Отзывы makk. Автомагазин. Сервис

Отличный автосервис, все вежливые ребята,но хочу поблагодарить именно Вадима за работу, все подобрал,подсказал, очень вежливо общается очень было приятно работать и консультироваться с таким работником как Вадим, по больше бы таких работников как он) Ещё раз огромное спасибо ему))

Хороший сервис и магазин, быстрый и качественный ремонт без каких либо проблем, спасибо большое что вы есть!

Пришёл в неисправность тормозной шланг. По близости был только этот сервис. Позвонил,объяснил поломку, пригласили! Подсказали где приобрести деталь, всё быстро сделали, адекватная стоимость ремонта. Спасибо. Кольт от 5.09.

Поменял задние колодки на кашкае 15 года, задние тормоза с электроручником . Через 3-4 недели скрежет в заднем правом колесе, колодка стёрлась до железа. Приехал в сервис, вердикт неправильно установили колодку и поршень не попал ямкой в пупырку на колодке, кто в теме там вращающийся поршень и должен быть выставлен строго вертикально ямками. К тому же колодки которые я привез были не оригинальные и плохо отлипали от диска. Заменили всё за свой счёт, установив свои хорошие колодки , подкорректировав их на точильном стонке. Благодарю мастера, слесаря и управляющего за человеческий подход. Это в наше время важнее денег и статуса.

В очедной раз убедился, что диагностика тут так себе. Жаловался на шуршание в повороте, явно подшипник. Но нет, сказали, что подшипники в норме. Ну, в оправдание Макк можно сказать, что мне и еще в одном месте тоже говорили, что с подшипником все норм. Сегодня в другом сервисе все-таки диагностировали ступичный подшиник, заменили и теперь тишина в повороте. Но год назад менял тут масло в коробке. В целом остался доволен и качеством, и скоростью и самое ценой. Разбитые магнитики в коробке заменили. Но опять же, блин, мне самому пришлось ездить за этими магнитиками. То есть вариант "оставил не рабочую, отдыхаешь и забрал рабочую" тут не работает. Но все же, чем по гаражным дельцам ездить, так, конечно же, лучше сюда. Ремонтировался в Маке в Барнауле на Покровской, там были свои приключения. То же в один раз все отлично, в другой раз проблемы. Ремонтировался в Маке в Новоалтайске. Нет ощущения, что машину в Макк можно оставить и не волноваться. Хотя знаю и тех, кто доволен. Но не Новоалтайским, а Барнаульским на Калинина. Однако, лично НЕ знаю тех, кто доволен Новоалтайским Макк. В общем случае, я бы не рекомендовал Макк. Нет ощущения, что машину можно просто оставить и не беспокоиться. Беспоиться с большой вероятностью придется. И, возможно, даже как и мне придется еще и суетиться и ездить эти магнитики выбирать. Привез, блин, да не те. Ну, короче, одно слово - суета. 50/50 что сделают все хорошо и при этом суета. Вывод такой: можно пользоваться, если поремонтировать что-то очевидное и в чем сам понимаешь, какой должен быть результат, чтобы мог проверить работу. Если сам оценить качетсво работы не можешь и полагаешься на сервисменов, то я бы не рискнул. Как я и поступил с заменой шаровых. Диагностировали шаровые правильно, но менять я все же их тут не отважился. У меня шаровые вместе с рычагом, сьем там не совсем очевидный, как позже выяснилось, поэтому поехал туда, на кого привык уже полагаться. Оценка 3, ну максимум 3+. Пользоваться можно, но аккуратно.

При предъявлении бонусной карты кассир не предлагает списать бонусы, делает расчет 100%. На вопрос почему так, отвечает; да я чё то это....

Аккумулятор МЕДВЕДЬ разрядился после 6 месяцев эксплуатации, при простое машины 5 дней. Утечка тока составляет 0,08А. Даже если это огромная утечка (по их словам) то при расчете времени получается более 20 дней простоя до разрядки аккумулятора. Консультант уверял, что "медведь" не хуже других, даже лучше...

Диагностика ходовки - посмотрели за 5 минут. Но стоимость-----!!!!!!! 530. За что? Цены неадекватные.

Не знаю как сервис, но вот одна сотрудница прям классная, вроде Яна её звать) хороший специалист!!!)

Замена масла в двс быстро качественно удобно!!!

Заехал засверлить трещину, пока она не поползла в видимую часть стёкла. Сотрудник начал клеить зеркало на трещину, надавил на стекло, от чего трещина увеличилась. После этого оказалось, что зеркало вовсе необязательно и можно засверлить без него. Вот только трещина теперь перед глазами, сотрудник и менеджер считают что работа выполнена качественно. Красным отмечено до какого места была трещина, когда я заехал в мастерскую Не рекомендую

Приехал на замену масла масло поменяли отлично. Но поставили не тот щуп и теперь масло летит по всему подкопотному пространству! Позвонил им а они сказали что такого не может быть и проблема скорее всего в том что забита система карторных газов!

