Отзывы Медицинский центр ЭКСПЕРТ, ООО

Администратор Татьяна (фамилию говорить оказалась) грубит и принимает без очереди. Это не первая жалоба в комментариях, прошу обратить внимание на этого сотрудника. Врачи хорошие, к ним претензий нет.

Нужно было получить справку для гаи, заранее за неделю позвонила уточнить, в любом ли медцентре доступна эта услуги, сказали что да Приезжаю день в день и в итоге на ресепшене узнаю, что сегодня данная услуга предоставляется в другом отделении и вообще нужно было заранее звонить и уточнять

Обдираловка. Вторичный приём на перевязку. Приплюсоваои консультацию по стоимости. Я на перевязку пришёл или консультироваться? Перевязать два пальца за 1800 р. Охерели.

Проходила очередной мед осмотр по направлению от организации в эксперте на Родионова. Мне завели новую мед книжку, прошло полгода и выяснилось,что не все анализы проставлены. Обратилась 7.02.22 к администратору Татьяне( фамилию сообщить отказалась) по поводу отсутствия печатей, мне ответили что я не проходила, а анализы в старой книжке были и мне никто не предложил сделать их заново. Так вопрос как же Вы ставите допуск к работе, если у меня не все анализы пройдены? А я работаю с продуктами питания.И почему я сейчас должна пройти за свой счет?

Пришло время продлять разрешение на оружие. Пришел пройти комиссию . Вроде все нормально. отдали документы. Пришел домой начал сканировать документы для размещения на Госуслугах и копии для "академии безопасности", для сдачи экзамена. Все разместил и не обнаружил, что нет справки 003-о/у. Позвонил в головной офис, передо мной извинились, попросили прийти завтра и забрать у врача. пришел, объяснил ситуацию, мне начали втирать, что мне все отдали. Я уже с нажимом говорю, "я что идиот? Сканировал все документы-этой справки нет. Взяла весь пакет документов и ушла к врачу. Через 2 минуты приходит и говорит. "Вы просто справку не увидели, она же среди документов лежала....Писец, мне врут нагло глядя прямо в глаза. Вместо того, чтобы просто извиниться, меня решили выставить дураком. Т.е. я день назад просканировал все документы, но эту справку " я не заметил"...жесть. Пропало любое желание посетить еще раз эту организацию.

Обращалась в травматологию на ул.Родионова, врач​ Каров Константин Александрович.​ Хочу выразить огромную благодарность врачу! Прекрасно выполняет свою работу, говорит всё по делу, ничего лишнего. Очень грамотный врач! Побольше бы таких. Очень рада, что попала в руки к нему.) Сама же клиника вроде молодая и современная, но оборудование оставляет желать лучшего…​ В процедурном кабинете даже лампа над операционном​ столом еле светит. Расходных материалов тоже​ по-минимуму​ или вообще нет в наличии.​ В общем, врач мне очень понравился, но сам процедурный кабинет не вызывает доверия и​ оставляет желать лучшего.​

Даже не знаю, что сказать и какой рейтинг поставить... Обращался в травмпункт Эксперт на Радионова 197Б. Нужно было заменить гипс на ортез. Врач хирург в поликлинике по месту жительства на больничном. Сам осмотр прошёл нормально + предложили откачали жидкость, тк из за травмы она там копится, ладно это все понятно) Но сам ортез врач надел не правильно

Больше в это заведение НИ НОГОЙ. Администраторы недовольные, хамят, общаются с таким видом как будто мы мы к ним за бесплатными услугами пришли и они одолжение делают. Грубо отвечают, ничего не объясняют. Но вишенка на торте это товарищ ВАГИН - психиатр нарколог. Полнейший неадекват. Сначала наорал на пожилого человека, который заходил к нему передо мной, со мной начал так же общаться на повышенных тонах. Я сделал ему замечание, что плачу не маленькие деньги за его услуги и хотелось бы адекватного отношения на что он, ВНИМАНИЕ: Встал на колени и начал просить прощение и смеяться!! Руководство, обратите внимание на ваших сотрудников! Вашему психиатру-наркологу, судя по его внешнему виду, требуется помощь психи ра-нарколога. А у остальных синдром вахтера, как в СССР. Отвратительное место. Пришел в Медцентр АВРОРА на площади Ленина, все вежливо, понятно, люди доброжелательные, цена та же. ВАГИН, лечи голову, ненормальный!!!

Психиатр неадекватный ,недает слова сказать несет какую то ерунду только время зря потратил и в очереди простоял сначала в регистратуре потом к психиатору ушол оттуда несчем.

