Отзывы НижНовТехСервис, электромонтажная компания

Все сделали быстро, без проблем, хороший, вежливый персонал, большое спасибо!

Нервы ещё тратить. Клиент должен звонить кому- то по 10 раз. Денежку нам заплатите, потом позвоните, ой не вовремя перезвоните. Ой руководитель занят Вам ответит менеджер. Ой менеджер видимо не предупредил мастера. Мастера не должны знать об условиях монтажа счётчика? Даже при условии что изначально сообщалось о модели. Мастер говорит вот вам инструкция из коробочки изучайте. Моя задача посадить ноль, фазу и землю. Акт об установке сами заполните и давайте я его передам менеджеру. Да и вообще много ещё чего. Клиентоориентированность на высоте просто. И вся засада лишь в том, что есть 4 организации на весь город с которыми легко сотрудничать энергоснабжающей организации. А так бы 90 процентов населения 3 болтика могли бы сами прикрутить...Кстати пока еще квитанции не было, может быть и придется все таки Вам снова позвонить, хотя очень не хочется.

Добрый день! Данный отзыв ответ на отзыв "Натальи Смысловой", действительно от нашего реального клиента. Всегда стараемся для клиента до последнего, но ней дай бог никому такого «чуда». Теперь еще откровенная ложь в отзыве. Предложили ему любой день и любое время с 8.00 до 18.00, оказалось высокомерному их «величеству» это неудобно и приезжать нужно или к 7 утра или ближе к ночи, хотя электроработами в такое время не занимаются… Счетчик установили сразу, но он оказался не стандартным и с дополнительной пломбой на управлении (мастера не могут знать наизусть все модели счетчиков, а так как клиент «нестандартный» и при этом еще замучил всех до этого перепрограммированием на три тарифа, слава богу не нас, сделать это сразу не получилось). Даже после хамского отношения к менеджером и полного выпендрежа клиента с загибанием пальцев и звездностью от работы в определенных органах, мы пошли на встречу и выехали в субботу, т.к. в другие дни «их величество» опять же не могло, и полностью доделали заявку. Теперь вместо благодарности получаем очередное хамство, да кстати, звонка от клиента директор так и не дождался, а то бы с удовольствием с ним пообщался…

Нужно было всего лишь переустановить счетчик нерабочий на трехтарифный. Уже неделю длится эпопея и она еще не окончена. Поначалу к Вам будут очень приветливы, зато потом...В первый раз монтажник приехал вовремя и установил счетчик, но пломбы не доставил (на этом счетчике их должно быть 2). Во второй раз (после того, как дошли до директора) монтажник приехал, но не в назначенное время, а когда ему вздумается, сказали - сидите ждите всю субботу (обещали конечно позвонить у уточнить время но так этого и не сделали), НО монтажник не взял документы!Теперь придется снова звонить и тратить время и нервы. Не повторяйте наших ошибок, обращайтесь сразу к проверенным конторам и профессионалам, а не сюда.

Квартира наша находится в доме старого фонда без горячей воды. Поэтому у нас газовая колонка для горячей воды, причем не совсем старая. Не так давно эта колонка что-то перестала работать и как-то даже показалось, что пахнет газом. Мы газ сразу перекрыли и обратились в НижНовтехсервис (об этой фирме мы слышали от родственников). На следующий день в назначенное время (как договорились) к нам пришел сотрудник компании, все проверил и отрегулировал газовую колонку. Оказалось, что у нас немного прохудилась не газовая колонка, а старая газовая плита (еще советская), которую посоветовали заменить. У нас была запасная б/у газовая плита а хорошем состоянии, мы ее на следующий день привезли. Мастер снова пришел и подключил газовую плиту, все проверил. Итого: проверили, отрегулировали и прочистили газовую колонку, заменили и подключили газовую плиту, всё в удобное для нас время. Сейчас все работает, нас все устроило, качество работы высокое. Также нам понравилось, что мастер нам дал полезные рекомендации по использованию и колонки, и плиты.