Всем доброго дня!

Отвратительное обращение к клиентам мастеров приёмщиков, приехали делать развал схождения , на месте покрутили гайки, машину как тянуло так и тянет, причём мы предупредили о том что машину тянет! Отвратительно и безответственно относятся к работе !!!

Отвратительно заклеили трещину на лобовом стекле. Даже засверлили не с первого раза. Весь воздух остался внутри и теперь исправить НЕВОЗМОЖНО.

Позвонил на горячую линию, проконсультироваться по наличию запчасти, сказали есть в наличии, приезжайте, приехал, сказали запчастист не работает, поэтому ничего не смогут продать, пожалуйста, консультируйте корректно

Сегодня как обычно заехал на очередную замену масла в ДВС. Масло меняли 1 час!!!!! Сначала могли открутить сливную пробку , сорваны грани ( меняю масло только там уже год), предложил сам купить новую пробку у них же. Продаëтся с шайбой! Но они поставили другую шайбу, яко бы качественную???? После претензии с двумя шайбами предложили поменять.... Это снова слить масло и поменять шайбу. Согласился оплатить. Жаль времени. Качество обслуживания ухудшается на глазах.

Отвратительное обслуживание клиентов, навязывание клиентам ненужных услуг, никакой обратной связи с компанией, обращались в сервис заправили кондиционер, на следующий день кондиционер перестал дуть холодом, приехали с претензией, сказали заезжать на диагностику, так за диагностику ещё взяли деньги, их косяк, они ещё за это деньги берут, в итоге, проблема не решилась, деньги не вернули, 4 тысячи на ветер, больше в этот сервис не ногой, и вам не советую, не заправляйте там кондиционер, сохраните деньги и нервы

Записались на сход развал , приехали к времени а нас просто поставили перед фактом что его не будут делать . Мол они разобрали всю эту финна которая делает А на минуточку мы ехали с зато Сибирского даже не позвонили что бы предупредить

Не могу дозвонится

Мыла форсунки, и меняла топливный фильтр полностью) осталась довольна, машина у меня полетела)) было конечно по времени долго, но это того стоило

Приехал за помощью, нужно было сделать диагностику, пришлось записаться и ждать 2 часа, дождался, пошёл спросить ещё раз, сказали что нету программы на компьютере.

Просто ужас Приехали на Жигули просто затянуть гайку на хвостовике коробки, взяли денег как за съем кардана, мастер грубил как только мог, тунеядец одним словом, делать нечего в этом сервисе, просто ужас

Клиентоориентированность на нуле))) попросили проконсультировать по автомаслам, Дмитрий буркнул "занят я". Трам пам пам))) ну и ладно. Слава богу магазинов полно))

Сегодня загнали автомобиль жены. Предварительно записались, это большой плюс. Мастер без лишних разговоров осмотрел авто, указал на проблемные места.нарядчик быстро насчитал сумму и время ремонта. Оставили автомобиль. По результату дополню отзыв.

Хороший сервис, по записи нет проблем, все быстро и качественно

Хочу оставить отзыв о сотрудниках данного магазина. Спасибо за помощь в выборе запчастей,грамотные советы и высокий сервис. Рекомендую

Хороший сервис, быстрый и качественный ремонт без каких либо проблем, очень удивил и порадывал большой выбор в магазине и приятные и квалификационный персонал, побольше бы таких магазинов в нашем городе!

Отвратительный сервис. Приезжал сделать геометрию, делали очень долго объяснив тем, что большой люфт в рулевой рейке и требуется ее замена, по этой причине не возможно сделать развал схождение как надо. После такой геометрии устал машину ловить по трассе. Заехал к мастерам в гараж, сделали геометрию за 15 минут, проверили рулевую рейку, сказали нет никакого люфта. Вывод: зря потраченные время, нервы и деньги! Больше в ваш сервис не ногой! Читаю отзывы и вижу, что не одного меня нае"али.

Хороший сервис и приемлимые цены !

Быстрое и качественное обслуживание , очень вежливый и внимательный персонал . После посещения данного сервиса осталось только хорошее впечатление , поэтому в след раз обязательно обращусь к ним снова .

Сегодня решили заехать купить свечи, но как всегда менеджеры заняты всем только не покупателями, предложили подождать 30 мин., очень жаль, что с каждым годом сервис становится хуже.