Психиатр ведёт себя грубо и по хамски как будто работает бесплатно, похоже это не в первый раз по отзывам и начальству наплевать

С поликлинникой отличается только тем, что администраторы общаются нормально, некоторые врачи доброжелательны и все находится на одном этаже. Остальное: ремонта почти нет, очереди космические, цена (за пересдачу на права) не низкая, врач психиатр/нарколог пытается показать, что вы никто, а он очень умный человек, делает это в открытую. Этот врач от поликлиники вообще ничем не отличается и отдавая такие деньги, хочется видеть цивилизованного врача, а не колхоз.

Хороший медицинский центр, делал справку, потратил максимум 30 минут и она у меня в руках

Ожидание к наркологу час. За это время медсестра проводит без очереди коллег, друзей, родственников и прочих внеочередных. В следующем кабинете в 12 часов дня выяснилось что нужного врача на месте нет. По итогу справки нет, впустую потраченный день.

Была 11.10.2021, хочу сказать, что от одного сотрудника портится и полное впечатление о самом центре. Речь идёт конкретно о враче- психиатре, который лично нагрубил мне. Если вы работаете в сфере услуг, то будьте добры , в первую очередь, вежливым сотрудником. Не нужно включать хамство, ваше отношение к пациентам крайне отвратительно!!! Медицинский центр, задумайтесь, такие «специалисты» вам портят репутацию! Прошу принять меры.

Ужасное место. К сдающим Тесты относятся как к прокаженным. Мы вообще-то помогаем вам деньги зарабатывать. Причём не малые. И мы не по собственной воле тесты приходим сдавать а из-за прихоти Государства. И. За свои деньги между прочим. Я чувствую себя на 100% здоровой но приходится везде это доказывать, в любой удобной государству ситуации. Отношение как к посетителям городской поликлиники. И очереди создают на пустом месте. Один человек обслуживается по 20минут. Принимает один специалист. Ужасное место. Когда закончится весь этот Прикол с «пандемией» больше к вам ни ногой принципиально. На входе встречают со словами «бахилы наденьте» и «постойте на улице лучше народу полно». Ну прям сервис. Вы мои герои.

Делал справку для ГИБДД. Быстро, буквально за час. Рекомендую, гораздо проще и быстрее, чем идти в государственные поликлиники. Так же огромный плюс, что есть нарколог, то есть больше никуда ехать не нужно

Очень плохое место На изготовление справки для ГИБДД потратил полтора месяца Да, я прописан в другом регионе и необходимо отправление запроса, это требует времени При оформлении документов я не заполнил строчку (их необходимо заполнить в большом количестве и что-то пропустить очень просто), сотрудница Эксперта приняла их без проверки О том что мои документы даже не отправлены я узнал только после того как сам сделал звонок в компанию спустя более чем две недели после первого посещения Два вопроса: 1. Почему принимают документы без проверки? 2. Даже если поток людей большой и нет возможности проверить документы сразу, почему нельзя позвонить позже и сообщить, что необходимо прийти и заполнить недостающие данные? После того как пришел ответ на запрос оказалось, что расписание у специалистов, ведущих прием, утверждается день в день, что для работающего человека непростая особенность, при чем даже если позвонить в колл-центр и узнать, что специалист будет до 14:00, то по факту окажется, что он работает до 9:30 Самое главное, что персоналу будет абсолютно все равно, они будут говорить, что ничего не знают и ничего не могут сделать Хочу отметить, что до этого я проходил обследования в филиале на Красносельской и там все было достойно

Ужасная организация, очереди на 1,5-2часа и отстояв ее, когда до конца рабочего дня ещё 15мин гордо выходят и говорят что сегодня больше не принимаем

Отвратительный уровень обслуживания. Грубые девушки на ресепшне. Очень долго принимает психиатр-нарколог. Для прохождения осмотра у психиатра нарколога незаконно требуют военный билет и не говорят, на основании чего предъявлено такое требование. Не называют номера указа/распоряжения. Так же требуют паспорт не просто предъявлять, а требуют дать в руки, что так же является нарушением закона.

хочу выразить благодарность медперсоналу данного учреждения , все сделали быстро , приятная обстановка ,обязательно обращусь снова

Выбирайте другое место для медосмотра

Сделал сегодня мед справку для замены ВУ. Сделал за час и 10 минут. Очередь была не большая (к 11 утра вообще всего 3 человека стояло). Все врачи вежливые, я бы даже сказал приветливые. Начитавшись здесь отзывов, был готов к худшему =)

Ужасные очереди, чтобы получить справку пцр. Так чтобы получить результат нужно ещё раз отстоять очередь!!

Проходил профосмотр. Чтобы попасть к психиатру простоял в очереди 1,5 часа, около кабинета толпа человек 15-20 за справкой для ГИБДД Штат специалистов не соответствует количеству пациентов Чтобы попасть в регистратуру потратил 20 мин. В вестибюле висит номер телефона для оценки качества обслуживания ....не отвечает, прислали смс, что перезвонят и тишина...

