Отзывы Мои документы, многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг

Здраствуйте, подскажите пожалуйста здесь делают временную регистрацию????

Нужно было восстановить мед полис. Позвонила девушка, предложила записаться на 20 декабря, ждал две недели назначенной даты, бегом побежал с работы что бы успеть к назначенному времени, в итоге мне сказали что они не занимаются восстановлением полиса моей компании. Как итог из за этих мадам не удалось сделать полис. Просто был ОБМАН!!Вопрос, зачем ввели в заблуждение, и обманули????!!!!!

Талоны оаспечатать не могут, поэтому попасть к специалисту не возможно, самый ужасное отделение

Телефон для чего провели,для вида что работаете ?

Очень плохая организация

Запись за 2 недели, дурдом

Ребят, кто дозвонился, скажите плиз номер. Невозможно просто, никто трубку не берет.

Бл!! Как дозвонится подскажите кто смог. Как вы это делаете?

Замечаний нет! В случае затруднений сотрудники помогают сориентироваться. Очередей практически нет. Можно дозвониться по телефону. В работе Автозаводского отдела чувствуется эффективное управление.

Самое ужасное отделение ((( к людям относятся как , к скотам (( ни трубки не берут, не разговаривают по нормальному . Грубят, хамят , выпихивают людей на улицу силой и с оскорблениями!!! Примите меры !!!

Ужасно медленно

Долго принимают. Работники сидят в телефонах и никого не вызывают!!! Сидишь по 4 часа!! Ужас!!

Ужасный филиал,бардак полнейший,люди в очереди сидят по 3 часа,и это не предел,сотрудники на окладе и им без разницы что народ ждёт,они не принимают в окнах!Нужно менять руководство данного филиала,т.к. здесь полнейший беспредел!

Это филиал ада на Земле!!! Людей тьма, все друг на друга орут, спасибо огромное девушке-консультанту, все решили за 5 минут!

Невозможно дозвониться, оба телефона идут гудки , а трубку никто не берёт, зачем указывать такие номера

Хамское отношение персонала. Не раз сюда прихожу отношение к людям негативное. Общаться не умеют. Были в мфц в Дзержинске совсем другая атмосфера приятные люди, доброе позитивное общение. Рядом с этим бордаком не стоит. Позор вашему коллективу.

Нахрена вам телефон, если вы не берете трубку?! Дно!!!

Сервис никакой ,2,5 часа просидел за одной справкой Респект нарчевой Марии Николаевне что быстр все сделала

Долго. Очень долго. Кондиционеров нет. Беременных без очереди не пускают. Место ада

По графику не работают, говорят что закрываются на час раньше! Полупокер на входе который помогает с талонами, хамит и разговаривать не умеет, из 60-и окон работают от силы 5, толпами сидят в кабинете пьют чай, работать не хотят, контора с которой не хотелось бы связываться

Старый добрый совок, в худшем смысле этого слова. 1час 45 мин в очереди, и это ещё не конец

Не отвечают на звонки, 28 ого числа должен был приехать паспорт щас уже 2ое!!! Один раз ответили и четыре раза переключили на кого то и в конечном отключились и не берут! Забегаловка!!!

Ужасно!!! Телефон не отвечает НИКОГДА!!!

Написано, что работаю с 8,а по факту время 8:40 и всё ещё закрыто

Не отвечают не по одному номеру. Никогда

На звонки не отвечают по номеру указанному в картах

При входе помог сотрудник, очереди ждала несколько секунд после получения талона, приняли документы для замены паспорта за 10 минут. Быстро, вежливо. Но дозвонилась только с третего раза

Хорошее место. Принимают быстро, работают оперативно, общаются позитивно.

Отдельное спасибо Маше на выдаче документов. Решает прям все проблемы, входит в положение. Чувствуется что человек помогает, а не как робот выдаёт справки))

Девочки вежливые, все разъясняют. На все свои вопросы получило ответы. Спасибо!

Прочитала отзывы и ожидала худшего. А на деле все получилось быстро. Меняла права по истечению срока давности. Пришла в 8 утра, получила талон и тут же позвали оформлять. Очень вежливая была девушка, были какие то заминки в программе, но она 10 раз извинилась. Кстати те, кто жалуется, что недозвониться, чтобы записаться- оставляйте заявку на сайте, перезванивают тут же.

Очень много технических перерывов! На улице скапливается очередь

Вот скажите пожалуйста зачем вам нужен телефон когда вы его не берет ни когда

Не дозвониться во век

Ответственность за свою работу несут!