Отличный магазин, всегда покупаю здесь масло, к тому же и замена бесплатная. Идеально

Отвратительный сервис. Ремонтировали генератор, решили заодно поменять подшипники, через месяц подшипники просто рассыпается и генератор ломается снова, оказывается гарантия у них 2 недели на запчасти. Не идут навстречу, не признают свою вину. Документов никаких предоставить не могут на запчасти. Читаю отзывы и вижу что не первый случай с их дерьмовыми запчастями.

Конченый сервис. Меняли масло 1,5 часа. В итого забыли поменять фильтр воздушный.

Звоню чтоб записаться не берут трубку

Меня так ещё нигде не пытались обмануть. Требовалась замена трубки охлаждения АКПП. Сказали в наличии нет, но можно под заказ. Позвонили при мне и тут же озвучили 5700 руб + доставка и замена. Пока меняли масло, звоню в автомагазин и спрашиваю о наличии такой трубки. Отвечают: вы же сейчас звонили из makk Новоалтайск? Отвечаю: да. Повторите пожалуйста цену. Продовец: за 5 мин ничего не изменилось) так же 3200₽. Помимо этого было куплено в макКе антифриз и тормозная жидкость. Заменщик масла без предупреждения долил эти тех жидкости без предупреждения за 100₽. Вывод: Барыги, пез...болы и не ногой туда!

Совсем зажрались Цены ломят Монополистами стали... Хамят клиентам Навязывают всякую хрень Меняю масло они подвеску смотрят,лампочки Зачем ,у меня нет времени на ваши причуды ,мне надо просто слить и залить масло ,да самое дешёвое,а что вы хотели когда бензин и продукты дорожают ,и вы мне говорите а че дешевое,да какая разница вам,тебе это мой выбор и моё право что брать ,а твоё, ваше работать как положено . Да я езжу на ржавом ведре,но нет су..а у меня денег на нормальную машину, тебе какая разница, тебе это не должно волновать! Что я не взял документы на машину ,тебе зачем,зачем емае, ты в гаи работаешь или в сервисе . Всегда все здесь покупал для машины и никогда такого Говна не было Всем добра

Супруга загоняла в данный автосервис автомобиль устранить неполадки по электрике не работал климат контроль панель приборов не обогревалось заднее стекло и ещё по мелочи. Авто простояла целый день в сервисе и досих пор не пойму чем мастера там занимались из всех перечисленных неполадок обсолютно не чего не было исправлено единственное поменяли лампочку на фаре поворотника и почистили форсунку заднего омывателя и за всё это взяли в районе 6.000р После загнал обычному мастеру в гараж и мне за гораздо меньшую сумму было отремонтированно часть не исправностей и проведённая диагностика показала что надо менять панель управления хотя в автосервисе электрик не смог найти причину почему не показывает скорость движения автомобиля и начал утверждать что причина вся в мозгах автомобиля. По климат контролю в обычном гараже мастер дал вердикт что по какой-то причине весь механизм климат контроля извлечен. Так чем же тогда занимался мастер в данном автосервисе если не чего не было отремонтированно и даже не была сделана диагностика. Худшего автосервиса я не видел и не советую пользоваться услугами данного заведения

Сломался генератор на трассе, дотянул до сервиса, запчасть для замены также приобрел, доехал до них. Надеялся на то что большая сеть, так или иначе выручат, помогут, но.. сказали все занято и да действительно, все подъемники все заняты были, но в боксе было много свободного места для авто. Некоторые мастера просто ходили по сервису ничем не заняты.. оговорюсь сразу, для замены щеток, яма не нужна была, т.к. генератор стоит сверху, удобно расположен. На то что, я не местный и на улице мороз, чисто по человечески абсолютно никак не отреагировали, готов был заплатить хотя бы за место в боксе, на 1 час.. но получил отказ. Решил менять в мороз на улице, нужна была лишь одна головка, которой с собой увы не было, попросил у них и на это получил отказ.. решил оставить авто там, у них, записаться на ремонт, потом вернуться за автомобилем на днях. Подошёл к мастеру приемщику, спросил на когда ближайшая запись, он сказал сейчас посмотрю, но начал говорить по телефону, потом просто молча стоял, потом отошёл и просто болтал со своими "коллегами".. так и не дождавшись ответа, развернулся и решил пробовать ехать на аккумуляторе до Барнаула. Дотянул! Там ребята взяли 1000 рублей за ремонт и потратили час времени, вошли в положение! Спасибо им огромное! А вот насчёт Макка, разочаровался, ни ногой больше ни в один из магазинов или сервисов, никакой человечности. Пусть будет на их совести.