Очень долгое обслуживание Особенно у нарколога

Отвратительно, прошёл всех врачей, сказали через 2 дня приехать за бумашкой, а в итоге им ещё от меня нужны заключение фгдс которое они ни делают и не предупредили, из за этого ещё прешлось раскошелится в другой клинике, услуги оказывают не полностью!!!

Отвратительное отношение к клиенту уже на начальном этапе общения. Речь идёт конкретно про «специалиста»-психиатра. Человеку абсолютно наплевать зачем вы к нему обратились. На ваши вопросы даже и не думает отвечать. Такое ощущение складывается сразу, что от вас хотят побыстрее избавиться. Поистине хамское отношение. Никому не советую посещение этого чудного центра.

понадобилась справка на замену водительского удостоверения. нашел в 2гис, первые проблемы начались с дозвоном. минут 10 висел на линии. когда все-таки удалась дозвониться, всё подробно объяснили и пригласили на Гагарина или Родионова. решил ехать на Родионова. относительно быстро за час всё прошел. 2700р, не сравнивал цены с другими МЦ. Руководству «Эксперта» предлагаю увеличить число телефонных линий.

Неврологу в отделении на Родионова, кажется, самому нужна помощь одноименного специалиста. Мужчина хлопает дверьми, кричит на пациентов, бросает в лицо бумаги, абсолютно неуважительно разговаривает и ведёт себя-такое отношение нужно ещё поискать в бесплатных гос учреждениях. А тут все это ещё и за плату.

Странное место, почти не имеет отношения к медицине

Отвратительная контора , можно было бы поставить ноль рейтинг - я бы это сделала, договаривались на мед осмотр через менеджера, чтобы пройти всей организацией , нас погоняли по нескольким филиалам, аргументируя что на все специалисты на месте, хотя по телефону узнавали специально все ли врачи на месте ! Администраторы абсолютно не компетентные! Которые не в состоянии прочитать почту рабочую и то что им присылают менеджеры, не могли пол часа нам посчитать стоимость, далее самое эпичное , после всей этой нервотрепки даже получить мед книжку и то нормально нельзя, так как профпатолог не увидел узи !!!! Может вашим врачам тоже пройти мед осмотр, особенно глаза осмотреть!!! Куча гнева, никому никогда не посоветую ваш центр

Отвратительное отношение к клиентам даже на начальном этапе общения

Позвонил в воскресенье в 13:00, спросил, могу ли сдать ПЦР тест. Сказали могу до 14 на Родионова. Приехал в 13:35, девушка на рецепции (представилась Викторией) сказала, что курьер уже забрал анализы и меня не примут. Ещё сказала, что пациенты всё идут и идут ( её это сильно раздражает, видимо). Люди из очереди поддержали меня и сказали, что курьер ещё не уехал, показали, где стоит его сумка. В итоге, с боем, анализ сдал, но очень неприятный осадок остался. Видно, что работникам наплевать на тебя. Ехал от аэропорта на Родионова. Справедливости ради: 10 дней назад сдавал тест у них же в филиале на Гагарина, всё прошло хорошо. Девушка на рецепции была очень приятная. P.S. Жена сдавала в этом же филиале 2 дня назад, ей забыли прислать результат на почту, хотя она просила и писала адрес электронной почты.

Начиталась негативных отзывов, была готова к самому ужасном) Оказалось, всё не так плохо. Администраторы и девушки в регистратуре вежливые, шустрые. Не знаю, кто пишет, что тут хамят все. Очень быстро встретили, сделали всё необходимое и объяснили что куда. От входа до выхода из медцентра на получение справки для ГАИ ушло 1,5 часа. Все врачи здесь, больше никуда ездить не надо. Меня это устроило. Все врачи, кроме нарколога нормально общались, никаких негативных моментов не было. Нарколог, видимо, считает что он царь, а все приходящие - тупые халопы) Но 5 минут его можно потерпеть. На входе бесплатные бахилы. Встречает администратор, измеряет температуру, узнаёт цель визита и тут же уточняет наличие всех необходимых документов и справок, чтобы человеку не ждать в холостую. Это очень полезно. Короче, в следующий раз пойду сюда, ничего принципиально ужасного лично я тут не увидела.

Очень долго приходится ждать очереди, как в бесплатной поликлинике. Ужасное место. В Авроре намного быстрее и лучше.