Обращался несколько раз. Очень долго приходиться ждать.

Ужасное место. Сначала меняла паспорт и вот в последний день уже пишу в поддержку, говорят, что паспорта нет, но я решила приехать и о чудо (!) он есть. Потом решила там же поменять полис, сначала небыло бланков, но на следующий день позвонили и сказали, что они появились, приезжаю и вдруг у них ломается Камера (видимо одна единственная). По итогу решила сделать напрямую через страховую компанию. Конечно, я понимаю, что все эти документы нужны не им, а мне, но сидеть и общаться с видом будто им что-то должны считаю крайне неприемлемо

Из 50 кабинок, работают 5

2 день звоню и ни кто трубку не берет,пришла сегодня к ним сказали по записи но записаться через телефон как так то???

Записаться повторно на приём не возможно - трубку не берут ни по номеру телефона отделения, ни в единой справочной.

Были не раз в МФЦ Автозаводского района, по записи все быстро прошло, приняли грамотно.

Да как записаться то!!! Невозможно дозвониться, самостоятельно невозможно это сделать. Приехать к вам что ли записаться?? Берите трубку хоть через раз!

Ужасное место, фиг дозвонишься, фиг что узнаешь. Попасть по записи можно, как записаться неясно

Ужасное заведение!!! Запись через одно место... благодаря таким сотрудникам только и будешь штрафы государству платить

Безобразное отношение к клиентам, записалась, приехала. Выясняют, что документы по непонятным причинам отправили на Ванюнина, раньше, чем через месяц, который установлен их же регламентом. То есть я должна была мотаться с Канавинского района вначале к ним - в Автозаводский, а теперь находить время опять записываться и ехать в верхнюю часть. Такое впечатление, что они одни работают. Хотя при мне девочки сидели в телефонах. Ни слова извинения и какого-то смущения за доставленное неудобство!

Работают на месте, норм. Но дозвониться практически невозможно.

Отдали паспорта и свидетельство о рождении на прописку ребёнка, также должны были получить для ребенка медицинский полис. Из-за ситуации в стране, данное учреждение закрыто, и все наши документы остались в мфц на неопределённый срок. На вопрос, как же мы всей семьей будем без документов, а грудной ребёнок ещё и без мед. полиса, сотрудники данной организации предложили нам оформить все документы ЗАНОВО через ведомства, так как они работают. Вот такой « умный» совет.

Очередей нет, сколько раз приходила, ждала не больше 10 минут. Работники всегда попадались вежливые и внимательные.

Хотела записаться на получение документов, т.к. очереди большие, стоять не могу, дома тяжелобольной человек. В записи отказали, девушка ответила, что или стойте в очереди, или платите деньги, вам привезут. А потом разговаривать не стала, отключила телефон.

По работе пользуюсь постоянно услугами данного заведения, т.к. альтернативы нет. Очереди огромные, на предоставление услуг для моих клиентов можно просидеть больше часа только в очереди, а потом ещё у окна оператора. Не дай Вам Бог попасть к стажеру! В пятницу потратила в этом заведении 3 часа рабочего времени, сегодня 40 минут сидела в очереди 50 минут, вызвали в 18 окно. Теперь сижу, жду оператора. Интересно сколько придется ждать?

Как и везде в государственных учреждениях большие очереди и средний уровень обслуживания

Очень удобно) в очереди практически не сидишь, меньше 10 минут, не то что в фмс

Отзыв кинули в сомнительный и заказной. Петухи. Сброд

Ходили в соц защиту в Мфц подавать документы на Путинские на первого ребенка. Долго сидели в очереди, потому что работники готовились по литературе как со мной разговаривать по данному вопросу. Вот прошёл час меня вызывают. Стоят 5 женщин и начинают меня отговаривать подать заявление у них. Люди абсолютно не компитентны по данному вопросу. Начали искать как это сделать. Спрашивать у соседних окон. Просто смех. Организация которая оказывает услуги.... Не знает как это делать. Конченные... И кидают этот мой отзыв в заказной и сомнительный

Отличная организация! Всё чётко, быстро! Особенно огромное спасибо Марии К. и Елене Н.!

Бесполезная организация, оформил документы на новый паспорт ждал больше 2 недель. В итоге пришел сам без "важного" смс, а мне говорят что сами идите в паспортный стол и забирайте паспорт, якобы я не в срок подал документы. И смысл тогда к вам обращаться, мог бы быстрее и дешевле сделать через гос услуги.