Загнали авто в автосервис makk г. Новоалтайск. Была задача промыть радиатор системой и залить антифриз. После промывки системой, работник решил, что не поступает жидкость в печь, по его словам начал греться двигатель. Не предупредив! начал снимать патрубок с радиатора отопителя, в результате сломав пластиковую трубку, заведомо ЗНАЯ, что автомобиль не новый и без какой либо надобности мастера к ней НЕ прикасаются лишний раз. В результате поломки нам насчитали за все действия вместо 4т., 15 тыс р. , утверждая, что поломка трубки это не их вина. Оплачивать эту сумму не стали, ссылаясь на некомпетентность сотрудника и не предоставленный прайс на услуги компании. Обзвонив 5 автосервисов, мастера разъяснили, что прежде чем, прикасаться к хрупкой детали мастер обязан! предупредить клиента о возможной деформации и возможности оплатить дальнейший ремонт или прекратить его на данной стадии. Наша вина, что мы не прочли отзывы об автосервисе, где каждый второй писал о некомпетентности сотрудников. Пока ехали скандалить, от таксиста до продавцов с авторазбора наслушались негативных историй про эту контору. Сделали вывод: автоэлектрик/механик как стоматолог- должен быть один и на всю жизнь. В итоге установлен новый радиатор отопителя, и проехав от сервиса на три км, закипел антифриз в радиаторе, прибор показал температуру на максимум. Исправный автомобиль из сервиса стал неисправен. Больше ни ногой в это заведение и вам не советуем!

Самый отвратительный сервис в городе, лучше в гараже у дяди Васи, чем здесь. Отвратительное отношение к клиентам, механикам можно доверить в лучшем случае велосипед чинить. Обходите стороной это заведение.

Очень хороший сервис! Вежливое обращение с клиентами. Все удобства для клиента. Цены нормальные. В общем рекомендую.

Очень ужасный сервис. Звоню записаться на диагностику ходовой части, берет трубку телефона ни здасти не досвидания разговаривают сами с собой, на заданные вопросы не могут ответить.

Отвратительное впечатление о сервисе, меняла колодки в декабре 2020, поставили так, что ее просто перекосило и съело, испортили мне в конечном итоге еще и тормозной диск! Обходите стороной данную контору.

Менял масло токояма, увидел на полке ценник 4+1 акция цена меня устроила, сказал приёмщику он сам взял с полки масло, всё поменяли, я чутка запарился в чек гляну только на следующий день, а там за 1 литр масла с меня высчитали отдельной ценой, приехал к ним, говорю лишнего насчитали, а они мне говорят что это не акция была, я говорю вот же ценник и вчера он был я на него и ориентировался как потребитель, оказывается акция должна быть в кортонной коробке и её когда я менял масло не было, о чём меня не уведомили, но ценник был. В общем деньги отказались возвращать, дозвонился до руководства в Барнауле оставил жалобу, сказали посмотрим камеры разберёмся что да как и с вами свяжемся, прошло 2 недели ни ответа ни привета, забили они на меня, руководство оказалось тоже не компитентное, какое руководство такие и подчинённые. Не советую людям обращаться в эту организацию, отношение к клиентам ужасное!

Огромный минус за то, что не могут подобрать свечи по вин коду авто! Масло менял с промывкой, так вот промывки не было, просто поставили приблуду и ушли, просто стояла типо промывала и бабосики соответственно взяли за это! Делают всё так, будто дрова рубят! Приезжал один раз на хонде, с проблемой исчезновения тормозухи, педалька просто проваливалась, на ручнике тормозил до "сервиса". Прокачать тормоза хотел! Приехал, место было, загоняю, они капот открывают и стоят смотрят не понимая куда и как и что! Это жесть! Я рукой махнул и свалил оттуда! У частника всё сдклал! А когда вас нет рядом, могут такого наворотить, для них ваш авто это как для забойщика говяжья туша! В общем всегда находитесь рядом со своим авто когда его ремонтируют! Это ваша машина и ваше право рядом находиться!!! Короче ноги моей там больше не будет!!!

Сделали геометрию на ниссан санни отвратительно! Не советую

За геометрию колес 5+. Машину ваз 2114 тянуть перестало, руль встал ровно. Мастер все показал, рассказал и выслушал.

20.04.2021 были в автосервисе "Mak" ,меняли на Раф 4 :амортизаторы,сальник переднего привода ,пыльник внешнего передннго правого шруса.Работу делал мастер-Коростылев Андрей(человек ранее не знакомый).Качеством и энергичностью проделанной работы очень довольны!Выражаем искреннюю благодарность!

