Отзывы ЭТМ, торговая компания

Отличный магазин, приемлемая цена на рынке, (давно занимаюсь электромонтажом есть с чем сравнивать) отличная команда менеджеров.

С ЭТМ работаем порядка 7 лет, всё отлично, шикарный ассортимент, прекрасный и отзывчивый персонал, справедливые цены на товар, гибкая система скидок, возможность резервирования товара, есть возможность доставки силами компании. Ребята молодцы! Так держать!

Хорошая компания. Огромный выбор. Привозят быстро и чётко. Приветливые менеджеры. Прозрачная система кэшбека и скидок.

Хороший магазин. Большой ассортимент. Приемлимые цены. Рекомендую

Лучший магазин электрики в городе. И вот почему: огромный выбор товаров в наличии и под заказ. ЭТМ бесплатно привезёт заказной топовый инструмент и расходку для монтажа. Цены ниже на одни и те же позиции в сравнении с другими магазинами электрики. Обслуживание клиентов на хорошем уровне, всегда приветливый персонал и быстрая выдача товара.

Хотел бы отметить работу менеджера Скурнягина Михаила, быстро на выгодных условиях без лишних вопросов оформил заявку. Порекомендовал, проконсультировал, помог разобраться в ассортименте.

Сотрудничаю с компанией ЭТМ уже длительное время. Очень хороший ассортимент. Цены вполне адекватные. Обслуживанием доволен. Всегда приветливые менеджеры, заказы приходят вовремя. Продукция качественная, есть система бонусов.

Согласна с предыдущим пользователем. Один менеджер в зале, приехала за заказом и застряла. Обслуживание портит ВСЕ.

Отвратительное обслуживание ! На выдаче товара приходится стоять по часу . Не советую связываться .

Заказал через интернет магазин розетки и выключатели. Т.к. позиция заказная, ждать пришлось месяц. Спустя месяц, наконец заказ в моих руках. Проверив их (розетки) дома, пришел к выводу, что они меня не устраивают. 11 декабря приехал в магазин, с вопросом о возврате товара. Менеджер выслушал мен и сказал что придется писать претензию и они ее отправят на рассмотрение. Написал, оставил. Через пару дней мне позвонили и вновь распросили про товар и действительно ли я хочу его вернуть. Я подтвердил. Еще через пару дней, мне отзвонились, мол приезжайте, примут товар назад. 25 декабря, я приехал в магазин. В торговом зале был один менеджер, который просто развел руками, мол "я ничего не знаю, приходите завтра". Я уже времени и топлива, убил больше, чем эти розетки стоят. Что могу по итогу сказать: сам магазин не плохой, не плохой выбор товара, но вот организация работы хромает.

Покупали в этом магазине все для проведения электричества на дачном участке (два дома / баня/гараж ), меняли в домах старую проводку на новую , заводили новый кабель от линии ЛЭП. С нами работал менеджер Юрий, быстро сориентировался в том что нам нужно , помог с выбором, вопросов не возникло ни у нас н у электрика который делал разводку . Работой Юрия остались довольны. В целом магазин понравился , по цене приемлемо , расположение очень удобное . Будем постоянными клиентами .

Чтобы получить товар надо ждать час

Отличная контора! Уже лет 6-7 с ними сотрудничаю. Великолепная подготовка менеджеров, всегда всё подскажут, расскажут, посоветуют, подберут. Друзьями отличная программа лояльности, на материалы скидки для друзей до 70%. До карантинных времён периодически проводили форумы для партнёров в различных городах Сибири. В общем, говорить можно много, но лучше узнать всё самостоятельно. Все - в ЭТМ!

Хорошая организация, огромный выбор товаров в наличии и под заказ, приемлемые сроки поставки. Отдельно хочу поблагодарить менеджеру Колычевой Татьяну с которой сотрудничаю на постоянной основе за её труд, терпение и оперативность в работе. Всегда на связи, что не маловажно. Желаю дальнейших успехов в работе.