Отвратительный центр. Никому не советую. Особенно в зимний период. Ступени на второй этаж сделаны из скользкого кафеля. При мне женщина поскользнулась и упала. Не сильно. Справки делают не каждый день и до обеда. На прием не записаться, и это в условиях пандемии. По телефону звонишь, говорят прием до 12.00, по факту в 10.30 посылают ссылаясь на очередь. Короче убожество за большие деньги. Ищите другие центры, не тратьте свое время. Ездил 2 раза. Результат один и тот же. Такого бардака на ул. Красносельской не было. Но сейчас там не принимают точнее справки для ГИБДД. Не делают. Правильно говорят " лучшее - враг хорошего."

Просят справки не по форме, нарушая 441 приказ (со слов нарколога в ЦРБ) Если вы прописаны в области - психиатра и нарколога нужно проходить по месту прописки, и не факт что Эксперт примет эти справки. Анализ на ХГЧ (наркотики) действителен только неделю (везде год, но тут «свои законы» - так и сказали). Справку на оружие каждый день выдают в новом филиале - надо уточнять день в день на горячей линии. Если вы прописаны в области - не тратьте время и нервы на Эксперт, даже за деньги ничего не делают.

Здесь всегда можно быстро сделать мед. справку и за 1 час пойти всех необходимых врачей. Очень удобно и недорого!

Персонал на ресепшене не квалифицирован, заявленное время 30 минут не выдерживают. На ресепшене отправили к психиатру, стоял 50 минут в очереди к психиатру, что бы услышать, что они не делают справки по временной прописке.... На ресепшен видимо садят с улицы, не знают элементарных вещей.

Делал справку для ГАИ, все очень оперативно, 40 минут и готово

Специально позвонила уточнить, нужно ли проходить психиатра и нарколога для ГАИ по месту регистрации. Сказали, что не нужно, сделают запрос. Отпросилась с работы, простояла очередь в регистратуре, сказали ехать по месту регистрации. Почему нельзя было сказать сразу?!

Всегда посещаю именно этот медцентр, отличное отношение, персонал дружелюбный. Цены средние. Очень нравится гинеколог, никогда никаких лишних анализов, все чётко и по делу! Спасибо

Вы нормальные вообще????почему такие очереди и вы не записываете людей ко времени???особенно в период пандемии и прочего-люди стоят как идиоты по человек 20 в кабинет. Ушла сразу же как это увидела. Меняйте принцип работы.

Ужасное обслуживание. Недовольный администратор за 30 минут до конца рабочего дня нехотя заполняла бумажки, врач психиатр пристала, что у меня паспорт и прописка с 19 года, поэтому ей надо куда-то звонить , приходите через 3 дня. Отлично организована работа! Браво! Заплати 2500 и катайся как за бесплатно! Никому не рекомендую! Мое обращение в «Эксперт» закончилось отказом от предоставления их услуг

Оперативно и удобно.

Была на консультации у гинеколога, врач была не заинтересована в сборе анамнеза, сразу назначила мне много дорогостоящих анализов и когда я пыталась понять для чего они, и что должны показать, откровенно начала эмоционировать и раздраженно вести диалог. На что я попросила просто написать список рекомендаций и закончить прием. Утром, попытаюсь вернуть деньги за некачественно оказанную услугу, посмотрим, будет ли клиника уважительно относиться к клиентам К девушке на ресепшене вопросов нет, вежливая и учитывая, очень приятная

Хочу оставить отзыв после посещения данного заведения. Сначала спросили на какую работу(продавец продуктового магазина) Сделали анализы и оказалось что не те. Затем заплатили ещё и сделали нужные анализы,по итогу пообещали что будет готово в один день,а по факту нифига не готово. Не советую обращаться .

Делала медицинскую книгу, потратила на это буквально 4 дня, да и цена не очень большая. Вечером нет очередей, а все врачи на месте. Хорошая возможность приехать после рабочего дня.

Отказались делать справку для ГАИ по временной прописке, хотя другие частные клиники делают все без проблем.

Все врачи в одном месте. Очень удобно.

Прходила врачей 3 часа, вместо обещанных 40 мин. Очередь надо бегать занимать в кабинеты. Часть кабинетов на втором этаже. Жутко не удобно и долго.неоднократно был опыт прох опыт прхожбения врачей в других оиганизациях. Таким проблем там не было. Врачи постоянно уходят из кабинета сидишь и ждешь. Мне не монравидось.

Все прошло очень быстро на высоком професиональном уровне!

Все быстро и качественно!! 5 звёзд

Психиатр /нарколог у вас не приветливо и даже груб. И задаёт вопросы, которые его не касаются, например зачем вам оружие? Это я буду объяснять в росгвардии, но ни как не врачу, делающему услугу за деньги!

Делала в вашем центре мед книжку,все очень понравилось! Лриехала к вам без проблем обошла всех врачей и книжка была готова уже на следующий день.Буду еще к вам обращаться