Менял масла в пихле и коробке все помыли почистили масло заменили сделали аккуратно норм сервис советую коробка перестала пинать подсказали чего нужно заменить в процессе работы

Не покупайте там аккумуляторы! Купил аккомулятор у него началась сульфатация через 4 месяца, отвёз на экспертизу к ним, эксперт дал заключение якобы моя вина, конечно ну а че нет то?Конечно моя бл! Что сказали то и написал этот комнатный эксперт чтобы аккомулятор по гарантии не менять!Я купил и поставил ничего в нем не трогал, проверили на утечку тока и на заряд от гениратора все отлично

Лопнул шланг охладителя Мерс c230. Притянувшись с трассы в сервис в ходе осмотра выяснилось, что шланг лопнул под хомутом пластикового патрубка и он (шланг) очень старый , похоже не менялся с момента «рождения» этого авто и , по хорошему, исправить данную проблему можно только его заменой, но произвести замену этого шланга на охладитель та еще процедура (кто знаком с двигателями M271 тот поймёт какое это «заднее место») да и сам шланг очень специфический. Так как ехать надо было очень срочно моим предложенным решением под мою ответственность было укоротить шланг отрезав рваный край и закрепить оставшуюся его часть. Мастер сразу сказал , что это полный «трындец», но не отправил меня куда подальше, а взялся и , казалось бы в абсолютно безнадёжной ситуации всё сделал как надо! Место соединения хорошенько почистил промыл и просушил. В общем сделал на совесть! За что я ему очень благодарен! Доехал до Новосибирска без единой протечки! Ребята толковые, относятся с пониманием. Сервис рекомендую! Успешных ремонтов и хорошей дороги!

Хочу выразить огромную благодарность всему персоналу!!! Все молодцы и профессионалы своего дела, очень им всем благодарна, всегда помогут и всё расскажут, очень рада, что у нас есть такой сервис. Спасибо Вам огромное за всё и желаю Вам успехов и удачи!!! Вы большие молодцы!!!

Продавцы, лучшее что видел - вежливые, компетентные люди. Покупаю тут всегда . Был случай с возвратом товара парень продавец все помог оформить и на следующий день деньги вернули.

Приехал на геометрию, делали 1,5 часа, в итоге ни чего не сделали! Автослесарь сказал что не может сорвать контрогайку на рулевой тяге, и это в автоцентре с огромным выбором инструмента и с "квалифицированным персоналом"! Долго спорил с мастером (клиентоорриентированность 1 из 100). Предложили сделать диагностику ходовки за 300 р., типо хоть что-то сделать. Слесарю я бы дал прозвище "ГАЕЧКА", а мастеру - "НЕКОМПЕТЕНТНЫЙ"!

Всем рекомендую ! Очень отзывчивый персонал. При чем из-за специфики замены аккумулятора на моей машине поучаствовать пришлось всем работникам :) на улице аккумулятор не удалось поменять (был риск повредить пластиковые детали на морозе ) без лишних вопросов загнали в сервис (он находится тут же ) попутно т.к пришлось разбирать переднюю часть автомобиля был заменён воздушный фильтр (который оказался тоже в наличии ). Старый аккумулятор забрали за приличную сумму (16 кг за 750 рублей ) . Выдали дисконтную карту !

Хочу поздравить с наступающим Новым годом коллектив автосервиса makk! Пользуюсь услугами с июня 2020 года. Мастер - приёмщик Шорохов Сергей встречает доброжелательно. В помещении чисто и уютно. Ребята работают дружно, с юмором. Хотя бывает очень даже не легко. Наш Lifan попал в надёжные руки компетентного мастера Ланцова Олега. Профессионально, надёжно, в срок. Ни одна жалоба, просьба не остались без внимания. Получены дельные советы по дальнейшей эксплуатации автомобиля. Что нам, авто-леди, просто необходимы. Здоровья, благополучия вам и вашим близким!

Сплошной развод!!! Банально отказали щетки на генераторе, но нам хотели впарить на этом сто замену всего генератора! Разобрались с проблемой сами, заменили щетки на морозе в -20 и поехали. Никому не советую сюда обращаться!

0твратительный магазин. Что есть на сайте, в наличии нет половины. Постоянно стоишь в очереди по полчаса, хотя в очереди по 3 человека. Продавцы обслуживают вне очереди каких то своих друзей, которые вдобавок еще и расхаживают по магазину без масок. Был во многих и маленьких и больших магазинах, но хуже этого нет нигде.

Больше ни ногой. При замене масла в чеке указана замена уплотнительного кольца на сливной пробке. Я за неё заплатил. А в итоге ее вообще не поставили. Геометрию делают даже не проверив давление в шинах. В итоге машина мечется по дороге как пьяный матрос. Месяц назад. На диагностировали под замену задние стойки и сайлент блок задней балки. Поменять некогда было. Вчера опять к ним заехал и о чудо, на Сайлент блоке трещины заросли. Стойки ожили. Заехал в другой сервис на геометрию. Авто как вкопанный держит дорогу.