Не рекомендую для делового сотрудничества, монтажники и организации - идите лучше в Планету Электрика, там гарантированно получите свои бонусы и достойное отношение. Очень надеюсь, что после моего отзыва вам(отдел розницы) достанется как следует. Продукции почти никогда нет в наличии, приходится постоянно ждать. Отдельно хочу отметить никчемного менеджера Юрия, который не может выполить свои прямые обязанности. Как хорошо, что все это в прошлом!

Всем здравствуйте! Решил написать второй отзыв о магазине "ЭТМ", который по характеру очень позитивный. В 2018 году мной был оставлен больше негативный отзыв. Это те времена, когда магазин находился на проспекте Космонавтов в "Прорабе". Так вот, в связи с вышеизложенным желания обращаться в данный магазин не было никакого. Но, как говориться судьба заставила. Нужна была аккумуляторная батарея на 100 А/ч для газового котла. В наличии нигде не нашел. А в ЭТМ данная позиция заказная, поэтому о кратчайших сроках и мечтать не мог. Однако менеджер Светлана быстро и полностью предоставила всю информацию по заказу. Связалась с изготовителем. Сообщила максимальный сроки изготовления и поставки. Меня все устроило. Оплатил 100% стоимости. Ну и приготовился к долгому и томительно у ожиданию (заранее был готов к нарушению сроков и отговоркам "поставщики подвели"). Однако я был сильно удивлен, когда через две недели мне сообщили, что заказ через два дня можно будет забрать в магазине. Внутри закралась мысль, что приехав, начнётся волокита с выдачей заказа. Но я ошибался. По времени вся процедура заняла 5-7 минут. Проверка на целостность корпуса. Предоставление информации о хорошей скидке при покупке следующего товара происходило одновременно с выдачей заказа. Вывод: если руководство и персонал магазина полностью сменил позицию в положительный сторону в отношении клиентов, то в такой магазин приятно обращаться. Рекомендую

Стою в очереди первый минут 30. Всем пох на это. Плюс всем пох на маски. Ни одного менеджера и кладовщика в маске не увидел.

Очень долгая выдача товара не хватает кладовщиков по сорок минут ожидания бывает и дольше

Огромный выбор товаров! Низкие цены! Скидки, акции! Приятный и грамотный персонал!

Отличный ассортимент, лучшии цены

Доброго дня всем. Отзыв о данной компании позитивно-негативный, и вот почему. Началось все неплохо. Заказал стрипер и обжимник. Ребята по телефону отработали заказ на ура. Срок поставки обещанный 2 дня. Девушка в магазине быстро распечатала заказ-наряд и взяла оплату за товар. На этом позитивная часть закончилась. Эта же девушка, к сожалению имя не спросил, обратилась к работникам склада с просьбой выдать товар. но ни у одного из двоих присутствующих там сотрудников не дрогнул ни один мускул. Как сидели на попе ровно, так и продолжали сидеть. Мое обращение к ним о выдаче мне товара, тоже осталось без внимания. Тогда я обратился к обслуживающей меня девушке о возврате мне денежных средств, а фирме их товара, хотя он и так был у них . Спасибо девушке, которая сама сходила и выдала мне товар. А таких работников, которые работают на складе гнать надо в шею. Рынок труда при нынешней ситуации большой. Кроме того, показывать такое неуважение не только к клиенту, которого они видят впервые (и в последний раз), но и к своим коллегам, на мой взгляд недопустимо.

Преотвратительнейшая компания. Заказал товар. Оплатили перечислением. Предварительно позвонил. По телефону сказали, что товар и деньги пришли и можно приезжать забрать. По факту же оказалось, что товар только ещё разгружается и когда реально можно будет получить-неизвестно. Впустую потраченное время на бесцельную поездку. Крайне не рекомендую никому пользоваться услугами этой компании. Особенно, если вам дорого ваше время.

Очень большой ассортимент электроматериалов. Хорошее соотношение цена-качество. Есть система скидок и безналичный расчёт.

Удобное время работы, работают без выходных, огромный ассортимент, возможность привезти заказные позиции! Гибкая система скидок, регулярно акции и распродажи!