Отзывы DHL, международная транспортная компания

Ужасная организация!!! Логистику выскакивают только как им удобно, на клиента наплевать. Несколько дней пыталась получить важные документы, как вообще такие существуют в наше время , когда нужна оперативность и гипкость. Режим работы не удобный. Вывод: с какой транспортной работать нельзя.

Все быстро, без лишних вопросов. Персонал приветливый и понимающий

Посылка с интернет магазина едет уже месяц. У операторов один ответ - ждите, скоро приедет. С Москвы за месяц не могут довезти маленькую посылку. На сайте отслеживания статус со 2 марта "транспортировка".

Очень странно читать отрицательные отзывы. Отправляли документы из Петербурга во Францию и обратно, срок доставки - 2 дня! Конечно дорого, но быстро и надежно. Компании в Барнауле есть над чем поработать..

Отвратительный сервис. Парню на работу в Москву нужно было выслать документы, заказчик(работодатель) обозначил время, т.к. должны были дослать документы на подписание. Курьер рвался забрать доки раньше на несколько часов, а после отказа пригрозил что приедет к нему как к самому последнему сегодня. Когда документы выслали обратно из Москвы, курьер позвонил утром и предложил самим приехать за документами. После отказа когда подъехал к дому, звонил и просил чтобы спустились за посылкой, не хотел подниматься до квартиры, аргументируя это тем что они итак уже опаздывают. Максимально плохой сервис который можно себе представить, абсолютно неоправданно завышенная цена.

13 мая из Барнаула отправил через данную организацию 2 документа в Израиль. 17 мая документы уже были получены адресатом. Поставлю 4 звезды только из-за цены. 6700 вышло удовольствие. Но как говорится всем кушать хочется.

заказал из китая груз, для скорости выбрал DHL в надежде что иностранная компания максимально быстро привезет. Груз отправили из китая в россию, в мосве DHL развернул его обратно, т.к. оказалось на физлицо нельзя только на юрлицо. Чёрт не могли сразу как то дать эту информацию при отправленнии.. ладно оформили на юрлицо, приехал груз на новосибисркаую таможню, DHL отказался его растомаживать, сказал нанимайте брокеров сами растомаживайте. Вот уже месяц я жду груз, и неизвестно как его выудить с таможни... лучше бы заказал обычной алиэкспресс доставкой груз был бы уже тут без всякой растаможки. Ни за что в DHL не обращусь более. Самая медленная из всех транспортных, да и груз получить невозможно теперь, придется снова в китай отправлять его

Экспресс-доставкой здесь и не пахнет! Странно, что не работает офис в выходные. С Новосибирска до Барнаула отправили документы за 2600р(курьерская доставка)ждем до сих пор. Если не выходные ,документы были бы на следующий день . Охота донести информацию до руководства. За такую цену можно было и побыстрее

Дело было весной того года, заказывала кроссовки с фарфетча. Доставка стоила 1500 и была доступна только такая, что поделать) Но каково было моё удивление когда все пришло за 3-4 дня из Англии

Не рекомендую эту компанию.Не уважение к клиентам и полное безразличие.И очень очень дорого!Важные документы не получила в нужное время.

Не советую эту компанию и сама больше не воспользуюсь их услугами.

На сегодня ждала посылку, курьер потерялся. Уже 18:40, его еще нет, а в службе поддержки обещают, что "он просто задерживается". Интересно, а он с моей посылкой до какого года задерживается? Кто вообще догадывается возить посылки в район горы вечером? Проще в объезд всего города заехать, чем в гору...

Цены на высоте, персонал на дне.

Очень ужасное обслуживание и хамоватый персонал, за что дерут большие деньги не понятно. Мало того, ещё и могут нагрубить.

Отправляла этой компанией письмо: обслуживание на нуле, документы были доставлены не во время, помогать искать письмо тоже никто не хотел, сама звонила в Москву. А что еще больше поражает, так это наличие в их базе неправильных индексов. Зато деньги дерут в 2 раза больше, чем другие подобные компании