1.11.2020 записался на геометрию колес и поменять комплект шин. Записался на 21.00ч следующего дня. Перед выездом позвонил, а в сервисе оказывается даже и не знали, что я записывался, но по телефону сказали все равно приезжайте. Приехал и мне говорят "мы не успеем сделать все, можем только геометрию". Можно было бы понять если не записали, всякое бывает, но нельзя гонять людей туда-сюда. Еще и врать, и предлагать заведомо некачественные услуги (сначала переобувают, а потом уже делают геомерию выяснилось из разговора). А про магазин который в этом же помещении, только положительные эмоции)

Приехал определить какой ступичный гудит,в итоге мастер не смог определить,приехал домой,задрал передок,зафиксировал педаль газа,залез под машину,правый гудел,как мастер не смог определить,не знаю,зато денег взяли за диагностику

В Новоалтайске лучшее адекватное место) быстро заправили кондиционер по предварительной записи, проконсультировали по товару)

Отличный сервис! Записалась после работы на замену масла в двигателе. Подобрали подходящий фильтр, масло. Сотрудник заметил, что необходимо заменить масло в коробке, что и было сделано. Быстро, качественно, недорого! Клиентоцентричность на высшем уровне! Ценю когда сотрудники с юмором, а отсюда ушла с улыбкой до ушей

Не советую заправлять кондиционер! Заправили, через неделю фрион вышел давление упало. Нужно проверять на утечки при заправке! Заправочная станция не увидела утечки. Обратился в другой сервис, сразу нашли два места где идет утечка от датчика давления и трубки к радиатору. Просто побрызгали мыльной водичкой! А здесь берут около 700 рублей за цслугу заправки, могли бы за эти деньги провести диагностику!

Решил записатья по телефону на прокачку тормозов (пидаль тормоза срабатывала в самом конце и тормозила не четко). Мастер-приёмщик сразу уточнил в чем заключается такое решение и предложил для начала пройти диагностику тормозной системы и по факту решить, что нужно будет сделать (возможно причина кроется не в завоздушенности системы). Приехал на диагностику в назначенную дату. Мастер посмотрел и выявил, что заднее колесо очень плохо тормозит (дисковые тормоза, колодки меняли не давно самостоятельно). Сделал развод колодок, прокачал только одно колесо (лужа тормозухи была только с одной стороны колеса). Акт выполненных работ прилагается. Итог: пидаль стала по жоще как и положено, тормозить стала гораздо лучше. Начали обкатывать колодки (скрип при торможении только в одном заднем колесе), после долгой езды и при малой скорости не зависимо от скорости шел шаркающий скрип (появление без закономерности). Поддонкратили колесо покрутить в ручную чтобы выяснить причину скрипа, как выяснилось в определенном месте очень сильно клинило колесо, нужно было приложить очень сильное усилие, чтобы его провернуть. Это сказалось на очень сильном нагреве барабана и трудностях при наборе скорости (ощущение, что везешь кого то на буксире). Обратился с такой проблемой по гарантии в МАКК, попросил сделать по меньше развод колодок. Итог: вкрутили доп. Услуги снятие и установка барабана, на вопрос "Почему???" Сказали "А что мастер Вам не произвел повторно работы по регулеровке". (Акт прилагается) В чем тогда заключается гарантия работ и как я должен это выяснить сразу в сервисе на подъемнике. Если кто обратится в этот авто сервис проверяйте все сразу, потом ни кто не будет даже разбираться в ваших проблемах!!!!

Обратился по диагностике утечки фриона с кондиционера. При снятии защитного кожуха отломили болт защиты кожуха. Отказались устранить свою поломку, сказали, что отремонтируют только за доп. плату. У меня сложилось впечатление, что специально ломают машину, чтобы накрутить стоимость ремонта. Вместо извенений услышал грубый отказ, сопровождающийся спором. Полный беспредел!!! Больше туда не обращусь и никому не советую!!!

Делал развал схождение, за одно проверили подвеску, что нужно заменить заменили, выставили все хорошо, ни могу нарадоваться, запчасти все были в наличии, думал из-за того что вечер придётся ехать завтро, но там работают специалисты, сделали хорошо, относительно ни долго, успехов вашему коллективу и процветания магазину✌️✌️✌️

Добрый день! После ремонта подвески (ремонт подвески, осуществлял не здесь, после диагностики здесь мне сказали ничего делать не нужно, а стук был, в общем поехал в другом сервисе мне заменили, то что было необходимо), записался на развал-схождение, приехал, мне сделали, перетянули эксцентрики, соответственно выдавило сайлентблоки, за что ответственность ни кто не понёс, элементарно даже не извинились. Развал-схождение не только на этом Авто сделали мне неправильно.