Вызванный мастер опоздал на 1.5 часа, явился без извинений и инструментов (не собирался работать вообще). Походил с умным видом, насчитал +600 рублей к оговоренной за ремонт сумме и уехал. Зря потрачено время, типичный развод на расходники. Итог: НижНовТехСервис настолько отвратительная шаражка, что врагу не посоветуешь.

Просто обращая внимание на структуру положительных отзывов о работе данной компании (легко чувствую приложенную руку околомаркетолога), решил вспомнить свой опыт. Заказанного мастера я ждал больше месяца. Для консультации по заменен труб и установке счётчиков. Сразу же в первый визит не был готов производить работы, хотелось проконсультроваться. Так вот - компания не трудится даже нормально работать со входящими запросами. Понимаю, что мастера там у них разные - и судить по работе одного конкретного в целом не совсем верно. А вот с точки зрения организации процесса - уже другая картина вырисовывается. Например, за консультацию с меня денежки взяли, а документ - не дали. Консультацию - это самое преобидное - не дали. "Мастер" абсолютно пришёл не компетентный. Он может врезать счётчик. Но он не сантехник и даже не стал браться разъяснить мне как справиться xc конкретной проблемой (её впоследствии решали "жэковские слесарЯ" ). И газовый вот ещё счётчик: компания обещает, что документы передаст на регистрацию сама в течение 3 недель. Так вот - документы так и не были переданы. Супруга сама ходила в снабжающую организацию через 3 месяца. А НижНовТехСервис врал по телефону, что всё унесли и, мол, ждите. Процесс этот они никак не контролируют - исполнение взятого обязательства у клиента снабжающей организацией. Так что не платите им за эту "услугу". Услуга та ещё, медвежья. В общем, контору эту я активно не рекомендую. И отзывы положительные просто сквозят фальшью, аж досадно.

В данную организацию обратилась для замены электрического счетчика и замены полотенцесушителя.Оставляя заявку мне пообещали, что с мастерами я договорюсь на один день, и правда мастера услужливо согласились приехать в один день, все работы были выполнены мной оплачены, на каждую услугу свой договор и чек.Приятно когда все так официально! Обращусь к ним ещё,спасибо!

Пользовалась услугами данной фирмы для установки стиральной машинки.После заявки мастер приехал, сделал осмотр и сразу монтаж.Цена качество на высоте.Обращусь обязательно ещё!

В марте у меня сгорел счетчик на электричество,позвонила в Нижновтехсервис,заказала замену счетчика,предложили установку на субботу, очень обрадовалась,что не нужно отпрашиваться с работы.Мастер за час выполнил работу, сервисом осталась довольна.Спасибо!

Через эту фирму Зимой устанавливала счетчики воды, нареканий по установке нет, все аккуратно и быстро установлено, на той неделе решила заменить трубы( работа была очень сложная и кропотливая, очень трудно подлезть)),обратилась снова в Нижновтехсервис и опять все супер!!!!Спасибо за работу!!Рекомендую всем!

Покупал прибор учёта Гранит-1 и заказывал установку,через эту компанию .Счётчик перестал работать.Гарантия не вышла.Эта компания не стала решать,возникший вопрос.Все бросаются трубками .Ссылаются на завод-изготовитель,хотя продали прибор они мне и решать с заводом должны они .Решайте напрямую с заводом-говорят они (он находится в 300 км от меня). КОМПАНИЯ ТОЛЬКО ХОЧЕТ ОН ВАС ДЕНЬГИ! Если у ВАс возникнет проблема-то это сугубо ВАША проблема!

Заказал установку счетчика в этой компании. Пришел мастер, назвавшийся Андреем, установис бэушный газовый кран, подсоединил к счетчику, взял деньги и ушел. Через час почувствовал запах газа. Внимательно осмотрев кран, увидел трещину. Было воскресенье, пытался дозвониться в эту фирму- не получилось. Пришлось вызывать аварийку. Быстро приехали, установили новый кран, взяли за него 600 рублей (естественно без чека). Притензии, которые я предъявил на следующей недели, остались без ответа. ВЫВОД: никоме не советую эту контору.