника. Обращалась к нескольким специалистам: невролог,гастро( честно, гастро Шапошников мне не понравился, второй раз я ходила к другому доктору...), и делала ФГДС. Зонд глотаю каждый год и могу сказать, что только тут проводят очень тщательно( долго и внимательно) конечно совсем не получится не чувствовать ничего, но врачи создают максимально комфортные условия! Клиника хорошая, развеивайтесь друзья!