Приобрел домкрат и после первой пробы обнаружил что по характеристикам, а именно по высоте подъёма, домкрат мне не подходит ( конечно мой косяк при выборе). Захотел обменять, и пока заполнял заявление меня подозвали сотрудники которые без моего присутствия достали домкрат из коробки и указали мне на наличие сколов краски, и тем самым указав на то, что домкрат они не примут, так как он имеет не товарный вид. Жалею что до этого не сделал фото домкрата в каком он был виде до того как его достали из коробки без моего присутствия, так как эти сколы были удивлением для меня. Подозрение что сотрудники сделали эти сколы пока я не вижу что бы не делать возврат.

Обратился с проблемай, сдох аккумулятор которому всего пол года, и находится ещё на гарантии. Всё хорошо, аккумулятор забрали, дали подменный, через пару дней звонят и говорят аккумулятор можно забирать!!! Когда я приехал говорят, что нужно оплатить за зарядку, я уточняю что он на гарантии, и если бы мне об этом сказали, то я бы мог зарядить его дома!!! Я сказал продавцу что платить я за это не буду!!! Продавец позвал директора, который общался со мной по хамски и угрожал вызвать полицию, если я не оплачу, после того как он кому-то позвонил аккумулятор отдали, я спросил отметку будите ставить что аккумулятор был, у вас на зарядке, на что мне ответили, да будем. Директор так называемый пояснил что после этого случая в гарантии на аккумулятор будет отказано, и что суда больше можете не появляться!!! Что за хамское отношение к клиентам? В общем в это заведение больше не ногой!!!!

Хороший автосервис ,можно позвонить записаться,приезжаешь тебя уже ожидают,удобно,качеством работ доволен

Помогли выбрать и сразу установить аккумулятор, хотя на улице было около 30 мороза. Быстро и душевно.

Отличный автосервис, ни когда не откажут в помощи! Ремонт любой сложности выполняют с отличным качеством!!!

Отличное отношение к клиентам. Заранее записался, подъехал. В течении 5 минут оформили наряд на работы. Менял фрион в системе. Замену производят на аппарате (автомат). Проверили на герметичность. По ходу подтянул пару скоб, хомутов. Работы заняли 25-30 минут. Всё на высшем уровне. Рекомендую.

Был в сервисе в Новоалтайске менял подшипники после небольшой эксплуатации авто понял что привод не прекрученый ужасный сервис больше не поеду в этот сервис и не кому не порекомендую

Отличное обслуживание,индивидуальный подход!Рекомендую!

Хороший сервис со своим магазином

хуже этого автосервиса - вообще ничего не делать. после замены передних стоек страшный гремящий звук слева. ДВА раза не могли найти причину. на третий сказали "посмотрим, но ТОЛЬКО ЗА ДЕНЬГИ". т.е. криво поставили, и ЕЩЕ ДЕНЕГ? в другом сервисе просто закрутили стойки. обе стойки были НЕ ЗАТЯНУТЫ при замене. просто НЕ ЗАКРУТИЛИ одну сверху, вторую и сверху и снизу. вот она страшно стучала. проезжайте мимо

Навоалтайск. Сервис Г.....автоэлектрик только создаёт видемость что,что то понимает. С кампом в руках немного поумничал и выдал вердикт. (Таши в другой сервис).даже непопробывал разобраться в неполадке .ему какойто мастер сказал что он с ним зависнит и ничего не заработает(только геморой) Вобшем сотрудник оказался некомпитентным спецом.

Качественный сервис. Недорого. Есть магазин с широким ассортиментом товаров. Комната отдыха.

Добрый день ! Хочу поблагодарить коллектив сервиса за качественный и быстрый ремонт моей машины. У меня возникла проблема с тормозами , ребята быстро установили причину .Продумали все варианты ее решения ,Результатом их слаженной и качественной работы стали рабочие тормоза.,моя безопасность при вождении .Спасибо ребята так держать . Молодцы!!

