Отзывы НижегородЭнергоГазРасчет, энергетическая компания

Оператор Разуваева ЕВ не компетентна по многим вопросам ( ссылается на закон ( но номер его даже не знает). Отстояв в очереди с маленьким ребёнком 1,5 часа, предоставив оригиналы документов, получила отказ в перезаключении соглашения по расходу газа. Написала жалобу и записалась на Личный приём к начальнику. Сотрудник также игнорировала просьбы пригласить начальника для разъяснения ситуации , сославшись на то, что к начальнику надо записываться через сайт газ.нн и часы приема только вторник, четверг с 14:00-16:00. Полный беспредел, сотрудники хамят, игнорируют посетителей. Руководство никаких мер не предпринимает.

Адекватные операторы, разобрались в сложившийся ситуации, которую создали операторы в Энергогазрасчете на Июльских днях 19, исправили их не компетентность и косяки. Спасибо.

Да, на 8 жалоб , я за 8 мес получила лишь 1 ответ, что дело находится в суде и они будут действовать в соответствии с принятым судом решением,ха,ха, видимо пока решения нет, они действуют просто как хотят. По окончанию суда намерена продолжить борьбу, обратиться в средства массовой информации.Уверена, что не я одна оказалась в такой ситуации., если есть желающие поделиться своим опытом общения с представителями данной организации..прошу лично связаться со мной 89524443898 людмила

По телефону живые люди не отвечают. показания по счётчику передаю каждый месяц, в счёте начислили по среднему

+7 (831) 280‒97‒04 неделю не берут трубку

Это вообще, не компания,а х.. знает что, дикие очереди, борзые операторы, дозвонится вообще не возможно!

не возможно вообще дозвониться по номеру 280-97-04, сайт ужасно работает не правильно передаются показания. Отвратная организация!!!!

Тут издеваются над людьми. Начальница АП Лукоянова Н.В. Общается в надменной форме, не желая отвечать за нарушения допущенные организацией. Она вообще "не за что не отвечает"- это ее цитата. Отвратительный отдел, постоянная толкучка, бедные пенсионеры которых обсчитали, ругаются за место в очереди с другими обманутыми абонентами этой организации... Спрятались за бронестёклами и жалюзи, видимо что бы народ сдержать. Думаю такими темпами вам это не долго будет помогать...

С какого месяца будет льготная скидка по инвалидности?

Дозвонится нельзя. 10 мин ждала ответа, только автоответчик. На Электронные письма не отвечают. Зачем вам тогда телефон и электроника?

Работники которых надо к стенке ставить

Здесь твориться беспридел, очереди бесконечные в любое время, что до обеда, что после обеда. Не могла договор продлить два дня из- за

Газпром- народное достояние. Я наверно здесь жить останусь , в очереди и помру

Дома сломался газовый счетчик "Гранд - 4", его гарантия 12 лет, так как он сломался, то его вертушок блокирует поступление газа на газовую колонку. Она после зажжения тухнет через 3 минуты или раньше. Подаю заявку на проведение замены счетчика по телефону 05.11.2019, все предыдущие праздники сидели без горячей воды. Оператор мне сообщает, что к нам должен подойти контролер и проверить пломбу на счетчике и только потом придет ремонтная служба и будет сформирована заявка. Срок выполнения данной работы 11 дней. Продиктовал свой сотовый. Спрашиваю, а нельзя ли как то ускорить , она телефон этих служб не дает, говорит приходите на Мочалова 11. Спрашивается. Почему я заключивший договор на обслуживание своих внутри квартирных газовых сетей и оборудования не могу решить этот вопрос в течении 1-2 дней. Бардак.

Очередь просто большая

очереди вечные! ужасно((

Круглогодичная очередь в 10-15 человек. Желаю ответственным за это каждый день по 5 часов в очередях стоять.

Сайт такой же как и сама организация.

народу как кильки в бочке. Навеяло СССР.

Дозвониться не реально!!!!!! Все специалисты по одному вопросу говорят разные вещи!

Не берут трубку. Вообще.

На телефоны не отвечают

на телефон не отвечают дозвониться невозможно!!!

Полнейшая дичь, беспредельщики! Телефон никто не берёт. Стоишь в очереди 4-5 часов, а тебе говорят: эта бумага не правильная, этой справки не хватает. Нет таких слов, которыми можно описать такой сервис.

дозвониться не возможно!!!!!приходят квитанции на сумму 60 рублей!!!!стоит счётчик показания передаём каждый месяц 26 числа!на пункте очередь! простоишь целый день!и не факт что решат вопрос!что делать?С ГЕН деректором не соединяют с замом тоже!замкнутый круг!Бардак!!!!!!!

Невозможно дозвониться, пытался несколько раз по минут 10 ждал и в итоге ни разу не соединили...!!! Почему у нас во все государственные и муниципальные органы очень трудно дозвонится????!!!! А потом высказывают людям, что на них орут!!!