Добрый день. Настало то время когда пора менять аккумулятор. Решил как всегда купить в мире аккумуляторов. Приехал в Новоалтайск,так как этот магазин ближе всего. Попросил помощи в выборе у менеджера торгового зала. Посоветовал он мне аккумулятор VAIPER 60 АЧ О/П. Стоил он на тот момент 3500р. Я в свою очередь конечно же поинтересовался о его качестве и сроке гарантии. Сказали,что качество очень хорошее.Гарантия 1 год. Согласился и купил.Началось использование аккумулятора. Поставил его там же в сервисе.Прошло 2 месяца и в одно прекрасное утро машина не завелась.Сел на авто жены,взял аккумулятор и поехал к ним в сервис.Приехал,а мне с порога говорят:-"а что вы хотели от дешманского аккумулятора!?" Во-первых,кто он такой чтобы решать дешевый он или нет,я считаю что 3500р. это тоже деньги и не малые.Во-вторых , когда они его продавали он был хороший,а тут стал плохой.Странно. Сдал я его на зарядку,отдал 150 р,хотя он на гарантии.И подумал,может у меня что с машиной не то,и отправился к электрику,так как в сервисе мне сказали что у них нет электрика. Проверил авто на утечку,утечка составила 0,04А(сигнализация+компьютер газового оборудования) .Электрик сказал что это не критично. Забрал аккумулятор из сервиса через пару дней. Поставил на машину.Проходит неделя и он опять сел. Везу опять к ним.Они отправили меня в Барнаул на павловский тракт 16. Отвез,зарядили,правда в этот раз бесплатно.Тоже не понятно.Там платно,а тут бесплатно. Отметку в гарантийном попросил сделать,сделали.Сказали что он нормальный. Отъездив еще неделю он опять сел.Я составил претензию и повез ее в сервис в Новоалтайск. Отказались принять. Уехал. Теперь раз в неделю заряжаю аккумулятор по выходным и неделю езжу. Предлагал отдать обратно,доплатить и купить аккумулятор подороже,они отказали. Спросил как можно выйти из данной ситуации,сказали ни как.Пользуйтесь теперь этим аккумулятором. Это был последний раз когда я купил аккумулятор в этой организации.Больше там покупать не буду. Прикладываю фото чеков ,гарантийного талона и претензии которую отказались принять.

Я даже не знаю, кто оставляет положительные отзывы об этом автосервисе, наверное сами сотрудники. Заехал к ним неделю назад с проблемой ( не запускался двигатель ). Прочитав кучу форумов у меня возникло предположение, что виной всему забитый катализатор. В сервисе я уточнил у сотрудников, действительно ли в этом проблема, на что получил однозначный ответ ДА. Как выяснилось позже выбивать катализаторы - это очень прибыльное дело для сотрудников этого чудного сервиса. Когда сдавал машину цена за выбивание каталиков была 2000. Но когда я сказал, что внутренности катализатора заберу себе, цены выросла до 5000!!!! Но и это ещё победы. Когда я приехал забирать машину, постояв 6 часов на морозе ( после ремонта ее выгнали на улицу) она опять не завелась. Закатывать в сервис чудомеханики решили руками, что привело к выдавливанию сальника на рейке. А причина того что автомобиль не завалился, оказалась очень банальной, неисправен бензонасос!!! Ремонтировать рейку и выхлопную систему в этом сервисе отказались. В итоге вместо ремонта в 3500 мне придется раскошелится на 25000. НИКОГДА, НИ С КАКИМИ ПРОБЛЕМАМИ НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТОТ СЕРВИС!!!!!!

Огромное спасибо всем! Молодцы! Заехал т.к нуждался в немедленной помощи быстро и качественно помогли не то что в Барнауле! Увы сюда с Барнаула не могу ездить на обслуживание.((( Далековато!

Новоалтайск.Отвратительное отношение к клиентам.Записался за сутки на замену масла в 12 00.За сутки!!!Приехал в 12 08,5 минут в очереди и мне говорят всё занято,вы опоздали!!!Приезжайте через 3 часа.Ни звонка,ни чего всё занято,а вы в пургу делайте,что хотите.Да и не зря люди пишут отзывы такие,всё не однократно подтверждаеться!

Как приеду поменять масло постоянно говорят что занято и запись только на следующий день хотя какой то толкучки или мастеров бегающих с канистрами и фильтрами не видел! Возможно стоит как то оптимизировать процесс?!больше не приеду к вам.

Приехала поменять масло в двигателе, масло беру с собой так как у них бывает масло заливают не то! Сняли защиту спрашиваю у мастера наличие течи масла, мало ли что. Он сказал что машина у вас не новая, тем более немец - течь есть но не критичная. В итоге в процессе этого он сливает старое масло, пришлось заменить масло и фильтр. Масло поменяли так что весь двигатель залит маслом,все грязное и маслянное. И следом ехать в другой центр устранять причину течи масла. Больше туда не ногой, мне кажется даже машину переобуть-они не смогут. Отвратительный сервис.

Доброго времени суток уважаемые! Так-то сервис не плох... мастера на 3+ и все сопутствующее так же... но за год владения авто (Паджеро 4) обслуживаясь в этой компании (не только Алтайка) меняю уже 6!!!!!! ступичный подшипник (на второй круг пошел, а цена кусается!!! Сегодня загудел очередной!? и как и все в срок окончания гарантии... опять разведут руки и скажут "ну не повезло!" Пойду к частникам в гараж!